内部刊物
内部参阅
2022
年刊
主办:授信审批部党总支、第八团支部
2022年年刊
总第31期
编委会
C
目录
ontents
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P03
1
党建引领
2022年植树活动
廉洁书法作品征集活动
廉洁文化墙&廉洁从业教育
七一主题党日活动
喜迎二十大、建功新时代主题演讲及微视频
授信审批部建立健全审批监督体系和运营评价机制
P07
2
重点工作
授信审批部全力保障疫情期间业务连续性
授信审批部协助北京分行完成信用卡审批疫情应急演练
授信审批部有效保障高温限电期间审批运营
授信审批部持续做好分行业务支持
分行支持
运营保障
安全生产
2022年重点工作及2023年工作思路
授信审批部积极开展审批策略校准工作
授信审批部全力做好“超惠卡”审批支持
授信审批部召开内控案防工作会议
授信审批部开展“安全生产月”活动
授信审批部联合制度合规部开展审批人警示教育学习月活动
《牡丹同心·一路生花》微视频
“奋进工行人 一起向未来”微视频
工会温暖
职工之家
关心关爱
2022年度审批人评价
2022年度党员示范岗、青年岗位明星
2022感谢有你,2023继续同行……
P31
4
员工心语
标杆引领
P23
3
团队建设
党建引领
授信审批部党总支2022年植树活动
为积极培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神,2022年3月11日,在植树节即将来临之际,授信审批部党总支组织党员、团员代表开展“播种绿色 共建美好园区”植树活动。
“传承优良家风 涵养廉洁文化”
七一主题党日活动
为纪念建党101周年,强化廉洁意识,授信审批部党总支于2022年7月6日联合软件开发中心成都研发部党委开展“传承优良家风 涵养廉洁文化”七一主题党日活动,组织全体党员前往天府家风馆学习参观。
党建引领
审批人 │ 2022年年刊
制作廉洁从业教育视频
为积极践行“公开透明、公私分明、自律律他、廉勤并重”的廉洁文化理念,强化授信审批廉洁风险防控,2022年5月,授信审批部党总支制作廉洁从业教育视频,进一步增强审批人廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线。
打造廉洁文化墙
为持续推动全面从严治党、从严治行、从严治贷,加强员工廉洁从业教育,营造风清气正的工作氛围,2022年5月,授信审批部党总支打造廉洁文化墙,引导教育员工学思践悟、廉洁合规从业,保障职业生涯常青。
廉洁书法作品征集
为大力培育和弘扬廉洁文化理念,进一步增强审批人廉洁自律意识,营造风清气正的工作氛围,2022年3月,授信审批部党总支开展了廉洁书法作品征集活动。作品内容紧扣廉洁主题,重点聚焦廉政文化、家训家规、清正孝廉箴言、警句诗词等,共征集书法作品13幅,评选出4幅优秀作品。
党建引领
审批人 │ 2022年年刊
追寻青春之光 续写时代华章
——授信审批部第二党支部
“中国梦 劳动美 金融情-喜迎二十大 建功新时代”主题演讲及“奋进工行”微视频
永远跟党走 奋进新征程
——授信审批部第一党支部
喜迎二十大 薪火相传 奋力前行
——授信审批部第三党支部
党建引领
审批人 │ 2022年年刊
2022年5月17日是牡丹卡中心成立20周年纪念日,授信审批部团总支自编自导献唱《牡丹同心 一路生花》。
2022年10月,授信审批部拍摄制作“奋进工行人 一起向未来”微视频,充分展现牡丹青年风采。
《牡丹同心 一路生花》微视频
“奋进工行人 一起向未来”微视频
党建引领
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部2022年重点工作及2023年工作思路
2022年,授信审批部深入贯彻落实中心党委决策部署,坚持“48字”工作思路,稳中求进,以扎实推进信用卡集中审批工作质效为主线,认真履行授信审批二道防线职责,把好“入口关”,各项工作取得较好成效。
- 强化理论武装。全年党总支及下设党支部召开“三会一课”共计176次,通过开展专题宣讲、集中学习、撰写学习心得等多形式认真研读二十大报告,持续深入学习领会、贯彻落实党的二十大精神,全年预备党员转正3人,确定入党积极分子7人。
- 丰富活动形式。组织党员、团员代表开展植树活动,参观家风馆、联合成研开展七一主题党日活动;开展2022年思想政治工作和文化建设课题研究,形成《党建引领集约化专业团队高质量运行》,并积极参加党建与业务融合案例、“奋进工行”微视频征集等活动。
- 邀请纪委办公室进行警示教育并观看专题片,联合制度合规部开展员工行为规范专题培训,开展全面从严治党谈心谈话,全员签署廉洁承诺书、审批人承诺书;在办公区增设廉洁文化墙,开展廉洁书法作品征集、家庭助廉倡议活动。
