主办 | 浙江台州安邦护卫有限公司
台州安邦
百年風華 青春有我
[ 第1期 总第05期 ]
2021
关于我们 | About us
01
关于我们
卷首语 | Foreword
02
有一种感动总是徜徉在心头,有一种思绪封尘了很久。 哲人们把人生比作路。是路,就注定有崎岖不平。 人生的路几万里,骏马急骋,烟尘滚滚,以苦作酒,以乐当歌,方能彰显它的意义。
幸福的生活有三个不可或缺的因素:一是有希望。二是有事做。三是能爱人。
当你在闲暇时翻开这本沉甸甸的《台州安邦》,你会发现我们是幸福的。因为我们每天都有目标,每天都有新的希望,每天都有新的收获。我们因为热爱而奋斗,奋斗本身就是一种幸福。他承载着安邦人的初心和成长。13年,风雨兼程,依旧不忘来时的模样。《台州安邦》记载了安邦人的奋斗与目标、辛劳和汗水;他描绘了大家的希望与追求、今天与明天。
卷首语
浙江台州安邦护卫有限公司成立于2006年12月28日,是台州第一家也是唯一具备金融武装守押资质的专业化守押企业。主要为货币、贵重物品、有价证券和危险物品的守护押运提供服务,及受金融机构委托从事金融外包业务,普通货物仓储。2014年经“脱钩改制”成为隶属于浙江安邦护卫集团有限公司,由省市两级国资部门持股的省属国有企业。
宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来。十年来,公司风雨兼程、从零起步,培育了一支管理正规化、工作规范化、行动军事化的武装守押队伍。形成了一套符合市场要求、具备国企特质的安邦特色管理体系。完成了以专业武装守押业务为基础、多种金融服务全覆盖、多功能安全服务为一体的产业布局,发展成为员工2000余人、具备2座自建专业化基地金库、防暴枪数百支、运钞车数百辆,年产值超两亿元的综合型安防服务企业。
安/以/致/和 弘/毅/兴/邦
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台州安邦
2019年07月
第1期 总第01期
不忘初心 牢记使命
主 办 丨
浙江台州安邦护卫有限公司
主 任 丨
李万新
副主任 |
周先湖 徐晓丽 朱福科
主 编 丨
林伟
执行主编 设计|
蒋璟
编辑部丨
朱辉 黄靖森 蒋桑桑
赵华 王柳欣 徐巧燕
王董 杨陈晓 凌胜忠
郑龙 陈泓好 孙哲宇
编委会丨Editorial board
03
目录 | Contents
04
热点聚焦
公司动态
党建视角
经验交流
书香安邦
CONTENTS
目录
05
13
22
29
44
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06
武装守押业长期采取行政管理手段,体制机制很不健全,市场化程度很低。
下面,基础不牢固。依靠政策性垄断经营,初步完成了原始积累,但缺乏长远的发展战略规划支撑,一旦政策有变,必定举步维艰。
前面,新对手逼进。现在流行这样一句话:打败你的不是同行,而是跨界。支付宝、微信支付等新对手跨界而来,无现金城市悄然出现,不仅银行业面临巨大挑战,更致命的是武装守押业业务萎缩。就像王老吉和加多宝竞争,倒下的却是和其正。
后面,同行业竞争。特别是“脱钩改制”后,辖区内非武装的保安公司认为市场放开了,面对这块“蛋糕”蠢蠢欲动。行业准入标准界定不清,既对行业发展带来了安全隐患,市场也面临着被瓜分的危险。
众所周知,中国发展进入新时代,以信息技术为主导的新经济迅猛发展,武装守押业却面临很大的冲击和压力。可以说,整个行业面临“大变局”。我想围绕这个问题,讲三个观点:
过去依靠政策优势和政府支持,武装守押业习惯了过好日子。可是现在不一样了,刚刚完成 “脱钩改制”,又面临行业“大变局”,就像一个初入社会的愣头小子,处处不适应,可以说是困难重重。
上面,体制不健全。多年来由于体制的原因,武装守押业长期采取行政管理手段,体
第一个观点:保持清醒,正视“困局”。
准入标准界定不清,既对行业发展带来了安全隐患,市场也面临着被瓜分的危险。
左面,管理跟不上。无论是内控制度、管理流程、激励机制,还是运营模式、商务模式等,都还没有完全脱离行政化管理的桎梏,与激烈的市场竞争相比,公司化治理水平很低。
右边,业务太单一。一直以来,武装守押业经营范围十分狭窄,营业收入完全依赖押运业务,本身科技含量不高,鸡蛋都在一个篮子里,市场风险很大。
由此可见,当前武装守押业面临的困境是多方面的,有宏观层面也有微观层面,有政策因素也有市场因素,有主观原因也有客观原因,这些都需要逐一分析,科学应对加以解决。
试论武装守押业高质量发展的破局求新之路
——李万新
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一是体制机制尚不完善,先天基因不足。二十世纪90年代,武装押运业伴随着金融业的快速增长应运而生。当时为确保金融押运的安全,国家要求公安机关对武装守押业进行“管办一体”式经营。自成立之日起,武装守押业就处于垄断位置,鲜有市场竞争,浓重的行政色彩使其形成“圈地划区,坐等客户上门”的经营状态。随着2010年《保安服务管理条例》的发布,武装押运业必须脱钩改制,政府把经营管理权划拨给国资委或国有企业,但这些部门缺乏对武装押运这种特殊企业的管理经验,无法向其注入先进的技术及管理,导致其沿袭之前的经营模式和体制机制,与市场经济规律契合度不高,严重制约着武装守押业的发展。二是主营业务相对单一,内生动力不强。我国武装押运业主要从事传统守押服务项目,业务结构相对单一,服务领域狭窄,只能依靠押运业务量增长来实现企业利润增长。单一的业务结构,粗放的经营方式,在竞争激烈的市场经济下,必须承担巨大的经营风险。而且押运服务本身就处于金融服务链的末端,科技含量低,属于劳动密集型产业。伴随着人力成本的增加,高涨的运营成本也在逐步压缩武装押运业的盈利空间。开拓新市场,提升科技含量,实现服务内容和对象的多元化,对于武装押运业显得尤为重要。三是行业发展面临冲击,外部压力加大。在移动互联网、电子支付迅猛发展的
