GN：GDFU-05-202208
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最美逆行者
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林月文
杨蕤锶
郭海增 刘 昕
龚 娜
胡 娟 黄 莉
李凌凌
胡 娟
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571100
GDFU-05-202208
海口市琼山区日月广场东区
GDF UNIVERSITY
内部发行
目录
01
超G英雄
致敬最美逆行者
01 ►
超G讲堂
7月课程回顾
02 ►
03 ►
超G专访
深度挖掘讲师背后的故事
星推好物
GDF万千在售好物推荐
04 ►
超G学霸
时刻关注学习进度
05 ►
前言
往年的8月对海南岛来说是最热闹的月份，而今年却截然不同，因为我们的小岛“生病了”。
但是，在突如其来的疫情面前，勇敢的人们从未倒下。
有这样一群人，他们毫不畏惧，冲锋在前，始终保持着战斗姿态，意气风发、斗志昂扬。他们曾经也只是白天阳光下极为普通甚至不为人知的光，因为战“疫”，这些光显得更为耀眼……
号角嘹亮，战鼓声声，在这场战“疫”里，海控志愿者用他们的行动展现了携手并肩、共克时艰、齐心战“疫”的集体群像。
海南日报特别推出抗疫歌曲︽一定会赢︾，由全球精品吕鑫参与作词及演唱，致敬每一个平凡而又勇敢的人。
志愿者在行动--三亚
一方有难，八方支援。
自省委下达组建省直机关青年支援服务队支援疫情防控命令以来，海控志愿者们闻令而动，迎“疫”而战，争做最美逆行者，8月7日晚即抵达三亚市吉阳区大茅村，负责各卡点的管控工作从查验往来人员健康码、地点码，到严格进行信息录入再到督促村民测体温、消毒、核酸检测等。
从黎明到深夜，为了牢牢守护着这场疫情防控阻击战的每一条防线，赶赴三亚的一线抗疫志愿者们每天都是这样度过的：
每天早上不到5:30，身体就比意识先醒来，不洗漱，朦胧着眼去吃早餐，只为抓紧时间多贡献一分力；
穿上战袍，你们就是“大白”，哪里有需求，哪里就有你们的身影，你们说，连自己都没想过能有这么强大；
疲惫的眼神，汗滴的头发、朦胧的防护罩都掩盖不了你们男神/女神的一面；
忙到下午，全身疲惫，午饭是席地而坐的盒饭；
警戒线、防疫物资、核酸检测等等这些对你们来说已经是惯性动作，你们的信念是要守护大家的安全；
正为今天的工作复盘时，临时有村民的500多斤蔬果到了，今晚必须安排到每户，6个人开干，而这种临时其实是常态；
不知不觉到了23:30，喧闹的夜总算静了下来，对啊，到了睡觉时间，赶紧补充体力，明天继续……
走近抗疫先锋---牛帅
在这场不见硝烟的战争中，我们看见了他每日十几小时的坚守，也在这份坚守里窥见他用坚韧、担当，把自己活成了英雄的样子。很多我们想不到的，以为不可能完成的事情，他都做到了，且做的激情澎湃，风生水起，毫无倦怠与抱怨。
★ 是什么让他第一时间参加了志愿者团队
牛帅：若有战，召必回，绝不是一个口号，我是一名退伍军人！一名共产党员！在这种特殊时刻，我们肯定首当其冲，服从命令听指挥，在人民最需要的时候，人民子弟兵永远在前面。
★ 身在一线，目前最难的是什么
牛帅：防疫物资不足，原本带了约一周左右的防疫物资，以为来到当地会有补充，结果发现当地村民物资也比较缺乏，还好有公司和志愿者中队及时协调，在最后一天补上物资，让我们无后顾之忧，更好的参加疫情防控工作。
