阵地·成都（2024年10月刊）

授信审批部党总支·牡丹卡中心第八团支部

2024年10月 总第05期

主办：授信审批部党总支

《阵地·成都》编委会

目录

2024年10月 总第05期

9月政治理论学习     『廉润牡丹』品牌建设

学习材料

【党团阵地】

学习宣传党的二十届三中全会

党纪警示案例汇编（第二期）：违反群众纪律

警示警钟

员工心得

10月安全生产情况

【安全阵地】

安全保密

深圳分行·北京分行

审批实务

分行联动

10月重点工作

【家园阵地】

团队建设

内部刊物 内部参阅

【廉洁阵地】

总策划

顾问

编辑

供稿

张国华

夏侯彬彬

马世跃

王璐

李金刚

白海龙

刘永奕

杨日作

吕姣姣

杨运

祝薇

唐睿

裴怡珍

王静

王璐

孙洪亮

任建彬

蒋家伟

文婧

案例大赛·人员培养

【业务阵地】

消保专栏

榜样力量

三季度党员示范岗·青年岗位明星

党团阵地

01

学习宣传党的二十届三中全会

阵地·成都

党团阵地 | 学习宣传党的二十届三中全会

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十届三中全会精神，授信审批部党总支及下设党支部于9月下旬组织全体党员开展本月政治理论学习。

本月学习主题为习近平法治思想专题、学习贯彻党的二十届三中全会精神、习近平总书记最新重要讲话和指示批示精神。全体党员集中学习了《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》第九章 完善中国特色社会主义法治体系、《求是》杂志发表习近平总书记重要文章《在党的二十届三中全会第二次全体会议上的讲话》《习近平作出重要指示强调坚持融入日常抓在经常把党纪学习教育成果持续转化为推动高质量发展的强大动力》等学习资料。深入学习领会习近平总书记关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断，以坚定拥护“两个确立”，坚决做到“两个维护”的思想自觉、政治自觉、行动自觉，推动全会精神落实落地；常态化推进学纪知纪明纪守纪，进一步严明政治纪律和政治规矩，持之以恒纠“四风”树新风，在廉洁从业中践行初心使命。

通过读原文、悟原理，党员同志进一步学习领悟全面深化改革、推进中国式现代化的重大意义、总体要求和具体举措，大家纷纷表示将继续深化学习教育，不断提高理论素养，以思想自觉引领行动自觉，强化风险意识，提升创新能力，以实际行动践行中心党委决策部署，切实把理论学习成果转化为推进业务高质量发展的务实成效。

授信审批部党总支及下设各党支部组织

开展9月政治理论学习

阵地·成都

党团阵地 | 学习宣传党的二十届三中全会

一是强化思想引领。深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，深入学习党纪学习教育专题并开展学习研讨，深化党的创新理论武装；组织全体党员、入党积极分子前往成都市战旗村参观学习，注重学用结合、学以致用。二是加强廉洁警示教育。开展“五清五廉”、警示案例集中学习，观看警示教育片及心得分享，引导全员以案为鉴，增强思想自觉和行动自觉。开展党员“一对一”廉洁谈话工作，做好重要节点廉洁提示，让纪律规矩深入人心，营造廉洁氛围。三是开展廉洁风险排查。强化问题导向，全面查找各岗位在履行职责过程中可能存在的廉洁风险点，分析表现形式并制定防控措施，提升集中审批廉洁风险防控能力。

▶下一步工作思路

（一）夯实思想根基。深入开展政治监督谈话、廉洁谈话、日常谈心谈话，把好思想“总开关”。以廉洁风险排查工作为抓手，将廉洁风险防控措施融入至授信审批业务流程、操作规程、人员管理等机制建设，持续提升集中审批廉洁风险防控能力。

