北京之星
2021
BEIJING STAR
Oct.第十期
Beijing Star special issue
总策划：马文
Chief planner: Marvin
主编：苗新辉 那迎
editor-in-chief: Miao Xinhui, naying
01
导读
reading guide
10月，我们从盛夏迎来了金秋
从清晨到日暮
从酷暑到霜降
逐渐临近最终收获的时节
冲刺还在紧张而有序的进行着
让我们身披盔甲，从容向前！
02
Q4冲刺观影——《长津湖》及观后感悟分享
冲刺之星——榜样人物专访
客户成功——至诚服务
公益善行——善行100家庭日活动
走进一线——安天项目
冲刺风采
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目录
CATALOGUE
03
冲刺是一场没有硝烟的战争，是奋斗的战场，是为了目标拼搏的战场，为荣誉而战，冲出了京区的气势。
10月15日我们走进影院一同观看了《长津湖》这部影片，影片以抗美援朝战争第二次战役中的长津湖战役为背景，讲述了一段波澜壮阔的历史：71年前，中国人民志愿军赴朝作战，在极寒严酷环境下，东线作战部队凭着钢铁意志和英勇无畏的战斗精神一路追击，奋勇杀敌，扭转了战场态势，打出了军威国威。
冲刺观影《长津湖》
04
千里刀光影,万里赴戎机，铭记历史，致敬英雄！
《长津湖》观影感悟
sprint viewing Changjin Lake
Thoughts on watching Changjin Lake
吾辈自强当砥砺前行，在攀爬中不断感动，为盛世燃烧青春，捍卫盛世之中华！
——北京三分公司 张强
看完这部电影，心情久久不能平静，一声命令，毫不犹豫的奔赴战场，他们是儿子，也是父亲，他们舍小家为大家，甘愿牺牲，为了不让下一代打仗，他们拼命把仗打完，换来了我们的盛世和平。
我们生在红旗下，长在春风里，我们今天的生活，是革命先辈们曾经无限憧憬的生活，我们就生活在这样的时代，我们还有什么理由去抱怨，还有什么困难是不能克服的，还有什么挫折是过不去的？
鲁迅先生说过：愿中国青年都摆脱冷气，只是向上走，不必听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。此后如竟没有炬火：我便是唯一的光。
——北京区人力资本中心 苗新辉
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在实际与客户沟通中，客户实际不会考虑我们后台怎么去配置的，所以要去改变与客户沟通的思维。
在项目上实际情况是多样化的，比如说在跟客户对接需求的情况下，实际对需求的人没有决定能力，需求会根据上级或者上上级的领导再去发生变化，同时针对于客户提出的一些开发点，比较紧急，要求完成的时间短。
人不要会什么，关键在于你会学什么，在平时工作中，要善于积累，多留意别人是如何来处理问题，如何灵活的使用公司的标准功能，把学习来的技巧及时用于现场，因为经验只有通过实践才能得到，通过在现场的锤炼才能让自己真正成为一个合格的实施人员。
致远的企业氛围很好，简单、友爱、 专业、务实、创新，有好的发展前景，并能提供好的平台使我不断 的学习成长，其次目前我所从事的岗位与我的职业发展规划相匹配。
在项目过程中，我们经常会遇到阶段性的问题如资源 的协调，或多或少会遇到很多的疑点、难点包括 与用户沟通的痛点，可能会一天内需要同时处理好几个用户的问题。
榜样人物——姚光正
role model
榜样人物——王美如
role model
加入致远这个大家庭半年多了，回顾以往，我在工作中有很多感悟。
一个人要不断提升自我的境界，从而看得更高更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和进取的思考。对环境变化的适应性加强，我们遇到问题就不会手足无措，反而能快速处理。
当遇到这些问题时就需要积极的与领导、 同事和用户进行沟通，将难点拆分，分步解决问题。利用自身的专业知识解决项目上的问题，提高工作能力，提高业务水平，吸取工作中的经验教训，做好自己的本职工作，不断提高自己的表达能力、抗压能力、社交能力，不断提高自己的综合能力。
对于五星致远人我的理解是乐于奉献，恪守职责，自觉遵守致远各项规章制度，时刻维护致远的利益，树立致远的良好形象。勤奋工作，扎实履职，雷厉风行，精益求精。团结同事，互相帮助，同心协力，共同完成企业的各项生产工作任务。