★ 过去一周的时间，看看他的心理变化和坚持
牛帅：连轴转的防疫工作使身体和精神上出现疲惫，让才来一周的我们感觉度过了半个月。我们常常互相打气，互相鼓励，让我们保持信念！希望疫情早日结束，迎来疫情退去后的灿烂阳光！
★ 来自他的一线分享和期许
牛帅：第一次做核酸检测信息录入员，也是第一次进入高风险封控区，在户外高温中，穿着密不透风的防护服，顶着烈日，携带采样物资，穿行于各个村落之间。在高温下长达三四个小时的工作，闷热与粘稠混杂、汗水与酒精交织，深深体会到了医护的不易，哪有什么岁月静好,不过是有人替你负重前行。希望大家多多配合医护人员工作，减轻工作负担。“琼”尽全力，携手抗疫。
志愿者在行动--海口
在这场无声的战“疫”里，志愿者工作每天都要维持群众们核酸采样的秩序，发放核酸检测贴纸，时刻帮助着困难群众，在他们之间，时刻响起这样的声音：
请大家戴好口罩，前后间隔一米，提前打开健康码，这是我们提醒群众最多的一句话，这些日子不断的经历着滚滚热浪和滂沱大雨，但每当收到表扬或谢谢时，就感觉为人民服务一切辛苦都值得！
作为一名党员，在这个非常时期就应该第一时间站出来，为疫情防控贡献自己微薄的力量，这次的疫情防控志愿工作，使我更加深刻地感受到了中国人民的凝聚力、执行力和自制力。我相信我们必将战胜疫情，历经风霜终会见阳光！
多一个人出力，疫情就会早一点结束。
……
每一帧画面，都是他们用实际行动在践行着责任与担当，每一个故事，都是他们用坚韧不拔、自强不息的毅力在恪守海控志愿者的价值准则。
在海口的每个街道上，都可以看到一排排蓝帐篷，不断有群众前来进行核酸检测采样，志愿者身穿马甲，举手示意、扫码登记、抬手指引，动作干脆熟练。无论是炎日酷暑，还是刮风下雨，他们永远站在防疫的第一线，充分发挥着党员的先锋模范作用，凝聚起疫情防控磅礴力量，筑牢疫情防控、形成一道道 “蓝色保护屏障”！
万众一心 击倒疫情
我们有信心
病毒无情 人间有情
向英雄致敬
勇敢逆行 无惧风雨
最闪亮的星
这场战役 因为有你
一定会赢
海南，加油
GDF免税城的守候
物流每天24小时轮值坚守，监管仓、中转仓全方位消杀、“疫”尘不染，并积极沟通海关监管方，想旅客所想，急旅客所急。
海控免税在后方战场，用自己的坚守，点亮了旅客的归家路，温暖了这座城。
如果不能在一线做“勇勐”的战士，那也要 “能做事的做事，能发声的发声，有一分热，发一分光”，做一个有温度、有情怀、有担当的海控免税人。
突然而至的疫情，给旅途按下了紧急暂停键，却给海控免税服务团队的工作按下了加速键。
售后每天接通数倍于平日的电话，他们的每次应答都在述说同一个承诺：在抗击疫情的路上，海控免税一直都在……
02超G讲堂
课程 / 包您满意-箱包基础知识
讲师 / 孙冰峰
讲师介绍：本节课我们将跟随冰峰老师一起走进包包的世界，去了解箱包包型的分类、材质的分类及保养、箱包通用的销售技巧等，今天这节课一定包你满意，赶快一起去看看吧！
课程回顾：包饰的兴起与服装的演变有着密切的联系，可以追溯到远古时期，农耕时代，例如古代的锦囊，荷包等。十八世纪随着修身衣服的问世，随之而来个人物品袋子的兴起，出现了饰品袋，随着1930年好莱坞电影的发展，对时尚流行产生了巨大影响。
◆ 箱包品牌的认知
一般按照价格分为亲民型、商务型、轻奢型、高端型、奢华型
◆ 箱包包型分类
常见的包型款式有行李箱、背包、公文包、手包、单肩包、手提包等