一是体制机制尚不完善,先天基因不足。二十世纪90年代,武装押运业伴随着金融业的快速增长应运而生。当时为确保金融押运的安全,国家要求公安机关对武装守押业进行“管办一体”式经营。自成立之日起,武装守押业就处于垄断位置,鲜有市场竞争,浓重的行政色彩使其形成“圈地划区,坐等客户上门”的经营状态。随着2010年《保安服务管理条例》的发布,武装押运业必须脱钩改制,政府把经营管理权划拨给国资委或国有企业,但这些部门缺乏对武装押运这种特殊企业的管理经验,无法向其注入先进的技术及管理,导致其沿袭之前的经营模式和体制机制,与市场经济规律契合度不高,严重制约着武装守押业的发展。二是主营业务相对单一,内生动力不强。我国武装押运业主要从事传统守押服务项目,业务结构相对单一,服务领域狭窄,只能依靠押运业务量增长来实现企业利润增长。单一的业务结构,粗放的经营方式,在竞争激烈的市场经济下,必须承担巨大的经营风险。而且押运服务本身就处于金融服务链的末端,科技含量低,属于劳动密集型产业。伴随着人力成本的增加,高涨的运营成本也在逐步压缩武装押运业的盈利空间。开拓新市场,提升科技含量,实现服务内容和对象的多元化,对于武装押运业显得尤为重要。三是行业发展面临冲击,外部压力加大。在移动互联网、电子支付迅猛发展的
面对变幻莫测的市场环境,手握钢枪的武装守押业绝不能妄自菲薄、一蹶不振,必须保持战略定力,想清楚“从哪里来、干什么事、到哪里去”等几个问题,弄明白高质量发展应该包含哪些要素。
一是理念,要坚持社会化改革不动摇。武装守押业社会化改革上有国务院文件指导,下有地方政府政策支持,是改革的产物,必须高举改革的大旗,做到初心不能改,使命不能忘,职责不能丢。
二是体制,要加快建立现代企业制度。武装守押业要下定决心,坚定信心,脱钩要彻底
第二个观点:保持定力,善于“识局”。
底,改制要到位,完成真正意义上的“脱钩改制”,成为自主经营、自负盈亏的市场主体。
三是战略,要编制企业发展战略规划。既立足实际,夯实基础,巩固现有的行业地位和市场份额,又着眼长远,谋划愿景,推动企业转型发展,确保基业长青。
五是人才,要坚持“两手抓”。一手抓引进,积极引进具有现代企业管理经验的人才,弥补以往行政化管理的“短板”;一手抓培养,积极培养具备职业精神和专业技能的一流员工,打造一流的队伍。
四是管理,要秉持安全优质的理念。在坚持管理正规化,工作规范化、行动军事化的基础上,融入精细化管理的元素,形成现代企业管理模式。举步维艰。
六是文化,要树立以员工为中心的企业文化理念。结合劳动密集型企业员工众多的特点,充分做好人的文章,发挥人的作用。
毋庸置疑,高质量发展既是新时代、新经济的根本要求,也是企业转型升级的主动选择和自觉行动。武装守押业必须适应新时代、聚焦新目标、落实新部署,才能走在行业发展的前列。、管理流程、激励机制,还是运营模式、商务
第三个观点:保持冲劲,敢于“破局”。
所谓智者因时而谋,勇者顺势而为。“持枪经商”的武装守押业必须智勇兼备,坚持“有所为、有所不为”,集中全身力量,精准出招,才能闯出一片新天地。
第一招:市场化改革。要坚定不移推进混合所有制改革,从体制上给企业注入活力,用改革的办法解决发展中的困难。同时,要坚决抛弃垄断性经营的市场依赖,努力从市场找资源,靠市场求发展,提升公司化治理水平和风险防控能力,形成市场化经营、集约化管理的现代企业治理体系。
要逐一分析,科学应对加以解决。
式。举步维艰。
务模式等,都还没有完全脱离行政化管理的桎梏,与激烈的市场竞争相比,公司化治理水平很低。
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约化管理的现代企业治理体系。
第二招:多元化经营。一是深耕金融安防业务,延伸上下游产品,与金融机构深度融合发展;二是积极开发多样化的技防业务,成为老百姓身边的安防专家;三是主动参与智慧城市建设,以更加积极的姿态融入社会公共安全服务体系;四是紧跟国家“一带一路”发展战略,加快“走出去”拓展海外安防业务。总之,要从单一的金融守押安全服务商向综合安全运营商转型。
第三招:专业化服务。武装守押企业改制后,作为市场主体,要在服务机制、服务模式、服务内容上下功夫,不断提升专业化服务水平。一方面要加快专业化、智能化的运营基地建设,并以此为开端,改造升级以银行线路为基本单位的传统运营模式,实行分区域以网点为基本单位的新型运营模式,提高服务效率,另一方面要形成标准化的服务流程,以优质服务提升市场竞争力。
基地建设,并以此为开端,改造升级以银行线路为基本单位的传统运营模式,实行分区域以网点为基本单位的新型运营模式,提高服务效率,另一方面要形成标准化的服务流程,以优质服务提升市场竞争力。
第四招:科技化创新。要加大科技研发投入,大力开拓智慧安防产业,把科技元素注入到武装守押业转型升级的全过程,运用互联网、物联网、人工智能、生物识别等先进技术,打造全新的安全监控智能平台,展开全方位、全时段的实时在线安全管控,实现智慧金库、智慧交通、智慧消防等多系统、多平台的综合运用,从一个没有科技含量的劳动密集型企业转变成一个科技型、平台型的现代化安防企业。
劳动密集型企业转变成一个科技型、平台型的现代化安防企业。
第五招:职业化建设。可以考虑通过组建“行业联盟”的形式,严格规范行业准入机制,加强行业自律行为,鼓励和引导差异化竞争,消除市场乱象。同时,可以借鉴消防队伍职业化转型的办法,进一步提高保安行业职业化水平。无论是职务、衔级、薪酬,还是入职标准、个人晋升、退出机制等都要有一整套的职业化标准,以此重塑职业精神。一方面增强员工的职业荣誉感和进取之心,提升队伍的凝聚力和战斗力,另一方面增强公众的敬畏感和仰慕之心,树立良好的社会公共形象。
第六招:人性化管理。要在军事化管理的基础上,坚持以员工为中心,充分体现人性化的关怀,做到严管与厚爱相结合。企业文化体系要重点突出引领员工价值导向、助力员工成长规划、完善员工福利待遇等几大板块。把人留住、用爱凝聚,让员工真正体会到管理更有温度、幸福更有质感。
