驰田人期刊第十期

季刊/2023 年第 2 期/总第十期（改）

        如何在组织中实施以区队为核心的区队一体化服务体系？

        区队一体化服务体系是指将团队吃、穿、住、行、娱等方面的需求整合起来，为员工创造一个统一且协调的生活和学习环境。通过这种综合性的一体化建设，我们可以全面提升员工的生活环境和学习环境的质量。

        在区队一体化建设中，我们注重以人为本的团队文化，将员工的幸福感和满意度置于首要位置。我们致力于提供健康美味的饮食，舒适适宜的生活用品和学习环境，便捷舒适的住宿和交通条件，以及丰富多样的娱乐活动。这样的一体化服务建设体系的发展策略旨在促进员工的融入感、团队合作和个人成长。

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        “开心生活——员工的生活幸福感打造”需要围绕以人为本的团队文化，让员工开心也是一种权利的向内服务理念，通过区队吃、穿、住、行、娱的一体化建设，为员工创造良好的生活环境和学习环境，全面提升员工生活的获得感和幸福感。

     五月花香飘满园，宁波驰田集团于5月23日-25日在集团总部召开“2023年行政专员作战启动会”，集团董事长徐敏侠先生、总裁温作奖先生、李哲贤博士携松哲辅导团队等嘉宾，以及公司总部的职能部门、大区总/副总、行政专员共160余位精英出席会议。

这次专场培训，李博士帮助驰田公司的员工加快了思想意识的统一，使他们更加清晰的认识到了个人成功和团队成功的核心要素。这将有助于公司建立一个目标清晰、高效协作的精英部队，推动了企业变革的基层化。

       集团总裁温作奖先生对企业文化的物质文化、制度文化、价值观文化展开了培训。其中强调企业文化中的物质文化对基层员工的重要性，而行政专员就是基层物质文化的践行者，是确保基层员工吃饱、穿暖、睡好的守护者。让基层员工在吃饱、穿暖、睡好的情况下向更高的目标：有车有房有家庭的物质文化挺近。同时也强调经济下行的情况要确保员工的物质生活质量不下降，就必须保障员工的基本收入稳定，而提升当店经营质量，是保障员工收入的主要途径，如何提升当店的经营质量就需要从业务发力、营销发力、组织发力等模型的推广来拉升经营质量。同时通过区队的组织建设，打造出一支更有学习力、凝聚力、更富战斗力的团队，是企业保持长期竞争力的基石。温总裁鼓励管理者不断拓展认知，适应市场变化，并强调新时代、新环境下只有坚持变革才能谋取长久发展。

      松哲辅导团队李博士进行了以“行政专员在企业变革中的角色定位”为主题的培训。通过

       24日下午举行了优秀行政专员颁奖典礼，表彰了2023年第一季度奇思妙想奖、后方无优奖、大内总管奖和最佳暖心团队奖。希望你们能以这次颁奖典礼为新的起点，继续保持优秀的工作表现，并为公司的未来作出更大的贡献。让我们一起携手前行，共同追逐更高的奋斗目标！

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公司动态 · 活动报道

1.行政专员代表：分享了成长历程、满意度建立、梯队建设、当店经营的经验，为大家提供了单点作战的利器。

2.职能中心代表：分享了小视频培训、店长营销模型、团队氛围打造和满意度提升、各部门与行政专员协同等方面的事项，为大家呈现了精彩的课堂，更为打通大区与总部协同奠定了基调。

3.区队长/业务人员代表：分享了行政生涯分享、行政工作如何开展、行政打法以及如何做好行政专员等内容，为各行政专员提供了更加清晰的职业规划和发展思路。

4.集团信息化建设规划包括：信息化系统蓝图、经营驾驶舱系统、信息化工作和信息系统对一线的帮助。应用涵盖部门联动、市场营销、文化打造和人力资源提升。同时确定了驾驶舱WEB看板即将在6月份全面上线。同时对于信息化的版本迭代、系统导入、CRM系统应用、整合钉钉与氚云系统等板块做了规划和说明，助力企业更加高效的迎接未来。

5.集团副总裁吴敏培训分享「未来洗美新模式」。从线上线下两个方面展开。线上方面，介绍了不同行业的盈利模式、商业逻辑。线下方面，重点是营销和交付质量，考验交付数量、质量和组织能力。展望未来，强调用户、平台、直播和模式的重要性，以及短视频的趋势和颠覆作用。未来洗美模式将从本地到全球的全产业链打造，实现点对点的线下销售到面对面的线上营销相互结合，突破传统的场景限制。

       在执笔造梦的环节中，与会者就《10000元的基金如何打造宿舍》和《分享你在驰田经历的关键事件以及三年后的您会是怎样》展开了讨论。他们围绕区队伙伴如何玩的开心、住的舒心、吃的放心展开畅谈。同时各小组成员分享了在公司经历了许多挑战与成长的难忘时刻，希望在未来的三年里，能够在驰田集团中担任更高级别的职位、带领更多的团队、创造更大的价值，努力成为一名优秀的团队领导者。

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公司动态 · 活动报道

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     徐敏侠董事长以「变革·成长」为主题，强调成长、学习的重要性，阐述了能人非天生，需自律与坚持。大家需要学会组织会议、学习统筹区队内外、学会自我情绪管理、熟悉协同合力等行事技能，来更好的承接区队一体化建设，传承驰田美好家园氛围。同时我们只有不断提升认知，践行知行合一，才能更好的适应社会的变迁。

       珍惜当下，展望未来。突破与成长实现价值的绽放，创新与变革迎接社会的挑战，我们会为了共同的梦想，用实际行动践行驰田精神，赢得美好未来！

        “人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开”。4月10日，宁波驰田迎来了2023年第二期储备店长集训。在业务副总监温在富和商学院副院长田永纲的带领下，各大区的优秀人才们踏上了为期7天的封闭式军训的征途。

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公司动态 · 活动报道

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        军营生活是很多人儿时的梦想，公司的集训也算实现了大家体验军营生活的愿望。在这场封闭式的军训中，教官们从列队、报数、军姿、内务、体能等多个军事素质出发，为学员们提供了全方位、立体式的培训体验。学员们表现出了“坚持不懈、永不言弃”的精神，践行了他们在训前承诺的“掉皮掉肉不掉队，流血流汗不流泪”的信条。大家团结一心，勇往直前，即使身体疲惫，但内心充满热血和雄心，口号铿锵有力。他们为成为驰田“铁军”的一员而拼搏不息。

        同时，我们邀请了多位优秀的导师现场理论实操培训，针对店端安全管理和标准化建设、客情维护和客诉处理以及售后营销等方面，为员工提供了丰富的理论培训。通过培训，员工们对于公司的各项规章制度和业务操作流程有了更加深入的了解，为公司的发展打下

了坚实的基础。

        在拓展培训中，我们通过各种团队合作的活动，提高了员工的沟通协作能力和团队合

作精神。员工们在潜移默化中改掉了一些不良习惯，个人素质也在不断提高，在互动中学

会了倾听、理解和尊重他人，大大增强了企业的凝聚力。

        16日早上的会操环节中，大家精神抖数，严格准确的执行教练下达的每一个指令，秉承集体荣誉感的至高信念，每个人都发挥了训练的最佳水平，获得了驰田家人们的热烈的掌声，连日的坚持和疲惫，此刻都化为满满的幸福感。

