潇湘天安第四期

潇 湘 天 安

2020年

第四期

主 办：天安财产保险股份有限公司湖南省分公司

总 编 ：李   强

主 编：贺东风    杨   煜

编 辑：双缀雪    符   彬

地 址：湖南省长沙市雨花区鑫融国际大厦十楼

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目录

CONTENTS

公司要闻

湖南省分公司召开1-4月经营

检视及下一步重点工作部署会议

文图 / 人事行政部-杨煜

为全面总结1-4月经营成果，推进各项重点工作的实施，有效达成2020年度经营目标，湖南省分公司于4月24日-25日召开了1-4月经营检视及下一步重点工作部署会议。分公司总经理室、各部门经理助理以上人员、中支公司班子成员参加了此次会议。

本次会议分公司财务部、车险部、非车险部、理赔部通过经营数据对1-4月工作进行了检视，风控合规部作了合规经营专题培训，强调“合规是安全之本，违规是风险之源”，警钟长鸣！

最后，分公司李强总对1-4月工作进行了总结，对经营过程中发现的问题进行了剖析，明确了下一步发展方向。同时要求各机构、各部门强化合规风险管理，树立全员合规意识，实现公司持续健康发展。

此次会议的召开为全年各项经营目标的达成、各中支公司的可持续发展，奠定了坚实的基础。

NO.1

湖南分公司召开创盈渠道

发展研讨会

文图 / 综拓与创盈-朱晓婷

5月28日上午，湖南分公司召开创盈渠道发展研讨会，总公司王继涛总、门吉顺处长，分公司总经理李强、分管总杨朝辉、分公司创盈渠道负责人，以及部分三、四级机构负责人、地推专员代表等参会。

会上，王继涛总要求机构积极反馈存在的实际问题与建议。机构踊跃发言，根据自身实际情况反馈了工作中实际困难与支持需求，领导对参会人员提出的问题进行了现场答疑。

最后王继涛总强调湖南应该加强日常培训和管理，在政策、制度、考核各个方面必须落到实处，加强地推专员以及营销团队搭建，推动创盈业务健康稳步发展。

通过本次会议，有效地解决了机构存在的实际问题和困惑，也让机构对创盈工作有了更加清晰的认识，为湖南创盈渠道发展奠定了基础。

NO.1

文 / 续保客服部-曾丽

湖南省分公司召开4月续保工作检视视频会议

为进一步检视续保工作，促进续保率的提升，5月12日上午，分公司召开4月续保工作检视视频会议。

文 / 株洲中支-胡蒜

分公司肖平总带队赴北京拜访

保险经纪公司

6月9号下午，分公司肖平总与株洲中支戴总一行前往北京拜访鼎力保险经纪公司，积极寻求双方在更深层次、更广领域的合作。

鼎力经纪公司业务覆盖包括国家机关、金融机构、航空航天、水利水电、交通运输、工程建筑等社会发展和国民经济建设主要领域。双方就有线电视网络保险业务合作等方面进行了探讨。分公司肖总提出寻求保险人、被保险人和保险经纪公司三方平衡的合作思路。该思路获得双方高度认可，对方单位表示未来将支持株洲中支业务发展，实现合作共赢。

“夯实基础 坚定信心”

文图 / 销售管理部-夏君

为扩大队伍规模，夯实队伍基础，让新人了解我司政策，掌握基本销售技能，分公司销管部前往湘潭、株洲中支开展销售人员现场培训。此次培训，分公司首先就销售基本法再次宣导，将增员利益进行了详细讲解，进一步推动增员工作的开展。接着，针对目前车险市场及三次费改来临，对销售团队及人员面临的问题进行剖析，指出发展转型是当务之急，并就人车联动等非车相关产品销售做出了详细指导，鼓励大力发展非车险业务。最后，分公司销管部就机构日常销售工作中提出的问题进行现场答疑。

NO.1

益阳中支多举措宣传防灾减灾工作

文图 / 益阳中支-石如玉

今年5月12日，是我国第12个全国防灾减灾日，今年防灾减灾的主题是“提升基层应急能力，筑牢防灾减灾救灾的人民防线”。当日，天安财险携手桃江县社会治安与应急管理办、供电营业所、交管所、马迹塘交警中队、第三人民医院、市监所等多家机构，围绕主题在桃江县马迹塘范围内，开展了防灾减灾系列宣传活动，充分发挥保险业在防灾减灾领域的积极作用，提高民众自身的防灾减灾救灾意识和能力。

