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鱼人简报 37期

鱼人天地

最新鱼论
客流一览
员工代表大会审议通过新版《员工手册》

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安全生产

落实安全工作职责
层层签订安全责任书

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行业新观

2020年《政府工作报告》
四处直接提及文化产业为
发展指明方向
宁波市加快发展夜间经济
着力打造夜间活力甬城

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依存奋进

全国防灾减灾日科普活动
“渔业增殖放流 保护渔业资源
做好员工服务的贴心人
——记餐饮领头人周静静

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红色驿站

公司党支部开展党日主题活动

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以 / 制 / 治 / 企 

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鱼人简报 |鱼人天地

2020年5月我馆总计接待游客 8652 人次。受疫情影响,五一黄金周景区关闭,客流下降明显。面对困境,各位鱼人要调整心态,积极应对,努力利用接下来的夜场经营提高创收。集智创新,充分发挥主人翁精神,齐心协力,一起努力度过难关。

二〇二〇    公司参加宁波市增殖放流公益活动

最新鱼论

6月公司会议主要精神

以 / 制 / 治 / 企 

一、 新员工入职实行帮扶制度,由人资总部制定落实制度,在试用期内给予一定的容错率,体现企业包容性,新员工犯错由对应帮扶老员工以及主管承责。
二、 演艺部的海洋情景剧需大量群演支持,人资总部进行群演协调,请各部门积极配合。
三、工程交付要由公司进行验收方可付款使用,由工发部组织,使用部门、企划总部、鱼人总会及财资部共同参与验收,对工程质量、使用功能进行综合评估。
四、钉钉申领物资按类申请,特定物资由专业领导进行审批。严格按照要求进行填写,建议物资申请加入组长、主管监管审批;申购物品可先咨询仓管人员是否有可替代物品,节约采购成本。仓库采购申请也要经由杨董批示后方可进行采购,物资申请要写明物资使用用途,否则一律驳回。

五、新采购产品的三包证明、资质、说明书等统一交由财资总部保管。
六、 任何人未经公司审批不得私自将动物带出景区,人资总部配合制定相关制度。
七、 医疗保育中心的病例检验结果必须实事求是,不得有一丝的弄虚作假。
八、医疗保育中心用药必须合法合规,易制毒、易制爆用品合理监管,设置双保险柜,打开危化品要两个负责人同时在场才可打开,保险柜钥匙由医疗保育中心与鱼人总会共同保管。
九、公司始终坚持“人人经营,人人管理”的管理理念,弘扬积极向上的正能量,将加大对违法乱纪的惩处力度,对检举人进行表彰,同时将检举行为加入员工考核内容中去。
十、水族馆西面堆积情况严重,为保证景区整洁美观,建议临时堆放的,放置于隐蔽处;长期堆放的,建议集中一处,并设置围栏;施工结束,做到人走场清。

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善 / 相 / 依           利 / 互 / 存

善 / 相 / 依           利 / 互 / 存

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员工代表大会审议通过新版《员工手册》

全国防灾减灾日科普活动

2020年第二季度职工代表大会近日于会议室召开,各部门职工代表会上听取并通过了由人资总部重新修订的《员工手册》。
本次会议应到职工代表19名,实到会议代表19名,符合法定人数。全体与会人员认真听取了《员工手册》制定,一致认为:公司员工手册内容流程合法、程序合法,经大会无记名投票表决,全员通过!这意味着该《员工手册》已初步通过职工代表大会审定,接下来将在全公司进行征集。
新版《员工手册》在原有基础上,充分考虑了企业与员工利益,对提高企业管理水平,保障员工利益有较大的作用。

5月12日是全国防灾减灾日,为贯彻落实习近平总书记重要指示精神,营造全民参与防灾减灾的良好社会氛围,提高公民防灾意识,促进防灾减灾工作有序推进,公司在水族馆一楼大厅布置科普宣传展板,普及安全知识,培育安全文化。
在做好疫情防控的前提下,结合水族馆大厅人员流动大的特点,设置宣传台,开展现场讲解、知识问答、发放宣传材料等宣传活动,通过“以案说法”等形式让市民、游客了解掌握预警信号、逃生路线和紧急避灾地点,着力提升有序快速撤离避险能力。

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渔业增殖放流  保护渔业资源

6月6日是“全国放鱼日”,宁波海洋世界参加了宁波市农业农村局组织的大黄鱼增殖放流活动。这次增殖放流,我们海洋世界从2013年起已是第8次积极参与,目的在于对恢复渔业资源,保护生物多样性和促进渔业可持续发展。
宁波海洋世界工作人员与市渔政执法支队、市海洋与渔业研究院工作人员一行人从象山黄避岙海监基地出发,前往野龙山和南韭山海域,参与增殖放流行动,近500万尾岱衢族大黄鱼鱼苗回归东海“老家”,助力渔场资源恢复。

宁波海洋世界作为全国海洋科普教育基地、全国海洋科普教育基地,公益事业一直是我们特别重要的一项工作。通过增殖放流活动,为修复振兴浙江渔场,保护海洋生态环境作出我们应有的贡献。增殖放流功在当代,利在千秋!