习近平总书记说:“幸福和美好未来不会自己出现,成功属于勇毅而笃行的人”。我相信,武装守押业只要真正静下心来,朝这几个方面发力,就一定能够破局求新,实现行业发展的“二次腾飞”。
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同心同向 决胜全年
公司召开半年度工作会议
总结成绩 找差距
整体工作有序推进
部分工作进度滞后
分析原因 查根源
心里畏难松劲不够坚定
工作浮于表面不够深入
方法简单粗放不够有效
精准发力抓落实
杜绝三个不到位
思想不到位,落实变落空
方法不到位,落实不到底
责任不到位,落实无效果
强势推进 抢进度
锚紧业务目标
盯牢管理目标
锁定改革目标
工作方式上要有“五种精神”
主动问询 马上就办 坚决落实 全力办好 及时回复
工作作风上要有“五个充满”
充满激情干工作
充满责任干工作
充满智慧干工作
充满合力干工作
充满正气干工作
让责任成为一种信仰
让担当成为一种品质
让落实成为一种习惯
让复盘成为一种享受
让学习成为一种风尚
工作状态上要有“五种境界”
7月12日,公司召开2019年半年度工作会议,对照年初“三场硬仗”工作部署,找差距、补短板、抢进度,以决战决胜姿态冲刺全年工作目标。
靠不靠谱用进度说话,落没落实用数据证明。会上,各部门负责人限时10分钟,采用PPT汇报形式总结半年来各项工作推进落实情况、剖析问题根本原因、提出具体解决措施。分管领导细致点评各部门工作进度并对下半年工作进行了再部署、再要求。会议节奏紧凑有序、内容简洁务实,以问题为导向,一切用事实说话。
根本原因、提出具体解决措施。分管领导细致点评各部门工作进度并对下半年工作进行了再部署、再要求。会议节奏紧凑有序、内容简洁务实,以问题为导向,一切用事实说话。
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骄戒躁,在新的一年起到模范带头作用,做出新的贡献。 此次联欢会节目精彩纷呈、让人目不暇接。龙鼓贺岁、温情的萨克斯、诗画般的的雨伞舞、绚丽的摆裙舞、优美的女声独唱、优雅的男生独唱,还有扣人心弦的二人转绝技、川剧变脸、近景魔术等节目,五彩缤纷,精彩纷呈。
联欢会不仅给大家带来了欢声笑语,同时也让同事之间彼此的心更加贴近。公司领导与员工亲切互动、整场联欢会高潮迭起,呈现出诺尔曼这个大家庭的欢乐和谐。
光辉灿烂的2019年过去了,充满希望和挑战的2020悄然来临。在过去的一年里我们微笑过、艰难过、也收获过为开创诺尔曼美好明天而奋斗。
1月24日,公司隆重举办2018年度表彰大会暨文艺汇演。台州市公安局、台州市国有资产有限公司、台州市银行业协会、各家银行代表出席及公司优秀员工代表400余人参加大会。
我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。2018年的完美收官,台州安邦人用实干、靠汗水,证明了自己并鼓舞每一个人,每一个这样的你都是英雄。会议隆重表彰了2018年度先进集体和个人。由公司职工自编自导自演的12项节目,给在场观众带来了一场精彩绝伦的视觉盛宴。
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3月15日,省公安厅治安总队危管支队支队长孟华伟一行专程到公司总部基地检查指导库区安全及枪弹安全工作。台州市公安局治安支队副支队长杨敏陪同检查。
孟支队长是枪弹安全防范领域的专家,曾指导设计公司枪弹库。他边看边问,重点对枪弹库和监控调度中心的物防、技防、人防情况进行了检查。并 详细询问枪弹库管理制度、枪弹出入流程、报警运行及监控室人员值守等安全工作落实情况。
省公安厅支队队长
莅临我司参观指导
惟奋斗 真幸福
公司举办2018年度表彰大会暨文艺汇演
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考察交流
基地建设
集团领导调研
“同股同权”签约仪式
3月22日,浙江省保安协会副会长马强、副秘书长夏国锋、监事长徐薛明及全体监事和部分保安公司代表到公司考察交流。
3月15日,省公安厅治安总队危管支队支队长孟华伟一行专程到公司总部基地检查指导库区安全及枪弹安全工作。
和部分保安公司代表到公司考察交流。
4-7月,东阳保安公司、蚌埠市保安公司、黄山市保安公司、池州市保安公司,黄岩区退役军人事务局、多家银行及兄弟单位相继到公司考察交流。
4月10日,集团公司党委副书记、董事、总经理诸葛斌一行3人实地查看温岭金库项目选址。诸葛斌指出,温岭金库租赁契合台州公司业务发展需要,符合集团公司长远发展战略规划,台州公司要按规范流程做好相关工作,尽早让项目落地。
根据《浙江安邦护卫集团“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》安排, 7月3日,集团公司党委书记、董事长吴高峻一行3人到台州公司开展“不忘初心、牢记使命”主题教育专题调研工作。吴高峻先后走访联系点党支部调研并与员工代表座谈。他指出,台州公司党委班子坚强有力、团结一致、示范带头作用很强,具有较强的战斗力和号召力。在主题教育活动落实上,有计划、有作为、有创新、有成效,能紧紧地把党建工作与业务工作结合起来,真正做到了“两手抓、两手硬”。
务工作结合起来,真正做到了“两手抓、两手硬”。
6月12日,公司“同股同权”实施协议签约仪式在总部基地圆满举行。实施协议的成功签署,表明公司彻底解决股权整合遗留问题,实现了股东责、权、利的统一。台州市公安局党委副书记、常务副局长周星耀,台州市国有资产投资集团有限公司董事长周琳东、总经理李战胜,浙江安邦护卫集团有限公司党委副书记、总经理诸葛斌,公司党委书记、董事长、总经理李万新等出席签约仪式。
