无锡海德曼医疗设备有限公司
Hi, 时代
——奋斗吧！我们的时代
2020年10月1日 第3期·总第3期
总 编：朱海峰
主 编：李一
策 划：沈晶晶、李培祥、仰斌、陈青、陆英芳、晏志琴、边玉莲
E-mail：arielli@haetmed.cn
电 话：0510-66682078
地 址：无锡惠山经济开发区生命科技产业园C7六层A区
Hi，时代
无锡海德曼医疗设备有限公司出品
企业愿景：防止感染，让每个人都享有安全的医疗环境
企业使命：提供负责任的感控解决方案，
通过尽可能
多的落地以保护更多的患者
企业目标：世界品牌，最好品质
口腔感控行业领导者
办刊宗旨：传递企业声音，传达企业文化
2020年10月
CONTENTS
目录
11 各区域市场、销售活动
工作集锦
09 金蝶云·ERP系统正式上线！
03 市场复苏，我们来了
企业聚焦
编者按
17 华南展会之我见
19 背后的风景——1分30秒
21 《员工及储备干部轮岗管理办法》颁布
22 公司新增多项项目申报
员工动态
25 认识新员工
26 老员工寄语
交流园地
27 好书推荐
31 感谢有你、往期回顾
32 下期关注、征稿启事
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五百多年前，哥伦布的帆船
在大海中濒临崩溃，即将一无所获地返航
最绝望时，水手爬上桅杆，惊呼陆地出现了
这是改变历史的一次眺望
而所有的荣耀，来自于——
勇于开始
水手眺望星星，判断方向
我们从真实出发去建造
即使表达笨拙而贫乏
所有的“从零到一”
最难的不是听取答案
而是提出问题
不是谁能成就我？
而是谁能阻止我？
我们期望以平静和敏感的视角
观察世界，尊重选择
并保持永不知倦的好奇
这一生，决定我们能走多远的
不是能力，而是选择！
在一切看起来的
“不可能”与“不可能”之间
是选择困在岸上
还是乘风破浪
泰戈尔说：
信念是鸟
它在黎明仍然黑暗之际
感觉到了光明，唱出了歌
古往今来
纵观事竟成者
谁人没有
千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金的恒心？
谁人不具
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海的决心？
在整个2020年的故事里
有复杂的万象
重建的世界
和遥远的心
每一个曾经登船的人
一定都有着灿烂如火的眺望
人们在这里握手、致意
为了远行
编者按
编者按
Hi，时代 | 企业聚焦
企业聚焦 | Hi，时代
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市场复苏，我们来了！
- 高标准、新启程
——第十九届西部国际口腔展 · 中国 · 成都
口腔行业终于在8月8日迎来了2020年第一次大型展会，此时此刻小编想说：终于等到你，还好我没放弃。本季度，海德曼共参加了两场大型展会，分别是第十九届西部国际口腔展以及第二十五届华南口腔国际展。
本期，我们将带您一起聚焦这两大展会盛况。
8月8日，第十九届西部国际口腔展在成都拉开帷幕。该展会自2001年成都首展至今，成功跨入第19年，已为中西部地区的口腔市场带来近千家领先的口腔医疗研发和技术、设备和器械、生产制造服务的供应商。展会着重突出技术优势、资源优势，以推动中西部市场口腔医疗全产业链发展及优化，为行业搭建专业、领先的学研交流平台。
今年，海德曼已是第7年参会，本次展出的产品有灭菌器系列的快消宝、大容积、风冷、水冷；普洁士系列的牙椅管路抑菌系统；水机灵系列的制水机等。
因疫情影响，虽然参展企业和参观人员与往年相比有所减少，但海德曼销售团队依然兢兢业业，热情接待每一位到访的客户，细心讲解、耐心回答、孜孜不倦、事无巨细。
为期四天的展会，在海德曼销售团队的努力下，在合作伙伴的帮助下，海德曼把成都展办成了成交展。
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- 高起点、赢未来
——第二十五届华南国际口腔展 · 中国 · 广州
2020年9月16日至19日，经过六个多月的等待，华南国际口腔展终于盛大开幕，海德曼携经典风冷系列、水冷系列灭菌器、创新产品快消宝系列、大容积系列以及2020年感控新品普洁士、水机灵系列惊喜亮相。
本次展会，主推快消宝、大容积以及普洁士系列产品。在销售助理周甜的统筹协调下，经过工厂全体生产、质量部同事的全力清点、打包、装箱，展品顺利运送到展会现场。
9月14日，海德曼销售团队陆续抵达广州，随后开始了紧张有序的布展工作。