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公司动态 · 活动报道

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       本次店长集训，军事化的管理让大家始终保持昂扬的斗志和为梦想拼搏的动力，强烈的使命感、荣誉感、责任感以及敬业、专业、精业的团队精神，是企业的一笔宝贵财富。希望大家在接下来的工作中，能够将所学所得付诸实践，以更加专业、高效的态度投入到工作中，为公司的发展贡献自己的力量！

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公司动态 · 活动报道

        2023年刚大学实习的我，想着找一个专业对口的工作，一波三折之后我来到了我们公司。我记得从家里坐车都坐了8个小时，到车站的时候已经天黑了。于是俞冬冬和王利群开车来接的我。简单的交接和沟通之后安排好了我的住宿和工作问题。当天晚上铺好床，很快我就进入了梦乡。第二天开始我就开始接触洗车，一开始觉得挺容易的，后来好几次洗不干净，我就慢慢调整心态，一天比一天有进步，过了一段时间后，渐渐的开始接触美容项目。令我最难忘，觉得最难的项目就是车漆的抛光研磨及漆面还原。

        汽车美容最主要的是汽车漆面保养工作，如抛光、封釉、镀膜等，刚开始的时候由于对抛光机的使用不熟练，工作中好多问题都不会处理，后来在同时的帮助下慢慢的进步懂得了其中的使用技巧。工作中就显得轻松多了。其实汽车美容是一项比较简单的工作，技术含量并不高，最主要的就两个字“细心”。我们公司对汽车美容工还有以下几点原则：1、耐心细致：汽车美容是精细工作，类似工艺品的加工制作，必须有耐心，要精益求精。粗心大意容易出错，稍有疏忽就会留下边边角角的污点。如果工作干得不细、不清，就会失去顾客。2.求稳避灾：车漆美容的时候，一旦研磨或抛光过度，会造成原有的漆面的破坏，很难去补救回来，这个造成的损失和影响也是很大的，顾客会认为我们的技术不到位。3.以质量为准，取轻避重。在保证质量的前提下，能用柔和型用品时就不用虽力型；能用微切就不用中切；能用稀释的就不用浓的；能用低速就不用高速；能用轻力就不用大力。 只要把活干好，轻的永远比重的强。

       记得第一次接触抛光机，当时还在椒江区队运通和奥，我的一任店长是王利群，早上上班刚过一会，我就看见他拿出抛光机在保养，然后我走过去看了一下，他问我想不想试一下，因为抱着对新事物的新鲜感，我立马答应了下来。等他换好碳刷，就把抛光机给我了。我想着平时就这么一台机器就可以把漆面打磨的通亮，我急切的想试一下效果，师傅也是对我很用心的教学，不一会他就去车间借了一块汽车前保险钣金件给我。他说如果我可以把这个弄好，就算我学有所成。于是我从拿稳抛光机开始，慢慢的找到了感觉，按照

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技术手册的流程，一切准备就绪之后，把研磨剂均匀倒在盘上，将线背在身后，用一档把研磨剂均匀散开，然后按照从左到右，从上到下，按照井字型方法缓慢匀速走一遍。后面发现我用心抛出来之后的结果还是不尽人意的，漆面蜡灰残留很多，甚至还有死蜡，太阳纹，师傅在一旁看着，看到我垂头丧气的样子，他说第一次能做到这样已经很不错了，我知道他是在安慰我，但是还是对自己有点失望的，师傅跟我说起以前他干喷漆工的时候，第一次抛光之间抛漏了，我这算好的了，说罢，他讲像我这种新手要学会去解决问题。他拿毛巾擦掉多余的蜡，处理完死蜡之后，倒了少量的镜面还原剂，抛光还原时抛光机拿的很稳，一会儿之后，他打磨出来的效果真的很让我惊讶，表面看起来很光滑，很通亮，比我的不知道高了几个档次，手法也很专业，我想或许将来后的不久我也可以做到这样。有一句话说得好，勤能补拙。一有空闲时间我就去练习。一定也可以做到的！过了一个月之后，我调度到了台州区队，来到了宝成宝马，听说当店的施工标准很高。一开始我还是有些顾虑的，后来区队长郭建龙说这也是锻炼我的意志和实力，不要想那么多，好好加油。后来我也见识到了店长黄鹏明的实力，他干活很仔细也很快，在他的带领下我也学到了很多东西，自己的标准也提上来了。以前觉得抛光特别难，我抛光施工的时候他也经常过来指点我。这让我也崇拜他，当然更多的是感激之情。

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        有人说，工作是水，生活是酒，水会决定酒的品质，但生活要过得像酒一样，不能像水一样没有味道。我们大部分时候都在平淡而辛苦的工作，像没有味道的水一样平常，短短休闲下来的周六、日则让你心旷神怡精神振奋。

       我们来自于人海，又终回到人海中去，大抵是在芸芸众生中挣扎着工作和生活的一份子。向往悠闲自在有滋有味的生活，而现实却多是忙忙碌碌的工作，在生活与工作的夹缝中，我们顽强的生活着。

       工作占据了我们大部分的时间，能留给生活的时间很少，如何能让两者达到平衡呢？

快乐源自心态，积极、向上、向善、知足的心态。

        生活是多姿多彩的，心晴的时候，雨也是晴；心雨的时候，晴也是雨。心晴影响生活，积极的心态会带来积极地结果，而消极的心态会带来消极的结果。想法决定活法，心态决定命运。工作、生活的压力可能让你过得很累，适当抽一点时间，选择一种让自己愉快的方法，慰劳自己疲惫的心。适当的休息才能走的更远的路。

       人最快乐的是没有私欲。如果一个人以欲望为起点，那么，过程是利己，而结果是物质的。如果一个有志向的人，他的过程是利他人，结果丰盈了人格。一个人，如果做事动机正确，即使不成功也不会痛苦；如果一个人的动机不正确，即使成功了，也没有快乐。工作是实现快乐的最好途径。当然，我们对工作应当有一个正确的态度。若果我们以为欲望满足就是快乐，那就永远没有快乐。就会抱怨工作、懈怠生活。欲望越满足，越膨胀。永远不满足，就会内心空虚、匮乏，工作、生活自然无快乐可言。正如美国石油大王洛克菲勒曾经写给儿子的信中说道:如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂；如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。不管是生存还是梦想，我们绝大部分人都不能脱离工作而生活。与其愁眉苦脸的工作，不如去热爱它，微笑着去面对它，将让自己在工作中绽放光彩。

       努力工作，是为了更好的生活。工作时不要忘了生活，即使很忙的时候，也要利用休息的间隙泡杯清茶，下班的时候，带给爱人一朵鲜花、带给孩子一块蛋糕，带给父母一声问候，也可以三五小友看书、学习或一杯红酒享受下班的闲暇，用有趣的生活装点忙碌平淡的工作，带着生活的乐趣去工作。

        生活离开工作，将索然无味，享受着美好的生活，更要快乐的工作，感恩工作带来的一切。微笑，是真诚、是自信、是力量、是阳光...更是快乐的标识。

        快乐工作，认真生活。就如同一个天平的两端，而心态就是幸福的秤砣。不将就、不怠慢，将幸福握在手中，知足记在心中；将微笑写在脸上、播撒阳光，去快乐的面对每一天的工作。

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新闻速递 · 众说纷纭

        人可以打败自己，也可以成全自己。没有人知道下一秒会发生什么，只要这一秒不放弃，下一秒就有可能会出现奇迹。成功的人不一定是那些条件最好、能力最强的，却一定是那些意志最坚定、战斗力最顽强的。这是我来到驰田这个大家庭最深刻的感受。

