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202101期
上海外服陆家嘴业务中心
数字化服务模式助力企业高效管理，上海外服电子劳动合同正式上线
六大城市多渠道咨询模式上线！上海外服打造全国“一站式”声讯及职能客服平台
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01 2021年社保缴纳及假期日历指南
春节员工就地过年，企业申领补贴政策总览
长三角居民异地门诊住院可持卡就医、实时结算
“重疾新规”专业解读
上海张江科学城人才居转户新政
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HR实务
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新闻速递
聚焦外服
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HR实务
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编者按：
2020年末，各地政府各相关机构联合发布公告，明确自2020年11月起，企业职工各项社会保险费交由税务部门统一征收。
政策发布以来，企业HR实务操作流程发生了显著变化的同时，企业的既往申缴情况更加复杂多样，可能进一步影响到企业相关管理风险。
同时，不少企业咨询，社保费免征收政策到去年12月底结束了，今年1月就要按恢复后标准缴费么？
小编来给你梳理梳理。
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基本养老保险、失业保险、工伤保险（以下称三项社会保险）
• 中小微企业（包括以单位方式参保的个体工商户）2021年1月起应缴纳的社会保险费将全额征收（社会保险费采用当月申报，次月缴纳的征缴模式，如：2021年1月企业应缴社会保险费，应在2021年2月缴纳）。
• 缓缴单位请于2021年1月底前通过社会保险网上服务平台或社保经办机构前台办理缓缴期间三项社会保险费的缴费业务，并按税务部门提供的缴费渠道及时完成缴费。
阶段性减免企业社会保险费政策执行期限
报备延缓缴纳社会保险费的单位注意
• 最迟应在2021年3月底前按照税务部门提供的渠道，及时完成缴费。延长缴费部分未能按时足额缴纳到位的，将自2020年4月1日起按日加收滞纳金，并影响参保人员医疗保险权益记录及待遇正常享受。
• 为避免逾期缴纳产生滞纳金，影响参保职工权益记录，请参保单位合理安排时间，提前做好资金准备，及时办理相关业务。
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2021年假期指南出炉！除了法定节假日，
还有这些假
2021年你一共能休几天假呢？哪几天是法定节假日要支付三倍工资呢？
除了国家公布的法定节假日，别忘了你还有年休假、婚假、产假等公民可享受的假期，详见2021年加班工资日历版和图解。
假期图解
来源上海12333，产假政策仅供上海地区参考
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新闻速递
政策总览 | 员工就地过年 企业申领补贴
News Briefing
眼看1月28日春运大潮来袭, 国家号召“就地过年”,企业如何助一臂之力？
为鼓励各企事业单位用“薪”留人,政府相关政策陆续袭来
相关政策 HR怎能不知道？上海外服为您梳理出来如下政策一览
为贯彻落实党中央、国务院决策部署，巩固来之不易的新冠肺炎疫情防控成果，人社部、工信部、民政部、交通运输部、国务院扶贫办、全国总工会、全国妇联七部门印发通知，于1月21日至3月底在全国范围内开展“迎新春送温暖、稳岗留工”专项行动，鼓励就地过年，为重点企业和其他春节期间有用工需求的用人单位提供用工保障。
全国各地纷纷响应号召，包括北京、杭州、天津等多数省份陆续发出“春节期间非必要不返乡”的倡议及相关政策，鼓励企事业单位安排职工就地过年，各地为鼓励就地过年还出了不少实招，真是煞费苦心！
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覆盖41城、8100余家医疗机构！长三角居民异地门诊和住院可持卡就医、实时结算
1）先办理备案：在就医前根据参保地医保政策办理异地备案。特别提示：长三角门诊备案与国家异地住院备案共通。之前异地住院就医办理过备案的参保人员无需再办理门诊异地备案。
2）后持卡就医：持全国统一标准（上海为新版社会保障卡）的社会保障卡就医。
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线上备案服务工具：包括江苏、浙江、安徽等省份作为试点可通过APP或微信小程序自助办理备案。
1）手机端：在国家医保服务平台APP首页的业务办理栏目中进行异地就医备案。
1、长三角异地门诊结算程序怎么操作？
2、备案途径有哪些？
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覆盖41城、8100余家医疗机构！长三角居民异地门诊和住院可持卡就医、实时结算
政策主要沿用国家异地住院就医政策，即参保地待遇，就医地目录。通俗来说就是：进不进医保看就医地，能报销多少看参保地。
1）就医地目录：包括基本医疗保险的药品目录、诊疗项目和服务设施标准均使用就医地目录。
2）参保地待遇：执行参保地的起付线，支付比例和最高支付限额。
2）微信小程序：在微信APP中搜索“国家异地就医备案”即可快速进行自助异地备案。
1.全国统一异地就医查询服务
跨省异地就医结算查询服务已在国家医保服务平台网站（https://fuwu.nhsa.gov.cn/）开通上线。目前异地就医参保人可查询全国医保经办机构咨询电话、统筹区、定点医疗机构、门诊试点地区、备案记录及结算费用等信息。
2.上海参保人员有以下几种途径查询异地就医政策：
1）拨打上海医保24小时热线咨询电话021-962218。
2）登陆“中国上海”门户网站（http://www.shanghai.gov.cn/）“一网通办”栏目可查询参保待遇、定点医疗机构、经办服务机构、药品目录等信息。
3、长三角异地门诊就医政策如何执行？
4、政策查询方便吗?
