帝华物业电子期刊
总第 13 期
2021年04月30日
帝华社区
1
公司要闻
03
2
社区资讯
05
3
4
暖心服务
16
业主文娱
27
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目录
CONTENTS
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帝华物业连续三年荣膺“中国物业服务百强企业”荣誉称号
2021年4月22日，由中指研究院主办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”在北京隆重举行。大会旨在发布中国物业服务百强企业最新研究成果，特邀相关领导、业内专家、优秀企业负责人参与，数据总结中国物业管理行业发展态势，分享优秀企业经营理念和成功经验，以促进企业提高运作水平和服务质量，推动行业高质量发展。
在此次研究中，帝华物业凭借优异的综合实力、多元化的管理模式、创新的管理思维以及高度的社会责任感，赢得了良好口碑，荣膺“2021中国物业服务百强企业”TOP48！这也是帝华物业连续三年上榜，其在物业管理行业的实力再获认可！(石家庄·品质部 李媛）
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公司要闻
上图| “2021年中国物业服务百强企业”荣誉证书
左图| 帝华物业河北公司总经理沈婷（右六）
代表公司上台领奖
公司要闻
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运动有趣味 生活更精彩
踏着春天的气息，迈着轻盈的步伐，经过物业工作人员精心地筹备，“潍坊·帝华城第一届趣味运动会”于3月28日上午在小区8号楼前广场顺利召开。运动会共分为跳绳、踢毽子、象棋、羽毛球四个项目，每个项目设立了一、二、三等奖和参与奖。
——潍坊·帝华城第一届趣味运动会成功举办
比赛中，参赛队员一个个精神抖擞，神采飞扬，本着“友谊第一 比赛第二”的原则，整个运动会充满趣味性，围观业主不时发出欢快的笑语，场面十分热闹。
比赛结束，物业工作人员为各项目的获奖人员颁发了证书及奖品，其余参赛人员领取了参与奖，大家脸上都散发出了自豪的笑容。
通过本届趣味运动会，业主们不仅丰富了业余生活，提高了身体素质，还在运动中获得了乐趣，树立了正确的运动观和健康观。本次运动会还为业主提供了彼此交流沟通的机会，融洽了邻里关系，同时也展示了帝华物业践行“品质服务创造美好生活”的实际行动。帝华物业将根据业主需求，组织更加丰富多彩的社区活动，与全体业主共同构建健康而有活力的家园。（潍坊·帝华城 赵增秀）
社区资讯
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春暖花开日 小区换新颜
在这春暖花开的美好三月，为了进一步改善园区的环境卫生面貌，济南·帝华鸿府西区物业服务中心于3月20日开展了周末大扫除活动。
不同于平日的常规打扫，这次我们对垃圾杂物、卫生死角等进行了集中处理和地毯式大扫除。进入园区，首先映入眼帘的是人行步道和绿化带，它们就如同园区环境卫生的脸面，而地上的每一个烟头、每一片碎屑，就像脸上的一道清晰可见的“脏灰”。所以，我们这次的任务就是给园区“洗洗脸，换新颜”，把表面上看得见的和犄角旮旯里看不见的统统都“送回家”，让我们的家园面貌变得更加干净、整洁。
除了为保障业主办理业务的值守人员外，其余各部门人员都投入到了此次大扫除中。客服部的同事们放下手中的电话，走出前台；秩序部的同事们放下对讲，走出门岗；维修部的同事们放下手中工具，走出值班室；他们和环境部的同事们一起拿起垃圾夹、垃圾袋，齐心协力战斗在大扫除的“战场”上，充分发扬了不怕脏、不怕累的革命传统。经过我们的共同努力，园区环境焕然一新。
图| 大扫除
社区资讯