       还没来到这个家庭的时候，就听朋友们说这是一群朝气蓬勃、互帮互助、友爱和善的团队，因为自身比较内向腼腆不善于表达，但我觉得可以在驰田这个平台上能让自己快速获得成长。

       怀着憧憬和激情，我坐上了离开家乡的火车来到了这个陌生但又亲切的城市——宁波。当我踏入这片充满希望与活力的土地，迎接的是我的好朋友和我未来的领导勇哥，他们早已在车站外静候我的到来，当我上车得知入住的生活用品都给我准备好了 ，心里一股暖流涌上心头，我真的是很意外但更多的是感动，我很庆幸自己成为了这个大家庭的一员。

        入住宿舍第一眼，望去非常的整洁干净，厨房、卧室、卫生间、阳台细节拿捏的非常到位。此时我的心情是忐忑的心里五味杂陈，想的是诸如我能不能适应这里的生活?我明天的工作是什么样的等等的问题，一整晚久久不能入睡。

        第二天区队长带我去的第一家店——广田雷萨，让我跟这当店负责人学习最基本的洗车内容，来的路上听勇哥说这家店刚开没多长时间，车也比较少，这样让我前期有更充足的时间来学习。上午和店长清洗了几台车，因为下午负责人有事就离店了，区队长不放心我一个人在店里就没走，期间区队长说有什么问题都可以问他，住宿、生活、工资等…都可以。下午下班回到宿舍我要参加在公司的第一次正正式会议，我一脸茫然的拿个凳子坐在桌前开会，这时候区队长让我上去自我介绍，下面十几双眼睛直刷刷的盯着我看，我感到十分害羞，在大家的掌声下我鼓足勇气走到了会议桌前，一番简单的介绍后下面的同事也依次介绍了自己，借此我也对区队里的小伙伴有了一个初步的认识。就这样我又平静的度过了一晚。

        时间犹如白驹过隙，经过一个月在不同的店来回学习，自己可以独自完成比如洗车、清洗机舱、杀菌消毒、装车牌号等一些简单的项目。期间也举行了学徒的技能比赛像演讲比赛、抛光比赛、内务比赛和分享会这让我感受到整个团队的氛围感。为此我很感谢兄弟们对我的帮助，在得到成长锻炼的同时我也是不负所望取得了满意的好成绩。如果说让我回忆一件在公司印象最深的事情当属月底举行的周年庆的时候，因为得知余姚人手不够需要支援区队长立马就把我送了过去，用电影里的一句话说就是“不用解释了，马上上车”在路上区队长简单给我讲述了这次突发事情的的情况，当时我一脸茫然不知所措，缓了好一阵子。心里还没做好准备就被调走了，心里很害怕，走的时候已经晚上11点了。好不容易适应又来到了一个新的环境，要认识新的伙伴又要开始新的生活，内心很复杂！到了地方已经很晚，躺在床上我突然就想鄞州的小伙伴们了，但我知道我是代表鄞州这个团队来的，

我要为团队争一口气，想着想着就进入了梦乡。第一天我很早就起床洗漱整理内务，区队长很贴心给我买了早饭，我边吃他一边抚慰我让我慢慢适应新的环境。经过几天的工作，我已经可以胜任这边高强度的工作。工作效率也提上来了。

         在驰田这两个月里，我丰富了知识、增长了见识、学会了谦虚、收获了友谊、找到了目标。感谢两个月兄弟们对我的照顾，在未来的日子里我一定会加倍的努力。

        坚持到底，才能笑到最后。我在心里不断的给我自己打气“加油！加油！加油！”好运是会降临在努力的人身上的。

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新闻速递 · 众说纷纭

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特别报道 · 会议感悟

        非常荣幸参加公司的“驰田集团行政专员年度作战启动会”，这次会议感触颇深，不过

最重要的还是让我明确了接下来的目标，再次之前，就像李博士说的一样，我已经跟大多数人一样，慢慢的没有激情了，为什么呢，因为从刚刚开始做专员的时候，一直到现在，我的激情已经慢慢的别磨平了，乃至于我自己都忘记了我当初的目标了，慢慢的变得墨守陈规！但是，当李博士说出：“既然已经出发在路上，就不要忘记出发时所讲的那句话”之后，我心中有很大的触动：“是啊，我回想当初来到驰田时第一个所向往的目标，都几乎快忘记了”现在想想，正是因为这样，我才会没有了当初的激情，永远都是平缓的走，每天都是在从复着过着。

       同时也通过李博士讲的人需要深度思考，我突然想起了段总在来宁波开会之前问我的一句话：“你什么时候升区队长吗”和“你离区队长还差哪些”这两句话真的问到我了，因为我也不知道该怎么回答，哪怕我当时也知道区队长的标准，但是我还是不知道该怎么回答，当时我不理解为什么就这简单的两个问题，明明我心里是可以回答的，但是我始终没法开口，但是在公司开会通过李博士说的人要深度思考，我想通了：“我离区队长的能力，虽然也有挺多的，但是我觉得，这不是最重要的，最重要的还是我的思想觉悟跟不上了，我没有激情，我没有真正的去思考过这个问题，面对这些我一直都是惯性的原因一笔带过，我相信只要我思想觉悟跟上了，那些我离区队长的能力，很容易就可以跟上去的”。

       同时李博士还说过几句话：“一个人不能强行改变另外一个人，改变自己，你身边会发生改变，身边环境会发生改变，身边一切会发生改变”、“当愿意尝试一件事情的时候，才有修正的可能性，成功的可能性”、“有机会抓机会，没机会做准备”这三句话也是让我正视自己深度思考的重要因素。

        同时也通过这次总部的经历，当我从总部回到区队看到区队的伙伴们的时候不管是人，还是事，真的完全不一样了，我就像发现了新世界一样，甚至我发现我现在所在做的事项太少了，我还可以做很多，包括我现在所做的所有事项我还可以做的更好！

        最后总结就是：这次去总部开会的三天，我最大的收获是正视了我自己，深度思考，明确了目标，甚至找回了我出发时说的那句话！我相信，通过这次的经历，我在晋升区队长的道路上迈近了一大步！未来可期！加油！希望下次我是以区队长的身份，再次站在公司的舞台上分享汇报工作！

        最后，在往后的工作中我也会更加努力的很紧公司的节奏，贯彻好温总讲的：“讲真话，做实事”也更好的向区队的伙伴们传递公司的文化，让区队的伙伴更好的体会到属于驰田的文化，一起努力，未来大家一起，在驰田的舞台上展现自己的光芒！

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特别报道 · 会议感悟

        2023年5月15日， 天气晴， 我还在店里干着活，突然接到了总部召开行政专员会议的通知， 我也很荣幸能在会议中做满意度提升的分享， 我知道自己在区队行政满意度提升还有待提高，所以我也怀揣着紧张忐忑的心情，来到公司总部—宁波学习，“拜佛求经” 以更好的提升自己。终于在22号晚上我来到了宁波。

        在总部办公室宣老师企业文化讲解中 ， 我看到公司这16年所发展的历程， 每一年都有着一个重要的事件。 在这些事件的背后是无数个探路者的艰苦奋斗，汗水的浇灌 ， 才能开出如今这绚烂且辉煌的花朵 。