全力提升部门党建向心力
2022年重点工作
分行支持
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
- 加强客群的专属审批。建立健全客群、业务专项审批机制,成立风险类客群专属审批专家组;强化高端客户专属团队运营,完善大额业务集体审议机制,优化审议流程与专家组配置。
- 精准对接分行业务需求。专人对接、持续跟踪25家分行96个“一行一策”项目审批进展,开展分行业务交流会13次,梳理分行业务痛点、难点,针对性落实帮扶与指导。协助中心部室做好全行存量高风险客户重评、表内大额不良和协商还款违约专项法律清收工作、优质客户主动调额等。
- 有效保障特殊时期业务连续性。积极应对疫情灾备、高温限电等极端作业情形,4次启动应急预案,通过同城备份、异地备份、封闭办公、VPN移动办公等手段,做好业务攻坚。
积极发挥集中审批服务效能
- 严格落实岗位轮换制度。对113名审批人员、6名小组长、6名部门经理以更换管理服务对象的形式开展轮换并组织开展轮岗专项监督,实施21人次强制休假。
- 严格落实行为排查。建立以半年为单位的员工征信排查机制,按季度从监控预警、员工逾期、资金往来等方面进行排查,全年共计排查845人次。
- 不断加强员工培养。组织员工参加初中高级专业资格考试共计四批次,开展审批人业务培训17次、业务能力测试4次。选派15名业务骨干借调总行及中心兄弟部室工作交流或远程办公。
锤炼素质过硬的审批人队伍
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
- 加强部内业务机制建设。开展知识库修订工作3次,发送审批业务提示29期。创新实施“集中审批人业务质量‘亮灯’机制”,制定业务质量监督工作机制、大额业务专项监督方案、银行卡业务部信用风险事件集中审批业务责任评议实施方案,对5000余笔业务开展了责任初评,向中心反馈责评业务3700余笔,评议报告232份。
- 推进各类业务及人员监督。开展各类监督累计监督业务184余万笔,覆盖审批人6400余人次。全年集中审批质监问题率为万分之一,同比下降万分之四。
- 不断提升业务智能化水平。部署审批业务预警提示类规则179条,业务监督类规则110条,累计上送云麓引擎字段391个。完成集中审批运行数据可视化指标接口迁移,投产BI可视化驾驶舱,实时展示审批运行情况。
夯实集约化审批闭环管理
打造健康活力的部室文化
- 党建带团建。按月开展“党员示范岗”“青年岗位明星”评选、制作党总支内部刊物《审批人》,开展团支部委员改选;与远程银行中心(成都)团总支开展“提升审批质效 全力压降投诉”五四主题活动。
- 做好员工关爱。持续做好全年疫情防控,对因新冠感染核酸、抗原阳性员工做好关心关爱,为特困员工申领慰问金,改造女职工关爱室,开展女职工专项体检、全员年度体检、健康理疗体验等活动,每周部门负责人开展谈心谈话,做好员工心理疏导。
- 激发团队活力。组织全民健身、羽毛球比赛、乒乓球比赛、趣味运动会等文体活动,“三八”节、儿童节相关主题活动,为员工发放健身包、观影券,组织工间操等。
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
靠前发力,增强授信的主动性
- 夯实区域管理。一是先锋探路类分行要进一步加强政策流程支持与授信资源倾斜。二是稳健跟随分行要加大帮扶力度,在前期业务上做好政策与审批的前移。三是保守观望类分行要加大推动,主动“走出去”“请进来”。
- 精细化客群审批。一是进一步提升对代发、资产、G端等客户的实质风险判断能力;二是相对较为下沉的长尾客户,要加强客群细分,按照渠道来源匹配专家组。
- 积极赋能分行。一是加强各区域专家组服务,对重点业务、重点产品、重点客群等分区域设立专属审批专家组,加强重点项目授信前置,持续畅通“一行一策”绿色通道,按需执行专属授信政策,推动分行优质项目落地见效;二是加强常态化沟通与交流,建立无界沟通机制,跨时间、跨地域,适时选择线上会议、现场会议形式,走出去、请进来;三是加强案例回溯与提示,在全行推广“风险案例回头看”、“典型案例收集”等工作。
夯实基础,促进业务高质量发展
- 准确定位出血点。一是强化专属审批,设立、完善高端客户专属审批团队、风险客户专家团队,运用客群会诊等方式,全面甄别集中性、潜在性风险特征;二是夯实校准职能,积极开展常态化、专题化策略校准,运用人工经验帮助提升策略、模型对风险的防控能力;三是加强大额授信联防联控,从客群、渠道、产品等全方位做好集中审批案例分析,针对性提升风险防控水平,提示分行及时开展潜在风险化解。
2023年工作思路