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春意盎然时，百花竞绽放。在暖阳的沐浴下，漫步在干净整洁的园区，放眼望去，葱茏翠绿点缀着姹紫嫣红。帝华鸿府西区物业服务中心邀您徜徉园区，看看这春暖花开的新面貌！（济南·帝华鸿府西区 赵娇）
社区资讯
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绿化环境 美化家园
——济阳·帝华城幸福苑开展植树移栽活动
春回大地，万物复苏，正是植树好时节。沐浴着和煦的春风，我们又迎来了一年一度的“3.12”植树节。为了美化园区环境，增添抹抹绿意，济阳·帝华城幸福苑物业服务中心在植树节当天组织开展了“绿化环境 美化家园”植树移栽活动。
在物业领导的号召下，物业人员精神饱满地投入植树移栽活动中。他们沿着园区的绿化带，将孕育着绿色生命的松树、迎春花等植被放入到新翻的泥土中，用铁锨仔细地培土，覆盖的土壤松松软软，有助于植被通风透气。绿植的成长离不开水，他们还为新载的植被浇灌上生命之水。汩汩清水渗入到泥土中，绿植贪婪地吸吮着，相信在物业人员地精心呵护下，不久便枝繁叶茂，绿意盎然。
植树节活动使活动人员对大自然多了一份敬意，对绿树多了一份关爱，同时也为园区增添了浓郁的绿意和花香，美化了园区环境。虽然“3.12”植树节有时限，但是物业人员“植树”行动无时限，在日常工作中，物业人员广泛开展"植绿、护绿、爱绿、兴绿"的行动，努力把幸福苑打造有氧生态园林。
社区资讯
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让我们伸出我们的双手，让我们毫不吝啬地贡献出我们的一份力量，让更多人投身于植树的行列中来吧。让我们携起手来共同创建美好家园！做到人人爱护环境、人人爱护绿色，共建绿色地球村！（济阳·帝华城幸福苑 高振英）
绿化孕育了文明，关心爱护绿色生命，保护身边的绿化成果，是我们每一个公民应尽的义务和不可推卸的责任。在此，我们呼吁全体业主：
1、珍爱绿色，珍爱我们绿色的家园; 爱护我们园区的每一片绿叶，每一棵幼苗，不采摘花朵，不攀树枝，不践踏草地。
2、绿色环境，美好心情;选择一些适合在家种植的植物，种在阳台上或房间里。
3、爱护环境卫生，做到不随地吐痰，不乱扔垃圾等。
4、看到不文明的行为及时劝阻，让我们生活的环境多一片绿色，多一份温馨。
5、生命在于绿色，希望在于绿色;让我们养成保护绿色的好习惯，世界将会更加的美好;
社区资讯
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业主门外走廊好端端的瓷砖为啥被砸掉？
近日，济南·帝华鸿府西区2号楼楼宇管家在巡楼时发现位于1单元14层消防管道上方有漏水现象，楼宇管家马上联系维修师傅前去查看。经过维修师傅的仔细排查，发现是楼上的暖气管道漏水导致的。
为了确定漏水的具体位置，三位维修师傅特备好专业测量和维修工具。他们先通过漏水工具测量确定漏水的大体范围，然后用锤子和簪子朝漏水点的瓷砖砸去，并将瓷砖刨开，发现表面干净的瓷砖下面却沾满了泥水，他们迅速清理干净沙子和土，隐匿的漏水点很快便浮现了出来。
维修师傅确认好管道损坏部位，并将坏的管道切割下来，然后再用热熔机焊接上同等长度的管道。这个过程最能考验维修师傅的技术，不仅需要力气，还需要速度，更需要维修师傅默契的配合度，事实证明，三位手法娴熟的师傅是经得住考验的，新的管道被无缝焊接上。
社区资讯
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园区设施设备的正常运营，离不开维修师傅的维护保养，他们既要对正常的做好保养，还要对有故障的做好修复，很多故障件在他们的手中“康复”，重新投入到业主的生活中。这一切多亏有你 :技术精湛的维修师傅!（济南·帝华鸿府西区 陈汝娟）
4月9日，物业接到业主反映消火栓漏水，随即安排维修人员迅速赶至现场维修。维修师傅经过检测发现消防结合器出现了故障，合力更换上新的消防结合器，成功修复消火栓。
经过两天的观察，新焊接上的管道没有再出现漏水，维修师傅们便把提前购买好的瓷砖贴到原漏水点处，业主家门外走廊再次恢复了平整干净的样子。
