九月第28期

内部交流，禁止外传

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党建引领

部门动态

员工风采

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目录

04 / 运营一中心围绕四步走开展网格化防汛工作管理

08 / 调研座谈建言献策，深化中心十大管理体系建设

10/ 深刻吸取教训 坚决落实责任 ——运营一中心开展安全质量隐患排查整改

12/中心简讯——志愿服务活动、舆情应急处置比武

13/运营一中心“百年奋斗践使命 青春无悔运营人”庆建党百年活动

17 / 党员实干炼初心，设备清扫现本色

20 / 党建简讯——主题党日活动

创办单位

总策划

策划

主编

编辑

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未经许可，翻印必究

运营一中心

李    乐

秦孝峰 王晓博

王    毅 岳    鹲

陈军涛 曹    品

王    涵

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24/技能比武为地铁司机上好岗前第一课

26/加快效能内驱 端午假期运营安全再上新台阶

28 / 减振降噪 工电一部“三招”并用助推3号线运营服务质量提升

31 / “暖心驿站”帮扶服务活动上线，持续做好员工心理健康引导

33 / 宣传地铁应急知识   筑牢运营安全防线

图/工电一部 李嘉彬

封面/客运一部 程晓甜

中心要闻

文/综合管理一部 董莹

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运营一中心围绕四步走开展网格化防汛工作管理

    2022年5月1日起，全市正式进入汛期。为切实做好汛期安全生产工作，防范自然灾害引发生产安全风险，促进安全生产形势持续稳定向好，运营一中心围绕“防大汛、抢大险、快响应”的工作思路，全面启动2022年防汛工作并成立汛期工作领导小组，秉持早准备、早安排、早部署的理念，全方位、多视角、高质量开展汛期各项应对准备工作，确保平安度过汛期。

   加强学习，开展应急演练。运营一中心组织全员开展“7.20”警示教育专项学习，深刻吸取本次事故教训，切实提高关键岗位人员防汛值守意识，结合自身反思成果强化人员应急处置能力，形成21项整治优化措施，高效推进备汛措施精准落地；在汛期来临之前，中心围绕防汛预案并结合11座防汛重点站、9处防汛重点部位开展实操演练，模拟雨水进入站厅、雨水进入站台、雨水进入轨行区等情况进行专项实操演练，检验防汛应急处置规章预案的可操作性，提高应对特殊天气的处置能力，为地铁运营提供有力保障。

   

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   顽疾整治，强化生产安全。中心组织各部门及委外单位，对各车站、主变电站、场段防汛重点部位进行排查，及时消除隐患，截至目前：一是完成所属线路往年633处结构渗漏点“回头看”专项复查整治工作，完成率100%；二是完成对车站离壁沟、去水花格、排水地漏、高架泄水孔及场段屋面天沟、道床两侧排水沟等基础设施疏通清淤；三是着力整治1、2、3、14号线各类水泵共128组，目前各类水泵排水设备功能均正常；四是完成对所辖线路885台区间应急电话专项排查工作；五是完成全线区间、地下车站、地下主变电站地势最低点测量，并安装水位警示标识。技术安全一部牵头建立中心级隐患排查台账，进行分级管控，明确责任人、整改时限及整改措施，坚决做到汛前将隐患全部整改治理到位，做到应查尽查，边查边改。

   高效维保，保障运营安全。为提高敞口段附近排水能力，中心相关专业经敞口段现场实际测量，在低洼处设置临时下泵点，并在敞口段配备防汛备品箱，设置专用配电箱，并留存2台防汛水泵及接线盘，确保敞口段应急排水工作高效开展。与此同时，各敞口段U型槽挡墙、围栏基座孔洞封堵整治项目已进入全面施工阶段，目前已经完成渭河出入段线围栏空洞封堵，计划5月底前完成其他场段敞口段孔洞封堵工作。针对渗漏水影响行车、影响设备及影响服务位置，按照中心应急联动机制统一委外人员技能标准、物资配备、联动方式，确保突发事件快速高效联动。

