班组管理实用工作手册

嘉峪关宏晟电热有限责任公司

功夫下在现场

笃行致远

实用工作手册

守正创新

业部门编制了本手册，旨在为班组管理提供规范操作方法。

        本手册具有“实用性与有效性”的显著特点，是各专业职能部门根据当前管理实际所编制的实用性工作手册，对日常工作开展具有极强的指导作用。各单位要高度重视班组建设工作，积极引导班组管理人员主动学习和落实手册有关要求，真正做到“知行合一”，以实际行动提升班组建设水平，打造卓越执行的“细胞群”、激发活力四射的“生命体”，为公司高质量发展奠定坚实的基础。

        本手册可作为班组长的工作指南和学习手册，执行过程中如发生内容冲突，以专业管理部门解释为准。限于编者的水平和经验，书中欠妥和错误之处，恳请批评指正。

        习近平总书记强调“产业工人是工人阶级中发挥支撑作用的主体力量，是创造社会财富的中坚力量，是创新驱动发展的骨干力量，是实施制造强国战略的有生力量”，深刻阐明了加强基层基础工作的重要性和必要性。近年来，宏晟电热公司持续深入贯彻习近平总书记关于产业工人队伍建设改革的重要指示精神，坚持“全心全意依靠职工办企业”方针，以“企业有价值、员工有尊严”为使命，认真贯彻落实“功夫下在现场，基础打在班组”的要求，以持续提升班组综合管理效能和全员技能素质为核心，以完善班组管理规范和考核评价体系为抓手，以“四抓四提升”专项活动为载体，抓实抓牢班组精益管理、本质安全、“阿米巴”经营管理等重点工作，努力把班组建设成为能够出色完成目标任务的坚强集体和选拔培育实用性人才的基础阵地，为实现电力能源产业绿色低碳转型发展提供了强有力的基础保障。

        班组是企业的最小管理单元，也是企业的“细胞”，公司经营战略需要在班组进行落地，公司生产经营计划需要班组来落实，公司的规章制度需要班组去执行，生产安全需要班组去保证，公司文化需要班组来渗透升华……经过多年的发展，班组管理已存在诸多不适应当前管理的情形，针对班组管理存在的“工具不系统、表单不标准、要素不全面”等短板，宏晟电热公司组织各专

缤纷夏日

编者寄语

天下难事，必作于易

天下大事，必做于细

找对了路就不怕路远

上了路就不怕路线险

一个人孤独的走

可能会走得很快

但不会走得很远

只有团队一起走

才会走的很远

CONTENTS

 >>>

班组会议管理

班组安全管理

班组员工管理

班组培训管理

班组精益管理

班组民主管理

班组QC管理

班组经济活动分析管理

运行班组“三制”管理

运行班组经济技术指标管理

检修班组设备点检管理

检修班组设备给油脂管理

班组缺陷管理

检修班组设备卫生定期清扫管理

检修班组设备大、小修管理

检修班组费用管理和材备管理

班组台账、记录管理

第一章

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

第七章

第八章

第九章

第十章

第十一章

第十二章

第十三章

第十四章

第十五章

第十六章

第十七章

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        班组会议是班组日常工作中必不可少的一项内容，组织并召开班组会议对班组的工作有指导作用，应当引起重视！班组会议主要有每日班前班后会、每日开工收工会、每周周一周工作会及每月班组民主生活会。

        （2）班前、班后会时间以不超过半个小时为宜。

        2.班前、班后会的组织

        （1）班前、班后会由班长负责主持，全体班组成员参加。

       （2）班前、班后会内容由班长负责记入“班组工作日志”。

        （3）班组长在前一天应做好班前会的准备工作，了

第一章：班组会议管理

        （4）对第二天即将进行的工作进行简单交代。

        第二条 开工会和收工会

        1.检修、施工工作组现场工作开工前应开好开工会，由工作负责人组织，主要内容包括：

        （1）对工作任务进行全过程危险点分析，辨识危险点和可能发生的紧急情况，评价风险大小，制定安全措施和应急措施，办理工作票；

        （2）工作负责人宣读工作票（工作任务书）和现场安全措施；

        （3）详细交待检修设备名称、编号、位置、隔离技术措施、周围带电、高温、高压等危险设备的位置等；

        （4）明确各小组负责人、工作任务进度要求及交叉作业措施等。

        2.工作结束（当日收工），由工作负责人召开收工会，主要内容包括：

         （1）简要小结当天完成的工作任务和安全情况；

        （2）对工作中发生的不安全情况进行总结分析，提出防范措施；

        （3）提出第二天的工作任务、进度要求，并根据实际情况作必要的分工调整； 

        （4）对违章作业者提出批评教育。

第一章：班组会议管理

解、掌握、熟悉工作现场条件，查看有关图纸资料、安全规定等，提出具体工作要求、安全措施、分工搭配、机具工器具领用等，做好“两交”准备。

        3.班前会主要内容：“两交”，即交待工作任务、交待安全措施

        （1）详细交代当日（当值）工作任务、工作内容和进度要求。

        （2）了解班组成员的身体、思想和精神状态，并进行具体、合理的分工，指派工作负责人。

        （3）针对当日工作任务，组织班组成员进行危险点分析，并提出控制措施。

        （4）交清现场条件、作业环境，交待应采用的安全措施、重点注意部位和注意事项。

        （5）交待标准化作业程序和执行标准。

       （6）交待使用的机械设备和工器具的性能和操作要求，对各种工器具进行检查。

        4.班后会主要内容

        （1）对当日（当值）工作情况进行总结。

        （2）对工作中发生的不安全情况进行分析、处理，提出整改措施。

        （3）对工作中出现的好人好事提出表扬。

班组管理实用工作手册

        第三条 开工会、收工会可结合班前会、班后会一同进行或者由施工负责人在班前会议后、班后会前开。

        第四条 开好班组每日工作会议的注意事项

        1.班前会是班组每班工作开始之前召开的会议，是对当班工作的统筹和安排。

        2.在“班前会”上，班组长应用简洁的语言布置工作、提醒班组成员注意操作安全。班组长做好班前会的准备工作。班组长应全面掌握当班的任务、工作状态、人员动态及前一班组遗留问题等情况。

        3.安排布置当天工作。布置工作时应分工明确，任务落实到人头，使每一名班组成员都清楚地知道自己要做哪些工作。

        4.明确一天工作任务完成程度，细化、量化工作任务。

        5.强调重点的工作环节，尤其是安全环节。班前会不强调安全，班组成员在工作中就容易产生麻痹思想，违章蛮干。即使职工都有牢固的安全生产意识，班组长在安排工作时也不能只讲任务落实，不讲安全注意事项。

        6.语言要严谨、严肃、有责任感，用鼓励的语言结束班前会，用表扬的语言结束班后会。

        第五条 班组每周周工作会议

        1.班组每周周工作会议时间

        班组每周周工作例会应在固定时间召开，具体实际根据运行班组和检修班组实际情况组织。

        2.班组每周周工作会议内容和程序

        （1）安全员对上周安全管理工作的小结，对本周安全工作的强调。

        公司、分公司印发各类文件、标准、规程的学习（只记文件题目即可），每周进行一次。

        （2）班长对上周班组工作完成情况的小结，对上周安全管理、生产任务、技术质量、设备维护方面的点评，运行班组运行经济指标完成情况的传达，检修班组费用核算与控制，对比分析情况反映。如本班组出现违章、违规、违纪等遗留问题，只记录违章、违规、违纪等遗留事件即可，如没有出现违章、违规、违纪和遗留问题，可以记录为本周没有出现违章违纪和遗留问题，对本周总体工作的安排和强调。

        （3）班组成员发言（根据需要安排），对上周安全、管理工作和暴露出问题的点评、小结。

        （4）班组挂靠管理人员对公司重点工作的传达，对班组管理中问题的解释、指导与反馈情况，对顺利完成班组工作的方法方面的指导，对考核方面的解释。

        （5）分公司党支部（作业区）、分公司职能部门、挂靠班组管理技术人员对公司重点工作的传达、布置，对工作

第一章：班组会议管理

班组管理实用工作手册

        （6）危害辩识学习，每周进行一次；班组成员安全月教育及抽考，每周抽考数名，一月全班轮回一次，只记录考试人员、题目和考试得分；公司下发班组安全资料学习，每月至少2次，确保全年学习完，并进行简要记录；集团公司及宏晟公司内典型事故教训，需记录事故时间、名称、简要事故经过及结合班组实际应该吸取的教训。

        （7）政治学习内容（包括法制教育、形势教育、精神文明建设等）每季度进行一次，只记录法制教育、形势教育、精神文明建设方面的文件和资料题目即可。

         第六条 班组民主生活会活动和记录内容:

        民主管理会和民主生活会，每月必须组织进行一次，活动记录每月在班务会记录之后单独另记录一页，记录总篇幅控制在一页内，记录要求内容真实、文字简练、简单明了、高度概括。民主管理会和民主生活会，由民管小组长主持，活动具体内容可包括：

        （1）本月工作量落实情况，工作任务完成情况，工作质量和内控指标完成情况。记录班长和班组重要岗位人员的发言。

        （2）对本月绩效考核情况的讨论和反映，考核是否公开、公正。记录班长对考核情况的传达和分解、执行情况。

        （3）班组管理的意见和建议，对分公司、公司管理的意见和建议。如有意见和建议，可记录由谁提出，提出的意见和建议的题目即可；如没有意见和建议，可记录本月没有提出管理意见和建议。

        （4）合理化建议和员工提案改善工作开展情况。如有合理化建议和员工提案改善，可记录由谁提出，提出的合理化建议和员工提案改善的题目即可；如没有提出，可记录本月没有提出合理化建议和员工提案改善项目。

        （5）班务会活动小结，培训工作开展情况。记录班长、班组技术员、安全员班组培训主讲对培训计划完成情况和培训效果情况的点评、发言。

        （6）班务会记录和民主生活会记录“检查签阅”栏党支部（作业区）每周进行一次检查签阅，分公司职能部门、党支部（作业区）每月进行一次检查签阅，规范签名和记录。

第一章：班组会议管理

班组管理实用工作手册

        第二条 班组安全管理是企业管理的一个重要组成部分。管理是一种无形资产、无形财富，作为一个优秀的班组长，应该做到管得起、理得顺、统人心、出效益。尤其是在飞速发展的二十一世纪，班组长除了做好日常管理以外，还要学习现代企业安全管理的理论和方法。

        第三条 在企业里，绝大部分事故发生在班组。班组长做为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用。如果班组长管理不善，或责任心不强，对违章违纪听之任之，发生事故的概率将大大增加。

        第四条 班组安全建设是班组建设的重要组成部分。班组的安全管理做得好，有助于生产管理、设备管理、现场管理等平稳有序运行。为了加强班组安全建设，班组应该做到：

        （一）要有一个敢抓善管、技术过硬、重视安全的班组领导核心

        2.班组安全员是搞好班组安全工作的骨干力量，负有协助班组长搞好安全管理重要责任。因此，要由能忠于职守、坚持原则、密切联系群众、热心劳动保护工作，并具有一定安全生产和工业卫生知识的同志担任。 

        （二）安全生产要有一个明确的奋斗目标

        有目标才有方向，班组应有明确的安全生产目标。班组

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

        （三）要有一套完善的安全管理制度

        制度既是实践的科学总结，又是统一行动的准绳。建立和完善与安全生产密切相关的各项管理制度，按照符合安全生产的科学规律进行生产活动，这是搞好班组安全建设的重要保证。

        1.建立健全全员安全生产责任制。班组每名职工都要在各自职责范围内明确安全生产要求，推行安全操作责任制和安全联保制度。

        2.实行巡回检查制。要建立岗位设备巡回检查制度。职工要在自己岗位的管辖范围内，对生产设备各系统或单点进行定时、定点、定路线、定项目的巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