活动现场设立宣传台，向广大市民发放防灾减灾宣传资料。通过横幅、微信、上门宣传方式，增强市民的防灾减灾意识，告诫大家要牢固树立风险管理和安全理念。

活动得到现场群众的一致好评，认为这样的活动贴近生活，极具教育指导意义，有助于广大群众加强对各类常见突发性灾害的认识，提高防灾减灾意识，鼓励和引导群众在紧急时刻积极开展自救互救，彰显了保险业参与灾害防治管理的作用。

NO.1

湘西中支开展“文明健康 有你有我”公益宣传培训

文图 / 湘西中支-赵桂香

为贯彻落实湘西州文明办关于举办“文明健康 有你有我”公益宣传活动的文件精神，5月18日，湘西中支组织员工开展了“文明健康 有你有我”公益宣传培训活动，旨在大力弘扬时代新风，传播文明理念，加强员工对公益宣传活动内容的了解。

此次公益宣传培训与当前疫情防控工作相结合，由中支李燕总主持，通过从绿色环保、健康生活、文明行为、环境卫生、良好的心态和共筑新风六个方面的宣传，对员工起到了潜移默化的 教育效果。

NO.1

娄底中支举办非车险出单

文图 / 娄底中支-聂子珍

近日，娄底中支组织全辖柜面工作人员开展了非车险出单技能培训。此次培训的重点主要涵盖了校责险、食责险、教职工责任险和学平险一揽子业务等共计18个非车小险种的出单技能培训，通过培训有效改善柜面人员出单单一现状，均衡娄底全辖柜面工作人员工作饱和度。

NO.1

张家界履行社会责任，助力打赢扶贫攻坚战

文图 / 张家界中支-黎晓玲

张家界桑植县属于革命老区，也是全国的贫困县之一。根据张家界市委、市政府脱贫攻坚的要求，天安财险张家界中心支公司作为桑植县廖家村镇团结村2018-2020年的结对帮扶单位。

近期，张家界中支为了打赢扶贫攻坚战，按照精准扶贫的要求，开展了“四个一”活动（同吃、同住、同劳动、同规划），加深与贫困户的联系，将政府的扶贫政策彻底贯彻落实到底。

NO.1

6月3日上午8点半，张家界中支扶贫小组一行6人驱车近5小时前往桑植县廖家村镇团结村，对16户建档立卡扶贫户开展“四个一”活动。张家界中支结对的16户贫困户分布在对门、垭上和唐家三个组，扶贫小组自备食材选取了两户人家做饭。下午1点50分到达唐家组的彭英桃家，80多岁的残疾婆婆一人在家，儿子常年在外务工。说明来意后，扶贫小组马上分工行动，打扫灶台及房间院子卫生择菜洗菜、完善核对资料，并通知临近6户一起聊天吃饭、拉家常。下午3点半完成了唐家组的相关工作，驱车赶往对门组，对7户贫困户进行入户走访，并选在危房改造过的彭南兴家做饭，邀请临近7户人家一起共进晚餐。

NO.1

晚上7点，与贫困户一行14人围坐一起吃饭、拉家常了解他们日常生活中的疾苦，宣传反洗钱等知识。他们常年生活在大山中，因交通闭塞、年老多病、教育缺失、信息不对称、思想观念陈旧等造成了深度贫困，2014年开始政府启动结对帮扶，虽在交通、危房改造、医疗、教育等方面有所改善，但地理环境恶劣、思想观念陈旧等方面无法在短期内彻底改变，脱贫并过上小康生活还需一个过程。虽然是短暂时间与他们同吃同住同劳动，融入他们的生活，传递温暖。淳朴善良的山里人，对扶贫小组是道不尽的感谢。晚上驱车前往垭上组的三户钟姓人家，核对信息，了解今年的家庭收入状况，初步预算是否达成今年人均4000元的脱贫标准。6月4日上午，张家界中支扶贫小组集中在简陋的村部完善扶贫台帐，再次核对相关资料，为迎接7月份的全国扶贫普查做准备。