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做好员工服务的贴心人

——记餐饮领头人周静静

企业以“情”动人,员工以“忠”为报。工作在宁波海洋世界,生活在宁波海洋世界。宁波海洋世界,就是员工的第二个“家”。
公司领导的亲切和关怀,同事之间的关心和关爱,都使这个“家”充满了无比的温暖。在这里,员工们感受最多的,不是疏远,而是亲情。
宁波海洋世界,给了我们一个实现人生价值的大舞台。在这里,我们尽情地挥舞着青春,实现着自己的梦想。在这里,大家齐心协力,团结互助,为一个共同的目标而不断努力。在这里,没有灰心和失望,只有成功和奋进。
如果说,我们的家给了我们美好的生命和快乐的童年,而宁波海洋世界则给了我们阳光般的温馨和精彩的人生。
为此,本刊推出对优秀员工的微访谈,以分享他们对这个“家”浓烈的爱。

一个标志的板寸头,一张亲切的笑脸,标志性的蓝领带与白衬衫,说话简练,条理清晰,这是大多数人对周静静的印象。周静静,陕西人,2020年3月加入鱼人大家庭。入职以来,他凭借满腔的工作热情,积极进取的工作态度,敢打敢拼的工作作风,赢得了公司上下的一致认可和好评。用他们陕西话说,就是一很“扎势”的小伙子!
作为一名从业超十年的餐饮人,周静静既帮带过一些餐饮新人,也协助过其他新入职员工。对于带新人,他要求他深知除了要将工作方法,服务经验无私地分享给员工外,“行胜于言,身体力行”更为重要,自己应用实际行动将“踏实做人,认真做事,爱岗敬业”的精神传授给下属。在周静静眼里,要想将餐饮做出一定的业绩,是需要将服务与厨艺进行合理地融合。
“我是来服务一线员工的!”这是周静静常挂嘴边的一句话。服务好一线员工,主动为员工解决生活与工作上的困难,给每个员工做好职业规划,提高专业技能与管理能力,经常给员工点赞!餐饮人就是做服务的,服务就是更好的帮助别人。

而服务客人与服务员工如出一辙,既要把客人当成亲戚,又要把客人当成宝宝。如果实在不懂怎么服务客人,那就想象他是逢年过节来做客的亲戚,让其宾至如归;对于某些客户的无理取闹,你要将他当成小宝宝,将他“哄”开心,不抛弃不放弃的服务好他,就如父母对自己小孩的“爱”!
众人拾柴火焰高,作为主要负责人,周静静明白近期餐饮市场的竞争日益激烈,只有拥有一支优秀的团队,才能全面细致地开展相关工作,才能增收,于是他在不断加强自己内功修炼的同时,积极投入到日常团队管理,努力打造一支高素质的业务团队。
针对班组人员素质参差不齐的问题,他积极建立了有效的管理机制和奖惩制度,利用通岗制,让餐饮部员工全员轮岗,学习各岗操作技能,熟悉各个产品流程,让每一个员工都能独当一面,来之能战,战之必胜! 让厨房厨师与前厅主管互换,让厨师与顾客更近一点,让前厅与厨房更理解一点。
不仅如此,他还要求员工做到“三关一闭”,工具不回家,我就不回家!所有的事情都要有计划,有工作,有任务,有检查,做到凡事有交代,件件有着落,事事有回音。
经过几月的磨砺和打拼,周静静用他的实力和业绩证明:世上无难事,只怕有心人,心有多大,梦想的舞台就有多大。而他自己也继续带领锅勺面公司在旅游餐饮市场,继续攻坚克难,深耕细作。近期周静静带领的锅勺面餐饮,在市场行情整体低迷的情况下,依然实现旅游餐饮人均消费由10元到14元的突破性增长,既有多点开花,也有重点突破,取得了十分显著的成效。当被问及怎样才能够取得如此优异的业绩,周静静谦逊地说:“其实没有什么特别之法,不过是常规操作,用心服务,菜品质量提升了,业绩也就好做了”。
周静静一路披荆斩棘,攻坚克难,用汗水灌溉青春,用智慧经营明天,实现人生价值,与公司共同成长,共同飞跃,工作最好的状态,难道不就是这样吗?
在鱼人大家庭,像周静静这样的员工还有很多,或许他们没有轰轰烈烈、惊天动地的事迹,但他们有“务实为本”的精神,默默坚守在自己的岗位上,为鱼人大家庭的发展和壮大默默奉献着,发挥着自己的热量和光辉。

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鱼人简报 |安全生产

公司党支部开展党日主题活动

近日,党支部前往四明山革命烈士陵园,开展“不忘初心,牢记使命”主题党日活动。
公司全体党员同志和两名入党积极分子参与,一行人以徒步入山的形式前往陵园,瞻仰了英雄纪念碑!
本次活动后,党支部书记孙翔同志表示,希望通过此次活动,所有党员同志更加坚定自己的理想信念,明确传承红色基因的重要意义,在公司中充分发挥党员先锋模范作用,主动作为,锐意进取,切切实实做好各项工作。

