《嘉园》_第12期

嘉  园

2024年04月

第      期

伙伴共生/用户视角/体验至上/合力致远

（总第12期）

共同关注

嘉行协同

下沉市场 下场做单  顺应变化降本提效....................................... 01

嘉人范儿

拓展视野，踏入嘉驰学院成长之旅：猎头新人培训心得分享

宿晓 Olivia  ..................................................................................... 43

《嘉园》编委会

内部资料 免费交流

目录/CONTENTS

成长心语

驰途光影

社            长  ：   马士发

 

主            编  ：   张一明

副    主    编   ：  范伟宏

责 任 编 辑   ：   董进、顾惠慧、华 丽、刘梦依、孙 婉、王茜、魏学东、张轶敏

嘉略解析

视点聚焦

业务与岗位外包发展趋势观察 

王笑笑 Chili ............................................................................... 07

关于协同的那点事儿

裴晓琳 Lynn ............................................................................... 19

王子阳 Aiden  ................................................................................... 29

北京欢迎你——公园不完全游览指南

石琪玥 Daisy...................................................................................49 

暑期北京行，幼升小前的成长足迹

张菁 Annie ..................................................................................... 56

家乡美食篇—河南风味小吃

蒋帅 Kathy  .................................................................................... 64

嘉人有约，驰翔青春

嘉策通览 

 管理咨询 赋能客户

 张一明 Rock .............................................................................. 03

《2024行业薪酬白皮书》-- 半导体行业篇 

  周玮 Cynthia .............................................................................. 25

315曝光食品安全问题 ................................................................ 17

《快递市场管理办法》.................................................................. 19

管理赋能

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管理赋能

集团联席总裁和董事长在本次季度工作会议上做了重要总结和并提出了以下工作要求：

为了有效推动和保障集团2024年度各项预算目标和战略任务的推进进度，有效提升核心管理骨干的责任意识和目标意识，加强预算推动进度，实现业绩和管理持续提升的效果，集团于2024年4月19-20日，组织召开了集团第一季度季度工作质询会议，以实现及时总结，分享信息，督办进度和纠偏止损的管理目标。

本次会议共有十九位业务负责人代表自己所负责的业务板块做了第一季度工作汇报，涵盖了猎头、RPO、业务与岗位外包、专家网络、数字化五个业务线，汇报了第一季度的经营和管理任务进展，分析了运营和团队管理状况，反映市场环境挑战和经营管理问题，并明确下一步的工作重点。集团董事长、联席总裁和全体高管全程认真听取了每位的专题汇报，并进行了详细点评和具体建议。

本次工作会议是2024年度的第一次季度会议，在集团总体开局顺利的情况下，各位汇报人均对第一季度的工作进行了系统总结和汇报，进一步强化了利润意识和成本意识，重点分析了预算差异，对于客户聚焦、市场下沉和业务出海等经营策略形成了多项共识，较好地实现了会议预期目标。

下沉市场 下场做单 顺应变化降本提效

CEO办公室

1、在目前经济增长持续疲软的环境下，集团还是取得了来之不易的良好开局。我们既要坚定信心、彼此鼓劲，也要加强协同、抱团取暖。

2、各级管理者必须加强目标感，始终坚持目标导向，将高目标转化为高要求的自驱力，积极调整策略，提升团队，提高效能。

3、各级管理者要以高标准严要求来引进人员，要吸引那些有理想肯实干的人。

4、集团将坚定业务出海策略，从一家覆盖全国的公司成长为一家国际化的公司。

5、猎头、RPO和外包业务各产品线之间要进一步加强协同，在同一业务条线中也要进一步加强协作，要牢牢把握和深挖集团内部有价值的客户，通过分享客户，分享业务机会，有效推动各团队间取长补短、齐心协力为客户赋能。

6、面对内外部环境的调整，各位管理要始终保持危机感，要深刻领会适者生存的道理。

7、各位管理者要继续坚持市场下沉。一方面要持续深挖下沉市场的本地化优质客户，另一方面要继续加大下沉市场的团队配备。

8、各位管理者必须躬身入局，亲自下场做单。

9、各位管理者要有归零心态，要勇于突破以往的惯性和舒适区，及时因时制宜因地制宜地调整客户和策略。

10、各位管理者要持续学习和提升自身能力，从而适应环境的变化，做到“可上九天揽月，可下五洋捉鳖“。

11、各级管理者要始终关注人效、关注运营效率，从而紧盯利润目标，务必在半年度时，实现既定的利润预算。

——集团2024年度第一季度工作汇报会议顺利召开

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管理赋能

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管理赋能

04

1、企业在战略转型时，需要全面审视配套人力资源管理体系的适配性，包括组织设置、人岗匹配、人才储备、绩效评价、薪酬激励，并作出相应系统性的调整与优化。

2、企业在推动组织变革时，需要全面审视现有管理制度和管理流程的适配性，需要制定方案消除阻力和提供助力，通过绩效管理、薪酬激励、人才盘点和人才引进，从而优化人岗匹配

3、企业在推动管理改善时，需要动用外部非利益相关方的专业意见，整合提供外部专业信息，从而准确洞察管理目的，客观分析问题症结，平衡内部管理诉求，系统整合解决方案，推动方案落地生效。

嘉驰国际始终关注全方位为客户服务，不断探索业务创新，挖掘客户需求，多产品线协同为客户的发展赋能。近期，由集团副总裁Rock Zhang牵头，利用集团客户资源优势，充分发挥个人专业特长，探索开展管理咨询业务。现将规划中的管理咨询服务做一些提炼并介绍一下正在试单的管理咨询项目，供更多同事们了解。

三、服务情境

四、服务特点

1、实战落地性：一切从问题出发，讲求管理实效，全套解决方案，贯穿项目全过程。

2、内外结合性：分析内部问题与提供外部信息相结合，既关注人才存量也提供人才增量。

3、专业赋能性：与内部HR紧密合作，提供制度工具咨询，提供操作指导和辅导教练服务。

管理咨询 赋能客户

 张一明 Rock

一、服务定位

为企业在战略转型和组织变革中提供方案落地性的人力资源管理咨询服务，在优化人力资源配置的基础上，实现人力资源价值的最大化，支撑企业战略目标的实现。

二、服务内容

1、人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，并提出解决方案建议。

2、人力资源规划：上承经营战略、下启执行单元，明确人力资源管理体系的总体规划；通过对企业战略目标的深入分析，以及对内部组织和外部人力资源竞争环境的分析，关注核心人才缺口（数量和质量），并制定可落地的组织优化建议和具体人才引进提升建议。

3、组织岗位体系：通过内外部环境分析，评估现有组织架构效能，构建高效且制衡的组织体系与管控体系。明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制人工成本并提高效率，根据岗位职责与任职要求，设计人岗匹配方案，实现降本增效。

4、薪酬激励体系：以战略目标为导向，通过对标薪酬数据、实施岗位价值评估等多维度手段，合理设计薪酬激励架构，保障薪酬激励体系的外部公平、内部公平、自我公平，实现用好人才、留住人才的核心目标。

5、绩效管理体系：以平衡计分卡工具、关键绩效指标为支撑，制定上达战略下可执行的绩效管理体系，准确评价组织与个人业绩贡献，帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环，实现企业整体战略目标。

6、人才盘点：从人才数量、履历、绩效、素质、潜力等多维度进行盘点，制定人才晋升、培养、选拔等方案建议。对于企业关键核心岗位进行全面的评估，全面测量领导人才“画像”，并在企业内外部找到与中高层岗位匹配的人才。

7、人力资源顾问：为企业提供长期顾问与实施服务，协助解决企业在人力资源管理过程中遇到的各类实际问题。

五、试单项目案例——某北京上市公司降本增效项目

1、项目背景

（1）企业面临经营压力，需要采取优化措施，实现降本增效

（2）企业面临转型挑战，需要强化绩效导向，激活组织氛围

（3）企业面临管理变革，需要加强中坚力量，提升组织领导力

2、项目目标

（1）整体压降人工成本，提升人工效能

（2）加强考核应用，实现奖优罚劣，激活组织

（3）优化薪酬激励管理的长效机制，实现组织管理的常态化

（4）优化中高级管理人员的评价体系，完善晋升和培养机制

3、项目交付要求

（1）提供整体薪酬激励优化方案设计及协助推动落地实施

（2）提供职级划分设定及薪酬宽带确定方案及协助落地实施

（3）提供核心人才培养方案，含中高级管理者综合评价、晋升机制和培养方案及协助落地实施。

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4、项目开展方式和主要服务内容

（1）通过高管访谈和文件审阅，实施组织诊断

（2）设计项目方案，参与内部审议流程和问题答疑，提供决策建议

（3）撰写和修订管理制度和工作流程机制

（4）协助审定考核指标和相关文件，降低法律风险

（5）制定落地沟通方案，进行制度宣讲。

（6）进行管理者辅导，提供协助落地实施的咨询服务

（7）接受管理问题咨询，给予意见指导。

管理赋能

管理赋能

 我们也希望以此为契机，为更多业务团队增加一件攻关客户的武器，并能借机与客户高层形成深度互动，更好地推动现有的人才服务。

视点聚焦

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业务与岗位外包发展趋势观察

  王笑笑 Chili

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视点聚焦

随着全球经济的快速发展和数字化技术的普及，以及全球经济的不断发展和竞争的加剧，企业选择业务与岗位外包已成为当今商业领域中的一个重要趋势。企业主们为了提升效率，降低成本，专注核心业务以及应对市场竞争，会越来越多地选择将非核心业务和岗位外包给专业的人力服务供应商。

