鱼人简报-33期文字版-FLBOOK

鱼人天地

最新鱼论

11月公司会议主要精神

以 / 制 / 治 / 企

一、本月自游网、线上商城上线在即，相关项目鱼人辛苦了！本次，是公司从线下实体迈向互联网转型的重要节点，今后依托宁波海洋世界，基本形成一体两翼“景区+互联网”新模式！

二、2019年时间已经不多，对年度指标差距较大的部门要继续努力，严格按照“找差距，抓落实”的总体要求，做到使命必达！

三、游戏互动是景区转型升级的重中之重，运营部的游戏项目要持续保持开发，营造沉浸式的游览体验，提高游客的参与度，提高景区竞争力！

四、潜水俱乐部的深潜潜水点要尽快确定，针对不同层次以及不同需求的潜水顾客制定价格，着手完善潜水价格体系，后期将潜点打造成景点，再由自游网统一加入进行推广。

五、行政部要对新员工宿舍做好管理工作，严抓寝室抽烟、酗酒问题，不定期对宿舍进行突击检查，对违规的员工根据制度进行处罚。

六、海演部的音响灯光等设备的保养与安全维护要纳入日常检查、维护的工作中，确保做好设备安全工作，延长设备使用寿命。

七、网络技术部要建立和完善微信公众号的审核制度和责任制度，提高政治觉悟和思想高度，严格对发布的微信内容进行审核，确保微信内容真实和健康，维护企业官方微信公众号的良好形象。

八、新员工是企业的新血液，我们要珍视公司的人事成果，主动关爱新鱼人同事，形成老人帮带新人的模式，严厉打击拉帮结派、欺负新人等不团结行为，要主动关爱新鱼人同事，增强新员工企业满意度，为其创造良好的工作环境和氛围。

九、接下来工资评定小组将对所有岗位对照阶梯工资的岗位职责与标准进行梳理，不断完善阶梯工资制度，对不符合岗位级别的员工做相对应调整。

10月 5 日杨泽丰捡到手机一部

10月 6 日杨泽丰捡到手机一部

10月 6 日何秋芳捡到手机一部

10月 9 日贺小花捡到手机一部

10月 9 日赵丽华捡到手机一部

10月17日郑晓红捡到手机一部

10月19日车平娇捡到手机一部

10月29日童成元捡到手机一部

10月19日李晏云捡到手机一部

10月26日童成元捡到手机一部

10月28日张志媛捡到手机一部

10月28日蔡卫唐捡到手机一部

10月29日张志媛捡到手机一部

榜样鱼迹

鱼人简报｜鱼人天地

善 / 相 / 依利 / 互 / 存

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鱼人简报｜安全生产

针对近期全国各地重大安全事故频发，宁波市级领导及相关部门高度重视，将进行为期三个月的专项整治行动，将会狠抓、严抓安全事故！公司相关领导也高度重视公司的安全情况，由行政部牵头组织了多次专项安全检查活动，多次不定期突击检查公司寝室等地，加强对外协单位的安全管理，多批次高密度的进行安全培训与演练，希望能牢铸安全防线，降低安全事故发生概率。

10月23日，公司与宁波消防支队、宁波儿童乐园共同开展联合消防演练。现场，消防员“手把手、面对面”讲解了灭火器的类型、适用范围、使用方法和注意事项，并让参训员工进行了灭火实战操作。一起来看下现场的详细画面！

除了手把手进行实地操作，理论知识也必不可少。这不，行政部也组织了多次消防知识的培训，针对不同的起火原因与起火环境，对火势的处理方式也是不一样的。我们针对公司尤其像厨房，后场机器设备，锅炉房等特殊环境，通过实际的案例引用，再佐以随堂测试等方式，力图提高员工的消防应急处理能力，确保在员工遇到紧急情况时，能有效处理安全问题。

开展消防演练防火于未“燃”