   物资充足，提供安全保障。在降雨来临时，根据气象预警等级，中心全员按照“平战转换”原则，确保现场各专业保障人员能第一时间应对汛期突发事件。中心各部门在1、2、3号线每条线路成立2支、14号线成立1支防汛专业应急抢险组对关键部位进行不间断巡视、值守，及时发现汛情、及时汇报、及时处置。为进一步规范区域应急物资管理，中心编制《运营一中心区域应急联动机制》, 分别在A、B、D、H区建立区域应急物资库，配备防汛物资，同时在东、西、南、北四个场段配备应急抢险车，配有移动抢险救援物资，确保突发水害物资快速到位，及时响应分公司 “四色预警”，以充分的后勤物资为突发事故救援提供后勤保障。

  

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   下一步，运营一中心将持续做好防汛工作部署和宣传教育，筑牢全员安全防范思想根基，开展防汛应急演练，明确重点薄弱防汛部位，划分防汛等级，制作32类现场应急指挥卡片，确保人人熟悉掌握抢险关键点，切实提高各专业防汛应急的组织能力、响应能力及处置能力，全力以赴抓好防汛工作，未雨绸缪部署安排，持之以恒做好安全生产。

    5月6日，根据分公司十大管理体系调研工作安排，运营一中心在渭河车辆段综合楼307室迎接企发部调研交流组，召开“运营一中心2022年度十大管理体系建设情况调研座谈会”，中心副总经理秦孝峰主持组织，中心3个职能部门负责人及体系管理人员参与。大家在交流座谈的同时建言献策，进一步深化和拓展体系建设工作，促进分公司、中心各项工作机制的不断完善，提升中心体系化运作能力。

   本次座谈交流活动，企发部由万英部长带队一行5人，现场对分公司十大体系在中心落地建设情况进行解，对流程管理、工作组织等方面问题开展交流。中心副总经理秦孝峰主持汇报会，由生产计划一部牵头，联合技术安全一部、综合管理一部等职能部门分别对中心经营、服务、物资、安全、应急、质量、技术、设备、培训、思想政治等十项管理体系的落地情况进行全面介绍。各部门负责人、体系管理人员紧密结合本职工作实际，细致汇报了中心各体系机制的建设过程、管理模式以及运作运行情况，分享了日常工作经验，分析总结了工作中存在的问题与不足。

调研座谈建言献策，深化中心十大管理体系建设

文/生产计划一部 姬鹏凯

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   座谈会上，中心各体系管理人员畅所欲言，积极为十大管理体系的良性发展建言献策。企发部万英部长认真听取大家意见和建议，并就体系建设工作初衷、目标、管理原则进行讲解，就提出的流程运转、机制盲区方面问题进行充分交流和讨论。运营一中心秦孝峰副总经理在会上全面总结了中心体系建设得失，对多体系间关联性互补性研究、层级化定位管理、评估评价方式优化、各体系信息化建设等方面工作提出了建议和要求。在全面贯彻分公司十大管理体系建设原则的基础上，进一步促进各层级的沟通交流，配合分公司各体系运作管理，完善机制体制建设，助推管理质量的提升。

   当天共交流体系制度更新、机制完善、服务提升等方面的意见建议十余条。部分问题现场通过沟通已圆满解决，其余问题进行了全面梳理，将进一步与相关职能管理部门组织研究，尽快落实解决。

   通过这次调研活动，中心内很好回顾了十大管理体系的建设历程，分析总结了中心体系化运营的形势任务，极大提升了中心体系运管人员的工作热情，中心内将以高昂的精神状态、奋斗姿态、实干作风推动十大管理体系在中心内的建设发展。