（二）培育廉洁文化。持续推进支部阵地建设，更新党建文化墙；丰富教育活动形式，组织党员前往廉洁教育基地学习参观，提升思想认识，自律自觉营造崇廉拒腐的良好风尚。

阵地·成都

党团阵地 | 学习宣传党的二十届三中全会

学习材料：以进一步全面深化改革开辟中国式现代化广阔前景

改革扬帆风正劲，击鼓催征再出发。

7月15日至18日，举国关注、举世瞩目的党的二十届三中全会在北京胜利举行。连日来，各地区各部门干部群众认真学习、广泛讨论、深入交流，迅速掀起学习贯彻党的二十届三中全会精神热潮，纷纷表示要坚决把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，把进一步全面深化改革的战略部署转化为推进中国式现代化的强大力量。

党的二十届三中全会是在以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业的关键时期举行的一次十分重要的会议。全会听取和讨论了习近平总书记受中央政治局委托所作的工作报告，充分肯定党的二十届二中全会以来中央政治局的工作，高度评价新时代以来全面深化改革的成功实践和伟大成就，审议通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》（以下简称《决定》）。习近平总书记在全会上作的关于《决定》的说明，凝练介绍了确定全会议题的考虑、《决定》的起草过程、基本框架和主要内容，明晰了为什么改、往哪里改、怎么改等一系列重大问题。总书记在第二次全体会议上发表的重要讲话，深刻阐明了进一步全面深化改革的主题、重大原则、重大举措、根本保证，对贯彻落实全会精神、做好各方面工作提出明确要求。

全会通过的《决定》，紧紧围绕推进中国式现代化这个主题擘画进一步全面深化改革战略举措，是新时代新征程上推动全面深化改革向广度和深度进军的总动员、总部署，是指导新征程上进一步全面深化改革的纲领性文献，充分体现了以习近平同志为核心的党中央完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的历史主动，以进一步全面深化改革开辟中国式现代化广阔前景的坚强决心，充分释放了改革不停顿、开放不止步的强烈信号。

三中全会，在亿万中华儿女心中具有沉甸甸的分量。

党的十一届三中全会是划时代的，开启了改革开放和社会主义现代化建设新时期。党的十八届三中全会也是划时代的，开启了新时代全面深化改革、系统整体设计推进改革新征程，开创了我国改革开放全新局面。党的二十届三中全会，充分彰显了以习近平同志为核心的党中央将改革开放进行到底的坚强决心和强烈使命担当，必将对以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业产生重大而深远的影响。

改革开放是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央团结带领全党全军全国各族人民，以伟大的历史主动、巨大的政治勇气、强烈的责任担当，冲破思想观念束缚，突破利益固化藩篱，敢于突进深水区，敢于啃硬骨头，敢于涉险滩，坚决破除各方面体制机制弊端，实现改革由局部探索、破冰突围到系统集成、全面深化的转变，各领域基础性制度框架基本建立，许多领域实现历史性变革、系统性重塑、整体性重构，总体完成党的十八届三中全会确定的改革任务，实现到党成立一百周年时各方面制度更加成熟更加定型取得明显成效的目标，为全面建成小康社会、实现党的第一个百年奋斗目标提供有力制度保障，推动我国迈上全面建设社会主义现代化国家新征程。

放眼全世界，没有哪个国家和政党，能有这样的政治气魄和历史担当，敢于大刀阔斧、刀刃向内、自我革命，没有哪个国家和政党，能在这么短时间内推动这么大范围、这么大规模、这么大力度的改革。深刻领会新时代我们党推动的改革是全方位、深层次、根本性的，取得的成就是历史性、革命性、开创性的，就能更加真切体会“中国特色社会主义制度的鲜明特征和显著优势”，更加深刻领悟“两个确立”的决定性意义。

横空大气排山去，砥柱人间是此峰。

新时代以来全面深化改革的成功实践和伟大成就，根本在于习近平总书记作为党中央的核心、全党的核心领航掌舵，在于习近平新时代中国特色社会主义思想科学指引。习近平总书记亲自领导、亲自部署、亲自推动全面深化改革，以思想理论创新引领改革实践创新，在改革使命、改革方向、改革目标、改革策略、改革动力、改革方法等方面作出系统阐述，提出关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断，科学回答了在新时代举什么旗、走什么路，为什么要全面深化改革、怎样全面深化改革等重大理论和实践问题，在指导新实践、引领新变革中展现出强大的真理力量和实践伟力。