维修师傅最终成功修复了漏水的暖气管道。事实上，这样的成功案例在工作中比比皆是：
社区资讯
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集中清理楼道杂物 排除消防安全隐患
春季天干物燥，是火灾事故的高发期，一旦失火，容易造成火烧连营、人员伤亡和财产损失。为了消除安全隐患，给辖区业主一个安全舒适的生活环境，济南·帝华鸿府西区物业服务中心自3月22日起开展清理楼道内乱堆乱放杂物活动。
活动前，物业人员在小区宣传栏、微信公众号发布通知，告知业主将自家堆放在公共消防通道的物品收回家中，否则将视为无主物进行集中清理。
活动中，物业人员逐层清理楼梯及过道中堆放的杂物，这些杂物有的是儿童车、鞋架，有的是装修垃圾，有的甚至、纸制品等可燃物。消防通道堆积杂物极容易对生命及财产安全造成威胁。
有的业主说：“物业事真多”，物业不是事多，楼道堆放杂物，你失去的远比赢得的那一平米更多。你失了房屋价值，拥、挤、乱、臭的现象使珍贵的房子变得乱七八糟，令人心痛。你失了公义，消防安全与我们每个人息息相关，部分业主将杂物堆放在小区楼道内，影响了全楼所有业主的进出通行和安全环境。你失了人心，邻里之间本和乐融融，因为你的堆放失了和气，便成了无法消弭的隔阂。
社区资讯
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《消防法》第28条规定：”任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”《物权法》第83条规定：“业主应当遵守法律、法规以及管理规约。业主大会和业主委员会对任意弃置垃圾、排放污染或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，要求行为人停止侵害消除危险、排除妨害、赔偿损失。”楼道作为火灾时的重要消防通道和安全出口，必须时刻保持安全和畅通。
物业再次呼吁业主，为了维护良好的生活环境，请不要在楼道内堆放私人物品。物业将持续开展清理行动，对堵塞消防通道的现象坚持“发现一处，清理一处，不留死角“，希望各位业主遵守小区管理规定，给予支持与配合。文明行为靠大家，安全整洁的生活环境也需要您的一份付出，让我们携手共同创建美丽家园。（济南·帝华鸿府西区 陈汝娟、牛立权 ）
社区资讯
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开展消防安全应急演练 提升突发事件处置能力
为了增强员工安全消防意识，提高员工应对突发事件的应急扑救处置能力、逃生能力、自救能力，有效防范和发生危险时进行及时自救，使员工掌握火灾等突发事件的处理流程确保人员及财产安全。4月28日，“五一”来临之际，济南·帝华鸿府西区开展了一次节前消防演练。
为了保证此次消防演练的效果，物业服务中心制定了消防应急演练预案。演练伊始，工作人员详细讲解了消防安全的重要性、消防演练方案以及火灾逃生的技巧。
——济南·帝华鸿府西区开展消防演练
各部门人员按照消防演练方案有序推动，穿防护服、模拟着火点，做好前期准备工作。现场指挥按照人员分工讲解有序推进。
演练前
演练现场
左图| 紧急疏散逃生演练
右图| 在火灾可控并保证人身安全情况下抢救物资
社区资讯
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右图|对受伤人员进行急救
左图| 演练消火栓灭火
右图|员工现场实地演练灭火器使用
此次消防演练进一步向员工普及了消防安全知识，提高了全体人员的消防安全意识，让员工认识消防安全的重要性，巩固了应对扑救初期火灾、火场逃生的基本方法，增强了员工的火灾应急处置能力，为社区筑牢了消防安全“防火墙”打下坚实基础，为全体业主的生命财产安全保驾护航。（济南·帝华鸿府西区 葛红）
左图| 抢救并协助受伤人员逃生
社区资讯