        3.严格交接班制度。要建立严格的交接班制度。交接班人员应面对面将生产、安全等情况交接清楚，切实把设备运转情况、工艺指标、异常现象及处理结果、存在问题、处理意见，以及生产的原始记录、领导的生产指示、岗位的维修

工具等都一一交接清楚。做到不清楚就不交班、不接班。防止因交接班不清楚而危及生产安全。

        4.建立安全技术岗位练兵制度。开展岗位技术练兵，是实现安全生产的重要手段。一方面要通过技术练兵，使职工熟练的掌握正常生产的操作技能，防止因误操作而引起事故，另一方面又要针对发生事故或发生异常情况时所采取的紧急处理措施进行事故应急的模拟训练，努力提高职工的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力

        5.健全设备维护保养制度。设备安全、正常运转，是生产安全的物质基础，必须健全设备的维护保养制度，并严格执行。

        6.设备的大修、中修由有关管理部门计划进行，班组要协助设备管理部门把设备的运转时数正确累计，并向管理人员提供运行情况和检修意见。对设备的小修及日常维护保养工作，班组要定出制度，确保设备完好，防止因设备的突发性故障而诱发事故，对设备的安全附件及防护装置要正确使用，精心保养，做到安全附件及防护装置与主机同时进行维修，同时投入运转，充分发挥这些设施的安全防护作用，确保机械设备的安全运行。

        7.严格劳动保护用品的使用制度。劳动保护用品是保护职工安全健康的辅助手段，班组要组织职工正确穿戴劳动保

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

        8.建立健全各项安全管理制度，应与班组经济责任制结合起来。要把上述各项与安全生产密切相关的管理制度纳入到班组经济责任制中，保证这些制度的贯彻实施。

        （四）努力实现生产作业规范化，开展班组作业标准化活动。

       1.人的失误和操作不标准是导致事故发生的重要原因。生产过程实行规范化，标准化作业，是保证职工按科学规律进行生产活动的有效措施。因此，各班组、岗位都要有完善的、符合生产实际的生产操作规程、设备检修保养规程和安全操作规程，施工单位应下达工程质量标准，要求职工掌握和严格遵守，做到人人干标准活，防止因错误操作，工程质量低劣以及应急措施不当而引起事故和扩大损失，为此，班组要严格执行工艺纪律和工程质量检查验收制度，要教育职工自觉地严格按照生产指令所规定的各项工艺参数和要求去操作，按质量标准进行施工作业。班组长进行岗位巡回检查时，要认真检查生产参数和工程质量，发现有不按生产指令操作和有不符合质量要求的，要及时纠正，严格执行工艺纪律，坚持质量标准，杜绝违章作业行为。

       2.要抓好生产现场标准化和生产管理标准化以及操作标准化等三大环节，标准化是基础，管理标推化是保证，操作

标准化是核心，现场标准化和管理标淮化要服务于操作标准化。制订操作标准做到专人制订、工程技术人员鉴定、 群众审定、领导认定，并认真组织班组实施，进行检查考核。

       （五）班组安全活动做到经常化、制度化

安全活动要贯穿于日常生产的全过程，班组应做到班前有安全情况预检和安全工作布置，班中有巡回检查和安全对策，班后有安全小结和评议，每月有巡回检查和安全对策，班后有安全小结和评议。每周有安全活动日，每月有安全评比，年终总评有安全内容，要把安全生产与经济效益的实绩统一起来考核。

       （六）开展经常性的安全教育

       1.要使安全工作由处理事故的被动状态转变为事前预测的主动防范，应十分重视提高生产第一线职工的素质，使他们在思想上和技术上都能适应安全生产的要求，不具备基本安全知识和技能的人不能上岗。为此，班组要做好职工的安全思想教育工作，提高职工遵章守纪的自觉性，使党和国家有关安全生产的方针、政策真正为群众掌握，成为职工在生产中的自觉行动。与此同时，要有针对性地开展班组安全技术培训，做到岗位操作正确、熟练；安全基本知识人人掌握，能熟练判别异常情况，及时排除生产故障。

        2.要有计划地在班组中普及现代安全科学管理的基本知

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

        第五条 班组长应具备的安全管理素质

        （一）要有认真负责的工作态度

安全生产工作是人命关天的大事，而且安全管理工作又是一项非常实际的工作，来不得半点马虎和虚假。因此，班组长要有高度的责任心和认真负责的工作态度，时时、事事、处处想到职工的安全和健康。

        （二）要有比较丰富的生产实践经验

班组长要熟知本班组的生产工艺，懂得本班组主要生产设备的性能，并能解决生产上出现的一般技术问题，是本班组的多面手。

        （三）懂得有关的安全技术知识

班组长应熟悉有关的安全法规，懂得劳动保护和安全技术知识，具备辨别危险、控制事故的能力。

        （四）要有一定的科学文化知识

科学文化知识是掌握一切知识和提高业务能力的基础。安全生产是一门综合性科学，需要多方面的知识。有了一定的科学文化知识，才能适应现代安全管理的需要。

        （五）会做思想工作

        任何工作都离不开思想政治工作，它是各项工作取得效益的保证。搞好班组安全生产工作，要靠群众。人是决定的因素，做好人的思想工作十分重要。班组长要善于发现和掌握班组成员的思想状态和行为动态。为此，班组长需要掌握一定的心理学和行为科学知识，以预测人的动机，控制或引导人的行为，调动人的积极性，以实现安全生产。

        第六条 班组长的安全职责

        班组长是班组安全生产工作的第一责任人，其职责是：

        （一）认真执行劳动保护方针政策、规章制度以及本单位的安全工作要求，对本班组职工在生产中的安全和健康负责。

        （二）根据生产任务、劳动环境和职工的身体、情绪、思想状况具体布置安全工作，做到班前布置，班后检查。

        （三）经常教育和检查本班组职工正确使用机器设备、电气设备、工具、原材料、安全装置、个人防护用品等。做到机器设备处于良好状态，保持成品、半成品、材料及废物合理放置，通道畅通，场地整洁。消除一切可能引起伤亡事故的因索。

        （四）对本班组职工进行安全操作方法的指导，并检查其对安全技术操作规程的遵守情况。

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

        （五）认真组织每周的安全活动，做好新入厂和调换工种职工以及长休人员、伤愈人员、长期外借人员的复工安全生产知识教育。

工作干在前。在抓安全生产时，做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、尽职尽责，热心为本班组工人的安全健康服务。

        （二）要贯彻依靠职工群众的原则。安全生产工作是群众性的工作，要相信群众，依靠群众，发动群众，实行群防、群治、群管、群控，做到全员、全面、全过程、全方位的管理。如果只有班组长的积极性而没有群众的积极性，班组安全工作就搞不好。要把群众发动起来首先要加强安全生产的宣传教育，只有使群众认识到安全生产的重要性，全班组职工才会自觉地做好安全工作，事故才能得到防范。

        （三）要贯彻法治的原则。当前大多数的事故是违章作业、违章指挥、违反劳动纪律等原因所造成，为了制止“三违” (违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)，杜绝事故的发生，光有一般号召不行，而应健全安全制度、安全规范， 把控制人的行为和改善物、环境的本质安全，纳入规范化、 程序化、标准化的管理轨道上来。安全制度建立起来以后， 就必须强制严格执行，并与经济责任制挂钩。这项工作做好了，必将把班组安全管理提高到一个新的水平。

        （四）班组安全管理要“严”字当头。“严是爱，松是害，出了事故害几代”。班组要有严格的制度、严明的纪律、严肃的工作态度。只有“严”字当头，职工的安全意识才能逐步树立起来，违章现象才有可能消除，事故才有可能杜绝。严格不

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

        （五）要奖惩兑现。奖励和处罚都是一种引导的办法。奖励是正面引导，处罚是告诫人们自觉的反对和制止不安全行为。班组长要敢于坚持原则，该奖的就奖，该罚的就罚，不要只罚不奖。一般说来，要以表扬奖励为主，不能认为处罚的人越多越好。正确的做法应该是处罚面小，教育面大，抓住典型，罚一儆百。

        （六）实行民主管理。民主管理的实质是走群众路线，班组长要发动职工参加安全管理工作，行使当家作主的权力。对班组的安全工作要集思广益，广泛征求群众意见。如：班组安全生产目标和安全措施要交群众讨论，制定班组的安全生产制度、标准要交群众审议，安全评比考核等工作都要走群众路线，充分发扬民主，听取群众意见，调动全班组职工安全生产工作的积极性。

        （七）开展各种形式的安全竞赛。竞赛是一种鼓励争先创优的有力措施，是开展比学赶帮的良好形式。把竞赛形式运用到班组的安全管理工作，就可以造成一个人人重视安全、个个关心安全的大好局面。因此，班组要根据自己的特点， 开展各种形式的安全竞赛，如百日无事故竞赛，师徒安

全对手赛，安全知识竞赛等等。

        （八）要号召党团员起模范带头作用。“火车跑得快，全靠车头带”，班组的党团员就是班组里的火车头。因此，要求党团员不仅在生产上是模范，在安全生产上也要起表率作用，带头学习安全技术知识，带头遵守安全技术操作规程，带头搞好本岗位的安全文明生产，带头执行班组安全生产“互保”制，带头穿戴好个人劳动防护用品、用具，努力做到党团员身边无事故。

        （九）要搞好与班组职工的团结。安全生产工作从某种意义上说，是关心人的工作。在生产过程中要做到互相关心、互相帮助，才能避免事故发生，对那些性格内向或孤僻的人，也应主动接近他、关心他、帮助他，以情感人，增强团结。

        第八条 班组和班组长应经常开展的日常安全管理工作

        （一）开好班前会，做好“五同时”；

        （二）班前、班中、班后的安全检查；

        （三）制止、纠正、处理违章行为；

        （四）及时组织隐患整改；

        （五）组织开展安全宣传和安全教育；

        （六）协助处理各种事故；

        （七）管理好各种档案资料和台帐；

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

        （八）安排好交接班，做好交接班记录。

        第九条 班组应遵守的安全管理制度

        （一）安全教育培训制度；

        （二）安全生产奖罚制度；

        （三）危险作业审批制度；

        （四）特种设备及特种作业人员管理制度；

        （五）消防、交通管理制度；

        （六）安全操作规程；

        （七）安全生产规范化管理手册；

        （八）危险源点控制管理制度；

        （九）安全检查制度；

        （十）事故调查管理制度；

        （十一）班组安全活动制度；

        （十二）其他有关安全管理的相关制度。

       第十条 班组安全管理的有关记录

        （一）班组安全活动记录

        （二）班组工作日志

        （三）违章档案

        （四）安全检查及隐患排查治理记录。

       第十一条 班组安全管理的常用规范汇编

        （一）在岗人员10个必须遵守：

       1.必须树立“安全第一”的思想；

       2.必须穿戴好劳动保护用品；

       3.必须严格按照规程操作；

       4.必须服从领导听指挥；

       5.在岗位时必须集中精力、勤联系；

       6.工具必须对号入座，放在指定位置；

       7.必须坚守岗位；

       8.必须保持岗位文明卫生；

       9.发现隐患必须及时报告；

       10.必须严格执行交接班制度，并办好交接手续。

       （二）操作人员6个严格遵守：

       1.严格进行交接班；

       2.严格进行巡回检查；

       3.严格控制工艺指标；

       4.严格执行操作票；

       5.严格遵守劳动纪律；

       6.严格执行有关安全规定。

       （三）班组长、值长在检修和生产管理中“五不准”