积极学习，爱岗敬业，不断提高自身综合素质。行为准则作为员工工作的基本标准，员工应当认真执行。
北京一分公司
北京一分公司
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榜样人物——赵京凯
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不知不觉来致远公司8个多月了，给我的感受这是一个其乐融融的大家庭，工作中领导认真负责、项目经理、实施顾问都在积极配合，总体来说很顺心、很开心。
每个人的人生都不是一帆风顺的，我们在生活和工作当中总是会遇到各种各样的困难，在工作当中遇到困难的时候首先我会不断调整自己的心态，尽量让自己保持积极乐观的态度，一味地指责和抱怨，对改变我们的现状，没有任何作用，只会不断的给我们泄气，让我们丧失斗志，其次我会积极向职场上的前辈请教，多跟同事沟通，一起团结合作，克服工作上的这些困难，最后在工作当中遇到困难的时候，应该积极承担起自己对于工作的责任，千万不要逃避，更不要推卸责任，遇到困难的时候，应该让自己迎难而上，这样才能让自己在困难当中得到锻炼。
对于五星致远人的行为准则我的理解有以下六点：1、在错误中成长；2、要长期坚持自我批判；3、不要有打工人心态；4、重视向别人学习，学会取长补短；5、善于归纳总结；6、敬业、敬业、敬业。
榜样人物——徐鸾
role model
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善于倾听别人的想法，找到大家的共鸣点，找到共同点，这并不是说故意去迎合别人。要和别人打交道、沟通，要学会善于合作。随着工作的时间增长日积月累，经历成长，遇到事情多了之后，我只相信我能解决，做得更好，信心很重要，有自己的精神动力，相信自己加油！
北京三分公司
北京三分公司
工作中遇到种种难题，不抱怨，只有把工作当事业做，才会有激情，才能获得好的结果。
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榜样人物——吴伟
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”没有简单的工作，只有规范化的工作流程和该养成的工作习惯”。工作中经常会遇到一些问题和临时性的工作，要根据目标优先级和事态影响合理地去处理这些事项。
对于目标和部门内的项目，要做到周报突出推进重点和工作总结，周计划突出目标达成的关键动作和计划内容，盘点表突出现阶段工作内容和下一步计划，以及项目关键信息和风险因素解决办法等。上级要求是规章制度和内部工作流程，做到和做好这些工作就是自己该养成的工作习惯。
工作中难免会遇到难点，要学会分析根本原因，凭借经验和对事项的了解去做出对策，这也是“只要思想不滑坡，办法总比困难多”的一个诠释。身为项目经理，要学会运用自己的项目管理知识和项目推进经验，去逼近和达成目标，把不可能变成可能；身为实施总监，就更要带头冲锋，多尝试驱动和激活组织的方法，以结果为导向。
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榜样人物——赵薇
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每个人的人生都不是一帆风顺的，我们在生活和工作当中总是会遇到各种各样的困难，如何去做才能很好的克服呢？
第一，不断调整自己的心态，尽量让自己保持积极乐观的态度，当遇到困难时，一味地指责和抱怨，只会不断的泄气，所以不管在怎样的境遇之下，都应该让自己保持快乐的心情，用最佳状态去克服困难。
第二，积极向前辈请教，工作当中遇到困难，并不是只有我们会遇到，总有优秀的人能够克服，但是也要有自己的想法和主见。
第三，多跟同事沟通，团结合作克服工作上的困难，有时候一个人没有办法克服的困难，可以借助集体的力量。
第四，在工作当中遇到困难的时候，应该积极承担起自己对于工作的责任，不要逃避或推卸责任，遇到困难的时候，应该迎难而上，这样才能在困难当中得到锻炼并不断完善自己，提升自己的能力。
北京四分公司
北京四分公司
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我们运维的工作就是给客户解决问题，高效率高质量的完成工作才会增加客户对致远服务的认可，同样也是我们工作价值的体现。