        会议的开始首先是温总的《企业文化》让我深深的体会到了“开心学习” “开心生活”“开心工作”的真谛，在李博士的《变革，创新》中，有一个词让我印象很深刻，就是“活在当下”。人只有活在当下能量才能达到100%。当下是我们唯一能主导的时间，当你同时想着两件事情，可能两件事情都不能做到最好。活在当下，专注于此刻正在做的事情，才能提升单位时间价值，其次就是还有在一批“年轻”的优秀行政专员分享中，他们的各种奇思妙想的想法，还有一些会议的创新，使我身为一个“老专员”，我也感受到了一些压力，不得不承认，长江后浪推前浪，如果不想被迭代，我们自身还得变革＆创新，不断学习，提升自己，在组织发展中心的分享中，让我了解了行政专员岗位与各部门之间的关系，以及最后徐董的《变革＆成长》也让更明白如何来更好的承接区队一体化建设，传承驰田美好家园氛围。同时我们只有不断提升认知，践行知行合一，才能更好的适应社会的变迁。

       本次会议 我认识了很多公司总部的小伙伴 和全国各地优秀行政专员们，也是自己职业生涯中比较重要的经厉 我也会把本次所学习到的东西带回区队，在往后的工作中呢依旧始终保持高度热情，积极打造区队组织力，不忘初心，砥砺前行。                                                                                                                                 

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        这次会议给我的认知以及对自身态度都发生了改变，以前我是一个责任感不强的人，自信心和斗志都不在状态，只能说我就比别人多一点理解和上进心。经过这次会议给我的感受以及对自己一个态度发生了巨大的变化。要对团队更有担当，要对自己更有想法，更加努力奋斗，要喜欢上学习。明白了现在不努力以后会是什么样的结果，平时跟店里的一个四十来岁的同事沟通我就明白了他现在考虑的问题，他们公司部门今年已经解散了，他说年龄大了，第一找工作不好找，第二没有立足的地方，要什么什么也没有，不像我们年轻，还有很多选择。领导讲到这些话题就想起了这个道理。这样一想，我要是当年上学不贪玩，有这种上进心和努力，也不会早早出社会。趁现在还年轻，现在努力也不晚，会议上也说到每天进步1%，365天后就变成了365%。奋斗努力三年，快乐幸福三十年，不要小看每一天的努力。

       这次会议我从中受益匪浅，有李博士的企业变革和统一思想、管理，为什么平时有这么多会议，就是为了统一思想、统一目标、统一管理。开展会议的意义是什么，用处大不大。李博士说到中国是也会议为中心，跟外国是不一样的，为什么开这么多会议就是为了统一思想，统一管理，统一目标。企业为什么要变革，不变革不改变只会走向失败，想要走向成功保住现有的收入就要比过去努力三倍。还有部门领导讲的未来发展以及建设，部门之间的配合，驰田未来的走向，信息化建设改革创新，达到（创变革 赢未来）的一个发展及建设。

       也有各各行政分享的区队满意度打造和区队建设，每个人都有着自己独特的想法，我也从中吸取了很多。有吴总的营销策略、模式，对自己意识提升，又学到更多领域的知识。让自己对自己有更上一个台阶的决心是温总的讲话，温总说的可以是道理也可以是各各职位的基础，一个人有没有能力就看他平时的行为、做事的态度，一个人连最基本的事情都做不好，怎么成长，怎么可能有心去学习。讲述了别人说的不一定都是在画饼、给你洗脑，这些只是一个给你有冲劲、有目标的方向，也想让你少走弯路，因为都是过来人。做事有问题做分解，把问题转化为利，也聊到一个人能不能干大事，了解一个人做事的风格，看他的行为习惯。简单的事情认真对待就跟（我要结果）里面讲到的擦茶几的那个人是一样的。还有每个职位的灵魂四问，我也牢牢记住。经过这次启动会我明白了很多，一个好的团队是有一个好的领头羊的，改变自己，身边的人会发生改变、环境也会发生改变，身边的一切都在随着你的努力而改变。其实对自己来说最可怕的是自我设限，看不见任何可能性，不敢不愿意去尝试和否定自己，这才是最可怕的。人生在所学习、经历的每一件事，都能在未来的某一时刻成为对你有用的工具或武器，正所谓做别人的事长自己的本事，做事是为提升自己的能力和水平，要把能力变成钱。有的时候说话也是一门艺术，学会看别人脸色，取悦别人，把别人哄开心，让别人一看你就喜欢你的那种。做事要爱思考爱总结，每天只想自己的人，是没有能量的。能人：未必有天生能力过人，一定是有过人的自律和坚持。明白和领悟都是自己的，每个人想的看到的是不一样的，就像十个人有十种做事的方法是一个道理。我只想对自己说：再努力一点，每天再多进步一点，时间过的很快，青春也就那几年，第一次是因为上学不努力，我不想出了社会还不再争口气，加油努力，相信自己一定行。

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特别报道 · 意识变革

        读完《我要结果》这本书，我对公司的发展和自己应当承担的责任有了更深的理解。这是一本管理层面的书籍，让作为员工的我们凝聚了动力，将改变自己的工作思路，促进公司发展。我学到了，在工作中，要勤勤恳恳，辛劳的付出自己的每一份汗水，用“公司是我家”的思想来支撑自己无私的奉献。在书中写到：“要严格锁定一对一的原则，用强制性

的手段去履行责任。”我认为，作为公司的一份子，必须要克服自己的弱点，客服自身原本的懒惰与怠慢，用一对一的严格要求自身，保证自己不摸鱼，努力完成一个又一个任务艰难的问题。

        其次，要认真学习前辈的方法，用积极的态度去迎接在公司工作的每一天。在读完这门书后，我学习到了必须充分认识到自己的价值，努力发挥自己的价值。这本书中提出，公司的发展取决于我们的贡献与合作，只有员工配合的好，公司才能实现长远发展。这本书提出“心态决定行动，行动决定成果。”这告诉我，不仅要保持良好乐观的心态，也需要

将“收益与回报”放到对公司作出的贡献，为公司创造的价值越高，收获的回报必然越高。

       在技术和经验方面，也要向公司前辈学习，只有自己不断进步，才能为公司创造更多的利益价值。为了结果，必须改变自己的不良习惯。文中写道”改善自己的习惯是通往成功的道路。”因此，在遇到难以解决的问题时，要思考自己是否养成了良好的习惯，如果没有，立刻改善，可能会为公司带来更高的价值。

        在这本书中还提到了目标的重要性。只有树立目标，才能促使自己工作效率更高。通过树立目标，我们可以提升自己的执行力，通过提升执行力，我们能够获得成长，但是我们在日常工作生活中，经常把过程看得很重，却不注重结果。我们应当改变自己的观念，将具有执行力的有效率的成效看作第一位，严格要求自己，为公司发展作出努力。

        作为基层员工，每一个人都要以“成效”为结果，做出高效率令人眼前一亮的成品，为

公司带来更高效益，让每一位员工的智慧都凝聚起来，实现团队与公司的飞跃，实现公司快速的发展！

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       读完李哲贤先生作的《我要结果》心中难以平静,这本书改变了我对问题一贯的看法。

让我从一个新的角度来审视问题的本身,真是受益非浅。

　　完成任务≠结果,“做不做,是态度问题;做好做坏,是能力问题。”这是我们大家在日常工作

中去完成任务时的心态。我们认为只要我去做了,我就没有责任了。自己最少是没有功劳,也有苦劳。完成任务的本身只是一个过程,而我们要的是结果。我们必须要把完成任务和得到

结果区分开来。不能有当一天和尚撞一天钟,得过且过的想法。要知道上级把任务交给你,他不是要看你如何去做的,他要的只是你完成的结果。如果你得不到结果,你也就没有任何理由和借口为你的无能来辩解。只要结果,不要借口。认准结果,努力前进,就一定能得到它。

