居
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CEO发言
居理事儿
技术中心的故事
月底冲刺的故事
他们是犹如黑马的后起之秀
深夜排号，
只为能帮客户争取更多选择权
“她”们是仙女，也是英雄
文/集团商务组刘雪娇
城市部落
故事一：兄弟齐心，其利断金 文/天津唐星云
故事二：只要努力，岁月不会辜负你
文/合肥培训石小艺
文/大连李昕蒙、北京高美玲
文/沈阳张佳钰、石家庄刘晓梅
资讯驿站
CEO发言
CEO发言
每个阶段的当下目标，都是为达成长期战略方向。
居理长期战略方向是影响行业，得到更多客户信任和认可，实现这个目标的前提是公司增长规模相对稳定，因此，居理现阶段目标是盈利。希望大家追求当下目标时，站在更高格局、更长周期思考，确定追求现阶段目标的方法，同时也在追求长期目标。
尤其作为中高层管理者，更要明确这一点。
中层管理者达成工作目标的同时，要对公司的整体战略有自己的理解和思考，并在日常工作部署中，紧密围绕公司战略，带领团队为长期奋斗目标提供价值。
高层管理者，不仅对战略有自己的理解和思考，还要参与战略制定中，并对自己领域有极强的专业能力、专业价值。
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不只追求短期目标，更要关注长期战略方向
鹏哥说......
鹏哥说......
CEO发言
CEO发言
随着社会不断发展，【客户体验感】成为企业重要竞争力之一，越来越受各行业关注，居理更要一如既往保持初心，为客户提供有价值、极致的服务。
--如何为客户创造真正价值？
--了解客户。
只有倾听客户声音，了解客户真实感受，始终思考“我们为客户带来了什么价值？我还能提供哪些价值？”，才能真正以客户为中心，为客户提供价值。
希望大家能高频主动与用户沟通交流，了解需求，倾听他们声音，让居理服务更卓越，更极致。
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每一次目标的制定，都要有很强的敬畏心，明确为什么是这个目标、目标短中长期价值是什么、如何达成、完成这个目标我有哪些优势、哪些机会、哪些挑战……
当我们前置性思考这些问题时，即使过程中与预期不符情况，也能很快定位原因，明确解决方法，不断得到正向反馈，进而提升自己解决问题和实现目标的能力。
7月是复盘月，也是制定下半年OKR的关键阶段，希望大家怀着对目标的敬畏之心，复盘最根本问题，并按照上述目标制定方法，思考下半年OKR。
具备目标管理的能力，
对目标有强烈使命必达的信念
关注用户的声音
CEO发言
CEO发言
技术中心的故事
居理事儿
2020年初，受疫情影响居理面临很大挑战，公司战略从过往自营单线作战，变为三线并行，在疫情期间为客户带来更好服务体验，且抓住这样一个历史契机探索我们成为平台的机会。这一战略调整，对于技术中心而言，挑战可想而知。
打通线上购房的全流程、为开发商建立从C端网店到后端转化承接的系统、为中介门店建立一条产品线。关键还要从技术上保持三条线应有的互通和隔离，怎样全局调动研发资源的同时高效率的支持这么多事情？
一方面基于之前积累的完备研发流程和好习惯，快速制定灵活支援的研发机制。
另一方面，基于之前技术储备，提升研发效率，如一直研究的多端统一框架（开发一次多端发布）在开发商网店项目上发挥很好作用； 如服务端灵活、稳健的架构支撑了三条产品线的快速构建，如当一个岗位缺人时另外岗位快速学习技术知识跨岗支持。
当然关键是所有研发同学们认可当前阶段公司的挑战机遇和部门能够发挥的关键作用，这种使命感对于形成巨大的战斗力也非常关键。
面对挑战大家没有一丝退缩，在整个产研团队的努力下，一次次大大小小的系统上线，一个个技术难点的击破，最终成功打造了真实的线上购房闭环，成功发布了开发商从前到后的系列产品系统，成功为中介新平台打好了技术和系统的基础，助力居理达成了疫情期间的战略目标。
如何破局？
这是他们的故事......
