宁波华数广电网络内刊-2月刊

宁波广电网络

WASU

02

总第137期

第106期

2023

开局即决战，起跑就冲刺

“开门红”

01

新闻 NEWS

02

纵横 COMMUNICATION

C

●  宁波华数2022年度基层党组织书记抓基层党建述职评议考核工作顺利举行

●  公司召开2023年度党风廉政建设会议

●  善作善成 蹄疾步稳

●  山水诗路 —— 奉化广电副总经理鲍海明一行莅临鄞州华数交流座谈

●  实时监控 及时告警 准时排障——接入网监控系统

●  江北华数助力应急广播体系建设打通应急信息发布“最后一公里”

05

廉洁 PROBITY

04

探索 EXPLORE

03

党建 PARTY BUILDING

● 党群联动志愿服务谱新篇——记宁波华数志愿者学雷锋进社区

●  评论|坚持党性党风党纪一起抓

●  锚定目标加速跑 奋勇前进开新局

●  浓情意暖 让退休更有仪式感——记客户服务部马凤娥同志退休欢送会 

●  让标准成为习惯——机房线路整理工作有序进行

●  不负韶华开新篇 砥砺前行再出发

●  下好开年先手棋

● 「开好局 起好步」奋战一季度 勇夺开门红

●  服务入心 锦旗言谢——咸祥分公司舒波收获用户赞誉

●  江北华数召开2023年度党风廉政建设工作会议

●  笃行不怠再出发

●   集体的油”揩“不得

闻

新闻

宁波华数2022年度基层党组织书记

抓基层党建述职评议考核工作顺利举行

文 | 组织人事部（党建工作部、人力资源部）孙怡滢    图 | 办公室（党委办公室）朱颖

2023年2月3日，为认真落实市直机关工委部署要求，增强公司党委抓基层党建主责主业意识，强化党建统领能力，全面总结公司2022年度基层党建工作，正视存在的差距不足，不断提高党建工作水平，以高质量党建引领高质量发展，公司党委开展基层党组织书记抓基层党建述职评议考核工作。公司党委书记、总经理王雷达进行述职汇报，党委委员、纪委书记、副总经理徐鸿乾主持，公司其他领导班子、鄞州华数党委书记和各基层党组织党员代表参加述职评议。

宁波华数召开2023年度党风廉政建设会议

文 | 纪检监察部 杨慧      图 | 办公室（党委办公室）朱颖

征程万里风正劲，重任千钧再扬鞭。2023年，宁波华数将聚焦二十大精神，继续初心不变，砥砺前行，立足新的起点、锚定新的目标，以党建为引领，坚定信心、克难奋进，真抓实干、善作善成，积极打造“全员参与式”大党建工作新格局，奋力推动公司党建工作迈上新台阶！

闻

闻

 2月15日下午，宁波华数召开2023年党风廉政建设会议，深入贯彻落实党的二十大精神，传达学习中央和省市纪委全会精神，以及华数集团党风廉政建设会议精神，签订了新一年度的党风廉政建设责任书，部署了党风廉政建设工作任务。公司领导班子王雷达、李军波、徐鸿乾、胡波、龙学勇、乌奕曙出席会议，各部门、各分子公司主要领导，各级党组织负责人及监察联络员等参加会议。

会议指出，2022年宁波华数坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，认真贯彻落实关于加强党风廉政建设和反腐败工作的战略部署，深入开展党风廉政教育和廉政文化建设，持续加大监督执纪问责力度，严格落实管党治党责任，全公司党风廉政建设和反腐败工作扎实推进，得到了上级党委、纪委的好评和广大干部职工的肯定。

健康发展，坚持以高质量党建引领高质量发展。汇报结束后，党委书记、总经理王雷达结合2022年度党建工作经验，提炼不足，并重点部署2023年度工作计划。主要从“聚焦党的精神谱系，强化理论武装，提升主动学习内驱力”；“聚焦主责主业，夯实组织建设，凝聚党员奋进向心力”；“聚焦融合发展，强化党建引领，增强企业发展源动力”；“聚焦服务提升，以员工为中心，发挥群团组织聚合

力”四个方面做出新指示、新要求。

会议强调，2023年要进一步加强宁波华数党风廉政建设和反腐败工作，务必突出抓好理想信念教育，弘扬伟大建党精神，引导广大党员干部自觉培育积极健康的价值理念；务必牢固树立正确选人用人政治导向，始终坚持以发展论英雄、凭实绩用干部，让想干事的有机会、能干事的有平台、干成事的有位子，激励

闻

闻

会议要求，自十九大“全面从严治党”首次写入党章以来，明确党风廉政建设和作风建设是党的建设的重要组成部分，是新时期党的一项重大的政治任务，阐述了深入推进党风廉政建设和反腐败斗争永远没有休止符，全体干部职工要充分认识到党风廉政建设和反腐败工作的极端重要性和现实紧迫性。2023年要持续坚持党的政治统领，围绕新一年度党风廉政建设工作部署，上下联动，左右协同，合力攻坚，狠抓公司基层党风廉政建设，推动宁波华数党风廉政建设和反腐败工作不断取得更大战略性成果，为各项工作任务落地见效提供坚强政治保证。