一、业务与岗位外包的定义

业务与岗位外包是指企业将部分或全部非核心业务和岗位交由外部专业人力服务供应商来承担和管理的商业模式。外包服务供应商商通常拥有更专业的技能和充足的资源，能够为企业提供更高效、更优质、更全面的人力资源产业链服务，进而帮助企业降低成本，提升效率，实现更快速的发展。

1、“派遣”转“外包”的发展速度非常快，目前除部分机关事业单位外，大部分企业都实现了“能转尽转”。

1、精细化管理。 

从被动管理转为积极的精细化管理：劳动纪律管理、调级管理、人效产出的大数据分析、工作业绩管理等等。

2、集约化管理。

部分央企、大型国企都成立了独立或合资的人力资源服务公司，由集团内部的人力资源服务公司来承接整个集团的外包用工业务，实现集约化管理的效果。

3、生态化管理。

借用供应链“链主”、供应商、劳动者之间的来机制，形成真正意义上的生态管理，呈现出从分包合作到生态管理的发展趋势。

1、外包业务趋于稳定，在竞争越来越激烈的外包服务市场中，“低价竞争"正在逐步转向“合规竞争“，但在部分地区和企业，价格仍然是被考虑的重要因素。

2、部分小型的人力资源机构对外包人员的日常管理和业务管理，目前整体上仍然处于粗放状态。

3、细分领城的专业化业务外包开始启动和发展，并且趋势越来越好。

4、各地人才集团纷纷成立，本地化人才集团的业务将在本地外包市场中所占比重会越来越大。目前外包用工的模式虽然还不够成熟和完善，但整体上发展趋势上，正朝着精细化和专业化管理的方向发展。

二、外包用工市场现状

三、发包方（企业方）用工管理现状

近期在合规的基础上，一些头部互联网企业开始关注并着手对外包人员的人效进行管理。从总的发展趋势来看，发包方企业开始关注并逐步实施人效管理。

图1 部分企业外包与灵活用工情况示例

四、承揽方（服务供应商）服务的现状

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2、全球化驱动：全球化是当今经济发展的一个重要趋势，越来越多的本土化人力资源服务商也会选择出海为国外企业提供人力资源服务，从本土竞争加入到全球化人力资源竞争中去，利用自身的成本优势，技术优势等与国外本土的人力资源服务商抢占市场份额。全球化的进程也推动着人服供应商自身的发展，随着全球市场的互通互联，企业可以更容易地选择跨国外包服务提供商，实现全球化业务联动和降本增效。通过跨国外包，企业可以更灵活地调配资源、降低成本、提高效率，实现全球化经营的目标。同时，全球化也使得外包服务提供商能够更好地融合全球资源，为企业提供更多元化、更专业化的服务。

3、行业专业化：随着市场竞争的加剧，普适性的人力资源服务商囿于成本以及市场不良竞争的加剧，发展将越来越受限。未来在专注的细分领域会出现更多的有竞争力的公司，外包服务提供商将会更加专注于某个行业或领域，提供更精细化专业化的服务。例如，医疗保健、金融、教育、家政、安保等等细分行业的外包服务服务商可以根据行业特点和需求，为定向企业提供定制化的服务，与细分领域的企业一起成长，也是一个不错的选择方向。

4、灵活模式：未来业务与岗位外包将会更加灵活，企业可以根据实际需求选择不同的外包模式，如单次项目外包、长期合作外包、承揽制等，以更好地适应市场变化。

图2 部分服务供应商客户群体示例

五、业务与岗位外包的优势

1、降低成本：外包的模式可以帮助企业降低运营成本，节约人力资源和财务资源，提高企业的盈利能力。

2、提升效率：人力资源服务商通过积累的行业资源和经验，能够快速相应企业的需求，利用自身优势为企业在人才的选用预留以及风险规避及处理上提供有效建议。

3、提升核心竞争力：通过将非核心业务和岗位外包出来，企业可以更专注于自身的核心业务，提升自身的核心竞争力，更好地应对市场竞争。

4、提高灵活性：优秀的外包服务商可以利用自身的经验和行业优势，帮助企业快速调整人力资源和业务结构，更好地适应市场变化和业务需求。

六、业务与岗位外包的发展趋势

1、技术驱动：随着云计算、大数据、人工智能等数字化技术的快速发展和应用，人服行业也正经历着一场数字化革命。数字化技术为外包服务商提供了更多的工具和资源，越来越多的人力资源服务商企开始利用云计算、大数据、人工智能等数字化技术来提高自身业务效率和创新能力，并且为企业提供更高效、更智能的服务，帮助企业更好地了解市场需求、优化产品设计，提升体验度，进而实现更快速的业务发展。

图3 AI对人力资源和外包服务的影响示例

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七、业务与岗位外包的挑战与应对

1、数据安全：因为人力资源服务商涉及到企业的核心数据和信息，所以数据安全服务商而言是一个重要的挑战。企业也会越来越关注数据的安全性，所以在供应商的选择上，有良好信誉背书以及有数据安全保障的人力资源服务供应商会获得更多的机会。同时，建议人力资源服务商内部也同步建立严格的数据安全管理制度。

2、人才管理：企业过多的使用外包服务，可能会导致企业内部人才流失和管理困难，企业需要建立有效的人才管理机制和转正机制，同时与外包服务商保持密切的沟通和合作，打好配合。同时，外包服务商也要做好内部人才梯队管理和人才培育机制，为人服行业规范化和体系化发展打好基础。

3、服务质量：外包服务供应商商的服务质量和服务意识会直接影响到企业的运营效率和客户满意度，过去粗放式的管理已经不能满足部分企业的需求。越来越多的企业不再以低价为最先考虑因素，会越来越重视人服供应商的服务质量，服务经验以及面对突发情况的应变处理能力。

八、结语

业务与岗位外包作为当今商业领域中的一个不可忽视的重要趋势，正在经历着数字化、全球化、专业化等多重变革。它在帮助企业降低成本、提高效率、提升核心竞争力，实现更快速的发展上发挥着重要作用。企业不仅需要充分认识到外包的优势，也需要清晰的认识到此种模式带来的挑战，合理选择外包服务供应商商，摒弃一味追求低价的心态，对外包服务商建立有效的管理和评选机制，发挥业务与岗位外包的价值最大化。企业方与外包服务供应商之间应该建立良好的合作关系，共同推动业务与岗位外包的发展。对于外包服务而言，只有不断提升科技创新力，提升数字化能力，提升服务质量，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现持续的业务增长和发展。

1月5日，“人才荟聚，创享光明”光明科学城人才港开园活动在深圳光明区尚智科技园成功举办，嘉驰国际创始人兼董事长马士发受邀出席开园仪式。嘉驰国际入驻人才港，将在深耕光明区的同时，依托深圳，联动嘉驰国际香港子公司，辐射粤港澳大湾区，面向政府、企事业单位及企业客户提供一站式人力资源综合解决方案服务。

出席2024年静安区投资促进大会并签约

2月28日，嘉驰国际受邀出席2024年静安区投资促进大会，与各行各业的企业家代表共同见证重大项目签约，助力加快推动静安区2024年招商引资工作和社会经济发展。嘉驰国际创始人兼董事长马士发出席会议并代表嘉驰国际签约。

入驻深圳光明科学城人才港，并出席开园仪式

3月7日，国务院国资委商业离退休干部局举办的“老同志参与乡村振兴”座谈研讨会在北京顺利举行。本次研讨会旨在探讨如何发挥老同志的经验和智慧，促进乡村振兴。嘉驰国际受邀出席本次研讨会，商务经理Victoria FENG代表公司参会，在会上发表了观点并与各方代表就如何促进乡村振兴展开了深入交流。