居理事儿
居理事儿
居理事儿
主人公：新平台各线团队
4月30日，为了完成二手房经纪人APP各项功能顺利上线，他们熬了一个通宵，凌晨四五点拉会讨论问题，群内的消息不断，热情和状态丝毫不输工作时间，第二天早晨9点多继续奋战评审，直到十二点半，每一次顺利上线，都离不开背后的每一份努力！
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佳鹏早晨高铁回家，
前一夜依然坚守岗位奋战一线
主人公：高级前端开发工程师谢嘉欣
公司推动线上带看，只有一个手机的嘉欣为保证小程序版音视频通用，专门去公司拿测试机做兼容，发现小程序音视频的局限性，积极联系腾讯云商量解决办法，经过多天的熬夜奋斗，最终打通pc和小程序端的线上带看，解决了销售使用app线上带看的抗性问题。
主人公：高级PHP开发工程师--王朋珍
为了与支付宝对接大额支付方案，在支付宝技术对接不顺畅及文档概念模糊的情况下，不断试错摸索，每天都到半夜十二点，终于将整体的产品流程及技术方案整体跑通，为我们接入线上大额支付的道路奠定了坚实的基础。
主人公：高级测试工程师-
蔡云
组织架构调整后，原楼盘项目组的蔡云，独自接手人力系统项目，首个需求(人力系统3.0) 大版本 ，时间长，核心业务，面对困难和压力，蔡云迎难而上积极主动了解之前的业务逻辑，短时间内快速熟悉业务，然后投入测试，最终保证任务高质量圆满完成。
居理事儿
居理事儿
主人公：架构组-运维工程师
庞秀波
周末下午公司前台需要开会，其他同事建议周五下班布置好就可以。但为了保障大家的开会效果，秀波主动提出周末来公司给大家提供会议设备的技术支持，保障大家开会的顺畅。最终很好的提供了会议支持。
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由于年初的重点业务突击，人力和楼盘两个小组全力投入到新平台项目的开发，恢复常态化节奏后，刘化超带领张攀龙、李向阳快速转战到人力和楼盘线。原来两个方向小组重新并成一个团队，人力或楼盘方向上，团队每个成员都有业务领域知识的缺失，在不能公司办公情况下，通过远程会议，快速相互学习，拥抱变化，有力的承接起了两个方向的业务迭代。
主人公：周煦明 吴杰 韩博
2020年5月版本上线，当天晚上12点多，产品发现App有个小问题，拉上研发这边排查，Android组周煦明和韩博，iOS组吴杰半夜在家打开电脑，和服务端接口开发同学赵薇一起定位问题，不论多晚，讨论最优解决方案，最终解决上线后，还及时地进行了线上功能回归，保证App新版本的用户体验。
主人公：后台方向开发组
-人力楼盘团队小组
周煦明
韩 博
吴 杰
居理事儿
居理事儿
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主人公：网站团队新平台M站成员 新平台，新项目，所有事情需要从零到N进行搭建开发。 在开发和测试的过程中，产品临时增加了四五次需求，从用户的角度和功能的完整性出发，新增需求也一一实现.