深刻吸取教训 坚决落实责任 

运营一中心开展安全质量隐患排查整改

   安全生产责任重于泰山。为深入贯彻习近平总书记关于长沙“4.29”建筑垮塌事故最新指示精神，严格落实国务院安委会 “十五条 ”硬措施，运营一中心第一时间组建专项检查组下沉一线，针对各施工现场、运营线路、工作场所开展安全风险隐患大排查大整治行动，以拉网式、地毯式排查，防范化解各类风险，确保安全生产平稳可控。

   凝聚上下共识，敲响思想警钟。运营一中心始终把安全生产摆在首位。5月3日，运营一中心副总经理李乐组织召开长沙“4.29”建筑垮塌事故专题会，传达了集团及分公司专题会议精神及要求，并对中心专项隐患排查整治工作进行安排、部署，要求技术安全一部将专项排查要求迅速传达部署，并细化、落实方案要求，杜绝“上热下冷”，坚决确保安全生产主体责任、部门监管责任、领导干部履职责任、全员安全生产责任压实、落实到位。与此同时，中心管理人员带队，根据包保线路安排到各施工现场、运营线路、工作场所开展安全生产检查，从快从严抓好各项安全管理举措，确保各项安全管控措施落实到位，切实筑牢安全防线。

文/综合管理一部 董莹 技术安全一部 张鑫

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   科学精准施策，夯实安全根基。抓实安全隐患排查整治，运营一中心按照“分片划区、责任到人”的原则，立即开展拉网式排查，一是排查车站及场段楼宇建筑外部幕墙、栏杆、顶棚、屋面及外立面装饰装修设施是否牢固，重点针对渭河控制中心、单身公寓、线网管控中心、培训中心及档案中心大楼建筑情况进行排查。二是排查高架站原有及后加装的声屏障是否牢固无松脱，高架站顶棚有无破损、脱落情况，高架站过街通道围栏状态是否良好，各场段围墙、新线结合部围墙及车站周边基坑是否牢固，有无坍塌风险。三是排查区间隧道结构是否变形，轨道设施是否齐全、紧固、无松动，疏散平台支架是否安装牢靠等。四是结合车站日常巡视检查工作，对站内吊顶、导向及其他站内附属设施及车站周边施工进行排查。

   坚持常态长效，确保举一反三。运营一中心以此次安全隐患大排查大整治活动为契机，坚持源头严防、过程严管、风险严控，做到举一反三，各部门结合专业特点制定专项隐患排查记录表，做到“谁排查、谁负责”，开展记名式排查。各部门同步压实疫情防控、防汛防涝、消防管理等工作不放松，以最坚决的态度、最有力的举措、最严格的标准，对存在的风险隐患一抓到底。其中，为加深刻吸取长沙“4•29”事故教训，工电一部开展“三提升、三过硬”设备排查整治活动，探伤专业、接触网专业以守为攻，集合夏季特点，严格作业标准，守护地铁安全生命线。

   为贯彻落实“地铁所至 爱心相随”的服务理念，不断提升无障碍设备设施的供给能力，扩大“Ai畅行”服务品牌影响力，5月13日，运营一中心联合运营二中心邀请陕西省肢残人协会、西安市盲人协会等助残机构，组织残障人士体验地铁无障碍设施环境，开展“一路有爱，出行无碍”为主题的助残日活动，向乘客展示了“手语服务”，进一步宣传爱心预约特色服务，并在活动现场分享了员工爱心关爱故事，打通了残障人士地铁便利出行的“最后一公里”。

“一路有爱 出行无碍”

   2022年5月12日，运营一中心在综合实训基地组织了外部事件应急处置及信息报送比武。运营一中心副总经理贾拴航，党群工作部副部长侯永刚、宣传室副主任杨依恬，以及一中心相关部门管理人员参加。