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
- 夯实区域管理。针对分行业务特点,提供针对性的帮扶。一是先锋探路类分行要进一步加强政策流程支持与授信资源倾斜。二是稳健跟随分行要加大帮扶力度,在前期业务上做好政策与审批的前移。三是保守观望类分行要加大推动力度,主动“走出去”“请进来”,加强业务交流与培训。
- 强化专家队伍建设。一是不断提升合规审慎意识,完善管理制度、流程,加强对审批人分级、分类培训,加强纪委、内控上的监督与交流,加强行为、业务的自查与排查,同时做好对风险资本约束理念的传导,实现审批人专业能力与风控水平的同步进阶。二是运用好责任评议这把“双刃剑”,在人员奖惩机制上,要严管与厚爱相结合,基于现有的“审批人亮灯计划”,强化过程管理,对纠错纠偏、鼓励奖励机制加大探索与改进。同时对梳理发现的业务短板等,协同中心层面加强支持与改进。三是加强分级审批的相互制衡,坚持和完善集体审议机制;加强部门间沟通,特别是前、中、后台在目标客户拓展、重点项目实施及贷中监测、贷后管理等方面的信息共享。
- 加强业务运营保障。一是要做好业务连续性管理,既要确保业务流程的规范化、标准化,实现业务高效流转,也要确保合规性、稳健性,始终坚持回归信贷本源;主动加强分行沟通、推动责任落实。二是要持续做好策略管理,通过常态化策略校准与专题校准,发现、梳理策略上、模型上的问题。三是健全更为完善的内部管理体系,加大对业务、客群、分行及审批人层面监督覆盖,对落实差异化授权的分行,运用专项监督,跟踪业务贷后表现,回看业务审批合规性,提升业务质效,增强总分认同感与协作力。
凝心聚力,持续推进人员队伍建设
- 做好员工关心关爱工作,对困难员工开展结对子帮扶,邀请专家开展心理及新冠康复讲座,疏导员工心理压力。
- 丰富工会活动,在春、秋季开展户外活动,定期开展兴趣小组活动,提升员工凝聚力。
- 强化员工日常培训,包括信贷专业知识、目前经济形势等方面,提升员工专业能力。
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部积极开展审批策略校准工作
为深入贯彻落实中心重点工作部署,有效推动信用卡客户准入管控攻坚,授信审批部第一时间与相关部门联动,同时在部内设置审批策略校准岗位,借助专家经验对重点客群、重点项目等自动化审批模型策略输出结果、审批策略精准度开展人工校验,建立了专家治贷与策略迭代的联动协同机制,有效提升精准授信和审批精细化水平。
一是建立策略校准常态化工作机制。制定《授信审批部策略校准实施方案》,常态化设置专人专岗,在已有卡、资产、代发客户、多头共贷等策略上线期间,通过专家经验对审批策略进行人工核准校验,助力策略优化迭代,不断夯实风控基础。
二是积极开展策略校准工作。针对“十大客群”、面签码、GBC等重点项目及客群审批策略,与相关部门积极沟通。目前已累计开展13期策略校准工作,形成简报2期、周报11期,校准内容包括面签码、双异地客户、中高资产客户等,形成43条优化建议,已实现27条策略的优化。通过策略优化迭代,有效提高了中高资产客户、分行打标客户、行内员工等优质客群通过率,对白板、双异地、多头共贷等风险客户,有效提升了风险识别与防控水平。
三是持续加强分行业务支持。深入贯彻“需求授信”理念,加大分行业务沟通,推动分行差异化授信,引导分行发展优质客群;加强分行业务支持,对分行重点客群相关策略进行专项验证分析,如开展山东分行手机银行登录内双异地拒绝业务的人工校验,提出有针对性的策略优化建议,有效助力分行业务发展。
作者:钱苁
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
信审批部全力做好“超惠卡”审批支持
授
2022年,工银超惠卡推广如火如荼,分行营销热情高涨,审批业务量极速增长。授信审批部多措并举,确保进入到人工审批队列的业务均能精准高效完成审批。
一是审批前置。提前与客户发展部进行沟通,以客户为中心,支持业务发展为目标,共同探讨“超惠卡”业务的审批方案,确保流程顺畅。二是精准授信。在业务上线前,预先开展全员培训,挑选业务骨干设置“超惠卡”业务审批专家组,保障审批优先级。三是复盘跟踪。指定专人与分行对接沟通问题业务,并定期提取业务数据及时进行复盘跟踪,确保业务无超期、无死角。四是高效处理。为保障业务的处理时效,审批部积极克服人工审批面临的“急、难、险、特”多重压力,组织业务骨干在晚间及周末加班加点完成审批,确保营销成果第一时间进行转化。
作者:刘颖、张萃
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部持续做好分行业务支持