本月，我馆迎来十一黄金周、宁波市民旅游日两大旅游旺季。为顺利完成接待工作，保障节假日期间旅游秩序和游玩安全，公司在节前统筹部署，积极发动所有员工到景区引导客流，为节假日期间大客流做好充足准备。

在公司全员的全力协助和密切配合下，通过加强在重点景区的管控，积极疏导景区内外游客，为游客的通行排除障碍，保证游客的有序参观！在公司上下的共同努力下，本月接待任务顺利完成，积极树立了公司”齐心为客，与客同心”的企业形象。

2019年10月我馆总计接待游客 51672人次，去年同期接待45016人次，增长6656 人，同比增长14.8%！游客量的增长离不开每一个鱼人的辛苦付出，大家辛苦了！

客流一览

鱼人简报｜安全生产

善 / 相 / 依利 / 互 / 存

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鱼人简报｜依存奋进

消防灭火器，你会用吗？

使用前要将瓶体颠倒几次，使筒内干粉松动。

除掉铅封

拔掉保险销

站在距火两米的上风向

左手握喷管右手提压把

对准着火点根部扫射

科普进校园火热进行中……

2019年10月18日，宁波海洋世界走进宁波市江北区外国语学校，开展以保护水生野生动物，共建和谐美丽中国为主题的2019全国水生野生动物保护宣传月科普进校园活动。

活动中，宁波海洋世界的科普团队为学生们进行了生动有趣的海洋科普讲座，并为他们带去了活体海洋生物进行了近距离接触，激发了同学们对于保护海洋的热情，励志为海洋环境保护事业作出贡献。

宁波海洋世界作为“全国科普教育基地”，一直致力于海洋科普宣传事业，积极配合政府部门，通过本次海洋宣传日等活动，持续发挥海洋世界的平台，引导社会公众关心海洋、认识海洋、保护海洋，共建和谐美丽中国。

鱼人简报｜依存奋进

齐 / 心 / 为 / 客

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鱼人简报｜依存奋进

公司参加2019宁波旅游夜市推介交流会

2019年10月30日—11月1日，公司运营部联合海演部演艺人员走进台州、温州，参加了宁波市旅游局主办的“顺着运河来看海”2019宁波旅游夜市走进台州、温州推介交流会活动。

在推介会上，我们宁波海洋世界受到当地旅行商们的青睐，大家就旅游产品的对接以及政策奖励等问题进行了热烈探讨。

此外，在温州市蝉街夜市、台州市永岩公园举行的两场现场推广活动，也得到了两地市民的热情参与。来自佤族的舞蹈团队、爆笑的小丑互动、精彩的魔术表演将当晚的表演氛围推上了高潮，吸引了众多市民驻足关注，博得了现场游客朋友们的阵阵掌声，也让游客朋友们进一步加深了他们对宁波海洋世界的了解，展现出了宁波海洋世界的丰富性。

与 / 客 / 同 / 心

鱼人简报｜依存奋进

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鱼人简报｜依存奋进

为加快推进我市高技能人才队伍建设，不断完善高技能人才评价体系，满足产业发展对高技能人才的需求，根据《浙江省劳动和社会保障厅关于印发浙江省高技能人才企业评价和直接认定办法的通知》（浙劳社培〔2007〕137号）文件精神，结合我市实际，制定本办法。

一、高技能人才直接认定范围

本办法所称高技能人才直接认定是指对在宁波市范围内具有绝技绝活，工作业绩突出、贡献较大，达到高级工（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）水平的技能劳动者，经评审予以相应职业资格的直接认定。

实施直接认定的职业（包含工种，下称“职业”），应为我市人社部门可以实施的实操技能型职业，不包括全国、全省统一鉴定职业。

二、申请条件

（一）申请直接认定为高级工（三级）职业资格的，应符合以下条件之一：

1.与本职业相关的年创造直接经济效益在30万元以上（须由单位提供相关材料）的技术改造、工艺革新、技术攻关等项目的主要参与者；

2.世界技能大赛全国选拔赛相关项目入选浙江省队队员；

3.获“市技术能手”“市首席工人”称号且从事相关职业的人员;