   本次比武通过事件背景设计、车站日常应急事件处置流程、信息报送整体过程等方面进行现场模拟，将真实发生在车站的事件搬至现场进行展示演绎，使我们能够直观、清楚的看到车厢、车站各岗位人员在面对应急事件时的处置方式、应对状态，从而发现各岗位人员现存的问题及短板，进一步优化提升一中心在外部事件处置及信息报送等方面的综合能力与技巧。

运营一中心舆情应急处置比武

文/综合管理一部 田梦莎

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文/综合管理一部 程远

    参与本次活动的员工均是入司近两年的新员工，为了让新员工深入了解运营一中心，现场播放新员工见面会视频“梦想 超越”，通过人才培养、创新技能多方面展示中心情况。

   随后，由工电一部青年员工薛顺讲述西安工匠王浦民的故事，现场，王大师鼓励新员工要立足岗位、勇敢拼搏，力争为运营事业做出自己的贡献。

   

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      活动现场，国家级“青年文明号”号长刘其真、全国铁路青年岗位能手单乐乐等六名优秀员工分享他们的工作经历。让在场员工们了解优秀团员青年们是如何将团员精神发挥到应急抢修、抗击疫情等方方面面。随后，现场为全国铁路青年岗位能手以及尼红奖章获得者车辆一部技术助理单乐乐、乘务一部电客车司机时东升颁发奖章、奖牌，为车辆一部检修二分部运用七班颁发全路青年安全生产示范岗奖牌。

      之后，由运营一中心团总支书记岳鹲带领现场运营青年们共同宣誓，现场表达青年员工立足岗位、奋勇争先的决心和信心。最后，在运营青年的歌声中结束此次活动。

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   为进一步营造整洁、有序、安全的乘车环境，长效抓好设备区卫生建设，深化设备精细化管理制度全面推进。近期，机电一部机电二分部党支部以保障设备为本，不厌其小，不留死角，于细微处下真功夫，组织广大党员、团员青年开展设施设备清洁及维护活动，助力分部安全生产再上新台阶。

   本次活动以清扫风亭、冷却塔和直梯顶部灯箱为重点指向，深化全线设备清扫维护工作。全体参与人员积极响应支部号召，秉承不遗漏一点、不忽略一处的原则，从细枝末节入手，积极主动投入到设施设备清洁维护活动之中，从锅炉房、水泵房、环控机房到配电室，大到管道、阀门、小到螺丝、按钮，以严实作风对每一个部件进行仔细清理，摆放不整齐的杂物逐个进行分类规整，破损标识标牌重新更换固定安装，有效达到无油污、无杂物、无废件、无闲散配件的“四无”标准，确保设备干净整洁见本色。活动中，支部共清理设备房370余处，清洁专业设备700余台，卫生死角30余处，杂物堆放22处，在营造清新整洁、安全健康生产环境的同时，进一步彰显了支部党员带头奉献、团结协作的精神风貌。

   在后续的工作中，机电一部机电二分部党支部将继续推进“清洁维保”活动常态化，狠抓细节整改，推进设施安全运行环境卫生持续改善，用实际行动为地铁运营筑牢“里子”撑起“面子”。

文/机电一部 燕炫羽

党员实干炼初心，设备清扫现本色

文/通号一部 穆晓

  近期，由通号一分部党支部组建的“微管家”帮扶小队备受一线员工好评。小队集结了安全、物资、综合、培训等各归口专员，配齐配全帮扶力量，深入各工班开展深层次、全方位的“多对一”帮扶活动，为打造“精细化”标杆班组下足功夫，将一件件实事办到员工心坎里。

   改善办公环境，优化工作作风。办公环境就是班组的“门面”，根据“精细化”规范标准，帮扶小队的首要任务就是使工班环境焕然一新。小队的专员们群策群力，针对不同环境的特点“量身定制”计划，重点对班组办公区域卫生、文件柜归类、电子设备走线、物品区域划分以及库房物资管理等方面进行监督整改，在帮扶现场进行交流指导，以细致、全面的措施对工班环境进行全面升级。同时，小队对班组工作作风也作出了进一步规范，明确岗位职责，落实规章制度。良好的办公环境为员工们注入了工作动力，通过规范化整治，全体员工进一步增强了精细化管理的信心和决心。