为落实信用卡业务高质量发展要求,合力提升授信审批质效,2022年,授信审批部持续做好辖内各分行信用卡集中审批业务支持工作。
专人对接、持续跟踪25家分行96个“一行一策”项目审批进展,开展分行业务交流会13次,梳理分行业务痛点、难点,针对性落实帮扶与指导,以绿色通道、专属授信保障分行重点客群、重点项目、优质营销活动落地见效;建立健全客群、业务专项审批机制,成立风险类客群专属审批专家组,加强专家经验对潜在风险的研判、分析与防控,有效止住白板客户等业务出血点;强化高端客户专属团队运营,完善大额业务集体审议机制,优化审议流程与专家组配置,有效控制风险敞口的同时确保分级审批大额业务流转高效。
重点工作/
分行支持
审批人 │ 2022年年刊
2022年,全国新冠疫情反复,授信审批部疫情防控工作面临较大的挑战,为充分落实总行党委关于疫情防控、防灾减灾等业务连续性应急工作的指示精神,为保障疫情期间集中审批业务不断档、不降质,授信审批部多措并举,全力保障疫情严峻形势下业务的连续性及员工生命安全。
一是启动业务同城备份。2月,在办公园区出现密接和健康码红码人员的情况下,第一时间会同成都分行启动同城备份,选派居住地远离高新区和天府新区等疫情风险区域的50余名业务骨干前往成都西马棚支行办公。
二是开展成都静默期间“异地备份+封闭办公”。9月1日,成都全域进入静态管理状态,授信审批部联合四川分行银行卡中心协调四川德阳分行提供办公场地及食宿,并于8月31日选派20名业务骨干组建攻坚团队前往德阳开展异地备份,同时协调后台园区管委会和所在社区进行封闭办公,从8月31日起安排部分审批人进入园区封闭办公,吃住均在园区,同步联合风险管理部对细分客群发卡业务人工审批策略进行调整。封闭期间,协调远程银行中心(成都)借用部分休息室供女员工使用,配备简易床和睡袋等供员工夜间休息使用,准备应急食品。
作者:王璐
信审批部全力保障疫情期间业务连续性
授
运营保障
重点工作/
运营保障
审批人 │ 2022年年刊
三是实施A、B岗弹性工作制。自11月末至12月初,在成都新冠感染风险较高阶段,实施50%上岗率的弹性工作制,在办公园区出现确诊病例时,现场办公人员即刻调整至居家办公,在完成区域消杀后,由另50%人员前往现场办公。
四是启用VPN远程办公。在12月新冠阳性病例迅速增长时,先后为106名审批人员开通VPN移动办公权限,并协调四川分行科技部、成都分行科技部为员工配备移动办公电脑,在员工大规模感染居家、现场办公人员占比最低仅16%的情况下能够居家进行审批作业,最大限度地保障了集中审批业务的不间断开展。
重点工作/
运营保障
审批人 │ 2022年年刊
自2022年入夏以来,受持续极端高温干旱灾害天气影响,成都市用电需求暴涨,同时因降水来水历史最少,水电供应骤减。为积极响应和落实政府限电措施,压降用电量为日常的30%,自8月19日起,授信审批部关闭了所有照明设备、空调和非必要用电设备。面对室外温度超过40度、办公工区35度的艰苦坏境,授信审批部多措并举全力保障极端环境下业务平稳运营。
信审批部有效保障高温限电期间审批运营
授
作者:王璐
一是调整上班班次,施行A、B班倒班制,审批人实行轮流现场办公,适当提前上班时间,通过每日做好班次审批攻坚,有效保障审批效率。二是做好员工关怀,在中心办公室、人力资源管理团队和财务管理团队的支持下,及时配备了电风扇、清凉饮品、藿香正气液等防暑降温物资,在工区过道摆放冰块降温,同时密切关注员工个人身体状况及承受能力,安排孕妇和身体不适员工居家办公。三是发挥党员干部模范带头作用,部门管理人员全天现场办公,党员24小时全天备勤。限电期间,集中审批共处理业务4.19万笔,日均约1.05万笔,全部在T+1个工作日内处理完毕,在保障业务效率的同时完成节电任务。
重点工作/
运营保障
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部协助北京分行完成信用卡审批疫情应急演练
2022年5月,北京地区新冠疫情防控形势严峻复杂,疫情防控进入到关键时期。为全力支持分行获客,授信审批部于2022年5月17日-18日协助北京分行进行灾备预案演练,对分行负责的线下信用卡发卡及调额业务进行角色切换,保证疫情期间总行顺利承接审批,保障业务平稳运行。
一是积极与北京分行对接,了解分行疫情期间具体业务需求,根据需求制定详细应急预案。
二是提前设置北京线下业务审批专家组,挑选业务骨干负责专家组审批,保证业务审批高效、精准。
三是根据分行业务差异化处理需求,及时进行业务验证,保证业务流转准确、顺畅;四是及时向分行通报演练期间业务运行数据,并就业务处理情况及时与分行进行沟通反馈。
作者:刘颖
重点工作/
运营保障
