政务服务中心月刊
2024年2月 总第41期
依法/公正/高效/廉洁/公开/便民
多彩活动闹元宵 传统节日韵味浓
节后上班第一天 凝心聚力再出发
目录
CONTENTS
01 党建引领
市政务服务和大数据管理局召开2023
年度党支部书记抓党建工作述职评议会议
----------05
市便民服务中心召开2023年度党支部书记
抓基层党建述职评议会
----------07
市便民服务中心参加市直单位党建业务大比武汇报展演
----------09
02 廉政建设
市政务服务和大数据管理局
以案促改暨廉政提醒工作会议召开
----------08
市大数据局机关党支部召开主题教育
专题组织生活会暨民主评议党员大会
----------13
市便民服务中心领导班子召开主题教育专题民主生活会
----------15
市便民服务中心窗口第四党支部召开专题组织生活会
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03 政务服务
节后上班第一天 凝心聚力再出发
----------11
关于表彰“学习强国”学习平台驻马店市
2023年度推广运用工作先进单位、
先进个人暨优秀作品的决定
----------21
xxxxxxxxxxx
----------01
05 活动风彩
市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心
开展“纸墨书香迎新春”活动
----------16
多彩活动闹元宵 传统节日韵味浓
----------18
04 文明创建
政务服务有温度 铲雪除冰暖人心
----------14
关于表彰“学习强国”学习平台驻马店市
2023年度推广运用工作先进单位、
先进个人暨优秀作品的决定
----------21
xxxxxxxxxxx
----------01
目录
CONTENTS
07 窗口动态
市住房公积金管理中心窗口：
开展楼盘宣传活动
----------24
市公安局窗口：
用心打造 “党建+”政务服务亮点品牌
----------26
市供电公司窗口：
精心保障市重要会议可靠供电
----------28
市不动产登记交易中心窗口：
温情服务暖人心 绿色通道解民忧
----------30
市卫健体委窗口：
积极推动“新生儿出生一件事一次办”改革
----------31
市医保局窗口
06 效能评价
市政务服务中心召开2月份
进驻窗口单位服务效能评价总结会
----------21
关于表彰“学习强国”学习平台驻马店市
2023年度推广运用工作先进单位、
先进个人暨优秀作品的决定
----------21
xxxxxxxxxxx
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01
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党建引领
市政务服务和大数据管理局召开2023年度
党支部书记抓党建工作述职评议会议
市政务服务和大数据管理局召开2023年度党支部书记抓党建工作述职评议会议
2024年2月5日，市政务服务和大数据管理局召开2023年度党支部书记抓党建工作述职评议会议。会议由局直属单位委员会书记王立新主持。局领导班子成员，局直属单位委员会全体人员，局机关党支部、市政务大数据中心党支部书记参加会议。党组书记、局长姚超出席会议并作总结讲话。
会上传达了《中共驻马店市政务服务和大数据管理局直属单位委员会关于开展2023年度党支部书记抓基层党建述职评议考核工作的通知》。局机关党支部、市政务大数据中心党支部书记依次进行现场述职。局直属单位委员会书记王立新逐一进行了点评，充分肯定了各支部书记一年来的工作成绩，客观地指出了存在的问题，并就做好2024年度党建工作提出了意见和建议。随后，对各支部书记履职情况进行民主测评。
会议强调，党支部书记抓基层党建述职是贯彻党要管党、从严治党要求的重要举措，是落实党建工作责任制的重要抓手。各支部要以这次述职评议为契机，持续强化抓党建的政治责任，进一步提升党支部的凝聚力、组织力和战斗力，把党建工作同全局的中心工作结合起来去思考、去把握、去推动，真正把党建工作时刻放在心上、牢牢抓在手上。