落实安全工作职责 

层层签订安全责任书

为确保做好公司年度安全生产工作,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,进一步强化全体员工的安全生产责任意识,完善企业安全生产责任制度,落实各项安全防范措施,预防和杜绝各类事故发生,保障游客、员工生命和公司财产安全,完成公司年度安全生产管理目标。公司与各部门签订《2020年度安全生产责任书》,明确、落实全年安全生产责任和目标。
签订仪式于5月11日在公司会议举行,由公司经理、负责人代表各部门,意义签署《责任书》。《责任书》中提出了各部门在安全管理制度。分析台账、宣传教育、隐患督查、事故控制、责任追究等各个方面的具体要求,并以《政府安全生产目标管理考核指标》和《公司2020年安全生产管理目标》为考察标准,明确职责,有据可依。
公司旨在通过安全责任的逐级分解,因“岗”制宜,真正实现安全责任的层层签署,层层落实,层层考核,层层监督,让每一个员工都将安全第一的思想注入灵魂和日常工作细节,牢铸安全防线。

鱼人简报 |行业新观

展  /  智  /  创  /  新

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鱼人简报 |行业新观

2020年《政府工作报告》四处

直接提及文化产业为发展指明方向

5月22日上午,第十三届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂举行开幕会。今年的政府工作报告仅有一万字,是40年来最短的报告,这次“极简版政府工作报告”,语言平实,干货满满,体现出战胜困难的决心,传递出坚定的信心和磅礴的力量。
报告共有四处直接谈到了文化产业相关内容:一是要保障就业和民生,必须稳住上亿市场三体,尽力帮助企业特别是中小微企业、个体工商户渡过难关。前期出台六月前到期的减税降费政策,包括免征中小微企业养老、失业和工伤保险单位缴费,减免小规模纳税人增值税,免征公共交通运输、餐饮住宿、旅游娱乐、文化体育等服务增值税,减免民航发展基金、港口建设费,执行期限全部延长到今年年底。二是我国内需港力大,要深化供给侧结构性改革,突出民生导向,使提振消费与扩大投资有效结合、相互促进,推动消费回升。通过稳就业促增收保民生,提高居民消费意愿和能力;支持餐饮、商场、文化、旅游、家政等生活服务业恢复发展,推动线上线下融合;发展养老、托幼服务。改造提升步行街;支持电商、快递进农村,拓展农村消费。要多措并举扩消费,适应群众多元化需求。三是丰富群众精神文化生活,发展哲学社会科学、新闻出版、广播影视、文物等事业。通过加强公共文化服务,筹办北京冬奥会、冬残奥会,倡导全民健身;使全社会充满活力、向上向善。四是提高科技创新支撑能力。加快建设国家实验室,重组国家重点实验室体系,发展社会研发机构;加强知识产权保护等。
虽然全文只有四个地方直接谈到了文化产业相关内容,但通篇都为文化产业发展指明方向,文化产业要融入国民经济发展大局,为保就业、保民生、攻坚脱贫作贡献。

宁波市加快发展夜间经济

着力打造夜间活力甬城

近日,《宁波市加快发展夜间经济实施方案的通知》正式出台。到2021年,我市将建成具有较高知名度的夜间经济地标商圈5个、特色街区10个、15分钟商贸便民服务圈40个。
根据《方案》优化三大布局,首先打造夜间经济地标商圈。在天一、老外滩、南塘老街、东部新城、南部新城5个商圈,分别围绕活力多元、国际风情、名城风貌、现代时尚、商务休闲等主题,打造业态吸引力强、创新引领作用显著的夜间经济地标商圈。而是建设夜间经济15分钟商贸便民服务圈。结合老旧小区改造和未来社区试点建设,建设一批业态齐全、设施完善的夜间经济15分钟商贸便民服务圈。三十培育夜间经济特色街区。在各区县(市)优选1-2个街区,明确空间范围和主要业态,实施美化亮化工程,加大政策扶持创新试点力度,培育打造一批夜间经济特色街区。《通知》提出要重点发展夜间购物、夜间美食、夜间娱乐、夜间旅游、夜间文化和夜间体育六大消费领域。鼓励商场、餐饮企业、影剧院、图书馆、体育场馆延长营业时间,鼓励开展特色夜间旅游体验,支持24小时品牌连锁便利店、智慧无人超市等业态发展,营造浓厚的夜间消费氛围。此外,根据《方案》,我市将夜间经济列入市政府年度重点工作并强化考核督查。各区县(市)建立“夜间区长”和“夜生活首席执行官”制度,由各地分管领导担任“夜间区长”。各地可公开招聘具有夜间经济相关行业管理经验的人员担任“夜生活首席执行官”,协助开展工作。

展  /  智  /  创  /  新

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