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公司成为台州市退役军人教学实践基地
业务突破
防毒禁毒
员工培训
公司荣获浙江省保安协会“2018年度先进保安服务”和集团公司“2018年度业务创新示范奖”
责、权、利的统一。台州市公安局党委副书记、常务副局长周星耀,台州市国有资产投资集团有限公司董事长周琳东、总经理李战胜,浙江安邦护卫集团有限公司党委副书记、总经理诸葛斌,公司党委书记、董事长、总经理李万新等出席签约仪式。
6月25日,台州市退役军人就业创业培训学院授牌仪式暨首期职业技能提升培训班开学典礼成功举行。仪式上,公布了公司为台州市首批退役军人教学实践基地的决定并授牌。
学典礼成功举行。仪式上,公布了公司为台州市首批退役军人教学实践基地的决定并授牌。
5月,公司消防代管业务实现突破,成功接收全市239家企事业单位的消防远程代管业务,成为全市第二大消防代管运营商。
6月12日,由台州市禁毒办主办的祖国有我•禁毒有我,千名禁毒讲师进千企千村启动仪式在椒江市民广场举行。公司5名同志受邀成为禁毒讲师。
6月18日,公司毛发检测筛选中心完成117名新警入职涉毒检测工作,台州市公安局把好队伍“无毒关”提供技术支持。
涉毒检测工作,台州市公安局把好队伍“无毒关”提供技术支持。
5月6日,公司举办2019年第一期新员工岗前培训开班仪式。仪式结束后,新员工将开展为期一周的封闭式训练,更好地了解公司历史、掌握岗位技能,帮助新员工快速融入安邦大家庭。
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“四严四高”大比武
天下无贼 安邦先行
新年新气象
金库入驻
4月下旬,公司组织员工参加中级保安员职业技能培训,进一步加强队伍建设,提升从业人员素质。
根据公司“四严四高”工作部署,5-6月,各大队挑选精兵强将开展俯卧撑、4*10米折返跑、立定跳远及1000米竞赛,形成常态化的练兵比武体系。
展为期一周的封闭式训练,更好地了解公司历史、掌握岗位技能,帮助新员工快速融入安邦大家庭。
1月19日,公司在椒江市民广场举行创建“无盗抢城市”誓师大会,助力“平安台州”建设。
春节后上班第一天,公司举行隆重的升国旗仪式。公司党委书记、董事长、总经理李万新发言。希望全体员工快速进入工作状态,为全年工作开好局、起好步,用工作实绩向祖国70岁生日献礼。
4月20日,中国农业银行台州市分行现金库整体入驻公司总部基地金库。农行现金库整体入驻,标志着台州安邦全面承接
承接农行台州分行现金运营末端业务外包一揽子服务。为双方互信互利、合作共赢,进一步加深合作伙伴关系,开展更深层次的现金物流合作奠定基础。
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贺元宵
弦歌不辍 薪火相传
庆“三八“踏青活动
党委动态
努力打造高质量党建的先锋力量
春节慰问
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3月6日上午,公司举办简单温馨的老员工光荣退休仪式暨新员工入职仪式。仪式上,新员工从老员工手上接过旗帜,并隆重举行入职宣誓。
元宵佳节,公司组织员工开展丰富多彩的趣味活动,在欢声笑语中共度佳节。
“三八女神节”,公司工会组织轮休女职工到长屿硐天开展“庆三八”女职工踏青活动。
春节前夕,公司党委班子分批走访慰问困难党员及员工,为他们送去组织关怀和公司温暖。
年初,公司党委印发《关于深入开展高质量党建“五彩工程”的实施意见》,将2019年定为高质量党建建设年。以全面发挥党员先锋模范作用为抓手,努力打造推动党建高质量的先锋力量,真正将国企党建优势转化为发展动能和竞争优势。
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学习提升
民主生活会
意识形态
党风廉政
1月24日,公司党委召开2019年第一季度党委理论学习中心组学习(扩大)会。重点学习《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》第一讲:习近平新时代中国特色社会主义思想是党和国家必须长期坚持的指导思想。
4月1日,公司党委组织召开2019年第二季度党委理论学习中心组(扩大)会议,学习贯彻全国“两会”精神。
2月21日,公司党委班子召开2018年度民主生活会。会议。会上,党委班子按照要求,从思想政治、精神状态、工作作风三个方面查摆问题,开展批评与自我批评,提出整改措施。集团公司组织人事部部长王萍到会指导工作。
4月2日,公司党委召开意识形态工作专题会议,认真学习习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要讲话精神,并结合工作实际专题研究部署加强公司职工思想政治工作。
根据集团公司纪委《关于深入开展警示教育月活动的通知》,公司党委结合工作实际,深入开展以“七个一”为主要内容的警示教育月活动,切实提高公司全体党员干部职工的纪律观念和规矩意识,筑牢防腐拒变思想防线,扎实推进“清廉安邦护卫”。
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不忘初心 牢记使命
学雷锋 在行动
党风廉政
党员先锋
一起种树去
6月26日上午,台州公司召开“不忘初心、牢记使命”主题教育动员部署会,深入学习集团公司党委“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神,高质量动员部署公司主题教育工作。会议传达了集团公司党委有关会议精神,宣贯了台州公司“不忘初心,牢记使命”主题教育实施方案。会议要求各党员干部要牢牢把握守初心、担使命,找差距、抓落实,提高政治站位,落实领导责任,扎实推进主题教育深入开展,切实保障主题教育取得实效。
在第56个学雷锋纪念日来临之际,公司党委组织各党支部开展“学雷锋,在行动”志愿服务活动,以实际行动传承和弘扬雷锋精神。
