创新 善良 自信 自强
2021年8月
第02期
西安中领网络科技有限公司
YOUNG
青年力量
Let the World Smell of Chinese Tea
我真的记得
你认真工作起来的样子
目录
CONTENTS
01.风雨同舟 守望相助
02.以爱之名，与中领同行
03.竞聘上岗守初心
选拔优化聚人才
04.腾飞计划助力品牌运营
聚势谋远
05.把业绩当成一种馈赠
06.员工赋能的核心是服务好客户
07.星星之火 足以燎原
08.做自己的时间管理师
09.你当过“铲屎官”吗？
10.吉吉国王的茶故事
7月20日，河南、郑州遭遇世上最强极端降雨天气，一小时降下超常年一个月的雨水量。一时之间，很多道路被淹、人员被困，屏幕前的我们看得揪心，心情真的是很沉重。当晚，郑州市就提升防汛应急响应至I级，地铁也全线停运。
在天灾面前，人显得多么的弱小和无助，但团结的力量一定战胜灾难。人民子弟兵、救援战士争分夺秒，一批接一批的物资和捐款支援，大家都在尽己所能帮助灾区抗灾救险。
7月22日上午，西安中领网络科技有限公司的全体小伙伴自愿发起募捐活动，用自己的绵薄之力帮助灾区，与灾区人民一起共渡“南”关。本次募捐活动，中领科技共募集善款20000元整，其中，员工自发募捐善款7631元，公司将以西安中领网络科技有限公司匠茶工坊品牌的名义悉数捐赠给郑州市红十字会。
在这场天灾面前，无论是陌生人之间的互相扶持，还是众志成城的中国人民，让我们看到了灾难面前，生在华夏、生在一个有爱的国度，是一件多么幸运的事情。虽然我们不在现场，无法真正的感同身受，但是在大灾面前，展露出来的是新一代的中国年轻人刻在骨子里的中国精神和企业使命感。
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与河南人民共渡难关
风雨同舟 守望相助
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风雨同舟 守望相助
一方有难 八方支援
河南，咱们一起扛
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企业文化是企业的灵魂和精髓，是企业发展的动力和源泉。企业文化日是公司企业文化建设的一个重要组成部分，而对于中领人来说，我们的企业文化日却有着不一样的含义。以爱之名，与中领同行，共同发展，携手并进。
521寓意我爱你，521不仅是表白节，也是西安中领网络科技有限公司注册的日子，为了纪念，公司特将521定为企业周年纪念日，与此同时，每月21日也定为公司的企业文化日，希望中领的小伙伴都能在这里收获一份美好的回忆。
2021年7月21日是西安中领网络科技有限公司首个“企业文化日”。在这个具有特殊纪念意义的美好时刻，中领人积极响应公司号召，以企业文化宣传为引领，以“创新、善良、自信、自强”的企业价值观为核心，于下午15时在营销中心大厅组织开展了一场独具特色的企业文化庆祝活动，同时也为中领科技首个“企业文化日”聚力喝彩。本次活动通过不忘初心、指引方向、你我同在、感谢有你和永拿第一五个篇章，让大家深刻了解企业文化对企业形象和企业发展的重要促进作用，也进一步加深员工对企业文化的理解和认识。
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以爱之名
与中领同行
活动中，轮值总经理张鹏先生就7月份以来公司的经营情况给所有中领小伙伴做以详细说明。他说，随着公司业务的快速发展，为了快速顺应公司战略发展要求，7月份以来，公司从内而外、从上之下在规范作息时间及公司组织架构调整、任命等方面做出了一些新的变化和决策，目的为了打破大家对传统销售的认识和认知，从禁止加班文化到提高自身能力、提高工作效率、压缩工作时间等方面，都是为了让大家更好的生活。他强调：好工作一定是为了更好的生活，在丰富自我生活的同时，也能有更多的时间去爱家人、爱朋友、爱伴侣。