4.获全国职业院校技能大赛（中职组）一等奖人员。

（二）申请直接认定为技师（二级）职业资格的，应符合以下条件之一：

1.与本职业相关的年创造直接经济效益在50万元以上（须由单位提供相关材料）的技术改造、工艺革新、技术攻关等项目的主要参与者；

2.与本职业相关的获省以上科技成果（发明创造）四等奖以上的项目、或两项市以上三等奖的项目、或两项以上国家专利的主要完成者；

3.世界技能大赛全国选拔赛相关项目入选国家集训队队员；

4.被认定为浙江省“百千万”高技能领军人才中从事相关工作的“优秀技能人才”；

5.从事相关职业且获“港城工匠”“市优秀高技能人才”称号的人员，或市级技能大师工作室领办人；

6.获全国职业院校技能大赛（高职组）一等奖人员。

三、实施方式

（一）遵循属地管理原则，直接认定工作由各级人社部门负责综合管理实施。高级工（三级）直接认定由各区县（市）人社部门负责实施，其中未设鉴定中心的行政区域，在当地人社部门认定后，暂由市鉴定中心代为证书制作。技师（二级）直接认定由市人社部门负责实施。

（二）设立专家评审组。由相关职业（专业）的具有高级技师（一级）职业资格或副高级及以上专业技术职称的人员组成，一般为5-9人。其主要职责是：书面审核参加直接认定人员的申报材料，包括职业资格、工作业绩、技术能力以及材料的真实性、完整性；通过现场答辩或实地考察形式验证参加直接认定人员的技能及业绩水平。

四、认定程序

（一）本人申请。申请人向所在单位提交《宁波市高技能人才直接认定申请表》、身份证复印件、获奖证明复印件、本人技术业务工作总结或解决生产实践中重大复杂技术难题的方案等。无工作单位的向当地人社部门提交相应材料，并由人社部门实施后续认定程序。

（二）单位推荐。单位根据直接认定的工作要求，初审后形成综合推荐意见。

（三）单位公示。单位将《宁波市高技能人才直接认定工作业绩公示表》（附件2）在单位内进行公示，公示期不少于5个工作日。

（四）材料上报。通过网络按要求向属地人社部门上报相关材料。

（五）专家评审。专家评审组对申请人的申报材料、职业能力和工作业绩等情况进行综合评审。评审实行票决制，同意票率在三分之二以上的为通过。

（六）结果公示。各级人社部门对于直接认定的结果应在官方网站或媒体进行集中公示，公示期不少于5个工作日。

五、附则

（一）如遇国家职业资格证书制度调整，按相应规定执行。

（二）本办法自下发之日起执行，有效期限三年。

宁波市高技能人才直接认定暂行办法

公司鼓励符合以上申请要求，且承诺本人为该项技术或项目的主要负责人，并能提供相对应证明材料的鱼人同事前往行政部报名，行政部将对报名人员的报名资格进行初审，公司要求申报材料申报内容必须完全属实，不得有一丝弄虚作假。

集 / 智 / 创 / 新

鱼人简报｜行业新观

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鱼人简报｜行业新观

香港反修例风波已持续超4个月，香港旅游业受重创，多国家及地区都对香港发出旅游警示。近日，香港旅游发展局节目及旅游产品拓展总经理洪忠兴表示，该局已减少海外的大型宣传，避免在对香港发出警示地区作推广活动，而将推广资源集中在香港邻近地区，吸引已在港游客和香港市民。

南都记者了解到，因香港一系列暴力事件持续，访港旅客人次同比跌幅自7月开始不断放大，目前对香港发出旅游警示的国家和地区增至40个。多个国际性大型活动已宣布因安全考虑而取消了香港的行程，包括于今年第四季举行的香港单车节、香港美酒佳肴巡礼，以及明年第一季国际汽车联合会举行的电动方程式赛车香港站赛事。