3月12日,第41个植树节。公司各党支部组织党员及义工到黄岩区上垟乡大岩村、温岭湖漫水库、临海桃渚古城植树护绿,为美好台州再添一片新绿。
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清明祭
弘扬桐树坑精神 传承红色基因
欢庆百年五四
青春一路同行
缅怀是为了更好地记住,记住先烈们的牺牲和奉献,记住今天美好生活的来之不易,记住每一位共产党人的初心不改。清明之际,公司各党支部及团委分别到烈士陵园及红色教育基地开展“缅怀先烈,共悼忠魂”主题党日活动。
4月9日,公司机关党支部组织党员、团员20余人到黄岩桐树坑中共台属特委机关旧址纪念馆开展主题党日活动,重温革命历史、铭记奋斗历程。公司党委班子以普通党员身份参加活动。
4月22日,公司直属押运大队党支部举行党员“先锋号”、“先锋岗”授牌仪式,授予直属大队十个优秀车组为“党员先锋号”,授予大队23名同志为“党员先锋岗”。授牌仪式上全体党员重温入党誓词,誓言铿锵铭初心、凝心聚力争先锋。
青年节前夕,公司团委组织开展“欢庆百年五四,青春一路同行”绿色骑行活动,倡导绿色生活方式、释放青春活力。阳光不燥、微风正好。团员们统一服装、带上笑容,沿着椒江市府大道骑行,全程10公里。公司党委委员、副总经理徐晓丽领队骑行。
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经验交流 | EXCHANGE EXPERIENCE
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经验交流 | EXCHANGE EXPERIENCE
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浅
谈
优
化
操
作
模
式
的
现
实
路
径
郑
龙
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直属大队
守押业务很大程度上取决于线路长短、网点多少,也受到每个网点交接的用时长短所影响。单网点的用时过长,直接导致单车网点承载数上不去,这也意味着押运效率被自动降低,从而导致单车网点承载率较低。自开展守押主业“挖潜增效”以来,直属押运大队以优化操作模式提升交接效率,全力推进“挖潜增效”。
(一)验证和交接流程繁复。主要体现在多银行多系统,耗时长、操作繁琐。一是指纹验证。至银行网点后,两位交接员先后通过银行指纹验证系统验证身份,再将款箱送至网点内。款箱交接后,仍需再一次验证。如果碰到指纹
内。款箱交接后,仍需再一次验证。如果碰到指纹验证不灵敏时,系统未及时更新,验证时间可能长达十几分钟。二是证件卡验证。抵达网点后,将证件卡交给当天交接的网点营业人员,对照手持机确认款箱数量、人员身份、车辆信息后,仍需跑至运钞车前后再次确认车牌号。验证后再行交接。
车辆信息后,仍需跑至运钞车前后再次确认车牌号。验证后再行交接。
(二)守押操作模式手势过多。一是车组人员抵达网点后,按照操作规程,能零距离停靠的必须零距离停靠,有时要等过往行人或车辆先通行后才能倒车,等待时间不定。二是车组人员抵达网点后,车长需先至车尾左后侧观察情况,再至右后侧观察情况后,敲车门指挥押运员下车警戒、交接员至银行网点验证身份。其中,车组人员上下车都有相应的退步及手势动作。
(三)银行网点迟到卡点现象个别存在。一是早送款箱抵达网点时,偶尔会碰到网点交接人员迟到,以致影响本网点与之后的其他网点送达时间。2.网点交接人员存有卡点上班现象,因网点方必须双人在场才能完成交接,若有一人卡点上班,就会影响验证环节的前期工作,以致交接延误。
时间。二是网点交接人员存有卡点上班现象,因网点方必须双人在场才能完成交接,若有一人卡点上班,就会影响验证环节的前期工作,以致交接延误。
效率是企业的生命。如果这些不可控因素得到控制,每个武装押运车组在每个网点都能确保3分钟内完成交接,那么现有效率将提升近40%,提高单车网点承载率自然水到渠成。以下就如何有针对性地挖潜增效提四方面建议。
(一)统一验证交接系统。针对繁复冗乱的网点验证和交接现状,要从根本上摒弃现有的各自为政思想,从全局意识出发,不断规范验证和交接流程,做到有章可循、有规可依。统一使用省公司开发的验证交接系统,逐步替代各个银行的自有系统,化繁为简、多元归一,从源头解决多银行多系统
一、制约提质增效的现实因素
二、多措并举优化操作模式
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(一)沟通难。截至5月底,就优化操作模式,大队已开展与农行、建行、中行的宣传协调工作,通过深入的访谈与调研,发现大多数银行过度依赖于原有的操作模式,忽视优化后所节约的时间和成本,网点人员也普遍对优化模式理解不深,并且由于此项工作涉及网点多、人员多,工作落实关系到方方面面,统一难度较大,持积极态度的仍占少数。
接流程,做到有章可循、有规可依。统一使用省公司开发的验证交接系统,逐步替代各个银行的自有系统,化繁为简、多元归一,从源头解决多银行多系统导致的耗时长、效率低等弊端,压缩交接时间,提高交接效率,真正实现一卡在手、一步到位。
(二)简化网点守押操作流程。不是动作多就安全,不是靠得近就安心。少做一个动作,就多一分精力来防范应变。以安全为底线,同时也要兼顾效率,在确保两者的基础上,尽量减少网点武装守押操作流程,多余的手势动作如退步、敲车门等都应省略。车辆停靠也不要一味追求零距离,结合现场情况选择一步到位停靠或许更有效率。
及网点多、人员多,工作落实关系到方方面面,统一难度较大,持积极态度的仍占少数。
(二)普及难。总体上看,当前在与银行方普及优化操作模式方面,因银行本身工作包括贷款、存取款、承兑汇票、ETC、投资理财、电子银行等繁多业务。在原有工作模式的基础上,若结合开展我方的优化操作要求,必然会对个别银行原有的工作时间产生冲击。而工作实施却又与银行方工作安排有着密不可分的内在关联,如何统一协调好时间计划,让银行网点方真正感受到优化的实际好处,是开展此项工作的关键之一。
