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技高一筹，成就未来

技成科技

   主动/担责/勤思/敏行     

[ 第03期  ]

2024年03月

第3期 

内部资料 

02   技成2024年战略目标

·黄亚东

技成娃

陈育鑫    金牛座

2019-03-18入职

大家好！我叫小九，大名黄絮宁。

我爸爸叫黄亚东 ，妈妈叫罗青青。

我出生日期是2024.1.19。

当天医院雪花如柳絮纷飞，

我又是那么乖巧宁静，

所以爸爸给我取名絮宁。

嗯~，女孩子体重是保密的，

嘻嘻！不能告诉你们！

拍个照片好累呀，不行，本公主得趴一会儿了。

技成的叔叔、阿姨好！我是

小帅哥朱瑾瑜，小名奥利

我爸爸是大帅哥朱方平，妈妈是仙女梁倩屏，我出生日期是2024.2.18，目前体重是7斤6。

我现在最大的任务，就是吃饭睡觉，长高高！不和你们唠嗑了，

我要睡觉觉了，拜~

让我瞧瞧，我爸爸有我帅吗？

技成娃

嘿，大家好啊，我叫杨梓睿，你们也可以叫我睿睿。我在 2024年2月 7日这一天，带着7斤的体重来到了这个世界。我的爸爸叫杨振华，妈妈叫黄香。

我对世界充满了好奇，喜欢探索一切新鲜事物。我有一双善于发现的大眼睛👀 ，总是能找到一些别人忽略的小细节。我还是个小小的表情包，喜怒哀乐都写在脸上，让人一看就知道我的心情。

我的性格就像天气一样，时而阳光明媚，时而阴雨绵绵。但不管怎样，我都会保持自己的独特，因为我就是我

哈哈~

牛奶真香~

技成娃

技成2024年战略目标

技成必赢之战

产品

杨志强    副总经理

栗一：22年底，咨询金龙，咱们线上这么多培训课，PLC、伺服、机器人、视觉识别、嵌入式系统开发应用，共计几百门线上、约一万小时的录播课。是咋开发出来的？金龙娓娓道来，听明白了，有根据卖课（需求）情况开发的，也有根据老师们能力开发的。后者模式大约是咱们会什么，开发什么，就卖什么。卖的最火的是17-21年，技成人业绩嘉、干劲足。

十天前刘宁老师约我为技成月刊写稿，说明啥是产品，激动啊，小时候就想当作家。憋了几天，半个字也不得。上周末感觉有了，想写，看到金龙桌上产品管理的专业书，里面都有，又泄了气。昨日刘老师催稿，忽

悠我今天交作业。北京一带忽悠别人做事有俩方法，一竖梯子，二挖坑。既然上了梯子，就举几个技成栗子吧。

栗二：23年初攀哥和志强接任大浪基地，不几月，红火起来了，不得其解。问了攀哥，才明白大浪团队不仅接收线上销售的推送，而且（！）与每个学员面谈，得知学员的水平和需求，一部分学员开始既定的课程，另一部分基础薄弱，说服人家先上个18天的电工装配课，再上既定的PLC课，另外还联系企业，帮助学员就业。学员掏了钱，还乐呵呵，大浪基地的教师、班主任每周六天上课，攀哥也牛了起来。这大约是我看到的红火吧。

栗三：始于21年的长株基地（数创中心），投资重、设备精、团队组建快、干劲足，数创中心实为业界智能制造培训学校的翘楚。历经几任校长，丁老师自23年中又与老师们尝试对工程师训练营课程标准化，超哥任长株校长期间也悉心指导，并和浩哥对销售进行了相应的销售培训，约定课程价位、开课频率，年底前丁老师又根据株洲学员反馈，升级了标准化动作，也改进了模块设置、请刘宁老师对老师的课程交付进行了两轮培训。春节后开业，意哥告知当月邀约了60余位新学员，我高兴了好一阵子。

（虽然，当地的教室、设备和教师团队可以容纳每月不少于200位新学员呢。）由此，丁老师和团队管理好基地、教师提高课研、交付质量的同时，也开始了穿梭调研，访谈事业一部的杨帆、袁野、方平等，也访谈事业二部的攀哥、陈龙、欧超等，获取需求，目标是让长株基地的课最贴近客户岗位需求。