“党的十八大以来，党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，靠的也是改革开放。新时代新征程上，要开创中国式现代化建设新局面，仍然要靠改革开放。”面对纷繁复杂的国际国内形势，面对新一轮科技革命和产业变革，面对人民群众新期待，必须继续把改革推向前进。这是坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的必然要求，是贯彻新发展理念、更好适应我国社会主要矛盾变化的必然要求，是坚持以人民为中心、让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民的必然要求，是应对重大风险挑战、推动党和国家事业行稳致远的必然要求，是推动构建人类命运共同体、在百年变局加速演进中赢得战略主动的必然要求，是深入推进新时代党的建设新的伟大工程、建设更加坚强有力的马克思主义政党的必然要求。

围绕党的中心任务谋划和部署改革，是党领导改革开放的成功经验。党的二十大确立了全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的中心任务，阐述了中国式现代化的中国特色、本质要求、重大原则等，对推进中国式现代化作出战略部署。要把这些战略部署落到实处，把中国式现代化蓝图变为现实，根本在于进一步全面深化改革，不断完善各方面体制机制，源源不断为中国式现代化激发活力、增添动力。

“党的二十大之后，我一直在思考进一步全面深化改革问题。改革开放后，党的历届三中全会都是研究改革。这一次改革，我们将紧扣推进中国式现代化主题。”2023年11月，中央政治局决定成立党的二十届三中全会文件起草组。习近平总书记亲自担任文件起草组组长，全程擘画、组织调研、精心指导、把脉定向，发挥了决定性作用。

站在新的历史起点，《决定》科学谋划了围绕中国式现代化进一步全面深化改革的指导思想、总目标、重大原则，重点部署了未来5年的重大改革举措，既是党的十八届三中全会以来全面深化改革的实践续篇，也是新时代新征程推进中国式现代化的时代新篇。

《决定》强调，进一步全面深化改革，要“以经济体制改革为牵引，以促进社会公平正义、增进人民福祉为出发点和落脚点，更加注重系统集成，更加注重突出重点，更加注重改革实效，推动生产关系和生产力、上层建筑和经济基础、国家治理和社会发展更好相适应，为中国式现代化提供强大动力和制度保障”。

《决定》提出，进一步全面深化改革的总目标是继续完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化。到二〇三五年，全面建成高水平社会主义市场经济体制，中国特色社会主义制度更加完善，基本实现国家治理体系和治理能力现代化，基本实现社会主义现代化，为到本世纪中叶全面建成社会主义现代化强国奠定坚实基础。要聚焦构建高水平社会主义市场经济体制，聚焦发展全过程人民民主，聚焦建设社会主义文化强国，聚焦提高人民生活品质，聚焦建设美丽中国，聚焦建设更高水平平安中国，聚焦提高党的领导水平和长期执政能力，继续把改革推向前进。明确要求，“到二〇二九年中华人民共和国成立八十周年时，完成本决定提出的改革任务”。

改革是有方向、有立场、有原则的。《决定》明确提出进一步全面深化改革的重大原则：坚持党的全面领导，坚定维护党中央权威和集中统一领导，发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，把党的领导贯穿改革各方面全过程，确保改革始终沿着正确政治方向前进；坚持以人民为中心，尊重人民主体地位和首创精神，人民有所呼、改革有所应，做到改革为了人民、改革依靠人民、改革成果由人民共享；坚持守正创新，坚持中国特色社会主义不动摇，紧跟时代步伐，顺应实践发展，突出问题导向，在新的起点上推进理论创新、实践创新、制度创新、文化创新以及其他各方面创新；坚持以制度建设为主线，加强顶层设计、总体谋划，破立并举、先立后破，筑牢根本制度，完善基本制度，创新重要制度；坚持全面依法治国，在法治轨道上深化改革、推进中国式现代化，做到改革和法治相统一，重大改革于法有据、及时把改革成果上升为法律制度；坚持系统观念，处理好经济和社会、政府和市场、效率和公平、活力和秩序、发展和安全等重大关系，增强改革系统性、整体性、协同性。“六个坚持”的原则，是对改革开放以来特别是新时代全面深化改革宝贵经验的科学总结，是我们党不断深化对改革的规律性认识的重大成果，对于增强进一步全面深化改革的科学性、预见性、主动性、创造性，推动改革行稳致远，具有重大指导意义。