现在项目交付环境越来越复杂，技术上需要不断改进与创新，而且要站在客户的角度去思考问题，去主动服务客户，成就客户。
到目前看来，给我感触最深的，是清算中心的项目：涉及到K8S环境，采用docker镜像的方式提供服务；这是一个新的平台，我们也是跟随研发老师，及时的给出了相应的方案；并且客户的网络安全方面做的非常好，从而也导致了我们需要根据客户需求去更仔细的测试，编写更多更详细的文档，最后非常感谢致远能够给我这样的平台！学而时习之，活到老学到老。
光阴荏苒，来到致远即将满三个年头。蓦然回首，成长的脚步历历可见。从自主外包顾问到项目经理，是角色的转变，更是经验的不断积累，自我的不断丰富。
榜样人物——刘欣
role model
榜样人物——范仕泽
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来到致远这段时间，在日常生活中，能够感到每天都过得很充实，同时也深切的感受到了这个大家庭所带来的温暖；在运维工作中，要做到事事有回响，件件有落实。
实施工作需要和不同的客户打交道，而每一个项目中的每一个客户都有不同的需求，这就意味着每一次都是新的挑战。但每当项目验收完成，那些与客户的“相爱相杀”，那些交付前的加班加点，那些需求与产品的反复磨合，都会成为自己的又一次收获。
十分幸运身处在五分公司这个积极、有爱的大家庭中，可以让我在此一直汲取养分，一直成长。道阻且长，行则将至，行而不辍，则未来可期。感恩与致远同行，期待一起迈向更加美好的未来！
北京五分公司
北京五分公司
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榜样人物——刘博文
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很荣幸被评为北京之星专刊的冲刺之星榜样人物，这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我的一种鼓励。今年是我加入致远的第6年了，从实施到售前到项目经理，致远教会我最重要的一件事就是：站在对方的角度思考问题。
我的日常工作中沟通最多的就是客户，如何能快速回应和解决客户提出的种种需求，是我工作中最重要也是最难的一个点，面对这种时候我认为最重要的是不断提升自己的专业能力水平，并从客户的角度出发，及时沟通，了解客户真正的需求，给出最佳的解决方案。
在工作中，我认为我最大的价值点和成就点是，项目能够如期交付，并且得到客户对于我们产品的认可和对我项目交付能力的肯定。
五星致远人的准则我的理解，它应该是我们每一个致远人，或者说每一个打工人应该努力的目标，只有让自己时刻保持积极乐观，奋发向上的心态，不断创新，我们才能进步；只有简简单单做人，专注于自己的事业，让自己更专业，给客户提供更好的服务，为客户创造价值，才能更好的成就自我，实现自我。
榜样人物——包国强
role model
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我加入致远大家庭有两年多时间了，目前担任项目经理一职，非常开心被评选为北京之星专刊的冲刺之星榜样人物，感谢公司对我工作能力的认可及对我个人的鼓励。
致远教会了我很多知识，最值得说的一点是：成就客户，在掌握核心需求的同时正向引导客户使用协同管理软件。
工作中也遇到过很多困难，比如客户说：“想要一个五彩斑斓的黑”，并且明确提出需要在规定时间完；遇到这样需求时我的解决方案是：“站在客户角度出发，深层次了解客户潜在的需求，提供合理的解决方案”。
在工作中我认为最大的价值点和成就点是：“按照部门领导要求，完成业务指标；服务客户的同时，推动二次销售”。
五星致远人我的理解是：以公司目标为导向，奉献出我们每一位致远人的力量，去实现该目标。
北京政务分公司
北京政务分公司
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榜样人物——刘鹏
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今年六月进入了客开序列，作为新人很多问题扑面而来，首先是体会到了客开的不容易，从技术层面你几乎要了解每一个模块的实现细节，这就需要不断的学习和积累才能胜任自己的工作。
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榜样人物——武超智