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部建立健全审批监督体系和运营评价机制
作者:柴静谊
为持续提升集约化运营审批质效,授信审批部加快推进智能化建设应用,不断完善监督体系、业务运营和人员评价体系,夯实风控基础及业务和人员的精细化管理基础。
一是构建智能监督系统,对集中审批通过业务实施全覆盖的常态化监督。2022年上半年,累计监督集中审批业务100.88万笔,集中审批整体质监问题率0.01%,较上年末下降0.04个百分点。
二是聚焦监管重点领域,对重点业务及重点分行建立专项监督机制。通过定期跟踪大额业务、推荐函业务的审批及贷后风险情况,及时向分行发送业务及风险提示,提升对重点业务的精细化管理水平;针对刚性扣减及学生客群监管及审批政策的执行情况,定期开展专项监督,发现问题及时开展业务整改;针对自行审批业务的重点分行,定期跟踪审批质量,并与分行开展常态化的业务沟通,引导分行不断提升业务审批规范性。
三是投产BI可视化驾驶舱,实现对集中审批业务的实时运营管理。通过可视化报表实时展现集中审批业务的进件、处理及运行情况,并通过RPA定时发送报表邮件,有效助力部门提升集中审批业务运营管理效率。
四是优化审批人评价模式,建立集中审批人业务质量亮灯机制。围绕中心重点工作要求,从质量攻坚、作业效能和审批质量等维度定期开展集中审批人的业务表现分析评价,针对作业偏离度较大的人员,通过培训、业务复盘、定点帮扶等方式提升审批质效。其次,建立集中审批人业务质量亮灯机制。根据质监问题性质、发生频率等维度,设置了“红、黄、绿”三色风险灯,逐月直观展示集中审批人业务质量。
重点工作/
运营保障
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部召开内控案防工作会议
为进一步加强部门内控案防工作,贯彻落实各项监管法规、内控制度要求,切实履行信用卡审批专业案防工作职责,授信审批部于2022年5月20日组织全体员工召开部门内控案防工作会议。
会议主要围绕监管新规及风险案例解析、审批质量提升和区域分行风险管理等方面展开。一是围绕行内外监管、检查机构以及总行近期出台的关于“打击洗钱违法犯罪三年行动计划”、《银行保险业消费投诉处理管理办法》、“违规出借信用卡‘帮信罪’”、《防范侵犯个人客户信息涉刑案件意见》以及“全行案件风险排查及员工异常行为排查通报”等多项制度规定和风险提示内容进行解析,让部门员工全面了解当前内控案防的最新导向、重点领域以及重要风险事项,增强员工合规意识和案件防控意识;二是梳理出“网络赌博、交友高消费、盲目投资高负债、收受好处违规放贷、大额业务及风险客群涉嫌欺诈”等十余个典型风险案例,形成“风险警示录”,提示员工高度关注“八小时以外”行为规范,增强廉洁自律的自觉性;同时,审批工作中强化大额业务审批规范性,并增强对欺诈风险的识别及防范力度;三是针对各区域分行的业务及客群风险特征、审批合规要点以及风控举措等方面,各审批作业科室进行重点汇报,全面夯实审批作业关键环节的内控案防基础。
会议最后,授信审批部负责人传达中心警示教育大会精神,告诫全体员工以案为鉴,严守底线;要求员工秉承公心,树立正确的权力观、业绩观、生活观与亲情观,全面净化社交圈、朋友圈;强调部门将持续深入开展各类风险排查,及时遏制案件苗头,发现问题早整治、早纠改。进一步明确部门近期审批重点业务的主要风险点以及处理要求,督导全体审批人深化、细化、强化对相关授信政策的理解和掌握,全面提升业务操作规范性。
本次内控案防会议,对于落实信贷领域案防要求、提升部门员工合规意识、风险防范意识,规范操作行为、增强制度执行力均起到了积极的促进作用。下一步,授信审批部将不断健全内控案防机制体制建设,夯实合规风控基础,助力信用卡业务健康有序发展。
作者:俞珏荟
安全生产
重点工作/
安全生产
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部开展“安全生产月”活动
为全面落实总行、中心党委关于压实安全生产责任,牢牢守住不发生重大风险底线要求,进一步强化安全生产责任意识,坚决防范和遏制重大生产安全事故发生。根据总行《关于组织开展2022年“安全生产月”活动的通知》(工银安保[2022]21)号和中心“2022年安全生产月”系列活动的通知,2022年6月,授信审批部开展安全生产月活动。
一是开展安全理论专题学习。组织全体员工通过党小组会和科室会议等学习《安全生产法》和安全生产十五条措施,通过工银研修中心网络公开课学习《生命重于泰山》电视专题片。
二是开展安全知识宣传。通过工区广告机和微信群展示国家安全生产十五条措施,通过办公园区大屏展示防疫、防震、疏散等安全基本常识。