坚决履行社会责任，天安人在行动，为助力打赢扶贫攻坚战奉献自己的力量。

NO.1

怀化中支组织开展2020年“挥洒激情、熔炼团队”户外拓展活动

文图 / 怀化中支-粟艳群

为进一步促进员工的沟通和交流，增强员工团队精神，营造健康向上、和谐团结的工作氛围。5月30日，怀化中支组织开展了一场以“挥洒激情、熔炼团队”为主题的拓展训练活动。

拓展训练从上午9点半开始，拓展的项目有：龙行天下、沙场点兵、呼吸的力量等。通过团队对抗，展现出员工斗志昂扬的精神。所有员工全身心地投入到每个训练项目中，在团队竞赛中不断挑战自我，突破自我。

此次活动加强了公司员工之间沟通与交流，提高了团队凝聚力。为公司可持续发展、人文建设及高效团队建设提供了坚实的基础。

NO.1

分公司召开合规管理工作培训会议

文图 / 风控合规部-苏燕

为适应日益严峻的监管机制，建立合规文化氛围，提升合规管理能力，促使合规工作更加规范、高效运行，分公司风控合规部于4月17日下午召开合规管理及反洗钱视频培训会议，分公司各部门负责人、机构合规工作分管领导、兼职合规人员、新进员工等参加了会议。会议对当前监管动态和2020年总、分公司合规管理工作重点进行了分析， 同时对《2020年湖南省分公司合规考核办法》、《天安财险制度管理规定》和2020年反洗钱操作技能三个方面进行了宣导和培训。会议明确了2020年分公司合规工作的重点，并对全辖下一步合规工作进行了布置和安排。

NO.2

分公司召开银保监合规管理情况

调研准备会

文图 / 风控合规部-苏燕

为圆满完成湖南银保监局的保险机构合规管理情况调研工作，5月9日上午10时，分公司召开合规管理调研情况准备会，总经理室成员及各部门负责人参加会议，会上风控部对此次合规情况调研内容进行宣讲并进行工作布置，随后李强总作出指示，要求各部门对此次监管调研务必高度重视，认真负责提供相关材料和数据，配合完成合规管理情况调研，同时强调在日常管理工作中也要规范行为,筑牢合规经营防线。

NO.2

岳阳中支召开反洗钱技能培训会议

文图 / 岳阳中支-戴灿红

5月19日，岳阳中支组织全体员工，参加反洗钱技能培训工作会议。本次会议由反洗钱岗任佳主讲，从反洗钱分类评级到受益所有人识别及其注意事项一一分析讲解。会上岳阳中支李阳波总指出，一是反洗钱工作应纳入日常工作管理，柜面工作人员为反洗钱工作的第一道防线，客户的身份识别在反洗钱工作中有着重大意义，要及时有效的筑好第一道防线，防范各类洗钱风险；二是反洗钱岗工作人员应做好反洗钱监测分析工作，保障本机构反洗钱监测分析和可疑交易报告工作正常、有序开展，切实履行反洗钱义务。

NO.2

张家界中支启动防范非法集资

宣传月活动

文图 / 张家界中支-黎晓玲

面对当前非法集资复杂严峻、案件高发频繁的形势。6月2日，张家界中支利用晨会组织全员学习非法集资相关知识，旨在进一步让员工充分认识新形势下如何做好宣传教育工作，将宣传月活动与金融知识进万家等金融消费教育工作相结合，号召全体员工运用微信、微博和移动客户端等新媒体宣传，全面提升公众风险防范意识，提醒社会公众引起警惕、加强自我保护。

NO.2

NO.3

4月10月，长沙重客渠道成功签单某单位建工团意险，签单保费155万元。

4月14日，娄底中支成功续保了新化县水库移民开发管理局保险业务，实现保费收入19万元。

4月29日怀化中支成功签单溆浦县鲁艺建设工程有限公司安全生产责任险，签单保费9.3万元。

4月30日，永州中支成功承保湖南省水利投地方电力有限公司康宁住院医疗保险，保费金额15.95万元。

NO.3

近日，长沙中支成功签单某单位雇主责任险，签单保费60万元。

5月8日，怀化中支成功签单怀化新龙源药业有限公司责任公司驾车人员平安保险，签单保费10万元。 

5月19日，湖南长沙中支成功承保中交第三航务工程局建工险，实现签单保费29.08万元。

NO.3

截止5月27日，湘潭中支实现保费收入1264.94万元，年度任务达成率54.41%；益阳中支实现保费收入2645.35万元，年度任务达成率52.91%。以上两家中支提前34天实现“时间过半，任务过半”半年度目标任务。