《决定》在内容摆布上注重发挥经济体制改革牵引作用、注重构建支持全面创新体制机制、注重全面改革、注重统筹发展和安全、注重加强党对改革的领导，在经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设等各个领域，共提出300多项改革举措，清晰呈现了进一步全面深化改革的宏伟全景蓝图。

开放是中国式现代化的鲜明标识，坚持对外开放是中国的基本国策。当前，世界百年未有之大变局正在加速演进，外部不确定性增加，但不会影响中国继续深化改革、扩大开放的坚定决心和信心。《决定》就对外开放作了专门部署，涉及扩大制度型开放、外贸体制改革、外商投资和对外投资管理、优化区域开放布局、完善推进高质量共建“一带一路”机制等，释放了扩大高水平对外开放的明确信号。

办好中国的事情，关键在党。

党的领导是进一步全面深化改革、推进中国式现代化的根本保证。《决定》在总结经验、阐述意义、提出原则、部署举措中，都把党的领导和党的建设作为重要内容，并专门用一个板块来部署党的领导和党的建设制度改革，强调要提高党对进一步全面深化改革、推进中国式现代化的领导水平。《决定》围绕坚持党中央对进一步全面深化改革的集中统一领导、深化党的建设制度改革、深入推进党风廉政建设和反腐败斗争进行了系统部署，要求保持以党的自我革命引领社会革命的高度自觉，坚持用改革精神和严的标准管党治党，完善党的自我革命制度规范体系，不断推进党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

“一分部署、九分落实。”改革越是向纵深推进，触及的利益矛盾越是复杂尖锐，硬骨头越难啃，每前进一步都不容易。只有在抓落实上下更大功夫，才能克服种种阻力，打破利益固化的藩篱，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。《决定》强调“以钉钉子精神抓好改革落实”，分量很重。对党中央进一步全面深化改革的决策部署，全党必须求真务实抓落实、敢作善为抓落实，坚持上下协同、条块结合，科学制定改革任务书、时间表、优先序，明确各项改革实施主体和责任，把重大改革落实情况纳入监督检查和巡视巡察内容，以实绩实效和人民群众满意度检验改革。

“学习好贯彻好全会精神是当前和今后一个时期全党全国的一项重大政治任务。”习近平总书记提出明确要求：“要深入学习领会全会精神，深刻领会和把握进一步全面深化改革的主题、重大原则、重大举措、根本保证。”要把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神和党中央决策部署上来，坚决扛起抓改革的重大政治责任，增强推进改革的政治自觉、思想自觉、行动自觉，既当改革促进派、又当改革实干家，确保党中央改革决策部署见到实效。

“中国式现代化是在改革开放中不断推进的，也必将在改革开放中开辟广阔前景。”让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻习近平总书记关于全面深化改革的一系列新思想、新观点、新论断，深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，高举改革开放旗帜，凝心聚力、奋发进取，在新征程上不断谱写改革开放新篇章，以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业！

出处：《求是》杂志

廉洁阵地

02

案例   党纪警示案例汇编（第二期）：违反群众纪律

廉洁阵地 | 警示警钟

阵地·成都

1.违反群众纪律：漠视群众利益的不作为、乱作为

山东省淄博市博山区城东街道党工委委员黄帅、区生态环境管理服务中心主任赵俊波漠视群众诉求问题。2023年2月，群众多次反映城东街道安上村废弃矿坑内生活垃圾堆积造成环境污染问题，黄帅既未向上请示汇报、也未采取措施进行清理，赵俊波对群众诉求消极应付，导致问题长期未解决，造成不良影响。2023年4月，黄帅、赵俊波分别受到党内警告处分。

2.违反群众纪律：侵犯群众知情权

四川省广安市广安区肖溪镇利华村原党支部书记龙永权侵犯群众知情权的问题。2014年下半年，广安市凯杰农业机械有限责任公司法定代表人苏骞向利华村捐赠10台微耕机，并告诉利华村党支部时任书记龙永权，村民有需要的都可以使用捐赠的微耕机，未明确具体捐赠对象。龙永权用自己的三轮车将该10台微耕机运回后，未告知村民该10台微耕机系苏骞赠送，有需要的村民都可以使用等情况。致使2017年、2019年两次信访，造成了不良的社会影响，龙永权应承担直接责任。2019年，龙永权受到党内警告处分。

