帝华物业电子期刊
总第 11 期
2021年2月11日
帝华社区
1
喜迎新春
03
2
公司要闻
05
3
4
社区资讯
11
暖心服务
18
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目录
CONTENTS
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业主文娱
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一起奔跑 共同见证 努力奋斗 拥抱成功
爆竹声中一岁除，春风送暖入屠苏。2021年新春佳节的钟声即将敲响，值此辞旧迎新之际，我代表帝华集团向一直关心和支持帝华集团发展的党政各级部门、合作伙伴、社会各界人士、亲爱的帝华业主朋友和广大读者朋友们表示衷心的感谢，向您们致以节日的亲切问候！向为帝华集团的发展付出心血和汗水的干部员工及员工家属们致以衷心的谢意和新年的美好祝愿！
即将过去的庚子鼠年，是极为不平凡的一年。这一年，突如其来的新冠疫情打乱了全国人民的生活秩序。尽管这一年有许多风吹浪打、乱云飞渡，但我们的祖国在中国共产党的正确领导下，依然高歌前行，举国上下充满着繁荣昌盛的景象，人民对祖国的伟大有了更深切的感受。这份家国情怀扎根在每个中华儿女的心中，历久弥深，眷与时长。
世上没有坐享其成的好事，要实现梦想就要努力奋斗。回望2020年，帝华集团始终以百折不挠的奋斗精神，脚踏实地把每件平凡的事做好，做到极致，凝聚成全体帝华人一往无前的力量，实现了一个个企业发展目标。我们的终极目标就是办好企业，让每位员工通过自己的努力奋斗实现个人的小梦想，为实现伟大的中国梦助力加油！
展望2021年，我们帝华集团就像立于高山之巅远看东方已见光芒四射、喷薄欲出的一轮朝日，更加广阔和雄伟的奋斗目标等待我们去实现。
我们要万众一心加油干，越是艰险越向前，乘着新时代的浩荡东风，只要我们“只争朝夕，不负韶华”，就没有什么能够阻挡帝华人实现梦想的坚定步伐！
——帝华集团董事局主席李在明先生新年寄语
喜迎新春
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喜迎新春 牛年大吉
喜迎新春
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党建引领促发展 红色物业谱新篇
1月14日，河北帝华物业服务有限公司济南分公司党支部成立大会暨揭牌仪式在新元社区隆重举行。济阳区住房和城乡建设局副局长杨崔军,济阳区住房和城乡建设局住房保障科科长刁在平，济阳区济北街道党工委委员、人武部长卢士生，济阳区济北街道党工委委员、党建办副主任田淑云，济北街道新元社区党委副书记李晨，河北帝华物业服务有限公司济南分公司副总经理刘岗，新元社区工作人员及河北帝华物业服务有限公司济南分公司工作人员，共计20余人出席参加。新元社区党委副书记李晨主持揭牌仪式。
仪式开始，全体人员以热烈的掌声对帝华物业党支部成立表示热烈的祝贺。
新元社区党委副书记李晨同志宣读中共济南市济阳区委组织部公示的《关于组织部成立的通知》，并宣布河北帝华物业服务有限公司济南分公司党支部正式成立。
李晨书记还对党支部提出了殷切希望和要求。她表示，党支部成立后，要牢固树立为民服务意识，始终把居民群众放在心中脑中，切实把“以人民为中心”落实到行动上,以真情真心对待群众，服务群众；要切
公司要闻
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济阳区济北街道党工委委员、党建办副主任田淑云同志发表讲话。她指出，帝华物业党支部要坚持党建引领，充分发挥党的先锋模范作用，严格落实“三会一课”制度，努力培养一支懂管理、会服务、有胸怀的党员队伍，把帝华物业打造成为济阳区“红色物业”的标杆企业。
河北帝华物业服务有限公司济南分公司副总经理刘岗同志发表讲话。他指出，帝华物业党支部成立后，我们将全面贯彻党对物业工作的引领，把“全心全意为人民服务”贯彻到实际工作中，发挥党员的模范带头作用，激发全体员工岗位练兵的热情，提升服务业主的素质，通过规范管理和严格绩效考核，把“让业主住的更舒心”落到实处，全心全意为业主服务深入人心。我们还将积极配合住建委、街道、社区的工作部署，带头完成住建委、街道、社区布置的工作和要求，积极打造“红色物业”的模范阵地。同时，在上级党组织的领导下，抓好党建工作，围绕服务抓党建，抓好党建促服务，把党建引领工作细化到每一个工作环节。把党员培养成企业的骨干，把优秀管理干部发展成党员，全面发挥党员的先锋模范作用，使党支部工作成为企业最具活力、看得见的一种生产力。