(三)协调难。线路优化整合后,银行的混合与网点的增多必然会加大各中队的调拨难度
难度。由于以往都是同个银行一条线,如因开会、错账、新的业务承接等问题,需要变更线路接送顺序时,协调应变容易度肯定高于线路优化整合后的多个银行一条线。与此同时,因中间调拨而进一步延长的接送时间,也会使部分银行营业网点对线路优化产生消极与抵触心理。
(一)深服务,促实效。一是加大沟通力度。清晰判断关键障碍点,明确相关涉及人员,以新发展理念为指导,以做好服务为目标,抽调精干力量,定期跟进主体服务单位的宣传工作。二是加强组织领导。周密部署,抓落实促实效,及时关注沟通进度,攻坚破难,推进各项工作有序开展。3.推行试点制度。加强顶层设计,统筹全局做好全流程的测试模拟,使银行方在亲自体验、亲自试用中充分认识到线路优化整合开展的益处。
(三)协调保障验证交接的前期工作。验证交接工作倚靠自身押运人员和银行网点人员相互合作,是否能够顺利按时完成交接,离不开银行方的大力支持。作为服务单位,要努力做好和服务主体单位的沟通工作,就保障网点验证交接的前期工作及运行效率等积极协商,破难攻坚,提质提效。
三、新实践将面临新难题
五、新形势下的创新举措
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全员营销制度之我见
业务发展部 王董
公司发展至今已达第13个年头,从零到优,取得了无数傲人的成绩,在业内树立了良好的口碑。当前,公司正处于全面深化改革的攻坚期、加快转型升级的关键期,只有发挥全员力量,才能真正实现业务突破,加快产业结构调整。作为业务部门的新兵,我有幸全程参与公司业务营销激励制度制定,有很多感触和大家分享。
一、全盘规划,统筹营销。由于业务模式稳定、业务来源单一,公司自成立以来始终采用纯工资制的薪酬模式,没有任何的营销奖金,优点是能保障员工收入水平,有利于控制企业的人工成本和费用,缺点是不能有效调动企业销售人员的主观能动性,这显然已不适用于多业务发展的需要。这就需要业务部
破难,推进各项工作有序开展。三是推行试点制度。加强顶层设计,统筹全局做好全流程的测试模拟,使银行方在亲自体验、亲自试用中充分认识到线路优化整合开展的益处。
(二)换位思考,优化调整。一是把握好网点人员的心理,站在他们角度考虑问题,以现场辅导,电话沟通的方式全面分析工作中存在的阻碍,并在可行的范围内对时间及工作计划做适当调整。二是坚持问题导向,聚焦难点重点,以阶段性的工作形式为目标,对各网点人员从上到下全方面、分层次地开展协调疏导。进一步减少工作推进中的阻力。
(三)强化培训,交流衔接。一是组织各银行之间的联席及座
席及座谈会议,以此为出发点,采用面对面、会商、公开讨论的形式,全面加深业务之间的往来,人员之间的沟通,从而有效降低工作容错率。二是加强各中队调度人员与银行网点人员的协调沟通,加强工作磨合,在密切合作中加强经营管理。三是强化人员教育培训,以更专业、更具体、更全面的工作要求强化自身队伍建设。总结经验,分析疏漏,打造一支政治素质好、业务能力强、形象素质高、服务质量优的安邦铁军。
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图表 1 《全员营销激励办法》奖励标准
图表 2 《全员营销激励办法》安防工程部全员营销奖励办法
的一份收入来源,精神奖励将营销者的事迹展示于众,不仅是对其个人成绩的肯定,也能在全体员工面前树立一份榜样。
三、明确标准,落实制度。通过召集各业务部门负责人反复研究讨论,最终制定《全员营销激励办法》,明确了奖励标准,根据各业务项目实际经济收益情况按照比例设定奖金,并且在年终为优秀营销者评定荣誉称号,该办法涉及范围包括公司所有在营业务以及人力资源提供奖。
售人员的主观能动性,这显然已不适用于多业务发展的需要。这就需要业务部门统一思想,转变以往单兵作战的营销观念,协同人事部门统筹谋划,站在全公司可持续发展的角度上思考问题,共同制定一套科学、完整的激励办法,参与到公司现有的薪酬制度中,将公司绩效与个人利益相关联,激励全体职工积极参与业务营销,开展多产品、多条线的联动营销模式,不断依靠金融武装守押的长期区域垄断优势和稳定的客户资源关系,带动其他业务的捆绑式销售拓展。
中确实存在能为公司带来业务拓展的“潜力股”,但他们缺乏业务营销意识,认为只需做好本职工作,业务拓展是业务部门的责任,即使拉到业务对自己也毫无益处,从而缺少主动争取新业务的积极性。与之对应的,队伍中也存在默默无闻为公司拉拢客户的“活雷锋”,他们不求回报,自愿耗费业余时间,利用人脉关系推广公司业务,甚至欠了情面,而这些贡献却鲜为人知,这显然有失公平,也难免对他们心理造成不平衡。针对这些情况,我们意识到必须要给予营销者物质和精神的双重奖励,物质奖励主要用于补偿营销者对项目的营销费用支出,也能成为员工在日常工作之外的一份收入来源,精神奖励将营销者的事迹展示于众,不仅是对其个人成绩的肯定,也能在全体员工面前树立一份榜样。
二、深入调研,完善需求。通过对基层守押队伍的深入调研,我们发现在员工中确实存在能为公司带来业务拓展的“潜力股”,但他们缺乏业务营销意识,认为只需做好本职
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前段时间拜读了华为CEO孟晚舟的文章《我们是高昂挺拔的木棉》,我很庆幸在刚进入这个行业的最初几个月就学习到了这篇关于财务最佳诠释的文章,让我开始从新的角度思考如何做好财务这份工作。如今我们跨入了信息技术时代和新经济时代,财务环境的巨大变化, 使每一个财会人员都面临着前所未有的挑战。我们不再是沉浸在数字的海洋里埋头苦干的一代人,而是学着转变思维,突破界限,将财务与业务紧密结合,与内控融为一体,与科技创新共舞!
