宁波华数广电网络内刊-6月刊

宁波广电网络

WASU

06

总第141期

第110期

2023

守牢安全底线

01

新闻 NEWS

02

纵横 COMMUNICATION

● 筑牢安全生产“堤坝”

● 生命至上 防患于未然

   ——公司组织开展总部消防安全疏散演练活动

● 主场激情重回CBA   宁波华数全力保障直播信号

●  鄞州华数助力新城派出所荣获佳绩

●  数智赋能“智慧游泳馆”

●  江北华数助力数据安全强监管筑牢网络安全高防线

C

06

廉洁 PROBITY

04

探索 EXPLORE

03

党建 PARTY BUILDING

● 公司举行2023年半年度纪检监察工作会议

●  评论|在廉洁奉公树立新风中展现良好形象

●  赛出风格 展示风采

●  样样好！交关好！

●  设身处地为用户着想

●   【画说违纪】让"躺平"干部无处可"躺"

05

反诈 ANTI-FRAUD

●   《反电话网络诈骗法》第十二条  条文释义

●  海曙华数联合市公安部门开展面向社区的反诈宣传活动

担当 RESPONSIBILITY

07

●   先锋榜样我先行

●   我是党员我先上

●   小李是个好青年

     ——记鄞州华数财务部的多面手李程健

新闻

闻

筑牢安全生产“堤坝”

文| 技术播控部 项悦     图 | 技术播控部 俞宇

为贯彻落实国家广电总局和省委省政府关于安全生产的部署要求，5月31日上午，浙江省广播电视局副局长姚礼敏一行莅临宁波华数播控中心检查指导安全工作。宁波华数副总经理乌奕曙、播控中心主任杨沪辉等陪同检查。 

姚礼敏一行实地查看了播控中心机房、监测机房等核心部位，对气体消防、UPS供电、空调制冷等消防动环关键设备进行了重点检查，询问了解了安播应急方案以及值班值守情况，并听取了乌奕曙对宁波华数安全保障工作的汇报。

姚礼敏对宁波华数根据华数集团“1334”发展战略和省市两局要求制定的安全工作计划表示认可，对公司重点围绕杭州亚运开展的保障工作给与充分的肯定。他指出，安全播出、安全生产是广电行业的底线红线，容不得半点闪失，必须提高站位，统筹好发展与安全的关系，牢固树立管业务、管安全齐抓共管的意识，把日常生产同应急演练融合并举，以问题导向的思维排查隐患，做到无盲区、无死角。

技术播控部将全面贯彻省广播电视局的安全检查工作精神，以落实安全播出、安全生产责任为落脚点，全力做好杭州亚运会的安全播出保障工作，守牢安全播出“生命线”。

立管业务、管安全齐抓共管的意识，把日常生产同应急演练融合并举，以问题导向的思维排查隐患，做到无盲区、无死角。

生命至上 防患于未然

文 | 图   安全管理办公室 杨应勇

为进一步加强员工的消防安全意识，提高正确应对突发火灾的应急处置能力和自我防范能力，并确保能在突发事件中及时有效地撤离事故现场。6月30日，公司开展总部办公楼消防安全人员疏散演练。

  下午3点，办公大楼响起警报声，楼道产生烟雾。安全管理办公室杨应勇第一时间吹响哨声，喊话撤离，员工们立即作出反应停止工作，各部门安全员迅速带领大家按照指定的消防通道出口进行撤离，大家弯着腰，用湿手帕、毛巾等掩住口鼻，低头前进，沿着安全通道快速有序撤离到四单元一楼大门口集合。清点人数后，及时向总指挥汇报人员数量和安全情况。随后，大家一起参加学习消防实操培训，观摩消防实战演习。

此次消防安全人员疏散演练，从警报拉响到安全到达指定集合地点，用时5分钟，疏散过程中紧凑有序，未出现慌乱现象，演练达到预期效果。

闻

闻

文 | 技术播控部 项悦    图 | 技术播控部 范柯欣

近日，中国男子篮球职业联赛（CBA联赛）常规赛重回主客场赛制，宁波富邦町渥男篮也迎来了队史首个主场，技术播控部为宁波广播电视集团提供CBA主场直播信号传输服务。

技术播控部总经理王晨明在接到任务后第一时间便安排相关人员沟通转播事宜，确认直播线路和传输设备。为了保障比赛直播信号，转播的每一场比赛都需要调用多位技术人员分别前往宁波市体育发展中心体育馆和电视台总控机房，全程值守确保主备两路信号传输正常，为比赛直播信号保驾护航。联赛期间，由于新旧员工交替，技术播控部人员紧张，部门员工自愿利用休息时间，加班加点，全力保障本赛季 CBA 转播工作。

2022-2023CBA 联赛最后一轮，宁波富邦町渥男篮主场对战南京同曦宙光作战，在最后一刻 98:97 反败为胜，用关门红为本赛季划上圆满句号。至此，技术播控部高效稳定地完成了本赛季 CBA 转播任务，专业技能和卓越表现得到了宁波广电集团以及宁波富邦篮球俱乐部的高度肯定。