帝华物业始终坚持并跟随党的领导，贯彻“亲情式服务 精细化管理”的理念。党支部的成立标志着帝华物业将充分发挥党组织在物业领域中的示范引领作用，以“红色物业”创建推动基层治理创新，全面提升物业服务水平。在党的领导下，帝华物业不忘初心，砥砺前行，致力于打造“红色物业”，努力创新管理模式，切实考虑业主各方面的需求，在各级政府、业主的指导监督下，不断创新、积极探索，推动物业管理的不断发展和完善。（济阳·帝华城幸福苑 高振英）
实为群众办实事解难题，协助物业解决问题，做好宣传教育工作；要发挥监督和引导，发挥党支部的核心堡垒作用。
公司要闻
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帝华物业荣获“历城区最佳志愿服务组织”
济南市历城区精神文明建设委员会办公室于1月20日印发了《关于表扬历城区学雷锋志愿服务“四个100”先进典型的决定》，表扬了为全区精神文明建设作出突出贡献的先进集体、先进个人。帝华物业组建的“新时代文明实践志愿服务队”被授予“历城区最佳志愿服务组织”。此荣誉是继“2019年度济南市历城区物业管理最佳志愿服务项目”、“历城区物业协会2020年度志愿者服务优秀单位”之后的又一殊荣。
公司要闻
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帝华物业自2019年以来坚持每月开展以“心系业主 情暖万家”为主题的志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。开展的志愿服务项目与业主的日常生活息息相关，有磨菜刀、理发、维修家电、清洗地毯、修剪指甲、维修电动/自行车、健康查体、垃圾分类宣传、安全用气宣传、安全用电宣传、眼科义诊、牙科义诊、电动车挂牌服务、推拿按摩、露天电影放映、关爱空巢老人等近二十个便民项目，深受业主的喜爱，并得到了广泛好评。
帝华物业开展的系列志愿服务活动让业主切实感受到了受重视、被尊重的温度服务，为构建新时代文明社区奠定了坚实基础。帝华物业将继续大力弘扬志愿精神，积极开展志愿服务活动，满腔热情地为业主服务，一以贯之久久为功，努力打造“安居、宜居、美居、乐居”的幸福家园，为我区精神文明建设作出新的贡献。(济南·品质部 孙海荣）
公司要闻
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济阳区住建局和济北街道领导莅临帝华城幸福苑
检查指导消防安全工作
检查中，领导们还指出了工作中存在的问题，并对这些问题进行了深入指导。
就小区消防安全，刘庆湖主任提出了期望和要求。他表示，帝华物业要高度重视消防安全，定期举行消防演练，提高员工的消防安全意识和处置初期火灾的能力，同时广泛开展宣传，增强广大居民安全防范意识和防范能力，为构建平安济阳作贡献。
1月22日下午，济阳区住建局物业科刘庆湖主任、济北街道物业科周德利主任、新元社区李晨书记等一行到帝华城幸福苑小区检查指导消防安全工作，帝华物业山东公司副总经理刘岗、帝华城幸福苑物业经理李红陪同检查。
领导们查看了小区的楼宇消防设施设备配备及管理情况和报警、监控系统运行情况，了解到帝华物业把消防安全放在首位，制定了严防严控措施，设置了24小时安全巡查岗，并定期对各项消防设施设备及消防安全通
道进行全面检查梳理，发现问题立整立改，领导们对物业安全化管理工作给与了认可和肯定。
公司要闻
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希望我们这次的努力是徒劳的
1月22日，雾霾压城，天气潮湿寒冷。上午8时许，有一群人在帝华鸿府西区广场上集合待命，随着一声令下，他们随即甩开臂膀，急速展开行动，雾蒙蒙中他们忙碌穿梭的身影显得如此醒目。
他们是帝华鸿府西区物业服务中心和鸿府东区物业服务中心的工作人员，在物业经理刘涛的指挥下搭建核酸检测采样点。有的搬运零部件，有的组装配件，有的放置指示牌，大家有序分工，既各司其职又相互协作。
经过2个小时的忙碌工作，核酸检测采样点搭建完毕——2张帐篷（隔离区帐篷和检测区帐篷）组装完成，6个引导指示牌有序摆放，2个医用垃圾桶放置到位，1米间隔线规划完成。
