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“合规讲堂”月刊

其他分类其他2023-10-30
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“合规讲堂”月刊

中国太平洋财产保险股份有限公司
绵阳中心支公司

合规为镜防风险,合规为尺助发展

2023年10月

08

太平洋产险绵阳中支主办

第八期

中介管理

各支公司及公司各部应加强对中介业务的合规性管理,不得存在下列行为
1.在账外暗中直接或者间接给予保险中介机构及其工作人员委托合同约定以外的利益;
2.唆使、诱导保险中介机构欺骗投保人、被保险人或者受益人;
3.利用保险中介业务,为其他机构或者个人牟取不正当利益;
4.通过保险中介机构给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;

保险中介业务管理要点

中介管理

5.串通保险中介机构挪用、截留和侵占保险费;
6.委托未取得合法资格的中介机构进行保险销售活动; 
7.在保险业务活动中编造虚假中介业务、虚假列支中介业务费用,或者通过其他方式编制或者提供虚假的中介业务报告、报表、文件、资料;
8.对直接承保业务或中介机构投保的自有财产、人员业务,提取并支付佣金(注:自有业务是指 :被保险人、投保人与代理点一致;营销员为自己购买保险。自有业务不予计提手续费或佣金。)。

中介管理

保险营销员禁止性规定

1.禁止提供虚假学历证书等信息申请保险执业证书。
2.禁止以虚假、误导的方式进行销售宣传,误导客户购买保险产品。
3.禁止强迫客户购买保险
产品,利用客户需求进行
不当营销行为,损害客户
利益。
4.禁止将保险产品作为投
机手段,进行不良投资活
动,影响保险公司的经济
效益和社会形象。
5.禁止泄露客户信息,私
自转移、挪用保险资金,
从中谋取私利,损害公司
和客户利益。
6.禁止涉嫌违法犯罪活动,
损害社会公共利益和保险
业的声誉。

中介管理

保险营销员禁止性规定

7.不得欺骗客户,包括夸大保险的功效、虚构保险条款、隐瞒保险风险等。客户有权获得真实、透明的信息,销售人员必须尊重客户的权利和利益。
8.不得进行不合规的销售行为,如虚假宣传、违规推销、违规收费等。保险公司有权禁止不符合规定的销售人员从事保险销售活动。
9.不得进行骚扰和欺诈行为,如电话、短信、电子邮件等方式的骚扰,或者以虚构的理由要求客户支付费用等。这种行为将受到公司的严厉惩罚。

合规经营固本培元
清廉有为行稳致远

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