参与上海高金GES，分享企业全球化人才战略

1月14日，嘉驰国际受邀参与上海交通大学上海高级金融学院推出的以金融管理和创新发展为主轴的全球商界领军学者项目Global Executive Scholars Program (GES)，嘉驰集团旗下高端招聘子品牌Lloyd Morgan全球化合伙人Kitty SHEN结合自身在人力资源服务行业超过12年的工作经验，在GES项目的全球企业战略课堂中，与精英学员分享企业全球化的人才战略。

出席“老同志参与乡村振兴”座谈研讨会

集团要闻

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3月8日，由福布斯中国、普华永道、沙利文、中国大消费CXO创新中心携手主办的“2024年中国大消费年度盛典”在上海环球港凯悦酒店成功举办。嘉驰国际凭借在企业规模、市场竞争力、产品增长力、行业影响力等方面和维度上的突出表现，被评为“2024大消费年度数字化服务商”。嘉驰国际猎头事业部合伙人Raymond CHEN出席并领奖。

荣膺福布斯大消费评选“年度数字化服务商”

3月6日，第二届“灼耀热力榜”榜单正式发布，本次评选由CIC灼识咨询结合自身项目研究经验和40万名资深行业专家智库，并联合多方资源，从科技领先性、产业影响力、投融资活跃度和舆论关注度等多个维度挖掘调研，嘉驰国际从数百家参评企业中脱颖而出，荣膺本届灼耀热力榜数智创新赛道“灼耀之星”企业称号。

荣膺第二届灼耀热力榜数智创新赛道“灼耀之星”

1月13日，“第十八届雇主品牌促进大会”于北京成功举办。嘉驰国际凭借在人力资源领域的多年深耕和优异表现，荣膺“2023年度最佳人力资本服务企业”，联合创始人兼总裁Kevin MA凭借对企业文化与人才培养机制打造产生的积极作用，荣膺“2023年度最关注员工发展企业家”。嘉驰国际猎头事业部副总裁Kevin WANG出席大会并代表领奖。

荣膺“最佳人力资本服务企业”等两项荣誉

嘉驰国际受邀出席友邦人寿2023全国招聘协同及人才供应商大会。嘉驰国际凭借高质高效的优异招聘表现，荣获友邦人寿颁发的“2023年度最佳招聘伙伴”奖。嘉驰国际RPO事业部总经理Sara Pang、项目副总监Jasmine Xu及猎头事业部高级合伙人Nora Fu等代表公司出席大会并领奖。

荣膺友邦人寿“2023年度最佳招聘伙伴”奖

集团要闻

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嘉策通览

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嘉策通览

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近年来315总会曝光有关于食品安全事件，违规销售食品、滥用药物及添加剂、生产加工环境脏乱以及食品原料问题层出不穷。

今年的315曝光的一系列食品安全问题：书亦烧仙草武汉广埠屯门店被曝“随意替换有效期标签”、“隔夜食材频繁使用”、“食材过没过期靠店员嘴尝”，古茗和茶百道也存在类似行为。市场上热卖的预制菜梅菜扣肉原料竟是劣质槽头肉，淋巴、腺体肉眼可见！槽头肉，是普通消费者看见就躲的垃圾肉，根据国家生猪屠宰操作规程，淋巴、病变腺体等位置都是要割除的，不符合食用标准，对人体健康危害大。还有一直以来的热门美食--淀粉肠，315期间媒体曝光有些淀粉肠被无良商家添加了骨泥，而且添加的骨泥大多是被人吃剩下鸡骨头，是不能食用的。

财政部印发《公益事业捐赠票据使用管理办法》（财综〔2024〕1号），于2024年2月1日起施行。《办法》明确，公益事业捐赠票据可作为捐赠人对外捐赠并根据国家有关规定申请捐赠款项税前扣除的有效凭证，可以提供发票给公司作为捐赠款项进行税前扣除也可以通过汇算清缴申请税前扣除。公益事业捐赠票据的基本内容包括票据名称、票据监制章、票据代码、票据号码、交款人统一社会信用代码、交款人、校验码、开票日期、二维码（条形码）、项目编码、项目名称、单位、数量、标准、金额（元）、金额合计（大写）/（小写）、备注、其他信息、收款单位（章）、复核人、收款人等。公益性单位接受应用于公益事业的捐赠财物时，应当向捐赠人开具公益事业捐赠票据。

315曝光食品安全问题

 食品安全与我们每个人的生活息息相关，本次315曝光的大家消费较多的奶茶、预制菜、淀粉肠食品安全问题让人触目惊心！这里给大家提出些饮食小建议：外出就餐或家庭聚餐时要注意食品安全，建议选择卫生条件好，持有有效《食品经营许可证》的餐饮服务单位就餐，尽量不要到无证小店和街边小摊就餐；网络订餐时应选择有实体店、证照齐、信誉好的餐饮服务单位。收到餐食后，要检查包装是否完整、是否有被开启的痕迹、餐食是否被污染等，并及时加工或食用，勿长时间存放。

新版《公益事业捐赠票据使用管理办法》施行

嘉策通览

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嘉策通览

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新修订的《快递市场管理办法》自3月1日起施行，对快递投递行为作出进一步规范，其中规定：未经用户同意，擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款！

管理办法实施后，快递企业对消费者感知较为明显的末端派送环节，严格规整上门服务，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站点，进一步提升服务体验。

《快递市场管理办法》

2023年及以前，符合国家相关标准的国产新能源车是免购置税的，只有进口新能源车需要缴纳购置税。2024年即将到来，购买新能源车虽然继续免征购置税，但是国家加上了新的限制条件，不再是所有国产车型都能免税。

具体来说，对购置日期在2024年1月1日至2025年12月31日期间的新能源汽车免征车辆购置税，其中，每辆新能源乘用车免税额不超过3万元；对购置日期在2026年1月1日至2027年12月31日期间的新能源汽车减半征收车辆购置税，其中，每辆新能源乘用车减税额不超过1.5万元。需要注意的是减免税限额只适用于新能源乘用车，新能源乘用车是指在设计、制造和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和（或）临时物品，包括驾驶员座位在内最多不超过9个座位的新能源汽车。对其他类型的新能源汽车，比如新能源客车、货车、专用车等，仍按照不同购置时间段，相应享受全额免税或全额减半征收。

举个例子，假设A在2024年1月25日，购买一辆符合《公告》要求减免税标准的新能源乘用车。以购买一台销售价格为30万元(不含增值税，下同)的新能源乘用车为例，车辆购置税税率为10%，应纳税额为3万元(30*10%)，按免税政策免税额为3万元，未超过3万元的免税限额，A无需缴纳车辆购置税。若购买一台销售价格为50万元的新能源乘用车为例，应纳税额为5万元(50*10%)，A可享受3万元的免税额，超过免税限额2万元，需要缴纳车辆购置税2万元。

2024年新能源车免征购置税政策调整

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 裴晓琳 Lynn

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关于协同的那点事儿

“二人同心，其利断金；同心之言，其臭如兰。”——《周易系辞上》。

今天，我就来和大家聊聊我们在嘉驰同心协力的那点事儿。

第一篇，协同初体验：

2013年来嘉驰时，我还是一个不足一年经验的AC。当时公司也就几十个人，相互之间合作就非常多。众所周知，公司的三个老板是亲兄弟，而联创Alex和Daniel也是跟着一起在公司打过地铺，一起打拼过来的。当时他们之间的客户就不分你我，都是相互支持。我刚来的时候，Henry是我Leader。我亲眼看着他如何统筹资源，无论谁对接，都会优先把职位分给擅长的顾问做。而有些特别难的职位，客户又急得不行，交付不力，他就会拿出来给交付最厉害的顾问，当天就能推荐出两人，扭转客户关系。如果有些顾问在低谷期时，Henry也会调配一些客户的靠谱而又紧急度高的Case让顾问快速成单，建立自信。我当时对接的客户关系不错，也时常拿出职位来分配。

那时老板们也有很多客户资源，也会分给擅长领域的顾问去对接。这就是我最初体会到的嘉驰协同基因。

第二篇，徐州团队协同大客户：

2017年，我回老家负责嘉驰徐州分公司的搭建与运营管理。团队初搭时，顾问专业度与一线城市相比还是有差距的。但我们在2019年、2020年依然可以成为VIPKID，新东方，好未来，开课吧的Top vendor。甚至我们团队有单个大客户一年回款接近500万，占客户猎头总费用的60%多。回想起来，这还是要归功于团队二十几个人的协同与配合。每个顾问负责交付1～2个擅长的职位方向。同行当时经常调侃我们是“打群架”，而他们三五个人争着交付一家客户，很难做大。

当时由于客户职位量比较充足，我们也分给集团其他团队交付的职位，但客户合作分享意识还是比较薄弱的，甚至不怎么想让更多外部团队做教育行业，对于其他团队接触我们已经合作的客户也还是比较抵触的。