3.违反群众纪律：欺压群众、充当黑恶势力“保护伞”

福建省莆田市委政法委原调研员范伯金充当黑恶势力“保护伞”问题。2010年至2013年，以莆田市城厢区霞林街道居民徐某某为首的涉黑犯罪团伙在北岸西埔围垦内进行非法采砂，多次聚众斗殴、敲诈勒索，欺压群众、横行乡里，严重影响社会治安。2012年至2013年间，范伯金利用担任莆田市综治办副主任的职务便利，为该黑社会性质组织在非法采砂等事项上提供帮助，充当“保护伞”，并收受该黑社会性质组织成员朱某某、方某某等人贿送的钱款共计人民币31万元。此外，范伯金还存在其他违纪违法问题。2018年10月，范伯金受到开除党籍、开除公职处分，涉嫌犯罪问题被移送司法机关处理。

警示警钟

员工心得

廉洁阵地 | 员工心得

阵地·成都

历史镜鉴，警钟长鸣。古有言：“夫以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。”金融从业者在职业生涯或是人生旅途中都充满着各种诱惑与挑战，一念之差，是地狱而非天堂。历史是最好的老师，要铭记“前事不忘后事之师”，要以史为鉴，筑牢防线，保持初心。

现实案例，直击心灵。根据中心警示教育工作部署，党总支组织开展学习观看《顾建纲案警示教育片》，通过警示案例学习,让我感慨万分。顾建纲作为一名“老工行人”，是从工行内部提拔起来的高管，随着职务越来越高，他的防范意识却越来越薄弱，最终丧失理想信念，违反党的政治纪律，参加迷信活动，侵吞公款以及长期收受礼品礼金，金额巨大，然而天网恢恢，疏而不漏，最终落入法网，他将用余生在暗无天日中忏悔。这样鲜活的例子最是直击心灵，也最能让人记忆深刻。通过案例的学习，让我们警钟长鸣，时刻规范一言一行，保持对法纪道德的敬畏之心，始终筑牢拒腐防变的思想底线。

预防为主，防范未然。警示教育就如同防范疾病的疫苗，预防大于治理，用好警示教育这剂疫苗，能够防范于未然。警示教育不仅是对已经发生错误的反思与补救，更是对潜在风险的预警与防范。通过警示案例教育，引导党员干部及员工树立正确的价值观，严以律己，心怀敬畏，以警为镜，正衣守信。

作为一名金融从业者，我们始终要坚守初心和使命，时刻保持清醒的头脑，以更加坚定的步伐走在合规发展道路上，做一名问心无愧，廉洁奉公的工行人。在今后的工作中我将继续严格要求自己，坚守合规底线，践行职业操守，为我行的健康发展贡献自己的力量。

作者：裴怡珍

安全阵地

03

安全保密

安全阵地 | 安全保密

阵地·成都

业务阵地

04

审批实务

业务阵地 | 审批实务

阵地·成都

授信审批部加强年末消费季调额支持

为抢抓双十一、双十二等年底消费季机遇，发挥额度对消费促进作用，提升客户用卡体验，授信审批部多措并举，积极做好调额业务审批。

一是加强业务培训，做好业务传达。通过业务提示、部门会议、系统看板等多种方式，传达中心工作思想，积极推动中心优客重评主动调额工作开展。

二是成立专家团队，实现高效审批。部门精选业务骨干组成重评调额审批专家组，对高消费客户、消费活跃客户、优质客户和临时调额客户主动调额开展专人审批，高质、高效完成业务。