会议要求，各党支部要抓班子，把支委自身建设作为首要任务，进一步发扬求真务实、开拓进取的精神，带领支部党员一起融入“创先争优”的学习和实践中来。要抓学习，持续加强党的政治理论和业务知识学习，拓展学习教育形式，引导广大党员干部自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，拥护“两个确立”，做到“两个维护”。要抓管理，结合“星级党支部”“党员示范岗”等创优争先活动，推动党员管理“严紧实”，进一步做好支部党建规范化、科学化管理工作。要抓融合，坚持党建引领，把党建工作和中心工作融合起来，充分发挥党员的先锋模范作用，以扎实的作风、创新的举措，全面推动党建工作责任制落实落细，用高质量党建工作推动政务服务和大数据管理工作高质量发展，为中国式现代化驻马店实践贡献力量。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
绩，客观地指出了存在的问题，并就做好2024年度党建工作提出了意见和建议。随后，对各支部书记履职情况进行民主测评。
会议强调，党支部书记抓基层党建述职是贯彻党要管党、从严治党要求的重要举措，是落实党建工作责任制的重要抓手。各支部要以这次述职评议为契机，持续强化抓党建的政治责任，进一步提升党支部的凝聚力、组织力和战斗力，把党建工作同全局的中心工作结合起来去思考、去把握、去推动，真正把党建工作时刻放在心上、牢牢抓在手上。
会议要求，各党支部要抓班子，把支委自身建设作为首要任务，进一步发扬求真务实、开拓进取的精神，带领支部党员一起融入“创先争优”的学习和实践中来。要抓学习，持续加强党的政治理论和业务知识学习，拓展学习教育形式，引导广大党员干部自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，拥护“两个确立”，做到“两个维护”。要抓管理，结合“星级党支部”“党员示范岗”等创优争先活动，推动党员管理“严紧实”，进一步做好支部党建规范化、科学化管理工作。要抓融合，坚持党建引领，把党建工作和中心工作融合起来，充分发挥党员的先锋模范作用，以扎实的作风、创新的举措，全面推动党建工作责任制落实落细，用高质量党建工作推动政务服务和大数据管理工作高质量发展，为中国式现代化驻马店实践贡献力量。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
02
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廉政建设
市政务服务和大数据管理局
以案促改暨廉政提醒工作会议召开
市政务服务和大数据管理局
以案促改暨廉政提醒工作会议召开
2024年2月7日，市政务服务和大数据管理局召开以案促改暨廉政提醒工作会议。党组书记、局长姚超出席会议并讲话。市纪委监委派驻第29纪检监察组组长周威列席会议。局机关，市便民服务中心，市政务大数据中心全体干部职工参加会议。
会议通报了近期中央纪委国家监委、省纪委监委、市纪委监委关于违反中央八项规定精神问题的公开通报，并结合案例进一步开展廉政提醒，教育广大党员、公职人员自觉遵纪守法，越是过节越要讲规矩、知敬畏、守廉洁。
会议强调，要以案为鉴，切实增强政治定力，永葆对党绝对忠诚的政治品格，坚守执政为民的公仆情怀，保持对纪律规矩的敬畏之心，着力营造风清气正的政治生态。要以案促改，认真学习贯彻习近平总书记关于全面从严治党的重要论述和指示批示精神，强化自我革命意识、增强斗争精神，敢于直面问题，勇于修正错误，把“以案促改”工作与重点工作结合起来，切实做到真抓真改。要以案治本，学深悟透、自觉践行《廉洁自律准则》《纪律处分条例》等法律法规，加强警示教育，引导党员干部在思想上筑起牢固防线，增强拒腐防变的能力，推进全面从严治党纵深发展。要强化安全意识，落实好领导带班和24小时值班制度，做好安全生产工作，强化安全管理，确保安全过春节。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