信号保驾护航。联赛期间，由于新旧员工交替，技术播控部人员紧张，部门员工自愿利用休息时间，加班加点，全力保障本赛季 CBA 转播工作。

闻

纵横

横

鄞州华数助力新城派出所荣获佳绩

文 |  图  鄞州华数 陶晓芸

近期，一场别开生面的述职晾晒比拼活动在浙江省公安厅隆重举行，来自全省各市派出所的所长们向省厅领导和评委专家进行“创枫晾晒”汇报展示。

此次比赛中，鄞州分局新城派出所荣获全省“创枫晾晒”主题竞赛优胜奖，位列宁波市第一名。在汇报过程中，新城派出所的形象展示片给全体评委留下了深刻的印象，而这支重点突出、运镜流畅、画面精美的视频，正是出自鄞州华数集客媒资团队。

横

在获悉形象展示片的拍摄需求后，鄞州华数集客媒资团队立即与新城派出所取得联系，从拍摄创意、视频文案、调度运镜等提供一系列建议并出具专业的方案。最终呈现出来的展示片，既体现了作为人民卫士的派出所基层民警的责任和使命，同时又多维度展现了新城派出所年轻的精神面貌，为新城派出所在“创枫晾晒”评比中取得好成绩添了一把力。

正是因为这支视频呈现的良好效果和拍摄过程中建立起来的友好关系，后续新城派出所已与鄞州华数签订了整体对外宣传视频的拍摄合同，双方的合作进一步加深。

横

数智赋能“智慧游泳馆”

文 | 图   鄞州华数 林露燕

近日，鄞州华数成功签订鄞州区某游泳馆监控设备采购项目。在5G时代，进一步提高体育场馆的运行效率，大力发展智慧体育，利用数字化技术和信息技术给游泳馆带来能量，成为了智慧体育建设的重中之重。城市游泳馆通过智能化、数字化等手段为场馆进行科技赋能，率先实现智慧化升级，是发展智慧体育的有益探索。

本次落地的鄞州区某游泳馆监控设备采购项目主要由网关设备、摄像机、等设备构成。游泳馆监控系统主要针对游泳馆进行实时的监测，场馆管理部门可以依据监测数据发布预警信息，确保人员安全上岸。游泳池监控系统，可以实时监测泳池状况，完善应急技术和设施，定期进行应急演练，当出现突发事件时，按应急预案采取迅速有效的应对措施。

智慧游泳馆强调的是“以人为本”和“绿色低碳”，以5G、大数据等为核心技术，具有感知、传输、存储、学习、推理、预测和决策的综合智慧能力，以体育服务为主，并与相关产业跨界融合。该项目不仅可以提升游泳池基础设施管理水平，还可以了解游泳池环境质量状况，实现城市智慧管理与决策，有效解决游泳馆经营者的痛点，提升运营与管理效率，减少物力与人力配置，并且可以实时采集场馆能耗、水质状况、人流量等数据，及时掌握场馆中各项指标的运行情况，实现了软硬件设备与系统的集中运维及协同管理。

这是鄞州华数第一次对游泳馆领域进行探索。在建设过程中，综合利用游泳馆内外各类场馆和场所资源，同时发挥华数的技术优势，坚持数智驱动、技术赋能，赋能智慧游泳馆。未来华数将继续深化与政府和公众的联结，充分利用自身技术人才优势，以智能增效能，围绕宁波数字化改革持续发力，打造更多更智慧、更实用的跨场景应用，在助力数字化转型中奋楫扬帆，高质量书写数智化发展新篇章。

横

江北华数助力数据安全强监管

筑牢网络安全高防线

文 |  图 江北华数 胡敏

数据作为新型生产要素，已经成为经济社会高质量发展和全面数字化转型的关键要素。数据的开发和利用是一把双刃剑，在创造价值的同时，也面临着它被泄露、篡改、滥用等数据安全风险，对个人、组织、社会公共利益甚至国家利益造成的严重威胁和损害。面对新形势中的机遇和挑战，江北华数严格践行国家数字化改革“162”重点任务要求，深刻认识加强数据安全工作的重要性与紧迫性，严格落实《数据安全法》《个人信息保护法》等法律法规，助力全方位稳步推进数字化改革。

 近日，江北华数一举中标一体化智能化公共数据平台江北分平台网络安全设备升级项目，该项目是江北华数既中标江北区电子政务外网机房设备建设项目及江北区电子政务外网整体运维服务项目后，在数字政府类目的又一轮新突破。江北华数始终保持着良好的发展势头，加速驶入政务安全管理的快车道，成为江北区数字政府建设的重要支撑力量。宁波市智能公共数据平台江北分平台作为数字化改革的关键基础设施，发挥着数改任务的基石作用，但现阶段平台的操作系统、应用模块等各方面存在的安全隐患，一旦受到破坏会对社会秩序和社会公共利益造成一定程度的危害，传统基于黑白名单、签名和规则特征的安全威胁发现手段，已经不能应对不断发展的网络威胁和IT环境。平台安全的重要性进一步突显，亟需加强网络安全管理，完善安全体系建设。