三是关注客户资质，守住风险底线。聚焦客户还款能力和还款意愿，分析客户历史用卡表现，强化合规意识，防范信用风险。

下一步，授信审批部将持续做好业务培训和政策传导，发挥集中审批优势，做好常态化调额审批工作，提升客户消费额和贡献度。

@祝薇

业务阵地 | 审批实务

阵地·成都

授信审批部落实合规授信

开展部门知识库修订

为做好营销获客授信支持，持续落实业务处理合规要求，授信审批部根据营销活动、策略调整等事项内容，结合当前工作重点及风险表现，开展了三季度部门审批业务知识库修订工作。

本次知识库修订通过征求意见、组织研讨会等方式，分析解读机构公司客群（GB端）营销活动，讨论解决制度政策应用疑难点等，新增、调整、删减共计5处内容，主要涉及政策执行要点、专项营销活动、日常审批操作注意事项等方面，加强重点客群精准识别及授信支持，力争更好地指导集中审批工作，确保业务处理准确合规。

下一步，授信审批部将持续推进部门审批业务知识库修订工作，强化合规意识，准确落实制度政策，加强优质客群营销联动，防范信用风险与支持营销获客并举，共同促进信用卡业务高质量发展。

@孙洪亮

授信审批部助力重点客群信用卡业务

高质量发展

今年以来，授信审批部认真贯彻落实中心各项工作部署，夯实业务基础，持续开展重点客群、重点业务的审批回溯工作，进一步总结审批经验，优化授信策略，完善工作方案，助力全行重点客群信用卡业务高质量发展。

一是提升授信审批质效。为避免审批差错，提升业务一次性通过率，授信审批部主动作为，及时补充完善系统审批提示内容；加强审批人业务培训，结合日常业务问题及分行反馈问题进行充分探讨，积极传导，统一认识，及时调整审批方案并落地执行。

二是成立专家审批团队。针对重点客群、重点产品、重点渠道业务，授信审批部精选业务骨干组成“审批专家组”，切实发挥专家治贷作用，围绕不同产品、不同客群特征，有针对性的输出专家经验，力争提升重点客群业务的拓展效率和风控水平。

三是持续开展业务回溯。聚焦重点客群，围绕新上线策略，开展优质客户业务专项回溯工作。从重点客群业务审批通过情况、审批额度精准度等方面进行复核，开展疑难业务交流研讨，进一步明确审批要点，在做好风险防控的前提下，充分满足客户用卡需求。

下一步，授信审批部将持续关注信用卡业务变化趋势，继续发挥集中审批专家治贷作用，为分行信用卡业务高质量发展提供有力支持。

@任建彬

业务阵地 | 审批实务

阵地·成都

业务阵地 | 审批实务

阵地·成都

为不断提升高端客群审批服务质效，审批部从系统、人员、监督三方面持续发力。

一是优化审批系统。通过将高端客户识别的重要字段整合为相关审批提示规则，建立相关内容的审批看板提示，协助人工审批有效提升高端客户识别的精准性。二是组建专班团队。在系统优化的基础上，选调优秀审批人组建高端客群专属审批团队，支撑高端客群审批质效提升。三是开展专项监督。定期对高端客群业务的审批额度适配度开展专项监督，以监督案例带动业务研讨并推动系统及审批的进一步优化，形成“监督-研讨-优化”的质效提升闭环管理。

授信审批部积极支持分行“牡丹君子信用卡”营销渗透，全力做好业务审批。

一是主动作为，提升效率。授信审批部高度重视，加强审批要求传导，优化集中审批提示，精准识别线上渠道君子卡，及时处理，最大限度提高审批工作效率。二是把握实质，精准审批。授信审批部结合产品特点、目标客群、风险防控等多方面综合客户资质，把控实质风险，对君子卡业务予以精准审批。对审批中遇到的问题，第一时间与分行沟通并协助解决。下一步，授信审批部将持续发挥专业优势，继续助力分行高资产、高代发、重点机构及优质企业客群的信用卡营销渗透，进一步提升我行信用卡市场竞争力与价值贡献度。

ⓞ 刘永奕

授信审批部持续提升高端客群审批质效

授信审批部积极做好君子卡业务审批

ⓞ 唐睿

业务阵地 | 审批实务

阵地·成都

为进一步提升行内外优质客户的拓展质效，总行上线信用卡发卡“云审批”增信退回补件功能，授信审批部围绕新功能开展业务培训，协同试点分行进行功能验证，做好后续功能推广中的审批支持。