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“红色物业”志愿服务活动进小区
为全面推进“红色物业”建设，让小区居民亲身体验“红色物业”便民服务，在党支部的领导下，帝华物业各服务中心积极开展志愿服务活动。
帝华鸿府西区物业服务中心每月组织开展一次“红色物业”志愿服务活动，于3月27日和4月24日分别开展了第三届和第四届志愿服务活动。
志愿服务活动项目有：清洗地垫、磨菜刀、理发、测量血压、车辆信息咨询、垃圾分类宣传。前来体验的居民络绎不绝，连连夸赞。
暖心服务
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济南·帝华鸿府西区物业服务中心
社会暖流。相信不久在帝华鸿府西区，人人既是受助者也是施助者，园区处处可见志愿服务文明新风。
“红色物业”志愿服务活动让居民足不出户便可享受到便捷的服务，受到了居民们的广泛赞扬。同时，也吸引了众多的热心居民积极参与到活动中。他们把关怀带给他人，传递了爱心和文明，这种爱心和文明从一个人身上传递给了另一个人身上，终将汇聚成一股强大的
3月19日，帝华城幸福苑物业服务中心在幸福苑小区广场开展了“真情服务社区邻里 缔造卓越红色物业”为主题的志愿服务活动。本次志愿服务活动开展的项目有： 缝补衣物、免费义诊、给老人修剪头发、清洗地垫、磨菜刀。
济阳·帝华城幸福苑物业服务中心
缝补衣物
久违的缝纫机勾起了老一辈人满满的回忆，老人们把家里需要缝补的衣服拿过来，伴随着缝纫机优美的旋律，破损的衣服被缝补好。老人们纷纷竖起大拇指，夸年轻的志愿者心灵手巧！
图| 居民志愿者
图| 居民志愿者
暖心服务
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免费义诊
帝华物业党支部特邀济北卫生院、康乐福大药店的专业医务人员为小区居民免费测量血压、血糖，对检查中发现的问题提出治疗意见，并耐心地解答他们提出的各种问题。同时，还对妇女朋友们进行两癌筛查预防知识普及，使她们提高健康意识，树立正确的健康观念。
给老人修剪头发
春风掠过，老人们本略长的头发又增添了些许凌乱，但物业志愿者凭借熟练的技术和热情的服务，为老人们带来了精致的发型和美好的体验。志愿者首先用剪刀剪去凌乱的头发，随后用理发器精心修剪，最后再细心地为老人擦去遗留在身上的碎发。老人们换上新的发型，更加精神矍铄，看上去年轻了好几岁。
清洗地垫
前来清洗地垫的居民络绎不绝，大家有序排起了长长的队伍。物业志愿者首先将地垫整齐地铺开，随后撒上专用清洁剂，然后用高压水枪仔细地清洗，最后把清洗干净的地垫悬挂起来。晾晒区域，一张张洁净的地垫感受着阳光的照耀，仿佛露出了温暖惬意的笑容。
暖心服务
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磨菜刀
多年以前，“磨剪子戗菜刀”的手艺人时常出现在人们的日常生活中，但随着社会的发展，现如今磨菜刀这门手艺逐渐消失，给人们的生活带来了不便。帝华物业志愿服务队倾听居民心声，纾居民所困，开展了磨菜刀服务。活动伊始，磨菜刀区域便排起了长长的队伍，志愿者用娴熟的手法把刀刃打磨得锋利无比，让居民享受到了家门口的便利。
活动现场，磨刀师傅技术精湛又娴熟，从打磨到上光，不到几分钟，又锈又钝的菜刀就变得锋利起来。居民纷纷表示说：“现在不比过去，很多居民家中都没有磨刀石，有时候家里的菜刀钝了也只能将就着用，咱们物业的志愿服务活动，真暖人心。”
济阳·帝华城书香苑物业服务中心
4月24日，帝华城书香苑物业志愿服务队，举办了第一届主题为“红色物业暖人心 携手共建家更亲”的志愿服务活动，真诚为小区居民提供志愿服务。
活动刚开始，志愿服务活动现场的气氛就已活跃起来，平时略显寂静的小广场上有序地排列着等待服务的居民。物业工作人员有条不紊免费为大家提供清洗地垫、测量血压、修补衣服、磨剪子、菜刀、染发、理发等服务。
暖心服务
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冲洗地垫也是热门项目，不少居民将家里很难清洗的地垫拿到现场，由物业人员免费帮忙清洗。