另外，还有很多小伙伴一路见证了公司的成长和发展壮大，其中值得一提的就是匠茶工坊品牌的推广和宣传，还有新品牌、新茶饮的打造，与香港新华集团签署战略合作框架协议等等，公司的各项业务都在大家支持下稳步推进。还有中领科技企业微信的实行落地及小程序应用的开发等，所有的工作流程都在逐步标准化，公司在大胆改革创新的同时，也是为了让大家有更好地成长和发展。
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借此机会，我们还认识了许多新加入中领科技的小伙伴，他们是白茶项目部陈小涛、谢倩营、权林钲，烈火组王婉莹，企划部吴薇、任诗雨，跨境项目部赵丽君、沈江柏，V笑组荀方圆，雄狼组张玥。7月份通过公司考核转正的小伙伴有谢倩营、景王军、饶昶、何学申。有努力就会有收获。企划部文案策划李晨通过自身不断的努力，在工作中持续创新输出，工作能力得到公司和同事的认可，晋升为企划部主管。活动现场还对6月份最佳贡献团队和个人进行了表彰，由轮值营销总监韩红红为最佳团队——V笑队、月度销售冠军陈岑娜、亚军陈晨、季军党志刚颁发荣誉证书和奖杯。
时间是短暂的，但快乐是源源不断的。今后的每一天，中领人将时刻谨记“创新、善良、自信、自强”的企业价值观，以实际行动做骄傲的中领人。
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2021年，习近平总书记在福建、浙江各地考察茶产业时指出：茶，源自中国，盛行世界，既是全球同享的健康饮品，也是承载历史和文化的“中国名片”，叮嘱茶叶从业者要统筹做好茶文化、茶产业、茶科技这篇大文章。茶作为中国传统文化的代表性之一，受到了越来越多人的青睐和关注，其中不乏众多创业者。
西安中领网络科技有限公司自2017年成立至今，匠茶工坊品牌经过多年的发展壮大，先后服务了中国台湾、香港和内陆多个地区的精准客户，产品远销韩国、新加坡、柬埔寨、马来西亚等多个东南亚地区，服务达60万用户。品牌宣传背后，依靠的是平台广告资源投放的支持。公司先后通过与今日头条、腾讯、百度、网易、新浪、凤凰、一点资讯等广告投放平台建立合作关系，为品牌做信息流推广，广告投放的投资额达上千万元，为公司获得了高收益的品牌曝光，也锁定了更为精准的目标人群。
首席运营官崔晨曦表示，今年以来，公司与腾讯方面展开了紧密的合作。基于腾讯系信息流广告内部业务运营板块的调整和分布，茶行业作为新的、独立的业务领域分支，将有更精准和更为强大的流量池来为品牌做支撑。从匠茶工坊出发，品牌经过多年的运营，其经营实力在腾讯茶行业的领域分支内，排名已跻身前10名，其品牌知名度和影响力在茶行业发展来说已脱颖而出。
目前，匠茶工坊作为腾讯系信息流广告的重要合作企业，无论是入驻腾讯的枫叶小店，还是腾讯生态广告的信息流推广，都将获得更为优质的资源支持。尤其是6月底，腾讯方第一期“腾飞计划”启动，匠茶工坊品牌优先享受了腾讯信息流广告的资源倾斜，极大的提高了品牌的曝光量，客源流量也有明显的提升。接下来，我们将进一步通过产品优化、内容运营、品牌服务等来提升流量运营效率，提高用户的粘性，以满足品牌营销的终极目标。
腾飞计划助力品牌运营，聚势谋远
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竞聘上岗守初心 选拔优化聚人才
为进一步优化人力资源配置，充分调动员工的积极性、主动性和创造性，强化员工的责任感和紧迫感，同时也为员工扩大内部晋升渠道，为优秀员工打造更为专业的职业发展通道，实现优秀人才培养，增强企业发展活力，推动公司健康、持续的高质量发展。7月5日下午，由人力资源与行政管理中心主办的营销管理中心储备管理人员内部竞聘会在7楼会议室举行。本次储备管理人员竞聘会面向营销管理中心在职满半年以上的员工开展，采取自愿报名的方式，通过PPT述职汇报、评审问答、问答解疑、评委打分的流程进行。此外，本次竞聘还通过对竞聘者的基本情况、过往绩效表现、企业文化认同等方面进行综合评估。