一是传导新功能要点，聚焦支持增信信息分类采信、支持退回受理人补件、支持调查人将部分增信信息调整为不采信三项新增功能进行全面解读。二是指导审批操作，根据功能变动更新“云审批”业务处理流程，下发业务提示，做好审批配合。三是开展新功能验证，关注试点分行业务中新功能运行情况，及时反馈集中审批环节异常问题，协助进行功能优化。

为全面贯彻总行“第一个人金融银行”战略，持续推进私人银行业务高质量发展，授信审批部持续优化业务流程，强化审批赋能，全力打造“专家型”队伍，积极助力分行私银客户渗透营销。

一是加强传导，优化审批流程。通过持续传导，定期培训，专人审批等措施持续提升业务审批的时效性和精准度，确保私行客户信用卡业务审批优质高效。二是加强沟通，优化办卡体验。通过强化总分联系互动，深入了解客户办卡及业务审批环节存在的痛点、难点并提出对应优化措施落地执行，确保私人银行客户用卡需求得到快速响应，提升了客户办卡体验。三是立足本职，坚守风险底线。发卡环节严格按照监管要求进行业务审查和评估，发卡后定期开展贷后跟踪和分析，确保了私人银行信用卡业务风险可控。

ⓞ 王静

@李金刚

授信审批部开展云审批新功能培训

授信审批部持续做好私人银行客户信用卡业务审批

为有效发挥信用卡额度管理对消费的助力作用，提升优客用卡体验，根据中心优客重评主动调额工作部署，授信审批部多措并举助力分行做好优客主动调额业务审批。

一是开展专项业务培训，助力精准审批。授信审批部开展专项业务培训，优化集中审批业务提示，精准识别优客主动调额业务，整理操作要点，传导审批要求；对业务特点、目标客群、风险特征等进行精准把控，对审批中遇到的业务问题，及时联系分行沟通协力解决。

二是成立专家团队，实现高效审批。本次主动调额工作目标群体为我行优质消费客群，对我行综合贡献度较大，授信审批部高度重视，精选业务骨干组成“审批专家组”，切实发挥专家治贷作用，对优客重评主动调额专项业务输出专家经验，高效完成审批任务。

三是开展业务回溯，加强风险防控。开展优客重评主动调额业务专项回溯工作，定期开展业务分析评估，关注业务贷后表现。开展疑难业务交流研讨，总结审批经验，进一步明确专项业务审批要点，在做好风险防控的前提下，充分满足优质客户额度需求。

下一步，授信审批部将持续发挥集中审批专家治贷优势，继续助力分行重点渠道、重点客群、重点产品业务高质量发展，进一步提升我行信用卡市场竞争力与价值贡献度。

分行联动

@杨日作

授信审批部助力分行优客重评主动调额工作

业务阵地 | 分行联动

阵地·成都

今年以来，授信审批部与深圳分行强化联动，持续跟进分行优质客群渗透项目，尤其是科创精英卡和奋斗白金卡业务审批。截至2024年8月末，深圳分行优质企业目标客户集中审批通过率98.56%，贷后零不良，有力支持了分行营销获客。

一是紧抓快办，高效完成业务审批。针对重点项目加强总分联动，优化业务组件，畅通分行优质客群审批机制，支持分行开展批量获客。二是精准授信，定期开展培训督导。建立专家组审批模式，定期通过晨训及案例分享提示业务审批要点，及时向分行反馈项目进度及存在问题，有力促进了分行营销成果转化。三是闭环管理，关注业务贷后表现。授信审批部定期针对重点客群开展业务分析评估，按月向分行反馈供逾期明细清单和风险提示，确保业务风险可控。

业务阵地 | 分行联动

@蒋家伟

授信审批部全力支持北京分行信用卡渗透项目

授信审批部积极支持北京分行在10月份启动的私人银行客户信用卡渗透项目，全力做好业务审批工作。

一是主动作为，提升效率。授信审批部高度重视，加强审批要求及方案传导，优化集中审批提示，精准识别转入人工审批环节的私人银行业务，及时处理，最大限度提高审批工作效率。二是把握实质，精准审批。建立专家组审批模式，保障优质客户业务的通过率和额度需求。如有遇到问题业务无法发卡或无法满足额度需求的情况下，第一时间与分行沟通，补充审批资料后处理。