栗四：王钢老师来啦！他是谁？是西门子产品管理专家（顶级的）。干啥？王老师带领的《质量管理委员会》和新成立的《产品部》会做别人做不到的。卖个关子，不写了。走着瞧就是。（王老师，像民国的陈寅恪，老师的老师，想学习，问他，定有惊喜。）

日前，钟总也带领包含长株基地嘉敏、泽亮老师在内的技成游学团队游学过西门子南京数控有限公司和茵梦达仪征电机厂，也是了解头部企业的生产需求和人才岗位需求。

产品是神马？神马是好产品？如何做出技成的好产品？请问王老师，还有，他调教的弟子，例如，张志强、曾鑫、黄亚东、陈哲，新学生叫陈嘉欣。我，只是偷师。

栗五：文青挂帅的精英班项目。去年11月，魏雄杰老师为主，为时月余，通过各种手段调研智能制造业，电气工程师岗位需求，基于此，文青殚精竭虑，设计出课程和训练方案，含多门课程、整套演练方案，主要目的是按照电气工程师岗位需求，培养大学或高职毕业生，并推荐就业。经总经理办公室反复论证，批准先在株洲实施。产品不会错吧？实施阶段，钟总亲自指导，专门设计了并实施了两天的获客引流课程，轮番由两个尖刀班分别操刀获客，一为长株的易鑫老师率领小红老师等，二为文青率领线上基地的小花、魏老师，加之坚哥的专业转换团队

获客初有成效。（欣喜有加，恨不得找人喝几杯。）故事好听，困难有没有？文青哥几天没睡好觉，大家就明白了。这么复杂的一个“产品”，要获客并高质量交付给学员，单是协调内部资源，就够文青头疼的了，且不说他本职工作还是线上基地校长。写到这里，脑中不免闪现出钟总倡导的方针，六个字，“创新、协同、敏捷”，嗯，作为技成学院的负责人，我，年纪嘛，闽南叫阿伯，确实在反思，学院如何更好地贯彻六字方针？）

栗六：李鑫，鑫哥领导《项目管理部》（其实，也就俩人，鑫哥加能干的周琼），事业一部、事业二部或者管理层，有任何企业项目，需要售前支持、方案、投标等，找鑫哥；需要老师调试编程，找鑫哥（鑫哥再具体找校长、老师实施）；需要咨询项目可行性，找鑫哥；三位校长要锻炼老师工程能力，找鑫哥；核算项目盈亏，找鑫哥（身后有冰瑜姐呢）；SI，OEM供货商（如西家东莞分销商尤总），有技术支持和项目调试需求，找鑫哥。鑫哥好忙啊。为啥？他的部门俩任务，一是找项目机会，锻炼“双师”（工程师，教

技成有啥产品可卖？除了培训，还有不少。栗一、二、三多为标准产品，大家耳熟能详，栗五、栗六，为非标产品。还有不少，如虚拟仿真（哲哥，在松山湖，仅研发团队就7位好选手，有标品，也有非标产品，除了长沙三员大将，我准备请了解哲哥产品、又愿意出谋划策，销售、宣传哲哥产品的小伙伴来学院喝茶、吃点心，攀哥、超哥这样的愿意喝一杯，我也准备好了。），如教仪（李鑫对接，全是杨总领导咱们自己老师设计的，去株洲数创看看就知道了，大浪志强的教仪，还来不及宣传呢。），产业学院（文青对接，怎么又是他？）。

… …还有更多，就是，需要啥，就做啥，也就卖啥。标准产品，非标产品，都可以。体现客户导向，这叫技成产品2.0。

写到这里，忽然觉得技成学院，不能再贩卖焦虑啦。创新、协同、敏捷，尝试走过了一小步，还是先小骄傲一把。文青哥，希望你食欲好起来，头痛就算了。

师）是使命，二是内外销售工程项目（给智造企业调试、编程、提供外协，这也是咱技成的产品啊，非标而已。），扩大技成产品范围，也是使命。忙，也有“果”，鑫哥，别忙的头疼就好。

“智能制造游学记”

随着科技的不断发展，以客户为中心的理念已经成为各行各业取得成功的关键之一。2024年3月12日~13日技成总经理-钟武，副总经理-杨志强，学院院长-张利，财务总监-吴冰瑜，技成学院与第二事业部小伙伴一行人到西门子数控(南京)有限公司进行了学习参观 。以下是技成学院教学部唐老师游记心得。