　　心态创造行动,行动创造结果。结果心态是一种积极主动的心态。结果心态要我们,不要把眼光停留在结果上,不要把心态局限在单位给你的回报上,这样不能够帮你改变现状。要把眼光放在创造结果上,要把心态放在如何为单位创造更多价值上。有了这种心态命运就从此

掌握在自己手中。结果心态不是想要,而是一定要。因为在面对结果时,我们需要一个“一定要实现”的决心。为了结果我们要坚持信念,勇敢面对,永不放弃。我们一定要见到风雨过后的彩虹。

　　只有行动才能出结果。“坐而言,不如起而行。”结果来自行动。虽然行动不一定有结果,

但不行动一定是没结果的。无论你如何思考,无论你思考了什么,也不论你思考的水平有多高,都不能通过思考获得结果。结果永远只能从行动中获得,不可能是通过思考获得。执行是最

基本、最本质的东西,想要结果,先要行动。坐着不动,永远也赚不到钱。

　　执行就是要结果,一个差的结果也比没有结果强。0.1永远大于0。不要盲 目的追求完美,先要行动,用行动来修正我们的结果。让他尽量完美。不要犹豫,立即行动,速度制胜!行动就会有收获,行动就会有结果,但快速的行动,更能保证我们得到想要的结果“先开枪,后瞄准”不要当瞄准后,而错过了射击的目标。

　　“态度决定一切”在工作中我们要有一个认认真真的态度,不能因为自己有了点学历、有了点经验,就对一些平常的事不屑一顾了。大有非大事难以显英雄本色的样子。海尔的张瑞敏

曾说过“什么是不简单?能够把简单的事干千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”世界上的事情只有认认真真、踏踏实实地做,才可能换来成功。

　　没有失败,只有暂时停止成功。当我们期盼成功到来时,我们要学会面对失败。既然失败是成功之母,要获得成功,那就先拥抱失败吧。成功是我们每个人的目标,但是事实上,没有永

远的成功,人不可能不失败,失败是所有人都无法回避的。我们要有能够把失败转化为成功的能力。爱迪生为了寻找灯丝,实验了数千种材料都失败了。但他还是满怀信心的说:“我知道了,有数千种材料不适合做灯丝。”拿出勇气,善待失败,为了成功,决不放弃。当你遇到困难时,当

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你面对失败时,要想办法爬过去,超越过去,即使撞倒它也不要回头!

　    在承担一种责任，人在本性中，都有逃避责任的倾向。只有通过责任的磨练，才能成为成功的执行人才，成为一个有责任感的人。我相信身有责任感的人必将成功!

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        读了李哲贤先生的《我要结果》这本书让我受益非浅,依照我自己的理解，从一个新的角度来审视问题的本身。其实创造结果的本质就是创造价值。

       很多时候，其实领导会跟我们反复强调做任何事情，做跟不做是态度的问题，做出来的事情的好坏程度是能力的问题，但是往往会陷入一种误区，就是无论事情的成败，我们都已经去做了，但是核心的问题是，我们是否尽力去做了，虽说两者相比多了尽力二字，但是可能前者最终我们只能定义为做事情，后者就是创造价值。举个简单的例子来说，可能我们日常施工的时候为了提高施工的效率，交付给客户的车子只要远处看着亮，近处摸着滑就是完成了工作，但是细致的施工队员就会把内饰和一些细节的地方处理干净，当客户打开车门的一瞬间，也有舒适的驾乘体验。这就是两者价值的明显体现，后者施工质量的口碑所带来的对当店的价值不言而喻肯定是高于前者的。那么有个问题就来了，是什么东西能让施工队员做事情如此细致?那就是责任思维。

       为什么区队的很多规章制度在会议上大家侃侃而谈，但是真正落实的时候就会发现要么早早夭折，要么坚持执行下去的人寥寥无几，主要是大家的责任意识没有在心里生根发芽。李哲贤博士的七个凡是理论体系：凡是工作，必有目标。凡是目标，必有计划。凡是计划，必有执行。凡是执行，必有结果。凡是结果，必有责任。凡是责任，必有检查。凡是检查，必有奖罚。责任意识从始至终贯穿，任何一个环节缺少责任思维和责任意识，都很难继续推行下去，《我要结果》一书的猴子的故事就说明了这个道理，其实很多时候我们拿来复盘会发现，不是我们工作没做好或者做的不够完美，也不是我们缺乏相应的工作能力和创新思维，只是我们缺少了责任的意识和承担责任的勇气。如果爱迪生逃避了失败一千六百次失败责任的勇气，就不会有电灯的问世。其实很多我们在工作中会出现各种各样的问题，解决问题最直接的方法就是直接提供解决的方法，但是我们换种角度来思考问题，一个人的问题不是大家的问题，大家的问题等于没有问题，与其提供解决的方法不如引导解决问题的思路，这样给他人和自己带来的成长性是清晰可见的。创造价值的前提也就是责任思维的植入。在区队有岗位职责，在当店有工作职责，在生活中有其他角色的责任定位，其实责任思维在各个层面都潜移默化的影响着每一个人。

       其实每个人都可以做到九段秘书的阶层，关键在于如何去做，思维的转变是根本性的东西，强化责任的同时我们就是在创造价值，价值的体现就是结果的体现。

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          读完《以奋斗者为本》后，每天都会自我思考，在以往迷茫时期的我，和情绪出现变化时，都会选择沉默，或者内耗，无疑给自己增加压力，变得心灵颓废，只管当下是否做的合格，并没有考虑长期长远的目标，也不知道努力的意义在哪，可当我读完后，自己心里莫名的有了新的目标和动力，也知道我为什么要努力奋斗。

       我来驰田这两年多，有过一段时间一直在洗车，也有过一段时间在做美容，也有一段时间做当店负责人，现在我在做区队行政专员，在山东，大多数的店都去过，起初的我很不明白我这么做的意义在哪，当时我的想法是我想在一家店或者只在一个区队，在这个区队或者店学好这个店里的每一个东西，而不是这里跑来那里跑去的，做这个又做那个的，感觉像是被这里抛弃又被那里抛弃一样的怀疑自己能力，到后来我读完这本书我才知道这样的本意“真正的专家源于一线”，来回的调度做这不一样的事情，对我自身全方面的能力提升非常快，相比同职级，我懂的东西会比他们多，熟悉每个地方的管理方式和经营方法，走到哪都能习惯减少了磨合期的耗时耗力。

       自己能力的提升就是就是最大的底气，而成长这个过程肯定是痛苦的，但也是快乐的，我们要善于发现接受身边不好的事请，哪怕是一件微不足道的小事都要认真对待，只有小事都能做好，做大事才能做的无可挑剔，大事做得好你才能证明自己的价值，自己的价值也证明你往后的人生生活是什么样的，这个世界上最不缺的就是普通人，每个人都是普通人，但人人都想自己的人生能开出点花来，而不是一辈子普普通通，得为了自己的追求去努力，去奋斗不放弃，坚持下来了，你的人生就会散发光芒，带动你身边的人，读完这本书后我也发现这个世界没有什么东西是坚持不下来的，而是你愿不愿意坚持，就好比足球界的球王“梅西”，天生患有侏儒症，为了长高每天用针扎自己的大腿，坚持了十年；又或者出生于贫困小镇的“博尔特”，又或者现在很火的明星“薛之谦”在他们成名前，都经历了各种困难和不公平的待遇，可他们依然没有放弃，而是把困难当作进步的垫脚石，成功的助燃器，从而成就了他们，所以奋斗的意义在于不放弃，不放弃才有机会翻盘，而放弃了就是100%的失败.。