会议强调，要以案为鉴，切实增强政治定力，永葆对党绝对忠诚的政治品格，坚守执政为民的公仆情怀，保持对纪律规矩的敬畏之心，着力营造风清气正的政治生态。要以案促改，认真学习贯彻习近平总书记关于全面从严治党的重要论述和指示批示精神，强化自我革命意识、增强斗争精神，敢于直面问题，勇于修正错误，把“以案促改”工作与重点工作结合起来，切实做到真抓真改。要以案治本，学深悟透、自觉践行《廉洁自律准则》《纪律处分条例》等法律法规，加强警示教育，引导党员干部在思想上筑起牢固防线，增强拒腐防变的能力，推进全面从严治党纵深发展。要强化安全意识，落实好领导带班和24小时值班制度，做好安全生产工作，强化安全管理，确保安全过春节。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
委、市纪委监委关于违反中央八项规定精神问题的公开通报，并结合案例进一步开展廉政提醒，教育广大党员、公职人员自觉遵纪守法，越是过节越要讲规矩、知敬畏、守廉洁。
03
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政务服务
节后上班第一天 凝心聚力再出发
节后上班第一天 凝心聚力再出发
春回大地，万象更新。2月18日是春节长假后上班第一天,驻马店市政务服务中心全体工作人员迅速调整好心态，从放假模式切换成“奋斗模式”，以饱满的精神状态投入到新一年工作中。
“您好，请问您需要办理什么业务？”“您好，去企业开办服务窗口可以从前面电梯上三楼。”在政务服务中心导办台、填单区、自助服务区……随处可见穿着“红马甲”的志愿者身影。面对前来办事的市民，志愿者们主动上前服务，热情询问需求，耐心进行引导。
早上8点30分，记者在政务服务中心一楼看到，所有窗口均全部开放，各类告知单和办事指南摆放整齐。窗口工作人员热情接待每一名前来办理业务的群众，大家都进入繁忙有序的工作状态。
刚刚办好燃气缴费的李先生说：“感觉非常好，进门就有志愿者帮忙取号引导，窗口工作人员比较热情，不到5分钟就办完了。”
据了解，为保障春节长假后可能出现的办事高峰，政务服务中心各窗口在节前已做好工作预案， 针对办事群众可能较多的情况，增设潮汐窗口和工作人员，为办事群众提供更加优质的服务。（通讯员 杨晓莉）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
早上8点30分，记者在政务服务中心一楼看到，所有窗口均全部开放，各类告知单和办事指南摆放整齐。窗口工作人员热情接待每一名前来办理业务的群众，大家都进入繁忙有序的工作状态。
刚刚办好燃气缴费的李先生说：“感觉非常好，进门就有志愿者帮忙取号引导，窗口工作人员比较热情，不到5分钟就办完了。”
据了解，为保障春节长假后可能出现的办事高峰，政务服务中心各窗口在节前已做好工作预案， 针对办事群众可能较多的情况，增设潮汐窗口和工作人员，为办事群众提供更加优质的服务。（通讯员 杨晓莉）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
见穿着“红马甲”的志愿者身影。面对前来办事的市民，志愿者们主动上前服务，热情询问需求，耐心进行引导。
04
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文明创建
政务服务有温度 铲雪除冰暖人心
政务服务有温度 铲雪除冰暖人心
近日，我市遭遇寒潮强降雪天气，道路积雪给群众出行和道路安全带来了困扰和影响。为全力保障干部职工及办事群众安全出行，2月5日下午，市政务服务和大数据管理局局长、市便民服务中心主任姚超带领党员干部积极开展“铲雪除冰”文明实践志愿服务活动。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
-市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心
开展“铲雪除冰”文明实践志愿服务活动
活动中，大家不畏寒冷、分工明确、团结协作，手持雪铲、铁锹等工具进行铲雪除冰。凛冽的寒风抵挡不住大家的热情，个个干劲十足，清雪现场热火朝天。针对积雪厚、雪量大、清理难的实际，大家分工负责，先清后铲。在严寒中，温暖的红马甲成为了办事群众出行的守护者，为办事群众开辟了一条洋溢着冬日温情的“安全路”。（通讯员 李娜敏）