嘉行协同

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第三篇，教育行业滑铁卢：

但是好景不长。2021年7月，教育行业双减政策下来了。一夜之间，我们的职位全停了。徐州团队20多个人即将面临无单可做的尴尬境地。当时集团副总裁Daniel帮我们牵头与很多团队合作，直至今日回想起来，依然非常感激当时帮助过我们团队渡过难关的嘉驰子品牌及嘉驰兄弟团队：Jesper团队的Edward及leader们，尤其是Nancy，不仅仅给case，还给顾问赋能，LM的Ben及其Leader们，策德当时支持的地产行业case，Lisa&Mars团队给的设备行业岗位，Cynthia 团队支持的芯片方向岗位，William团队给的互联网方向case......篇幅有限不一一列举了。

 是这些可爱的同事们伸出援手，给客户，给职位，给培训让我们团队有职位做，有生存希望在，留下来核心顾问继续发展。

第四篇，协同带来的福音：

2023年徐州团队在芯片设计验证以及半导体设备两个赛道终于有了稳定的业绩产出。2023年5月我休完产假复工后，也正式接手了芯片半导体设备行业线协同负责人的角色。因为有了因教育行业双减而带着整个团队转型的沉痛经历，才能深刻体会到，当一个团队无方向，无客户资源时是多么的无助，也更能深刻理解，在最需要的时候别人的帮助，能够让自己渡过难关，协同客户资源，提供交付技能支持是多么必要。

本着这样的觉悟，在接手芯片半导体行业协同后，把之前半个小时就能开完的职位分享会议延长到一个小时，每次增加一家客户公司的介绍，在周五增加一次行业分享以及技能等方向的培训。去年8月，我们组织Leader在徐州线下召开头脑风暴会议，增加彼此熟悉度，更好配合推进合作。

       今年年初，我们在上海开了年度的设备Leader 会议。将上下游链条繁琐的设备行业，分成4个细分赛道去交付，每个细分赛道有主要负责的Leader牵头会议。

       

第五篇，展现我们的实力：

我借这次为《嘉园》撰稿的机会，也特地约访了四个细分赛道的Leader 。

光学量检测——最具耐心帅气小伙 Youngcall

Young 是公认的最有耐心的对接人。做他的case，会帮你梳理得很细致。去年Young对接产出的业绩就有160万，其中协同其他团队交付成单的有116万。Young说自己的协同意识也主要是受公司“开放 创新 共享 共赢”的价值观影响，加上公司芯片设计验证行业线协同打样，文化的力量促使把我们的协同做得更好。Young也提到他的初心是：服务好客户，把公司作为一体的交付团队，把客户更多的职位关掉，客户也会更加倚重我们嘉驰，对接收到客户的认可，多方受益。同时希望大家有业绩，会BD 难度适中的客户，让新入行新转行的顾问也能吃得饱吃得好。

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Lily的 高管沟通，BD以及做大单都是小伙伴们非常认可的，一介入芯片设备行业赛道，就BD了好几家大客户。

 Lily说她自己以及团队小伙伴都是在做单中熟悉这个行业的，尤其年初分了四个细分赛道后，更明晰自己专注的方向和领域。她现在在合肥中心办公，做芯片设备的20多个人都坐在一起，自己带的新人在行业知识培训上基本不用花太多心思，因为邻座的对接顾问像Beal，Saintly，Lydia和Misha现场就可以很细致地解答了。加上每周细分赛道会议，Leader还会培训行业和客户，让带人省了很多精力。

三代半——大单仙女 Lily

前道设备——沉着稳重 行业专家 Jason

Jason也是嘉驰比较早的一批接触芯片设备行业的顾问，而且自己也是学机械设计出身，对于行业以及职位理解起来有天然的优势，也经常会给大家培训和普及行业信息。

他在团队内部也非常善于帮助顾问分析客户及职位。Jason 提到协同，说设备团队之间相互信任度很高。他特地跟我讲了个案例。今年刚过完年，来自三个不同城市，四个不同团队的对接顾问，约着一起去拜访了长三角的几家集团性客户。四位顾问一起去见彼此对接的客户，让客户看到的嘉驰的实力，感觉到被重视，而且也能感觉到客户对

Fab厂——项目管理 女神 Apple

Apple 团队在设备行业赛道里是一个特别的存在，团队业务比较多元，有猎头，RPO和灵活用工，可以给客户提供多方位的人才解决方案。因为经常交付批量的职位，所以很擅长批量职位及复杂的项目管理。

Apple说她们团队和所有设备的leader基本都有合作的客户，协同交付的客户业绩也超百万。因为猎头团队接触的商机比较多，且交付强，而她们团队擅长项目对接和管理，所以客户合作起来蛮丝滑的。

        对于大几十个人的行业赛道协同，徐州团队的解姣及“表弟”Frank不厌其烦地做迭代和更新，对于统筹客户职位信息也是非常有用的，设备合作那么久很少有纠纷，也是建立在之前芯片设计验证行业线协同制度完善的基础上。管理是要先于业务发展的。这么多人的协作，很强大中后台的支持也是非常有必要，让自己可以抽出更多时间去做交付。

我们的认可和重视。leader之间对于彼此的客户熟悉度提升，也有利于未来各自团队交付彼此客户的成绩。当客户提出一些问题时，之前对接的顾问也许不是很擅长，也会有其他顾问补位去做回答和补充，大大增加了客户的信任度和粘性，让客户也看到嘉驰不同于其他猎头公司团队之间相互提防，而是相互协作。

虽然目前合作的客户猎头，RPO灵活用工全部打通的还不够多，但觉得未来还蛮有希望的。半导体设备的Leader们也比较给力，共享意识比较强。今年Fab厂的客户也有了不少突破。单4月份就有4家左右的新增客户，陆续职位量会继续增加。Lead Fab这条线，还需要再把行业培训，交付培训再加强一下，希望未来Q3，Q4嘉驰也能在Fab厂的人才供应商中有一席之地。

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嘉行协同

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当然，设备协同还存在着这样或者那样的问题，还有很多地方待完善。

尤其在今年开年会时，发现客户的职位要求越来越高了，进人越来越谨慎了。对于顾问技能要求也进一步提高了，需要大家不能只浮在水面找人，而要更多做高管岗，有着对职位交付到底的劲儿头，需要能够用猎头最原始的方法做mapping深挖，加大死磕的精神。

         前段时间有个离开嘉驰的同事发了一段话：“现在这种市场环境下，只有合作才能生存下去，时代的红利已经消失殆尽了，特别是猎头，接下来几年会更难熬。市场上那么多的人力公司，以前蛋糕足够大的时候人人吃得饱，现在随着蛋糕的缩小，只有合作抱团才能渡过难关。” 不知道说这话的时候是不是有点后悔离开。

最后我想说，单打独斗的时代早已经过时，抱团取暖的时代已经来临

一个人可以走得很快，因为你可以不断地给自己加油鼓劲；

一群人可以走得更远，因为一路上大家都在彼此帮助、相互扶携。

附上三张PPT：去年在嘉速营分享的关于协同的文化搭建及做好协同方法，还有对设备协同的期许。

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周玮 Cynthia 

芯片半导体及电子设备行业联席负责人

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嘉驰国际《2024行业薪酬白皮书》

—— 半导体行业篇

“Cynthia带领团队在北京、上海、广州、深圳、南京、西安、成都等城市，助力芯片高科技企业人才招募，并结合市场发展动态，为芯片高科技企业提供薪酬建议、架构搭建、高管融合等全流程招聘解决方案。”

近年来，我国半导体市场持续繁荣，已形成较为完整的产业链，并在全球市场中占据重要地位。2014年，国务院发布《国家集成电路产业发展推进纲要》，将集成电路产业发展上升为国家战略，为我国半导体行业的蓬勃发展注入了强大动力。同年，国家集成电路产业投资基金成立，以超1300亿元的首期总金额，助力行业内的创新与发展。

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半导体业发展显示出如下趋势：

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1.市场供需逐渐平衡：在经历了2022年的全球芯片产业供需失衡后，随着产能的逐步释放，2023年的芯片市场正逐渐走向平衡。芯片价格趋于稳定，企业开始更加注重库存管理和供需预测，以避免过度库存和供需失衡带来的风险。

2.营收压力加大：受全球经济形势不确定性和消费电子市场疲软的影响，芯片行业面临着营收下滑的压力。据预测，2023年全球芯片产业收入下降2.5%左右，全球芯片市场规模也预计萎缩4.1%至5570亿美元。这将促使行业内的洗牌和整合，优胜劣汰，只有具备核心竞争力的企业才能在市场中稳固地位。 