集结小队力量

深入班组帮扶

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  细查安全管理，提升“6S”品质。从安全宣传展板到各项活动台账，从风险管控责任清单到故障记录管理，分部安全专职作为“管家之首”，利用这一时机对工班进行帮扶，并结合专业特点提出指导意见。在近一周的时间里，安全专职陈博飞扎根于正线，为各工班安全管理出谋划策：“有的工班负责折返站的保障工作，有的工班处于联锁区关键位置，还有工班包保着防汛重点车站，在管理上更要‘重点明确，有的放矢’，在统一标准的大前提下区分管理模式，更能提升管理效率。”在此期间，小队在安全管理中发现和整改问题20余项，通过为班组减负、分享经验、综合评比等方式改进和提升班组工作，强化现场管理，进一步加强员工安全生产意识，促使班组形成规范化、标准化、智能化的“6S”管理模式。

   提高人员素养，强化思想意识。为充分发挥党员在生产一线的先锋引领作用，支部利用此次“精细化”帮扶活动，持续下现场开展谈心及教育培训活动。为充分了解员工思想动态，小队每周下现场开展“一案例、一培训、一分享”活动，在提升员工思想意识及业务水平的同时，鼓励员工积极向党组织靠拢，创建出一支作风纪律过硬、业务水平过强的集体队伍，让党的基础建设与班组建设相结合，不断完善“精细化”管理水平，推动班组不断进步。

    一声哨响齐上阵，吹响帮扶“集结号”，通号一分部党支部以“抓落实”之力求“办实事”之效，在共创精细化班组的道路上探索新举措，不断提升工班管理能效，推动各项工作高效进行。

一堂别开生面的党课

文/乘务一部 葛萌

   为弘扬劳模精神，以先进事迹感召和激励分部员工，乘务一分部党支部结合分公司“中国梦 劳动美”主题系列活动，于5月26日在西安劳模纪念馆组织参观学习。分部党员、积极分子、团员30余人参加活动。在讲解员带领下学习了西安地铁劳模在内的近百名劳模先进事迹。党支部书记在现场组织了 “三种精神”主题党课。通过现场学习增强了员工敬业奉献意识。乘务一分部在后期工作中将持续加强思想引领，在分部营造出赞美劳动、学习先进的良好氛围。

  为进一步增党支部的凝聚力和战斗力，5月16日，机电一部机电三分部第一党支部组织15名党员赴蓝田县鄂豫陕苏维埃政府葛牌镇纪念馆开展主题党日，重温革命历史，感受红色文化，接受红色教育。  

文/机电一部 牛艳

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    4月25日，运营一中心信号设备故障处置应急联动技术交流会在北大街站举行。运营一中心副总经理李乐、王伟任出席会议，并作重要安排部署。

    北大街站既是1、2号线换乘站，又是信号联锁集中站，是承担着巨大客流量的车站之一。当前该车站的设备维护工作由位于市图书馆站的正线信号二工班负责，早晚高峰时段，工班安排专人盯控设备运行安全。但运营低峰时段设备室无人值守，若发生故障专业人员距离较远，抢险时间较长，不利于正常运营秩序恢复。

    为提升信号设备故障处置效率，进一步压缩故障处理时间，降低信号故障对运营秩序的影响，运营一中心在统一应急管理思想的基础上，以区域应急联动机制为牵引，整合通号一部、客运一部力量，以北大街站为试点，启动信号设备故障处置应急联动机制，旨在共筑“故障联整、工作联动、平安联创”的运营新格局。