        当然，我们也要学会关注身边的每一个人，向身边优秀的人学习，学习他们的优点弥补自己的不足，让不足自己强的人和我们共同进步，带动共同前进的步伐才是展现一个人能力和魅力之处，叫好比军人一样，每个人都不做拖后腿那个人，而且大家都有共同保家卫国的目标，共同努力锻炼学习进步，一个团就是一颗心一个人，谁也不会放弃任何一个人其实读完《以奋斗者为本》之后我知道奋斗的目的是为了自己而不为别人，每个人欲望不同，目标不同，想法也就不同，奋斗的方式可能也有所不同，但是最后成功的都只有真正坚持下来的人，每天进步，哪怕是微不足道的进步，那都是成长。

        进去驰田工作，是非常偶然的，起初我并不想再从事汽车方面的工作，但回想在校读了两年汽运，如果不进行实践又有一点可惜和遗憾，一番挣扎后，经朋友介绍才决定来驰田的。

       我高三末就开始利用每个寒暑假打工，既是为了增长阅历，也是为了锻炼自己（我从小性格内向），所以，当我和同学第一次来到员工寝室就大吃一惊，这并不是夸张，脑海中当时就蹦出一句词“一屋不扫何以扫天下”，员工宿舍的整洁和以往我接触过的员工宿舍完全不一样，当时我就对这个企业产生一丝好奇（第一印象很重要，不仅是对个人，对企业也是）。

       充实的两个月，让我的各方面都有极大的进步，这一切都得益于我的领导和各位同事的谆谆教导。

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       在生活中，我变得更加体察、包容，也开始懂得利人利己。这都离不开同事们对我的教导，他们既是我的朋友也是我的老师。

        身行一例，胜似千言——如果说言传是药方，身教就是药本身，身教是等于又高于言传的。我的师傅（张文辉）就经常说他不是我师傅，说他又没教我什么，虽然是开玩笑的，但我挺想反驳的，奈何我反射弧比较长，又不善言语所以最后总是不了了之。我和师傅虽然在一个区，可并没有在他负责的店，所以在实操方面他很难对我进行实时指导，但每次我工作的店或别的店加班需要人手，他做完当店的项目之后都会驱车赶往去帮忙，虽然他经常吐槽一天累死，真到了需要的时候他却不会袖手旁观，并且尽心竭力地将分配到的任务做好，这不就是区队一直提倡的一方有难八方支援吗！或许每个区队得以建设好都离不开他们这种默默无闻的开拓者吧。我的师傅用事实告诉我，很多时候比言语更有力的是行动，言之易，行之难，扪心自问一下道理我们都懂，但真正做到的又有几人。当然我师傅教会我不仅仅只有这点，就不一一说明了。

       凡事有利他人之心——人们之所以不愿意真正地接受利他观念，是因为这个观念与我们的天性相违背。人的天性就是喜欢直接、快速、明确、简单。利人和利己其实是相通的，他们的目的地都是一样的，但是天性让我们更喜欢利己，因为利他往往需要绕一圈，过程中我们可能会承受损失既充满不确定性，利己则简单明确，但一味的利己只会让自己变得自私和没有责任感，虽然利己和利他方向相通，结果影响却完全不同。古人也说了善人者人亦善之，所以这个并不是多么新鲜的观点。

        区队之前在我工作的店进行一场给销售培训的会议，这让我一时想不通，我们和销售并不是一家公司的，怎么还要给销售培训，他们不是有自己的培训团队吗，并且他们会听我们的吗，有这个必要吗？后来问我的店长才知道，我们给他们培训目的大致有以下几个，一是4S店当下汽车的销售不景气，给他们进行销售培训，二是给他们介绍我们的项目，合理搭配从而带动他们的汽车销量，第三才是提高我们的营业额，毕竟我们和4S店存在一定的共生关系。利他及利己。

         虽然我现在还不能做好“利他”，但一个好的开始总不至于变坏，或许有一天打开了冬哥（区队长俞冬冬）所说的格局，又会开到不一样的天空吧！

       通过这段时间，在生活中，对内务的整理有所提高，在工作上，相对从前更好学，抗压能力也更强了。

        内务的整理和能否做好工作虽然没有直接关系，但却会间接影响我们的工作状态，毕竟睡在良好舒适寝室和睡在一个混乱不堪的寝室区别还是挺大的，第二天的工作状态也会不一样，良好的生活环境对工作起到一定的积极作用，内务的管理也改善了我们员工不良的生活习惯，也体现了公司秉持对员工负责的原则。我们公司一直有要求每天有读课外书的习惯，这点对我的刚来时的冲击挺大，我没有想到公司会尽心竭力的为基层员工考虑，真的将我们当成公司未来的管理者进行培养，我们不怕苦，也不怕累，就怕未来没有期待，怕生活没有希望，这更坚定了我的决心。同事的认真也带动了我的学习热情，我本不

太喜欢读书，但同事的带动加上充分的实践，产生奇妙的“化学作用”，使阅读时，文字不在有那么生涩难懂文字如空中楼阁，阅读是一个需要长期践行的过程，我相信在这样的气氛中，一定能有所收获。“知识就是力量，力量就是知识”。这句培根的名言送大家，也送给我自己。

       几个月很短，但又感觉很长，短的是转瞬即逝，长的是它的出现让我的人生焕发生机。感谢兄弟们的关照，让内向的我能够那么快融入驰田这个大家庭，感谢兄弟们的不吝赐教，没有你们的话也不会有现在的我，也感谢驰田能够给我这个平台，尽情的述说，以表自己的感激之情！

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度，通过每晚回宿舍与店长的一个交流，店长也阐述了自己的一个成长经历并指导我不足点和成长点，多方位换角度思考，路不通就另辟蹊径，换角度思考找方法，活用方法。

        加入驰田大家庭已经七月有余，自己也是明确树立了明确的目标，往更高的工作岗位潜行，波哥开会常和我们说的一句话：人不是要追着钱跑，而应该追着自己的梦想跑。当然工作不仅仅是拿这份薪水还应该为梦想而工作。

        春秋轮回，光阴如梭，步入驰田这个大家庭已七月有余，在工作岗位上所做的点点滴滴，成长随着时间的流逝也令自己感慨万千，曾经的新人小白到现在技术沉稳，从一张张陌生面孔到现在一起上班一起工作一起吹牛的挚友，上班一起学习，下班峡谷timi，让本是枯燥的生活增添了几分色彩和趣味。

                                                         南昌元通宝马篇

        元通宝马站是我步入驰田的第一站，刚入职的的第一天，初入社会，面对陌生的人和事有些紧张无助，尴尬复杂的心情涌入脑子里，不知道如何去表达自己，展示自己，第一天当了半天的小透明看着他们投入各种的工作，抛光打蜡，洗内饰两两一组，分工明确，让我相信这里的制度会让我很快的成长起来，后来，我也有师傅带着学习，抛光技术也提升的很快，刚开始练的时候在玻璃，在机盖上很有耐心的教我怎么压盘，怎么装盘，一周后就开始在实车上抛光，然而没有扎实的基础很快给我带来的就是第一次抛穿，是一辆宝马530li的后保险杠，由于没有熟练车型各个面的角度和对各个面一个抛光的力度的掌握造成了抛穿事故，责任人知道这件事后并没有责怪我，身边的兄弟们也是鼓励我说抛穿在学习抛穿是难免的，都得经历才能成长，此后，我接触的抛光车也越来越多，由抛几个面逐渐能盘全车，抛光技术也逐渐成熟。在这个学习氛围的衬托下，兄弟们的鼓励与支持，自己在技术方面也是逐渐掌握和成长。