如今江北华数实现了对一体化智能化公共数据平台数据安全保护的2.0升级。在关注数据保密性的基础上，进一步保障通信过程，通过四个模块建设实现了数据完整性、数据保密性、保证通信可靠性的设备和线路冗余、通信网络的网络管理。一、部署防火墙建立边界的网络纵深防护体系，对目标网络威胁的一体化深度防御，在提升信息网络的抗攻击能力同时，加强对基础网络的安全控制和监控手段。二、通过堡垒机建立的统一运维管控平台。以运维审计系统自身的双因子认证引擎来弥补各系统的单一登陆方式，并在核心交换机上做访问控制，封杀其他一切运维管理通道，实现统一实名帐户管理与单点登录，对各种字符终端协议（SSH、TELNET等）、文件传输协议（FTP、SFTP等）、图形终端协议（RDP等）与web协议（http、https）等进行实时监控与历史查询溯源。三、通过漏洞扫描设备，全面评估网络弱点，为修复漏洞提供解决方案和行动指导，防患于未然；定期执行扫描，及时掌握系统脆弱性，为安全建设提供决策依据。四、建立综合日志审计平台。通过全面收集网络设备、安全设备、主机、应用及数据库的Syslog、SNMP等日志协议信息，帮助建立信息资产的综合性管理平台，通过对网络设备、安全设备、主机和应用系统日志进行全面的标准化处理，及时发现各种安全威胁、异常行为事件，并通过周期性合规型和事件型报表为管理人员提供全局的视角，确保业务的不间断运营安全。

单一登陆方式，并在核心交换机上做访问控制，封杀其他一切运维管理通道，实现统一实名帐户管理与单点登录，对各种字符终端协议（SSH、TELNET等）、文件传输协议（FTP、SFTP等）、图形终端协议（RDP等）与web协议（http、https）等进行实时监控与历史查询溯源。三、通过漏洞扫描设备，全面评估网络弱点，为修复漏洞提供解决方案和行动指导，防患于未然；定期执行扫描，及时掌握系统脆弱性，为安全建设提供决策依据。四、建立综合日志审计平台。通过全面收集网络设备、安全设备、主机、应用及数据库的Syslog、SNMP等日志协议信息，帮助建立信息资产的综合性管理平台，通过对网络设备、安全设备、主机和应用系统日志进行全面的标准化处理，及时发现各种安全威胁、异常行为事件，并通过周期性合规型和事件型报表为管理人员提供全局的视角，确保业务的不间断运营安全。

奋进新征程，建功新时代。江北华数将继续构建更强的数据安全能力体系，多措施并举筑牢数据安全坚实防线，为中国式现代化建设做出贡献，在数字浪潮中留下更多智慧印记，迸发出强大的安全守护力。

横

党建

建

公司举行2023年半年度

纪检监察工作会议

文 | 图   纪检监察部 杨慧

为进一步加强公司纪检干部综合素质和能力水平，更好推动纪检监察工作有效开展，深入“清廉华数”建设，根据公司纪委《宁波华数2023年纪检监察工作要点》部署安排，6月28日下午，在公司总部1号会议室举行2023年半年度纪检监察工作会议。公司党委委员、纪委书记、副总经理徐鸿乾出席会议并讲话，公司纪委委员、纪检监察部全体成员及下属分子公司监察联络员等纪检干部参加会议，会议由纪委委员、纪检监察部主任胡志鸿主持。

建

建

团以案促改专项行动实施方案的要点进行了简要解读，紧接着他指出，在本次以案促改专项行动中，各级纪检组织要进一步提高政治站位，深化思想认识，将思想和行动统一到上级党委、纪委的决策部署上来，深刻理解“四责协同”机制，切实履行“一岗双责”，协同各级党组织切实做好专项行动各项工作。同时要对联合检查、专项审计发现的共性问题暴露出来的管理缺失的问题加强日常监督，常态化检视，坚决杜绝同类问题再次发生，推动制度的刚性执行。此外要继续对党的二十大精神主题学习教育、亚运会安全保障工作等开展专项监督，持续强化监督检查，确保各项工作有条不紊有效开展。他还在讲话中围绕中共

会上，各分子公司监察联络员回顾汇报了半年度纪检监察工作，徐鸿乾充分肯定了各分子公司纪检监察工作，并再次强调要切实认真抓好纪检监察工作，不可存在实际与汇报大相径庭的情况。随后，他对后续以案促改专项行动以及下步纪检监察工作提出了若干意见和要求。他首先对公司关于深化落实集团以案促改专项行动实施方案的要点进行了简要解读，紧接着他指出，在本次以案促改专项行动中，各级纪检组织要进一步提高政治站位，深化思想认识，将思想和行动统一到上级党委、纪委的决策部署上来，深刻理解“四责协同”机制，切实履行“一岗双责”，协同各级党组织切实做好专项行动各项工作。同时要对联合检查、专项审计发现的共性问题暴露出来的管理缺失的问题加强日常监督，常态化检视，坚决杜绝同类问题再次发生，推动制度的刚性执行。此外要继续对党的二十大精神主题学习教育、亚运会安全保障工作等开展专项监督，持续强化监督检查，确保各项工作有条不紊有效开展。他还在讲话中围绕中共中央政治局常委、中央纪委书记李希有关讲话内容，向公司纪检干部传达了国企纪检监察工作的极端重要性，强调了纪检干部应具备的履职担当以及履职能力等要求。