05
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活动风采
市政务服务和大数据管理局、市便民
服务中心开展“纸墨书香迎新春”活动
多彩活动闹元宵 传统节日韵味浓
市政务服务和大数据管理局、市便民
服务中心开展“纸墨书香迎新春”活动
玉兔乘风去，金龙踏瑞来。在2024年春节来临之际，为大力弘扬中华民族优秀文化，践行社会主义核心价值观，丰富广大干部职工的精神文化生活，营造团结、祥和、欢乐、喜庆的新春佳节氛围，2月4日下午，市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心联合开展“纸墨书香迎新春”活动。
活动现场翰墨飘香，红纸翻飞，干部职工即兴挥毫泼墨，随着笔锋的转动，一幅幅字体灵动、苍劲有力的新春对联、“福”字跃然纸上，“事业昌盛喜临门，龙年纳福家家欢”，“福星高照家富有，龙年好运常相伴”……干部职工们用一笔一墨，一撇一捺，书写出辞旧迎新的美好愿景，为即将到来的新春佳节增添了一抹书香气息。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
此次活动，让广大干部职工切身感受到了中华传统文化的博大精深和无穷魅力，增强了文化自信和民族自豪感，营造了喜迎新春的欢乐氛围。下一步，市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心将继续组织开展形式多样的精神文明建设活动，不断提升人民群众的幸福感和获得感，营造文明、健康、积极、向上的政务服务环境。（通讯员 谭博雅）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
新春佳节增添了一抹书香气息。
多彩活动闹元宵 传统节日韵味浓
张灯结彩闹元宵，欢欢喜喜庆佳节。2月23日下午，市政务服务和大数据管理局、市便民服务中心、市政务大数据中心联合举办“ 龙腾迎新 情暖元宵 ”主题活动，170余名党员干部职工参与本次活动。
活动以风格独特的中国古典舞蹈《敦煌舞》开场，大家表演了互动游戏、《团结就是力量》、《团队快乐操》等节目，营造了欢乐的节日氛围。
猜灯谜活动现场，一张张彩纸制成的谜语挂在红红的灯笼上，形成一道靓丽的风景线。谜语内容涵盖了传统谜语、党建知识、党规党纪、学习强国答题等多个类别，吸引了广大党员干部职工踊跃竞猜。
在“游龙戏水”游戏环节，参赛人员用筷子将自己盆内的乒乓球夹到下一人盆内，从左往右依次传递；在“龙飞凤舞”游戏环节，参赛人员在5米外投掷沙包到塑料盆内，1分钟内投进最多者获胜。比赛中，大家相互分享技巧，彼此加油助威，现场氛围既紧张激烈，又妙趣横生，一次次把比赛推向高潮。
此次元宵节主题活动，丰富了干部职工的精神文化生活，充分展现了政务服务干部职工奋发有为、拼搏进取的精神风貌。2024年，局系统将深入开展“我们的节日”系列主题活动，精心设计活动载体，创新丰富活动内容，把文明创建与政务服务工作紧密结合，持续强化服务意识、提升服务水平，为驻马店市全国文明城市创建增光添彩。（通讯员 李娜敏）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
猜灯谜活动现场，一张张彩纸制成的谜语挂在红红的灯笼上，形成一道靓丽的风景线。谜语内容涵盖了传统谜语、党建知识、党规党纪、学习强国答题等多个类别，吸引了广大党员干部职工踊跃竞猜。
在“游龙戏水”游戏环节，参赛人员用筷子将自己盆内的乒乓球夹到下一人盆内，从左往右依次传递；在“龙飞凤舞”游戏环节，参赛人员在5米外投掷沙包到塑料盆内，1分钟内投进最多者获胜。比赛中，大家相互分享技巧，彼此加油助威，现场氛围既紧张激烈，又妙趣横生，一次次把比赛推向高潮。
此次元宵节主题活动，丰富了干部职工的精神文化生活，充分展现了政务服务干部职工奋发有为、拼搏进取的精神风貌。2024年，局系统将深入开展“我们的节日”系列主题活动，精心设计活动载体，创新丰富活动内容，把文明创建与政务服务工作紧密结合，持续强化服务意识、提升服务水平，为驻马店市全国文明城市创建增光添彩。（通讯员 李娜敏）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