◆ 箱包基础保养
保持干燥、存放于通风阴凉处、不宜随便使用鞋油和其他处理保养剂、切忌曝晒、火烤、水洗等；保养流程：防止变形、去尘、上油、擦拭、入袋
◆ 皮革的种类
按照制造方式分有真皮、再生皮、人造革、合成革
人造革
PVC和PU等人造材料的总称。可制成不同强度、耐磨度、耐寒度、色彩、光泽、花纹图案等，具有花色品种繁多、防水性能好、边幅整齐、利用率高和价格相对真皮便宜的特点。
合成革
涤纶、棉、丙纶等合成纤维制成，正、反面与皮革十分相似，具有一定透气性，光泽漂亮，不易发霉和虫蛀，比普通人造革更接近天然革
单肩包
款式，适用多种人群，男女士单肩包主要以休闲、商务为大众主
◆ 箱包适应范围
真皮
动物（生皮）经鞣制加工后，制成各种特性、强度、手感、色彩、花纹的皮具材料，是现代真皮制品的必需材料。切忌暴晒、潮湿。
再生皮
动物废皮粉碎后，调配化工原料加工制成，特点是皮张边缘较整齐、利用率高、价格便宜；但皮身一般较厚，强度较差。
双肩包
适用范围以学生为主，同时也是休闲，短途旅行的最佳选择
行李箱
适用于外出旅行或者经常出差的人士
课程 / 个人形象管理与服务意识
讲师 / 张程
个人形象标准
讲师介绍：海控全球精品免税城预备讲师，多年免税销售管理经验，坚持以礼待人，推崇礼仪文化带入工作与生活！
课程回顾：微笑像一阵微风，可以带给人们夏日的清凉和冬日的温暖，好的状态可以让你事半功倍。从妆容、服饰、体态上教你如何管理个人形象，以最佳的状态迎接我们的顾客，展现我们自己！
◆ 着装
着统一工服、工鞋，工服必须熨平；随时保持干净、整洁，无污染、无破损、无掉扣、无开线等。
◆ 脸部
需干净、表情自然；女性宜化淡妆，清新自然为宜，男性不留胡须，鼻毛不外露。
◆头发
男士刘海不过眉，侧发不过耳，后发不到领；女士须盘发，短发梳整齐，刘海不遮挡眼眉及耳朵。
◆ 手和指甲
保持干净，指甲修剪整齐，不宜过长，不涂颜色鲜亮、刺眼的指甲油。
◆ 站姿
仪
表
仪
态
标
准
男士两脚分立，与肩同宽，左手握拳，右手握住左手腕上放于腹前。抬头挺胸收腹。女士要把四根手并拢，呈虎口式张开，右手要打在左手指上，拇指互相交叉，脚跟互靠，脚尖分开。呈V型结构站立。
◆ 蹲姿
自然、得体、大方，不遮遮掩掩。
两腿合力支撑身体，避免滑倒。
应使头、胸、膝关节在一个角度上，使蹲姿优美。
女士无论采用哪种蹲姿，都要将腿靠紧，臀部向下。
◆ 鞠躬礼
1、立正站好，保持身体端正
2、面向受礼者，距离两三步远
3、以腰部为轴，整个肩部向前倾15°以上（一般是60°，视行礼者对受礼者的尊敬程度而定），同时问候“您好”“早上好”“欢迎光临”等
◆ 微笑
1、面部表情和蔼可亲，伴随微笑服务自然地露出6--8颗牙齿，嘴角微微上翘；微笑服务注重“微”字，笑的幅度不宜过大
2、微笑时真诚、甜美、亲切、善意、充满爱心；
3、口眼结合，嘴唇、眼神含笑。
◆ 坐姿
1、入座轻而稳，女子入座时,裙子或者风衣应该提前手将衣摆稍稍拢一下，坐下就不要乱动了
2、就座之后不要低（抬）头，双目平视，嘴唇微闭带一点笑容，不要抬起下巴
3、双肩平正放松不要紧张，两臂自然弯曲放在膝上
国
际
仪
礼
小
常
识
讲师介绍：海控全球精品免税城预备讲师，乐高达人，热衷于DIY，小顽童代表。
1）日本：崇尚讲话低声细语，看不起大声喧哗吵闹的人，忌讳数字“4”“6”“9”，因字发音分别近于“死”“无赖”“劳苦”。
2) 俄罗斯：忌讳“13”而“7”意味幸福和成功。