“打开作业边界,责任在哪里,我们就在哪里。”这要求财务要与业务紧密配合,冲在最前线。在我之前的印象里,财务工作只是由一大堆的数据和报表组成的,没有意识到财务要走向业务,要做到你中有我,我中有你。
浅析新时代财务思维
——《我们是高昂挺拔的木棉》读后感
资产财务部 王柳欣
和报表组成的,没有意识到财务要走向业务,要做到你中有我,我中有你。如今一个合格的财务人,应该从财务中来,到业务中去,会根据公司战略部署,协同业务部门及相关职能部门,主动介入到业务的事前、事中和事后全过程管理中,对公司各项工作提供服务、保障、管理及支撑作用。尽管我们还达不到华为那些项目财务深入到偏远地区进行项目考察共同协商的程度,但在我们公司新增或整合押运线路、开拓新的技防和安保市场、转型升级方面,财务人员应当站在财务的角度充分全面了解业务,参与沟通,提供数据支撑,配合公司高层制定最合适的方案。
“打开管理边界,机会在哪里,我们就在哪里。”这要求财务工作要加强内控管理,分权制衡。加强企业内控制度的建设,不断完善其在财会监督和财会流程中的治理作用,是保证企业客观经济指标和财会流程真实、完整的一项重要工作。华为数年来注重于内控体系建设,如今他们的内控意识、内控机制、内控能力已浸入到各个业务活动之中,形成了以“流程责任和组织责任”为基础的全球内控管理体系。而我们公司也通过不断改革和制度创新,做好预算管理工作,重新修订费用管理办法,更新报销流程,实行双人监督打款复核,及时做好应收账款到账登记工作等,从而实现资源有效配置和成本费用控制,强化内部管理,规范行为,提高办公效率并降低错误率,避免因财会流程缺少稽核而导致的资金流失等问题。但企业内控工作的优化是一项长期、复杂的工程,还需要我们继续探
“打开管理边界,机会在哪里,我们就在哪里。”这要求财务工作要加强内控管理,分权制衡。加强企业内控制度的建设,不断完善其在财会监督和财会流程中的治理作用,是保证企业客观经济指标和财会流程真实、完整的一项重要工作。华为数年来注重于内控体系建设,如今他们的内控意识、内控机制、内控能力已浸入到各个业务活动之中,形成了以“流程责任和组织责任”为基础的全球内控管理体系。而我们公司也通过不断改革和制度创新,做好预算管理工作,重新修订费用管理办法,更新报销流程,实行双人监督打款复核,及时做好应收账款到账登记工作等,从而实现资源有效配置和成本费用控制,强化内部管理,规范行为,提高办公效率并降低错误率,避免因财会流程缺少稽核而导致的资金流失等问题。但企业内控工作的优化是一项长期、复杂的工程,还需要我们继续探
盘点只需要短短几分钟。反观我们当前的工作,每天大部分的工作时间都花在审核费用报销、打款、录入会计凭证上,每次固定资产盘点,都要驱车到当地现场人工盘点,往往一个地点就会花上一整天的时间。这就是明显的差距。当我们的财务被成堆成堆的报销凭证和盘不完的固定资产包围的同时,拥有技术创新的财务团队已经从繁杂传统的会计交易处理中解放出来,充分地参与到公司的战略决策和业务管理中去了。
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从而实现资源有效配置和成本费用控制,强化内部管理,规范行为,提高办公效率并降低错误率,避免因财会流程缺少稽核而导致的资金流失等问题。但企业内控工作的优化是一项长期、复杂的工程,还需要我们继续探索,总结经验,不断加强。
“打开思想边界,方法在哪里,我们就在哪里。”这要求财务要融入技术,不断创新。华为的自动化会计核算和RFID物联资产管理给我留下了深刻的印象,他们年平均120万单员工费用报销都是通过机器自动报销并且直接生成会计凭证,他们的固定资产每五分钟自动上报一次位置信息,每次固定资产盘点只需要
随着时代的进步,经济环境的变化,财务会计也总在不断的社会发展中一次又一次地革新。如今一览行业顶尖的华为财务团队,了解到一流的财务思维,更是感受到了华为员工持之以恒的每分努力和永不言败的奋斗之心。虽然我们难以望其项背,但已经明确了努力的方向,那么就请坚定信念,脚踏实地,翻过重峦叠嶂,去挑战一个新的高度。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
到一流的财务思维,更是感受到了华为员工持之以恒的每分努力和永不言败的奋斗之心。虽然我们难以望其项背,但已经明确了努力的方向,那么就请坚定信念,脚踏实地,翻过重峦叠嶂,去挑战一个新的高度。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
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浅谈食堂管理工作
后勤保障部 凌胜忠
一、安全用餐必须要有标准化的食堂管理。
二、开心用餐必须要有多样化的菜单体系
一日三餐不可少,吃的开心才能干的用心。公司食堂管理水平的高低不仅关系广大员工能否”吃得饱、吃得好“,还关系着整个公司安全生产。食堂管理工作是后勤保障的重要内容,现在就对食堂管理工作谈几点看法。
民以食为天 食以安为先,食品安全作为一项”民心工程“,必须严格执行标准化管理。一是要督查好食堂承包商的工作,按要求持健康持证上岗,操作人员勤理发、勤
管理。一是要督查好食堂承包商的工作,按要求持健康持证上岗,操作人员勤理发、勤剪指甲,勤洗手,勤换洗衣服,区域内不准吸烟,不准对物咳嗽等等;二是要参与食材的订购及监督,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的肉食品一律不采购,不能长期存放和可存放的食物实行每日采购和定期采购相结合的制度;三是要规范各种餐具、操作台、储藏室相关清洗、消毒制度,比如餐具实行“一洗二冲三消毒”,生熟用具严格分开,不得混用,操作间墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等要有定人、定点、定时间的相应管理制度。
吃的饱还要吃的好是食堂管理的难点。如何推陈出新,实现菜品的多样化,并增强健康的餐饮习惯。可以通过学习、借鉴不断提升食堂管理水平。一是可以通过问卷调查方式汇总员工需求信息,比如说,是喜欢清蒸的还是烹饪的又或是水煮多呢,也或是喜欢辛辣的还是清淡的又或是带点甜味的多呢,都可以根据数据信息适时做出菜品调整;二是要按季节、按时令推出菜系搭配,也可以根据季节性的变化,或传统节日氛围,推出一些特色的饮食,如夏天制作一些绿豆汤,传统端午节手工包点粽子,员工体能训练增配点营养餐,都能体现食堂服务的本质;三是要营造一个温馨、舒适的就餐环境,张贴食堂文明标语墙,排排整齐摆放的餐桌,还有清洁的消毒柜,都要能透过窗户明亮光线折射出食堂不一般的舒适感。
季节、按时令推出菜系搭配,也可以根据季节性的变化,或传统节日氛围,推出一些特色的饮食,如夏天制作一些绿豆汤,传统端午节手工包点粽子,员工体能训练增配点营养餐,都能体现食堂服务的本质;三是要营造一个温馨、舒适的就餐环境,张贴食堂文明标语墙,排排整齐摆放的餐桌,还有清洁的消毒柜,都要能透过窗户明亮光线折射出食堂不一般的舒适感。