搬运、拆箱、整理、组装……不得不说，咱们的销售个个都是多面手。销售业务专业、装机修机掌握熟练，连布展也轻松搞定、不在话下。
9月16日，展会第一天，“满城尽带黄金甲”——海德曼黄色包包在人山人海中随处可见。海德曼展区内前来咨询、参观人员络绎不绝。销售经理们敬业又认真地接待每一位客户，他们的专业解答赢得了客户的赞赏。
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- 高起点、赢未来
——第二十五届华南国际口腔展 · 中国 · 广州
时值华南口腔展25周年之际，海德曼还与主办方联合举办了感控专场课程。旨在向社会，向口腔行业，向从业人员更好的传播最新的感控理念，更专业的感控知识。此次学术会议以疫情之下感染防控为出发点，以口腔感控实践为重点，邀请国内感控领域专家，从疫情下口腔诊疗过程中感染控制、口腔综合治疗台水路污染控制两个方面，分享最新感控领域相关知识、技术，传递国家感控相关政策，帮助医疗机构提高感控实践操作水平、解决牙椅水路消毒面临的问题，增强感控安全意识。
儿童是祖国的未来，民族的希望，儿童口腔健康是儿童健康的重要组成部分，9月16日,中国牙病防治基金会与广东国际科技贸易展览公司（华南国际口腔展）共同发起了关爱贫困儿童口腔健康公益活动。海德曼爱心捐赠了小型蒸汽灭菌器A50B一台，用于为贫困地区儿童提供口腔疾病防治服务。
- 爱心捐赠，海德曼与公益同行
——第二十五届华南国际口腔展 · 中国 · 广州
坚守初心、弘扬慈善、传递大爱、逐梦同行，积极参与贫困地区儿童口腔健康事业；积极参与贫困地区口腔感控事业；愿海德曼微小的爱心成为一盏灯，陪伴贫困地区儿童健康成长；给贫困地区口腔感控贡献一份力量。
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金蝶云·ERP系统正式上线！
经过约6个月的需求调研、资料收集、流程梳理、系统调试，8月5日，金蝶云·ERP系统正式环境终于搭建完毕，各项配置已全部到位。8月6日，公司金蝶云·ERP系统进入正式使用阶段。
本次金蝶云·ERP系统的导入工作由财务部全面主导，应用涉及销售、生产、运维、质量、研发等部门的研发设计、设计协同、制造执行、供应链管理、采购管理、物流管理、企业资源规划等方面。
以云平台为基础，通过信息流带动技术流、资金流、人才流、物资流，有效整合优化设计、生产和市场资源，不仅能够实现产业链上下游的高效对接与协同创新，还能重塑生产组织方式和创新机制。云平台有助于实现数据集中，让公司可以存储更多数据，方便数据共享，让沉积的数据产生价值。
希望通过金蝶云·ERP系统以及公司科学的管理，借助云平台，发挥优势、优化资源、集成信息，最终能够改善公司业务流程以提高公司的核心竞争力。
上图：ERP工作流
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公司流传一句话：海德曼的销售不是在装机就是在装机的路上。不仅如此，海德曼的销售不是在拜访客户就是在拜访的路上；海德曼的销售不是在培训就是在培训的路上。海德曼的销售永远是那么的一专多能，堪比业界精英！
6-9月，销售团队共拜访客户将近610次；开展培训85场；除了参加国内两大口腔行业展会，还参加了其他各种小型展会；与业内机构合作开办培训班以及对经销商售后进行培训。
（图/李金璠）
展会·培训
装机
市场瞭望
——各区域市场、销售活动
Market Lookout
第三季度，技术控总经理Eric几乎走遍了国内东南西北大部分经销商，亲自下场做培训。培训现场如何呢？让我们来看看销售经理们怎么说！
在金秋九月收获的季节，Eric来到国药口腔医疗器械（天津）有限公司进行产品培训，培训的主题是"一张图讲产品"，通过"一张图片”深入浅出讲解灭菌器组件构成、工作原理、干燥原理以及为什么口腔科要用三次预真空灭菌器，蒸汽灭菌的优缺点等专业知识。
Eric的讲解异常精彩，涉及流体力学，空气动力学，分子结构运动特点等很多物理学知识。
国药口腔的售后工程师们各个聚精会神地听讲并专心记录笔记，期间还有精彩的互动提问，让大家感觉受益匪浅。
老李说：
会后售后工程师们纷纷表示，希望海德曼能经常提供这样高质量的培训，多了解产品知识、更好地解决售后问题，服务好客户。
国药口腔医疗器械（天津）有限公司相关负责人表示，充分信赖和支持海德曼产品，因此他当场订购了5台机器，并表示虽然疫情导致国内经济环境不景气，但依赖海德曼好的产品、新的技术，通过自身努力一定能完成今年的销售任务。
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老杨说：
硬核销售一张图就够了!