中央政治局常委、中央纪委书记李希有关讲话内容，向公司纪检干部传达了国企纪检监察工作的极端重要性，强调了纪检干部应具备的履职担当以及履职能力等要求。

按照华数集团有关开展学习型纪检组织建设活动通知要求，会上还集中组织学习了微课《市直机关党员干部违纪违法典型案例分析》，纪检监察部副主任周红妮通过对违反“中央八项规定精神”、酒驾醉驾、网络赌球赌博等若干违纪违法典型案例的分析讲解，进一步强化了对纪检干部的廉政警示教育，有效督促纪检干部时刻秉承廉洁自律意识，筑牢廉政思想防线，并明示了廉政教育没有终点，全面从严治党永远在路上。

廉洁奉公树立新风，是学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的具体目标之一。习近平总书记强调，要教育引导广大党员、干部增强纪律意识、规矩意识，持续纠治“四风”，把纠治形式主义、官僚主义摆在更加突出的位置，做到公正用权、依法用权、为民用权、廉洁用权，推动形成清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系、亲清统一的新型政商关系，当好良好政治生态和社会风气的引领者、营造者、维护者。各级纪检监察机关和广大纪检监察干部要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，扎实开展好主题教育、教育整顿，从严从实强化廉洁建设，在廉洁奉公树立新风中展现可亲可信可敬的良好形象。

廉洁从政、秉公用权，是我们党的光荣传统和优良作风。中国共产党自成立伊始，就把清正廉洁作为鲜明的政治品格写在了旗帜上。党的十八大以来，习近平总书记多次告诫全党，“永葆清正廉洁的政治本色”，强调“廉洁奉公，就是保持共产党人艰苦朴素、公而忘私的光荣传统”“自身硬首先要自身廉”“锲而不舍纠‘四风’树新风”……一系列重要论述为教育引导党员干部持续改进工作作风、强化廉洁自律提供了根本遵循。执纪者必先守纪，律人者必先律己。作为党内监督和国家监察的专责机关，纪检监察干部冲锋在党风廉政建设和反腐败斗争一线，必须自觉接受最严格的约束和监督，以更高标准、更严纪律要求自己，永葆清正廉洁。

以党性立身做事，践行“三严三实”。纪检监察机关因党而生、为党而战、兴党而强，对党绝对忠诚是纪检监察机关与生俱来的政治基因，是纪检监察干部最鲜明的政治品格。各级纪检监察机关和广大纪检监察干部要坚持以党性立身做事，弘扬伟大建党精神，勇于自我革命，在党风廉政建设和反腐败斗争一线砥砺品格操守，在围绕中心、服务大局中彰显担当作为，在各种风险挑战中筑牢坚强屏障。党的二十大向全党同志发出了“三个务必”的伟大号召，纪检监察机关要把“三个务必”的政治要求具体地落实到纪检监察各项工作中，务必不忘初心、牢记使命，以对党绝对忠诚坚决维护党中央权威和党的团结统一；务必谦虚谨慎、艰苦奋斗，以务实求实的工作服务保障党和国家事业发展；务必敢于斗争、善于斗争，把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去。始终坚持严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实，坚持实事求是、务实唯实，更加注重干实事、谋实招、求实效，以实际行动扎实推进纪检监察工作高质量发展。

驰而不息纠“四风”，激浊扬清树新风。作风建设只有进行时，没有完成时。作为协助党委加强党风建设的重要力量，各级纪检监察机关和广大纪检监察干部在贯彻落实中央八项规定精神上要有更高的标准、更严的要求，充分体现严的基调，狠抓落实、身体力行。要进一步增强纪律意识、规矩意识，持续纠治“四风”，把纠治形式主义、官僚主义摆在更加突出的位置。坚持纠“四风”树新风并举，在严厉惩治不正之风的同时，要深入开展时代新风宣传教育，弘扬党的光荣传统，赓续红色基因血脉，带头加强作风建设，引领广大纪检监察干部廉洁奉公树立新风。

来源 | 中国纪检监察报

评论|在廉洁奉公树立新风中展现良好形象

建

群

探索

为政清廉才能取信于民，秉公用权才能赢得人心。纪检监察工作是人心工作、群众工作。要牢牢坚持人民至上、站稳人民立场，聚焦群众急难愁盼问题，凡是群众反映强烈的问题都严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都坚决纠正，始终保持党同人民群众血肉联系。在全系统大兴调查研究，深学习、实调研、抓落实，不断用党的创新理论回答和解决新时代新征程纪检监察工作面临的重大问题，走好新时代党的群众路线。纪检监察机关不是“保险箱”，纪检监察干部没有天然的“免疫力”，只有不断强化廉洁建设，坚守政治红线、纪律高压线、廉洁底线，以过硬作风更好履职尽责，才能打造自身正自身硬的纪检监察铁军，真正让党中央放心、让人民群众满意。