《团队快乐操》等节目，营造了欢乐的节日氛围。
06
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效能评价
市政务服务中心召开2月份
进驻窗口单位服务效能评价总结会
市政务服务中心召开2月份进驻
窗口单位服务效能评价总结会
3月4日，市政务服务中心召开2月份进驻窗口单位服务效能评价总结会，进驻政务服务中心的36个窗口单位负责人参加会议。
会议通报了2月份服务效能评价及排名情况，市住房公积金管理中心、市公安局、市供电公司、市不动产登记交易中心、市卫健体委、市医保局6个窗口荣获“政务服务红旗窗口单位”。
会议指出，2月份，各窗口聚焦服务项目建设，积极拓宽服务深度和广度，以务实的举措为企业群众解难题、办实事。市司法局窗口实行延时错峰服务，开展“午间延时办、下班预约办”服务，解决了办事群众“上班没空办、下班没处办”的难题。市应急管理局窗口采用视频和免费邮寄方式，解决了因雨雪极端天气而无法取得危险化学品经营许可证的难题，保障了企业正常经营，受到企业负责人高度评价。
会议要求，一是深化“有诉即办”应用。重点落实市纪委监委派驻第二十九纪检监察组和市便民服务中心“有诉即办”（“办不成事”反映）事项协同联办工作机制，加大办理力度，确保接诉响应率、群众满意率达到100%；二是精准统计业务办件。各窗口要按照省局要求，细化业务统计工作，精准上报办件数量，确保数据客观、真实、准确；三是提升帮办代办服务质效。加大帮办代办力度，创新推出窗口领导帮办代办服务，切实解决企业运行中的实际问题；四是注重安全防范管理。强化中心日常管理和消防安全，做到文明服务和安全用电，力戒形式主义，避免“两会”期间负面舆情和其他不安全因素出现。（通讯员 万菲菲）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
众解难题、办实事。市司法局窗口实行延时错峰服务，开展“午间延时办、下班预约办”服务，解决了办事群众“上班没空办、下班没处办”的难题。市应急管理局窗口采用视频和免费邮寄方式，解决了因雨雪极端天气而无法取得危险化学品经营许可证的难题，保障了企业正常经营，受到企业负责人高度评价。
会议要求，一是深化“有诉即办”应用。重点落实市纪委监委派驻第二十九纪检监察组和市便民服务中心“有诉即办”（“办不成事”反映）事项协同联办工作机制，加大办理力度，确保接诉响应率、群众满意率达到100%；二是精准统计业务办件。各窗口要按照省局要求，细化业务统计工作，精准上报办件数量，确保数据客观、真实、准确；三是提升帮办代办服务质效。加大帮办代办力度，创新推出窗口领导帮办代办服务，切实解决企业运行中的实际问题；四是注重安全防范管理。强化中心日常管理和消防安全，做到文明服务和安全用电，力戒形式主义，避免“两会”期间负面舆情和其他不安全因素出现。（通讯员 万菲菲）
2024年2月
驻马店市政务服务中心
07
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窗口动态
市不动产登记交易中心窗口：
温情服务暖人心 绿色通道解民忧
市公安局窗口：
用心打造 “党建+”政务服务亮点品牌
市供电公司窗口：
精心保障市重要会议可靠供电
市住房公积金管理中心窗口：
开展楼盘宣传活动
市卫健体委窗口：
积极推动“新生儿出生一件事一次办”改革
市医保局窗口
市住房公积金管理中心窗口：
开展楼盘宣传活动
2024年2月
驻马店市政务服务中心
为进一步加强住房公积金政策宣传，提升住房公积金服务质量，帮助开发商企业和缴存职工深入了解住房公积金相关政策，驻马店市政务服务中心住房公积金市直业务部工作人员主动到新合作楼盘“正耀上河城”开展公积金政策宣传培训活动。
工作人员对楼盘专管员进行了开发商版网厅贷款业务培训，详细讲解了“组合贷”“商转公”等惠民政策贷款流程，积极宣传灵活就业人员缴存公积金政策，从政策制度、业务流程、网办方式等多个方面对公积金的各项业务进行解读。最后，工作人员来到售楼部，对前来购买房屋的市民进行公积金政策解答。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
