星语星动
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月刊 第06期
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16
员工艺术
员工作品
家有干将
成长 感恩 感悟
04
星之航海者
航海日记
06
0809
战区乔迁
闵行人才项目推进会
【撸起袖子加油干】
1
家有干将
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在伟星,以师带徒是我们优良的文化传统。每一位新加入伟星的同事都会经历这段难忘的时光。自然,我也不例外,幸运的是我有好几个师傅。自从17年2月加入闵行大家庭,我在师傅的帮助与指导下慢慢成长,渐渐独挡一面。现在我跟大家分享一下,我的师带徒、传帮带经历。
首先,我觉得有必要从刚进伟星的那天开始:犹记得初入公司的第一天,在上海人生地不熟,独自坐在样板室认伟星股份,下班后师傅领着去吃饭,又带着我去家乐福采购生活必需品。这对于初来乍到的新员工来说犹如雪中送炭般,是多么难忘的第一天啊!犹记得临走时,师傅还特意嘱咐室友在宿舍时多照顾新同事的我,当时内心一阵暖洋洋。回首过去,师傅始终时刻关心着小徒弟。
当然,师傅对我来说,更重要的是工作上的引路人。师傅的言传身教,毫无保留的分享她的工作经验,使我从一个懵懂的新人,开始独自操作客户,处理各项客户事宜。
还记得,刚开始排金属订单的时候,偶尔会犯一些小错误:如客户款号未及时更新、底三件电镀色未更新等,师傅在审核的时候,都会把我叫在身边,一一指出问题所在,并强调如果此问题未及时发现,会造成哪些后果?像客户款号未及时更新会导致客户收到货后无法安排生产,客户的款号是他们成衣排产的重要依据,客户通常根据款号识别产品并安排排产,一旦产品款号登记错误会招来客户的投诉,可见款号对于客户的重要性;再者像底三件电镀色未更新,最直接的结果就是大货做错,客户收到后必定投诉,并要求我们加急安排补数,万一延误客户成衣交期还要被迫赔后续成衣空运费用等。师傅通过此类举一反三的讲解,加强了我对排单准确性的高度重视,后续在实际操作客户中鲜有差错,因为师傅从一开始就让我形成了对排单及审单的重视度。
在工作中,针对个别客户情况,我们各抒己见,求同存异。面对客户的无理要求,师傅给我更多的是支持与理解,通常师傅会要求我先独立思考解决问题。渐渐地,我形成了具有自身特色的操作客户的规范,也慢慢承担起更多的职责分工。我们每周定期进行面对面交流,分享目前所遇到的困惑与感悟,师傅助我一起攻克难关。
18年6月因公司发展需要,我的工作岗位发生调整,从全外销客户转战内外销客户相结合,开始全新的挑战。D品牌的外销使我养成了规范操作和认真服务的习惯,A品牌的内销使我形成了走出去、勤下现场、开发客情的意识。在之后的2年里,从一开始的师傅引领着我拜访成衣厂到自己积极主动下现场,成长的过程总是伴随着各种艰难困阻,但我始终坚信会有“轻舟已过万重山”的那天。
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我家干将第6期
关键词:闵一公司 黄在州
新晋后备干部成员
以师带徒、充满激情
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工作中,遇到各类投诉,我们不惧怕不惊慌,第一时间联动客户一起配合快速解决;通过样衣评审、配套提供自动打扭设备、PPT打扭培训、产前指导、产线巡访等下现场方式,提升伟星一站全程式服务口碑,让成衣厂慢慢喜欢我们并依赖上我们。同时,依托现有客情基础,不断扩大战果,逐步攻坚更多“关键人”,争取到更多联合开发或直接替换竞争对手产品的机会。在我们团队的一起努力下,21年我们终于实现了“A品牌破亿” ,幸运的是我也不负众望,完成了小小的蜕变,过程中的艰辛亦化为几缕青丝始终见证我的成长。
23年夏季攻势在公司如火如荼的开展,我们积极响应产业号召,勤下现场争单抢单:依托开发优势,联合工厂技术创新,直接取代百合的塑封头绳带10万条;通过源头推荐,联合成衣厂直接转单TRIMCO绣花标5万个;凭借良好的客情服务,满足成衣厂自主开发需求,联合进攻源头,一举拿下ZNE系列百万件成衣所有辅料打包。这一切,都离不开师傅的细心引导以及团队成员的默契配合。
师傅既是良师更是益友,在“传帮带”的指导下,我日益成长,独自操作并深挖客户。尽管时光会流逝,工作岗位也会调整,但师恩似海永难忘,道一声“师傅”是感恩的呼唤,更是一种敬重情怀。
谢谢您,致亲爱的师傅们!