赛出风格 展示风采

索

文 | 图  网络部 张鑫筑

6月2日，宁波华数积极响应轨道交通的号召，参加“融合杯”定向越野比赛。一大早天公作美，阳光明媚，作为宁波华数代表参赛团，网络部的成员们便在这样的好天气中前往了比赛场地。

此次比赛制定了男子、女子组两种比赛路线，以城杨村为大背景，设置了多个打卡点，参赛人员必须按照顺序点位进行打卡，整个参赛涉及区域覆盖整个村庄。打卡地点设计出人意料，有在流水小桥之上，有在田野乡道之间，更有设计在井口之中的打卡点，为跑步之余提供了更多的趣味性。

比赛开始的战铃响起，参赛人员如离弦之箭冲出了出发点，朝气蓬勃，尽显运动与青春风采。网络部员工秉承“一群人、一件事、一条心、一起拼”的精神，出色地完成了比赛，相信这股力量也将持续伴随在我们日后的工作、生活中，披荆斩棘，逐风追浪！

样样好！交关好！

文 | 图  鄞州华数 徐捷

清晨喧杂的路演现场，一位年逾古稀的阿婆步履蹒跚地走来，激动地抓住姜山（云龙）分公司站长郁剑波的手说道：“领导，我要向您反应一个人，成峰师傅实在太好了，人实在太好了！每次电视有故障，无论多晚都会上门来帮我这个老太婆修好。领导您一定要代我好好谢谢他呀。”朴素的言语之间充满了感激之情。

原来这位阿婆年纪大又不识字，经常将电视机的信号源切换错误，导致无法正常收看电视。无论什么时候听到求助电话，邬成峰都会及时帮阿婆处理，没有一丝不耐烦，即使阿婆学会切换方法后也会忘记，他都反复耐心地教阿婆，告诉阿婆有事随时联系。

一天晚上九点多，阿婆不小心按到遥控器的某个键，电视顿时蓝屏。一番思想斗争之后，阿婆不好意思地拨通了邬成峰的电话，希望能通过电话遥控指挥信号切换。邬成峰在电话这头教，阿婆在电话那头“一顿操作猛如虎”，无奈还是以失败告终，邬成峰立马上门帮阿婆解决了问题。也正是这次暖人心扉的好服务，彻底感动了这位阿婆，特地来到路演现场致谢。

临走前，阿婆拉着郁剑波的手反复强调：“成峰师傅真的很好，我的隔壁邻舍提起他都说好，答应今天来维修的，再晚也肯定到。人好、服务好、信用好、技术好，样样好，交关好！”

阿婆用一连串的“好”评给这次的登门表扬做了个小结，而邬成峰好服务的故事还在继续，在日常的点点滴滴中，他与用户之间建立起了深厚的情谊，成为了用户口中那个“样样好，交关好”的华数师傅。

原来这位阿婆年纪大又不识字，经常将电视机的信号源切换错误，导致无法正常收看电视。无论什么时候听到求助电话，邬成峰都会及时帮阿婆处理，没有一丝不耐烦，即使阿婆学会切换方法后也会忘记，他都反复耐心地教阿婆，告诉阿婆有事随时联系。

一天晚上九点多，阿婆不小心按到遥控器的某个键，电视顿时蓝屏。一番思想斗争之后，阿婆不好意思地拨通了邬成峰的电话，希望能通过电话遥控指挥信号切换。邬成峰在电话这头教，阿婆在电话那头“一顿操作猛如虎”，无奈还是以失败告终，邬成峰立马上门帮阿婆解决了问题。也正是这次暖人心扉的好服务，彻底感动了这位阿婆，特地来到路演现场致谢。

临走前，阿婆拉着郁剑波的手反复强调：“成峰师傅真的很好，我的隔壁邻舍提起他都说好，答应今天来维修的，再晚也肯定到。人好、服务好、信用好、技术好，样样好，交关好！”

阿婆用一连串的“好”评给这次的登门表扬做了个小结，而邬成峰好服务的故事还在继续，在日常的点点滴滴中，他与用户之间建立起了深厚的情谊，成为了用户口中那个“样样好，交关好”的华数师傅。

终，邬成峰立马上门帮阿婆解决了问题。也正是这次暖人心扉的好服务，彻底感动了这位阿婆，特地来到路演现场致谢。

临走前，阿婆拉着郁剑波的手反复强调：“成峰师傅真的很好，我的隔壁邻舍提起他都说好，答应今天来维修的，再晚也肯定到。人好、服务好、信用好、技术好，样样好，交关好！”

阿婆用一连串的“好”评给这次的登门表扬做了个小结，而邬成峰好服务的故事还在继续，在日常的点点滴滴中，他与用户之间建立起了深厚的情谊，成为了用户口中那个“样样好，交关好”的华数师傅。

索

设身处地为用户着想

文 | 图  江北华数 方明

于网格员方明而言，每一次的服务经历都是宝贵的，是一次次不可多得的馈赠。自工作以来，他坚守“好服务，在华数”的服务理念，并将此作为一切的行动指南。在工作中，方明常常设身处地的为用户着想，将心比心，做人有风度，做事有温度，用服务去温暖用户的心。

