2023你好
newyear
2023
happy
青岛新宇内刊
2023
年
03月总第05期
案例分享
连带销售店铺运营管理
门店：盛时表行胶州利群店 店长：管丽梅
今年公司制定的营运项目其中之一就是连带销售。一月份大家都想趁着节日多出销售，连带销售能直接增加销售数量，带动销售业绩。于是利用班会时间大家一起研究话术、设置场景。通过设置奖励机制达成门店连带指标（每人两单连带任务,每连带销售一单奖励100元），并组织了如下学习方案：
一、学习成长方面：
1.组织学习连带销售话木,通过演练的方式,让大家便于运用到实际接待过程
。
2.观察员工实际接待过程、保证学习内容落地及思想意识达标
。
3.分享：每次成功销售一笔连带销售，我们会在交接班交流分享成功经验，总结是哪几句话起到了作用。
二、话术提升方面：
1.利用非销话术破冰，拉近距离，取得顾客信任。通过闲聊挖掘有用信息。
2.蹭热度，通过瑞表即将涨价和盛时爱表日活动促进连带销售。
3.主辅双接待、辅销重点接待随行客，重视每位进店的顾客。
4.真诚赞美+鼓励试戴。
三、场景演练方面：
1、情侣款推荐-这款表让您戴出了高级感您看还可以搭配情侣款，春节走亲访友，还能低调的秀恩爱。
2.送亲朋好友-真诚赞美鼓励试戴+穿搭突显亮点。
3.公司福利-做您公司的员工真幸福“遇到这样的好老板，福利待遇这么好,员工肯定会用更好的业绩回报公司。
下面给大家分享几个员工运用的案例场景：
案例1.情侣款推荐:
一对40岁左右夫妻过来选女款，因为女士手腕特别细，推荐天梭力洛克和美度迷你款试戴。顾客比较喜欢天梭力洛克，在试戴时我们会说您气质好肤色白，
03 案例分享
这款表戴出了量身定制的感觉。利用2月份瑞表整体调价的机会，告知顾客每款都要涨5%左右，现在买非常合适。还有情侣款搭配过年走亲威秀个恩爱、每当看到手表都能感受到（老公.媳妇）对您的爱。现在还可以参加抽奖、我们会拿出盛时爱表日宣传单让顾客看，每天都会有不同的手表和饰品等都是真实的奖品，女士说过段时间老公生日，本来想过段时间再选礼物，那就这次一起买个对表吧。
案例2送岳父:
一对夫妻想给岳父选款石英表，推荐俊雅和港湾。在两个款式上很纠结，销售顾问顺势说，两款表盘尺寸大小不一样，价格非常实惠、即然两款都喜欢不如都买下，让老人换着戴，夫妻俩商量了一下说行都买了吧，先让岳父选，另一款送父亲。同时我们会对顾客的行为进行表达：您真孝顺，父母不光是收到礼物开心，更会以有这样的儿女而骄傲。
案例3.老板选礼物送员工(男员工)
老板过来选礼物送员工,在皮具和手表之间犹豫不决时，销售顾问推荐男士戴款手表要比别的物品上档次且有意义，手表不光是看时间用，更是男士的装饰品，身份的象征，每当员工看时间时就会想起遇到这样的老板真好，自己一年的辛苦老板都看在眼里，送自己这么高大上的礼物，今年会更努力以更好的业绩回报公司。
03 案例分享
案例分享
连带销售 助力业绩
门店：盛时表行崂山万象汇店 投稿人：乔俊慧
大家好，很高兴与大家一起分享我的连带销售案例。
2月13日晚上九点半左右进店两位女士，试戴两款天梭后不是很满意。通过了解需求后我发现女士喜欢绿色表盘，推荐去美度柜台试戴贝伦赛丽绿色表盘。因女士对美度不了解，我为其讲解了美度品牌跟天梭浪琴来自于一个集团，比天梭品牌的档次要高一些，女士来到美度柜台试戴了推荐的表款和红色皮带的花淅腕表。比较后还是觉得绿色的好看，同时朋友也说绿色更时尚，女士对此很喜欢。我为她开保单的时候听女士跟朋友聊天想送对象个礼物，我立即赞美顾客对老公真好。她说他们刚结婚，正好情人节想送个礼物，我说到：“你送个手表多好，正好跟你这个搭一个对表，送手表寓意也好,代表长长久久。”顾客听了也觉得挺好的，但是担心买回去老公不喜欢，又觉得我们快下班了老公再赶过来太晚。我表示没事的，我们有时会遇到顾客晚到的情况，都会等一会。他们住的比较近，男士十几分钟后到店，通过了解得知男士也喜欢绿色表盘并推荐了舵手新款千禧和领航者这两款绿色腕表。并说到你们夫妻俩不光感情好眼光都一样喜欢绿色的表，这个颜色是近几年的流行色，搭配衣服很好看，年轻时尚。男士上手试戴比较后觉得舵手颜色偏深也有点超预算，选择了领航者，女士和朋友也觉得领航者更年轻，最后满意购买了两只美度腕表作为节日礼物。
通过这个案例我总结出要想达成连带销售，首先要对销售工作充满极大的热情，在与顾客进行接触时应表现出笑容、热情并易于沟通。让顾客从我们的建议中获益，保持谦虚好学的态度。今年公司和门店对于连带销售极为重视，我们在门店也进行了相应的话术学习并配合情景演练，大大提高了对于连带销售的积极性。同时给我的销售业绩也带来了很大的帮助。
03 案例分享
04 心灵鸡汤
推荐人： 周珩
我常在傍晚时分，顺山间小径转绕。时有虔诚的牧民等在路边献上灿烂的笑容和问候，又听见不知何处有转山者在欢快地歌唱。
宁静山岭上，圆圆的太阳，白白的月亮，升起落下，日复一日。
岁月静好，天地空阔。——《次第花开》
01.