3.技术创新成为关键：随着人工智能、物联网、5G等新兴领域的快速发展，对芯片技术的要求不断提高。技术创新成为行业发展的关键，企业需要加大研发投入，提升自主创新能力，以满足市场的多样化需求。

4.中国市场的机遇与挑战并存：中国作为全球最大的半导体市场之一，为行业提供了巨大的市场机遇。然而，中国芯片企业在技术水平、人才储备等方面仍与国际先进水平存在差距。因此，中国芯片企业需要加强技术研发和创新能力，提升自身竞争力，以抓住市场机遇并应对挑战。

半导体行业热门岗位薪酬数据（部分）

展望未来，尽管半导体行业面临一系列挑战，但整体而言，行业前景依然积极。随着技术的不断进步和市场需求的持续增长，半导体行业将迎来更多的发展机遇。特别是在新兴科技领域的推动下，半导体技术将不断创新，为各行各业的发展提供强大支撑。同时，中国市场的崛起将为全球半导体产业带来新的增长点和合作机遇。

更多《2024行业薪酬白皮书》内容可获取完整电子版PDF查阅，希望能够为大家提供有价值的参考。

内部下载方式：请至【企微-微盘-市场部知识库-7白皮书】获取。

外部下载方式：请扫描二维码填写问卷，即可免费下载。

获奖人：

Aiden 王子阳-Sophia Xie Bu

菁英有约

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菁英有约

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项目背景：

企业做芯片设计，作为最前沿最有技术含量的行业，创始人曾任世界最大的芯片公司中国区业务负责人。企业内部高管全是清华系背景，近1-2年正在搭建布局国内市场，并响应中国芯片发展的号召，计划在科创板上市，需求高管序列CFO岗位。

伯乐奖

PART 1 什么是伯乐奖？

上海市人力资源服务“伯乐”奖由上海市人力资源和社会保障局主办，旨在奖励为上海用人单位引进本市行政区域外优秀人才的经营性人力资源服务机构。

PART 2 嘉驰国际获得的伯乐奖荣誉

自2020年伯乐奖奖项创立以来，嘉驰国际凭借辐射全球的人才数据库和专业招聘顾问、覆盖多个重点行业和职能特性的整体解决方案服务，以及行业领先的X-SaaS智能云系统等数字化产品与解决方案，助力上海市引入众多优质高端人才，在人才资源配置方面做出突出表现和贡献。嘉驰国际在上海市数百家人力资源服务机构中脱颖而出，继2020、2021、2022年度之后，在去年2023年再次荣登榜单，连续四年获得上海市人力资源服务“伯乐”奖殊荣。

作为连续四年蝉联“伯乐”奖的获奖企业，嘉驰国际将载誉前行，持续砥砺深耕，紧跟市场政策导向，不断探索人力资源服务的创新边界，继续围绕上海经济社会发展需要，积极发挥“职业伯乐”全球引才的作用，加大推荐优秀人才的力度，搭建起跨区域的高质量人才匹配桥梁，为企业提供专业、全面的人才解决方案服务，助力新时代高水平人才高地建设和产业高质量发展。期待在2024年有更多的嘉人们推荐优秀人才，为上海提供更加有力的人才保障和智力支撑。

PART 3 2023年伯乐奖部分获奖者采访

项目难点：

企业创始人技术出身，不精通招聘，并且因清华系出身从而对候选人有强烈的高学历偏好，要求候选人不仅要年轻高潜，学习能力强，而且有近几年科创板完整IPO经历，但企业可提供薪资在上海范围并不具竞争力。

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第一步：根据专业判断深度分析市场行情，为客户公司厘清更合适的候选人方向，精准定位。因为根据最初客户公司提供的条件，且必须具备完整科创板经历的人选是很有难度的。因此建议客户公司可以考虑已上市公司1或-2的角色，针对早期阶段可以胜任这个工作的人选进行筛选推荐。

第二步：用客户公司接受的方式调整用人要求。首先提供近四年新规后科创板上CFO的名单，包括基础信息、教育背景、在职背景（上市公司项目经验）等。其次，结合客户要的人物画像，推出综合70-80分的人选做推荐，让客户对目前市场有进一步的了解。最后，根据客户公司要求先必选再优选，对画像做进一步的拆分，让客户公司理解并逐渐向自己刻画的候选人人物画像斜。

第三步： 借力。借用同集团其他BU的客情维护进一步拉近甲方关系。因为同office有同事与该公司的高管之前有过服务经历，可以有直接与高管对话的机会，因此可以更准确地了解创始人对候选人的底线及期望，减少试错成本。

第四步：利用合理契机拉近客户和候选人的距离。在2022年底上海、深圳、广州都经历不同程度封城。在候选人经历线上面试后，客户公司要求候选人从广州到上海进行面试。由于封城停飞，广州不能直飞上海，因此我想办法帮候选人先到深圳，再飞上海。体现了候选人的诚意，加深了客户的好感。最后，把控好每个环节的进度和节奏。比如到了谈薪阶段，对于高管职位，谈薪往往才是面试的开始，避免像前几年的2-3轮方案的磋商。作为中间方，准确把控双方对于薪资这块的想法和范围，争取一轮定稿，尽量不展开二次磋商，以免让双方产生“拉锯战”式的疲累感。

突破点：

最终候选人：

国内211本科毕业，四大及华为任职经历，工作后又主动考取国外读全日制研究生并获得TOP奖学金后回国。在广州一家拟在科创板上市的企业做IPO报告负责人，而此板块是上市环节最核心的内容。尽管候选人的学历背景非企业首选，但从工作经验的契合度及软性素质层面来看，人选的匹配度很高。

一、一定要善于借力，及时寻求合伙人的帮助。他们更清楚和高管对接的的节奏和时间节点。同时，处理高管岗位和普通岗位是不一样的，从推荐阶段到入职后的每一个环节都必须做到完美，不论是专业上还是处理方法和服务上。

二、就目前市场行情来看，珍惜每一个客户，如果碰到主管觉得无理的要求，不要那么快下判断，多做考虑，总能有突破口可以推进case达成。

三、 最后借用合伙人Sophia的一句话，对于高管CASE，一定要能和高管同频，保持见人，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。

收获与分享：

青春嘉驰

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青春嘉驰

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一、每一个她，一路生花 —— 38女神节 

三月的春风，和煦的阳光，3月8日的早晨，嘉驰国际上海办公室的女神嘉人们收到了一份春日的暖意，粉色的礼盒给她们的工位添上了一抹亮色。礼盒内含：睡眠眼罩、抓夹、护手霜、茶包、贺卡，精致而实用，希望每位女神嘉人，保持少女心，乘风破浪，光芒万丈。

嘉人有约，驰翔青春

春日正好，舒适的阳光和温度，上海办公室xbar正适合瑜伽，女神们在瑜伽垫上，一起舒展身体，感受身心和谐。瑜你有约，进行一场释放心灵的疗愈。

这个春天，“郁”你相约一场浪漫，愿所有美好都“盒”你相逢。合肥中心在38女神节这天，挑选出嘉驰合肥帅气小哥哥派送郁金香花朵，并送上节日祝福。选定三款不同礼盒，为了让大家提前挑到心仪礼盒，在指定的节日氛围墙下按要求拍照打卡，大家纷纷打卡发来自己的美照。

红粉嘉人，瑜你有约（上海办公室）

“郁”你相约，“盒”你相逢（合肥办公室）

给女神们的高甜宠爱（广州办公室）

一年一度女神节，女神降临，在这个特别的日子里，我们为嘉驰广州办公室的女神们准备了一份甜蜜的惊喜——糖葫芦DIY活动，我们向给每位女神女神发出邀请，只为了送上这份高甜宠爱。

糖葫芦，一种充满童年回忆的小吃，它承载着我们对美好生活的向往和追求，一颗颗晶莹剔透的糖葫芦，就像女神们一样，独特而耀眼。在这个女神节，一颗颗精心挑选的水果被糖衣轻轻包裹，甜蜜的滋味在舌尖绽放。无论是酸甜的草莓，还是清新的蓝莓，亦或是爽脆的苹果，都能让女神们感受到那份独特的甜蜜。

女神们，你们是生活中的主角，是世界的瑰宝。在这个特别的日子里，让我们为你们献上这份甜蜜的礼物，愿你们的生活充满阳光和喜悦，愿你们的笑容永远灿烂如花。让我们一起品味糖葫芦的甜蜜，感受生活中的美好，愿所有的女神们都能拥有属于自己的幸福和满足，成为生活中最闪耀的明星。女神节快乐！