旅游业不振，让餐饮服务业成“重灾区”。据香港特区政府统计处发布最新数据显示，7月至9月，香港餐饮服务业失业率上升6%，创下过去6年来新高。据悉，7、8月已有200家餐厅结业及遣散员工。

据港媒报道，香港旅发局主办的美食节“香港盛宴11月”今年如期举行，让多家食肆“燃点希望”。据悉，今年有约600间餐厅参加，较去年的200间增加了两倍“挤爆场”，当中120家食肆提供低至7折的优惠。

香港旅游发展局节目及旅游产品拓展总经理洪忠兴表示，近日风波对旅发局海外推广工作有影响，故现时大型广告式推广已减少，海外推广工作亦转低调，集中使用社交媒体及向邻近地区宣传香港，避免向已对向香港发出旅游警示的国家及地区做推广。“今年主攻已访港旅客及本地客，鼓励外出用膳。”

此外，因此前“香港美酒佳餚巡礼”取消，香港酒业总商会旗下超过30个酒商受到影响，随后旅发局推出的网上平台，呼吁酒商在线上以10%至25%折扣销售。而在“香港盛宴11月”活动上，旅发局也为受影响酒商专门开辟“美酒佳餚巡禮”环节。

香港酒业总商会副会长邝英志表示，每年进入10至12月节日气氛浓厚，餐饮业生意额普遍上升，但今年因暴力事件，酒商生意额不升反跌，因此商会需要采取措施自救，希望借助旅发局推广“帮补下”生计。

对香港发出旅游警示国家和地区增至40个

浙江特色小镇建设一年一考，成绩不理想要被约谈。10月31日下午，浙江省发改委依据9月底公布的“省级特色小镇创建和培育对象2018年度考核结果”，约谈了14个省级特色小镇创建对象相关负责人。

约谈会上，来自5个被降格创建小镇、9个被警告创建小镇的相关负责人，就小镇创建过程中遇到的困难、短板发言。记者发现，这14个被约谈的特色小镇创建对象中，有13个没有完成2018年度投资目标。其中，浦江水晶小镇等存在“投资结构不合理，非政府投资占比过低”的问题。“各种客观原因诚然存在，但更要反思主观原因。”省发展改革委副主任、省特色小镇规划建设工作联席会议办公室常务副主任翁建荣说。

“这么多小镇没有达到年度投资目标，说明一个问题，目标责任不实，是目前省级特色小镇建设过程中出现的共性短板之一。”翁建荣补充，“就拿浙江特色小镇的标配‘小镇客厅’来说，目前仍有5个创建对象缺少建设完善的小镇客厅。”

特色小镇要打出“特色”，一大抓手是产业。然而，不少特色小镇的特色产业并不强，相反，产业雷同缺乏竞争力、产业集聚度低、高端要素匮乏等问题突出。例如，约谈对象中，慈溪小家电智造小镇、滨江智造供给小镇等以“制造业”为发展特色的小镇，都面临“入驻项目体量普遍较小”“缺乏行业标杆企业引领带动”的困境。

发现了问题，就有了迎头赶上的契机。会上，各小镇相关负责人都明确表态要扎扎实实打个“翻身仗”。

“在‘高精尖’项目的引进上，我们正在不断寻求新突破。”嘉兴马家浜健康食品小镇相关负责人表示，小镇方面已充分意识到不足，正积极探索引进一批“选得准、立得住、长得大、散得开”的产业项目。其中，“冰淇淋博物馆”项目进展顺利。

“吸取了前期的教训，目前我们正分块加大招商引资力度，吸引了多个投资者入驻，今年底前完成总投资额8亿元的目标没问题。” 浦江水晶小镇相关负责人表态。

浙江省级特色小镇考核结果公布：

5个被降格、9个被警告

特色小镇要打出“特色”，一大抓手是产业。然而，不少特色小镇的特色产业并不强，相反，产业雷同缺乏竞争力、产业集聚度低、高端要素匮乏等问题突出。

集 / 智 / 创 / 新

鱼人简报｜行业新观

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鱼人简报｜行业新观

世界旅游持续保持着快速增长的态势。根据联合国世界旅游组织（UNWTO）的数据显示，2018年全球国际旅游总人次达到14亿，同比增长近6%。联合国世界旅游组织在2010年曾预计，到2020年全球的国际游客将达到14亿，而随着经济的增长，高性价比航班的进一步加入，商业模式的变革发展以及出境游的便利化，全球旅游总人数已经提前两年完成了14亿的指标。

