商务企业画册
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2020
Business enterprise album
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公司简介
东吴人寿保险股份有限公司成立于2012年5月，总部位于江苏苏州，是国内第一家在地级城市设立的寿险法人机构。注册资本金60亿元。
山东分公司成立于2016年12月，坚持综合发展，深耕市场需求，全面开展个险、银保、团险业务，立足齐鲁、服务客户。公司坚持稳健审慎发展思路，筑牢经营基础，加强合规文化建设，追求高质量发展。
公司注册资本金
服务概况
168
为便捷客户，公司为客户提供线上投保、保全、理赔、VIP服务等各项内容，足不出户，可随时随地办理业务。
线上服务人次
承保大额保单保费
30万元
理赔当日
结案率
73%
一份承诺 一生呵护
一份承诺 一生呵护
服务概况
优保障
享健康
品生活
东吴人寿VIP俱乐部以保障·健康·生活为主旨，着力打造共享服务体系，以人性化、定制化、多元化、精准化为目标，为高端会员提供全方位健康服务和星级生活礼遇，包括VIP绿色通道、电话医生、十分好医、专家挂号预约、住院手术安排等十余项服务内容。
会员新增4人
会员累计238人
理赔园地
一份承诺 一生呵护
济南市手拉手孤困儿童帮扶中心是济南关注孤困儿童的爱心单位。为更好地支持儿童福利事业发展，帮助更多有需要的人，东吴人寿山东分公司伸出大爱之手。
东吴人寿山东分公司于2023年1月向其捐赠保险保障，保障总额度达近500万元，让帮扶中心的工作人员奉献爱心的同时也能安心。
保险大爱传递爱心
理赔园地
一份承诺 一生呵护
济南市手拉手孤困儿童帮扶中心工作人员任女士于2023年2月因不慎摔伤至医院就诊，花费1419.22元，社保报销259.29元，后通过服务人员报案。
公司理赔人员协助客户准备材料，提交理赔申请后，公司快速审核给付意外医疗保险金880.46元。
保险大爱传递爱心
2023年2月，纪先生在公司投保东吴爱相随意外伤害系列保险，保费仅为348元。
理赔园地
2023年3月因骑电动车不慎摔伤，后至医院就诊，诊断为肱骨骨折，产生医疗费2067.7元，后通过微信申请医疗费。公司审核后发现不仅符合医疗险责任，还符合骨折伤残责任，主动核定伤残责任，最终赔付医疗保险金1436.72元，伤残金4500元。
一份承诺 一生呵护
意外的骨折赔付
保险知识
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》系列解读之“个人信息保护”
2022年12月26日中国银行保险监督管理委员会令第9号公布，发布《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，自2023年3月1日起施行。
《银行保险机构消费者权益保护管理办法》第十三条规定：“ 银行保险机构应当建立消费者个人信息保护机制，完善内部管理制度、分级授权审批和内部控制措施，对消费者个人信息实施全流程分级分类管控，有效保障消费者个人信息安全。”
一份承诺 一生呵护
保险知识
随着科技的发展，网络信息时代已经来到，人与人之间的联系更为密切，越来越多的个人信息成为重要的资源，保护个人信息也是消费者权益保护的重要一方面，下面是几点关于个人信息保护的几点小知识。
个人信息是以电子或其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
例如姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等都属于个人信息。
一份承诺 一生呵护
个人信息
是什么
保险知识
收集个人信息，应当限于实现处理目的的最小范围，不得过度收集个人信息。除法律、行政法规另有规定外，个人信息的保存期限应当为实现处理目的所必要的最短时间。
第一，加密处理。公司对客户信息实行加密处理，隐藏重要个人字段，一般仅展示业务号码。
第二，最小化原则。各岗位工作人员仅能获取与个人工作需要相关的客户信息，确保信息由更少的人员接触。
第三，分级授权审批管理。公司对客户信息实行严格保密制度，若因工作需要，需获取客户信息重要字段，需逐级审批授权。
一份承诺 一生呵护
个人信息
使用原则
公司
保护举措
一份承诺 一生呵护
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