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9月客服月刊

其他分类其他2022-10-20
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丰网速运客服部

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客服快讯

4制度解读
5业务透传

客服风采

新人报道
团建活动

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学习历程

培训回顾
课程资讯

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快乐悦读

轻阅读
智力闯关
征稿启事

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dengchenjun@sf-express.com
01424783
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518000
广东省深圳市南山区兴海大道13号

第五期客满双周报于9月7日发布,主要对新发布的客服制度6号丰网速运监察管理制度V2.0变化要点进行解读播报

制度解读

客满双周报,客服大事早知道

业务透传

最新业务知识宣导

客满双周报,客服大事早知道

客服
质量

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仲裁

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最新业务知识宣导

新人报道

九月新人风采

晋升风采

Platform introduction

晋升宣传

对晋升伙伴进行宣传

新人亮相

九月我们新加入了5位伙伴

最强大脑

9月客服释压活动

“最强大脑”知识大比拼活动于9月23日举行,林宏坤摘得记忆王称号,活动奖励前十名。

培训回顾

9月培训详情

9月客户服务组,累计组织开展培训:
15场,课时15.5小时,参与人次5446人次
总部团队内部分享2场,课时2小时,参与人数67人次

9月份共计开发维护发布:
网点专属课程9门,对应课程详见丰网商学院
总部客服课程5门,对应课程详见学堂在线

8月份丰网商学院课程详情

课程咨讯

9月课程开发维护详情

阅读不能改变人生的长度,但可以改变人生的宽度。腹有诗书的人不会让自己囿于生活的鸡毛蒜皮,也不会困于一时的人生低谷。你在读书上花的每一分钟,都能赋予你勇敢前行的力量,都会在未来的某个时刻回报予你。

秋分
郑孝胥 〔清代〕
碧云翻墨坠秋光,残暑长廊一雨凉。
松竹欲成楼渐隐,阴晴数变桂初香。
随波籍湜应俱叛,易暴夷齐故不亡。
岁岁登高须强起,霜风好为作重阳。

快乐阅读

轻阅读

智力闯关

智力竞猜赢赠礼

月刊中没看到你想看的内容?

别慌……

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月刊征稿活动开始了,即日起本刊面向客服伙伴征稿,心得体会、业务案例、好人好事,一切美好的东西,我们都来着不惧

稿件一经采用文培赋能组好礼回馈

欢迎丰音投稿

征稿启事

本刊长期征稿

房间内有三盏灯,房外有三个开关,在房子外面看不到里面的东西。你只能进门一次
问:你怎么判断哪个开关控制哪个灯?

答案:商人最多可卖出534根胡萝卜
解析:设驴走X公里第一次卸下胡萝卜则:5X=1000(吃萝卜的数量,也等于所行走的公里数) X=200,则总共是2000根胡萝卜了;
第二次驴只需要驮两次,设驴走Y公里第二次卸下胡萝卜则:3Y=1000,Y=333.3,剩下1000根胡萝卜;
而此时总共走了:200+333.3=533.3公里,
而剩下的1000-533.3=466.7公里只需要1次驮出,吃466根萝卜
所以可以卖萝卜的数量就是1000-466=534(根)

上期答案

赠礼说明

每期前三名答题正确者获赠纪念礼一份

怎么判断哪个开关控制那个灯?

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