为增强小区老年居民的健康保健意识，让他们了解自己的血压状况及健康情况，在志愿服务区，馨祥堂医护人员和物业工作人员细心地记录下他们的身体状况，为他们提供健康检查和咨询服务。
染发、理发区老人们有序排队，老人们个个笑得合不拢嘴，他们说：“是志愿者让我们感受到雷锋就在我们身边!”物业工作人员了解老年人们的需求后，耐心地对待每位老人，在理发过程中不时与老人交谈，对老人们提出的要求都一一满足，理出他们满意的发型。理完发后神清气爽，竖起大拇指夸赞理发师的技术和物业的贴心服务。
党建引领文明新风，红色物业温暖人心。在党支部的领导下，帝华物业大力弘扬志愿服务精神，提升了物业人员的服务意识，增进了物业和居民之间的感情和融洽关系，进一步提高了居民对物业服务的满意度。
今后，帝华物业将紧密依托党建引领，持续深入开展志愿服务活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，真正地把志愿服务开展到居民生活当中去，打通服务居民的“最后一百米”,让“红色物业”志愿服务活动深入人心，共建和谐文明小区。（孙海荣、葛红、高振英、王静）
暖心服务
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这幕暖心画面在书香苑上演
文明是一座城市最亮丽的名片，好人好事是一座城市文明程度最直接的体现。在我们身边，每天都不断涌现着各种好人好事，在帝华社区，也有着许多默默奉献的好人，传递着满满的正能量。
3月11日，一场细细的小雨过后，空气显得格外清冷。秩序主管赵凯在园区巡查时，发现27号楼1单元门口站着一位老人，老人神情恍惚，脚步想挪动却又不敢动。赵凯迅速赶到老人身边，经与老人沟通了解到，老人住在27号楼2单元，因患高血压，头晕目眩，暂时动不了。赵凯随即联系就近工作的保洁班长，二人一同搀扶着送老人回家。安全到家后，他们还帮助老人服下降压药，待老人身体好转后才离开。随后，客服人员致电老人家属，告知老人的情况，并提醒家属定期给老人测量血压以及叮嘱老人按时吃药，老人家属十分感激。
暖心服务
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物业无大事，小事见真情——送迷失老人回家，给老人送水，帮老人寻找丢失的羊毛衫......一件件暖心的小事串联起来，汇聚成春日的暖阳，温暖着每位业主的心田。
”
帝华物业致力于为业主打造一个有温度的小区，这是一份真诚的承诺，更是一份暖心的实践，每一个物业人视业主为亲人，用心服务业主，用情温暖业主，用爱感动业主。（济阳·帝华城书香苑 刘丽）
暖心服务
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120救护车来我小区，接下来......
4月24日上午，120救护车鸣笛呼啸而至小区东门，车上急救人员询问3号楼位置。一名秩序员迅速打开门口升降杆对救护车放行，另一名秩序员以最快的速度引领救护车来至3号楼前。
在附近工作的物业人员，听到救护车鸣笛声疾速赶来。他们协助医护人员把生病的阿姨小心翼翼地抬上担架车，并稳快地推到楼下，随后合力将担架车转运到救护车内。直到救护车驶离小区，物业人员方才离开。
患者家属对物业人员的
热心帮助和周到服务
再三表示感谢
物业人员却说
“这些都是我们应该做的。”
在此，
衷心祝愿生病的阿姨早日康复！
（济南·帝华鸿府西区 陈汝娟）
暖心服务
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帮助业主搬家
帮助业主
拎东西
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
暖心服务
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搀扶行走不便老人回家
帮助老年业主恢复电脑程序