当前疫情防控形势严峻复杂，提前部署搭建好核酸检测采样点是科学而有必要的。但是，我们真心希望疫情形势好转，疫情尽快得以有效控制,
社区资讯
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付诸努力搭建的核酸检测采样点仅仅是疫情防控的防范措施，而永不投入使用。(济南·品质部 孙海荣）
社区资讯
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帝华城幸福苑召开业主座谈会
为及时了解业主诉求，提升小区整体服务品质，创建流畅、快捷的沟通渠道，建立和谐、融洽的物业服务关系， 帝华城幸福苑物业服务中心于1月22日下午组织召开了业主座谈会。帝华物业山东公司副总经理刘岗、帝华城幸福苑物业经理李红以及业主代表参加了本次座谈会。本次座谈会还有幸邀请到了济阳区住建局物业科刘庆湖主任、济北街道物业科周德利主任和新元社区李晨书记。
此次座谈会在李红经理对2020年幸福苑物业工作总结中正式拉开序幕。李经理主要从六公开、客户服务、秩序维护、环境美化、维修养护、社区活动、抗击疫情等方面向各位领导及业主一一做了详细汇报。物业科领导及业主代表们对物业工作的细致化服务以及专业化管理给予了较高评价。
座谈会上，业主代表就小区的环境卫生、绿化、设施设备维护、车辆管理、服务品质等方面提出了问题及建议。刘岗副总和李红经理就业主代
社区资讯
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表提出的问题一一给予耐心答复，并安排物业人员就业主提出的建议做好详细记录。
座谈会在和谐、活跃的气氛中进行了2个多小时，刘岗副总和李红经理与各位领导和业主代表进行了深切交流，并就业主提出的意见现场做了安排部署，博得了业主的认可，增进了业主与物业的融洽关系！
本次座谈会的召开标志着物业进一步健全业主沟通机制，通过常态化的沟通，及时发现并改正我们工作的不足，有效地提升服务品质。我们愿与全体业主携手共同营造安全、文明、和谐的居住环境。业主满意是我们每一位员工的心愿，也是我们为之奋斗的目标，相信我们今后的工作会做得更好！同时也希望各位业主提出宝贵的意见及建议！（济阳·帝华城幸福苑 高振英）
社区资讯
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开展自检自查 消除安全隐患
为贯彻落实济南市历城区安全生产委员会1月13日下发的《关于印发历城区安全隐患大排查大整治专项行动方案》文件精神，帝华鸿府西区物业服务中心自1月14日起开展了为期一周的园区安全隐患自查自检行动。
我们一直致力于安全防范工作，倡导安全无小事，贯彻落实习近平总书记“加强安全生产监管”的重要指示精神，对安全隐患采取“零容忍”态度，狠抓问题彻底整改，切实把隐患消除在萌芽状态。
我们还制定了全面系统、科学可行的安全事故应急预案，并定期举行各项应急预案演练，切实提高物业人员的安全防范意识和应变处理能力，及时有效的控制事态扩展，最大程度减少各项损失，保障广大业主的生命财产安全。（济南·帝华鸿府西区 葛红）
本次自查自检行动包括消防设施设备检查、逃生通道堆放杂物检查及清理、电气设备检修、堆放可燃物排查、清理占用消防通道的车辆，排查范围广、力度大，为小区业主营造了安全、舒适的居住环境。
社区资讯
帝华城幸福苑开展节前安全大检查
春节即将到来，为有效预防和减少火灾事故，强化消防安全措施，坚决遏制火灾事故的发生，切实做好节前消防安全工作，确保小区居民度过一个安定祥和的节日，帝华城幸福苑物业服务中心对小区深入开展了节前安全检查工作，并对检查中发现的问题进行整改。
检查中分别对楼道堆放杂物进行集中清理，对消防通道违停车辆进行清理，对小区内公共区域、电梯机房、配电室、水泵房等设备间的消防设施设备进行重点检查维保。
图| 清理公共区域杂物不留一丝安全隐患
图| 对消防设施设备进行重点检查维保
社区资讯
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图| 清理消防通道违规停放车辆
通过此次安全大检查，物业人员提升了安全责任意识和安全防范意识。消防安全责任重大，每个人都是责任主体。在此，物业服务中心呼吁全体业主：
1、不堵塞疏散通道、安全出口，不遮挡消防设施，私家车不违规占用消防车道；
2、不私拉电线给电动车充电，不长时间充电，远离易燃可燃物；
3、严禁埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材；