为了完成整体的需求，基本上每天夜晚都需要加班到十一二点。经常半夜遇到问题，拉会讨论，在家办公期间，为了不打扰到家人，时常跑到厕所中讨论问题。 虽然过程有些艰辛，但结果是美好的，大家在这个过程中有所成长，很充实。打过硬仗的团队，定会更团结，更有战斗力！
从左至右分别为
刘县栋，陈成壮，任慧明，高青，王小军
在公司需要时，主动补位，
勇于承担，这是他们的责任担当 ；
在岗位需要新技术时，快速学习并应用，
最终完成目标，这是他们的认知升级 ；
在遇到挑战时，他们无畏无惧，
以终为始，执着追求目标甚至超越目标，
这是他们的坚苦奋斗。
他们是居理文化的代言人
技术中心同学，
为每一位幕后默默坚守的童鞋们点赞，
感恩努力，
感恩有你。
居理事儿
居理事儿
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月底冲刺的故事
相信每次月底冲刺，
都有很多难忘的瞬间，
每一天、每一小时、每一分钟，
都在努力，
为了达成目标拼尽全力的状态，
值得我们纪念！
01
故事一：兄弟齐心，其利断金
---天津咨询+渠道完美协作，使命必达
5月底，在渠道小伙伴两年坚持不懈的维护下，星耀五洲2018年12个问题单有新的突破，他们争取到了最后一次打回访的机会。
因为涉及到公司的利益，不能有一丝松懈，需要咨询部直接联系到所有客户，时隔两年，当年很多信息不完善，如咨询师离职、客户的电话号码变更等问题，总之，这是个大工程。
但天津团队迎难而上，明确分工，高度配合，全程有任何问题第一时间沟通解决；咨询师离职，两个咨询经理锋锋和健健两位扛大旗，一人联系了3个难度最大的不愿意配合客户，想方设法和客户取得联系。
从当天下午6点紧盯到凌晨12点，六小时奋战后，最终所有客户同意配合。
不属于我们的分文不要，属于我们的锱铢必较，我们坚持不懈，齐心协力，解决一个又一个困难，天津优秀！
文/天津唐星云
居理事儿
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02
故事二：只要努力，岁月不会辜负你
合肥周克斌，3月30日入职，是合肥2班邀约量最高的雨燕，独考期1天2组约访不是梦想，他是日常2小时的通话时长王，但，他一直没有开单……
“ 没有结果时就做好手头上的事情，把每一件事做到极致就一定会有结果”，克斌说。
在办公室里，我们经常能看到他找主管过首电、找城市经理过客户的身影，能听到他和引导人讨论复盘的声音。经过他的坚苦奋斗与不懈努力，5月31日当天上午带看复访认购，下午依旧冲刺战场。
终于，功夫不负有心人，周克斌厚积薄发，一天认购两套。
他说：“不开单的一个半月期间我有怀疑过，有彷徨过，也有犹豫过，但是到最后坚定我信念的，是大家对我的帮助，是军哥（城市经理），欣欣（主管），文文（引导人）对我的信任，我也是一个感性的人，合肥居理，要是那个最牛逼的城市，英雄的城市，今天的这一点业绩，不值一提，让我们手拉手，肩并肩，不论现在如何，只管去努力，我坚信，岁月不会辜负你，居理不会辜负你。
“因为你的存在，让战斗持续不停，因为你的表现，让火力不断输出。周克斌，居理合肥的乐观王和目标王，相信未来你一定会在居理绽放更绚烂的花，加油！”
文/合肥培训石小艺
居理事儿
居理事儿
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文/大连李昕蒙
他们是犹如黑马的
后起之秀
大连新人陶立新，3.30入职，4.10入组， 大家对立新的印象是，不是在带看的路上就是在打电话，晚上公司经常能看到他独自打电话的身影，带看到夜里十一点半，销售都疲惫了，他也没有放弃！
当然，这样努力的他，五月成绩也非常亮眼，整月通话时长38.32h，位列城市第一，单周最高9.84h，累计帮四组客户买到满意的房子，累计认购量2.8，位列大连5月销冠！最强新人，期待立新未来继续绽放！
大连--陶立新
他是一个把业务做到极致，目标感极强的新人，他是北分的一匹黑马安佳航，五月份，刚过培训期的他，单月成交5套，已然经成为组内的业绩担当。
光鲜成果的背后，没有捷径可走，唯有努力。
上个月他遇到这样一位客户，多次带看后，最终看好一个项目，刚决定交钱，棘手事情来了，家里3位成员均不赞同客户决定，怎么办？只能一个个帮他们解答心中疑虑
和妈妈沟通到深夜，带着姑姑去项目实地考察、又带着爸爸去开发商和领导沟通，当一切都解决时已经到了凌晨1点多，