       1.危险作业未经审批，不准作业。

       2.设备安全防护装置不全、不灵，不准使用。

       3.新工人未经三级安全教育，不准上岗。

第二章：班组安全管理

班组管理实用工作手册

       4.特种作业人员未经安全培训、取证，不准独立操作。

       5.劳动组织、人员调配、作业方式不符合安全要求，不准违章指挥。

       （四）班组人员进入容器、设备8个必须：

       1.必须申请，并得到批准；

       2.必须进行安全隔绝；

       3.必须进行置换、通风；

       4.必须按时间要求，进行安全分析；

       5.必须配戴规定的防护用具；

       6.必须在器外有人监护；

       7.监护人员必须坚守岗位；

       8.必须有抢救设备和措施。

       （五）班组成员防止违章动火6大禁令：

       1.没有批准动火证，任何情况严格禁止动火；

       2.不与生产系统隔绝，严格禁止动火；

       3.不进行清洗、置换合格，严格禁止动火；

       4.不把周围易燃物清除，严格禁止动火；

       5.不按时做动火分析，严格禁止动火；

       6.没有消防措施、无人监护，严格禁止动火。

       员工管理是班组长管理的第一要素，员工管理不好，也不可能使企业和班组健康的发展，那么，对员工的管理，重点内容是什么，如何体现以人为本的管理思想，这是班组长值得重视的问题，也是目前我国班组长管理问题所在。国内外经验表明，现代化企业对员工管理，主要包括员工心理健康，职业生涯发展，职工生活，各项制度政策及实施四个方面。

        第一条 关心职工心理健康

        职工心理健康管理，是发达国家特别重视的内容。因为健康的心理是管理和工作的基础，心理不健康，不仅对事业有影响，还会引发某些疾病。因此，班组长应把职工心理健康管理放在重要位置。通过了解职工在工作中的心理压力，心理承受，有效的缓解其压力，保证其心情舒畅的进行工作，这种管理方式被称之为职工心理健康管理。健康不仅指身体健康，而且还包括心理健康。即，“健康不仅是没有疾病，而且包括躯体健康，心理健康，社会适应良好和道德健康”。

第三章：班组员工管理

班组管理实用工作手册

        第二条 关心职业生涯的发展

        职业生涯的发展，是职工满足一般需要基础上的新的更高的目标，职工个人职业生涯的发展，不仅仅是职业生涯的发展，在一定意义上，同企业和班组的发展是一致的。从这个意义看，关心职业生涯发展，就是关心企业和班组的发展，班组长应该充分认识到这一管理重点，并在管理中取得成效。

        关心职工职业生涯发展，重在提高员工岗位工作能力。能力是生产发展的核心，因此，班组长在管理中，要注意发现员工的个人兴趣，长处及存在的问题，做到扬长避短，及时对员工提出发展建议和学习培训的内容，并积极为其创造展示才能和接受培训学习的机会，使员工感到有奔头，有希望。职业生涯发展管理，是情感和制度管理最佳的结合形式。

        第三条 关心职工生活

        有一句名言，关心他人，就等于关心自己。仔细想想，这句话是很有道理的，一些企业发展的经验也充分证明了这一点。班组长关心员工，员工就会关心班组的发展，班组发展同员工发展息息相关，不能分离。在班组长管理中，特别要关心员工生活中的细节问题，某些看似不起眼的小问题，如员工家里生活困难，子女要上学，婚丧嫁娶，生日等生活

琐事，更能打动员工内心世界。关心职工生活是管理的重要内容，譬如今天某一职工没有请假也没有来上班，班组长一定要及时汇报上级领导，同时亲自到职工家里了解情况，将会使班组管理取得更好的效果。

        第四条 关注各项制度政策的落实

        随着管理科学化和现代化的发展，企业的各项制度政策相继出台，使管理更加规范化，制度化。那么，如何将企业制定的各项政策落到实处，是班组长管理的重要内容。若能结合班组实际，将企业的政策制度细化，使其更适合班组管理，则管理会更加有效。如奖惩制度，特别是奖金分配制度。落实各项制度的关键，一是班组长要率先垂范；二是严格认真，不能有半点松懈；三是公开公正，一视同人；四是制度管理要同情感管理相结合，提高制度执行的力度。

第三章：班组员工管理

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        班组长既是企业管理的基层领导者，又是企业民主管理的关键人物，既要担当企业生产第一线指挥员的责任，还要做好班组成员的政治思想工作。班组成员素质的提高，班组培训的成败，与班组长的作用密切相关，可以说班组长在培训管理中是至关重要的。

       第一条 建立班组的培训管理工作体系

       班组长在班组培训体系建设中的作用。班组长在班组培训体系建设中的作用可以从以下三个方面去认识。

       （1）保证班组职业培训工作的具体落实。

       （2）确保班组职业培训工作的内容与班组生产经营（工作）紧密结合。

       （3）保证班组职业培训有利于班组成员职业生涯的发展。

       第二条 建立班组职工培训方法与途径

       班组培训是企业的一个有机部分，也是企业建立培训体系的一个具体落脚点，建立班组职工培训体系首先要与企业培训要求相适应，围绕企业要求，确定班组培训方向。建立适应班组学习的班组职业培训模式或学习小平台：

       1.建立自主学习式的班组职业模式。即不依赖于外界因素影响的独立自主的学习方式。自主学习者具有强烈的求知欲，能够合理安排自己的学习活动，具有刻苦钻研精神，并且能够对自己的学习效果进行科学的评价。班组长要通过工作，培养大家自主学习的能力，能够运用科学的方法主动探求知识、敢于质疑问难，成为个性充分发挥的学习型主人。

自主学习的基本操作过程：确定学习目标——制定学习计划——选择学习方法——监控学习过程——评价学习成果。

       2.建立合作学习式的班组培训模式。工作中以小组为基本组织形式，以团体成绩为评价标准，沟通完成培训目标的活动。

        合作学习的基本操作过程：教学目标呈现——集体学习——小组合作活动——测验——评价和奖励。

       3.建立协作学习式的班组职业培训模式。协作学习是一种为了促进学习，由部分班组成员协作完成某个学习目标的方法。在协作学习过程中，学习者之间以融洽的关系，以相互合作的态度，共享信息和次元，沟通担负学习责任，荣辱同当。

        协作学习的基本流程：分析协作学习目标——分析协作学习任务——确定小组的基本结构——协作环境的创设——协作学习活动的设计——协作学习效果的评价。

第四章：班组培训管理

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        4.建立情景学习的班组终生职业培训模式：设立培训与学习的模拟情景，具备仿真培训条件的运行人员在仿真系统上进行培训，可以提高运行人员的事件操作能力。

        5.研究性学习式的班组培训模式（我来解一道难题）：班组将生产经营（工作）中的难题作为课题，让员工进行攻关研究。这时的班组技术员，要教会员工解决问题的技能技术问题。

        6.问题学习式的班组职业培训模式：通过让班组成员合作解决真实性问题或工作中的攻关课题，来学习隐含于问题背后的知识，形成解决问题的技能，并自主学习的能力。

班组培训是班组得以持续发展的动力，班组长在班组培训中既是培训师，又是培训的指导者和培训的学习者，班组长应充分认识到自身的责任和价值，提高培训能力，充分发挥班组培训的作用。

第五章：班组精益管理

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        班组是企业最基本的生产单位，是各项生产经营活动的落脚点和具体实践者。班组建设是企业管理的基础，是管理链条的起点，只有抓好班组的精益管理，才能使班组在企业中发挥出它的效能。

        第一条 班组精益管理与传统班组管理的区别

                                             VS

        第二条 班组精益管理的特点：

       1.小是班组的结构特点：小主要表现为班组规模小、人员少；

       2.全是班组的任务的特点：全是指企业的任何工作都要落实到班组，都要贯彻到班组；

       3.实是班组的管理特点：企业的各项管理工作通过多层次的分解，最终都要落实到班组；

       4.细是班组的工作特点：细是指任务分配细，各种考核细，管理工作细。

       第三条 班组推行精益管理的方法

       1.树立“以人为本”思想，贯彻“精益”管理理念

        推行精益管理首先在于人，树立精益理念，建立精益文化氛围是推行精益管理的基础。员工只有在思想上认识到位、树立精益化管理理念后，才能更好地付诸行动。在引导上要做到目标明确、步骤清晰，在指导上要做到循序渐进、由浅入深，从最基本、最容易被员工接受、最方便实施和考核奖惩的地方做起，并注重培养典型，用管理过程中不断出现的身边的成功事例教育员工，使他们从体验中增强认同感，赢得 员工对班组精益化管理内涵的理解、支持，主动参与。

        2.完善激励机制，为实行班组精益化管理提供动力

在班组建设中实行精益化管理，需要政策支持和激励因素的综合运用。员工焕发出工作热情源于某种欲望的预期满足，只要某种欲望存在并且有可能满足，则员工会努力实现这种

        3.全面提升班组长的精益管理意识

班组长具有直接组织者和参与者的双重身份，具有承上启下的作用，是班组的核心和灵魂。为此，要强化班组长自身精益管理意识，全面提升班组长队伍的整体素质。

        4.提升班组人员精益管理意识

在班组中推行精益化管理，首先要强化精益管理意识的培训，引导职工由浅入深的接受精益管理理念，推行过程中要理解人、尊重人，发挥班组中每名成员的工作热情、积极性和创造力，班组长在日常工作要努力做到：①民主管理，以理服人；②注重沟通，以情感人；③注意发现优点，不要吝啬表扬；④注重教育培训，关心员工职业规划；⑤营造良好推进精益管理良好的工作氛围，强化班组集体观念。

第五章：班组精益管理

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        5.强化班组现场精益管理

班组的现场管理水平是企业形象、管理水平和精神面貌的综合反映，也是体现推行精益管理的最直接的体现。要做好班组的现场管理，一是要从班组、作业现场的实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题;二是对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最有效、最经济的作业程序和作业方法;三是定期对实施过程、结果进行评价，持续改进，确保班组投入有用、有效，符合班组工作目标要求。

        6.注重推进精益管理验收评价

班组推进精益管理要做好精益管理推进的验收评价。班组验收考核班组成员精益管理实施效果，在于制定班组验收考核标准的准确性、验收考核过程的客观性和验收考核结果的详实可信度，并组织专门的验收和考核，对班组、员工工作任务的综合完成情况进行总结评定和考核奖惩。只有这样，才能对班组在质量、安全、成本、效益等方面的管理效果结合责任制度进行客观公正的考核、奖惩，以理服人，激励先进，鞭策、刺激落后班组主动向先进学习，从而形成班组之间你追我赶、争强求胜的良性循环和良好氛围，促进企业健康和谐发展。

        7.推广应用精益管理工具使用

        推进过程中要注重精益管理工具、专项活动的推广、实施和应用。推进过程中要全面引入看板管理、红牌作战、推行区域考核评比、定点摄影等精益管理推行改善工具；广泛建立行动学习小组，开展技能开发（SDA）、小组改善（SGA）、提案改善（Kaizen）、全员参与的生产保全（TPM）等创建活动；应用好QC七大手法、DMAIC（定义、测量、分析，改进和控制）手法、方针管理（Hoshin Kanri）手法、SWOT分析法、PDCA循环法、OPL单点教育（十分钟教育）等精益管理小活动，提升精益管理推进的科学性，保障精益管理推进质量。

        第四条 班组精益管理的主要内容

        班组推进精益管理要紧密围绕公司精益管理目标、工作任务及实施方案、分公司内部制定的实施方案开展工作。

        1.紧密围绕公司精益管理总体目标开展工作

公司精益管理总体目标：工作环境“舒适有序”，工作氛围“自主和谐”，工作状态“尽职高效”，工作团队“遵章有理”，工作制度“标准规范”，工作方法“科学创新”，工作过程“优质精细”，工作结果“企业员工共赢发展”。

        2.紧密围绕公司精益管理五个方面开展工作

        （1）“精保”安全，狠抓管理，锻造安全生产“铜墙铁壁”

第五章：班组精益管理

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持续以打造本质安全为目标，以“安全生产专项整治三年行动”和“零伤害”实施方案各项措施落实为根本指导，坚持“以作业现场为中心、以行为控制为重点、以流程优化为手段”，通过大力推行安全文化建设，开展全员安全培训及技能提升行动，构建科学完备的安全管理制度体系，有效提升设备设施“三化”水平，深化构建双重预防机制体系建设，全面提升精益安全管理水平，保障全年安全目标的实现。