广大干部新时代新担当新作为；务必强化政治监督，严明纪律规矩，坚决抵制封建腐朽文化消极影响和资本主义拜金主义、享乐主义和极端个人主义等负面思想侵蚀，聚焦“关键少数”，加强对“一把手”、领导班子成员和各级党员干部的监督，强化依单督责；务必严肃党内政治生活，牢牢抓住党内民主这条生命线，坚持民主集中制，用好批评和自我批评这个有力武器，使红脸出汗、咬耳扯袖成为常态，以“吾日三省吾身”的觉悟，塑造清清爽爽、规规矩矩的党内关系，涵养正气充盈的政治生态。

会上，公司党委书记、总经理王雷达分别与公司各分管领导以及各级党组织负责人签订了《2023年度党风廉政建设责任书》。党委委员、财务总监李军波主持会议。党委委员、纪委书记、副总经理徐鸿乾传达集团党风廉政建设会议精神，通报存在问题，并对今年党风廉政建设和反腐败工作进行了

专项部署。会上还集中观看了廉政警示教育片《永远吹冲锋号》第二集《政治监督》。

善作善成 蹄疾步稳 

持续深化完善大内控体系建设

文 | 风控审计部  陈彬彦     图 | 办公室（党委办公室）朱颖

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，强化大内控体系建设，促进公司内部治理水平和效能不断提高，2月15日，宁波华数召开大内控体系建设年度会议。公司党委书记、总经理王雷达及领导班子成员和海华公司负责人参加。会议由公司党委委员、财务总监李军波主持。

会议指出今年是华数“赢在转折期、奠基二十年”极为重要的关键时期。大内控建设是公司经营的基础，是发展的基石，是规范的保障。要进一步统一思想、提高认识、创新举措，让大内控体系在全面治企中发挥重要作用。

闻

闻

文 | 安全管理办公室 杨应勇     图 | 办公室（党委办公室）朱颖

为深入学习宣传贯彻党的二十大精神，构建集各领域安全于一体的大安全格局，全面做好2023年的安全工作，2月15日，宁波华数召开2023年度安全工作会议暨亚运保障推进会。公司党委书记、总经理王雷达及领导班子成员出席会议，各部门负责人、各分子公司班子成员和海华公司负责人参加。会议由公司党委委员、财务总监李军波主持。

会议指出，2023年安全工作以“创新提质年”发展主基调，按照华数集团、华数传媒的整体部署，用“以新安全格局保障新发展格局”的思路，把握重点和薄弱环节，解决突出问题，绷紧“安全弦”，打好“安全牌”，紧密结合公司实际，统筹传统安全和非传统安全，牢固树立全领域、全过程、全系统的大安全管理理念，为公司发展除隐患、守底线、筑牢安全防线。

王雷达指出，安全工作是公司发展的基石，是重要的政治任务。针对2023年安全工作，一是要强化意识、提高站位、凝聚共识，周密细致做好全年安全工作，特别是杭州第19届亚洲运动会安全保障工作；二是要坚持“早”“全”“细”“实”的原则，抓早赶前部署工作，范围要全面覆盖，内容要细致周全，执行要实干实效；三是要完善系统基础建设，提升技术保障能力，持续推进信息网络安全建设工作，强化5G反诈骗技术手段，严守网络边界，引入态势感知、边缘端点防护，开展入侵检测、渗透测试工作；四是要围绕亚运保障工作营造浓厚宣传氛围，提升品牌影响力。

会上王雷达与公司经营班子成员签订《亚运安全保障暨2023年度安全责任书》。公司副总经理乌奕曙对去年安全工作做了全面总结，并对2023年亚运保障和全年的安全工作进行部署。

喜报—公司荣获轨道交通

“工程保障优秀配合单位”

文 | 网络部 金柳红     图 | 网络部 王敏杰

2023年1月30日，宁波市轨道交通集团有限公司建设分公司谭刚萍一行来到宁波大剧院宁波华数网络部办公室，颁授宁波华数2022 年度立功竞赛活动“工程保障优秀配合单位”的荣誉牌匾。宁波华数技术总监楼昶、网络部总经理郑志宏喜受牌匾。

此次2022年度立功竞赛由宁波市轨道交通集团有限公司建设分公司组织，竞赛委员会由市轨道交通工程建设指挥部、市轨道交通集团公司、市总工会、市发改委、市国土局、市财政局、市城管局等单位组成。在本次竞赛中共8家单位在65家工程保障配合单位中脱颖而出，荣获“工程保障优秀配合单位”殊荣。

“惟其艰难，才更显勇毅”。2022年宁波华数善于攻坚、甘于奉献，克服了施工难度大、工期紧、人员少等困难，尤其面对9-10月份重大活动导致封网等不可抗力因素，网络条线同志们咬紧牙关，锚定目标，把握有利条件，坚定发展信心，在风险挑战面前砥砺胆识，迎难而上，有力保障了轨道线路的顺利推进。

金光闪闪的牌匾，是轨道交通对宁波华数的高度认可，接过牌匾就是接过荣光，也是对过去工作划上了句号。宁波华数将把这一荣誉作为今后工作的新起点，一定继续努力，勇创一流，与轨道交通一起和衷共济，全力推动轨道交通工程建设，继续高度彰显宁波华数的社会责任担当。           