行业都知道我们一号产品经理是处女座的理工男，通过疫情期间线上发布行业旗舰——普洁士得到业内广泛认可，从此一发不可收拾。
应经销商和销售部的要求，8月-9月，Eric先后给华北、华中等区域的代理商做了产品培训。
9月2日，应成都华光口腔集团的邀请，一号产品经理走进西南，在成都华光集团总部会议室做了主题为《如何用一张图讲明白海德曼灭菌器的优势》的演讲。参会人员有华光集团董事长李强、总监宋克科，华光集团四川省分子公司的全体销售和销售助理、种植部销售和销售助理约100人。
云南、贵州、陕西、甘肃等公司的销售和销售助理通过线上视频会议方式参加培训和互动。
培训以一张图为主线，将灭菌器的硬核知识贯穿其中，通过充分的互动，让参会人员很好理解了我司产品的优势。华光集团四川绵阳公司的经理权林说：以前是死记硬背卖点，知其然不知其所以然，通过这此硬核的理论学习，在客户面前将更加自信，能最终促进海德曼产品的销量。
培训在良好的互动中结束。在夜色中，一号产品经理马不停蹄地从成都赶往重庆，继续准备第二天的培训。
下工地我们是专业的！
为期4天的西部口腔展会在热卖中结束。应海德曼粉丝——成都懿德牙科涂院长的邀请，一号产品经理于8月12日参观了成都懿德牙科，二位BOSS就口腔院感等话题进行了深入沟通。
懿德牙科是成都知名牙科诊所，也是海德曼的老用户。风冷、水冷都在用，不光自己用还安利很多同行购买。
在诊所交流结束后，涂院长带领我们来到他的新店——懿行和懿兹牙科装修工地现场，一号产品经理下到工地，看布局和图纸，充分分享行业经验，就牙椅水路安全、消毒室合理布局等向涂院做了相关合理建议。
最后，预祝我们的产品助力涂院的新院区蒸蒸日上。海德曼产品获得更多认可，收割更多粉丝。
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市场瞭望
——各区域市场、销售活动
Market Lookout
2020年9月3日-5日，售后主管Beck前往美丽的青岛，为山东省和山西省签约代理商进行了灭菌器理论以及实操培训，内容包含：
1、设备安装要求、安装方法和使用注意事项；
2、设备错误代码的故障判断和解决方案；
3、实战演练，有效的提升了对机器的部件了解及提升解决问题的能力；
4、搜集改进建议。
通过本次培训大大提升了对海德曼在山东、山西区域专业售后工程师的技术能力。
（文/李金璠）
7月19日，公司为了全面提升海德曼品牌服务形象、提高各经销商对海德曼产品的技术理论水平、售后服务专业能力以及客户满意度，扩大市场占有率，对福州地区的经销商售后工程师开展了一次产品原理介绍与售后培训。
参加本次培训的各经销商售后工程师共计15人，公司售后主管Beck首先详细地介绍了本次活动的主题，通过PPT图文并茂地对海德曼灭菌器故障原理进行了分析以及如何正确排除故障；然后，通过现场拆装样机，更直观地让大家进一步了解灭菌器的内部结构，有效地针对各个经销商售后工程师提出的疑难杂症进行解答。
培训会上，工程师们纷纷用简短的语言、专业的理念与海德曼售后主管Beck以及区域销售负责人叶经理进行了轻松地交流，正是各位工程师的学习热情、主动提问、积极参与，确保了此次培训会的实际效果。同时，这次培训会也让公司收获了不少好的提议，会后售后部门和叶经理会根据各经销商售后工程师的提议进行收集和整理，并反馈给公司内部的相关部门。会议接近尾声，大家从开始的生疏到侃侃而谈，意犹未尽地结束了这次培训会。
海德曼售后服务始终坚持以优质、专业、高效的服务理念为宗旨，急客户所急，想客户所想，尽力为客户提供细致而周到的服务！ （文/叶明同）
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市场瞭望