文/通号一部 党洁

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   会上，通号一部信号技术主办沙风从联锁设备、计轴设备、电源设备及组合柜空开等方面，对正线信号设备进行深入浅出的讲解，助力客运专业员工宏观掌握信号设备简单操作。紧接着，一行人来到信号设备室，对照设备模拟故障现象，逐项演示操作步骤，解答客运人员疑惑。运营一中心副总经理李乐强调，开展应急联动具有重要意义，各专业要始终把握“步骤详细不漏项、操作简单不繁琐”的工作总基调，扎实做好跨部门协同联动，实现优势互补。同时制定完善应急方案，明晰各方职责，细化各项措施，确保组织有序、高效运转，为后续进一步推广总结经验。

     

  平安运营，不是“一家独唱”，而是“大家合唱”。运营一中心将以此项工作为契机，强化责任意识，健全应急机制，加强防范能力，最大限度预防和降低信号设备故障发生，切实为建设更高水平的平安运营注入新的强劲动力。

文/乘务一部 陈善东

   为检验2021年入司新电客车司机师徒“传帮带”成果及业务熟练度，做好新员工正式上岗前的技能摸底。近日，乘务一部特地举办“精通技能、夯实基础”为主题的新员工技能比武活动。

     

   2021年10月加入乘务一部的新司机，经过为期6个月的师徒带教，今年3月份已全部考取电客车司机上岗证，即将正式坐在驾驶台前单独驾驶列车。此次技能比武范围主要涵盖车辆和信号故障处理以及应急处置操作，通过在模拟驾驶器设置真实故障，并由专业考评员进行监考和打分。让新员工在比武现场能切实感受到正线运营的安全压力和行车责任。

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  技能比武竞赛现场，参赛选手通过“手指、眼看、口呼”确认指示灯、压力表以及显示屏状态，根据调度指令联挂故障列车开展救援，通过手动驾驶对标考核司机手动驾驶平稳度及对标停车精准度，利用模拟驾驶器考察司机应急故障处置能力并通过组织管辖车站范围内图定列车按计划运行、火灾应急处置等科目开展激烈角逐，考核司机在正线驾驶时突发火灾等紧急条件下的应急处置能力。

  在这个特殊的时间节点，通过举行技能比武极大的促进了新员工之间赶、超、比、拼的良好氛围，为员工植入了“敢于突破，勇于超越”的思想，也检验了师徒“传帮带”在乘务新员工培养过程中发挥的巨大作用。

加快效能内驱 

端午假期运营安全再上新台阶

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减振降噪 工电一部“三招”并用助推

号线运营服务质量提升

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文/工电一部 雷晨慧

  为确保节日期间古城市民的平安出行，提升运营服务质量，五一前夕，运营一中心工电一部积极开展“减振降噪”专项活动，为乘客营造更加舒适的乘车体验。

  超前预控设备排查，未雨绸缪有“妙”招。为全面摸排设备状态，明确噪音、振动产生位置，工电一部超前预控，成立“减振降噪专项整治小组”，对照线路动静态管理办法要求，制定了详实的专项排查计划。按照“全覆盖、零死角，一区间一方案”的排查原则，专项整治小组深入落实设备排查。一方面开行网轨检测车对3号线全线39.15km线路进行全面探测，同时使用便携式添乘仪定时进行人工添乘检查，明确设备状态及噪音处所。另一方面使用声计器进行振动噪音检测，统计分析检测数据，生成“设备整改清单”，全面掌握线路整体质量情况。

  重拳出击全面整治，分秒必争出“实”招。对照现场排查结果和设备整改清单，工电一部减振降噪整治小组从钢轨侧磨、波磨、平顺性等几个方面入手，按初期计划严格落实各阶段整治措施。根据现场设备状态，随机抽取涂油器进行针对性设置，将涂油器频次从之前的最大22列2s调整为目前的15列4s，通过不断测试，改善轮轨关系，减少钢轨和轮对的磨耗，以此降低区间噪音，提高乘坐舒适度。