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山水诗路 —— 奉化广电副总经理

鲍海明一行莅临鄞州华数交流座谈

文 | 图   市场部 汪贤达    

2月14日下午，奉化广电网络有限公司副总经理鲍海明一行莅临鄞州华数交流座谈。市公司市场部总经理助理张竞、鄞州华数市场部经理徐凌及相关人员接待并参加交流。

一行人员首先至鄞州华数麦德龙营业厅参观，对营业厅功能区块划分、智慧家庭业务加载及手机终端陈列等进行沟通交流，随后至鄞州华数座谈。会上张竞、徐凌介绍了宁波华数和鄞州华数在固网业务发展、固移融合带动5G业务等工作开展的情况，交流了经验心得，鲍海明及一行人员针对相关工作与市公司、鄞州华数进行了深入沟通。

本次交流座谈，进一步夯实双方业务合作基础，拓宽了业务发展思路。鲍海明表示，奉化广电将会充分调动属地资源，力争在固移融合5G业务发展上取得突破。

鄞州华数积极参与鄞州“两会”

文  |    鄞州华数     图  |    鄞州华数 

人勤春来早，奋进正当时。2023年2月1日，鄞州正式进入两会时间。人大代表和政协委员们肩负鄞州人民重托，共商发展大计，共绘美丽蓝图。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划承前启后的关键一年。鄞州两会牵动着社会各界关注的目光，一个个事关鄞州发展的问题，将在两会上得到答案；一件件关乎群众切身利益的事项，将在两会上得到回应。来自两会的“鄞州答案”，令人期待。

为了更好地服务两会，公司市场部和集团客户部经过精心准备后，在区文化艺术中心开展了为期4天的两会路演推广活动。2月1日下午，工作人员早早来到会场布置摊位，并开始接待参会人员，详细讲解套餐内容、推广5G业务。在接下来的几天，工作人员每天都是早早就到达会场，细致地做好各项准备工作，以饱满的精神服务各位人大、政协代表。同时，针对近期频发的电信诈骗案例，工作人员也向各位代表积极宣传电信反诈相关内容，代表们认真看了宣传手册，并对广电5G慧家套餐表现出了极大的兴趣，好几个代表登记了开卡的需求。

本次两会推广活动有效地宣传了华数品牌，推广了广电5G业务，取得了圆满的成功！区两会是在鄞州区朝着“以高质量首善之区争当中国式现代化区域示范”目标任务迈进的关键时期召开的重要会议，鄞州华数也将依照会议精神，扎实抓好强主业、促协同、防风险各项工作，以担当作为、拼搏进取的姿态全力以赴，为实现全面贯彻落实党的二十大精神奠定坚实基础，奋力谱写新时代公司高质量发展新篇章！

纵横

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实时监控 及时告警 准时排障

——接入网监控系统

文 | 图   技术播控部 项悦

在前期准备工作中，部门内技术人员通过对资源管理系统中已有的接入网设备数据进行查重和筛选，再以网格区域为分类标准对接入网设备进行分组导入，目前监控系统已导入接入网设备超过20000台。通过对接入网设备的实时状态监控，当设备出现异常状态时，系统会将告警信息发到对应的网格人员微信中，实现告警信息传达的及时性。网格人员可根据告警信息的内容及时、迅速的锁定故障设备，确定故障范围，第一时间进行排查和处理，减少小区区域故障的处理时间，从而提高用户的体验感和满意度。

此次部署的接入网监控系统，不仅可以提高公司接入网络的管理水平、节约管理成本，更能提高接入网设备运行的安全性和稳定性，确保公司大众业务的高质量开展。

为了提升公司大众业务区域故障的发现和处理及时率，有效提升用户的使用感知，技术播控部-网管中心部署了一套基于zabbix免费开源程序的接入网监控系统，对公司全区域的小区接入网设备进行实时的状态监控，以此来提高

接入网设备故障的发现和处理效率，实现对设备信息的集中采集和管理。

鄞州华数积极参与鄞州“两会”

文 | 图   鄞州华数  唐荣泽   

人勤春来早，奋进正当时。2023年2月1日，鄞州正式进入两会时间。人大代表和政协委员们肩负鄞州人民重托，共商发展大计，共绘美丽蓝图。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划承前启后的关键一年。鄞州两会牵动着社会各界关注的目光，一个个事关鄞州发展的问题，将在两会上得到答案；一件件关乎群众切身利益的事项，将在两会上得到回应。来自两会的“鄞州答案”，令人期待。

为了更好地服务两会，鄞州华数市场部和集团客户部经过精心准备后，在区文化艺术中心开展了为期4天的两会路演推广活动。2月1日下午，工作人员早早来到会场布置摊位，并开始接待参会人员，详细讲解套餐内容、推广5G业务。在接下来的几天，工作人员每天都是早早就到达会场，细致地做好各项准备工作，以饱满的精神服务各位人大、政协代表。同时，针对近期频发的电信诈骗案例，工作人员也向各位代表积极宣传电信反诈相关内容，代表们认真看了宣传手册，并对广电5G慧家套餐表现出了极大的兴趣，好几个代表登记了开卡的需求。

本次两会推广活动有效地宣传了华数品牌，推广了广电5G业务，取得了圆满的成功！区两会是在鄞州区朝着“以高质量首善之区争当中国式现代化区域示范”目标任务迈进的关键时期召开的重要会议，鄞州华数也将依照会议精神，扎实抓好强主业、促协同、防风险各项工作，以担当作为、拼搏进取的姿态全力以赴，为实现全面贯彻落实党的二十大精神奠定坚实基础，奋力谱写新时代公司高质量发展新篇章！

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江北华数助力应急广播体系建设

打通应急信息发布“最后一公里”