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工作中遇到新问题时一定要虚心请教，多跟前辈同事沟通、咨询，并学会着自己独自动手完成工作，不断提高自身的知识面，努力扩大与社会的接触面，增强自我的工作能力，以便更好地适应公司文化，创造更多的价值。
一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。
从需求角度说，更贴近客户、贴近实际应用，这是难得的学习业务的机会。客户的需求站在他的角度说都是合理的，如何引导客户使用最贴合产品的方式去实现，这需要对产品的熟悉和对业务的精通，不容易，还要不断的努力和身边的人学习。
我们部门每个人身上都有好几个项目同时进行，都很辛苦，大家一起加油，完成今年的任务！
在这个客开大家庭里，领导和兄弟们对我很照顾，感谢大家！我尽可能的多发光发热，让自己温暖也照亮他人！
北京区客开服务支持中心
北京区客开服务支持中心
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11月22日，以“全面运维赋能，助力运营提升”为主题的老客户管理员培训如期举办，活动现场气氛空前高涨，30多位企业运维及实施人员前来参与，还有无法到场的30余位远程客户的在线全程观看。
本次培训从致远产品、业务、运维技巧三个方面，基于客户平时使用需求，以及日常实操运维的难点进行针对性地讲解与答疑，全天培训围绕实施运维人员涉及的内容展开，以知识传递、技巧分享、实操演练三个维度进行干货输出，重点围绕业务应用之合同管理、后台管理功能和参数调优、智多薪协同HR薪酬业务配置功能与使用，业务逻辑梳理与制作分等进行分享，延续每期的惯例，分享过程中讲师会罗列出企业在日常实际运维管理过程中遇到的问题，并给出相应的处理方法，也获得了管理员们的一致好评！
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至诚服务——第8期
全面运维赋能，助力运营提升
对老客户来说，至诚服务是保障老客户协同中台的安全稳定运行；也在持续引导客户需求，深化客户应用，赋能企业运营管理价值升级；同时也在向老客户传递致远服务客户的宗旨，转播服务品牌，持续服务增值。
后续至诚服务会基于客户需求及建议不断进行完善优化，为客户持续输出更优质内容，助力企业运营管理。
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“爱在一起，善行致远”
——员工开放日公益活动
10月23日，由北京区协助举办的“爱在一起，善行致远”员工开放日公益活动在京举行，活动中孩子们一同寻找公益太阳花了解善行公益的意义，动手DIY公益作品最后进行拍卖，拍卖环节精彩纷呈，小宝贝们也是怀着满满的爱心为需要帮助的小朋友们送去温暖，让爱传递下去～
北京区客户成功咨询中心 鲍丽娜女儿
为本次活动留下墨宝
书写了 「因协同而致远」「致远五星文化」
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10月13日下午3:00，安天项目拍摄现场正在准备与客户方项目发起人、客户方项目组进行会议沟通，针对合同收入拆分功能和收取确认功能，通过合同管理、收入确认单和合同档案表做演示。
主要到场的是客户方财务负责人和项目管理部负责人，针对项目编号通过订单自动生成一事做了沟通，由于现在订单较多人工维护项目信息不便，需要联合相关部门沟通，主要沟通标品订单、框架订单、渠道订单能够自动生成项目编号，主要用于自动创建项目档案。
会后针对以上两点搭建系统，并自行测试，实现客户提出得需求并二次和客户做确认，现在问题已经基本解决，预计年内验收。
“走进一线”
——安天项目
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冲刺风采
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冲刺风采
Sprint style
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北京之星——第十期
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