  结合前期数据，小组成员对全线振动噪声明显地段进行统计分析，排查曲线段侧磨及“蠕滑”现象，组织探伤专业及轨道检控专业对线路平顺性进行调整，同时引入0级轨道检查仪对高架区段线路进行全面检查，增加巡检监控点位，进行24小时巡回监控，强化岗位巡视力度和频率，确保发现问题第一时间进行处置。

  深入分析科学施测，精益求精展“新”招。为确保“减振降噪”工作取得良好的效果，工电一部对前期设备排查及全面整治之后的数据进行收集及分析比对，不断完善钢轨病害有效整治方法。通过改善打磨方式、大大提高了钢轨表面的光滑度，改善了轮轨关系，有效抑制了振动和噪音的产生，减缓和预防了钢轨病害的形成，延长钢轨使用寿命、节约维修成本，明显提高乘客乘坐舒适度。

  下一步，工电一部将形成长效机制，持续深入开展减震降噪大排查大整治工作，压实工作责任，确保各个环节持续发力，将风险分级管控与隐患排查治理有机结合，有效减少和遏制钢轨隐患的发生，确保减震降噪工作取得实绩实效，助推运营服务质量提升。

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“暖心驿站”帮扶服务活动上线，持续做好员工心理健康引导

  “遇事多往好处想，保持积极开朗的心态。多种活动减压方式让我豁然开朗！”说起前不久的EAP活动，站务一分部的李西刚感到受益匪浅。

  近年来，随着分公司大力推动EAP活动，客运一部站务一分部以此为出发点，组织开展第一届员工“暖心驿站”EAP专项活动，让EAP进基层、进班组、到岗位，切实关注员工的身心健康，帮助缓解压力，解决事迹问题，切实提升员工的幸福指数。

  本次活动通过乘客服务情景模拟、岗位角色互换交流、“圆桌”会议、员工“大集结”畅所欲言、读书分享会等多元化的活动形式，倾听员工心声，关怀员工心理健康。除此此外，分部还打造以“员工参与、开门纳谏”为主题的交流平台，让员工大胆反馈疑问，有针对性的解决工作中遇到的实际问题，提高人员上岗工作状态。“作为一线窗口，当班员工在岗状态十分重要，直接关系着乘客服务质量，通过不定期开展谈心谈话与EAP活动，我们就是要及时帮助员工调整情绪状态，解决员工实际困难，为安全服务生产增加一道EAP防线。”分部主任刘明明说道。

 

 今年以来，针对疫情反复薄发，务一分部建立起以值班站长、基层骨干作为一线情绪“侦察兵”，分部管理岗、站长作为心理辅导专员的 EAP人员体系架构。通过开展人员思想稳定排查、日常谈心谈话等工作，让情绪“侦察兵”充分掌握各站员工工作状态和心里健康水平，了解一线员工的心理压力来源，管理岗及EAP专员深入走访一线班组或开展EAP专项活动，对问题员工进行心理疏导及心理建设，为大家带上“心里口罩”，帮助员工轻松工作、快乐生活。

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宣传地铁应急知识

 筑牢运营安全防线

  2022年5月12日是我国第14个全国防灾减灾日。当天，由陕西省防灾减灾救灾委员会、陕西省应急管理厅等单位主办的陕西省2022年“全国防灾减灾日”宣传活动在大明宫遗址公园举行。

  活动现场，西安市轨道交通集团有限公司作为参展单位，派出车辆起复救援队参加活动。救援队员们身穿统一制服，展示电客车救援起复所用的专业装备，现场解答群众疑惑，提升公众乘坐地铁遇突发事件时的应急处置能力。同时向市民宣传地铁列车乘坐安全知识，增强大家地铁安全出行意识，筑牢防灾减灾救灾的人民防线。

