2023年第二季度工作汇报
星汇金座
April
规范管理促效率，用心服务诚于心
Standardize management to promote efficiency, serve wholeheartedly and create civilization
项目介绍
Project Introduction
星汇金座项目位于浙江省宁波市海曙区镇明路528号-568号，与鼓楼商旅文化综合型商业集群、三江口城市核心商圈，西临宁波中轴线镇明路对望国家5A级公园月湖，东临解放南路与天一广场相邻，北临中山东路与鼓楼相邻，南临柳汀街与宁波市第一医院相邻，交通便捷，出入方便，轻松融入宁波城市中心生活圈，畅享周边便利成熟配套，尽享便捷生活。
品牌介绍
Brand Introduction
浙江信诚智慧城市运营服务有限公司（以下简称信诚智慧）总部位于杭州，由绿城物业服务集团有限公司（股票代码2869.HK，简称绿城服务）联合信达地产（股票代码600657.SH）旗下北京信达悦生活服务有限公司（简称信达悦生活）成立，注册资本约6.4亿元，是一家以提供业主幸福生活、城市运营解决方案、资产增值为己任，以人文服务、智慧服务、不动产综合服务领跑，打造可持续发展的现代化运营服务企业。
项目概况
Property Introduction
项目占地面积10094.3平方米；总建筑面积（含公建）23484.44平方米，人防建筑面积3935.71平方米；容积率不得大于2.0，建筑密度不得超过45%；绿化率不得低于20%，绿化面积约1954.64平方米。租赁面积约 17928.4 ㎡；物业管理用房面积：65.87平方米；地下室配套面积约 5556 ㎡；人防停车位90个。
客户定位
星汇金座项目是多业态组合综合体，是直接业态组合吸引出租给商户，管理面对服务更多的商家及消费客户群体，希望能享受安全、便捷、舒适的服务。重视业态运营环境及物业管理等配套设施服务，给各商户和客户带来便捷、舒适的经营环境感受。
项目管理
实行8S管理,通过对物品的定点、定位、定置及目视化管理等手段，大大提高工作效率，避免资源浪费，扩大办公空间，美化办公环境，保证办公效率，节省宝贵时间。
目录
contents
4月星汇金座月报
常用电话指南
Common Phone Guide
项目联络方式
| 单位名称 | 地址 | 电话 |
| 星汇金座 | 宁波市海曙区镇明路528号-568号 | 87629332 |
就近便利公共交通
| 就近公交线路： |
| 14路，238路，71路，820路、330路、1路、20路、28路、302路、354路、7路、9路、906路362路等 |
一/品牌介绍、项目概况
二/常用电话指南、就近便利交通
三/客服、工程服务
四/保洁、保安服务
五/食堂
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
客服、工程服务
客服、工程服务
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
一、能耗抄录统计后与能耗月进行对比，发现异常数据及时排查原因整改，加与控制防止预算超标。
二、督促、管理安全制度及操作规程的执行，检查本系统的各种运行记录、日常记录。
三、对商户报修的内容及时跟进报修进度，确保高效完成每项报修工作。
四、根据商户经营业态不同，深入与对应商家深层次的沟通，充分了解商户的需求，不断提高服务质量及品质要求。
五、按照规范管理应急预案、内部管理制度、培训制度、档案管理等各类资料。
六、管理商铺装修相关事宜，按照规定办理相关施工审批手续，对施工现场安全和质量进行巡查。
保洁、保安服务
保洁、保安服务
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
保洁、保安服务
保洁、保安服务
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
保洁、保安服务
保洁、保安服务
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
一、督促、检查安全制度及操作规程的执行，检查本系统的各种运行记录、日常记录、检查表格等日常工作文件。
二、负责场内车辆引导及疏通，指挥引导车辆停放在指定的停车位线框内，维护停车场内车辆秩序及交通情况良好。
三、正确掌握设施设备的使用技术和操作程序，延长设施设备的使用寿命。
四、负责对所管辖区域进行卫生保洁（台阶、卫生间、走道、大堂、楼梯间、电梯、地下室公共区）保证清洁质量和相关记录。
五、做好保洁人员的岗位培训工作，保证保洁队伍相对稳定性。
六、正确使用相关的保洁设备和用品，对保持其完好状态负责。
七、全面负责监控区域的报警、监控工作，发现可疑动态或收到周界报警立即通报相应岗位人员并做好记录。
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食堂服务
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
食堂服务
星汇金座第二季度工作汇报
星汇金座第二季度工作汇报
1.做好甲方房产食堂的餐饮工作，对人员、采购、成本、原材料菜品、后厨、用餐环境、卫生等重要环节都有标准管控程序以及配套的质量记录。
2.餐饮服务精细化划分，针对不同的客户群体进行定位设计菜品，每周配制多套特色菜谱报甲方审核。
3.保证菜肴品质的基础上执行少油、少盐、少糖以及避免增设添加剂和均衡营养的原则，不断完善让食物既健康又美味。
4、全面监督食堂卫生质量工作，做好饮食卫生，定期检查食堂物品质量。
5、对于菜单上的菜品确定出品价格，控制成本费用，每日对配送的食品做好进出库详细记录。
联系我们：
联系电话：0574-87629332
服务时间：08:30-17:30
规范管理促效率
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