接下来,我也要继续弘扬伟星“传帮带”的优良传统。
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2
星之航海者
航海日记
闵一公司 杜晓英
8月初的韩国出差之行是比较紧凑的,目标非常明确:源头新品推荐以及成衣厂拜访,韩国市场走访。
9号上午到韩国首尔,下午去明洞考察了市场。经历3年的疫情,明洞大体已经恢复,但是也可以看出很多品牌门店已经被替换。明洞的商户除了韩国本土品牌之外,也都是大家耳熟能详的服装品牌比如adidas、nike、HM等。这些运动品牌店面较大,整体装修风格不错。其他也有不少集成店,店内各种品牌,比如VANS,斯凯奇,斐乐等。个人印象,韩国虽然被定义为时尚产物,但是孵化出来的大服装品牌是比较少的。像MLB近期突起的品牌,中国市场的销售起到了很关键的促进作用。
8月10是F&F集团公司的产品推荐会,一天共计3场,累计时间超过10个小时。上午两场分别是M品牌的设计师和采购团队,下午一场是D品牌的采购和设计师。
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由于时间紧张,要求我们把公司介绍缩短到5分钟。推荐会由我英文开场,简单介绍伟星集团公司以及SAB的公司情况,包括SAB主要做什么,工厂在哪里,开发能力等;很多设计吃对SAB的了解是非常不够的,通过简单的介绍可以让他们对SAB 有一个初步的了解。之后涉及到产品开发的时候,心里会想到SAB。M品牌新品推荐,分为两部分,一部分是成衣厂设计师,第二部分是箱包设计师以及面料设计师。值得高兴地是现场非常火爆,选品非常多。推荐会结束之后,应品牌要求把所有样本留在现场给采购,方便他们整理FW24的新一季开发。
8月11号是成衣厂的拜访,因为时间有限,我们挑选了2家SS24季主要供应商:F 和P。第一家是F是M品牌主力针织供应商,SS24订单相比较上一季有爆发性增长,产品除拉链之外,还有功能性产品比如金属四合扣等。除M品牌之外,他们也有做其他品牌,但是对于我们来说合作的机会不大。因为韩国品牌或者其他品牌都有先有的合作供应商。从这家成衣厂的样衣来看,M品牌的款式较简单,原先担心的一些问题如高低边等也没有发现,这对于我们来说是一个不错的好消息。金属产品除品质之外,检针问题非常重要。现场了解到M品牌是1.2的小球。那在后续开发以及大货合作过程中我们就能知道怎么操作。最后关于包装方式,由于喷漆和仿皮漆产品,如果不采用吸塑盒方式,发货到东南亚之后很容易掉漆。为了避免掉漆等问题,决定对于M的喷漆类产品尤其是四合扣,需要采用吸塑盒包装,减少后续关于掉漆的投诉和补数。第二家P是一家非常有实力的成衣厂,主要的生产基地在越南。有点类似国内的申洲,自己织纱染色等。第一大客户是优衣
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库,占据40%;对接M品牌的总经理是个经验非常丰富的业内人员,在北京服装学院留学,且在广州呆了多年,中文流利沟通顺畅。M订单SS24季,他们主要的一些款式面临着急交期的需求,现场针对颜色做了简单的沟通。我们表明对于他们,我们是合作的双方。特殊的问题,比如颜色,交期等,我们可以协助P和M品牌沟通。货款,原先的款到发货,他们表示非常不方便。因为他们是有实力的大公司,希望我们考虑发货后付款。由于前期合作还算顺畅,我们决定改为发货后20天付款。特殊情况可以特殊沟通。
总体而言本次韩国出差,对于我们今后工作具有很大的指导意义,不管是和源头的开发工作,以及成衣厂的订单操作工作。作为辅料供应商,在和源头品牌以及成衣厂的对接过程中都要展示我们的专业能力,配合能力。我们销售的不止是产品,更是SAB 品牌。
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战区乔迁
搬家小分队
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3
员工艺术
人才项目推进会
共绘蓝图
辩论赛
营销情景剧
感谢恩师
项目汇报
《光的色彩和形状》
综合部----戴亚雪
顾问:侯宏智责编:章燕玲编辑:戴亚雪
聚力迎变 逆势同行
全球攻坚 接续奋斗
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