        （2）“精抓”经济运行，精细管理，提升经济运行管理水平

        在经济运行精益管理方面，重点抓好持续推进工作，不断优化改进管理方式，督导、促进经济运行领域达到行业规范、标准，进一步推进生产运行方式精细化管理，重点谋划电网系统整体布局，合理优化组织生产运行方式。利用清洁能源消纳机遇，继续开拓发展机会，创新发展道路，为公司能源系统高效、节约、绿色、创新发展奠定基础。同时结合“十四五”规划，对电网进行升级改造，解决电网运行瓶颈问题，确保公司电网安全、稳定、经济运行，促进电网“三化”改造进程步伐。通过实施一揽子卓有成效的推进举措，实现经济运行管理水平高质量提升。

        （3）“精攻”设备管理瓶颈，强化管控，以稳定顺行保生产经营

        以“零非停”工作方案为主要抓手，全面提升设备检修管理水平。加强设备预知维修和定修管理，强化缺陷管控处理能力，规范现场设备定置和着色管理，全面提升设备管理规范化、标准化水平。进一步抓好检修过程管控，真正做到“应修必修、修必修好”，通过实施锅炉“四管”泄漏管理等大课题，实现机组安全稳定运行，为宏晟电热公司设备管理精益化提供有效支撑。

        （4）“精控”指标，优化管理，释放指标攻关最大“潜能”

以“主要经济技术指标攻关”工作方案为基本指导，扎实推进生产经营对标对表，建立健全指标分级管控体系，抓好日常运行管理工作，优化运行促稳燃，精细管理降电耗。创新指标管控载体，持续有效开展耗差分析、指标竞赛、指标对标工作，每月完成对标分析报告，主动对标找差距，以差距查管理，以管理促提高，群策群力抓好指标达标工作，各项指标实现年度任务目标。

        （5）“精培”企业文化，多维度并举构筑文化引领“高地”

积极探索与当前发展环境相匹配的文化引领手段，创新文化素，降低故障率，降低成本，从多方面改善现场工作环境，打造载体和途径，将精益文化有效融入文化建设体系，最终实现精益管理成为企业人文理念的一部分，精益团队精神、主动协调沟通、持续改善、精益求精成为员工日常工作状

第五章：班组精益管理

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态，精益管理成为宏晟电热公司独具特色的管理品牌和名片。

        3.精细六源排查，消除现场浪费，促进现场改善工作常态化。正确识别“六源”，即污染源、清扫困难源、故障源、浪费源、缺陷源、危险源。消除各个环节的浪费，减少危险因维持打造精益现场成果。

第六章 班组民主管理

        班组民主管理是班组职工依照法律规定通过一定的组织形式对班组权限范围内的事务，行使民主管理权力的活动。班组民主管理，由本班组的工会组长和职工代表主持开展活动，或根据需要推选管理员，负责班组的日常民主管理。

        第一条 班组民主管理的特征

        1.基础性。班组民主管理是广大职工最直接、最广泛、最经常的民主生活，没有班组民主管理，广大职工的主人翁地位就难以充分体现，企业民主管理也就成了少数人的事情，从而会失去民主管理的本来意义。

        2.全员性。班组民主管理不是选举少数职工代表参加，而是由班组职工全员参加。全员参加的原因有二个，一是因为班组职工较少便于组织，二是班组全体职工有能力管理本班组事务。班组职权范围内的事情都应尽可能由班组全体职工民主讨论决定。

        3.直接性。班组每个职工既是生产者又是管理者。班组民主管理不仅由班组职工全员直接参加，而且直接同班组每个职工有关，直接同班组内的各项生产管理工作有关，直接关系到每个职工的积极性和创造性。

第六章：班组民主管理

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        4.渗透性。班组的民主管理和行政管理你中有我，我中有你。班组长及班委成员都是班组工人，他们既是行政管理任务的执行者又是民主管理的直接参加者。

        第二条 班组民主管理的组织形式

        班组民主生活会，是班组民主管理的基本形式，是职工群众在班组行使民主管理权力和当家作主的具体体现。班组民主管理会对班组和班组工作具有审议、监督和维护职工群众合法权益的作用。

        第三条 班组民主管理的内容

        1.贯彻落实集团公司和宏晟公司职代会各项决议的事宜；

        2.定期听取班长上月工作报告和完成本月任务的措施办法；

        3.民主讨论生产进度、质量、消耗、安全、文明生产、思想工作等问题；

        4.讨论通过本班组奖金分配制度、质量管理制度、安全文明生产制度、考勤制度、工具保管制度的建立、修改与废除；

        5.讨论审议徒工转正定级、组员调资升级的建议名单，并提出意见和建议；

        6.讨论班组经济承包，经济核算等重要问题；

        7.开展批评与自我批评，评议、监督班组长的工作；

        8.组织开展立功竞赛活动，评选先进集体和先进个人，提出对职工的各种奖励意见和对违纪职工的各项处分意见；

        9.组织职工开展各种合理化建议活动；

        10.讨论决定职工生活福利和其他重大问题。

第六章：班组民主管理

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第七章 班组QC管理

        质量管理小组活动，是指由生产、服务及管理等工作岗位的员工自愿结合，组织质量管理小组（亦称“QC小组”），围绕组织的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、改善环境、提高人的素质和经营效益为目的，运用质量管理理论和方法开展的活动（以下简称“QC 小组活动）。

        第一条 QC小组管理活动内容

        1.QC小组课题类型分为“问题解决型课题”和“创新型课题”。其中，“问题解决型课题”根据目标来源不同分为“自定目标课题”和“指令型目标课题”。

        2.QC小组课题选题坚持“面向生产一线”的原则，要力所能及、时间短、见效快，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。

        3.QC小组和课题实行注册登记制。班组应指定专人负责本班组 QC 小组和课题的注册登记工作，建立台账，及时更新，并报分公司技术主管部门备案。

        4.QC小组活动主要围绕以下方面开展：

        （1）生产过程中提高产品质量、产量，改进生产工

第七章：班组QC管理

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艺，提升产品内在品质、外观质量、包装质量等方面；

        （2）能源消耗、降本增效、修旧利废、技术攻关、新技术推广等方面；

        （3）涉及安全生产、设备管理、优质工程等方面；

        （4）提高技能素质、改善劳动条件、降低劳动强度、提高工作效率、提高服务能力等方面。

        第二条 QC小组活动过程管理

        1.QC小组活动应严格遵循“PDCA 循环”（计划－实施－检查－总结）的程序开展。 2.QC小组集体活动每月不少于一次，并如实填写“QC小组活动记录表”。

        3.QC 小组应如实做好活动记录并妥善保存原始资料，包括：

        （1）小组活动成员的发言记录；

        （2）现状调查中收集到的有关数据和调查记录；

        （3）对策实施过程中进行试验、检测、调查、分析的数据和记录；

        （4）课题目标值与国内外同行业的对比资料，与公司历史最好水平的对比资料，活动前后的对比资料；

        （5）小组提出的合理化建议及标准修订的文件等；

        4.每月进行本班组QC小组活动开展情况总结，并辅以台账简要说明各QC小组活动完成情况和计划（内容、时间、地

点）。

        第三条 QC小组活动课题结题

        1.班组每年8月前完成年度QC小组活动课题结题工作。

       2.QC小组结题时应收集整理以下资料并汇总成册后存档：

        （1）QC小组注册登记表、课题注册登记表、课题实施方案；

        （2）QC小组集中活动记录；

        （3）QC小组活动成果报告；

        （4）QC小组活动原始记录；

        （5）其他说明资料。

        3.结题QC成果有经济效益的或者关键指标进步的，应经公司相关主管部门认定；管理型课题应经公司主管领导签字认可。

第八章：班组经济活动分析管理

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力，提高劳动生产率，降低费用。

        4.建立完善经济小指标的统计竞赛，并做为考核班组的一项重要指标。

        第四条 经济活动分析的要求

        1.按时间要求每月分析一次，并将分析结果登记入帐。

        2.按分析的时间客观进行分析，实事求是的反映班组经济活动的整体状况。

        3.通过分析针对现状，预测班组的未来和前景，提出合理化的意见和措施。

         第五条 经济活动分析的方法

        主要采取对比法。就是把主要经济指标在实际同计划之间，在不同时期之间以及在不同班组之间进行对比的方法。通过对比，可找出差距，发现问题，然后再深入分析产生问题的原因和解决问题的关键，为了下一步的工作提供指导和借鉴。

   

第九章：运行班组“三制”管理

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得进行交接班，但接班人员可以在交班人员的指挥下协助工作；事故处理完毕或重大操作告一段落时，经交接班双方值长（班长）协商同意后进行交接班。

        （5）接班人员未到岗时，交班人员应继续值班，并向值长（班长）汇报，不能解决时向生产党支部（作业区）领导汇报，协调接班人员，有人接班方可离岗，任何人员不得连续值两班。

        （6）交班人员发现接班人员精神状态不佳、饮酒以及有其它原因不能胜任工作时，应拒绝交班，并汇报当值值长及生产党支部（作业区）领导更换接班人员。

        （7）当交班人未完成当班规定工作任务时，应完成后再交接班或按值长（班长）安排进行交接班。

        （8）当主要设备运行不正常，且又不能判明具体原因时，只有得到生产党支部（作业区）领导和值长（班长）同意后方可进行交接班。

        （9）未经生产党支部（作业区）领导和交接班双方值长（班长）同意，任何人员不得私自找人替班或换班。

        （10）交班人员须对以下事项向接班人员说明

        1.运行系统、运行方式、操作记录、接地线；

        2.设备缺陷、异常情况、注意事项；

        3.设备检修、工作票；

        4.重大缺陷的处理情况；

        5.需要继续在下个值协调处理的事宜；

        6.工具备品、钥匙、记录；

        7.本值当班期间进行的重大工作及进展情况；

        8.运行日志，记录整洁正确完整；

        9.岗位卫生区域；

        10.上级、专业命令指示及交待。

        （11）接班人员遇到以下情况时不得接班。

        1.生产未恢复正常、事故处理未完或重大操作未告一段落时；

        2.运行方式不清或异常事件原因不清楚时；

        3.区域卫生未达到标准、安全工器具不齐全时；

        4.定期工作及指令性工作任务未按期完成时；

        5.值班日志、记录报表不全、丢失时；

        6.工具资料及岗位设施不齐全，且未落实责任时。

        3 交接班程序管理

        3.1 接班程序

        （1）接班人员应提前30分钟到达现场，分别按岗位进行班前检查。

        （2）接班人员要按本岗位所辖设备和系统范围认真进行班前检查。

第九章：运行班组“三制”管理

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        （3）接班人员必须掌握设备情况、运行方式和预计本班要进行的操作项目。

        （4）接班人员必须掌握设备的缺陷部位、程度及采取的安全措施和事故预案。

        （5）接班人员必须全面了解上次交班后所进行的重大操作及不安全问题的处理情况。

        （6）接班人员必须掌握上级指示和注意事项，并落实到工作中。

        （7）接班人员在交接班过程中充分确认工具、用具、规程、图纸、技术记录、安全工器具等是否齐全。

        （8）接班人员必须掌握设备和专区卫生整洁情况。

        （9）接班会：正式接班前5分钟应由值长（班长）召开班前会，值长首先检查本值人员是否具备上岗条件，再宣布开会，然后各值班员汇报接班检查中发现的问题和异常情况；值长（班长）对本值生产工作、安全措施、上级指示及注意事项作简要全面布置，布置完毕后，接班会结束列队接班。

        （10）各运行岗位要在规定的地点、时间列队交接班，岗位交接时应相互握手问好。

        （11）由于交接不清，在接班后发生问题时，由接班人员负责。

        3.2接班会主要内容：

       （1）详细交待当日（当值）工作任务、工作内容和进度及切换，并迅速恢复原运行方式，如发生事故，按事故程序处理。立即汇报相关管理技术人员，及时进行现场分析，制定措施，在确保安全的前提下方可重新进行试验与切换。