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苏州办公室

北京办公室

附：“糖葫芦串DIY步骤”——希望能给大家平淡的日子里添一份甜！

准备食材：自己喜欢吃的水果、白糖、清水；

1：水果用水清洗干净后用晾干表面水分（可以用厨房纸擦哦）， 用签字串成水果串放一边备用；

2：锅中加水和白糖，糖水比例为2：1（如200g糖，100g水）

 3：糖水煮至沸腾冒大泡后，转小火再煮至冒小泡，颜色变色马 上关火，全程不搅拌哦；

4：最后用串好的水果串快速裹上糖衣就可以啦，不然糖就凝固了！

5：裹好糖衣的糖葫芦放一边冷却晾凉就可以吃啦！

·注意熬糖过程中全程不搅拌哦，不然容易出现糖沙

·检验糖浆熬好没的方法是：用一根筷子/竹签蘸糖后马上放冷水中，变硬变脆就可以啦~~

青春嘉驰

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成都办公室

子品牌lm

西安办公室

子品牌策德

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二、龍行大運——上海办公室第一季度活动

上海办公室2023年第四季度X-CLUB+2024年第一季度入职周年颁奖仪式+生日会于3月15日在X-BAR进行，本次活动选择红色为主题色，祝愿嘉人们在2024年一路长虹，龍行大運！

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在快节奏生活的城市里，下班后漫步成了一种慢下来的方式，和三五同事邀约一起在市区内漫步，重新感受这座城市夜晚的气息。在合肥这座城，City Walk一定不会错过的“城市封面”地点--天鹅湖。2024年3月29日，在卸下一身疲惫的周五晚，在微风习习的春夜，合肥中心Cynthia团队组织了一次湖畔漫步，沿着天鹅湖畔，感受岸边灯光璀璨，湖影丛丛，风吹过湖面，带来恰到好处的白噪音，总令人心旷神怡。

 嘉人们沿着天鹅湖人工沙滩--曲艺台--观景平台，一路向东绕湖一周，在漫步过程中，小伙伴们一点点打开了话匣，与彼此分享交流各自的爱好、工作中的困难，从喜欢听的歌到如何更好地面对工作中的挫折，大家分享着自己的生活态度，在交流中彼此鼓励打气。

即兴的漫步也是充电，每一步都会带来新的发现，每一个话匣都有一个故事。工作之余细心观察我们所在的城市，去吹吹风，去感受未曾发现的浪漫。给自己一些留白时间，那些百思不得其解的问题，往往在你不经意间找到答案。借此活动，与嘉人们一起，向着春天进发，朝着梦想奔跑。

三、漫步春天

罗钰 Larry

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拓展视野，踏入嘉驰学院成长之旅：

猎头新人培训心得分享

      随着大地回春，我们迎来了一个充满希望与活力的季节。在这个春暖花开的时刻，让我们怀揣着对知识的渴望和对成长的期待，一起走进Olivia SU笔下记录的嘉驰学院课堂，聆听领域内顶尖导师的分享，感受知识与智慧的盛宴，领悟猎头行业的精髓，共同探索成功的秘诀。

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学员档案：

姓名：Olivia SU

职务： Kelly Ma团队 猎头顾问

微风清拂，万物复苏，春暖花开时，正是积蓄力量时，播下成长的种子。

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这次也是借着《嘉园》的机会，跟大家分享一下为什么要去参加公司组织的培训。学习是永无止境的。还记得雷军2023年度演讲中，分享了对他自己来说很重要的一条经验：世界上99%的问题，都有标准答案，你只需要找个懂的人问问就可以了。站在巨人的肩膀上，总能看到更宽阔的视野。

其实最重要的还是基于自身，作为刚踏入猎头行业的新人，仅凭简单的对话能力是不够的。想要在这个领域立足并取得成就，需要不断学习、规避弯路，吸收前辈成功经验。除了领导的指导外，百万猎头前辈的经验分享至关重要。公司组织的培训课程涵盖了猎头业务流程，帮助我们快速了解行业整体流程和关键信息。

在一个月内四节课的基础上适时增加专业培训和分享，这个课程从培训导师的选择、课件的仔细敲定，课程内节奏的把控、课后积极引导参与互动及总结上，环环相扣，体现出范院长的用心和专业，每次培训的导师都是公司的百万顾问猎头老师，都有着丰富的宝贵的实践经验。

下面也跟大家一起分享一下 我在这一次新人培训课程中获得的一些收获，截取了导师的一些精彩观点：

1.Dana WANG强调了选择一个细分赛道长期耕耘的重要性。深入了解行业脉络是提供卓越服务的基础。了解行业的发展史、洞悉行业动态、把握市场商机，这些都是建立专业形象和赢得客户信任的基础。同时只有深入了解行业脉络，才能在激烈的市场竞争中把握先机，为客户提供卓越的服务。

2.Justin DING展示了沟通的艺术与科学，建立稳固候选人关系至关重要。通过结构化沟通，在日常工作中也会慢慢去揣摩和训练，如何在电话中快速与候选人建立联系，如何通过破冰技巧和有效的信息挖掘来获取候选人的详细信息。每一次与候选人的互动，都是一次塑造个人品牌的机会。

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3.Irene WANG的客户开发及拜访分享，展示了猎头工作的另一面——策略与执行的完美结合。BD不仅是猎头业务流程的基础，更是展示个人和公司实力的舞台。通过有效的BD策略和精心的拜访准备，也领略了如何在与客户的互动中展现专业度，如何在拒绝中寻找机会，以及如何在每次拜访后进行有效的跟进。

4.Rebecca GU关于高效的候选人关系管理的课程，让我认识到了在快速变化的市场中，维护长期关系的重要性。通过建立和维护候选人库，优化沟通渠道，提升候选人体验，了解了如何长期保持与候选人的良好关系，这对于未来的人才推荐和职业发展咨询都有着不可估量的价值。

5.Edward FAN的课程对于学习力、沟通力、行动力和影响力的深刻解读，让我对猎头行业有了更为全面的认识。他的见解也让我意识到，作为一名专业的猎头顾问，我们不仅要拥有广博的知识，更要具备将知识转化为行动的能力。

还有让我印象深刻的一些经典名句，一起分享给大家：

有老师分享“天下武功，唯快不破”。在猎头行业中，快速响应市场变化、迅速匹配人才需求是成功的关键。这句话提醒我，在面对激烈的市场竞争时，必须保持敏捷的思维和高效的行动力。HR发布的机会，第一时间响应，往往再往后推一个星期或者晚几天，HR自己或者其他猎头就已经推荐上去其他候选人，或者已经筛查了一波了，给我们的机会就不多了。

另一位老师强调了基本功的重要性：“打好基本功，让子弹飞一会”。这句话让我意识到，只有扎实的专业基础，才能在复杂的工作情境中保持冷静和自信。我也更加注重基础知识的学习，不断提升自己的专业素养，以确保在任何情况下都能快速响应。

老师还提到了接单的明确性：“明明白白地接单”。这句话是说，在与客户沟通时，要清晰地理解他们的需求，明确他们这个岗位的核心痛点和这个岗位的定位，要解决的主要问题是什么，这样才能提供精准的服务，确保每一次的人才匹配都是高效和有价值的，而且也有利于我们更精准地理解这个岗位，不至于耽误太多时间去磨合和理解这个岗位，从而丢失时机，也影响专业度。

“兴趣是最好的老师”这句话，很清晰，就是自己来审查我们对这个岗位是否具有足够的热情，愿不愿意跟候选人沟通，愿不愿意积极地调整自己的心态，沉下心来面对自己从事工作上的困难并去解决问题，获得成长和进取的必备之路。

重要原则分享

范院长在沟通力的培训中，特别强调了“表词达意、言之有物、逻辑结构、前后呼应”的重要性。这些原则不仅适用于我们与候选人的沟通，也是我们在与客户交流和做单流程必须遵循的黄金法则。通过这些原则，我了解到如何更加清晰、有效地传达信息，确保每一次沟通都能够达到预期的目的。

在“步步为营”的策略指导下，我意识到在电话沟通中，我们需要跟候选人去获取更多的信息，怎么样才能让候选人积极主动地跟我们一起分享，这就考察了我们讲话的艺术，同样，在猎头行业中，每一步都要谨慎而稳健。无论是初步的候选人筛选，还是深入的面试协调，都需要我们有条不紊地推进，确保每一个环节都能够精准对接，无缝衔接。

同理心的培养，同理心和同情心的一个区别，更加注重情感的共鸣和理解。要站在对方的角度思考问题，用关怀和理解去建立信任，这不仅能加深与候选人的关系，也赢得客户的尊重和信赖。

而“见招拆招”的智慧，则是在电话和实际面谈沟通中，面对突发情况和挑战时，能够灵活应对，机智处理。而在实际工作中，无论是候选人的犹豫不决，还是客户的临时变更，都能够保持冷静，迅速调整策略，找到最佳的解决方案。