一天早上，在江北城区分公司的盐仓社区内，方明一行人正在在路演摆摊，这时，有一位老年人颤颤巍巍地过来寻求帮助，他满脸愁容，十分焦虑。原来是他家里电视屏幕模糊，还时常出现黑白方块格子，总是不能正常使用。方明立马回复：“您别担心，走，我帮您上门去看看。”

经过方明一番检测勘查检修，不多时电视屏幕便恢复了正常，老人很是高兴。但由于电视机年久失修，老人担心后续还会发生类似问题，便决定购买一台新电视。新电视到货后，方明便马不停蹄地帮助老人完成安装调试，并耐心地教会老爷爷使用机顶盒遥控器的步骤，还拍了使用方法的视频，方便老爷爷操作。

老爷爷连连称赞，“华数是个好品牌，小伙子你是华数的好员工啊！”

反诈

ANTI-FRAUD

诈

本条共分三款，明确了物联网卡售前风险评估、售时登记管理和售后使用监测等方面规定，并规定了物联网卡搭载销售的有关要求。

第一款是关于电信业务经营者落实物联网卡售前风险评估、功能管控、实名登记的有关要求。主要包括以下三个方面内容：

第一，关于电信业务经营者建立物联网卡用户风险评估制度的规定。由于物联网卡具有批量售卡的特点，一旦管控不严，容易大量流入公众市场，被不法分子获取用来进行诈骗活动。因此，电信业务经营者在销售物联网卡时，需要从物联网卡使用场景和开通功能的合理性、管理手段的有效性等方面综合考虑，建立物联网卡用户风险评估制度，把好物联网卡销售关。2020年，工业和信息化部明确要求电信业务经营者要建立物联网用户风险评估制度，在向行业用户销售物联网卡时，要综合考虑单位信用、使用场景、申请功能、购卡数量、安全管理能力等因素，严格评估用户安全风险，评估通过后方可向其发售物联网卡。电信业务经营者应根据物联网用户的风险评估结果综合判定是否向其售卡，对于通过风险评估的用户，电信业务经营者方可向其销售符合规定的物联网卡，对于风险评估未通过的，不得向其售卡。

第二，关于电信业务经营者登记用户身份信息的规定。电信业务经营者应按照有关要求，根据物联网卡的销售模式和安全风险高低，分类开展实名登记工作，对于难以对应到实际使用人且风险可控的物联网卡，可登记责任单位、责任人信息和经办人信息；对于风险较大的物联网卡，应严格登记实际使用人后，方可为其激活。

第三，关于电信业务经营者加强物联网卡功能管控的规定。电信业务经营者在销售物联网卡时，应根据合同约定采取有效措施限定物联网卡的开通功能、使用场景和适用设备，防止物联网卡被违规挪用、滥用。电信业务经营者可采取的管理措施包括但不限于定向访问限制、限额管控、黑名单限制等。定向访问限制是指仅允许物联网卡访问与其业务相关的资源；限额管控是指严格限定物联网卡业务使用量；黑名单限制是指限定物联网卡只访问其必要的互联网应用。对于位置相对固定的物联网场景，电信业务经营者还应严格限定物联网卡的使用区域。从使用设备上，电信业务经营者应采取机卡绑定、贴片卡等措施来防止物联网卡被违规挪用。

《反电话网络诈骗法》

第二章 电信治理 第十二条 物联网卡管理

电信业务经营者对监测识别的涉诈异常电话卡用户应当重新进行实名核验，根据风险等级采取有区别的、相应的核验措施。对未按规定核验或者核验未通过的，电信业务经营者可以限制、暂停有关电话卡功能。

条文释义

实践中应注意的问题

第二，关于电信业务经营者登记用户身份信息的规定。电信业务经营者应按照有关要求，根据物联网卡的销售模式和安全风险高低，分类开展实名登记工作，对于难以对应到实际使用人且风险可控的物联网卡，可登记责任单位、责任人信息和经办人信息；对于风险较大的物联网卡，应严格登记实际使用人后，方可为其激活。

第三，关于电信业务经营者加强物联网卡功能管控的规定。电信业务经营者在销售物联网卡时，应根据合同约定采取有效措施限定物联网卡的开通功能、使用场景和适用设备，防止物联网卡被违规挪用、滥用。电信业务经营者可采取的管理措施包括但不限于定向访问限制、限额管控、黑名单限制等。定向访问限制是指仅允许物联网卡访问与其业务相关的资源；限额管控是指严格限定物联网卡业务使用量；黑名单限制是指限定物联网卡只访问其必要的互联网应用。对于位置相对固定的物联网场景，电信业务经营者还应严格限定物联网卡的使用区域。从使用设备上，电信业务经营者应采取机卡绑定、贴片卡等措施来防止物联网卡被违规挪用。

第一，电信业务经营者在销售物联网卡时，要加强对单位用户的合同约束，明确物联网卡安全管理责任和合规使用要求，督促单位用户落实实名登记责任。对于存在违约使用、被用于违法犯罪活动等情况的物联网卡，电信业务经营者可按协议条款采取暂停功能、审慎合作等措施。