                                                         南昌宝泽宝马篇

        由于公司的调度让我们有全面发展机制的一个机制，我也是被调度到了宝泽宝马店，当来这家店，给我的感觉是挺枯燥乏味的，每天都是大量的洗车，重复的事情，往复的动作，加上炜荃严格的标准，工作些许会显得有些乏力，后来通过炜荃的引导，洗车的速度和标准也得到了一定的提升，开始慢慢接触当店一些美容快修快保的项目：蒸发箱，空调杀菌，内饰桑拿，轮毂清洗，冷凝器清洗。通过技术能力的提升也给自己带来了一定的自信力，我也开始慢慢提升自己的语言表达能力和社交能力，以炜荃为目标学习如何去和车间人员，接待有效的相处和交流，主要以观察为导向，仔细观察和品味他的言行举止，通过观察和学习来对比自己身上的不足，同时也让自己受益匪浅，慢慢总结，慢慢改进，逐渐成长，突破自己，实现质变。

                                                         南昌中升星辉篇

         通过自己的努力和成长，调度到了中升星辉奔驰店学习。刚开始进店的时候也是一脸茫然，交车标准没有树立，试驾车没有及时打理也是导致了一轮番的投诉，作为当店最高的技术工种，自己也是显得手足无措，后来通过店长引导和启发，化学习为动力，店长的支持作为后盾，也是鼓起勇气和当店销售经理去了解情况分享经验并指出不足，同时也是也跨出了自己内心障碍一大步，也极大提高了自己能社交，敢于社交的能力，通过销售经理的谈话去改善洗车美容这方面，通过对新车交车，试驾车打理，展车打理的改进也成功得到了销售经理的认可和领导的认可，由自信心的鼓舞和店长的协助下，自己也是开始了学习如何拉产值，统计产值数据，怎样去维护当店的关系，增加与当店人员的一个亲和

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不确定的事太多太多了 ，把握不住的东西也太多太多了， 以后谁也不知道会怎么样 ，但我更想说的是 ，趁年轻 ，因为还有机会， 那么我为什么不去真真切切的努力一次。 在我成熟又依然富有活力的20岁， 就像刘同先生所讲 ，青春没有选择， 只有试一试 ，说实话我还真不知道未来的我究竟是怎样， 但我想试一试 ，以前总觉得自己喜欢的车或者喜欢的东西离自己太遥远， 根本不敢想， 但是现在不会了， 起码自己敢想了， 感觉不是离自己很遥远的事了， 并且我会越来越坚定我的目标， 在汽车美容的领域做出一番成就 。小人物， 大梦想， 男生也有很多很多的梦想 ，想做球员， 想当游戏玩家， 当然我也是。 但在绝对的现实面前 ，我只想步步高升， 哪怕步子小，我始终坚信， 看不清未来时 ，坚持的就比别人久一点， 你坚持的东西总有一天会反过来拥抱你。希望终有一天自己可以如释负重， 可以说出那句在心里盘踞了好久的一句话 ：他日若遂凌云志 ，敢笑黄巢不丈夫。

       写到这里 ，很幸运遇见驰田 ，遇见驰田里可爱又温暖的同事领导 ，此刻 我想说的是：未来的路还很长，有目标，有希望！就有机会实现曾经触不可及的梦想。每个人都值得在这个大好年华去奋斗，去拼搏，去实现自己的价值。

         五月天/ 春未尽 /夏初临 /似乎一切都欣欣向荣 ，炎热的天灼烧着赤子之心， 少年还是心有不平， 却为了所谓生活继续前行。 步虽慢， 路虽长， 可还在心田里一点一点播下希望的种子 ，也期待它能茁壮成长。 所以小科 ，不知未来的你是否有好好的保护它，让它开花结果。

       过往的岁月里 ，年少时的我望着蔚蓝的天空， 畅想着未知的未来， 也曾幻想自己可以大鹏一日同风起 ，扶摇直上九万里 ，可惜， 江水东流去不归， 青春韶华逝难回， 我也未曾在本该风华正茂的年纪奋笔疾书 ，也没能在美好的青春岁月里熠熠生辉， 我也时常后悔 ，后悔浪费掉的时间， 虚度过的光阴 。我也偶感遗憾， 遗憾自己曾做过的错事傻事， 年少气盛时的冲动 ，我偶然会觉得不幸， 他们总说， 你从出生那天起， 端什么碗， 吃什么饭 ，爱什么人， 做什么事， 都是定数。 人的剧本早在天堂就看过了，你之所以选择这个剧本 ，是因为这一生中有你认为值得的地方。 后来我选择不去遗憾 ，不去后悔， 坦然接受 ，接受自己的普通， 接受自己的平庸。 普通人， 普通生活，普通过。 我想真正的成熟应该并不是追求完美， 而是直面自己的缺憾， 这才是生活的本质， 就像罗马罗兰说过的 ，这个世上只有一种真正的英雄主义 ，那就是认清生活的真相 ，并且仍然热爱它。 再后来，我也在迷茫中找到了真实的自己。

        2022年 4月9日， 遇见驰田的第一眼我也只是仅仅觉得它是我的一个过渡， 因为在当时的生活中碰了壁 ，不得已才寄人篱下 。当时的心态也是想简单的挣点辛苦钱 ，于是很快 ，我的这种想法就被驰田带给我的思想观念和人文素养以及企业文化彻底打破了 。进入公司不久， 依稀记得就是身边的几个工作伙伴一直照顾我 ，工作中 ，生活里 ，无时无刻的小细节一次又一次的击穿我那颗被沦陷的心。 在那一刻， 那一瞬间， 我突然有了想继续下去的念头 ，尽管每天洗车的拖把哪怕抡冒烟， 哪怕30度的高温在不透气的洗车房里 ，哪怕汗流浃背， 我还真找出理由来形容这样一份工作是好工作 ，可为什么我又偏偏愿意在这样的工作面前选择坚持去做好 ，做强 ，是因为第一次在我所做过的所有工作中 ，驰田文化第一次让我有了家的感觉 。有了动力 ，以至于后来有了目标， 有了我现在所写的把握当下， 展望未来。 现在的我在驰田扮演怎样的角色呢？ 5月的我已是中工， 就职于湖州吴兴区队的东昌雷萨， 虽然工作很累 ，很辛苦， 每天都是日出日落， 也只能用平平无奇来形容我现在的生活状态了， 但是好像我又在这种平平无奇的生活里从新认识了自己。 鲁斯金说 ，生活而无目标， 犹如航海之无指南 。比起刚开始进入公司的窘态， 我变得越来越自信， 我开始思考当下的事， 我开始慢慢计划 。上班的时候我会想 ，下班骑单车回宿舍的路上我也会想 ，我今天有努力了吗？ 我有没有用心去对待那辆车 ？工作有没有做好 ？驾照什么时候考出来 ？那么我当下的小目标有没有努力去实现？ 我不停的反问自己 一遍又一遍， 就是在这样的反问下我不得不逼迫自己要努力， 要把握当下 ，珍惜当下 ，既然选择了这份工作， 那我为何不把它坚持下去 ，并且做好。