回公司的路上又刚好赶上北京瓢泼大雨，佳航被淋透全身，到公司已经凌晨2点多了，此时他的主管还在等他做复盘……
功夫不负有心人，经过他不懈努力，最终这单成了，他也帮客户买到心仪的房子。
作为一个新人，面对重重挑战，他没有一丝抱怨和退缩，因为他心中有梦。
朝着信念，勇往直前，卓越典范，未来可期！
文/北京高美玲
北京--安佳航
居理事儿
居理事儿
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深夜排号，
只为能帮客户争取更多选择权
文/沈阳张佳钰
沈阳--宋泽威
开盘楼盘，是客户的需求和资金都符合的最佳选择,案场却没有明确开盘时间和方式等具体信息,在这样一切都不确定的状态下，案场临时通知开盘前去认筹,虽然形式未定，虽然不知是否为徒劳,但只要能为客户争取些优惠资源，他就想试一试
得到消息马上联系客户，到售楼处时已排起长长的队伍，他被排在400多名，这场面可想而知。
终于，排到客户时，此时已经凌晨12点多，一切手续办理完送客户回家，凌晨一点多。
石家庄马事成
还是为客户排号的故事，5月14号凌晨加推新楼盘，石家庄咨询师马事成担心客户拿不到靠前的号码，选不到好的楼层和户型，安置好客户后，自己在13号晚上10：00就开始帮忙排队，终于领取到16号，让客户拥有了更多选择权，最终客户当场成交2套。
累么？累，但累并开心着，
买房应该是用掉他们全部的积蓄
能尽自己力所能及的力量帮助到他们争取优惠资源，帮他们争取更多选择权，
看到他们幸福安家，一切的辛苦都值得，
这就是咨询师这个岗位的魅力！
文/石家庄刘晓梅
居理事儿
居理事儿
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六月初，北京疫情二次反弹，超叔为保障大家安全，不得不安排总部小伙伴们采取“在家办公”的形式。
然而，作为城市渠道的总部对接人——商务组，即便疫情当下，依然要冲在前面，坚守岗位职责，毫无怨言。
“本次第2轮疫情复发，目前情况未明，暂定从明天开始，大家如无必要则改为在家办公……”
超叔
通知
“她”们是仙女，也是英雄
商务小姐姐们不只是降落人间的仙女，而是渠道部幕后的“英雄”！
经常见到几百人的渠道部大群集体刷弹幕赞美商务组小伙伴的辛苦付出，而这荣光背后，是凌晨三四点有人在报备、深夜22点有人在配合集团「年中大促」活动释放优惠房源信息、疫情期间几乎整个下午有人在忙于处理铺满几张桌子的合同和结佣材料.......
文/集团商务组刘雪娇
疫情期间的某刻
小仙女处理铺满几张桌子
的合同和结佣材料
城
市
部
落
6月下旬，我们迎来了
一年一度的端午节看看居理小伙伴们是如何过节的吧~
端午&企业文化 知识竞赛
"
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合肥
昆明
重庆
上海
这是
速度与智慧的较量......
青岛
城
市
部
落
郑州文化故事竞赛，每个故事主角都是文化榜样哦
郑州别出心裁地文化粽~
还有，已经有城市同学有自己的内刊啦~~
（苏州、无锡、重庆）
抓住那些珍贵瞬间
记录那些卓越的居理故事~
资讯驿站
本月媒体报道(点击题目阅读）
文章片段摘取
2020年，疫情催生了“云经济”的发展浪潮，房产交易线上化成为行业热点，“网上买房”逐渐成为一种新的购房方式。一站式购房平台居理新房联合万科、保利、中海、首创等数百家品牌房企，投入千万红包，重磅推出“年中购房季”，让用户足不出户就可以低价买到好房，在“618”期间打造一场网上买房盛宴。
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文章片段摘取
“作为行业内第一批推出线上售楼处的在线购房平台之一，居理新房率先打通房产线上交易闭环,让用户足不出户就能体验在线购房的全流程服务，助力推动行业线上化发展"。
资讯驿站
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不忘初心，
砥砺前行
新的开始，
让我们再出发！
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END......
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