人力资源与行政管理中心的HRBP刘祎、总经办企划部经理王明涛、运营管理中心运营支持何文慧、销售二部经理韩红红、销售三部经理郭东、销售二部亮剑队主管阮泽鹏参加本次竞聘会的评审，8位竞聘者刘宝君、张桐乐、文豪、马航、王帅、李珂凡、冯苑春、党志刚先后登台进行汇报演讲，阐述自己对储备管理岗位的认知和理解以及对未来工作开展的规划等。
经过为期一周的综合考评，本次营销管理中心储备管理岗位评选出三名储备管理人员将协助部门主管开展日常工作，分别是跨境项目组李珂凡、飞狼组冯苑春、烈火组王帅。相信三位小伙伴在未来的工作中将会不断提升自身能力，为公司发展创造更多的价值。
企业发展离不开人才。通过本次竞聘会，除了为员工搭建晋升通道，让大家各展所长、公平竞争的同时，也为公司发现人才、培养人才，未来，中领科技将持续重视储备人才的培养，为公司的转型升级、搭建人才队伍建设输入新鲜的血液。
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在中领，有这样一位传奇人物。
提起陈晨，无人知晓；提起老牛，耳熟能详。在外人看来，他话少幽默人低调、业务过硬实力强，常年霸占销售龙虎榜，每月工资过万直奔小康。那他的身上都有哪些过人之处，本期人物我们一起来了解。
这是一位有着7年基层工作经验的销售工作者，若不是因为这次员工访谈，我可能还没有机会正式认识这位传奇一般的人物。初见时，我只看见他的背影，低着头靠在直播间的门上聊着工作微信。
前期准备工作就绪后，我们开始了正式的交谈。陈晨一边泡茶，一边讲起了他的故事。说到刚来公司的日子，他记忆犹新。2019年3月5日，刚入职的他“上”了个满月，整整一个月没有休假。他说，入职之前的一两个月，他给自己放了长假，该玩也
能到达金字塔的有两种生物，一种是雄鹰，一种是蜗牛。而他自己就是后者，他要像蜗牛一样一步一步往上爬。
玩够了，是该沉下心来好好地投入到工作中了。刚进入团队的时候，每天加老线、打电话到晚上10点，每个人都是拿着新手机从零开始，手头所有的资源都是他们一点点积累出来的，谁也不例外。
每个月除了团队下发的任务之外，陈晨说他的目标和业绩通常跟自己实际去做、该做多少，两者是没有关系的，他心里只有越多越好。就像自己刚进公司的第一个月，因为业绩不够1万面临淘汰，自己有整整一个星期的时间才出第一单2200元，紧接着又开出第二单12000元，完成个人本月目标。他一点点突破、挑战，给自己调整目标，一个月的目标从1万到2万，从2万到5万，入职第一个月超额完成7万。第一个月提成10002元，而那两元的硬币令他印象深刻。
正能量
瞬间
把业绩当成一种馈赠
A
关于
人物
STORY
09
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A
关于
人物
STORY
陈晨说自己做业绩靠的不一定是多么专业的东西，而是在工作中需要什么就去研究什么。每个月业绩差几百几千过不了坎，陈晨都会想方设法把空缺补上。“每天顶着压力，如果每个月只拿个1万多块钱的工资，那多对不起自己的努力啊！”这就是出自2020年全年销售冠军的奋斗金句。相反，在工作中，有多数销售员因为各种因素离开销售行业，或许是赚了钱，亦或许是没赚到钱，亦或是面对业绩高低的心态起伏等等。在销售行业中，有人半路下车，有人可能会坚持到终点。
7年的销售工作经验，让陈晨在面对客户管理、工作业绩、生活等方面把握了一个平衡的尺“度”，这是一种心态的沉淀，也是一种能力的共存。
业务员/陈晨
努力可以把事情做对，用心可以把事情做好。
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销售能力强的人最突出的特点不仅限于心态，还有其自主学习的能力，我想这是每一位工作者都应具备的。从陈晨个人而言，从一开始想着如何发好朋友圈，让客户愿意看、喜欢看，只要多换位思考，那就会有意想不到的惊喜。就连原来的主管刘海祥也调侃：你发个朋友圈得发半个小时。像客户反馈回来的产品图、产品视频之类的，二次加工的妙处不亚于给客户发一条接一条的文字消息。像公司早期没有公众号的时候，他给客户展现出来的微信笔记，包含了图文、视频和自己的二维码，初步达到了广告宣传的效果。这就足以印证了他那句：没有条件就给自己创造条件。