@吕姣姣

授信审批部助力深圳分行优客业务拓展

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业务阵地 | 消保专栏

授信审批部多管齐下持续推动消保服务提升

为进一步深化消保权益、强化审批质效，授信审批部以金融为民为出发点，立足自身工作岗位，多措并举落实消费者权益保护工作。

一是做好金融教育宣传。部门定期开展专项培训，详细解读金融消保政策，以监管、行业、消费者等不同视角剖析我行信用卡产品在消保领域的管理与提升；开展线上消保宣教活动，以消保小贴士进行学习推送，强化部门全员消保意识。

二是做精金融服务质效。按照监管要求及我行相关管理办法，梳理业务要点，设置看板提示把控权益类产品准入，防止业务错配；对于客诉等重点领域业务需求，梳理专属业务流程，安排专人专审，强化业务识别，做好业务支持，不断提升金融服务质效。

三是做细金融安全管理。部门重点加强网络安全意识教育，定期开展风险安全隐患排查，对所辖员工、设备及信息系统进行全面排查，落实好金融安全管理工作。

下一步，授信审批部将进一步加强根源治理，协同各责任部门做好我行信用卡业务消保工作，不断提升金融消保工作水平，切实维护消费者合法权益。

@文婧

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消保专栏

家园阵地

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家园阵地 | 团队建设

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为发挥优秀案例对信用卡审批及全流程风险管理的指导作用，进一步增强审批人问题回溯、主动学习、不断创新的意识和能力，授信审批部于2024年三季度举办了信用卡审批业务案例大赛。

根据年初部门教育培训计划，部门于2024年9月组织审批人组建了12支案例小组，通过前期案例选取、研究讨论、文字撰写等工作，案例大赛正式于10月16日开展。12支案例小组通过文稿讲解、场景表演、小视频等多样的形式现场演示了信用卡集中审批工作中遇到的获客活客、风险防控、分行重点项目或客群支持沟通等相关题材的正面及反面典型案例，总结近年来随着业务、客群结构的变化在审批环节中遇到的新问题、新情况、新机遇，找准痛点、立足实际、提出建议，探索可落地的优化方案。

审批案例回溯是授信审批部集中审批工作事后总结的重要手段之一，部门也将以此次比赛为契机，以案促改、以案促学，进一步推动优秀案例整理汇编等审批工作机制优化落地。

授信审批部举办信用卡审批业务案例大赛

@王璐

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为进一步强化学习型部室和专家型审批队伍建设，更好发挥专家审批人对信用卡业务的推动作用，2024年以来，授信审批部员工能力提升工作以构建“普适性、专业化”的培养体系为工作目标，带动全员参与“授”与“学”。

一是以授促学。根据总行团委“金融强国路 工行青年行”课题研究活动相关要求和中心团委青年工作相关安排，开展9期“审批同行 共享创新”研学交流培训活动，鼓励部内专业骨干面向全员开展内训分享交流，组建研学交流小组深入课题研究并制作培训课件，通过普适性的课题和研学共享，实现各审批区域和专业板块间的工作交流，提升青年员工实干本领。

二是以案促学。发挥部门集中审批专业职能，开展审批业务案例大赛，围绕信用卡集中审批工作中遇到的获客活客、风险防控、分行重点项目、客群支持沟通等相关正面或反面典型案例进行展示和分析，重点总结近年以来随着业务结构、客群结构的变化，在审批业务中遇到的新问题、新情况、新机遇，找准痛点、立足实际、提出建议，以实际案例推动后续审批工作更高效开展。

本年度教育培训工作通过丰富的开展形式和全员性的参与范围充分提升了干部员工学习研究的主观能动性，培训成效显著，授信审批部将继续探索人员能力提升方式，将信用卡审批专家队伍建设落到实处。

授信审批部创新构建“普适性、专业化”

人员培养体系

@王璐

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家园阵地 | 榜样力量

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