通过这些培训，也深刻体会到了语言的力量，以及沟通的艺术。

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记得瑞达利欧在他的《原则》一书中曾重点强调过其中一个原则，即：保持头脑极度开放。就是说我们在任何时间都要让自己的思维保持开放的一个状态，多去听取行业内高人的见解，最重要的是能让自己在自己原有基础上，改善自己不擅长和有偏差的，听取有创意有高度的行业经验，再糅合到自己的认识中，在课程中保持专注，最大效度结合自己过往的工作经历，去及时将过往信息进行链接，梳理清楚了整个流程后，在理论知识的指导下自己也知道在实际工作中，怎么有条不紊地推进自己的工作流程和把握进度。

磨刀不误砍柴工，通过这些培训，我认识到不断学习、改善自身，才能在竞争激烈的市场中立足。期待将所学转化为实际成果，为客户提供卓越服务，为候选人职业发展助力。感谢公司组织的培训，受益其中，感谢范院长及各位导师的真诚分享，也真心建议大家可以去参加一下公司组织的培训，期望院长早点将自己的武功秘籍沟通表达课程和其他导师更多精彩内容分享搬上日程，共同成长，为行业贡献力量。

石琪玥 Daisy

春天，让我们荡起双桨感受着”水面倒映着美丽的白塔，四周环绕着绿树红墙”歌词里几代人记忆的北海公园，欣赏湖光山色。周末趁天气晴好去趟北海白塔，白塔桃花已经开了，虽然看来还没有往年全盛时候那么满屏灿烂，但依然是北京城里难得一见的好景。北海也出了很多文创产品，文创雪糕，有不同的口味，可以一试。

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北京欢迎你——公园不完全游览指南

“迎接另一个晨曦 带来全新空气”。这首《北京欢迎你》是2008年北京奥林匹克运动会倒计时100天的主题歌。2023年年底，它又被各个博主翻唱再次火了一把。想一想08年到现在已经过去16年了，每天都会发生一些变化，但北京依旧是这个北京，相比于上海的摩登，北京充满着历史的厚重感。

每天早上太阳升起，迎接新一天的到来，北京是一个传统与现代结合的城市。有时候大家会亲切地说，老北京城。想写的东西实在是太多了，今天就先写一部分吧，最近比较火的一个说法叫“二十分钟公园效应”说的是在公园二十分钟就会觉得很放松，心情会好一些。我最喜欢北京的公园古建筑和街道，有不同的风景、不同的四季，在一些作家笔下，北京城便有了不一样的感觉。

三月来了，正是春暖花开时。到了看花的季节，最有名的就是玉渊潭的樱花了。樱花总是先于百花开满枝头，提醒着人们春天到来，伴着娇嫩的粉色送来春日第一缕芬芳。3月中旬-4月中下旬玉渊潭的樱花最美的时刻。玉渊潭的樱花分为早樱、晚樱等40多个品种近3000株，观赏期往年会持续一个月左右。

“向晚入颐和，日暮韵情歌”。古老的京城，斑驳的红墙，嶙峋的山园。任时光荏苒，却在前行的途中，愈加容光焕发，道路两旁的月季娇艳地盛开，园中的牡丹，优雅舒展，一座座皇家园林，太平盛世中,更显出无穷无尽的韵味。坐在湖边看着落日，心情顿时舒畅了不少，颐和园的冬天还可以滑冰，是北京最大的冰场。有感兴趣的朋友一定要来体验一下。

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红墙栏瓦，片片祈年，来北京一定要看看天坛。天坛公园分为内外两坛，外坛种植有大量古柏林，北部是圆弧形，南部为方形寓意着“天圆地方’。明清皇帝祭祀前住于斋宫，春季在祈谷坛祈祷丰年，祈年殿就在这，冬至日在圜丘坛祭天，演习祭祀礼乐在神乐署。去的时候正好看到一队旅游团，具体不知道是哪个少数民族，但不同民族的朋友在祈年殿同时拍照，瞬间有一种民族自信的感觉。我是去年五月去的，丁香花开了一大片，天坛的丁香是北京最大的一片丁香林，有个爷爷和我说他每年都要来天坛拍丁香。拍完照顺便买一个天坛的文创雪糕，晒着太阳，也很惬意。

有小孩子的朋友们或者喜欢一些游乐设施的朋友们，也可以来朝阳公园逛一逛。占地面积很大，也有很多娱乐设施，不管多大，碰碰车都能再玩上几把。从公园的南门进入，就能感受到清新的空气和满眼的绿意。前往世纪喷泉广场。这里的建筑是欧式城堡风格，鸽子特别可爱，买一些鸽食，一边喂食一边欣赏它们飞翔的姿态，仿佛自己也变得轻松起来。

'落日飞车”是必玩项目！在夕阳的余晖中，乘坐飞椅在半空中转悠，感受落日的宁静与美好，据说是朝阳公园最浪漫的娱乐项目。

趁着夏天的旁晚，伴着黄昏，骑着单车在长安街上欣赏风景，看一看宏伟庄严的天安门。

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如果问北京哪个景点最值回票价，毫无疑问我选景山公园，只需两块钱就能获得天花板级的视角。景山公园位于北京城南北中轴线的中心点上，向南俯瞰金碧辉煌的紫禁城，向北穿越鼓楼直抵奥运钉子塔，向东遥望观妙亭与 CBD古今同框，向西收获书中白塔和西山日落。

吹一吹什刹海的晚风，感受北平浪漫，先有什刹海，后有北京城，沿着什刹海走一走，路两边的小酒馆里放着不同的歌曲，悠闲又自在。逛完什刹海，走到了鼓楼，因为一首赵雷的鼓楼，唱出了多少人的平凡，“我走在鼓楼下面 一切繁华 与我无关”当107路再次经过，时间是带走青春的列车。

很多人第一次知道地坛，都是因为史铁生。很多人想象中的地坛，都来自史铁生的笔下。很多人走进地坛，都为了感受史铁生最深情的文字。很多人慕名而来，也是因为这园子中的声响可以对应四季。秋天的地坛，金黄色的叶子落了满地，暖暖的阳光照在身上，公园里嬉笑的小朋友，逛公园真的会增加幸福感。

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暑期北京行，幼升小前的成长足迹

张菁Annie

京，国之都也。京之华，奋安泰，存袤远，阅万象。

                                            ——出自董宇辉小作文《北京篇》

雍和宫这几年人越来越多，“财神殿前长跪不起”，可能是现代人压力大了，大家都通过另一种方式缓解压力，初一十五的人会更多。我们是元旦去的，排队都排到大家上了，新的一年大家都有很多美好的愿望和祝福，也希望2024年大家都能更幸福。

我家大门常打开，开放怀抱等你。欢迎大家常来北京玩！ 感受北京不一样的风土人情。借用前几天来北京的候选人的一句话：來匆匆，去匆匆，北京您的大气令我著迷！

每年的寒暑假都是孩子们最为期待的时光，我家小神兽也不例外。回忆起2023年的那次暑期北京之旅，正值小神兽幼升小的重要节点，因此，全家早早就计划着小神兽学业生涯的第一场毕业旅行。而北京作为中国的首都，拥有丰富的历史文化遗产、先进的教育资源和多元化的社会环境，自然成为了我们首选的目的地了。同时也希望通过这次旅行，让神兽在游玩中感受中华文化的博大精深，为即将到来的小学生活打下坚实的基础。

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上海到北京的高铁很方便，舒服地睡一晚就可以元气满满地开启北京之旅。下车后地铁直达天安门大前门，放下行李后就狂奔四季民福了，此处增加小tips，一定要记得提前在公众号上取号，否则中午可能要排队吃晚餐了。选择天安门大栅栏的四季民福作为第一站吃地道北京烤鸭，是一个非常明智的决定，在这里不仅能够品尝到京味儿十足的美食，饭后还能在前门大街领略到北京的历史文化和独特魅力。

前门大街是北京著名的商业街区，拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴。街道两旁的店铺琳琅满目，既有传统的老字号，也有时尚的现代商铺，古今交融，展现了北京独特的商业风貌。

在这里，每天都可以品尝到地道的北京小吃，如炸酱面、豆汁、炒肝等，这些都是老北京人的日常美食。除了美食，前门大街还有许多值得一看的景点。比如可以参观庄严肃穆的正阳门，感受古代建筑的雄伟与壮观；也可以逛逛大栅栏，看看那些保存完好的古代居民区和老字号商店，感受老北京的韵味。