4、不在小区内进行烧烤、焚烧垃圾、杂物等；
5、不将未熄灭的烟头、煤灰等丢进垃圾桶；
7、禁止燃放烟花爆竹。
社区资讯
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志愿服务在行动 “红色物业”暖人心
子鼠辞旧岁，丑牛送春来，春节的脚步越来越近，家家户户忙碌着备年货、大扫除。帝华物业组建的“红色物业”志愿服务队想业主所想，纾业主所困，特开展了“磨菜刀、清洗地垫、理发”等便民项目，帮助业主朋友们除尘布新，迎接新春的到来。
在新春来临之际，帝华物业志愿者服务队开展“迎新春 送温暖”关爱老人服务活动，对小区的孤寡老人、空巢老人及生活自理能力较差的老人进行慰问并给予帮助。
为老人打扫卫生
物业志愿者们拿着自备的工具进入到老人家中，从客厅到厨房认真清扫卫生死角，不怕脏不怕累，将房间打扫得干干净净。老人看着整洁干净的家，露出了开心的笑容，对志愿者们表示由衷的感谢。
陪老人聊天
考虑到小区有不少空巢老人，物业志愿者便主动成立“唠嗑团”，陪这些老人们聊天解闷，倾听他们的故事，了解他们的需求。聊天过程中，老人们畅所欲言，把志愿者当成了自己的孩子。看着老人们喜笑颜开，作为志愿者感到特别欣慰。
给老人理发
帝华城幸福苑红色物业志愿服务队
暖心服务
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理发是个技术活，但志愿者们毫不逊色，她们挥舞着手中的剪刀，熟练地为老人修剪头发。老人们换了新发型，个个精神焕发、神采奕奕。
帮助老人修剪指甲
考虑到老年人会出现老花眼，修剪指甲比较困难，志愿者们便拿起指甲刀为老人精心修剪指甲。指甲变短了，老人们也被感动了。
老人们曾经为社会做出了力所能及的贡献，现在他们上了年纪需要他人的照顾，物业志愿者愿用自己的绵薄之力给他们送去帮扶，用自己炙热的心给他们送去温暖和帮扶，让他们真切感受到物业志愿者的真情与关爱。通过此次活动，帝华物业志愿者服务队近距离倾听了老人们的心声，我们将根据他们的心声开展更切合实际需求的帮扶行动，让小区老人们老有所依，老有所乐。
暖心服务
1月31日下午，在业主们的期待中，2021年第一届红色物业志愿服务活动隆重举办，业主们热情空前高涨，清洗地垫/纱窗、磨菜刀、理发、测量血压、宣传垃圾分类项目依旧受热捧。
此次活动恰逢农历春节之际，民间有春节扫尘的习俗，家家户户去旧迎新、除尘布新，清洗地垫/纱窗、磨菜刀、理发项目正合时宜，活动区域人流不断，好一派迎新春的热闹景象。
清洗地垫/纱窗
在清洗地垫/纱窗区域，业主们排起了长队，志愿者手中的冲洗水枪一刻不停歇的冲洗着。有的性急的业主没有耐心等待，索性拿起地刷自己刷洗起来。
磨菜刀
磨菜刀项目也深受业主的青睐，待打磨的菜刀一把接着一把。我们的志愿者们使用电动磨刀机首先进行初始打磨，然后进行粗磨，最后进行细磨，以专业的流程、娴熟的技术完成了一把菜刀的磨刀之旅。
帝华鸿府西区红色物业志愿服务队
暖心服务
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理发
物业志愿者们在理发项目中，呈现了物业人必备的耐心、细致、周到的服务品质。居民志愿者王志美运用十几年的理发经验和专业的修剪技术，为业主带来了更加精神的面貌。
测量血压
我们邀请了社区卫生服务站的人员进行血压测量，专业的技术、专业的服务带来专业的测量，为业主的健康提供准确的数据。
垃圾分类宣传
我们一直致力于生活垃圾分类宣传，提高了业主们垃圾分类的意识，进一步推动生活垃圾分类工作有序开展，让绿色环保理念深入人心。
暖心服务
为了方便小区业主的居家生活，提供优质便利的服务，不断提高服务水平，用爱心、贴心、暖心的服务状态努力将物业服务做得更好，帝华鸿府东区物业服务中心于2月6日上午开展了第二届志愿服务活动。活动项目有清洗地垫、磨刀、理发和送富贵竹，让业主享受了到家门口的便民服务。
清洗地垫
地垫既有清洁防滑的作用，还可起到装饰美化的作用，是居家生活中的必备品。但是地垫长时间使用后容易积攒大量细菌与污垢，并且不易清洗。物业服务中心特意购置了地垫清洗工具，为业主解决这一难题。物业志愿者先在清水中加入除菌清洗液，然后用高压喷水枪全面清洗，最后再用酒精消毒。冲洗地垫便民项目吸引了众多业主，前来体验的业主络绎不绝。
磨刀具
“磨剪子嘞，戗菜刀……”曾经风靡一时的扛着磨刀凳走街串巷的手工艺人正在逐渐消失。物业志愿者免费为业主提供磨刀具服务，精湛的磨