文 |  图  江北华数  胡敏

近日，由江北华数运营建设的江北区应急广播升级改造项目已进入尾声阶段，预计将于2023年3月中旬正式上线使用，这也标志着江北区应急广播全面完成数字化提升改造，取得阶段性成效。

江北区的应急广播系统建设于2014年，原先采用模拟组网方式，如今性能指标已落后，加之使用年限较久，系统设备老化、故障多，已到报废年限，急需对原有系统进行升级改造。针对以上情况，江北华数紧抓建设符合江北区需求特点的区级应急广播体系，计划建成集应急信息发布、融合视频采集和应急指挥、农村/社区文化广播服务的综合应急广播系统，通过大数据可视化分析、大屏幕多媒体呈现等技术手段，实现对全区应急广播资源的统一调度控制，确保统一协调、上下贯通、可管可控，平战结合打通消息传递的“最后一公里”，确保各类灾害发生时紧急消息以及各类政策宣传等内容能及时、高效传达至每一个人，实现辖区城乡全覆盖应急云广播终端。项目建设内容包括业务应用层应急广播平台建设、各级分控平台建设，应用支撑层GIS地图数据及应用开发建设，数据支撑层数据库软件建设，基础实施层前端设备建设、平台设备建设、分控平台终端建设、机房适配改造及安全系统建设。

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鄞州华数积极参与鄞州“两会”

文  |    鄞州华数     图  |    鄞州华数 

人勤春来早，奋进正当时。2023年2月1日，鄞州正式进入两会时间。人大代表和政协委员们肩负鄞州人民重托，共商发展大计，共绘美丽蓝图。今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，也是实施“十四五”规划承前启后的关键一年。鄞州两会牵动着社会各界关注的目光，一个个事关鄞州发展的问题，将在两会上得到答案；一件件关乎群众切身利益的事项，将在两会上得到回应。来自两会的“鄞州答案”，令人期待。

为了更好地服务两会，公司市场部和集团客户部经过精心准备后，在区文化艺术中心开展了为期4天的两会路演推广活动。2月1日下午，工作人员早早来到会场布置摊位，并开始接待参会人员，详细讲解套餐内容、推广5G业务。在接下来的几天，工作人员每天都是早早就到达会场，细致地做好各项准备工作，以饱满的精神服务各位人大、政协代表。同时，针对近期频发的电信诈骗案例，工作人员也向各位代表积极宣传电信反诈相关内容，代表们认真看了宣传手册，并对广电5G慧家套餐表现出了极大的兴趣，好几个代表登记了开卡的需求。

本次两会推广活动有效地宣传了华数品牌，推广了广电5G业务，取得了圆满的成功！区两会是在鄞州区朝着“以高质量首善之区争当中国式现代化区域示范”目标任务迈进的关键时期召开的重要会议，鄞州华数也将依照会议精神，扎实抓好强主业、促协同、防风险各项工作，以担当作为、拼搏进取的姿态全力以赴，为实现全面贯彻落实党的二十大精神奠定坚实基础，奋力谱写新时代公司高质量发展新篇章！

党建

值得一提的是，其中两个点位被作为5G+应急广播的升级试点，相比传统广播，江北区5G+应急广播体系作为一种迅速快捷的消息提供平台和信息传输渠道，在应急广播领域的优势明显，不用装光缆、不用建机房，随装随用，以太阳能和5G流量卡为承载，所有喇叭和终端设备“一呼百应”，只要确保手机有网络，就可以随时随地发布信息、指挥调度，一旦发生重大自然灾害、突发事件、公共卫生与社会安全等突发公共危机时，可第一时间把灾害消息或灾害可能造成的危害信息传递给民众，让群众在第一时间知道发生了什么事，应该怎样应急、避险，从而将社会公共资源和人民群众生命财产损失降到最低，对防灾减灾以及安全生产、消防救援等工作都具有十分重要的作用和意义。

江北华数扎实推进应急广播体系建设，积极探索多渠道、多终端、立体化传播路径，作为应急救灾有效宣传的承载网，全力打通江北区应急广播预警发布“最后一公里”。

建

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文 | 图   纪检监察部 殷颖

在全国第60个“学雷锋纪念日”到来之际，为了大力营造“学习雷锋、奉献社会、提升自我”的志愿服务浓厚氛围，进一步增强公司党员和职工的凝聚力和战斗力，充分发挥志愿者的积极作用，2月23日，公司第一党支部、第三党支部、工会志愿者服务中队携手曙光社区共同组织开展了“弘扬雷锋精神 创新提质服务--宁波华数志愿者学雷锋进社区”的广场便民服务活动。

活动现场，公司志愿者立足社区、以服务社区用户为宗旨，开展志愿服务活动，利用分发小礼品等宣传手段向场内居民耐心介绍推广华数公众号，积极利用宣传契机，向社区普及了中国广电5G号、4k智能终端、华数云宽带、智慧家居、智能社区、电信反诈等产品和知识，社区居民纷至沓来，有的咨询业务，有的寻求指导操作，华数志愿者服务摊位热火朝天。

这次志愿服务活动的开展，得到了鄞州区曙光社区居民的一致好评，充分展现宁波华数志愿者们无私奉献的志愿精神，体现了宁波华数人的良好风貌，切实发挥了国有企业在属地社区志愿工作的示范带动作用。