        当然我的目标也并非如此， 谈及未来， 我大概听到的最多的话就是， 未来谁知道呢！ 以后谁又能确定呢！ 我觉得他说的对， 后面仔细一想， 我又觉得不太对 ，是呐， 

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厚积薄发 · 温暖

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         我是一名刚刚踏入社会的一个小青年，刚满18岁的我一点人情世故都不懂，起初开始我的印象里师傅是一个正言厉色的人，那会刚入职每天只能一直洗车，接车和看师傅施工 ，洗完车除了怀着好奇的眼神看着师傅做项目和被师傅骂洗不干净车，转眼间一天一天的就那么过去了……

         师傅总和我说先从洗车、学习公司技术手册的理论开始，如果洗车洗不干净的话，美容流程都不懂的话，美容项目能做好吗？我开始努力洗车并每天晚上都看半小时的技术手册证明给他看，我是可以的。慢慢的师傅好像也认可了我的洗车 让我开始接触到了美容项目，开始师傅只给我讲解美容产品各类用途以及注意点，让我先了解认识。我心想这些东西技术手册都有就那么几个用途我早知道了。

         结果还是我太年轻了。在一次技术会议上进行漆面镀膜实操，师傅把他自己的车让我们几个学徒来进行实操，刚开始师傅手把手辅导着我来抛光。一切都进行得很顺利，就在我洗车的时候我把柏油清洁剂喷在了大灯塑料件上导致发裂了，后来我和师傅说了这件事，师傅并没有责怪我。然后跟我说：这个产品避免清洁车灯、车窗及橡塑部件，知道为什么让你先了解产品用途及注意点了吧，看书要有结果性的去看，不要一看而过。后来他挺看重我的，上班的时候都很照顾我，每次学习新的项目，从开始到结束都很耐心的给我讲解一遍，问我有哪里不懂的地方，并开始让我来上手。慢慢的我会了所有的美容项目并且靠自己的努力晋升了初级工，很开心。有一次施工中得到了客户的赞美，说小伙子你干活很仔细，说要给我写表扬信，然后他跟前台SA很满足的讲述着车上的细节。这是我第一次心里觉得很有成就感，让我想起了我刚开始什么都不会的时候，是师傅教会了我这些。这让我很感动，在他带领我学习的半年时间内我从不知道做到了知道、会说、会教。

       光阴似箭，师傅他也因为成长调到了别的区队，在他走的前一天晚上他和我喝酒，一直都在嘱咐着我，凡事不能太过于计较得失，心存感恩和爱，把每一步都走稳走实，结果会差到哪里去？这句话深深的印在了我心里触动了我。说话是人类天生的本领，不过不同的话，不同的人，会把不同的话放在不同的位置。

        桃李芬芳离不开师傅的辛勤教导，得益于良师的悉心栽培。

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厚积薄发 · 温暖

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        喂？我过两天要休息一段时间，胳膊里的钢板要回去拆一下，我这边需要派个人过来顶一下。

        喂？我要休息一段时间父亲去上海做手术，我需要去陪护一下，店里要派个人顶一下。

        我身体出了点问题，加上家里人要做手术，我可能来不了了。

        我店里明天洗车大哥要休息几天。

        我明天预约施工车辆有点多……

        怎么办？在各店告急的情况下人也不能劈成两瓣，现在能做的就是先把他们的空缺补上。从哪里出人呢？只有从内部调人出来，只有我们一个人顶起一片天，一个人顶三个人来用。中德宝之前七八个人能干，现在三个人还要管两家店，一样干。华德宝三个人也是两家店，还要带着整理很多数据。外围的洛阳一时间少了两个人，没关系，我们重新梳理流程，推翻重新来过。还有其他好多家店都是一股劲的向前冲!

        其实在这之前，我和区队长也准备了很多选择，这个人去这里，这个人去那里，你这家店先紧一下，等等等等。为了人员心态，我们也是做了一个思想会，当天晚上在大家都吃过饭之后，我们大家都坐在会议桌前把这些事项讲了一遍之后，他们的反应跟我们想的一点都不一样，因为都已经累了很长时间了，接下来会更累。可他们没有异声，“可以，就是干”。一个人有一个人的干法，两个人有两个人的干法，我们没有人盲目的跟从，只是这是现在最好的方法。

        在这个会议之后，真的是发自内心深处的触动，从学徒到区队长，在这个时刻都是摒弃小我，成就团队，大家都知道现在是变革的重要时刻，变革已经扎根于每个人的心中。

这就是郑东区队，一个团结、友爱、充满无限活力的团队，紧跟着公司的步伐。这就是郑东区队，齐心协力要做到第一团队的一群人，苦、累，这什么都不是，在我们的钢铁意志之下，必是攻无不破的，这就是郑东区队！

        来到驰田这个大家庭已经三年了，现在也当上了店长。我是2019年来的驰田那时候还是个洗车工。每天的工作也很简单枯燥，一直在那里洗车。后来也想了很久，看见他们美容人员在干活的时候我在想我能不能和他们一起学呢。后面和店长说了我也想干美容能不能教我，他说可以只要自己愿意学我们都会教导你。那时候感觉很开心因为能接触不一样的东西，能把技术学到手了。后面在洗车不忙的时候我就和一个学徒一起干活学习一些快保项目，慢慢的我就会了快保项目，就让我来做，那时候每天都精神满满的。

        到2020年的时候就转正式美容工了，能够让我学习到更多的新知识。到晋升初级工后就把我调动到了别的地方去学习更多的东西。在义乌区队待了半个月又调动到了金华区队，在金华待了半年晋升到了中工。那家店洗车多美容少也不挣钱，每天都很枯燥就想辞职。那时候区队长经常都和我沟通，慢慢的自己就没有动力了每天都摆烂，到年底刚好生病了需要回家做手术然后就辞职了。

        回家做完手术，过年后考了个驾照在家里酒吧上班，后来又回到了浙江进了工厂上班每天流水线，在工厂每天就像一个机器人一直干活到下班。我感觉这不是我想要的，然后就辞职了。联系了之前的同事又来到了驰田，来到了青岛，待了几天后感觉动力又回来了，每天上班都很开心。

        后来沈阳那边需要支援又去了沈阳，区域经理和我说就待两个月然后把我调回青岛，结果在沈阳一待就是一年。刚开始还挺好的，后面感觉就枯燥了。每天就我们三个人上班，下班后都是自己玩自己的，就准备辞职。后来店长辞职了没有其他店长补过来，我就接手了当店，当时店长就上午半天和介绍了当店的主要业务人员下午就走了。刚开始感觉特别兴奋自己也算是管理层了。慢慢的感觉到累了，因为很多东西都不知道、不懂，每天都感觉心烦意乱的。月底制作对账表的时候都感觉要崩溃了，旁边没有人指点我没有人教我，因为整个沈阳就一家店，从七点做到了凌晨一点，中间哭了两次。第二天区队长就打电话给我了询问我的情况，和区队长说了后慢慢的开始引导我安慰我。慢慢的就学会控制自己，学会请教别人。做了一个月以后就退店了。回到了青岛又接了一家路虎，在路虎待了半年又接了一家体量好的大店，慢慢的学会了很多东西，自己能力得到了很大的提升。

驰田这个大舞台我现在非常喜欢，教我成长，让我展现。我现在已然张开了自己的翅膀，可以在驰田这片天空之下尽情的翱翔。加油，兄弟们，让我们飞出自己的绚丽多姿！

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