在新的一年，帝华鸿府西区物业服务中心继续坚守“让您住的更舒心”的初心，持续开展形式多样的志愿服务活动，也希望更多的居民志愿者加入进来，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，携手共建和谐文明社区。
帝华鸿府东区红色物业志愿服务队
暖心服务
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志愿者们手握理发器为老人及孩童进行理发，伴随着“咔嚓”的清脆声，冗余的头发簌簌地剪落掉地。理发后，孩童们更加英俊神气，老人们更加精神矍铄。
送富贵竹
富贵竹寓意富贵吉祥、竹报平安。春节临近，物业服务中心采购了一批寓意美好的富贵竹，希望新的一年所有业主都平平安安。
物业志愿者把一束束富贵竹送到业主手中，并热情地告知种植方式。业主们怀抱富贵竹喜笑颜开，仿佛置身于富贵竹所寓意的美好生活中。
刀技术可与旧时专业的磨刀手工艺人相媲美，业主们拿着锋利的刀具喜不自禁。本次活动，我们的志愿者足足磨了50余把刀具。
志愿服务
暖心服务
业主评价
入户服务
考虑到有些业主不方便出门，志愿者们便入户开展便民服务，入户理发、送富贵竹，入户收取地垫及刀具，地垫清洗完毕、刀具磨好后再入户送还。争取志愿服务全覆盖，不落下每一户。业主们享受到如此贴心周到的服务，满意的笑容和感激的眼神是内心最真实的流露。
业主评价
志愿在行动，服务送温暖，帝华鸿府东区物业服务中心提供的志愿服务让业主感受了周到的服务和贴心的温暖，博得了业主朋友们的高度评价。
最简单的重复，却是最辛苦的付出；最平凡的岗位，却有着最崇高的使命。平凡的帝华物业人将不辞辛苦持续开展志愿服务，全力以赴“让您住的更舒心”的崇高使命。(高振英 葛红 于洪江 孙海荣）
暖心服务
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温情腊八 “粥”到关怀
腊八节也称作腊月祭、腊八祭或是王侯祭，有祭祀祖先和神灵、祈求丰收吉祥的意思。在我国北方，腊八节有喝腊八粥的习俗。为了营造浓厚的节日氛围，帝华鸿府西区物业服务中心在腊八节当天为业主送上了暖暖的腊八粥。
黎明时分，园区仍笼罩在黑暗中，帝华鸿府西区物业工作人员已开始熬制腊八粥。营养丰富的食材在沸腾的热水中欢呼雀跃，浓浓的热气从锅中飘散而出，温情的味道在园区中弥漫。物业工作人员将熬制好的腊八粥仔细分装到打包盒中，每一杯粥都浸润着物业人员满满的关怀。
暖心服务
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物业工作人员为业主送上一碗热乎乎的腊八粥，在这个寒冷的早上送去一抹暖意和浓浓祝福，祝愿所有业主朋友们有衣暖身，有人暖心，万事“粥”全，事事“粥”到。
“两乡侈各健，一粥喜遥同”，在多舛的2020年尾，帝华物业在非必要不离济的倡语中，将清香悠远的腊八粥送给离乡在外的业主们，望共同品尝家乡的味道。
此次活动深受业主们的喜爱，业主们给予了高度好评。业主的满意和认可给予了我们源源不断的动力，我们将用心为业主提供更加丰富、更加贴心的优质服务，让业主沐浴服务的暖阳，感受生活的美好。（济南·帝华鸿府西区 葛红）
业主的满意是我们最大的动力
暖心服务
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用心服务 尽善尽美
洁净的小区生活环境不仅赏心悦目而且有利健康，让大家都能受益。本着为业主提供方便的初衷,帝华鸿府东区物业服务中心特别定购了防滑地垫和楼宇垃圾桶。
近日阴雨绵绵，地面湿滑，为了保障业主们的出行安全，物业在人员密集流动性大的单元口铺设了防滑地 垫。防滑地垫具有很好的防滑功能，并且排水性好，铺设在单元门口，您进入楼内时，鞋底在防滑地垫上蹭几下，将沙尘和污水刮除，起到了防滑效果，增加了安全性，既保持楼内卫生又美化环境。
我们还在每个单元大厅均配置了垃圾桶。垃圾不落地，园区更美丽，将垃圾随手丢弃到垃圾桶，您的举手之劳将换来干净舒适的居住环境。
物业服务中心竭尽所能为广大业主提供便捷的清洁工具，营造干净的居住环境，我们愿用十分努力，换您五分满意。小区是我家，清洁靠大家，也希望业主朋友们利用好这些工具，让我们携手共建美好舒适家园。
暖心服务
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小区发生的这起火灾，给我们敲响了警钟......