通过此次活动，提高了住房公积金政策知晓率，扩大了政策惠及面，有效前移了政策宣传窗口，使公积金各项惠民利企政策更加深入人心，为企业和公积金业务衔接更加顺畅夯实了基础。下一步，驻马店市住房公积金管理中心市直业务部将继续保持高质量的服务，持续开展“送政策送服务”活动，为购房者提供更加优质高效服务。
策，从政策制度、业务流程、网办方式等多个方面对公积金的各项业务进行解读。最后，工作人员来到售楼部，对前来购买房屋的市民进行公积金政策解答。
市公安局窗口：
用心打造 “党建+”政务服务亮点品牌
2024年2月
驻马店市政务服务中心
为进一步纵深推进公安行政管理服务改革,全面优化营商环境,驻马店市政务服务中心公安专区坚持党建引领,秉承“党建+”理念,扎实开展主题教育,各项便民利企举措落到实处,有力服务群众办事需求。2023年,公安专区被市评为市级“文明服务示范窗口”,效能综合考评成绩排名第一,被授予“五星级”标兵党支部称号,10次蝉联“政务服务红旗窗口单位”荣誉,参加市直单位党建业务大比武汇报展演,荣获分项目比赛第三名的佳绩。
一是坚持“党建+队建”,强化队伍管理。专区以“四强”党支部建设为统领,有力促进专区队伍凝聚力,向心力。以今年8月份专区党支部换届为契机,进一步明确了支部书记及各支部委员责任,厘清了工作清单、任务清单、责任清单“三张清单”,支部堡垒进一步夯实,党员示范作用充分发挥。落实“三会一课”制度,分类开展12次主题党日活动,党员先锋模范作用有效发挥。围绕党员活动室,突出红色元素,聚焦党员锦旗、证书荣誉,阵地建设高质量开展。积极开展谈心谈话,正确引导党员负面情绪,凝聚19名专区党员共识,有效增进支部团结。
二是坚持“党建+业务”,提升服务效能。坚持“公安工作推动到哪里,党建工作就跟进到哪里”,强化抓党建和抓业务同步谋划、一体推动。支部委员落实“一岗双责”,对进驻的6大警种263项公安政务服务事项和身份证办理、交通违法处理两大类便民事项全面负责,实现54项业务“一证通办”、39项业务“跨省通办”,取消23项证明材料,推行大货车入市通行证实现“一窗办理”和跨部门并联审批,每天审批近30份。2023,共办理业务13万余次,为企业群众提供延时服务260余次,收到企业群众锦旗23面。
三是坚持“党建+民意”,拓宽办事渠道。积极践行“我为群众办实事”活动,设置“帮办代办”党员志愿服务岗,开通党员先锋岗“绿色通道”服务,全年“帮办代办”事项50余项;针对老年人、残疾人等群体,组织党员入户代办30余次。专区启用“党员潮汐窗口”,辅导办理业务,利用自助设备应对群众办事高峰时段,有效减少群众的排队时间。全面落实“一次性告知”制度,要求党员回答问题“一口清”,避免服务对象“来回跑”“重复跑”“多次跑”。2023年,“好差评”系统,共收到群众评价2万余条,好评率动态保持100%。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
二是坚持“党建+业务”,提升服务效能。坚持“公安工作推动到哪里,党建工作就跟进到哪里”,强化抓党建和抓业务同步谋划、一体推动。支部委员落实“一岗双责”,对进驻的6大警种263项公安政务服务事项和身份证办理、交通违法处理两大类便民事项全面负责,实现54项业务“一证通办”、39项业务“跨省通办”,取消23项证明材料,推行大货车入市通行证实现“一窗办理”和跨部门并联审批,每天审批近30份。2023,共办理业务13万余次,为企业群众提供延时服务260余次,收到企业群众锦旗23面。
三是坚持“党建+民意”,拓宽办事渠道。积极践行“我为群众办实事”活动,设置“帮办代办”党员志愿服务岗,开通党员先锋岗“绿色通道”服务,全年“帮办代办”事项50余项;针对老年人、残疾人等群体,组织党员入户代办30余次。专区启用“党员潮汐窗口”,辅导办理业务,利用自助设备应对群众办事高峰时段,有效减少群众的排队时间。全面落实“一次性告知”制度,要求党员回答问题“一口清”,避免服务对象“来回跑”“重复跑”“多次跑”。2023年,“好差评”系统,共收到群众评价2万余条,好评率动态保持100%。
市供电公司窗口：
精心保障市重要会议可靠供电
2024年2月