        （5） 在试验与切换中，如发现设备缺陷，生产作业区应提报缺陷，并通知检修人员进行消缺。

        （6） 因故不能进行试验或切换时，必须经生产作业区（党支部）工程师批准，分析原因、并制定措施方案，做好记录，报生产设备技术室备案。

        （7） 试验与切换完毕后应由相关岗位人员，将试验和切换项目记录在《定期试验和切换记录簿》或者MIS系统中，并在运行日志上做好相关记录。

        （8） 重大操作和试验应提前制定安全技术措施，生产作业区（党支部）专业工程师需对操作和试验过程进行监督指导。

        （9） 分公司专业工程师应对设备定期试验和切换工作进行检查，形成检查记录，对设备定期试验和切换过程中的异常要进行分析，并制定技术措施及整改措施。

第九章：运行班组“三制”管理

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第十章 运行班组经济技术指标管理

        运行班组要随时关注经济技术指标，在确保安全生产的前提下创指标最优为电厂的另一个目标，即所谓的 “创一流指标”，本章节重点介绍电厂的主要经济技术指标的计算公式和计算方法，供运行各班组学习和借鉴。另外各个作业区统计的经济技术指标有所差异，因此各作业区需要在公司制定的经济技术指标考核办法的指导下，按照“阿米巴”管理原则将能够按班组统计的经济技术指标按班组统计计算，以便在作业区各运行班组之间开展指标竞赛，确保指标的持续进步。

        第一条 电厂主要技术经济指标及计算公式

        1.厂用电率：

        发电厂用电率是指发电厂生产电能过程中消耗的电量（称发电厂用电量）与发电量的比率。除计算水、火电合计平均厂用电率外，还要分别按水电、火电计算厂用电率。

         计算公式为：

         发电厂用电率（%）=发电厂用电量 / 发电量×100%

         计算发电（供热）厂用电率时，发电（供热）厂用电量包括动力、照明、通风、取暧及经常维修等用电量，以及它励磁用电量、设备属电厂资产并由电厂负责其运行和检修的

第十章：运行班组经济技术指标管理

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        8.发电原煤耗：

        发电原煤耗是指发电厂每生产一千瓦时电能耗用的原煤量。

        计算公式为：

        发电原煤耗（克/千瓦时）= 电原煤耗原煤量（克）/ 煤发电量（千瓦时）

        9.发电单位成本：

        发电单位成本是指发电总成本与厂供电量的比率。

        计算公式为：

        发电单位成本（元/万千瓦时）= 发电总成本（元）/ 厂供电量（万千瓦时）

        发电总成本是指发电企业为生产电能产品所发生的各项生产费用。包括燃料费、水费、材料费、工资及福利费、折旧费、修理费和其它费用。

        厂供电量 = 发电量 – 厂用电量。

        10.锅炉效率

        锅炉效率的统计分为正平衡效率和反平衡效率两种方法。

        （1）锅炉正平衡效率

        从锅炉的输入热量和输出热量直接求得锅炉效率，叫作正平衡法，利用这种方法求得的锅炉效率叫作锅炉正平衡效

  计算公式为：

        标准煤量（吨）=【∑某种燃料数量（吨）×该种燃料的低位发热量（千焦/千克）】/ 29271（千焦/千克）

        式中，该种燃料的低位发热量（千焦/千克）/ 29271（千焦/千克）是该种燃料的低位发热量与标准能

        5.低位发热量：

        低位发热量是指燃料经完全燃烧，但燃烧物中的水蒸汽仍以气态存在时的反应热，它不包括燃烧中生成的水蒸汽放出的凝结热。

        6.发电标准煤耗：

发电标准煤耗率是指火电发电厂每发一千瓦时电能平均耗用的标准煤量。

        计算公式为：

        发电标准煤耗（克/千瓦时）= 发电标准煤量（克）/ 发电量（千瓦时）

        7.发电用原煤量：

        日耗用原煤量：通过计量装置，测算出当天发电耗用的原煤数量，减去应扣除的其它用煤量。

        月发电耗用原煤量：

        通过月终盘存和收、耗之间的平衡关系计算全月耗用的原煤量。

第十章：运行班组经济技术指标管理

班组管理实用工作手册

率。

        计算公式为：

        锅炉效率（%）= 输出热量 / 输入热量×100%

        其中，发电补给水率（%）= 供给锅炉的除盐水量 / 锅炉实际蒸发量×100%

        （2）锅炉反平衡效率

        通过试验得锅炉在运行中产生排烟热损失、化学未完全燃烧热损失、机械未完全燃烧热损失、锅炉散热损失、灰渣物理热损失等各种热损失。采取从入炉热量中扣除各项热损失求得锅炉效率的方法叫作反平衡法，利用这种方法求得的锅炉热效率叫作锅炉反平衡效率。

        计算公式为：

        发电补给水率（%）= 供给锅炉的除盐水量 / 锅炉实际蒸发量×100%

        式中，排烟热损失：燃料燃烧后产生大量烟气从锅炉尾部排放时带走的热量形成的热损失。影响排烟热损失主要因素排烟温度与产生的排烟量。

        可燃气体不完全燃烧热损失：主要是燃烧过程中所产生的可燃气体（一氧化碳、氢、甲烷等）未完全燃烧而随烟气排出形成的热损失。

        灰渣未完全燃烧损失：燃煤锅炉的灰渣热损失是由飞

        锅炉散热损失：锅炉的散热损失是炉墙、构架、管道和其它附件向周围散布的热量损失，与保温质量、外界大气温度有关，随锅炉蒸发量的增大，损失百分率减小。

        灰渣物理热损失：这项损失与锅炉排出的炉渣温度有关。可直接测量，或者采用800℃，对液态排渣炉采用灰份熔化t3加100℃。

        第二条 火电厂技术经济小指标

        1.主蒸汽压力

        主蒸汽压力是蒸汽状态参数之一，指电厂锅炉出口和汽轮机入口主蒸汽压力。以“MPa”表示，即“兆帕”。

        2.主蒸汽温度

        主蒸汽温度也是蒸汽状态参数之一，指电厂锅炉出口和汽轮机入口主蒸汽温度。用摄氏温度“℃”表示。电厂锅炉和汽轮机规程规定了运行温度的上下限。主蒸汽温度和压力即是保证运行安全的监视指标又是保证运行经济性的考核指标，从低温低压、中温中压、高温高压、超高压、亚临界压力到超临界压力大机组的出现，大大的提高了电厂的循环效率，

第十章：运行班组经济技术指标管理

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使发电煤耗率大幅度降低。

        3.排汽温度

        汽轮机运行时末级叶片后的排汽温度。

        4.高加投入率

        高加投入时间/机组运行时间

        5.自动投入率

        热工自动调节系统投入率是指自动调节系统投入总数与全厂所安装的自动调节系统总数的比率，用以反映和考核全厂热工自动化水平和装置、系统运行情况。计算公式为：

        热工自动调节系统投入率% =自动调节系统投入总数/全厂（机组）安装的自动调节系统总数×100%

         发电补给水率（%）= 供给锅炉的除盐水量 / 锅炉实际蒸发量×100%

        计算热工自动调节系统投入率时应注意：热工自动调节系统运行时间大于该调节系统对应的主系统运行时间的80%以上时才能统计为投入正常。

        6.排烟温度

排烟温度指锅炉低温空气预热器的出口烟气温度。排烟热损失是锅炉所有损失中最大的一项，影响排烟损失的主要因素是排烟温度与排烟容积。排烟温度越高，排烟容积越大，排烟热损失越大。

        7.烟气含氧量

        烟气含氧量反映烟气中过剩空气的多少，是氧量与烟气量的体积百分比。炉烟氧含量的大小影响燃烧效果，氧量不足，烟气中会产生一氧化碳、氢、甲烷等气体，增加化学不完全燃烧热损失。

        8.冷风温度

        冷风温度指锅炉低温段空气预热器入口的风温，随季节和厂房内温度高低而变化。冷风温度高，排烟热损失降低，冷风温度低，排烟热损失增加。

        9.飞灰可燃物

        飞灰可燃物指飞灰中含碳量占总灰量的百分率。飞灰可燃物反映炉内燃烧的好坏，反映碳元素燃烧的程度，是影响锅炉效率的第二大因素。

        10.灰渣可燃物

        灰渣可燃物指灰渣中含碳量占总灰量的百分率。对于煤粉炉来说这种损失非常小，可忽略不计，但链条炉、液态排渣炉的灰渣可燃物需要计入。

        11.漏煤损失

        漏煤损失指未能完全燃烧漏入灰斗的煤造成的损失。链条炉有此项损失，煤粉炉没有这项损失。飞灰、灰渣和漏煤中的含碳量的多少反映机械未完全燃烧的热损失的大小。它

第十章：运行班组经济技术指标管理

班组管理实用工作手册

与煤质、煤粉细度、燃烧调整有关。

        12.真空度

        真空度是指真空占大气压力的百分率。真空度的计算公式为： P真=P大-P绝

        其中，绝对压力是指介质所受的实际压力。

        提高真空度目的在于降低排汽压力。排汽压力愈低，绝热焓降愈大，汽机热效率就高。但有个限度，即达到极限真空为止。超过极限真空，反而不经济。

        13.凝汽器端差

        凝汽器中的蒸汽与循环水之间的热交换，是通过铜管传递的。因此，在管壁内外有一个温度差，排汽温度与凝汽器出口水温度之差为凝汽器端差。计算公式为：端差℃ = 排汽温度℃ - 循环水出口温度℃。凝汽器设计时选择一个设计端差，对多流程的凝汽器一般选取4.5～6.5℃。当循环出口温度一定时，汽轮机的排汽温度由端差来决定。因此，端差增大，排汽温度和压力增大，真空变坏。端差与行循环流水流量、凝汽器结构、汽阻、汽阻、空气抽出系统工况、铜管的清洁程度、真空系统严密性等有关。

        14.凝结水过冷度

        凝汽器中排汽经过温度时即产生过冷。计算公式为：

        过冷度℃=凝结水温度℃-排汽温度℃

        正常时，过冷度不超过0.5 ～ 2℃。过闪冷度产生不可逆的汽源损失，是一项影响经济性的小指标。产生原因是真空系统严密性差漏入过量空气、凝结水水位高、凝汽器结构不良等。

        15.循环水入口温度

        指进入凝汽器入口冷却水温度，是影响真空度重要指标之一。当凝汽器热负荷和循环水量一定时，循环水入口温度愈低，冷却效果越好，真空会越高，排汽温度也随之相应降低。开式循环机组其入口温度随季节气温变化；闭式循环机组入口温度除与季节气温有关外，还与冷却设备（水塔、喷水池）的冷却效率有关。

        16.给水温度

       指最后一个高压加热器出口的联承阀后给水温度（℃）。利用抽汽加热给水，目的是减少汽机侧冷源损失，提高循环热效率。给水温度与高压加热器投入率、机组负荷、加热器数量、结构关系密切。给水温度（给水焓）是常用的技术经济小指标。

       17.排污率

       排污率是指锅炉排污流量与实际蒸发量的百分率。

     