1月13日中午1点左右，帝华城幸福苑小区19号楼业主家中发生了一起火灾事件。物业客服人员接到火灾报警事件后，随即呼叫消防中控室，启动消防应急预案，物业领导第一时间组织工作人员赶赴火灾楼层。
物业工作人员赶赴现场时，厨房火势凶猛，浓烟滚滚。考虑到厨房火情紧急，存在引爆天然气管道的危险，物业人员首先迅速关闭燃气阀门，然后将窗户全部打开，让有害气体流通出去，随后用灭火器紧急灭火。在物业人员的紧急救援下，火情得以控制。
大火扑灭后，整个厨房一片狼藉，面目全非。所幸由于救援及时，火灾未造成人员伤亡，也未殃及四邻。
在火灾扑救中，帝华物业工作人员面对火情沉着冷静，有序处理，将
暖心服务
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损失降到了最低，这得益于日常有效的消防演练、完善的消防安全预警系统和完备的消防设施，也得益于物业团队突出的应急处置能力和娴熟有序的配合。做业主贴心的安全卫士、为业主保驾护航是帝华物业不变的工作宗旨，也是每一个物业人义不容辞的责任！
在此呼吁全体业主提高警惕，从现在做起，从我做起，安全用火、用电，增强消防安全意识，掌握逃生、自救、灭火基本常识。请重点做到以下几点：
一、做到安全用火
不使用电炉；不在家中存放汽油、酒精等易燃品；不使用蜡烛、香火；不将点燃的蚊香直接放在木桌、纸箱等易燃物上；烟蒂要即时熄灭不乱丢。燃气热水器有一定使用寿命，不能超期使用。液化气、天然气的阀门和软管要定期检查更换，防止老化漏气。教育孩子不玩火，提醒老人注意用电、用气、用火安全。灶上蒸煮食物不要长时间离开，以免干锅着火。
二、做到安全用电
家用电器长时间、超负荷使用时容易引发火灾。为防止火灾的发生，家用电器应放在防晒、通风处，周围不要堆放易燃、易爆物品，各种插座应远离火源。不乱拉乱搭电线，不使用没有防护功能的电线或破旧电线。铺设电路要加套管，电线表面不覆盖纸、布等易燃物；不覆盖电器、插座开关；不用一个插座连接多个电器；长时间离家时应拔掉电源插头。给电动车电池充电时严格按照说明书要求操作，充电不能超过说明书规定的时间并应远离易燃物。
暖心服务
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三、公共区域安全
家中的门道、阳台不要堆放杂物，保持通道畅通。不在家中存放易燃易爆物品，不出租存在消防隐患的房屋。爱护公共消防设备设施；公共消防通道要保持畅通；不将私人杂物堵放挤占消防通道、堵塞通风道或消火栓。要牢记“贼偷偷一半，火烧全家完”、“一家失火，四邻遭殃”的教训。防火安全，十分要紧；人人防火，户户平安；家家防火，和谐健康。
四、学会求助
一旦发生火灾，请马上报物业服务中心或拨打119火警电话向其他周围的人救助，说清楚自己的姓名、具体地址房间号、目前状况是否有人受伤、火灾程度，带待对方确定资料记录完毕后方可挂断。
五、及时逃生
如人身安全已受到威胁，而火势亦不能实时受控，应及时逃生，如情况许可，可将通往火场的门窗关闭，以隔离火场。
六、听从指挥
一旦确定火灾事故或其他紧急事故，听从指挥撤离，不得返回危险场所。有浓烟的情况下，应蹲着躲或爬行逃生，处于火场下方的人则往下走。
为了家人和自已的安全，希望小区业主能够增强消防安全意识，防范于未然，避免类似事情的发生。(济阳·帝华城幸福苑 高振英）
暖心服务
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新春送福
坐标：济阳·帝华城书香苑物业服务中心
暖心服务
保洁员帮业主清理跑水
秩序员帮业主安装衣柜
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
暖心服务
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秩序员帮助业主
给自行车打气
维修员帮助业主清理木地板
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
暖心服务
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送迷失老人回家