努力可以把事情做对，但用心可以把事情做好。在工作中，陈晨是一个非常有自己想法的人，从想法到思考，从学习到实践，从经验到沉淀。足以可见，陈晨的业绩背后也付出了你想象不到的努力。常年霸占销售龙虎榜，是实力的展现，也是努力的认证。
在陈晨眼里，自己不是一个很聪明的人，勤能补拙，所以自己就在其他方面多努力一点。他用一句话形容自己：能到达金字塔的有两种生物，一种是雄鹰，一种是蜗牛。而他自己就是后者，他要像蜗牛一样一步一步往上爬。
没有条件就创造条件
总经理寄语
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员工赋能的核心是服务好客户
致力于为用户提供优质服务一直是匠茶工坊品牌的使命和追求。作为一家集普洱茶生产、研发、销售于一体的互联网电商零售企业，西安中领网络科技有限公司以微信营销体系为中心，经过多年的长效经营，“匠茶工坊”自主品牌坚持诚信经营和服务至上的原则已累计服务达60万的精准用户。
从2019年开始，公司着手规划升级品牌服务战略，明确客户服务理念，以客户为中心，通过每一环节的服务要求，来提升公司的知名度和品牌的美誉度以及客户的忠诚度。两年间，公司尝试通过从产品咨询、物流、售后及品牌服务电话等多种方式来践行“用户至上”的理念。
为了进一步提升匠茶工坊品牌形象和影响力，更好的服务于长期以来支持和信任匠茶工坊的朋友，2021年3月，公司重点筹划部署建立品牌客户服务体系并进入试运营阶段，以新的管理方式和服务体系从客户的实际需求出发，为客户提供真正有价值的服务，来提高用户的满意度和可信赖的贴心感受。
长期以来，公司在业务发展的同时，也面临着因业务体量和服务人员等多重因素的影响而造成客户资源浪费的现状。为了及时解决并实现资源与人效的匹配，公司成立客户服务部。
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当前，新成立的大客户管理部共有客户经理廖翠、客户主管王琪、王吉、陈晨4名核心成员，他们不仅业务能力出众，对茶行业知识储备充足，还具备良好的职业素养。
公司通过组建客户服务团队，筛选优质的客服人员，以服务为导向，不断的拓展和满足客户需求，来提高用户与品牌的黏性，避免因服务出现问题或者无法满足用户的消费需求造成客户资源的流失。其次，为了进一步激励和提升销售人员工作能力，突破业绩壁垒，为公司更多优秀和工作经验丰富的销售人员开通准入门槛，有效提高员工工作效率和工作管理模式。通过将客户、员工、产品及服务进行有效链接，让客户获得更好的产品和服务体验，来提高品牌的知名度和客户的满意度、信任感。
品牌的影响力来源于用户的信任和支持。匠茶工坊品牌从运营至今，始终秉承“品质至上、服务客户”的经营理念，在提升品牌形象的同时，也在积极为拓展线下品牌形象店做铺垫。匠茶工坊品牌从线上运营转线下销售模式，无论是选择招商还是采取加盟的方式，都会优先选择信赖匠茶工坊品牌的忠实合伙人。从品牌影响力出发，不仅能提高产品的曝光度，也能进一步提升品牌价值和市场竞争力。
客户服务
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樊智萍
星星之火
足以燎原
烈火的崛起之路
文/
最初，它不叫“烈火队”，而是“战斗队”。正如它的名字一样，这是一支斗志昂扬且积极向上的团队，青春、热情、勇毅、包容都是它的代名词！
2019年初，我来到中领，加入战斗队，这里没有想象中的难以融入，这是一个很有温度的大家庭，接纳、帮助、包容新人，主管跟员工打成一片，工作轻松且愉悦。
来公司一个月后，公司决定团队扩充，要新增一个小组，在公司重重选拔下，决定抽调战斗队一名骨干去组建新团队。对于战斗队来说，既是荣耀又很感伤，公司为了培养优秀的人才，这是团队应该做的，但是抽离一名骨干人员，于销售团队来说，无疑是一个打击。但是，主管王庆没有任何犹豫，为了新晋升人员能更好的开展工作，还给直接配了个“陪嫁姑娘”，虽然知道这一决定会严重影响团队业绩，但仍毅然地支持公司的决策，这也是我第一次感受到这支团队的无私，不仅能“战斗”，还能“奉献”！