在世界旅游发展中，旅游城市对世界旅游的影响持续放大。联合国秘书处经济和社会事务部（UN DESA）人口司发布的《世界城市化展望（2018年修订版）》报告指出，2018年全球55%的人口生活在城市，到2050年将有68%的人口居住在城市，其中中国城市人口将新增2.55亿。城市是人类文明的产物，旅游城市是世界旅游目的地，也是客源地和集散地。

随着世界范围内的旅游城市功能不断的完善，世界旅游已进入城市主导阶段。根据欧睿国际数据公司对全球600个旅游城市的统计发现，2018年全球600个旅游城市的国际游客总人数达到9.52亿人次，占2018年世界国际游客总人数的68%，其中，全球范围内年入境国际游客超过10万人次的旅游城市达到511个，入境国际游客总人数超过9.48亿人次，占2018年全球国际游客总人数的67.7%；年入境国际游客超过500万人次以上的城市为55个，入境国际旅游总人数为4.82亿人次，占2018年国际游客总人数的36.5%。

世界旅游城市联合会报告

休闲度假占世界旅游的比重已超过60%

旅游投资是全球投资的主导力量。根据世界旅游城市联合会发布的2019世界旅游经济趋势报告显示，2018年全球旅游投资的总规模达9648亿美元，与2017年相比增长了4.8%。亚太地区是旅游投资规模最大的地区，2018年亚太地区旅游投资规模占全球的38.7%，增速为5.2%；欧洲地区的旅游投资规模占全球的25.1%，增速为4.2%。旅游城市则是全球旅游投入主要的来源和重点区域。据高纬环球发布的2016年-2017年全球城市投资报告显示，在分析的50个城市中，美国城市的吸引力表现更加突出，除纽约外，费城、丹佛、圣地亚哥等表现都特别好。此外，欧洲的阿姆斯特丹、哥本哈根，中国的重庆、深圳、上海以及北京表现也都不错。

如今，随着互联网技术的广泛应用，自由出行、定制旅游和家庭旅游等新兴的旅游模式层出不穷，对传统旅游服务管理营销模式提出了新的挑战。通过互联网、大数据、智能化等信息技术在旅游方面的应用不断提升，旅游体验服务管理和营销水平对于促进全球旅游业从观光旅游向休闲旅游转变具有重大的意义。休闲旅游是城市产业体系的重要组成部分，对优化城市产品结构，增加社会协调，改善人居生活，激发城市活力具有不可替代的作用。

目前，休闲旅游已成为世界旅游发展最新的潮流。与一般的观光旅游不同，休闲旅游更加强调舒适性和体验度。作为一种新型业态，休闲旅游已成为第三产业的核心载体和世界旅游价值链的高端形态。2015年左右，发达国家已经率先进入了休闲时代，休闲旅游已经成为人们生活的一部分。据美国权威机构预测，休闲娱乐活动旅游将成为下一个经济浪潮，并席卷全球各地。

根据世界旅游城市联合会发布的报告，休闲度假占世界旅游的比重已超过60%，休闲旅游的时代已经正式到来。近年来，随着居民生活水平的提高，高品质的休闲度假已经成为大众旅游的普遍追求。据社科院近年来对中国国内旅游调查的分析，2018年城镇居民以休闲为目的地的活动占比超过90%，农村居民以休闲为目的的过夜旅游占80%。在休闲趋势的引导下，近年来邮轮度假旅游、海岛度假旅游、山地探险旅游等新兴旅游业态的引入，为中国旅游快速发展注入了新的活力。

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鱼人简报-33期

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