坐标：济阳·帝华城幸福苑物业服务中心
暖心服务
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千帆过尽，我们犹在
济南·帝华鸿府西区业主 我待翱翔
格的年轻人，给苦闷的我们带来了不少笑点。
这次疫情没有旁观者，这个恶魔的影响无处不在，也很严重，首当其冲的是人们的健康，其次是收入，孩子们的学业耽误不少。
女儿上半年在家上课时时常问我什么时候可以开学，为什么会这样，我却答不出来。那段时间不知原因，不知何时，不知未来如何，好在一天比一天好。
由于疫情工作受到很大影响，年初至十月份期间工资不断缩水，收入下滑，而立之年的我动摇了，何去何从，没想到我如此性格的人会因这点儿压力会连续失眠几晚，和妻子商量之后决定十一月份离开所在的公司。
妻子一直劝我学了驾照，对此我总感觉还不需要。随着女儿一天
“你就不能在家老实一会儿啊？”妻子噘着嘴向我说到。那还是春节刚过，因为疫情在家休息的那段时间，原以为懒散的我可以适应这样的生活方式，可没想到第二天就闷不住了，可最出格的消遣方式也就是出门倒垃圾和采购生活必需品。
“我们已全面复工复产。”当这句话从电视机的新闻里飘在我耳朵时，我兴奋不已，人们的坚持和付出是值得的。
由于西方政客对民众的欺瞒和错误引导导致了疫情反复，也影响到了我们，但我们已不再像疫情突发时那样的无措，防与治同时进行，成果也会很快见效。
疫情期间，自媒体和短视频空前火爆，在各大平台可以看到专心做学问秀专业的，更多的是不拘一
业主文娱
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工与资本家的爱恨情仇演绎的是淋漓尽致，而我选择了使用三十六计中的上计，因为我身后站着妻子和女儿。
每完成一个阶段的工作就像安全走过一段崎岖不平的道路，因为妻子女儿时刻陪伴着我的左右，她们的笑能融化我工作的酸楚，每当我踏进家门时她们会给我一个热情的拥抱，小小的拥抱却能能抵消我工作的疲劳。
疫情使得汪洋大海中漂流的万千家庭不时上演着悲欢离合，其中逆流而上的占绝大多数，随波逐流的确如凤毛麟角般稀少。
2020的海洋我们已平安渡过，2021继续劈波斩浪。
天的长大，我们陪伴她的时间越来越少了，是时候挑战一下了。年龄增长会使人的反应力记忆力随之下降，这也是我所担心的，所以我必须全力以赴。幸好我遇到了一位让我一路畅通的教练，有惊无险科一到科四一路畅通，四十五天散发着淡淡皮革味儿的黑皮小本子到手了。女儿也开我玩笑地说：“爸爸你这么大了还考试啊？”我回答说：“活到老学到老啊。”女儿所不知的的是，我在五十五天内参加了十三场考试，说实话这段时间真的比加班熬夜还累。
十二月中旬完成工作交接，离职流程很快走完，和同事告别，挥挥手离开了那里。其实工作有些像武侠小说里的江湖，这个场所把员
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元旦感怀
洛阳·帝都国际城业主 王慧峰
笑迎元日景色新，年复岁增又一春。
点滴回忆情难禁，岁月蹉跎费光阴。
眼花已換高度镜，鬓白又添几丝银。
阴晴雨雪自然过，苦辣酸甜平常心。
推词敲韵沐晚霞，文朋诗友聚欢欣。
祭灶神
腊月廿三过小年，
祭送灶王上宫天。
油旋烧饼满路香，
芝麻酥糖粘嘴甜。
面奏玉帝言好事，
庇佑万民保平安。
待闻初一五更鸡，
鞭炮迎神天地欢。
洛阳·帝都国际城业主 王慧峰
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回 归
济阳·帝华城幸福苑业主 吴新永
拥着浪花朵朵朝气蓬勃的从彩云间跳入深潭，跳到大理石的岩壁上，向着丛林四周发出欢呼。她们穿过山野和平川，追逐着五颜六色、奇形怪状的小石子，一路上唱着欢快明朗的歌，一路上不断与姐妹们溪泉相会交融，一同流去。
她们越来越强大，越来越宽阔，她们流经山谷，山谷里就百花盛开。但她们没有留恋荫郁的幽谷，尽管那里百花繁茂，尽管山谷向她们投送着妩媚的目光和柔情蜜意的怀抱，她们还是继续向前开路，像蜿蜒曲折的长蛇样。