同年9月，公司组织实行云南分部轮岗制，大家都特别的期待，因为既能深入的了解普洱茶，又能走进当地切身感受云南的风土人情，于我们的工作来说，无疑是最好的帮助。
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战斗队，天生就是要去奋战、拼搏、前进的，在公司的决策下，要求团队合并，组建新的队伍，战斗队与007队，合并为“烈火队”，至此，“烈火队”诞生了！
但是了解的人都知道，这两个队伍，在部门的业绩排名是在最后的，其他队伍都是强强联手，但我们更像是报团取暖。在我们面前就只有一条路：披荆斩棘，重新出发！因为我们是一团烈火，我们要的就是熊熊燃起。
合并团队简单，合并人心却不易。现在想想，真的很感谢公司，在我们合并之际，把我们派遣到云南，在云南我们同吃同住，一起工作、一起生活、一起出游，给了我们互相了解，磨合融入的过程；也很感谢主管王庆，她不仅在工作上辅助大家，在生活上，也把大家照顾的无微不至。在所有去云南的团队里，烈火人，玩的最嗨，最开心，招来了很多同事的羡慕。40天的云南之旅后，烈火队，真正凝成了一团烈火！
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开心上班，快乐工作，主管王庆为了让大家不被倒数第一影响工作热情，各种激励大家，我们锁定目标，经常自主加班到深夜，还清楚的记得无数次达成指标后大家一起欢呼的场景，背后付出的努力比任何团队都要多。
终于！终于！在烈火人不断的努力下，我们从业绩倒数第一，拼搏到销冠团队。困难心酸，唯有烈火人能懂，这是胜利的果实，可真香啊！
如果问：公司哪个团队氛围最好，那肯定是烈火！
如果问：公司哪个团队最有带动力，那肯定是烈火！
如果问：公司哪个团队最有奉献力，那肯定也是烈火！
烈火人就是这么自信，因为“烈火队”，是我们的底气，是我们自信的源泉。星星之火可以燎原，烈火精神也在不断地扩散传递。中领人的价值观是：创新、善良，自信、自强。烈火人做到了，并且坚定且认真的在执行着它，以前是，现在是，未来也是。
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烈火队
科普
专栏
做自己的时间管理师
文/人力资源与行政管理中心 罗丹
一本适合所有小伙伴的书，这本书内容幽默风趣而不失精神，内敛的言辞加上封面上带着微笑但眼神犀利的工作照，也让我对此书产生了浓厚的兴趣，这就是杨石头的《摸着石头过河》。
这本书的目标人群主要是工作场所的新伙伴，但现在每每翻阅，也是感受颇多，书中从心（心境）、智（头脑）、习（习惯）和性（性格）四个方面出发，作为一种经历，以经验为火，体验为汤，感受为调料，精心烹制，做成一道职场盛宴。我主要谈谈《摸着石头过河》这本书对时间管理的阐述，杨石头提出了一些常用方法，比如规定完成时间、设立工作计划、文件管理以及事务管理。其中，最重要的一点是与自己天性中的拖延症做斗争。原本可以在一小时内完成的事情，因为宽裕的时间并不紧迫，所以可能需要一天时间才能完成；本来有些非常重要的事情，因为时间不紧迫，或者没有截止日期，可能永远停留在计划上而没有执行。因此，我们需要学会克制，学会在严格的时间安排下控制自己。假如连自己最基本的时间都无法掌控，谈什么成功，谈什么自由？记得我初入职场的时候，也不太懂时间管理，做事总是拖拉的，没有计划，或者有时经常把前一天的事拖延到第二天，慢慢地觉得自己这种工作方式不对，需要改进。
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碰巧一次机会，在朋友那儿看到了这本书，仔细品读，觉得很有味道，随后也慢慢地将书里的内容学以致用，学会了如何整理时间，将每天的工作内容进行列表，把事情按照紧急、重要的流程进行分类，紧急且重要的事情先做，然后再安排其他事情的时间。有的时候在做一件事情的时候需要与相关事情同步去做，这样大大提高了工作效率。