文/车辆一部 甘达

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扎实演练出精兵 打响防汛新攻势

  汛期将至，为强化职工防汛意识，提前做好防汛备汛工作，连日来，车辆一部设备一分部针对入夏时期高温天气多、降雨量大实际，围绕生产组织安全关键点、防汛危险点和职工思想变化点，发挥干部职工合力，开展理论培训、隐患排查防汛物资清点等多方面工作，并组织应急突击队进行防汛综合演练，全面检验防汛应急水平，提升综合处置能力。

  本次演练设置了西安市气象局发布特大暴雨、强对流天气红色预警信息后，分部驻守的港务区车辆段受强降雨影响，多处低洼设备区域出现雨水倒灌的背景。为提升演练效果，演练中突击队采取模拟实战相结合的方式，提前集中学习防汛应急预案，预演相关流程，确保各环节熟练掌握。演练时，应急队员按照预案安排，从信息传递、设备抢修、人员安全应急、灾后恢复重建等4个方面开展各项工作，同时查找各项不足，优化组织安排，补齐物资短板，进一步完善应急预案。

  演练结束后，分部管理人员对演练过程进行评价与总结：一是要全员要将防汛工作的每一个步骤牢牢掌握，对于区域设备地形、通电情况、防汛物资存放做到心中有数；二是防汛过程中信息沟通要及时准确，形成信息闭环传递；三是在实际防汛工作中要注意保证自身安全，坚持生命至上的抢险原则，在此基础上尽可能确保设备物资安全。

  此次防汛综合应急演练，演练步骤设置合理，场景模拟很有代表性，现场指挥、演练组织、应急处置效果凸显，达到了锻炼队伍、提高本领的预期目的。后续，分部将在设施设备隐患排查、应急预案完善、防汛物资准备、人员应急技能提升方面下功夫，全力做好防汛、备汛工作，保证人员安全、生产安全、设备安全！

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文/机电一部 牛艳

  地铁运营车站机电设备繁杂而庞大，涉及风、水、电、扶、屏、综合监控、AFC以及消防八大专业，根据近年来专业融合发展和运营人才培养需求，为提高机电检修人员技能水平，打造业务技能一流的机电团队，从而优质服务于运营生产，运营一中心机电一部结合工作实际，积极探索寻求新的人才培养方式，建立以“好学班”及“敏学班”两个班次的“精英特训营”专项培训活动，重点针对人员整体技能薄弱的AFC和综合监控两个专业进行补强，确保机电一专多能型人才输出全面发展。

  本次活动为期8个月，首期开班的为“好学班”，培养对象主要为一线生产班组的新员工，由部门专业培训讲师通过课前测试、课中提问、课后作业等三个方面对培训效果进行全方位管理。同时，每节课前讲师也将根据上节讲授内容对参培人员进行出题测试，课程结束后对每位学员的课前测试情况、课堂表现、课后作业进行整体评价，并由分部培训专职进行实时跟踪、在全员范围内公示学习情况，确保从基础知识开始夯实新员工的技能水平。 

  此外，根据整体培训情况以及疫情防控相关要求，机电一部也制定了相应的专项培训制度，以每次开班参培人员不超过10人，每次课时6小时，每个季度末进行阶段性“理论+实操”考试，并对通过考试的人员进行结业评定，给予相应的考评奖励，对于考试未通过人员进行一对一加强培训，单独测试，确保培训切实取得实效。

  截至目前，机电一部“精英特训营”专项技能培训活动已相续开班4场次，累计参培40余人次，机电检修人员无论是在上手操作还是理论积累，亦或是软硬件控制等各方面均得到了有效提高，活动也得到了一线生产员工的充分肯定。后续，机电一部将持续立足人员技能提升，将入汛、入夏后季节性机电设备知识特点融入培训内容，丰富培训效果的实践作用，更好的为运营安全保驾护航。

享·受·生·活

夢想

上班与下班  相同的自己  不同的生活

割·裂·人·生

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用镜头留住·春·天

一

起

踏

青

朋友聚会留念

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九

图/车辆一部 甘达