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
坐标：
济南·帝华鸿府西区物业服务中心
暖心服务
巡逻员通知业主关车灯
坐标：
济南·帝华鸿府东区物业服务中心
坐标：
济南·帝华鸿府东区物业服务中心
巡逻员通知业主关车窗
暖心服务
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致我们逝去的青葱岁月
济阳·帝华城幸福苑业主 吴新永
声嘹亮的歌唱，天空蓝的像水晶般摄人心魄。树枝摇曳生姿，绿叶婆娑，阳光照在上面金黄闪耀。我感到通体舒泰，妙不可言。花园里草木重重叠叠，花影幢幢，一切奇妙至极，斑斓而多彩多姿。
近段时间，又重新回到自己青春时的母校——武警大学，看到曾经学习、训练、生活过四年的地方，心弦不断地颤动着，心如潮水样澎湃着，脑海里涌起了一股股思想的浪花……
仿佛就在那一刹那，我又回到十几年前，过去的光阴，似是历历在目。领导们的谆谆教导，老师们的传道受业解惑，同学们的互助互爱，那画面是多么的温馨甜蜜幸福！
阳光在树下投下斑驳陆离的疏影，这是曾我们曾经训练间歇坐在草坪上休息的地方；还有那训练场上的单双杠、塑胶跑道、四百米障碍场、射击训练场等等，我们曾在那里挥汗如雨，也留下了我们多少的欢声笑语呵！还有那背记过英语单词的英语角，课后散步的磁石门花园，草木之丛，绚烂媚人，各种鸟儿跳跃鸣叫于花枝草叶之间，静而忘机，这是青春懵懂的我们谈情说爱、同学们交流情谊的地方；那国旗飘扬的中心广场，总是干干净净，一尘不染，这是我们曾经全校集合，队列训练也是开会、看节目
业主文娱
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信步所趋，举目四望，操场边林立着高大的杨树，高树苍翠，亭亭如故。风过处无数落叶就如一场黄金雨样从树上飘落。时紧时松的阵阵风吹过，就把塑胶跑道边的树叶吹散开来，像金色的潮水样涌过操场的角角落落。在树下芳草地上的一条长椅上坐下来，倾听着蝉高
般的生机和活力，英姿飒爽，想当年，吾辈也曾雄姿英发，恰同学少年，风华正茂，畅想着光芒万丈的未来。这不禁让我想起毛主席对青年的寄语:“世界是你们的，也是我们的，但归根结底是你们的。你们青年人朝气蓬勃，正在兴旺时期，好像早晨八九点钟的太阳。希望寄托在你们身上。”真乃是长江水后浪推前浪，一辈新人换旧人呵。
那些怀旧的校园电影像《悲伤逆流成河》、《致我们终将逝去的青春》、《快把我哥带走》、《七月与安生》、《最好的我们》、《我的少女时代》、《左耳》、《同桌的你》、《一起追过的女孩》、《初恋这件小事》等，还有那怀旧的校园歌曲《童年》、《相逢是首歌》、《同桌的你》、《光阴的故事》等为什么这样火呢？当你年轻不再，自己被岁月磨洗的没有棱角的时候，再看到或听到这些影音时有没有回忆曾逝去的美好？每当我看着怀旧电影、听着校园民谣回忆着那个纯真的年代，就有一
集合的地方，遥想当年，我们就在这参加学校的大阅兵，迈着铿锵有力的步伐的我们经过主席台前的情景像话剧样在我的脑海里激荡；那无数次列队的通信工程系楼下，留下了我们急匆匆从楼上奔向楼下的身影，女生带队从东塔楼准时赶到汇合，全队走向教室或者那饭菜飘香的社会化自助饭堂；时值傍晚时分，红轮西沉，晚霞映红了二道门上面的天空，远远望去是那样的妩媚动人……
一切都是那样熟悉，仿佛所有的故事就在昨天；可一切又不是原来的模样，有添加、有翻新、有改变，但变化最多的是人啊，看着朝气蓬勃、青春年少的师弟师妹们，那稚气的脸庞上焕发着年轻人朝阳
业主文娱
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空，又像鱼儿游在水中，以及对未来充满了无限憧憬和向往的美好，是多么的令人羡慕啊，可惜再也回去了！现在看着发黄的旧照片，一股温馨甜蜜的感觉涌上心头，回忆一下往事，用文字记录心情，岂不也不美哉！
种如小桥流水般静静沁入心脾的感觉，岁月里流淌不尽的淡淡忧伤在心头萦绕，也许是那些五彩缤纷的回忆根本就不曾消褪过，它们始终占据着我心灵深处最柔软的地方，每当轻轻地触摸到的时候，就会感到丝丝的甜蜜和微微的伤痛。