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评论|坚持党性党风党纪一起抓

文 |  来源：人民日报

纪律是我们党的生命线。没有严明的纪律，作风建设、党性教育就难以持久地进行下去。在十八届中央政治局会议审议八项规定时，习近平总书记就强调：“规定就是规定，不加‘试行’两字，就是要表明一个坚决的态度，表明这个规定是刚性的”。从以八项规定为突破口吹响作风建设“集结号”，到坚持有令必行、有禁必止，坚决查处各种违反纪律的行为，再到全方位、立体式推进党内法规制度建设，新时代十年是党的历史上制度成果最丰硕、制度笼子最严密、制度执行最严格的时期，各项纪律规矩真正成为“带电的高压线”。全面加强党的纪律建设，为锤炼党性、净化党风奠定制度基础，才能确保干部清正、政府清廉、政治清明、社会清朗。

全面从严治党越是往纵深推进，越需要坚持党性党风党纪一起抓，深刻把握不正之风和腐败问题互为表里、同根同源的规律性认识，把正风肃纪作为一项系统工程来抓，运用“全周期管理”方式，在提高觉悟、涵养风气、惩治震慑上一体发力。通过锤炼坚强党性固本培元，通过弘扬优良党风激浊扬清，通过严明党规党纪防腐拒变，一定能不断擦亮作风建设金色名片，为以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴凝聚磅礴力量。

发出廉洁过节倡议，风清气正过大年；运用新媒体、短信、广告等载体开展警示提醒，严明纪律规矩；通过专项检查、大数据监督等方式，严防严查违规收送礼品礼金等问题……今年元旦、春节期间，广大党员干部自觉贯彻落实中央八项规定精神，各级纪检监察机关对顶风违纪行为从严查处，正风肃纪新成效让人民群众切身感受到新变化新气象。

党要管党、从严治党，靠什么管，拿什么治？强党性，正党风，严党纪，三者皆不可或缺。习近平总书记深刻指出：“党性、党风、党纪是有机整体，党性是根本，党风是表现，党纪是保障。”党的二十大报告提出：“坚持以严的基调强化正风肃纪”“坚持党性党风党纪一起抓”。这是系统思维在管党治党领域的体现，对深入推进新时代党的建设新的伟大工程具有重要指导意义。

党性是党员干部立身、立业、立言、立德的基石。作风问题本质上是党性问题。共产党人如果没有理想信念，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”，必然导致政治上变质、经济上贪婪、道德上堕落、生活上腐化。正党风，严党纪，落脚点都在于强党性。党的十八大以来，我们党坚持思想建党和制度治党同向发力，先后开展一系列党内集中学习教育，帮助党员干部筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。实践表明，把加强党性修养作为终身必修课，修好共产党人的“心学”，才能解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，筑牢“不想腐”的思想堤坝。

过硬作风是党性坚强、党纪严明的生动体现。作风建设的核心问题，是保持党同人民群众的血肉联系。党中央从巩固党的执政地位、践行党的初心使命的政治高度出发，以上率下推进全党作风建设不松劲、不停步、再出发，刹住了一些长期没有刹住的歪风，纠治了一些多年未除的顽瘴痼疾。作风建设没有休止符。涵养求真务实、清正廉洁的新风正气，锤炼共产党人信仰信念的钢筋铁骨，必须坚持以严的基调强化正风肃纪，紧盯作风领域出现的新变化新问题，把握作风建设地区性、行业性、阶段性特点，持续深化纠治“四风”，推进作风建设常态化长效化。

索

锚定目标加速跑 奋勇前进开新局

文 | 集团客户部 徐宁     图 | 集团客户部 严玥琪

2月3日，市公司召开了集客条线2023年工作计划会议，科学谋划新一年度发展目标、基本思路和举措办法。公司副总经理龙学勇，市本级集团客户部、集客支撑部，各分子公司集客分管领导及集团客户部相关人员参加会议。

会上，龙学勇结合条线管理，就各集客经营主体单位2023年工作计划提出了工作要求，一要聚焦基础管理，创新管理举措，全过程跟踪、精准监督，提升管理水平。二要围绕训战目标，开展业务实践，提高业务素质，强化实战技能。三要进一步加强市公司与各分子公司的协作，建立协同联络调度、信息直通共享，促进一体化发展更精准、更高效。四要聚焦平台赋能，发展自研、合作开发的渠道，做好平台研发和成果转化，创新资源为我们所用。五要聚焦数字化业务六大领域，创新“智慧广电+应用”业务，持续深入实施未来乡村、未来社区建设，打造更具有华数辨识度和影响力的标志性成果。

集团客户部、集客支撑部负责人及各分子公司集客分管领导总结2022年工作，聚焦重点行业，抓牢重大项目，以高质量发展集客业务为主线，汇报了2023年工作思路和工作计划。

探索

浓情意暖 让退休更有仪式感

 

文 | 图  客户服务部 金培珍

2023年2月8日上午，一场温馨而隆重的退休员工欢送会在公司三号会议室举行，公司副总经理、客户服务部各位领导、组织人事部（党建工作部、人力资源部）代表以及呼叫中心员工代表齐聚一堂，为马凤娥同志举行退休欢送会。

在会上，各位领导和员工代表一一送上祝褔，气氛温馨而热烈。马凤娥同志对公司领导及同事对她的关心和祝福十分感动，也表达了对公司的美好祝愿。

最后，公司副总经理龙学勇代表宁波华数对退休员工马凤娥十年如一日地基层工作，无私奉献的精神表示衷心感谢，对她的辛勤劳动以及任劳任怨的工作态度给予了高度赞扬，祝福马凤娥同志在退休后生活美满、身体健康。