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重要通知丨“重疾新规”2月1日上线！上海外服专业解读来了！
按中国保险行业协会发文《关于印发<重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版）的通知》，重疾新旧规则调整过渡期的大限2月1日即将到来。上海外服谨依保险行业协会二十五页的发文，为您专业解读：
本次新规修订核心是调整了重疾的定义。概括来说，主要体现在以下三点：
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重疾分级，区分“重度疾病”和“轻度疾病”：
> 在原“恶性肿瘤”、“急性心肌梗死”、“脑中风后遗症”中，明确剥离其中治疗费用低、预后良好的病情至“轻度疾病”
> 对于“轻度疾病”，限制最高赔付为总保额的30%
优化调整现有25类重疾的定义：
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> 根据最新医学进展，调整了原25类重疾定义，使得界定赔付的标准更为合理
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新增三类重疾纳入“重度疾病”，形成新28种重疾：
> 严重慢性呼吸功能衰竭、严重克罗恩病、严重溃疡性结肠炎
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最新政策| 张江科学城人才居住证转户口新政来啦！
张江科学城-人才居转户年限
由7年缩短至5年资格申请的操作指南
张江科学城-人才居转户年限
由7年缩短至3年资格申请的操作指南
附下载链接：
http://zjkxc.pudong.gov.cn/#/report/original/details/2606737269981323
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聚焦外服
数字化服务模式助力企业高效管理
上海外服电子劳动合同正式上线
2020年12月，国务院总理李克强在国务院常务会议中提到，落实电子认证和签名、在线个人信息保护、网络安全、跨境电子方式信息传输等条款。自疫情影响，电子化服务被极速提上进程。今年，上海、北京等地政府大力出台相关政策来支持电子化发展。
4月13日，上海市人民政府办公厅发布《上海市促进在线新经济发展行动方案（2020-2022年）》（以下简称《行动方案》）。《行动方案》第21条指出，着力强化公共服务，提升“一网通办”服务能力，优化“互联网+政务服务”，完善“随申办”“市企业服务云”“市投资促进平台”，推广统一身份认证，支持电子印章、电子合同、在线签署等模式创新。
3月27日，北京市第十五届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过并发布《北京市优化营商环境条例》（以下简称“条例”），《条例》多次提及“电子化”、“电子数据”、“区块链”等重点词汇，并对其提高政务服务质量，规范、政务服务、便利市场主体等重大作用做出肯定，此外，《条例》专门强调了电子签名、电子印章、电子证照等电子文档的法律效力。
Focus on FSG
为解决企业人力资源服务“最后一公里”的难题和推进上海外服的“数字化转型”，上海外服业务后援平台精心设计打造人性化的服务模式，借助上海外服云平台，重磅推出电子劳动合同服务，打破了传统纸质合同的局限，采用CA认证技术，以密码学为基础，通过权威技术解决网络行为人身份和信息安全，确保电子合同签署主体的真实身份，帮助企业管理实现更加安全、便捷、高效的管理方式。
在收到短信通知后，上海外服派遣员工根据短信指引，即可在手机端完成劳动合同签署流程。还可在手机端/网页端中查看和下载，异地派遣员工入职当天即可完成签约。电子劳动合同的实现，提升了整个过程的及时化、高效化、可视化、安全化。
业内专家认为，电子合同是解决传统劳动合同风险的方式之一。在数字化转型浪潮中，面对越来越复杂的人力资源管理需求及不断发展变化的现代化商业模式，上海外服乘风破浪，进一步加速企业应用电子合同的步伐，助力企业以更先进、更高效、更专业的手段进行劳动合同的签署与管理。
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六大城市多渠道咨询模式上线！
上海外服持续打造全国“一站式”
声讯及智能客服平台
至2020年底，上海外服已先后上线国内六大城市的4001962002声讯及智能客服服务。六大城市依次是：杭州、广州（包含东莞、佛山）、深圳、武汉、南京、北京。
通过上海外服提供人力资源服务的当地员工，一方面可以随时随地通过智能客服平台进行较为基础的政策规则类咨询，另一方面也可以在工作时间段通过4001962002客服热线电话进行咨询。
这得益于上海外服正在进行中的全国“一站式”声讯及智能客服平台项目。上海外服以杭、粤、深、汉、宁、京作为起点，辐射长三角，覆盖全国，致力于打造全国一体化7×24小时声讯及智能客服网络。多渠道的咨询模式让客户员工感到更方便快捷。
1、进入“上海外服”APP或“上海外服微助手”微信公众号，点击右上角的耳机标志，即可进入上海外服智能客服平台：
2、在上海外服官网首页（www.fsg.com.cn）进入上海外服智能客服平台：
2021年，上海外服将在数字化转型的路上进一步前行，发挥全国协同合作优势，在不断完善优化已上线客服平台地区服务的基础上，总结经验，逐步形成一套全国“一站式”声讯及智能客服服务平台标准化搭建，新增6-7个大中规模城市分子公司平台咨询服务的落地上线，全国分子公司覆盖率将达到50%。
你知道吗？在杭州、广州（包含东莞、佛山）、深圳、武汉、南京、北京六大城市，通过上海外服提供人力资源服务的当地员工，一方面可以随时随地通过智能客服平台进行较为基础的政策规则类咨询，另一方面也可以在工作时间段通过客服热线电话 4001962002 进行咨询。
本期截稿时间：
2021年01月25日18：00
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