读《次第花开》，你会发现，你的心从未如此平静地沉浸在一纸文字里。
或许，曾经的你，对佛法，对人生，对当下， 对未来，都有一些迷茫和困惑，会有一些不安和犹豫，但当你读完了这本书，你会发现，原来世界如此辽阔，人生如此无常，而我们，如此渺小。
光阴如水，总是快马加鞭地匆匆向前，回望远山路漫漫，或许，很多人活到中年，生活里，只有哀叹时光匆匆，痛惜前方只有归途。
我们这一生，总会有一些希望，被失望一点点占据，总会有一些欢聚，被离去一点点侵蚀。
人生，就是你笑着奔跑，然后累了，苦了，同行的人，一一散去，你擦干眼泪，继续微笑前行。
一本《次第花开》，花开见佛，悟道人生。
读懂《次第开花》这三句话，点醒你的人生
02.
快乐的人生是从接受缺憾开始的，接受一个不那么完美的自己，学会说：“我不再需要什么，我很满意。”
在《次第花开》这本书中写道：“痴心不改硬要在这个缺憾的世界里追求完美，会有结果吗？”
一个人如果追求完美，就相当于走到了一条自我毁灭的道路上，任由你如何努力，如何自律，如何不眠不休，你都不可能让自己变成一个完美的人。
世界上没有完美的人，也没有完美的人生。无论你选择成为什么样的人，都会有一些缺点存在。无论你选择什么样的人生，都不可能是最好的。
说到底，每一种生活方式都有遗憾，既然如此，就学会接受。如果你什么都想要，最后只能是什么都做不到。
所以，从今往后，学会接受人生中的很多遗憾，学会接受不完美的自己，然后走好自己想走的路，这一生就过得很值得。
03.
问题若有办法解决，就不必担心；若没办法解决，担心也没有用。
遇到问题的时候，担心和焦虑都是无用的，只会加重自己的痛苦。与其担心和焦虑，不如静下心来好好想想问题是否有解决的办法。
04 心灵鸡汤
如果你找到了解决的办法，那么就不需要继续担心，只要去解决就可以。
如果找不到解决问题的方法，担心也是多余的，你再担心，事情都已经发生了，问题已经存在，你不可能让时间倒退，让事情不发生。
既然解决不了，就接受它的存在。
人生很多问题都是需要我们去接纳和看开的，毕竟人都有无能为力的时候，又何必太强求自己。
只要我们还活着，就会有痛苦的事情存在，生老病死都避免不了，又何必如此执着，让自己尽可能地放松下来，只要尽心生活过，便问心无愧。
人生充满苦难，只有内心的淡定从容才是我们面对漫漫人生路的最佳选择。因为焦虑、恐惧以及纠结本身并没有意义，不能解决问题，甚至还会让问题与苦难变得更难以接受。
“问题若有办法解决，就不必担心；若没办法解决，担心也没有用”，这是希阿荣博堪布心灵随笔《次第花开》的一句话，深受感染，也缓解了我们的焦虑。
藏地智者希阿荣博堪布在《次第花开》这本书中开示说：“有的人居无定所地过着安宁的日子，有的人却在豪华住宅里一辈子逃亡。 无常不是人生的一段过渡期，而是整个人生。 由于我们想抓住、想依靠的东西本质上是靠不住的，所以才会痛苦。造成痛苦的并非无常，而是执著。”
04 心灵鸡汤
希阿荣博堪布用睿智柔和的文字，以现代人的思维与表达方式，讲述了痛苦、珍宝人生、我执、生命以及修行等课题，给予我们鼓励与启发。
人生无常，除了生死，其余的都只是擦伤罢了。《次第花开》还告诉我们：因果一旦成熟，任何行动都无法阻止果报的显现。如果痛苦、尴尬在所难免，我们最好让自己有所准备。
要做好准备就得诚实面对自己，开始心灵修行之旅。
生活何尝不是一边失去，一边拥有。人生更像是一场充满苦难的修行，实属不易。想要通透过好此生，就得好好修炼自我，让自己内心强大起来，淡定从容地面对各种困难险阻，笑对人生。
《次第花开》一书问世，深受大家的喜爱，成为了不少人工作、心灵、修行、人生的启发宝典，帮助很多人走出困境，明白到生命的真正意义。
记得，樊登这样评价道：“在《次第花开》中，我第一次知道了什么是真正的自由。这本书的阅读方法是随便翻开一页，读下去就好，都有心灵的收获。”
如果你此刻正经历人生苦闷、生活烦忧，本书《次第花开》就像是一个忠实的朋友，在迷茫脆弱的时候，给我们以鼓励和启发，透过藏人精神保持愉悦的秘密，得到快乐生活的启发，用内在的智慧面对生命的起伏。
本书作者说：快乐的秘密是学会接受人生的缺憾，接纳一个不那么完美的自己，其实就是我们常说的知足常乐。
想要快乐就要学会控制负面情绪，同时习惯接受无常。
让自己的心放松下来，不刻意地去追求任何的结果，只是让自己定住在当下的这一刻。
04 心灵鸡汤
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号