欢送会在热烈的掌声中圆满结束。

最后，龙学勇强调各集客经营主体单位要坚持一盘棋思想，持续聚焦主责主业，为公司可持续高质量发展做出新的贡献，全力以赴完成2023年目标任务。

——记客户服务部马凤娥同志退休欢送会 

索

让标准成为习惯

文 | 图   海曙分公司 孙迪

2月4日，海曙分公司2022年度总结表彰暨2023年度工作启动会议顺利举行。海曙分公司党总支书记、总经理乌奕曙及其他领导班子成员出席会议，各部门经理助理及以上人员、受表彰的员工参加会议。

2022年是党的二十大胜利召开之年，是改革攻坚年，在公司党委的坚强领导下，海曙分公司主动融入华数集团“1334”发展格局，紧紧围绕“两增一稳一优”的发展目标，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，上下一心，攻坚克难，守正创新，砥砺前行，2022年度营收业绩再创新高，指标任务圆满完成。

优秀奖项评选范围从2022年度大众业务、集客业务、工程技术、综合管理四个大方面着手，针对不同类型不同业务不同岗位，全方位对海曙分公司优秀团体及个人进行了总结及表彰。仪式上同步对2022年度宁波华数营业窗口和营维装技能比武大赛获奖的伙伴们进行颁奖祝贺。

会议最后，领导班子成员对2023年度各分管条线工作进行了进一步部署，强调始终坚持贯彻以业务赋能和业绩提升为目标，精准布局，抓落实，抓改进，不负韶华开新篇，砥砺前行再出发，新征程新起点，海曙分公司始终奋斗在路上。

不负韶华开新篇  砥砺前行再出发

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新年伊始，万象更新。网络部成员快速进入紧张有序的工作节奏，全面吹响了新一年干事的冲锋号。

为便于机房日常维护，保持机房线路整洁美观，市公司网络部抓重点、破难点，以新芝机房为例，协同海曙分公司网络部进行整理。

文 | 网络部 刘昊颖    图 | 网络部 徐春龙

机房，是数据传输、业务加载的重要基地，保持机房的整洁、美观愈发凸显重要。线缆相互缠绕，“飞线”横飞、“废线”凌乱，因此整治过程充满了挑战。

市公司网络部定制了机房线路整治标准，每条线路的标签严格按照资源管理规范粘贴布放，标签清晰规范，同时清理多余标签；线缆布放紧贴柜边，避免线缆交叉导致的线路维护困难，顺序凌乱的情况；机房内业务加载内容与资源管理系统保持一致，同时释放空闲资源。

整理工作繁琐细碎，市公司网络部、市公司技术播控部、海曙分公司网络部同志们分解清单，以严谨细致的态度，奋斗在一线。他们一条缆、一条线，一个点，扎进机房。白天，他们精细化梳理业务；晚上，海曙分公司网络部为最大程度降低用户影响，将白天整治中发现的问题缆线集中在夜间统一整治施工，通宵达旦，连续奋战4夜完成迁移业务。

天下难事必作于易，天下大事必作于细。在大家的齐心协力之下，整理后的新芝机房干净整洁，走线规范，为今后高效的作业维护提供了可靠保障。

往后的工作中，相信市公司网络部与分子公司网络条线团结合作，狠抓落实，推动宁波华数网络线高质量发展。

下好开年先手棋

文 | 图   鄞州华数办公室 组稿

去年以来，面对疫情和经济下行压力加大等多重考验，鄞州华数紧紧围绕“改革攻坚年”重点任务，深入贯彻落实集团“1334”发展战略，做深做细公司经营“稳中求进”文章，各项重点工作取得新进展、实现新突破。

2023年，公司将坚持跳起摸高、加压奋进，扎实推进改革发展稳定安全各项任务，力争在新的一年里有更大作为、更大收获，为高质量打造现代化滨海大都市首善之区贡献力量。

「开好局 起好步」

奋战一季度 勇夺开门红

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全国两会和杭州亚运会是今年安全播出的重保任务。海曙分公司技术部积极响应上级要求，为圆满完成今年的各项任务，于2023年1月28日至31日，由海曙分公司技术部组织，对海曙西各乡镇站机房进行了一轮安全巡检。

本次巡检主要围绕机房相关日常台账情况、规章制度、应急措施、相关重要设备备品情况、消防安全措施、卫生、布线架线等情况进行的一次全方位、深层次的检查。打好开年的第一枪，下好2023年的先手棋。本次巡检中发现各机房整体卫生环境较整洁干净，供电情况正常，各项核心设备运行正常，这与我们各站技术主管日常的维护密不可分，责任意识强烈。同时检查供配电管理情况以及对接当地供电部门情况，并对机房 24 小时监控位置的安装情况进行检查，对不符合要求的及时进行指导调整。由于亚运会即将到来，技术部再次向各站技术主管以及相应负责人强调，需要提高思想意识，将日常巡查与值班制度落实到位。

本次巡检顺利完成对辖区内所有乡镇站机房的检查以及上级要求的传达，严格做好各项预备工作，为下一步各项重保任务打下基础。

文 | 图  海曙分公司 单杨轩

筑牢堤坝，反诈守护群众财产安全

新年伊始，为全面推进反电诈工作的深入开展，从源头上遏制电信网络新型违法犯罪蔓延势头，不断提升社会治理工作质量和成效，公司切实履行国企担当责任，与市反诈中心联动，多措并举开展电信网络诈骗整治工作，守护人民群众的财产利益。