截止6月1日，邵阳中支实现保费收入2182.95万元，年度任务达成率50.65%，提前20天实现“时间过半，任务过半”半年度任务。

截止6月1日，湖南分公司电商渠道实现保费收入2391.05万元，年度任务达成率50.11%，提前29天实现“时间过半，任务过半”半年度任务。

NO.3

6月3号，湖南湘楚人力资源有限公司在湘潭中支投保团体人身意外伤害保险，保费收入20.27万元；湘潭市华顺人力资源服务有限责任公司在湘潭投保团体人身意外伤害保险，保费收入21.27万元。

截止6月4日，湖南分公司银保渠道实现保费收入2001.97万元，年度任务达成率50.05%，提前26天实现“时间过半，任务过半”半年度任务。

强渠道、促发展

文图 / 银保业务部-葛晴

为进一步推动业务发展，开拓合作深度。5月27日，应中信银行湖南省分行个金部邀请，分公司银保业务部及非车险部联合对中信银行湖南省分行相关部门开展我司非车险产品专项培训。

 中信银行湖南省分行个金部领导及产品经理参与了此次培训，我司就目前热门产品疫安心、建工险、建工团意险、企业财产险、雇主责任保险等进行培训。会后召开座谈交流会，就下一步加强公司联动营销进行了深入交流与沟通，双方力求长远发展，合作双赢。

NO.4

持续努力不松懈，银保渠道产品

培训推荐会不间断

文图 / 益阳中支-石如玉

为落实总分公司重点工作要求，实现2020年中支银保渠道业务突破式发展，2020年4月起，益阳中支总经理文利带队，对益阳市辖内1市3县4区邮政分局开展产品培训推荐会。

截止4月底已成功在沅江市、桃江县、赫山区三地邮政分局，开展大型产品培训推荐会，各区域邮政分局领导及辖内一线销售人员参会。会上，我司员工曹惠，针对此次合作的“个人账户安全险”进行了详细解说。会后邮政员工表示，产品解说很全面详细，提供的销售话术也很实用，对后续产品推广和销售表示很有信心。

NO.4

湘潭中支业务销售冠军

文图 / 湘潭中支-周永红

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，梅花若没有风雪的洗礼，是无法散发出迷人的清香，一把剑若没有经过万般的锤炼，是无法成为一把真正的宝剑。

湘潭中支优秀的高级客户经理——彭炎，就像这经风雪的梅花，历经锤炼的宝剑。她数十年如一日坚守在自己的岗位上，兢兢业业，不畏艰辛，业精于勤，不论遇到什么样的困难，她都能将困难一点点斩断，像梅花一样熬过困难的寒冬。

NO.5

 她，加入保险行业以来，始终保持着客户虐她千百遍，她待客户如初恋的工作态度。她美丽大方，温柔和善，总是不厌其烦地帮助同事；她加班加点，任劳任怨，时常工作到深夜；她带伤工作，坚韧不拔，在展业时不小心摔成骨裂仍能坚持在工作岗位上；她业绩长虹，不骄不躁，始终战斗在业务发展的最前沿。

 她，在加入天安短短两个月的时间，一举拿下了湘潭中支一季度销售冠军，在这个优秀成绩单的背后，离不开她的努力和坚持，我们可能看不到她背后付出的心酸与汗水，看不到她含着泪在深夜中奔跑的身影，但她今天的成绩说明了她的坚持、她的付出、她的努力都是值得的！

 她，是我们的同事，也是我们湘潭中支的榜样，还是我们天安人的骄傲。我们相信在接下来的岁月中，她将不忘初心、砥砺前行，再攀高峰。我们每一个湘潭天安人，都应顺着她的方向，一起努力，创造一个大湘潭！

NO.5

心的边疆，可以造的很大很大，像延展性最好的金箔，铺设整个宇宙，把日月包涵，没有一片乌云，可以覆盖心灵辽阔的疆域；没有哪次地震火山，可以彻底覆盖心灵的宏伟建筑；没有任何风暴，可以冻结心灵深处喷涌温泉；没有某种天灾人祸，可以在秋天，让心的田野颗粒无收。 

NO.6

选自毕淑敏《造心》

P/17

一生相伴  为您而变