要加强推进“廉政食堂”、“廉政灶”建设,明确规定用餐标准和公务接待标准。一是要做好各部门业务接待时工作餐票的管理登记工作,统一接待用餐标准;二是要执行好接待工作的相关制度,严格控制陪同人数,严禁用公款搞任何形式的宴请;三是要查找以食堂名义的各项不规范开销,要坚决监管食堂专项资金的使用,落实到岗,责任到人。
工作,统一接待用餐标准;二是要执行好接待工作的相关制度,严格控制陪同人数,严禁用公款搞任何形式的宴请;三是要查找以食堂名义的各项不规范开销,要坚决监管食堂专项资金的使用,落实到岗,责任到人。
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副职要精于管理
正职要敢于进攻
作为公司的副职,要在正职的领导下开展工作,确保正职的各项工作部署得到有效落实。在接受任务时,要领会理解上级的意图、想法及想达到最终目标,不懂就是不懂,当面问清楚,提出自己的想法看法,或按制定的计划实施会遇到什么样的困难提出意见建议。经过双方的有效沟通,最终正职拍板定论。作为副职领到任务后,再制定符合实际的可行性方案。如在实施过程中,具体落实者反应比较强烈,也要维护上级的权威,做到补台不拆台,站在上级领导的高度去思考问题,积极做好正面引导,千万不能说,这是领导定的,我也没办法,我只是执行者。这样会把矛盾上交,造成员工对上级领导不满。久而久之,会让人感觉你在公司或者部门没有能力、话语权、决定权,直接导致自身的能力、威信降低。
术业有专攻,副职要在企业发展中努力提升自身的专业管理水平,对自己分管的相关领域、业务要熟知熟练的掌握。要通过学习相关专业知识,通过实践调研不断提高自己的专业水平,利用多方面积累的工作经验,在工作上用于创新,敢于担当作为,为领导做好参谋、得力助手而奋斗。
作为正职,要为公司发展负责,勇当时代改革先锋人,尽心尽责,带领团队完成各项工作。正职要制定合理的目标,不能“好高骛远”的制定目标,不符合实际,不可能实现的目标让下属去执行,这会造成执行者消极对待,无所谓的心态来对待这项工作,不利于工作的开展,达不到预期设定想达到的结果。正职在指定目标前,应该充分调研并且征求意见,正确恰当的制定总目标,要让员工跳一跳也能摘得到,制定阶段性小目标,要让员工能稍微轻松的能达到,只有阶段性能达到目标,在整个目标实施过程中,可以起到鼓舞士气,调动工作积极性的作用,人人以目标为中心,围绕着目标开展工作,从而达到预期目标。
朱福科
三、廉洁用餐要有规范化的廉洁菜谱
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业务拓展 | HOT FOCUS
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回到安邦的第一个月,也意味着科技分公司试点工作的失败。每每思及于此,不禁感慨。抛去市场的认可度,再回头来看看我们自己,对于初创公司来说,进入一个充分竞争的市场,我们远远还未做好准备。对此,翻出了书架中存放已久的《顺丰发家史——只有往前飞奔》,再回头看,虽本书已随着时间的变迁而慢慢地失去了颜色,但其中蕴含的创业精神,仍然能够很好的为我们指出明路。
“每周只工作40小时,只能产生普通劳动者,不可能产生音乐家、舞蹈家、科学家、工程师、商人。如果别人喝咖啡,我们也有时间喝咖啡,我们将永远追不上别人。”是啊,在创业初期,我们缺乏了一种奉献精神,缺乏了使命感,我们没有方向,就像苍蝇一样,哪里有缝就往哪里叮一口;我们也缺少了一种开拓创新的精神,只是把工作当成一份差事,应付了事,工作的质量难以保证;我们也缺少了责任感,工作时间之内无法完成任务,工作时间外依旧游戏人生。我们不是一群有着坚定信念,明确目标而集合在一起的队伍,而是各怀心事,对当下不满,对未来踌躇的杂牌军。
“如果把每一件工作都当成一次祈祷,工作就不光是赚钱养家糊口的手段,工作的过程也会成为一种精神的享受,工作的成果就会成为富有创造性的作品。”但是恰好相反,我们中间的部分员工,把工作当成了一种负担,自然也不可能发挥创新精神,创造出更多的价值。这就像一个烙印,深深地刻在了安邦人的身上,一味地追逐利润,忽视了工作的价值。也正因为如此,我们听到的更多的是抱怨,而不是建设性的意见。
虽然这本书是顺丰掌门人王卫的传记,但是书中还是有不少大佬出镜。如阿里巴巴的马云,地产大亨潘石屹,联想的杨元庆等等。再回过头来,看看现在的安邦,虽然这两年有很大的改变,但是还是沉浸在过往的荣耀中。由于垄断的原因,在市场上鲜有敌手,但是迈出到另一个战场,却是处处受挫。我们正如一头沉睡的狼,缺失了狼性。正如杨元庆为联想文化植入的檄文:“如果我们每一个细胞,每一个个体都不具有竞争力,那这个企业会有竞争力去抗争吗?”而这个文化绝不是靠几本杂志和墙报来创造的,而是靠点点滴滴的行动积累起来的。
愿我们回归安邦护卫之后,能在之前试点失败中获得宝贵教训并且做出真正的改变。后方已是洪水滔天,安邦只有往前飞奔。
读《只有往前飞奔》有感
安防工程部 吴剑
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公司目前已全方位融入社会公共安全服务体系,培育构建以人防、技防、物防、消防+智能化工程“四防+智能化”为基础的中高端科技服务产业链,转型成为集约化、专业化、科技化的综合型安保服务供应商。目前公司主营科技业务为:远程联网报警服务;物联网独立烟感报警服务;安防弱电智能化系统工程;电瓶车防控;智慧用电;消防代管服务;消防培训;消防施工、检测、维保总承包管理服务。
“四防+智能化”
集成服务
根据公安部消防局的火灾统计,2008年至2018年十年间,我国每年由于电气故障印发的火灾起数占总火灾起数的比例在30%左右,占重特大火灾起数的比例40%~50%。
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Business introduction
业务介绍
电气火灾现状
Smart electricity
智慧用电
通过在易发生电气火灾的场所(如公共建筑、劳动密集型工厂、易燃易爆仓库、居民小区等)安装电气火灾监控探测器,将各监测回路电气安全数据通过有线或无线的方式上传至云端,指导科学运维,及时发现电气安全隐患。通过APP、Web短信等多种方式及时通知安全管理人员进行隐患排查和闭环管理。
电气火灾高发的主要原因
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Introduction to the process
24小时平台处理流程简介
Fire service
消防服务
地址:浙江省台州市黄岩区江口 街道应家山路1号
电话:0576-88686781
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