不管是漫步在清华北大还是老家的山东大学，亦或是曾经当兵战斗过的西安交通大学的校园里，都会有同样的感触。里面其实藏着我们内心深处的难得的一方净土，不曾受物欲横流的世俗社会所污染过的，那里有真性情的所在。看着那些学生们，走在林荫道上谈天说地、说说笑笑、打打闹闹是那样的纯真活泼，他们在校园里没有多大生活压力的情况下，仿佛有数不尽的青春年华供我们使用，可以放手一搏，去追逐生命中的一些美好的东西，比如说学习、爱情、梦想和幸福，那种无忧无虑、自由自在、无拘无束的生活，像鸟儿飞在天
我不禁反省自问:当你走向社会，背负着生活的种种压力，面对着房贷、车贷和亲人生老病死的考验，经受着社会上功利主义和物质欲望的不断侵蚀，你是否还保守着那份初心和真情？你的灵魂深处还有那些美好东西的位置和空间么？你走了这么远，可曾想过当初为什么出发？
业主文娱
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偶遇梨花
洛阳·帝都国际城业主 张伟霞
古往今来，描写梨花的诗句数不胜数。白居易的“玉容寂寞泪痕干，梨花一枝春带雨”用梨花带雨比喻杨贵妃垂泪时楚楚动人的姿态；南宋大诗人陆游听到金兵撤退、宋军大捷，兴奋难抑，挥笔写下了“悬知寒食朝陵使，驿路梨花处处开”；苏东坡用“惆怅东栏一株雪，人生看得几清明”来感叹春光易逝、人生短促；而晏殊的“梨花院落溶溶月，柳絮池塘淡淡风”意境之美，让人深深为之沉醉。
梨树下，放着一张茶几，一把竹椅，梨园主人想必是个情趣之人。持一杯花茶，一边喝茶，一边赏花，空气中弥漫着花和茶的芬芳；或者坐在花中看书，捧一本自己喜欢的散文，看到喜欢的句子忍不住读出来，一阵风吹过，片片梨花从枝头簌簌落下，落在头上，落在肩上，落在散发着墨香的书上；又或者一个人坐在树下，静静地发
周末，去五龙沟看杏花，杏花已匆匆谢幕。欲要返回，却误打误撞闯进一片梨园，和梨花撞了个满怀。
走进梨园，淡淡的清香扑鼻而来。
这是怎样的一片梨花啊!一树树，一枝枝，一团团，一簇簇，白得惊艳，白得令人夺目。忽如一夜春风来，千朵万朵梨花开。抬眼望去，雪白的梨花如团团云絮，漫卷轻飘。
走近梨花，密密匝匝的梨花缀满枝条。洁白的花瓣，鹅黄的花蕊，恰如一位素衣女子，不施粉黛，却清丽可人。用手触摸花瓣，有着丝绸般的细腻光滑。只见一簇簇梨花围坐在枝条上，手挽着手，肩并着肩，像是一群妙龄少女，叽叽喳喳，微风吹来，似乎听到了她们银铃般的笑声。
业主文娱
- 30 -
梨树下，放着一张茶几，一把竹椅，梨园主人想必是个情趣之人。持一杯花茶，一边喝茶，一边赏花，空气中弥漫着花和茶的芬芳；或者坐在花中看书，捧一本自己喜欢的散文，看到喜欢的句子忍
呆，这一刻，什么可以想，什么也可以不想……
不住读出来，一阵风吹过，片片梨花从枝头簌簌落下，落在头上，落在肩上，落在散发着墨香的书上；又或者一个人坐在树下，静静地发呆，这一刻，什么可以想，什么也可以不想……
我徘徊在梨花树下，感受着芬芳夺目的梨花，久久不愿离去……
业主文娱
- 31 -
爱
济南·帝华鸿府西区业主 静觞
有时候，
爱不是汹涌的波涛，
而是涓涓的细流；
有时候，
爱不是轰轰烈烈，
而是平淡如水；
有时候，
爱不是一江春水，
而是冬日暖阳。
而这些爱，
既有亲情、友情、爱情，
也有人间温情。
有时候，
爱不是得到，
而是成全；
有时候，
爱不是执念，
而是放手；
有时候，
爱不是拥有TA入怀，
而是幸福着呢TA的幸福；
有时候，
爱不是绑架的绳索，
而是放开的缰绳；
业主文娱
- 32 -
同在一片热土
——潍坊·帝华城业主 张倩
共建美好家园
业主文娱
- 33 -
人间烟火气·
——济南·帝华鸿府西区业主 新远
业主文娱
帝华鸿府西区便民市场
- 34 -
问卷调查
问卷调查
- 35 -
帝华物业
品质服务创造美好生活
致力于打造业主最值得信赖的美好生活服务商
帝华物业 出版
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