作为技成科技的一名线下培训老师，我有幸参观了西门子南京SNC原生数字化工厂和西门子SSML，南京西门子SNC原生数字化工厂是一座令人印象深刻的数字化工厂，主营业产品包括西门子SINAMIC驱动类产品，如V20、V90、G120、S120、S200等。在参观过程中，我特别关注了以下几个重点方面：

首先是工厂每个环节的数字化设计以及数据的流通性。通过虚拟仿真技术，产品环节、生产产线设计以及工厂规划设计都能够进行全面的数字化处理，实现了整个数据闭环的流通。这不仅提高了生产效率，还降低了错误率，使得工厂运行更加顺畅。

其次是数字化下的可持续性发展。SNC工厂在建设初期就充分利用了数字孪生技术，通过虚拟仿真提高了试错性，降低了成本和不必要的消耗。同时，工厂还充分利用可再生能源及技术，如3D打印房间、

南京游学——在技成如何实现以“客户为中心”

教学部讲师-唐嘉敏

地热循环系统等，实现了对能源的高效利用。此外，其推出的节能型伺服产品更是为环保事业做出了积极的贡献。

在第二天，我们转战参观了西门子电机有限公司（SSML），虽然其数字化转型程度不及SNC工厂，但仍然展现了数字化在传统制造业中的重要性。主营产品包括西门子标准电机及高防爆等级、节能型电机。在整个参观过程中，参观的重点仍然以电机的整个工艺生产流程为主。虽然数字化转型没有SNC工厂那么完整，但每个工站仍需要工程师利用一些小的数据处理插件，如qilk、python、mendix等，来实现对每个工位的数据采集、面板观看以及上传到云平台处理，从而得到工人今日的任务需求。这种数字化的转型虽然在起步阶段，但已经为提高生产效率、优化资源配置奠定了坚实基础。

从以上参观流程中其实可以看出一个重点：不管是西门子SNC的原生数字化工厂还是作为仍然保留传统生产流程的SSML，其在数字化上

的转型，本质上是为了更好地为客户服务，借助数字化的力量，为客户提供出更优化更高效的解决方案。

作为一个主营线上以及线下工控自动化方面培训的企业，我们应该如何做到以客户为中心呢？

个人觉得最重要的部分，莫过于深入了解客户的需求和痛点。而其中分析不同的客户画像，以及进行自动化相关技术升级的目标。

本次和各位老师以及专家沟通的时候，我们都明确了一个点：只有企业有需求岗位了，人员才会在相关方面进行投入和提升。因此我认为，加大力度针对企业关心的降本增效部分，推出我们相关的更多行业课程或者定制化服务，如：基于目前传统制造企业或者生产企业的工业物联网技术升级，网络安全，工业软件应用，以及数据分析平台的搭建等等。如此，企业跳出传统自动化行业技术，通过工业数字化方面找到

最后，我们要建立健全的售后和服务体系。培训只是一个开始，我们要在客户实际应用过程中，为他们提供持续的技术支持和帮助，确保他们能够顺利地应用所学知识解决问题，更重要的是需要其反馈目前在其领域中常用技术和技能以及此行业的通用标准解决方案（例如SICAR,Transline等），为后续新的课程开发奠定基础和指导方向。

了另外降本增效的方法，才能大量招聘相关人才，提供更多的岗位需求。

总结来说，以客户为中心的理念在各行各业都是一条通用法则，但是以我们培训学校的角度去看，我们一定是需要培养为企业能够提供价值的人员。因此我认为，在对企业的发展阶段性目标的关注，以及在企业上对相关新技术的认知推广，可以直接影响到另外两类客户的后续培训大方向。

技成绩效管理培训圆满结束

2024 年 3 月 9 日至 10 日，技成各部门管理人员齐聚深圳环智中心 C 座 37 楼，参加了为期两天的绩效管理培训。此次培训旨在让大家全面了解公司 2024 年的战略目标，并深入探讨如何实现赏罚分明、聚焦产品力以及加强人员梯队建设。

在培训过程中，管理人员们积极参与，与刘老师互动交流，对绩效管理有了更深刻的认识。认识到绩效管理不仅是一个激励和发展员工的管理系统，更是实现组织效能最大化的关键。

通过这次培训，管理人员们明确了目标，掌握了有效的管理方法，将更好地引领团队，为公司的发展贡献力量。

业绩管理的流程和不同角色的责任

员工的能力素质模型

业务

成果

团队

个人

员工的能力素质模型定义

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