——华南展会之我见
（文/王鹏炜）
Market Lookout
9月14日-19日，我有幸作为公司销售团队的一员参加了华南国际口腔展。虽然我对华南国际口腔展早有耳闻，但由于之前没有机会参与到华南展中去，所以一直抱有遗憾，让我开心的是这个遗憾在今年的九月份加入海德曼之后很快弥补。入职公司才短短几天，公司就带我这个新人参加了华南展，作为一名新员工我是十分的感激与荣幸的。
根据工作安排，我提前几天到达了广州。这是我第一次参加华南国际口腔展，第一次去广州，也是我第一次与公司这群可爱的大区经理前辈们见面。在同他们熟络之后，我深深的为自己能够成为海德曼人而感到自豪，为自己能够加入到这样积极向上、乐学精研的海德曼团队而感到骄傲。
9月15日，是布展时间，同事们都在海德曼的展位里积极筹备展会准备工作。没有谁去领导跟组织，但每一位销售经理都充满热情地投入到展位的搭建当中去。短短一个下午，海德曼的展位就从“一无所有”到布置的十分高大上，这就是我们海德曼人团队合作精神的体现，也是我们海德曼人把每件事都要做好的态度体现。
9月16号是大会正式开始的第一天，现场人山人海，好不热闹。不难看出各参展企业与观众都是怀着迫切与激动的心情参与到这场大会中去的。
海德曼在本次大会中与往常一样投入了赞助，每一位来参展的观众都能领取一个海德曼快消宝的黄色袋子。放眼望去，整个展馆里，到处都能看到海德曼快消宝的产品袋子。甚至有过路的观众与我沟通说：我手拿的主办方发的袋子就是你们公司的产品，你们蛮厉害的。
作为一名海德曼人，我的内心在那一刻无比的自豪与满足。
同样，海德曼的展台也是十分的火爆，不断的有代理商、诊所与医院负责人前来咨询我们的产品。在展台的前辈们也是十分的忙碌，用他们的专业的知识与热情的态度服务好每一位前来咨询的客户，在一边旁听的我也是收获颇多。由于我是新加入到海德曼大家庭中去的，产品知识与市场的分析比较薄弱，同事们都尽可能的去教我。在会场时接待前来咨询的客户已经很累了，还拿出空余时间，对着产品一一教我并同我一起分析市场，让我能够尽快地融入到这个团体和本职工作中去，这让我受益匪浅并且十分感动。
大会总共开了四天，在这四天里面，我见识到了华南国际口腔展的盛况，对海德曼的产品有了更多的了解，与公司前辈的关系也越拉越进，闲暇之余在竞争对手展位的观摩也让我对做好江浙市场有了更好的底气。
最后我想说：很开心能够参加此次华南国际口腔展，更开心的是通过这次会展，让我对海德曼人、海德曼产品有了更深入的认知。我很荣幸能够加入到海德曼这个大家庭中来，也很期待能够把海德曼的产品与市场做的更好，让我们一起怀揣梦想期待未来吧！
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背后的风景——1分30秒
菜鸟实录：
摄影棚搭在小会议室，别看小，灯光、布景、支架、云台等等一应俱全。一开始，我尝试用手机拍摄，但不久就发现一个小问题：手机架在三脚架上，镜头取景拍摄的角度不好把握，比如拍摄Q62B,Q82B的过程中，常见反光、投影等问题，影响视频画面呈现。后来我的“手模替身”小姚帮忙借到了专业的单反相机，大大提升了拍摄效率和效果。
说回拍摄，真是“手模一分钟，架机调试半小时啊！”菜鸟的我虽然第一次学拍摄，但是要求不能放低，因此免不了要折腾我的一号助手Tom了，但他不厌其烦，耐心细致，不断尝试并补充自己的想法，最终让短片视频呈现出的效果也是棒棒哒！
虽然场地拍摄条件有限，但在好多其他部门的同事参与帮忙下，很多问题都迎刃而解。感谢仰斌、曹师傅、吕师傅搬运大哥大154KG的Q82B，感谢检测室陈姐借打印机、医用包裹、增压泵，感谢邹旭帮忙调试机器……