根据华数传媒《华数市场侧关于落实实名制和反诈工作相关要求》，在营业厅内摆放反诈提醒宣传资料，宣传视频在厅内演示机上进行滚动播放。

市场部牵头多次对一线员工进行反诈培训，加强源头管控，严格把控入网首个环节，提高一线人员对涉诈人员的甄别能力，拒绝高风险背景人员开户，规范工号和设备管理，防止出现由工号密码泄露或工号不规范的情况。加大反诈宣传力度，建立反诈考核评价和督导检查工作体系，不断提升治理效能。

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1月份因疫情后续及春节假期的影响，公司大众增值业务出现下滑，给全年的权责收入带来较大压力。

锁定目标，加快推动业务发展步伐

针对商企用户，以用户需求为导向，根据用户的实际需求提供个性化的定制产品和服务，从用户的角度去感受自身的产品和服务，从中发现问题与不足并及时加以改进。为酒店宾馆等进行个性化功能开发，始终坚持以用户为中心，满足用户的多样化需求。2023年在稳定存量商企用户的基础上，进一步进行新客户拓展。

以互联网思维升级竞争力，以集客思维做大众、以大众服务做集客，充分发挥广电在内容资源、网络覆盖、用户规模、政府信任等方面的优势，发展融合性平台型业务，打造核心优势，承接更多的项目类业务。

抓住契机，全年大众业务打下基础

午开展了“大众市场2023开门红”动员大会，对两个活动方案进行了深入宣贯和精确解读，并上下联动，对活动要求和目标进行了积极部署。

为扭转这一现状，公司下发《2023年鄞州华数“亮剑行动”活动方案》和《鄞州2023年一季度视听费“清缴”活动方案》，并于2月1日下

安全先行，保障公司经营踏实起步

在全国“两会”之前，对前端机房、分前端机房、骨干传输网络、交互平台、供电系统、消防设备、监控设备等进行全面的检查，发现问题及时整改。

对区域范围内所有光交箱、小区（村）机房、小区接入网的箱体展开巡查，确保光交箱、小区（村）机房门无破损等情况，确保上锁、无漏电、无电瓶车充电、偷电现象。

重要保障期安排骨干精干力量投入网络安全保障，重要岗位人员需要落实AB岗位，重要保障期要有C岗人员。成立应急网络传输保障小组，应急组织和处理全国两会重保期间的传输网络日常巡查和光缆中断的应急抢修工作任务。

统计区域范围内市政、轨道交通、老旧小区改造和农网改造重点道路施工区域和风险隐患点并形成巡查清单，对施工区域和开挖路段做好隐患排查与安全宣教工作，加强巡检力度，增加巡检频次，落实专人进行重点盯防，隐患发现一起整改一起。

新年新气象，奋进开新局。2023年第一季度，鄞州华数上下将以党的二十大精神为指引，“干”字当头、“实”字为先，迅速掀起时不我待、紧张快干的工作热潮。

要不断完善实干机制，树正气，鼓干劲；要进一步明确责任分工、明确任务目标、明确重点亮点；要高标准落实工作推进，表彰先进，激励后进；要坚持改革创新，锤炼过硬素质，切实强化干部队伍建设和作风建设。

全体员工将在市公司坚强领导和公司经营班子带领下，团结一心、拼搏奋进，全力冲刺第一季度开门红，以“开门红”引领实现全年“满堂彩”。

通过动员大会，大众业务条线形成了“开局就是决战、起步就是冲刺”的精气神，大家纷纷表示将力争完成一季度的活动目标，也为全年的权责收入完成打好坚实基础。

服务入心  锦旗言谢

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“舒波师傅在吗？”2月7日一大早，鄞州华数咸祥分公司营业厅刚开门营业，就迎来了两位手捧锦旗的用户。他们指名要找营装维工程师舒波师傅，向他当面表示感谢。

刚收拾好工具箱要出门维修的舒波，被这忽如其来的阵仗吓了一跳，他挠挠头不好意思地说：“鲍师傅、钱大姐，你们太客气了。”看到这一幕，咸祥分公司陈其明站长赶紧将两位用户和舒波一起迎到办公室。

一入座，两位用户抢着夸舒波。

“舒波师傅这个小歪真的交关不错。”家住咸祥镇五一村的钱赛娣用户说道，“我年纪大了，点播电视、智能手机这些斤斤是不怎么会用，但是我又喜欢追剧，三天两头麻烦舒波师傅来教我，他从来没有一句怨言，都不知道往我家跑了多少趟了，我是真的不好意思，也真的十分感谢。”

“就是就是！”咸祥镇球山村的鲍人飞用户接过话匣子，“我们家是老房子，电视和宽带不太稳定，门口测测信号都是好的，原来是家里线路老化引起的。本来我想着请村里的电工重新拉一下线路，谁知道舒波师傅知道了，二话没说就帮我重新布线，我又听了舒波师傅的建议，买了4K机顶盒，现在家里电视图像看着可太舒服了，舒波师傅这技术，没话说！”

听了两位用户的赞扬，陈其明和舒波连连道谢。陈其明表示，服务好用户是我们的生存之本，能得到用户的肯定就是对师傅们最好的奖励。舒波的话语则一如既往的朴实，他说：“这些都是我应该做的，举手之劳，你们太客气了，以后有什么需要，随时联系我。”