第二，单位用户在落实实名登记责任过程中，要建立完善企业内部个人信息保护制度，采取技术措施和其他必要措施，加强个人实名信息保护，确保收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失以及违规使用。对于违反相关法律规定的企业，将依法追究其法律责任。

第三，电信业务经营者在对异常使用的物联网卡进行处置时，应先对物联网卡使用场景进行充分核实，对于确属违规使用且不影响重大公共利益等行业应用的物联网卡再进行处置，避免对社会生产、人身安全等造成重大影响。

                                                  摘录《中华人民共和国反电信网络诈骗法 释义与适用》

诈

海曙华数联合市公安部门

开展面向社区的反诈宣传活动

文 | 图  客户服务部 周晓燕

6月3日，海曙华数联合市公安部门展开了面向社区的反诈宣传活动。宣传内容主要侧重于介绍常见的电信诈骗手法，并提供相应的防范措施。通过详细讲解不同类型的诈骗手法，如假冒公检法、虚假中奖、网络购物等，提高大众的反诈防范意识。此外，活动中还宣讲了如何辨别和避免成为电信诈骗的受害者，根据不同人群的特点和需求，集客定制化宣传策略，针对老年人、青少年等特定群体推出相应的宣传活动和资料，提高他们对电信诈骗的警惕性。该活动受到了当地居民的一致好评，同时也进一步地提升了华数品牌影响力。

廉洁

洁

来源  |  浙江省纪委省监委网站

【画说违纪】让"躺平"干部无处可"躺"

南湖区委巡察组正对某社区开展巡察“回头看”有居民向巡察组反馈社区干部小徐工作态度消极懈总、敷衍塞责、工作拖沓。

一日，街道工作人员小叶向小徐反馈了生态环境方面需要整改的问题。在整改时限即将到期之时,小叶再次来到社区了解情况，却发现小徐对于存在的问题一件都未整改落实。

该街道部署2022年春季征兵工作，要求各社区于2022年1月底前完成征兵对象网上兵役登记工作。小徐对于该项工作不以为然。直至截止日期，该街道仅有小徐所在社区未完成网上兵役登记工作。

又过了一个月，该市消防安全专项检查组要来小徐所在社区开展检查工作。但是小徐并未重视未对相关要求进行落实。最终该社区微型消防站因整体环境杂乱、台账资料缺失等问题被评定为全区唯一的B级。

最终，该街道监察办对小徐工作中存在的不作为慢作为等问题进行了立案调查，小徐受到政务警告处分。

违纪者反省：我习惯于遇事“等靠要”，做事拖沓不主动，导致工作延误、被上级通报、被群众投诉，造成了极为不好的影响，我感到十分愧疚，我必定谨记此次教训，重整行装再出发。

执纪者说：工作慵懒散，不作为、慢作为是基层干部“四风”问题的典型表现，也是群众的痛点问题。作为基层干部，要有足够的担当责任意识与为民服务观念，强化作风、严格要求，始终站稳群众立场，践行群众路线，努力成为一名想做、敢做、能做、会做的好干部。

担当

文 | 图  海曙分公司 

先锋榜样我先行

杨良平同志作为一名党员干部，政治素养高，业务能力强，扎根基层二十多年，始终秉持锚定目标不放松的工作作风，不忘初心、牢记使命，在工作中充分发挥了党员干部的先锋模范作用。 

杨良平同志具有较丰富的基层工作和管理经验，为快速适应市场发展，其全面推进落实了网格化管理，一方面全力做好基础用户保有率和新开户率提升工作，同时推行网格与营业“结对制”，有效促进了大众业绩稳步增长。日常管理中，通过细化指标，责任到人，加强过程管理，确保了广电站各项指标圆满完成。

在集客业务方面，善于深挖客户需求，曾成功中标高桥镇服务中心二期延申项目，该项目被政府部门作为区级服务平台标杆。在推进 5G 新业务时，积极应对市场需求变化，一方面通过企业集体开户快速增加开卡量，另一方面因地制宜，通过用户电视增值业务融合以及预缴两年基础服务费捆绑赠送手机号等营销模式发展基本用户，多措并举，有效提高有线电视的保有率和增值融合业务收入，并快速提升了 5G 开卡率及使用率，确保提前完成指标，并为明年5G 业务发展打开了良好的势头。

发挥先锋模范作用，展现“橙 e 家”服务

杨良平同志遇事不畏艰难，脚踏实地，勇于奉献，时刻不忘党员身份。疫情期间，积极主动联系政府部门，组织志愿者多次参与到抗疫一线，无惧无畏，主动至封控区分发抗疫物资、维持核酸检测秩序。在台风“梅花”期间，该同志以身作则，亲力亲为，和师傅们一起顶风冒雨，涉水前行，连续数日不分昼夜地抢修故障，力保辖区内骨干及主线设备安全运行。

在基层默默耕耘二十载，该同志勤奋踏实，经常深入一线、深入群众，尤其注重用户服务，充分发挥基层网格服务优势，认真践行“好服务在华数”的工作理念。经过基层多 年的锻炼，具备了较强的团队管理和统筹协调能力，带领站内员工先后获得过公司“建党百年安全保障先进个人”、宁波华数“优秀广电站站长（分公司经理）”、集客业务“华鼎奖”等荣誉。