别小看短短的1分30秒视频成片，那可是海德曼热心同事集体的劳动成果哦！
（图文/肖培培）
随着海外销售市场的不断开拓、产品销量的逐步增长，客户对服务品质的要求也日益提升。为了更好地服务客户，外贸部开始了产品小视频拍摄项目。
培培啊，来小会议室，我们需要model
model，我行吗？不要吧……额，试试吧……
来，戴手套，这样放，对……就这样……
原来就是个手模啊……
培培啊，Eric出差了，剩下的视频就交给你了！
额，原来不止是个手模……
菜鸟拍摄视频分割线
菜鸟内心OS：话说自从硬着头皮接下拍摄小视频这个任务，我与自己展开了“两个我”的斗争！
装模作样？——NO，要干就认真！
没人帮忙？——NO，人间处处是好友！
不会剪辑？——NO，谷歌百度知乎贴吧抖音快手美图B站……都是我老师！
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《员工及储备干部轮岗管理办法》颁布
为了给公司员工提供职业发展平台，最大限度发挥员工潜能，选拔未来干部，通过内部岗位轮换，促进员工熟悉和掌握相关岗位工作流程，有效培养复合型人才，提高员工的综合素质和能力，进一步优化人员配置，体现“人岗相宜、人尽其才”的人才理念，形成员工和公司共同进步的良好氛围；7月31日，公司生效并颁布了《员工及储备干部轮岗管理办法》。
公司新增多项项目申报
无锡市雏鹰企业培育库入库申报
无锡市雏鹰企业培育入库项目是市科技局为贯彻落实市委市政府《关于深入实施创新驱动核心战略加快建设科技创新高地的若干政策措施》（锡委发〔2018〕53号）和《无锡市创新型企业倍增计划（2018-2022年）》（锡委办发〔2018〕72号），深入实施“3+2”创新型企业培育攀登攻坚计划，培育壮大我市创新型企业集群，根据《2020年无锡市创新型企业培育工作实施方案》（锡高科〔2020〕44号）有关要求而设立的。该项目对企业在成立年限、营业收入、创业投资、信用等级等方面都有严格要求。
8月25日，无锡市科技局发布2020年第一批拟入库企业名单，海德曼成功入选。
无锡市雏鹰企业评价遴选申报
9月14日，公司着手开展雏鹰企业评价遴选申报，遴选申报由专家从定性评价指标、定量评价指标两个方面进行评价打分，年度评价遴选出的企业，将被列入相应的培育库进行管理并获得资金支持。
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无锡市知识产权运营服务强市建设项目申报
无锡市知识产权运营服务强市建设项目细分多项目类别，本次公司申报了知识产权贯标认证奖励项目，该项目旨在鼓励企事业单位贯彻实施知识产权管理规范化建设，重视知识产权无形资产，推动知识产权综合价值实现。
知识创造财富，知识产权是证明“拥有财富”的通行证，技术成本的投入，如果没有专利的加持，会被窃取、贬值；专利工作的目的均应围绕特定的技术目的和商业目的展开。提升知识产权意识，促进企业转型升级和发展，增强企业竞争力，充分认识加强知识产权管理，实施知识产权战略的重要性、紧迫性，培养具有知识产权战略眼光和国际视野的企业管理者在当前国内外市场环境中已尤为重要。
2019年无锡（惠山）生命科技产业园生物医药产业扶持资金申报
该项目根据《江苏省无锡惠山经济开发区管理委员会关于支持现代产业发展的实施意见》（惠管发[2019]55 号）实施。本次公司申报内容主要集中在医疗器械注册认证以及“锡科贷”贴息支持两个方面。
2019年无锡市专利资助申报
该项目根据《无锡市市场监督管理局无锡市财政局关于下达2019年度无锡市知识产权奖补资金清算经费的通知》（锡市监[2020]29号）文件精神，针对2019年度新授权发明专利、外观专利；至2019年拥有维持年限达7-9年的发明专利；2019年度通过PCT途径获得国（境）外专利授权以及2019年度获得马德里商标国际授权的单位和个人给予相应的资助。目前，公司共有四项发明专利符合上述要求，并完成申报。