第十章：运行班组经济技术指标管理

班组管理实用工作手册

  计算公式为：

       排污率=计算期内连续排污流量（t）/ 计算期内锅炉实际蒸发量（t）

       18.汽水损失率

       汽水损失率是指电厂热力循环系统汽水损失量占锅炉总蒸发量的百分率。

       计算公式为：

      汽水损失量（T）=锅炉补充水量（T）-对外供汽量（T）

      电厂汽水损失率=电厂汽水损失量 / 电厂锅炉过热蒸汽流量×100%。

       19.补给水率

       火电厂补给水率是指化学制水供给锅炉的除盐水量占锅炉总蒸发量的百分率。

       计算公式为：

       发电补给水率（%）= 供给锅炉的除盐水量 / 锅炉实际蒸发量×100%

       20.给水泵用电单耗

       给水泵耗电量是厂用电中最大的一项，因此，要制定合理运行方式注意节电。

       其计算公式为：给水泵用电单耗（千瓦时/吨汽）= 给水泵用电量 / 锅炉蒸发量

       循环水泵耗电率是指循环水泵或供、回水泵耗电量占发电量的百分率。计算公式为：

       循坏水泵用电率（%）= 循坏水泵用电量 / 发电量×100%

       22.一次风机用电单耗

       送风机用电单耗（千瓦时/吨汽）= 送风机用电量 / 锅炉蒸发量

       23.引风机用电率耗

       引风机用电单耗（千瓦时/吨汽）= 引风机用电量 / 锅炉蒸发量

       24.除灰除渣用电单耗

       除灰用电是指锅炉除灰系统所消耗的电量，包括炉排、捞渣机、碎渣机、冲灰泵、除尘泵、灰浆泵、轴封泵、电除尘器及照明用电量。除灰用电单耗是指产生一吨蒸汽所有耗的电量。计算公式为：

        除灰用电单耗（千瓦时/吨汽）= 除灰设备耗电量 / 锅炉蒸发量

        25.输煤用电单耗

        输煤用电单耗是指火电厂每接、卸、上一吨煤耗用的电量。卸煤、上煤装置耗电包括卸蛟龙、翻车机、地牛、上煤皮带、碎煤机、振动筛、电除铁、除尘设备及照明用电。

第十章：运行班组经济技术指标管理

班组管理实用工作手册

        计算公式为：

        输煤用电单耗（千瓦时/吨煤）=卸煤、上煤设备耗电量 / 耗煤量

        26.制水用电单耗

        制水用电单耗是指电厂制一吨除盐水耗用的电量。

        计算公式为：

       制水用电单耗（千瓦时/吨水）= 制水耗电量 / 合格制水量

        第一条 检修班组设备点检目的

        通过每天设备点检，了解、掌握当日所辖设备、安全、消防设施、管道及支吊架、厂房、工器具、用具等状况，以及施工现场、所辖区域环境卫生状况，并能发现存在的缺陷，便于及时消除。

        第二条 班组设备点检范围

        所辖设备、安全、消防设施、厂房、管道及支吊架等、工器具、用具、门锁等状况，以及施工现场、检修设备、所辖环境卫生区域。

        第三条 检修班组设备点检的主要方法

        看、听、摸、闻、度。

        第四条 点检要求

        1.每日点检必须按照“点检到位、无点遗漏”的原则，对所辖设备、设施及区域等进行点检。

       2.进行设备点检必须按照劳动保护规定穿戴劳动保护用

第十一章：检修班组设备点检管理

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        3.进行设备点检工作必须遵守《安全工作规程》。

        4.进行设备点检必须携带手电筒、听音棒、抹布等用具          5.明确点检设备范围，点检路线，点检部位，记录内容和参数、点检用时及点检最终结束时间等。

        6.点检发现缺陷及时记载：设备名称、系统名称、相关设备技术性能及参数，相关介质参数，缺陷部件规格、型号及相关参数。

       7.点检记录:点检工作结束及时按照记录要求，登录班组《设备点检台帐》，并于班前会如实、全面汇报。班长随时掌握当日设备点检状况以及缺陷情况，结合当日检修工作，统筹安排消缺工作。

        8.《设备点检台帐》录入设备点检内容：应以能够反映设备名称、工况状态（运行、备用、检修等）、缺陷名称、发生缺陷部位、时间、点检人等内容为原则。

        9.点检用时确定：根据点检设备的范围、地点、工作内容不同等特点，点检用时完全由设备点检本人确定。

        10.最终结束时间：以现场点检工作结束之后，进入班组

        11.设备点检路线确定：点检设备范围、地点及位置不同，点检路线不同。点检路线以点检进行时完全覆盖经过设备路线原则。根据水平位置和高度不同，可有唯一或多条点检路线。完全由设备点检本人确定。        第五条 日点检次数：根据设备运行、定检周期确定设备日点检次数。

        1.按照所辖设备点检标准执行

        2.部门安排特护重点设备的点检，按照其指令执行。

        第六条 班组《设备点检台帐》统计管理归属班组长，并负责《设备点检台帐》记录缺陷的消缺工作安排。

        第七条 班组人员休假等事由不能进行点检，本人首先寻 找替代人进行设备点检，并汇报班长。其结果，必须提前12小时汇报班长，便于班长及时协调安排设备的点检人员。

        第八条 设备点检本人因事不能正常进行点检工作时，本人寻找的替代点检人员负有进行设备点检的职责和义务，与替代人负有同等责任。班长安排的替代点检人员完全负有进行设备点检的职责和义务及责任。

第十一章：检修班组设备点检管理

班组管理实用工作手册

第十二章 检修班组设备给油脂管理

         第一条 检修班组设备给油脂管理目的

        通过进行定期和不定期的设备给油脂工作，使运转设备在良好的润滑条件下保持良好的运行工况，保持设备安全、稳定长周期运行。

        第二条 检修班组设备给油脂设备范围

        1.所辖锂基脂润滑设备及部位；

        2.所辖检修（稀油润滑）转动设备投入运行前设备润滑

        3.所辖设备附件、滑动、铰链机构、机械摩擦等部位；

        第三条 设备给油脂周期

        1.锂基脂润滑设备管理部门位给油脂周期规定结合设备定检周期规定执行，具体设备的给油脂周期按照所辖设备点检员制定的标准执行

        2.稀油润滑设备给油脂周期按照所辖设备点检员制定的标准执行。

        3.设备最大给油脂周期不得超过该设备的定检周期，该设备给油脂工作与该设备定检同步进行。

        第四条 检修班组设备给油脂要求

        1.检修班组给油脂工作按其所辖设备，定人、定设备、定

        第九条 班组根据具体人员及实施的实际情况，结合班组管理各项工作，依据分公司专业管理考核细则执行考核管理。

第十二章：检修班组设备给油脂管理

班组管理实用工作手册

        2.检修班组负责保持油标指示的完好、刻度清晰，无渗漏。

        3.给油脂工作进行后必须保持设备卫生清洁。

        4.给油脂工作实施必须建立相关记录，班组建立《设备给油脂台帐》。

        5.检修班组《设备给油脂台帐》管理、记录，归属班组技术员，给油脂实施工作由各设备承包人按照给油脂工作的定时周期进行，班组长负责工作实施的督促与落实，技术员负责给油脂工作实施后的记录工作。

        6.班组设备给油脂台帐记录内容：能够充分显示给油脂设备名称、给油脂种类、给油脂部位、给油脂周期、油脂添加量、给油脂时间、工作实施人、最近一次给油脂时间。

        7.设备的给油脂工作进行应规范化，制度化，标准化。规范化即使用专用器皿盛具，不污染油脂、设备、环境。制度化即按时，工作不滞后。标准化即定量，按照规定标准进行，不外溢，不漏。

        8.设备的给油脂工作不仅限于设备给油脂管理，结合设备点检工作，随时检查设备润滑油脂状况，发现有缺油少脂现象，应及时进行给油脂工作。

        9.由于设备的润滑没有达到给油脂周期而缺油少脂造成

设备出现异常现象，应列入设备点检工作失职的管理。

        10.班组技术员应按照设备给油脂周期及时向班长提出应该进行给油脂工作设备的实施时间，班长负责按照班组技术员提出的实施时间安排、督促其他施工负责人进行。

        11.实施设备给油脂具体工作人员负有进行设备给油脂工作的职责和责任。

        12.班组根据具体人员及实施的实际情况，结合班组管理各项工作，依据分公司专业管理考核细则执行考核管理。

第十二章：检修班组设备给油脂管理

班组管理实用工作手册

        第一条 检修班组设备缺陷管理目的

通过对设备缺陷及消缺工作的统计管理，实时分析设备缺陷发生趋势，分析其原因，完善设备质量，改善设备工况的措施，提高设备完好率。

        第二条 检修班组设备缺陷管理范围

所属管辖生产运行、备用系统、设备、安全、消防设施、管道及支吊架等。

        第三条 检修班组设备缺陷管理原则

缺陷管理实行分级负责原则，本级不能及时处理的缺陷应立即上报上级，力求消缺率、及时率达100%。

        第四条 检修班组设备缺陷管理要求

        1.将本班组的缺陷录入缺陷管理系统。要求记录每日发生缺陷的数量（序号）、每项缺陷的详细描述（缺陷内容）、记录缺陷所属单位（单位）、记录缺陷类别（缺陷种类）、记录缺陷完成情况（完成情况）、缺陷遗留原因及临时措施、处理没有完成时做简要分析、记录填报人姓名。每天18:00前完成缺陷登记，夜间缺陷第二天08:00前登记。

        2.每周进行一次周汇总分析，根据本周缺陷发生、消

除、遗留等情况，计算缺陷的周消缺率、自检率，分析完成情况及未完成原因。每周五18:30前上报。

        3.缺陷登记要按设备系统归属分别录入，要能充分反映设备缺陷状态。记录内容包括设备名称、缺陷内容、缺陷类别、发生时间、消除时间（已消除）、遗留及遗留原因，点检属性。

        4.点检属性：生产作业区反映的缺陷用“S”表示，设备专职点检员、设备承包人通过点检工作发现的缺陷用“Z”表示。

        5.检修班组消缺工作必须遵守《安全工作规程》，严格执行“两票三制”。

        6.检修班组消缺、检修工作结束后，必须保存进行消缺、检修的检修工作票，检修工作票的收集、管理、统计人员由班长指定。

        7.检修人员消缺、检修工作之后应及时将检修工作票交回检修班组班长指定的检修工作票管理统计人员，便于及时统计和管理。并及时将缺陷单据上交，对未消除的设备缺陷进行交代、跟踪、分析。

        8.需待停机、停电、停水或一时无法（如无备品等）处理的设备缺陷，设备承包人必须积极采取必要的、并能保证设备安全的临时措施。对于未消除或未完全消除的设备缺陷，运行人员应加强检查、维护，当具备处理条件时，作业

第十三章：检修班组设备缺陷管理

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        9.当遇设备计划检修或非计划停运时，班组应认真核对汇总该设备以及其它相关设备尚未消除的缺陷情况，结合设备计划检修（非计划停运）进行消缺。

        10.设备缺陷处理后，应按有关要求认真进行逐级验收，验收合格后，由设备承包人在设备缺陷管理系统中将缺陷注销。

        11.所有的设备缺陷信息（包括发现与处理的情况）最终都应返回到运行人员，使运行人员及时、准确掌握设备缺陷的情况。

        第五条 检修班组根据具体人员及实施的实际情况，结合班组管理各项工作，在班组管理细则中列入检修班组设备缺陷管理相关事项的考核与奖励的管理。

第十四章 检修班组卫生清扫管理

        第一条 检修班组卫生清扫管理目的：通过对班组卫生清扫的管理，规范班组辖区内、外及设备承包管理规定中的有关卫生清扫的标准和要求。

        第二条 检修班组卫生清扫范围：依据各分公司卫生区域包保分工执行。

        第三条 检修班组卫生清扫原则：各班组应将卫生区域承包划分到个人，无法按个人划分的，应以小组（班组）进行划分，对卫生区域的管理做到责任到人。

        第四条 检修班组卫生清扫管理要求：

        1.班组及所辖区域卫生清扫要求

        （1）班组内外卫生按照轮值形式，每日进行清扫，保持干净整洁，物品按定置要求摆放。

        （2）班组所辖区域卫生清扫在正常天气情况下每周清扫二次，分别统一为周一下午、周四上午。遇到大风天，维检党支部要在次日及时安排清扫。

        （3）职工遇各种请假、借调、外派参加活动、外派学习或工作由班长安排其它人员代替该职工对所承包的卫生区域进行清扫（按组划分的设备由组长安排）。

第十四章：检修班组卫生清扫管理

班组管理实用工作手册

        （4）遇到下雪天的次日，班组必须及时按照所承包区域安排积雪清理工作，遇连续下雪的天气，由部里临时通知积雪清理工作。

        2.厂房内设备卫生清扫要求

        （1）设备检修后的卫生清扫由承担设备检修的人员负责。

        （2）检修班组承包的卫生区域应每周进行清扫，具体时间为周一安全活动后或周六上午。

        （3）各班组每周一次的设备卫生治理要有针对性、计划性，要逐炉、逐机的统筹安排设备卫生清扫和治理，每个班组要保证每周清扫一台主要附机设备。

        （4）各维检党支部应以维检党支部为单位，每月集中人力安排一次包保区域卫生清扫。

        （5）各班组应在每月25日前，制定下月设备卫生清扫计划并在“5S”月计划中体现，由维检党支部汇总报至部门，由部门监督落实。

        （6）卫生清扫标准：无杂物、纸屑、落叶、废渣、废铁、积水、积油、积灰。

第五条 检修班组根据具体人员及实施的实际情况，结合班组管理各项工作，依据分公司专业管理考核细则执行考核管理。

第十五章 检修班组设备检修管理

        第一条 检修班组设备检修管理的目的：通过机组检修工作，优质、高效的完成机组检修任务，确保设备健康水平。

        第二条 检修班组设备检修管理的范围：班组所辖设备、系统的检修准备工作、工作票执行、安全施工、文明施工、临时工安全管理、外包工安全管理、查禁违章、三级验收、资料归档。