三是开展安全逃生演练和安全专项安全知识培训。近期,四川地震频发,最大6级,成都震感明显,6月16日部门联合物业管理公司开展地震、消防疏散逃生技能培训及演练,6月22日,邀请辖区派出所开展反诈及自我安全防范技能培训,增强员工安全意识和逃生技能。
四是开展安全大检查。6月29日,部门联合物业管理公司组织部门安全员对办公工区、更衣室、茶歇室等办公区域和油库、配电房和机房等重点区域进行安全大检查,及时排除安全隐患。
下一步,授信审批部将持续加强安全管理,落实每日安全巡查制度,强化节日和重要时点等期间的安全大检查,确保不发生重大安全事故,保障业务安全平稳运行和员工生命财产安全。
作者:辜朝健
重点工作/
安全生产
审批人 │ 2022年年刊
授信审批部联合制度合规部开展审批人警示教育学习月活动
作者:杨运
为进一步强化审批人合规从业教育,增强纪律意识,树立知敬畏、存戒惧、守底线思想,2022年7月,授信审批部联合制度合规部开展审批人警示教育学习月活动。
本次活动采取多种形式相结合,加强教育引导、注重学习实效。一是制度合规部专家面向全体审批人开展员工行为规范专题培训,从员工行为管理工作背景、管理体系、异常行为排查履职等方面进行重点讲解,通过以案为鉴的方式提醒审批人合规守纪遵法,识别、远离和抵制违法违纪违规行为。二是组织全体审批人签署承诺书,承诺个人行为严格按照廉洁从业、员工行为守则、授信管理及岗位职责等相关制度要求执行。三是开展员工异常行为专项排查,重点围绕消费贷款、信用卡和贷款逾期情况、信用卡使用额度过高和套现、个人账户资金往来等情况进行排查,强化员工行为管理。四是召开审批人警示教育会议,由授信审批部党总支书记领学员工行为规范,并结合典型案例开展警示教育,引导教育全体员工要时刻紧绷纪律这根弦,严格约束自我。五是通过工银考试系统进行员工行为规范知识测试,测试内容重点围绕员工行为禁止规定、员工行为处理规定和信贷从业人员规范等方面。本次警示教育学习月活动进一步强化审批人纪律规矩意识,筑牢思想防线。
重点工作/
安全生产
审批人 │ 2022年年刊
为丰富员工业余生活,提升团队凝聚力和向心力,部门组织开展“健康运动 活力无限”趣味运动会、第四届员工乒乓球比赛、第五届员工羽毛球比赛。
团队建设
团队建设/
关心关爱
审批人 │ 2022年年刊
2022年6月1日,部门的宝爸宝妈们用视频记录了孩子们的成长瞬间,汇总为六一亲子纪念,共同庆祝六一儿童节快乐。
2022年,审批二科开展科内员工关心关爱活动,策划组织科室员工集体生日会、趣味运动会,丰富员工“课余生活”,增强团队凝聚力,打造积极向上的科室氛围。
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审批二科
审批一科组织开展趣味活动,丰富员工业余生活。
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审批一科
审批一科定期组织员工开展读书分享会。
团队建设/
关心关爱
审批人 │ 2022年年刊
2022年6月,审批三科及高端客审批团队为科内生病住院同事录制集体祝福视频,加油打气。在疫情隔离期间,虽然科室不能亲自探望,但仍通过特殊的方式送去慰问,并以此增强科室内部凝聚力,营造和谐融洽的团队氛围,提升员工归属感和幸福感。
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审批三科
团队建设/
关心关爱
审批人 │ 2022年年刊
定期组织白板组客群会诊,总结审批要点,同时设置RPA规则初步实现风险客群的“自动化审批分类”,制定20余条RPA规则,并持续进行规则验证,不断优化完善规则准确性,提升审批效率。
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审批四科
白板组客群会诊
白板组策略研讨
定期组织开展白板客群专家组业务交流会,总结白板客群风险特征及审批要点,及时反馈审批中发现的疑似欺诈办卡行为并下发风险提示,报送疑似三方POS机及包装办卡案例等。
团队建设/
关心关爱
审批人 │ 2022年年刊
审批五科组织科内员工开展趣味运动会,设置趣味飞盘、滚动铁环、巨人脚步、背夹球等项目,科室员工热情参与,充分展现积极向上的精神风貌。
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审批五科
2022年,审批六科通过线上关心关爱的形式,定期每月为科内员工开展贺卡祝福活动,包括生日、结婚及节日等。通过充满正能量和人文关怀的系列活动,增强员工们的归属感和幸福感,营造和谐融洽的工作氛围,凝聚审批六科和谐发展的核心力量。
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审批六科