她们银装素裹，闪着白银色的光辉步入平原，平原因她们的到来而变得光辉灿烂，庄稼和花草树木因闻到了她们的气息，得到她们的滋润变得郁郁葱葱，生机勃勃。
她们是山上来客，到了平原汇成了江河，滋润了大地。姐姐带着
“你从雪山走来，春潮是你的丰采。
你向东海奔去，惊涛是你的气概。
你用甘甜的乳汁，哺育各族儿女；
你用健美的臂膀，挽起高山大海……”
每当听到这首歌的时候，我就会思绪万千，就像长江黄河样，汹涌澎湃，激荡不已。
不管电闪雷鸣、乌云滚滚，还是细雨蒙蒙，它们从云端降落大地，从四方游弋的云朵变成地下的甘露，星星点点的降落跨越美丽的彩虹注入大地，成为了山泉。
那像星光般璀璨样的山泉是多么的欣欣明快！在白云之上，在绝壁和丛莽之间欢快的流畅。她们簇
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妹妹们一起走，要带到母亲那里去――那就是永恒的海洋。母亲正在伸展着温润和宽广的臂膀等待着她们，等候着思念中的孩子们。
着剩余的姐妹们继续前行。
于是，她们在川流不息的凯歌声中，更加雄壮的向前奔流去。各个村庄和城市在她们的脚下兴起，她们滔滔不绝地向前流去。瞧！那辉煌的宫殿，人类的博物馆，人类的图书馆等一切的人类文明成果和丰功伟绩都与她们息息相关。
她们并没有眷恋那无数的在头顶上飘扬的旌旗，那本是属于她们的荣华。她就这样，带领着姐妹们――她的所爱，怀着赤子之心欢快地投向了早已等待着她们的生母的怀抱中去了……
可是，她们并没有准时的到来，因为她们正经历着荒漠，荒漠中贪婪的沙砾无情的吞噬着她们本来饱满丰盈的躯体，天空中炙热的太阳吸食着她们的血液，丘陵和小山阻拦着她们前进的步伐，把她们的一部分变成了池塘、湖泊或者沼泽。
“姐妹们，我们还得前进，因为我们要到母亲哪里去！”她召唤
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东溪游园，健身好去处
洛阳·帝都国际城业主业主 张伟霞
便开始今天的晨跑。踏在舒适有弹性的跑道上，两圈跑下来也不感觉累。来这儿锻炼的还有豆蔻年华的少女、中年男子、古稀老人，或跳绳，或跑步，或倒走……怡然自得。
记得几年前，我刚搬来的时候，定鼎门广场还被蓝色的挡板围着。一天傍晚，我透过蓝色挡板的缝隙往里看，只见里面是一座座小丘一样高的垃圾堆，东溪游园的水更是污浊不堪，水面上漂浮着五颜六色的塑料袋，散发着一股股臭气。
后来，这里经过一步步改造，原来的垃圾被清理干净，修成了壮观漂亮的定鼎门广场，当年的臭水渠也变成了风景秀美的东溪游园。环渠两岸的门面房，开了一家家餐馆，牛肉汤、羊肉汤、豆腐汤、过桥米线、馄饨……各种美食的香气,
天刚蒙蒙亮，西边的天空还高悬一轮圆月，我便迎着清冷的风走出了家门。虽然天色尚早，但定鼎门广场上已经有好多人在健身，有跳广场舞的，有练太极拳的，还有打陀螺的、踢毽子的……
东边的天空被朝霞渲染成一大片橙色，天色渐渐亮了起来。我穿过定鼎门广场，径直向东溪游园环渠走去。水渠两侧是平整的绿色塑胶跑道，是我每天早晨跑步健身的地方。
冬天的东溪游园，柳树已脱掉绿色的衣裳，褪去丰满的身姿，麻雀在骨感的枝丫间跳跃鸣叫，渠水清澈见底。步道一侧安装了供行人休息的长椅，一座弯弯的白色小桥横跨水渠，远远望去，一副江南水乡的秀美模样。
我站在步道的起点，稍事热身,
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直往你鼻孔里钻。
齐刷刷站在塑胶跑道上，“一、二、三，开始！”话音刚落，17岁的儿子风一样冲到了最前面，落在后面的老公喟叹：“后生可畏啊！想当年俺可是长跑冠军，如今被后浪拍在了沙滩上！”
太阳越升越高，人也越来越多，有健身的，有坐在长椅上聊天的，还有坐在水边静静发呆的……阳光暖暖地洒下来，眼前呈现出一幅景美人笑的和谐美丽画卷！
晨练结束，走进一家汤馆坐下，要上一碗香气四溢的牛肉汤，再配上一个焦香酥脆的千层烧饼，吃得那叫一个得劲儿！
上高中的儿子，只有星期天才休息。一大早，我叫上老公和儿子一同来健身，儿子说，爸，妈，咱们比赛跑步，看谁跑得快！
于是，三双不同颜色的运动鞋
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