送走用户后，舒波没有片刻停留，立刻背上工具箱赶赴下一户用户家中。的确，用心服务用户这就是像舒波这样的营装维师傅们的日常工作，但正是在这点点滴滴的付出中，与用户建立起了深厚的感情，让好服务在用户心中深深扎根。

文 | 图  鄞州华数 蔡春艳

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江北华数召开2023年度

党风廉政建设工作会议

文 |  图  江北华数 施朦

会议强调，2023年在扎实推进党风廉政建设常规工作的同时，要做好五个“必须”。一是必须进一步强化政治监督，坚决扛起政治责任，做实政治监督，优化政治生态，压紧压实责任；二是必须从严正风肃纪，驰而不息深化作风建设，严格落实中央八项规定精神，坚决纠治“四风”问题，坚持不懈涵养清正风气；三是必须深化系统施治，一体推进“三不腐”，坚持不敢腐的震慑越来越严，坚持不能腐的笼子越扎越紧，坚持不想腐的堤坝越垒越实；四是必须坚守监督首责，切实提升监督质效，持续深化专项监督，切实抓好日常监督；五是必须加强自身建设，锻造锤炼过硬铁军。

2023年的开局之门已开，江北华数继而将踏上新一轮的征程，在总结往年的历史经验上，需更加常怀远虑、居安思危，紧跟集团和省市传媒公司的步伐，明确工作重心，始终保持战略定力和耐心，围绕“清廉华数”建设这条主线，明确“两个责任”，进一步增强政治责任感和工作紧迫感，坚持依规治党，深化监督执纪问责，创新工作方法，完善防控体系，推动江北华数党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。

2月17日下午，江北华数召开2023年度党风廉政建设工作会议，江北华数领导班子出席会议，全体党员、各部门（分公司）主管及以上人员参加会议。

会上深入贯彻落实党的二十大精神，传达学习华数集团及宁波华数党风廉政建设会议精神，观看了警示教育片，层层签订2023年度党风廉政建设责任书，部署了新一年江北华数党风廉政建设重点工作。

会议指出，2022年江北华数响应上级党委号召，以党史学习教育为契机，深入贯彻中央全面从严治党方针，全面落实华数集团、省市传媒党建和党风廉政各项工作要求，结合联合专项行动及联合专项行动“回头看”反馈整改意见，逐一落实，认真整改，同时进行举一反三，对类似问题进行自查自纠，做到及时发现、尽快解决，推进党建引领，提升经营质效和管理规范化水平，从思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设四个方面，全面稳健地推进各项工作。

笃行不怠再出发

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文 |  江北华数 吴锦鸿

2月17日下午，江北华数召开2022年安全管理工作总结及2023年安全保障工作部署会议，会议总结了过去一年江北华数安全管理工作情况，公司副总经理兼江北华数党支部书记、总经理胡波同志与各分管副总分别签订了安全生产责任状，江北华数副总经理吕亮同志作2023年安全保障工作部署。

2022年党和国家举办了一系列重大活动，2月的北京冬奥会（冬残奥会）、10月党的二十大以及12月江泽民同志追悼大会等重大事件，为确保重大活动、事件期间广播电视播出安全、网络安全、设施安全、生产安全和内容安全，按照华数集团“统筹部署、全面防范、突出重点”的工作思路，江北华数从讲政治、顾大局的高度出发，加强组织领导，积极宣贯部署，落实主体责任，加强值班值守，切实抓好各项安全保障工作，全年未发生一起安全事故。

会议强调，2023年工作依旧不容懈怠。一是各部门、分公司务必提高政治站位，以亚运安播保障为重点，完善安全管理体系，清晰工作职责界面，强化安全管理，落实“一岗双责”。二是以宁波华数技术一体化为基点，从源头加强安全技术防范，筑牢安全防线。三是以宁波华数网络统筹建设、统筹管理为途径，规范工程建设，确保安全生产。四是梳理安全工作的标准，推动安全管理标准化。以制度推动流程重塑，重塑各类安全管理流程和操作规程。五是全方位脱贫关键基础设施系统的安全性和合规性，理论结合屏障措施联合操作演练同步推进，提升网络安防能力。六是继续深化推进《GIS动态管理办法》，统一宁波华数全区域的运维模式，进一步提升整体的运维水平，减少区域故障数量，压缩区域故障历时。七是配合专项工作组做好5G反诈工作的技术支撑，开展5G防诈检查和督促工作。

2022年江北华数安全工作已完美画上句号，2023年我们将笃行不怠再出发。面对新使命新征程，让江北华数将在党支部的坚强领导下讲实效抓落实，持续做好安全保障防线，深化公司大安全体系建设，为成功举办一届精彩的亚运盛会，助力浙江两个市先行贡献力量。

廉洁

集体的油”揩“不得

文 |  图  来源：清廉浙江

因建设秀美村庄工作需要，金华市金东区某村集体决定对村内部分基础设施进行改造。

在改造工程现场，老张突然想到母亲住的老房子，屋内地面低于道路路面，下雨时水会倒灌进屋内，遂打起了动用村集体购买的混凝土浇筑自家母亲房屋的歪念头。

几个村民看到后，纷纷议论并效仿，也从村集体建筑材料堆放点拿来材料浇筑自家房前屋后。

有群众通过举报箱向街道纪工委监察办举报了老张，纪检监察机关工作人员与老张开展谈话。

有群众通过举报箱向街道纪工委监察办举报了老张，纪检监察机关工作人员与老张开展谈话。

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