除上述申报外，第二季度公司申报的惠山区专利资助项目已顺利获得相应支持，分别是：2019年通过省知识产权贯标绩效评价合格项目、2019年新增专利授权大户项目。
8-9月，公司分别组织相关部门员工参加了由江苏省知识产权局、无锡市市场监督管理局主办的“江苏省2020年企业高管知识产权培训（无锡）班”、由国家知识产权局人事司主办、南京理工大学知识产权学院承办的“2020年专利信息分析人才培训班”、江苏省知识产权局主办的“核心信息技术产业海外知识产权风险防控培训班”以及“知识产权内审员培训班”。
企业置身于市场，无时无刻不在经受知识产权风险的考验，如何识别知识产权风险，并能未雨绸缪，直接关乎企业的生死存亡。
Hi，时代 | 员工动态
员工动态 | Hi，时代
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在工作中遇见更好的自己
认识新员工
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老员工寄语
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不为失败找借口，
只为成功找方法。
王鹏炜
入职寄语
销售经理（江苏）
努力工作，好好生活
赵冬晴
入职寄语
嵌入式软件工程师
“
”
我过去的三年，是与海德曼艰苦创业的三年，是努力拼搏的三年，也是见证海德曼蓬勃发展的三年，未来的日子里，沿着海德曼公司发展的方向继续努力拼搏，朝着共同的目标一同奋进，取得了巨大的成绩！
“
”
每个人经历不同，背景不同，人生的道路也是不尽相同的，不必太在乎别人的看法，也不用遵循别人道路走，别人的经历与经验固然值得借鉴，但却不一定适合我们，把挑战当做机遇，用心付出，走出自己无悔的人生。
“
”
愿时光不负努力，青春不负自己:未来可期，永远拥有乘风破浪的勇气，逐梦前行！
“
”
来海德曼三年，收获很多，希望在未来的日子能够能跟海德曼一起走花路！
李金璠
孙艳玲
叶明同
谢丽丽
Hi，时代 | 交流园地
交流园地 | Hi，时代
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好书推荐
罗杰·马丁《责任病毒》
罗杰·马丁，著名管理大师，现任多伦多大学罗特曼管理学院院长，曾于Monitor Company担任顾问达13年之久，客户涵括全球知名企业，同时也是监测大学（Monitor University）的创办理事长。
马丁也在《哈佛商业评论》《时代周刊》及其他报章杂志上发表文章，并接受《金融时报》《多伦多环球邮报》和《Fast Company》等杂志专访，并被《Fast Company》杂志提名为最有影响力的变革推动者之一。
工作中，有人责任混淆，有人推脱责任，有人则承担过多的责任。大多数企业都逃脱不了“责任病毒”。于是，好事、好人不知不觉中变成了坏事、敌人。最后，影响我们的工作，影响企业的发展。
这本书针对责任病毒，提出相应的实用方法，帮助我们学会担当，学会如何理解和信任同事，更好地协作，获得共同成长。
对失败的恐惧，使人们陷入承担过多责任和逃避责任的恶性循环。我们一旦面对压力，大脑中的杏仁核就会被调动，产生“打”或者“逃”的想法。
“打”就是承担起争取成功的全部责任，即使明知无望，也要努力抗争，忽视警告和信号，最后陷入无望导致失败。
“逃”则是尽量少承担争取成功的责任，专注于他人而不是自己的责任，感到权利被剥夺，感到脆弱，从而导致失败。