3) 印度：与印度人相见应双手合十，口中问好并祝福。在印度男性不能触碰妇女，不能与印度妇女握手，且不能单独和妇女说话，而应双手合十，微微鞠躬。印度人认为左手是脏的，不能用左手接受递送和触碰食品。
4）泰国：泰国人见面不握手双手合十在胸前，稍低头互问“您好”，泰国人认为头是灵魂所在不能碰，小孩头也不能摸。忌戴墨镜说话，不能手指着对方讲话，不能翘二郎腿，不能脚底朝着别人。
5）印尼和马来西亚：盛行伊斯兰教，忌食猪肉，以左手为秽，与印尼人避谈论政治，而马来西亚人则喜欢谈论政治。
6）新加坡：一个以华人为主的国家，但不能因此将他们等同于华侨，否则会不愉快，避免谈论政治，感兴趣的是经济成就，非常注重清洁。
课程 / 无限积木-小小潮玩
讲师 / 王壮成
#5896
课程回顾
童年的天马行空、成年的奇思妙想，让我们无惧岁月漫长。从乐高的品牌历史文化娓娓道来，讲述受众群体、新奇玩法，教你如何为不同年龄的大小朋友挑选适合的玩具。用小小的积木颗粒，展开世界的无限可能！
4×2砖块、基础颗粒
黑色插销
齿轮
◆ 积木
积木是一种训练孩子手眼协调能力的玩具，增进孩子创造力，玩法没有一致性，形状有很多种，可以利用不同形状的积木拼出所要造型，引起孩子发挥想像力。积木起源于建筑的模型，以最基本的立方体图型，创造出特别的模型。
◆ 乐高
除了主营的模型积木外还包含了五花八门的周边产品，比如乐高大电影、主题乐园等。所有的乐高颗粒，无论形状、颜色、大小，都会刻有「LEGO」的商标和该颗粒的编号。可通过编号查询详细信息。
乐高目前一共有119个系列，包括一些已经多年没有推出新套装的老系列，同时，每年都可能会有新的系列出现。系列是根据各种 Set 的类型进行的分类，大部分玩家一般都会选择一到三个系列作为自己的主要方向，例如：
DIY-做自己
DIY最初兴起于电脑的拼装，并逐渐演绎成为一种流行生活方式。简单来说，DIY没有专业资质的限制，想做就做，每个人都可以利用DIY做出一份私人订制表达自我的“产品”。
德宝
漫威
好朋友
迪士尼（冰雪奇缘）
城市仔系列
可通过随附的遥控器或搭载 乐高® Powered Up App 应用程序的智能设备来控制这款玩具火车及其可调光的头灯
“潮”一直没有定义，潮的，不是你穿得与众不同，而是你本身就与众不同。
◆ 乐高系列 | 型号较为熟知的有
方头仔系列
主题包揽漫威系列，哈利波特系列，星球大战，侏罗纪世界，美女与野兽，加勒比海盗，小美人鱼，我的世界，辛普森一家等
看气质
1. 婉约淑女型，形象设计都是需要基于自己本身的气质，逆其道而行之搭配出的造型与自身气质不符自然也不会出彩。
2. 高雅庄重型，裸色、蓝色、驼色等淡雅柔和的颜色，能衬托女性的柔美高雅气质。外形选择相对庄重大方的剪裁，让自身气质得到凸显。
3. 利落帅气型，总有一些女生，以自己独特的风格出现在人群里，出挑抢眼。她们身上找不到蕾丝粉红，简单的黑白灰却能被她们演绎得极具韵味。包包自然而然以黑色居多，有些是帅气冷酷的机车款型，有些是剪裁硬朗的复古款型，每一只都有款有型。留清爽短发，着白色衬衫，配上一款这样的复古包包，帅气与女人味并具存
孙冰峰
GDF商学院
预备讲师
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走进老师的世界
03超G专访
好多人说包包是身份的象征，请您根据不同的场合推荐一些包包的款式让大家在一些重要场合中避免出错呢？