        第三条 检修班组设备检修管理的原则：以班组为单位，服从作业区厂部统一安排，全面优质、高效、保质保量全面完成设备检修任务。

        第四条 检修班组设备检修管理的内容及要求

        1.检修准备

        （1）检修前要组织学习已批准发布的检修方案、安全、技术措施等与本次检修相关的文件。

        （2）根据检修内容和方案，编制各级别检修文件（文件包、工艺卡、指导书、确认单等），报管理部门审核批准后，组织学习实施。

        （3）检修文件要对检修项目每道工序的工艺要求和安全注意事项进行明确规定。

第十五章：检修班组设备检修管理

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        （4）复杂的施工作业和大型构件起吊应制定专项安全措施和组织措施，经批准后执行。如：汽机的揭、扣缸，翻转汽缸、发电机转子的抽、穿，锅炉受热面大面积更换、重点设备吊运等。

        （5）检修前，所有的电动、安全、起重工器具必须检查合格。

        （6）检查接地线应完好，各类临时防护围栏、安全绳、安全标示牌应备足。

        （7）检修工作中需要的安全防护用品应备好，检验合格待用。

        （8）所有参加检修的人员,包括临时工、外包工、外援工，必须经过主管单位的安全交底，学习过所要参与的检修项目的检修文件、方案，并进行考试合格，未经过安全交底者禁止参加检修工作。

        2.施工现场基本安全要求

        （1）参加检修人员的着装要符合《电业安全工作规程》及集团公司有关劳保穿戴要求。设备检修解体检查时，要做到件件有检查、有记录，摸清设备情况和问题；在修后复装时要进行分级验收。

        （2）高处作业必须使用安全带。上下传递物件应使用绳索。在危险的边沿处工作，临空的一面应装设安全网或防

护栏杆、护板。

        （3）在有可能造成高空落物和电气焊作业的下方应设围栏和安全标志，并设监护人，防止落物伤人和引起火灾。

        （4）交叉作业上部应有防止落物的封闭遮挡措施。交叉作业工作现场一律使用工具袋，不准将材料、工具放在管道上、钢架上、格栅上。

        （5）在锅炉格栅上放置螺丝和零星工具应使用托盘防止坠落

        3.工作票的执行

        （1）工作票签发人、工作负责人、工作许可人必须是宏晟公司安全管理部门行文批准的人员。工作票签发人、工作负责人、工作许可人应严格履行自己的安全职责，确保安全措施的执行。

        （2）运行工作许可人在办理工作票时,必须做到安全措施落实、完善。

        （3）在许可、终结工作时,不是工作票所列的工作负责人,不准许可和终结工作。

        （4）隔离、停电的安全措施应可靠地满足检修人员的安全要求，所要求悬挂的各类警告牌应正确完整。

        （5）所有系统、管线、设备的检修工作都必须按规定办理相应的工作票（包括外包工程），工作票必须随身携

第十五章：检修班组设备检修管理

班组管理实用工作手册

        （6）工作地点和任务要具体明确，开工前要检查全部安全措施符合规程要求,并与所填写的工作票相符。

        （7）工作负责人要履行安全监护职责,把检修人员带到检修设备位置。

        （8）严格履行开工、终结制度，工作负责人、工作许可人和专职负责人必须到位检查核对。

        （9）工作完工后,工作负责人应全面检查并组织清扫整理施工现场,确认无问题时带领工作人员撤离现场。

        （10）工作完工后,工作负责人应持工作票会同工作许可人共同到现场检查验收,确认无问题后,办理工作票终结手续。

        4.安全施工

        （1）施工前,工作负责人应组织工作组人员学习《设备检修作业指导书》所列的全部工艺要求和安全注意事项,检查准备工作情况。

        （2）检修工作开始后,检修人员必须遵照《设备检修作业指导书》中每一工序所列的工艺要求和安全注意事项进行施工。

        （3）检修现场的临时电源接拆必须由电气专业人员进行管理,各外包队伍有专职电工的，必须报安全监察部备案。

        （4）临时电源线必须架空，不能架空的必须采取可靠的

防护措施,防止被碾压。临时电源线必须远离电焊、气焊作业点的热体

        （5）临时电源线要正确连接，不能用勾挂、缠绕等方法连接，作业中应尽量减少临时线。应装设刀闸、插座的必须装设。

        （6）在金属容器如汽包、凝汽器、槽箱、加热器、蒸发器、除氧器工作时所使用的照明器具必须符合安全规程规定。

        （7）所用每台起吊设备(行车、卷扬机、电动葫芦、倒链及千斤顶、卡环等)必须检查合格，所有钢丝绳、棕绳等绳索，必须符合《电业安全工作规程》规定，编号、合格认证齐全。

        （8）升降机、吊笼、电梯必须按规定使用，吊笼严禁人货混装。

        （9）一切设备起吊必须由有起重经验的人员负责指挥。设备起吊必须明确由一人按照起重标准、信号，规范起吊作业指挥。

        （10）重大物件起吊载荷要准确计算，并制定起吊方案，防止超载，或发生人身伤亡及设备损坏事故。

        （11）禁止用管道、栏杆、脚手架、瓷件、电缆托架起吊或悬挂重物。

第十五章：检修班组设备检修管理

班组管理实用工作手册

        （12）高空作业工作的场所应搭设脚手架，脚手架验收的具体要求执行相关脚手架及安全围栏安全管理制度，脚手架必须悬挂验收合格卡，无合格证的脚手架严禁使用。

        （13）揭开盖板或打开孔洞，必须设置符合防护要求的围栏和护板，并挂安全警告牌。

        （14）平台栏杆及楼梯扶手，严禁随意拆除。因工作需要，确需拆除时，须向安全管理部门申请,经批准并采取可靠的防止摔跌的安全防护措施后，方可实施。修后应及时恢复原貌。

        （15）各种电焊机存放要有固定地点；氧气瓶与乙炔瓶存放、使用必须符合要求。电焊线要符合要求，严禁使用裸露电焊线，防止起弧打断钢丝绳或损坏管材及零部件。

        （16）检修现场易燃易爆物品要及时清理。上方焊接作业要检查下方有无易燃物，并做好隔离措施,防止焊接引起火灾。焊接现场要配备足够的灭火器

        （17）氧气瓶、乙炔瓶瓶盖、防震胶圈齐全，并垂直固定放置，存放数量不得超过《安规》规定。

        （18）氧气瓶、乙炔瓶及其它易燃、易爆物品不得混装、混放，使用中两瓶距离不得小于10米，并与明火有足够的安全距离。

        （19）各检修班组每天上班必须开好班前会,班长对当天

进行的工作要提出具体的工作要求，有针对性的交待具体的安全注意事项，进行合理的分工搭配，做好“两交”（交工作任务、交安全措施）工作，具体内容有：

        a)交待当天的工作任务、工作内容和进度要求；

        b)交待现场条件、作业环境；

        c)交待使用的机械设备和工器具的性能和操作要求；

        d)交待应采取的安全措施、重点注意部位和注意事项；

       e)分析可能发生事故的环节、部位和应采取的防护措施；

        f)明确分工，指派工作负责人。

        5.查禁违章

        （1）检修期间班组班长、安全员每天对检修现场进行安全检查，重点检查各项安全措施是否正确和完善；接地线是否挂好,位置是否合适,接地线本身是否合格;安全围栏是否合格;所制定的安全措施是否与工作票和《设备检修作业指导书》要求相符合。

        （2）查两票的执行过程是否有违章:操作过程、操作监护、办理开工手续、工作组人员增减、工作监护等是否符合安全规程及其他规章制度要求，必要时可对现场工作人员进行考问。

第十五章：检修班组设备检修管理

班组管理实用工作手册

        6.临时工和外包工程安全管理

        （1）所有进宏晟公司区工作的临时工、外包工必须经安规培训考试合格。

        （2）临时工按照规定配备必要的安全帽和安全防护、劳动保护用品。

        （3）临时工不允许独立工作，必须在监护人的监护下从事简单不危险的工作。

        （4）临时工的工作，应由所在班组的人员担负工作负责人和监护人，工作负责人应在作业前向临时工交待清楚工作任务、范围、方法、现场环境、安全文明注意事项等，由于临时工造成人身、设备和污染事故，工作负责人或监护人负有同等责任。

        （5）临时工现场需要使用简单的电动工具、风动工具时，使用前工作负责人必须对其进行安全、技术培训，使他们正确、安全地掌握使用方法，并对其随时做好监护工作。

        （6）临时工必须参加所在班组的开工会、收工会，清楚自己所从事的工作任务、工作性质、工作负责人和安全文明生产注意事项。同时对自己所发生的问题，也应及时如实地向工作负责人汇报。

        （7）临时工应按时参加所在班组的安全活动，参加本班组事故、异常情况的分析，从中吸取教训，增强安全意识。

        （8）临时工因工作需要调换班组工作时，接受班组应对其进行与本专业有关的安全生产知识培训教育，经考试合格后方能从事新工作。

        （9）所有外包工程均按《宏晟公司外来施工人员安全文明管理规定》到有关职能部门办理手续。

        （10）所有外包工程均应有现场安全施工措施，经安全管理部门同意,办理开工许可手续后方可施工。

        （11）归口管理部门要加强对外包队的安全管理,并派专责人员对外包工程进行全面监护。

        7.文明施工管理

        （1）现场作业卫生交接程序：检修前由设备管理部门和生产作业区共同到检修区域验收卫生、设备铭牌等，验收不合格由生产作业区进行整改，验收合格，设备和检修区域卫生由设备管理部门负责正常清扫清洁工作----设备检修期间发生的安全文明生产不符合项由检修单位承担责任，设备运行期间发生的安全文明生产不符合项由运行承担责任----所有检修后的设备和检修区域卫生交由生产管理部门验收，验收不合格由设备管理部门进行整改，验收合格，设备和检修区域卫生由各生产作业区负责正常清扫清洁工作----运行、检修在卫生交接、设备卫生定期清扫中，发生异议时，可填写卫生交接单或由厂安全监察部裁决。