团队建设/
关心关爱
审批人 │ 2022年年刊
| 2022年度审批人评价
2022年一季度
2022年二季度
2022年三季度
2022年四季度
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审批人 │ 2022年年刊
团队建设/
标杆引领
标杆引领
| 2022年度党员示范岗、青年岗位明星
2022年1月
2022年2月
2022年3月
2022年4月
2022年5月
2022年6月
2022年7月
2022年8月
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审批人 │ 2022年年刊
团队建设/
标杆引领
| 2022年度党员示范岗、青年岗位明星
2022年9月
2022年12月
2022年10月
2022年11月
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审批人 │ 2022年年刊
团队建设/
标杆引领
岁月不居,时节如流。过去的2022年,是和疫情、高温等自然灾害抗争的一年,全国经济发展态势持续下行,信用卡业务风险形势严峻。为保障全行信用卡授信审批业务连续性,实现信用卡业务高质量发展,部门上下齐心,付出的努力超乎寻常,取得的成绩也极为不易。回首过去,总有一种力量让我们心潮澎湃,总有一些感动让我们热泪盈眶,总有一份回忆让我们铭心刻骨。星光不负赶路人,江河眷顾奋楫者。新年伊始,万象更新,让我们踏着新春的脚步,带着对2023的美好展望,以饱满的热情,投入到工作和生活中去。
谁说平凡不是英雄
回望2022,对我们每个人而言都不容易。有人被疫情困于方寸之间,有人被“大厂毕业”,……上不完的网课,难以为继的生意,无法成行的远方。
但是!!我们走过来了,我们一起站在的2022年的尾声,共同承受着经济形势的冲击,携手面对疫情的侵蚀,我们发烧了,我们咳嗽了,我们甚至在悲痛中失去最疼我们的爷爷奶奶。
在逆境中,我们直面平淡的人生,不曾放弃,也未曾停下脚步,这本就是一种意义。在这场绝无仅有的旅途中,为了生存和理想,我们在洪流中披荆斩棘,我们见证彼此奔跑的汗水,这就是英雄的模样!
“谁说对弈平凡不是英雄!”一年过去了,别忘了给自己喝彩,每一个努力拼搏的我们都值得!
2022年是极不平凡的一年,我有了新的身份,成为了一名母亲,这一年中,我面临并克服了许多困难。在工作中与审批人一起经历了机遇与挑战、付出与收获,使我重新认识了授信审批工作的价值和意义。2023年我信心满满,将以专心提升工作质效,以用心丰富工作维度,争做优秀审批人。
祝薇
余雪梅
赵胤如
2022感谢有你,2023继续同行……
员工心语
员工心语
审批人 │ 2022年年刊
回想2022年的工作,想到的词是忙碌、领悟和探索,忙碌的是需要紧跟科室步调而工作,学习领悟的是学习文件制度和领悟审批思路,探索的是要如何做一名合格的独立审批人。
新的一年开始,我们面对的业务与问题将翻倍,在这样的时刻只有更加努力的提高自身的业务素质,才能在这个充满挑战的行业进步,我将用饱满的热情和积极的心态去面对工作的困难和艰辛。我相信,在大家的共同努力下,我们授信审批部一定会取得更加辉煌的成绩。
从走进工行开始,我们关于“成长”的很多经历,都和它有关。
2022年是我在工行的第十个年头,这一年我和朝夕相处的伙伴们一起“沥”战酷暑、备勤德阳、激战小“羊”人、居家VPN、、、这无疑是艰辛的一年。而今在岁末回溯细品,却蓦然发现那些当时面临的艰难、挫折和焦灼,让我们变得包容、坚韧,对事业更用心、对生活更热爱。
凡是过往,皆为序章。站在2023年岁首,向下一个十年说“嗨”,新的旅途,让我们一起期待新的成长与蜕变!
金虎辞旧岁,玉兔迎新春。回首2022,我们携手共进,奋力前行,共同渡过了一个又一个的难关。还记得因疫情防控异地办公时的不易,还记得高温限电时汗流浃背的坚守,还记得生病期间依然坚持VPN办公的艰辛......正是因为这些共同经历,使我们成为了更加团结、奋进、积极向上的审批人。时间的车轮在不断前进,我们艰苦奋斗的精神也在不断延续,2023年,我们将认真贯彻落实党的二十大会议精神,坚持“48字“工作思路,全面贯彻新发展理念,严控风险,精准审批,为信用卡业务高质量发展贡献力量。
刘芯竹
安静
刘纳
2022,不容易,不平凡。有经历,有错过,有成长,有释怀。工作面临挑战与险阻,我们仍坚守岗位,全力保障全行审批业务不断档。下了三年的雨,我们相互支撑,结伴而行,怀揣勇气与坚持,终究迎来了穿透云层的希望之光。“凡是过往皆为序章,所有未来皆为可盼。”2023,我们将赋予更多的专注与热情,奔赴更多的美好与梦想,坚毅笃定,依旧赤诚,坚守服务客户的初心!