冰峰：场合不同，包包的搭配方式也不同。那我就推荐三个常遇到的场合供大家参考一下：
通勤：可以根据自身职业以及个人气质进行搭配。除了一些要求着装正式的职业，包包的搭配还是相对自由的。一般而言，纯色或者暗纹包包比较受青睐，款型以简约大方为宜。
晚宴：需要高品质同时外观华丽的包包来陪衬。奢华高贵的纹路，简约大方又别致高雅的回字造型，让你在精心装扮的人群中脱颖而出。五金链条肩带，会让包包的品质感更上一层。
旅游：一只能够容纳下衣物、洗漱用品、证件等物品的双肩大背包方便又省事。实在想要带个小巧精致的包包拍照时用，那就塞进大大的背包里一起带着呗。
我们总会为选包包烦恼，有没有小诀窍挑选适合自己的包包呢？
冰峰：与穿衣服讲究类似，体型和气质是关键。
看体型
1. 身材娇小的女生，尽量不要背大挎包，会显得自己更加小；
2. 高个子女生不要提小款手提包，会显现不出包包的存在；
3. 胖胖的女生不要背过于装饰繁琐或体积庞大的包，会显得人都不利索。
张程
GDF商学院
预备讲师
张程：日常生活中，免不了要和不同的人交流，我们应该锻炼善于与不同人士交流的能力。古人云“话有三说，巧说为妙”。说话要看对象，例如：与地位高者谈话时，要注意态度要尊敬；和老年人谈话要谦虚；和女性谈话时，应该寻找她们感兴趣的话题等。在生活中，相当一部分人可能会有这样一种感觉：觉得通过交谈把自己正确的意思表达给他人会有相当程度的困难。而这种因人而异的谈话方式不仅能表现出自己的素质修养，更能让对方在与你谈话的过程中感受到一种愉快轻松的氛围，感受到你的尊重和信任。总而言之，只要我们能恰当地使用适当的方法方式，就会找到与人相处时的舒适感。拥有了这种交流的能力，生活工作都会很愉悦。
您的课程中加入了一些外国、宗教礼仪禁忌，很实用，能否再给我们分享几个日常交流过程中的雷区呢？
张程：首先，是要有心态上的转变。无论是在什么样的环境工作，什么样的工作内容，要抱有空杯的心态去学习和接受，再到慢慢的探索和创新。其次，在公司内部不同岗位的学习，有利于让自己更全面的了解公司的运作。在飞速发展的现代企业中，必须时刻保持学习，感受时代的公司的脉搏，努力提升自己，充实自己，为公司为社会贡献自己的一份力量。其实转岗就是在另外一个点提升自己、实现自己。
希望对其他想要转岗或将要转岗的小伙伴有帮助。
从一线作战转入后台职能，对您个人来说有什么变化呢？
DIY
MOC
王壮成
GDF商学院
预备讲师
一听您的课程就知道您是一个“乐高粉”，请问您最喜欢哪个系列的乐高？
壮成：我个人最喜欢机械组Technic（机械系列），乐高的机械组，国外名称也叫“科技组”，大概有347个set。只有一些型号是带遥控器的，在包装介绍里就能看到，最近几年比较有名的旗舰产品是9398（四轮驱越野车）和8043（铲车）都带有红外遥控器，也可以自己单独买，用于自己创新改造。机械系列可玩性高，拼装时间长，但完成后会非常有成就感，而且还有一定的观赏性。
以前大家都觉得乐高是小朋友的玩具，但现在越来越多大人也沉迷乐高，您觉得乐高与众不同的魅力在哪里？
壮成：之前大家对乐高的定义仅限于孩子积木上，现代年轻人社会压力越来越大，在拼搭积木的过程中会非常的解压。有留存电影中的感动，乐高热衷于和各大动漫、电影IP合作，为粉丝们复刻心中的经典。所有的细节都呈现在乐高中，真的是细节满满。有承载大男孩的梦想。乐高机械组（TECHNIC）兰博基尼超跑系列1：8还原真车原，试问哪个男人不爱车。给女孩子带来满满的惊喜。乐高的花束系列一经推出就广受好评，花瓣不仅色彩缤纷还可以自由开合，永远不会败的仿生花俘获了一大票女孩子的芳心。再加上潮流这个东西本身就一直在变化，乐高总是能紧跟潮流，不断推出新潮的东西，这点也很符合现代人的消费观。