01
什么是责任病毒
02
人际关系背后的主导价值观
1、交流中只赢不输。所有人的潜意识中都有正面沟通只赢不输的执着。
2、永远尝试控制局面。
3、避免尴尬。有些问题当面说不好意思，能不说明就不说明，导致误会产生和漫延。
4、自始至终保持理智。我们希望在沟通中保持理智，所以很少爆发情绪。
在主导价值观下，合作会变得很困难，合作意味着把自己的责任交给别人，就有可能带来失控，意味着我们在沟通中很难保持只赢不输，意味着要深入沟通就有可能带来尴尬，甚至不能保持理智。
Hi，时代 | 交流园地
交流园地 | Hi，时代
1、使协作覆灭。要么有力不使要么就是能力不够却要承担更多的责任。
2、影响与其他公司、供应商、客户的合作。
3、使互不信任和误解加深。
4、使决策能力萎缩。
03
责任病毒的危害
每一个人形成一个观念一定不是凭空形成的，我们是在这个推理阶梯上一步一步形成的。
这是我们在沟通中意见不同，产生矛盾的原因。
第一个台阶——选择数据。例如，当你是一个孕妇时，你会在街上看到很多孕妇；你买了一辆新车上街，你会看到很多人都在开这辆车……这并不是因为街上真的孕妇多，开同款车的人多，而是因为你对这件事敏感，所以你会更关注这件事。从这里也可以看出从第一步开始我们的选择就是不客观不理性的。
第二个台阶——诠释数据。这个数据说明什么，我们又会在这一步里加入自己的观点。
第三个台阶——给数据命名。
第四个台阶——对将要发生的事情进行评估。
第五个台阶——决定怎么做。
这个阶梯并不是直着向上的，而是随着我们的偏见变得越来越偏。这是导致我们就同一件事达不成统一的原因。
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推理阶梯
05
决策流程设计的原则
1、把观点和个人分开。我不认为这个观点代表你本人，我认为这是咱们团队所拥有的一个不一样的观点，团队中拥有不同观点是一件好事。这观点被采纳了不表示你赢了，不被采纳也不表示你输了。这个原则能帮助我们打破在沟通中只赢不输。
2、允许测试，可以发言
不确定观点是否可行时，我们可以允许做出一些测试，然后向大家保证，若有异议可以发言，同时也可以针对异议进行测试。这点可以保障我们每一个人都觉得自己保持控制。
3、兼收并蓄，不论多古怪
做头脑风暴时鼓励大家说出想法，无论多么古怪都可以，而领导对这些古怪的想法也并不感到生气甚至觉得很不错，那么大家就不会觉得尴尬，此时说更多更深入的事情或者更多跟个人有关的东西大家也不会觉得尴尬，因为个讨论会非常开放。
06
责任病毒免疫工具
1、结构化决策流程。
2、框架试验。
3、责任阶梯。让我们知道应该如何与上级或下级谈话，才能够把责任分派得更加清晰。
4、重新定义领导和追随。
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Hi，时代 | 交流园地
交流园地 | Hi，时代
本期热心参与投稿的有李金璠、叶明同、肖培培、李立军、杨承建、王鹏炜。
本季度参与“金点子项目”的有李立军。
本期投稿礼品及金点子项目奖励将在第四季度进行发放，届时请注意查收哦！
感谢有你
一、征稿内容：
1、新闻纪实类：记述近期公司发生的重大事项和重要活动。
2、励志与管理类：企业管理的心得体会、感触、言论、方法、经验。
3、企业文化宣传类：用你的眼睛、大脑和笔，留意你身边的人和事，在平凡中寻找深意，在细小中发掘伟大！
4、知识类：把你在平日积累的对工作有用的知识整理一下，让大家一同进步吧！
二、投稿要求和注意事项：
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