以大众指标为动力，力保用户创增收

我是党员我先上

文 | 图  海曙分公司  

毛军伟同志作为一名基层广电站站长、中共党员、海曙分公司党总支委员、集士港人民政府人大代表，在一线深耕30年，多年来始终严格要求自己，围绕“以党建促业务，以业务强党建”的工作理念，实现了党建工作与业务工作“双提升”。

（一）毛军伟同志努力当好乡镇党委政府和村社数字化业务的首席顾问，同时做好参谋，积极给出忠恳的建议，拿下了集士港人民政府治安监控系统2期工程、集士港人民政府应急广播1期工程、集士港人民政府文体中心监控改造工程、集士港人民政府村级三网融合工程等多元化集客类代表性项目，实现公司利益最大化。

以未来乡村为契机，开拓业务树标杆

毛军伟同志始终严格落实“第一负责人”职责，以身作则，以上率下，将全身心投入到集士港事业发展中，尽心尽力，尽职尽责，不负众望，不辱使命，向党和公司交出一份满意的答卷。

面对灾情，积极投身战讯。作为一名党员，他没有丝毫退缩，安排好站里工作的同时反而加强与党委政府的密切沟通联系，加入政府的应急抢修小分队，处理各运营商线路抢修协调工作。第一时间参加志愿者，协助政府做好灾情防控宣传，带领党员和团队冲锋在前成为抗灾中坚力量。

小李是个好青年

文 |  鄞州华数 林蒙   

回想初见时，刚加入财务大集体的小李谈不上能说会道，甚至有些腼腆。当时恰逢财务人的年终加班月，每天都需要处理大量的工作，小李充分展现了良好的适应能力和学习能力，短短一个月时间，较为全面地了解了公司的业务模式，为熟练上手打下了坚实的基础。

在鄞州华数的财务团队中，有这样一位优秀的员工——李程健，同事们都亲切的称呼他为“小李”。他在工作上任劳任怨、刻画入微、开拓进取，先后获得“最美鄞州华数人”、宁波华数“优秀员工”等荣誉称号，成为大家学习的好榜样。

作为一名95后，小李很年轻，但他工作上一丝不苟，不骄不躁，平时非常注重与同事交流探讨工作，当遇到自己吃不准的问题时，他就虚心地向他人请教。在日常工作中，对于每一笔业务的流程和手续他都是看了又看，审了又审，严格按照财务制度的有关规定处理账务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定有出入的票据退回经办人，并耐心地指出存在的问题，做到严谨、高效、细致。

谦虚谨慎 当好领导的有力支撑

悉心专研 提高自身专业素养

随着时代的发展，知识在不断更新，小李深知其重要性。为了适应日新月异的社会需求和掌握工作的主动权，他总会在闲暇之余认真学习各项与财务相关的物资管理、预算合同等财务知识。通过学习加深对业务的理解和认识，为更好地提高资金运作效率、防范财务风险、保障财务安全夯实了理论和知识基础。除此之外，为了提高团队的计算机技能，他会利用休息时间查找有关资料，在自己搞懂吃透后，再向大家分享新知识，从而帮助整个团队提高工作效率。

前段时间，财务部入职了新员工，小李便主动承担起了新人的传帮带工作，在完成自己工作的同时给予新同事扶助，成为新同事的引路人。对工作的交接，小李总是非常细致地进行讲解，再手把手指导，对于易错容易混淆点，他还特别写了一个小本子详细说明，好方便新同事学习。对于这个小师傅，新同事小戴也是赞不绝口，表示正是因为有了他的帮助工作上手起来更加的得心应手。

以老带新 做好新同事的引路人

青春的脚步匆匆，奋斗者的青春因赤城的追求变得更加壮丽。李程健在财务岗位上肯吃苦有耐心，在工作中严格要求自己，坚持在干中学，在学中干，力求不断提高。而小李也是公司财务人的一个缩影，他们有着任尔东西南北风的韧劲，纵使虎穴仍敢闯的勇劲，虽千难万险仍敢行的拼劲。正是因为有这股子劲，才能一往无前、勇攀高峰，为打造一支“德为先、专业化、年轻化”的财务团队不懈努力，使公司在日益激烈的市场竞争中把握正确的经营方向，稳步发展，立于不败之地。

坚守岗位 只为心中的那份责任

印象最深的就是去年年底疫情刚放开的那段时间，那时正是财务年终关账月，同事们一个个因感染倒下而居家隔离，财务部大家庭仅剩两人未感染，小李便是其中之一。那时的他，坚守岗位，挑起重任，为年终关账工作起到了重要的支撑保障作用。而这次新一轮的新冠感染则波及到了小李，但看着手头上大量的工作和其他同事们同样辛勤的加班，小李婉拒了大家让他回家休息的建议，默默地戴好口罩，继续在一方小小的办公桌前忙碌、坚持。面对同事们的关心，小李腼腆地笑了笑说：“没关系，我能抗住”。

奉献  业绩  人品