很多小伙伴都是新手，对乐高不是很了解，可以请您给新手推荐一款性价比较高、易上手的乐高吗？
壮成：入门级我比较推荐方头仔系列，方头仔系类是乐高在2016年推出的全新系列玩具。乐高方头仔系列只有7厘米的小巧身材，有着方方的大脑袋、夸张的身高比例，造型形象Q萌可爱，非常适合放在桌上展示或者把玩，绝对会成为家里或者办公桌的点睛之笔。它整个拼装过程花费时间比较短，受众群体广，而且价格也比较实惠。
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GDF精品包包的世界
04星推好物
来到衣帽间，打开包柜，包包的选择还是如此烦恼，是否单一，是否找不到合意的，是否还需要一些随时能衬托您气质的包包。
GDF免税城，女神们精品包包的世界，新秀丽、COACH、MK、SeeByChloe……它们最能了解您的需求。
寇驰COACH
蔻驰（COACH），于1941年始于纽约，拥有历久弥新之口碑的COACH包包，最初的设计灵感竟是来自于一只垒球手套。Coach代表美式时尚中为人称道的创新风格和传统手法，以简洁、耐用的风格特色以及周到细致的服务，形成了深受顾客欢迎的品牌特色，破的全球消费者的喜爱。
小浣熊吊饰增添趣味
大方框造型更加复古时尚
精美标志性Logo印花与同色系纯色皮革拼接打造包身，链条与皮革拼接肩带增添潮流个性。搭配本季新款连衣裙，打造优雅造型
Michael Kors是来自美国的时尚品牌，在2012年底评选的网络最受欢迎美国品牌中，MK成功打败Marc jacobs和Ralph lauren，位居第一。MK的品牌风格简约明朗，最大的特色就是善于博采众长，善于从其他品牌的设计中寻找灵感，然后经过自己的诠释和设计成为拥有MK味道的产品。
Michael•Kors
只要团队一条心，努力就不会晚，收获不会缺席......
"
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不管什么时候，都要全力面对每一次的挑战，满分的付出，才会有附加分的可能。
"
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个人排行榜
比高比帅比美拼学分
★超G学霸★
| 姓名 | 学习目标 | 学习积分 | 年度学习积分进度 |
| 何雯颖 | 40 | 69 | 172.5% |
| 莫凡 | 40 | 64 | 160% |
| 谢小玲 | 40 | 62 | 155% |
| 崔宇戈 | 40 | 50 | 125% |
| 林桐羽 | 40 | 46 | 115% |
| 黄莉 | 40 | 42.5 | 106.3% |
| 符耀允 | 40 | 41 | 102.5% |
| 陈晓瑜 | 40 | 41 | 102.5% |
| 赵微 | 40 | 40 | 100% |
| 文斯 | 40 | 40 | 100% |
* 本次积分统计不含线上个人学习积分及入职培训积分
以上不含线上个人积分及入职培训积分
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