时间管理是第一管理，因为它是无法再生的。我们需要时刻检讨自己有没有有效产出，“时间这东西，你抓住了它就是黄金；你抓不住，它就是流水。”想要成为一个高效能的职场人士，想要自己的工作更有效率，必须建立一套自己的时间管理方法。以我自己为例，目前已经在用的时间管理方法，如以下四种：
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01
一小时为单位的时间计划。先以一小时为单位进行工
作计划安排，每一个小时提醒自己一次。每个任务，
每个事件，都以小时为单位计数。
02
要事第一的流程计划表。要事第一而非急事第一。按
照我每天工作的内容按小时分段去做。每天睡觉前列
出第二天要做的事情，按照重要性和紧急性进行划分，
优先关注和完成重要事情。
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分段管控的时间管理。不能奢望一下子就能将一天24
小时全部纳入管控。先对自己可掌控的时间进行管理，
比如早起之后至上班之前、午休时间等，这些时间都
在自己控制之内，可以严格计划。以后再逐步将其他
时间段纳入管控，做每件事情给自己设定一个截至时
间，可以很好地避免拖延。
04
迭代更新的习惯养成。要想使高效能成为自己的习惯
，需要从一个个小小的改变开始。人不能一下子完全
改变自己的行为，但可以从小处着手进行良好习惯的
养成。根据心理学理论，人的习惯养成需要21天。如
果一个好的行为坚持21天，那么这种行为就能成为自
己的习惯，甚至成为自然。
时间管理是对自我的管理，唯有自律、自控，才能有所成就。最后，以书中一句话作为结束：“不要混日子，小心日子把你给混了。”
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很多小伙伴从小时候就喜欢猫猫狗狗，据我所知公司很多小伙伴都养了宠物，我们组的芹芹养了一只非常可爱的雪纳瑞，还有其他组的小伙伴养了小猫咪，当然我也是当过铲屎官的人，今天我们就说说宠物给大家带来了什么！
你当过“铲屎官”吗？
在我快毕业实习的时候，从救助流浪狗基地里面帮忙安置了一只得了皮肤病的小边牧，初来我家的时候小边牧只有两个多月大，听志愿者朋友说是从垃圾堆里捡来的，我觉得太可怜了，一直帮忙安置在我家里，每天给它抹药，带它遛弯，因为很皮，所以起了个名字叫皮皮，可能是因为这个名字的原因，导致它越长大越皮，每天跟你玩心眼还拆家，虽然有时候很生气，但是它给了我安全感，每天等我回家，在你心情不好的时候安慰你，陪伴你，有一句话是这样说的：“物质上你养它，精神上它养你”！
一般猫狗的寿命是非常短暂的，只有10-20年的时间，它们的一生只有你，每天都在等待你回家，如果你想选择养宠物来陪伴你，一定要确定一辈子对它好，再去养它，对它们的一生负责！
文/雄狼队 刘悦
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吉吉国王的茶故事
作者/郭瑶
趣味
竞猜
扫描上方二维码，回复“趣味竞猜”揭晓答案
中领科技月刊
读者意见征集
1、《中领科技月刊》读者意见征集从2021年7月至2021年12月止，凡阅读过电子版内刊和纸质版内刊的读者，均可参与。
2、意见来函请写明姓名、性别、联系方式等基本信息，将内容发送至zlyuekan@163.com。
3、在目前的板块中，你比较喜欢的是哪几个板块？
4、你觉得目前设置的板块内容还应该如何改进？
5、平时能仔细看完内刊内容吗？还是只关注自己感兴趣的板块？
6、你最想对月刊编辑说些什么话？
有您的参与，我们将会做的更好！
企划部/ The Editorial
Editor-in-Chief
总 编：王明涛
Editor
编 辑：王 瑞
Responsible editor
责任编辑：王明涛 李晨
Layout
版面设计： 王 瑞
Cameraman
摄影：李远东
Title page character
封面人物：王 琪
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