此外，前门大街上还有许多文创店和特色店铺，小神兽欢天喜地地挑选那些具有北京特色的伴手礼，如京剧脸谱、老北京明信片、特色冰箱贴等，带回家给亲朋好友们。

旅游嘛，就是一直在路上。休息片刻又拉上小神兽去爬了景山公园。穿过什刹海，从景山公园西门进去，进门右转走50米的样子，会有一条上山小道，5分钟即可登顶。登顶后，首先映入眼帘的是故宫那红墙金瓦的巍峨建筑群，仿佛时光倒流，让人置身于古代皇家的辉煌与庄严之中。每一砖每一瓦都似乎在诉说着千年的历史故事，让人不禁为之感叹。随着视线的延伸，整个北京城的美景尽收眼底。高楼大厦鳞次栉比，古老与现代交织在一起，展现出了这座城市的独特魅力。远处的胡同、四合院，近处的繁华商业区，都让我们感受到了北京的包容与活力。

    没一会儿这阴沉沉的云就压下来了，遗憾见不到北京城的夜景，那我们用最快的速度下山返回酒店。

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第二天的行程是故宫、鸟巢和水立方。昨夜突如其来的阵雨为炎热多日的故宫降温不少，没有强烈的阳光很是舒服。走进故宫，我们欣赏到红墙金瓦的绚丽色彩，感受古代建筑的独特魅力。同时，在阴天的氛围下，故宫更显得庄重而神秘，仿佛穿越时空，回到古代皇宫之中。

买张2元的门票进入劳动人民文化宫，沿指示牌往故宫方向，步行大约5分钟，到了劳动人民文化宫西门走几步就到达午门。我们在下午一点左右抵达故宫，午门基本不排队直接入，省去了天安门广场安检排队＋暴晒。小tips：此时进宫，人少不排队，体验简直好到爆！

故宫实在太大了，想用一天逛完那是不可能的，还好提前做好攻略，选择适合一家大小的经典路线。从午门进入故宫后，走到太和门，再向前到太和殿，穿到中和殿，再向前到保和殿，向右到钟表馆和珍宝馆（这两个馆要单独付费），继续向南通过长长的走道（两边是高高的红墙，这里拍照很出片），还能看到东六宫（延禧宫、景阳、永和宫等），往西北方向到御花园，向西到西六宫（储秀宫、翊坤宫、永寿宫等），继续去西六宫出来绕回到中轴线的乾清门，会看到乾清宫，继续向前坤宁宫，经过前御花园，最后向前神武门，也就是出口，全程下来，妥妥的两万＋步数。

游览过程中，故宫最大的石狮子给小神兽留下了深刻的印象。这些石狮子雕刻得栩栩如生，威武而庄重，仿佛守护着整个宫殿。小神兽被它们的巨大身躯和逼真神态所吸引。而太和殿屋檐上的神兽们更是让他惊叹不已。这些神兽形态各异，有的威猛，有的灵动，每一个都充满了神秘色彩。他好奇地询问着这些神兽的名称和寓意，仔细聆听着讲解，仿佛时间跟随它们一起穿越回古代神话时期。

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离开故宫，仿佛刚刚从一段千年的历史长河中走出，心中充满了对古人智慧和艺术的赞叹与敬仰。故宫的每一砖每一瓦，都似乎在诉说着过去的故事，让人意犹未尽。

下一刻，我们已经穿越到北京的杏花堂准备享用晚餐了，在杏花堂，不仅品尝到美食，更感受到山西人的热情与豪爽，约莫就是从这开始，山西这座文化古都，吸引着我们一定要去一次。

夜幕下的鸟巢和水立方，是北京城市景观中的两颗璀璨明珠。当夜幕降临，华灯初上，这两座建筑在灯光的映衬下显得尤为迷人，这也是我们选择傍晚来的主要原因。

鸟巢，作为2008年北京奥运会的主体育场，其独特的设计让人印象深刻。夜晚的鸟巢，灯光闪烁，犹如一个巨大的、充满力量的生命体在夜空中矗立。而水立方，这座充满现代感的建筑，在夜晚同样散发出迷人的光彩。蓝色的灯光映衬着它的每一个棱角，仿佛一个巨大的水晶宫在夜色中熠熠生辉。走近水立方，还可以看到灯光在水面上跳跃，与周围的景色融为一体，营造出一种梦幻般的感觉。

在如此美景中，时间确实仿佛加快了脚步，回到酒店已经快凌晨，小神兽还是兴奋地回忆着，嘴角带着微笑慢慢进入甜美的梦乡。

今天原本是当好汉的一天，我们要去夜游慕田峪长城。但天公不作美，从早上开始就开始下雨。受台风杜苏芮残余环流与副热带高压、台风卡努水汽输送、地形综合作用等影响，北京市及周边地区出现了灾害性特大暴雨天气。为了确保安全，北京所有的户外景点全部取消。

趁着暴雨小点的间隙，马不停蹄地转去下一家酒店。接下来的两天，看着窗外的暴雨，刷着由于暴雨带来灾害的新闻，一边为被暴雨困住的人们祈祷，一边庆幸，我们还有一处安身之所。

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那场暴雨确实给我们旅行带来了不小的阻碍，导致错过了许多原本计划中的精彩景点，比如慕田峪长城的雄伟壮观、天坛的庄严肃穆以及升旗仪式的神圣时刻以及清华大学和北京大学的学术氛围等等，然而最后，我们能平安地如期返沪。

虽然未能游览到一些景点，但在北京的这段时间里，也收获了许多其他的难忘经历和回忆，这些经历同样值得珍藏和回味。

在未来的日子里，或许我们还有机会再次踏上北京的土地，去弥补这次旅行的遗憾。

转眼间，小神兽已经一年级第二学期了，记得上学期学那篇课文《升国旗》，他充满期待地说：“妈妈，下次去北京，我一定要看升国旗，向着国旗，敬礼！”

家乡美食篇—河南风味小吃

蒋帅 Kathy

每次回家的第一件事，就是吃遍家乡的美食。尽管郑州地处平原，但也有自己很多特色，尤其是街头小吃。

提起河南，大家首先想到的肯定是胡辣汤。没错，这是河南人民早餐必不可少的美味。胡辣汤以小麦面粉，熟肉，面筋为主，花椒、胡椒、桂皮等30余种调料为辅，重点在辣，觉得味道重的话可以和豆腐脑两掺，再配上刚炸出锅的油馍头，别提多美味了。

除了胡辣汤，烩面大家一定不陌生。烩面做法不同于手工面，烩面是厚面片自己扯，配上海带，青菜，鹌鹑蛋，在肉汤里煮，寒冷的冬天，来碗热腾腾的烩面也是非常美味呢。

除了以上人尽皆知的两种美食，其实我最喜欢的还是小区门口的“邓记”饭店。熟悉的同事都知道，几乎每次回家，我都会带猪蹄和叫花鸡回来，就是来自这里，也是郑州最正宗，最好吃的叫花鸡。鸡肉腌制得非常入味，猪蹄肥而不腻，口感Q弹，非常受郑州人民的喜爱。每逢年夜饭我们也都选择邓记，除了离得近，菜品丰富美味也是一个主要原因，来郑州旅游的嘉人们，欢迎联系，我们一起去邓记品尝更多的菜肴。

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除了这些正餐，其实我更喜欢街头小吃。郑州小吃街随处可见，学校附近，住宅附近，甚至隐蔽在高楼当中，不过品种最全的应当属健康路小吃街。煎饼，饮料，串串香，炸鸡......种类应有尽有，不仅是当地，就连西安，重庆这些外地 小吃也应有尽有。

不仅是小吃，火锅也是我们生活必不可少的，不管是冬天还是夏天，不管是清汤还是麻辣，都十分受欢迎。不过我家人最喜欢去的火锅店还是位于淮河路的鸿茂斋清真火锅总店。他家的肉类都非常新鲜，种类繁多，尽管锅底是清汤，但是酱料绝对是特色。冬天不仅是火锅，羊蹄也是非常受欢迎的。国棉老四厂有一家大骨头和羊蹄非常出名，不同于邓记叫花鸡，他家是带汤汁卤汁，吃起来也很有味道。

今年回老家，除了看到了以往的美食，我还真的有不少新的发现，过年逛庙会的时候，很多网红美食，也出现在家乡的小吃摊上。譬如热奶宝，卡通煎饼，车轮饼，自助冰汤圆和凉粉，大肠卷大葱等等等等，最让我印象深刻的，是竟然看到了真实版的红烧牛肉面，面还是泡面，肉和汤是真实的，而不是“图片仅供参考”，真的是只有想不到，没有找不到。

不仅是郑州，就连郑州周边的城市，也是多种多样，而且物美价廉。印象最深刻的就是开封有一家鸡汁路面，满满一盒蒸面条，配上一个鸡蛋，三个鸡肝，三个素菜，才9块钱，这物价也太感人了吧？

介绍了这么多郑州的美食，嘉人们有没有被馋到？那就欢迎大家有机会来郑州，品尝更多的郑州美食，感受这里的生活气息。

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