驻马店市政务服务中心
2月20日，驻马店市政协五届二次会议在驻马店国际会展中心隆重召开。国网驻马店供电公司精心组织、周密部署，全力保障重要会议期间供电万无一失。
在会议召开前夕，该公司组织相关专业技术专家带领政务服务中心供电公司窗口工作人员，协同政务服务中心代办服务工作人员，对会议驻地——驻马店柏林国际酒店等关键场所进行了细致入微的电力设施检查。2月19日下午，当政协代表们陆续抵达并报到之际，该公司的技术专家已经开始忙碌地巡视配电房、检查电力线路，确保会议期间电力供应的安全稳定。
结合会议期间电力需求，该公司还与用户建立高效的互动机制。通过上门服务，主动了解用户需求，协助做好用户侧保电工作，同时面对可能出现的恶劣天气，积极开展应急预案演练，切实提高快速响应和处理突发事件的能力，确保设备在会议期间能够稳定运行。
政务服务中心代办服务工作人员，对会议驻地——驻马店柏林国际酒店等关键场所进行了细致入微的电力设施检查。2月19日下午，当政协代表们陆续抵达并报到之际，该公司的技术专家已经开始忙碌地巡视配电房、检查电力线路，确保会议期间电力供应的安全稳定。
结合会议期间电力需求，该公司还与用户建立高效的互动机制。通过上门服务，主动了解用户需求，协助做好用户侧保电工作，同时面对可能出现的恶劣天气，积极开展应急预案演练，切实提高快速响应和处理突发事件的能力，确保设备在会议期间能够稳定运行。
2024年2月
驻马店市政务服务中心
市不动产登记交易中心窗口：
温情服务暖人心 绿色通道解民忧
2024年2月
驻马店市政务服务中心
“我急着去外地，车票已经定好了，时间紧迫，您看能为我快点办理业务吗？”2月2日上午，市区白雪皑皑，雪花飘飘，在市政务服务中心大厅不动产窗口，市民张先生焦急的向工作人员咨询，原来，张先生当天下午有急事要外出去外地，急需办理不动产房屋过户业务，这么短的时间能把业务办理完毕吗？外面下着大雪，张先生十分着急。
不动产窗口工作人员查看了张先生的下午车票购买信息，在了解到张先生确实有实际困难后，经请示决定特事特办，开通绿色通道尽快为张先生办理业务。窗口工作人员在按规定收取相关要件后，立刻与审核、缮证等多部门联动，为张先生用最快速度办理相关房屋过户登记手续。
室外大雪纷飞，气候寒冷，上午下班后，工作人员不顾疲劳和外面恶劣的气候，自愿推迟了下班时间，为张先生加班加点办理业务。经过努力，不动产窗口办理完成了这笔业务，张先生在手机APP上收到了电子版不动产权证书，高兴的说：“没想到这么恶劣的天气下，不动产窗口工作人员依然加班为民服务，窗口便捷高效，绿色通道解决了我的燃眉之急，我代表全家非常感谢你们的服务。”
市政务服务中心不动产窗口全体工作人员牢固树立为人民服务宗旨，持续改善营商环境，热情服务，认真细致，为确实有需要的群众切实解决急难愁盼问题，高质量的服务获得了群众的认可和赞扬。
市卫健体委窗口：
积极推动“新生儿出生
一件事一次办”改革
2024年2月
驻马店市政务服务中心
2024年2月21日下午，在河南省驻马店市汝南县政务服务中心，工作人员将办理好的出生医学证明、新生儿社保卡、预防接种证等5项证件交到了赖先生手中。“我2月20日提交的材料，今天下午就得到了全部证件，既省时又省力。”赖先生说。
据了解，为进一步提高群众办事便利度，驻马店市政务服务中心市卫健体委窗口主动对标政务服务“标准化、规范化、便利化”要求，紧扣群众办事中的热点难点问题，从畅通办理渠道、优化工作机制、提升服务效能上下功夫，牵头推动“新生儿出生一件事一次办”改革。市卫健体委、市公安局、市人社局、市医保局、市政务服务和大数据管理局等5部门强化沟通配合，通过流程再造和信息共享，将新生儿出生公共服务事项统一归集到河南政务服务网“出生一件事一次办”联办平台，实现1次申请即可完成申请出生医学证明、预防接种证明、户口登记、电子健康卡、医保参保登记、社保卡等6件事项的办理，有效解决了群众办事往返跑、多头跑等问题。
“‘新生儿出生一件事一次办’服务的落地让群众少跑路，解决了以前证件办理时间长、流程复杂等问题，切实提升了群众的获得感、幸福感。”市卫健体委有关负责人说。
驻马店政务服务中心
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