唐睿
回顾2022年,我们在得失悲喜剑泅渡,在起落沉浮中历练,圆满也好,遗憾也罢,辛苦忙碌了一整年,我们要感谢自己,致敬那个在翻浪在奔腾的生活浪潮中,没有轻言放弃,始终保持向上奋斗的自己。告别2022,迎接2023,新的一年愿我们少一份苦难,多一份惊喜,愿往事清零,疾患远离,常怀感恩,放眼未来,诗与远方在前,努力就有可能,我们逐梦启航,所有的美好,将如期而至。
汤戡
员工心语
审批人 │ 2022年年刊
一世浮生一刹那,一程山水一年华,不平凡的2022年,349万笔集中审批业务见证了审批人辛勤的付出,2023年我们将同全体牡丹人一道继续努力奋斗,再创辉煌。
裴怡珍
回首2022峥嵘崎岖,道阻且长,但:
一股力量,让我们一往无前;
一种精神,让我们矢志不渝;
一份信念,让我们始终坚守。
是团结,是奉献,是一切为了持卡人!
展望2023,熬过黎明前的黑暗,准备满血复活!
高豹
2022年充满挑战与变化,在严峻的疫情防控环境下,大家众志成城,共同维护审批工作稳定开展,在全面放开的新形势下,大家相互协助,齐心保障年末攻坚。希望2023年继续把好风险防控关,提高审批质效,助力分行,和团队一起乘风破浪。
熊谧
2022年,是难忘的一年。夏季高温限电,我们顶着罕见的高温,挥汗工位;疫情严峻全城静默,我们勇往直前驻守园区、垮城灾备;防控政策调整,我们带病办公坚守岗位。全体审批人发扬攻坚克难、久久为功的精神,为保障业务运行不惜舍小家为大家。2023年,正值我行银行卡业务迈向高质量发展的全新时期,充满希望与挑战,我们将继续支持获客、提升服务、防控风险,以踔厉奋发,笃行不怠的姿态,开启新一年的奋斗征程!
黄达
征途漫漫,唯有奋斗。回顾不平凡的2022年,突如其来的疫情给城市按下暂停键,罕见的酷热天气叠加限电政策,疫情防控政策松懈造成审批人大面积感染,面对突发的各类风险,部门采取异地备勤、弹性排班、VPN办公方式保障业务的连续性,在党支部的坚强领导下党员率先垂范,迎难而上彰显青年人的职业担当。展望2023年,将以时不待我的紧迫感、以咬定青山不放松的执着、以不破楼兰终不还的信念,迎接成长道路上的荆棘与鲜花。
周从夏
2022年是不平凡的一年,疫情、高温、限电与我们并存。我们遵守纪律,团结一心,坚守各自的岗位,保障审批工作正常运行,也在工作中收获了成长与感动。新的一年意味着新的起点、新的机遇和挑战。我们要总结得失,改进不足,提高审批质效,支持分行发展,与牡丹卡中心共成长!
陈绪
员工心语
审批人 │ 2022年年刊
2022年是漫长历史长河中普通的一年,也是值得被所有人铭记的不平凡的一年。这一年,我们经历了疫情反复全城静默的煎熬,也经历了高温限电封闭办公的坚守,我们感受到被疫情阻断的探亲路拉长了的思念,也体验了瞬间高烧给身体带来的痛楚。园区封闭办公时那一张张搭在工位旁的行军床,高温限电时顺着脸颊滴落到键盘上的一滴滴汗水,都见证了我们审批人的成长与担当。2022年感恩所有遇见,2023年希望继续不忘初心,保持热爱,快乐工作,健康生活!
马媛
日月更迭,光阴流转,时空的坐标轴镌刻每一步奋斗的足迹,记忆的快门声定格每一帧拼搏的瞬间。回望2022,有付出也有收获。这一年不断进步,业务质效实现了大幅提升;这一年学习数据分析,参与年报月报等数据工作;这一年前往外地灾备,支持特殊时期业务的正常运行。展望2023,一切未知的前程都充满期待。更美的风景永远在前方,追梦者的脚步不会停歇,让我们用汗水浇灌收获,以实干笃定前行,书写更美好的新篇章。
张致宁
2022年是我加入授信审批部的第三个年头。回顾这一年,经历了疫情防控和高温限电的考验,在与部门同事一起工作和奋斗的过程中,我逐渐褪去了刚参加工作时的懵懂和稚气,变得成熟和稳重,也明确了自己作为一名审批人应有的担当和责任。光阴似箭、新年伊始,2023年我希望自己解锁更多的工作技能,提升个人知识和思想水平,坚守初心、满怀热忱,去奔赴更好的一年!
回首2022,是不平凡的一年,这一年我经历了很多人生的第一次,第一次独自过年,第一次经历高温限电,第一次被封控在家,心中有着太多的感慨。2022年,努力了也收获了,正是这些收获与不足,才填满了2022,使它变得充实,毫无遗憾。2023年,新的开始,早睡早起,不忘初心,要朝着自己新的目标奋力向前,希望新的一年增长的不再是体重而是知识和见闻。
余璐
薛青波
员工心语
审批人 │ 2022年年刊