第十五章：检修班组设备检修管理

班组管理实用工作手册

        （2）现场作业

        a）检修现场地面或在有可能砸坏、污染地面的地方工作应铺全胶皮衬垫；临时检修或消缺现场要铺设大于工作范围的胶皮衬垫。所有检修备件、物品不得直接放置在地面或转机基础台面、工作台面上。

        b）焊接、切割等作业应做好防止烧坏地面、瓷砖和管道、保温铁皮的措施。拆、装保温工作应采取防止粉尘飞扬污染的措施。不得造成粉尘飞扬，污染作业环境和设备。

        c）严禁高空抛物，所有保温、垃圾废料必须袋装搬运，随时清理。禁止在所有地面上直接混合、存放混凝土、保温泥。检修现场割除的废铁件，要随割随清，每日收工前送到指定位置。现场地面的油、灰、水等要随时清擦，避免扩散污染。

        d）设备存放要留出通道，零部件要放在专用箱内，做到定置定位管理。工器具和设备的运送不得在地面拖着走。现场施工或运送物品不得损坏和碰撞地面、墙面、设备基座等所有瓷砖瓷瓦。

        e）检修、生产现场禁止乱藏、乱丢杂物垃圾。岗位桌椅等物品不得随意搬动和拆卸。检修工作结束后，遗弃在生产现场的检修备件、废品、边角余料、垃圾杂物、工具等清理干净。

        f）必须做到无积水、积油、积灰，无杂物，安全遮拦、沟道盖板、设备标志、照明设施完整齐全，保温良好，设备见本色，介质流向清楚正确。

        g）现场施工不得随意损坏管道和设施保温。施工中损坏保温必须在施工完毕前或2日内恢复完成。

        （3）现场转机基础管理

        a）设备维修前，检修人员应先检查周围转机基础设施有无损坏和卫生不合格情况，如存在，应向各生产作业区当值值长反映，并作好记录，由运行负责处理，否则责任由检修人员承担。

        b）设备维修过程中，由于维修人员造成的转机基础设施损坏，由维修人员负责处理。

        c）设备维修工作结束后，维修人员应通知当值运行人员检查验收维修工作附近的转机基础设施是否完好、卫生符合要求，运行人员确认合格，方可通知办理工作结束，并在运行大帐上做好记录

        （4）标志牌管理

        a）设备运行期间由生产管理部门负责管理，检修期间，由设备管理部门负责管理。

        b）检修开工的前一天，生产管理部门会同设备管理部门对现场和设备的标志牌进行全面检查，生产管理部门负责

第十五章：检修班组设备检修管理

班组管理实用工作手册

对缺少部分补齐（或提供补齐计划）、损坏部分修整好、污染部分清理干净，经设备管理部门检查验收合格后办理移交手续交于设备管理部门管理。

        c）检修竣工后，设备管理部门会同生产管理部门对检修现场和设备的标志牌进行全面检查，设备管理部门负责对缺少部分补齐（或提供补齐计划）、损坏部分修整好、污染部分清理干净，经生产管理部门检查验收合格后办理移交手续交于生产管理部门管理。

第十六章 检修班组检修费用和材备管理

        第一条 检修班组设备检修管理的目的：通过计划、控制、使用好检修班组设备维修费用，使该费用的使用能够合理的应用在设备上，不形成浪费和物资积压。

        第二条 检修班组费用管理的范围：对于部里（取消）下达的维修费用分解，各检修班组应严格控制和使用，确保不超支。编制计划应要根据设备技术状况的实际进行，应本着先修复后申请，先利库后需求的原则提出。

        第三条 检修班组费用管理的原则：对于部里（取消）下达的维修费用分解，各检修班组应严格控制和使用，对各自负责的费用计划严格把关和审批，确保不超支。

        第四条 检修班组费用管理的要求：

        1.各检修作业区班组班长、技术员负责本班组所管理设备检修的备件、材料计划制定，上报给专业点检员，上报计划时，要首先对作业区、班组（取消）库存物资进行核对，不得产生新的积压并对其所报材料备件的规格、型号的正确性负责。合理控制、使用好下达给本班组的各类费用，按时组织班组的经济活动分析，对费用完成情况进行总结分析，写出分析报告上报专业点检员，承担本班组费用超支的考

第十六章：检修班组检修费用和材备管理

班组管理实用工作手册

核。

        2.各检修作业区专业点检员是本作业区负责专业班组物资管理的直接负责人。负责库存物资的清理盘点、负责审核汇总班组产生的物资需求计划并对其正确性负责；负责上报本专业各类物资需求计划。根据作业区下达的费用分解计划，结合自身设备检修和情况，编制本专业物资申报计划表，确保计划准确、符合实际，费用不超规定并建立作业区费用管理台帐。

        3.各检修作业长负责本作业区各班组各类备件材料计划的审批以及本细则的执行情况，并在每月总结讲话中总结分析并提出奖励考核意见。

        4.各检修班组长是各班组材料备件使用、管理的第一负责人，对材料备件使用的合理与正确性负责，并对本班组管辖的设备维修费用进行合理分配。

        5.各检修班组必须做好备件材料物资清册工作，备件材料类别（ABC分类）等基础信息资料的收集、整理、归档，建立设备管理信息系统数据库。

        6.各检修班组做好备件、材料的周期实际消耗量统计，并结合装机数量、生产条件与统计年度的变化情况编制次年备件、材料消耗定额及储备定额，每年修订一次，并提报实物库存定额执行情况报表，并对定额执行偏差较大的备件、

材料做分析说明及必要的处理措施。

        7.年修计划，在制定设备年修计划时制定，要达到80％以上准确率。

        8.月计划，每单月20日前由点检组长报至本专业专工审核。

        9.催货计划是计划落实的重要组成部分，每周四由各作业区点检组长通过电子邮件报至机加助工落实办理。

        10.作业区、班组必须指定专人兼职负责费用的管理，每月进行经济活动分析，总结分析物资及费用使用情况，确保费用有人负责管理。

        11.各检修班组应积极开展修旧利废活动，以该活动的开展来降低费用紧张的压力；报废的物资组织进行判定和鉴别，须交库房，分类堆放，妥善保管，单独建帐；凡属于交旧领新范围的物资，必须先交旧品后领新品。

        12.计划编制应按规定时间申报，版面格式及签批申报程序应符合规范要求。

        13.点检组长、点检员、各班组长、技术员对材料备件以及维修费用要严格把关，由于没有尽责或失职造成损失的视情节进行考核。

        14.班组领用材料、备件需经班长进行审核，作业长审批、签字后到库房领用。

第十六章：检修班组检修费用和材备管理

班组管理实用工作手册

        15.对于大型、专用工器具统一由作业区进行管理，登记建账，班组借用后及时归还。

        16.班长、技术员要随时掌握设备备品配件储备情况、存放地点，当储备量少于定额时及时补充。

        17.严禁班组或个人未经上级部门批准，私自联系供应商进行技术交流。

        第一条 检修班组台帐、记录管理的目的：规范检修班组台帐记录的格式、内容。

        第二条 检修班组台帐、记录管理的范围：正确反映、证明和保证检修班组日常管理工作中所必需产生各种记录。

        第三条 检修班组台帐、记录管理的原则：班组台帐、记录简明扼要、规范，能够正确反映、证明检修班组的日常管理工作。

        第四条 检修班组台帐、记录管理的要求：

        1.班组综合台帐管理记录

        （1）本班组工作任务记录

        a）第一页记录，包括：班组检修、维护的设备、系统、设施以及检修区域、卫生区域。

         b）第二页记录本班组本年度安全工作目标、检修工作目标以及班组建设目标。

        （2）班组成员花名册。

          a）按所列内容准确无误填写。

          b）如有职工调进或调出，在备注栏注明“X年X月X日调出”或“X年X月X日调进”。

        （3）班务会记录

        a）按表格内容要求填写，在缺席人姓名栏如有人缺

第十七章：检修班组台账、记录管理

班组管理实用工作手册

          b）记录内容形式如下所示：

        （4）班组安全教育记录

        a）班组安全教育记录主要记录新增加、转岗、复岗等班组成员三级教育培训内容。

        b）按表格内容要求填写（注明所考内容的标题）。

        c）备注栏注明“考试是否合格，是否同意上岗，批准人签字”。

        d）月末作业区进行一次检查签阅，无新记录内容时作业区不用签阅和记录。

        （5）班组月绩效考核统计记录

        a）随时记录班组成员的绩效考核情况，逐月记录。

        b）考核原因后面括号注明是班组考核、作业区考核还是部门考核。

        c）班组当月没有考核时，写明月份，在“绩效考核情况”栏写“无”，不能跨月记录。

第十七章：检修班组台账、记录管理

班组管理实用工作手册

        d）月绩效考核情况记录，作业区每月进行一次检查，要有签名。

        （6）其它事项记录

         a）台帐后面的空白页从顺起第一页开始记录事故通报学习、反思、危害因素分析等要求学习内容，要写明时间、内容、吸取的教训和制定的措施等。

         b）台帐后面的空白页反起第一页，记录班组人员取证及复训情况，按每个人记载，记录内容为取证项目、取证时间、下次复训时间。

         c）台帐后面的空白页从反起第二页开始，记录法制教育和政治理论学习（每个季度一次），第一行记录会议时间、主持人、参加人员、缺席人员，第二行记录学习内容和班长讲话要求以及上级领导的有关要求。

        2.职工教育培训记录本

        （1）培训内容要根据年计划和月计划进行，记录内容要相符。

        （2）培训记录每周至少一次，周培训时间不少于1.5个课时。

        （3）培训时间的填写详细到时分，注明几点几分开始到几点几分结束。

        （4）本周的培训学习必须在下周一之前完成，培训学

习由班组技术员组织，技术员填写记录。

        （5）作业长一周检查一次，要有签名。

        3.设备点检记录本

        （1）按原定要求填写。

        （2）点检人员不能正常点检时，由班长指派他人或班长代点检。

      （3）代点检人员在签字栏签自己名字，打括号注明“代”。

        （4）点检员一周检查一次，要有签名。

        4.缺陷登记记录本

        （1）所有班组自己点检出的、运行下了缺陷单的非遗留缺陷以及运行通知的能及时处理的缺陷，处理完后都及时登录在记录本上。

        （2）点检员一周检查一次，要有签名。

        5.遗留缺陷记录本

        （1）所有发现的缺陷因为各种原因，以周计算，凡是在本周发现但在本周之内无法处理的，均统计为遗留缺陷登录在记录本上。

        （2）遗留缺陷处理完毕之后要及时注明处理结果和处理时间。

        （3）点检员一周检查一次，要有签名。

第十七章：检修班组台账、记录管理

班组管理实用工作手册

        6.考勤记录

        （1）考勤应指定或选定考勤员记录，不能由作业长和班组长记录或保管。

        （2）考勤可以用专门的文件夹进行保管并应放在班组文件柜内。

        7.员工改善提案建议记录本，在电脑上设专门的文件夹进行存储记录。

        8.班组5S整改计划记录、无违章活动计划记录、材料备件计划记录，在电脑里分别建立专门的文件夹进行存储记录

        9.班前会记录、班后会记录、班组安全检查、安全交底记录由作业区统一格式和记录本。

        10.作业区周工作计划，格式按部门发的标准格式上报，上报时间为每周周六11：00时之前。

        11.月无违章和5S活动计划在每月28日之前报下月计划至部门，周无违章和5S活动计划以及幻灯片在每周四12：00时之前报部门。

        12.作业区例行工作检查每周一次，检查情况应发通报，格式自定。

结束语

onclusion

       基础不牢，地动山摇！班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，是企业管理的基石，是员工的精神家园。

       行之力则知愈进，知之深则行愈达。各班组要将本手册与《班组使用工具手册》结合起来学习和执行，积极采用先进的管理工具来落实生产经营各环节工作，高质量提升基层班组管理的规范化、科学化水平。

       后续，宏晟电热公司将结合实际进一步完善班组管理体系，持续规范和完善班组管理各环节要求。公司各级班组长要坚持以习近平总书记关于产业工人队伍建设重要指示批示为指导，紧密结合公司关于班组建设重点工作安排和制度要求，静下心来学习、俯下身子做事，要拿出“逢山开路遇水搭桥”的闯劲和干劲，进一步夯实基层班组管理基础，大力创新工作方式方法，以“小班组”带动“大发展”，以实际行动助推电力能源产业转型升级。

C

班组管理实用工作手册

抓队伍建设 提升履职能力

抓考评管理 提升工作实效