定心 期刊
2023年第10期
普惠金融助力共同富裕
《定心 期刊》2023年第10期
2023年第10期
contents
《定心 期刊》
2023年第10期
主办单位：定海海洋农商银行
签发：钟全明
主编：严宇辉
编缉：徐雨超
投稿邮箱：417006589@qq.com
扫码关注
免费阅读
总行要闻
国家金融监督管理总局赵庆晗一行赴定海走访调研
我行召开2023年度领导班子民主生活会
定海海洋农商银行助力民营企业振兴发展，定心启航
互学互鉴 共促发展
003
目录
我行参加全省农商银行2023年度年终决算模拟演练视频会议
马岙支行与森森集团签订整企授信合作协议
金融反诈宣传走进社区 助力居民守好“钱袋子”
新城支行成功拦截一起电信诈骗
新起点、新面貌，城郊支行环北分理处重装开业！
008
008
010
011
012
003
004
005
006
008
基层动态
财富海洋 定心银行
014
新人新语
总行要闻
国家金融监督管理总局普惠金融部一级巡视员赵庆晗一行赴定海走访调研，并召开座谈会议。定海海洋农商银行董事长方勇刚陪同调研。
国家金融监督管理总局赵庆晗一行
赴定海走访调研
调研过程中，赵庆晗巡视员在南洞新建村实地感受该行在助力“千万工程”、服务乡村振兴方面的工作成果，充分肯定了我行近年来各项工作所取得的成绩，并对进一步落实普惠金融，擘画千村示范，全景共富的蓝图进行交流讨论。对于下一步工作，他指出，要夯实农商行主责主业，充分发挥全方位、成体系的金融服务综合集成优势，聚焦助力三个“一号工程”、服务实体经济，在海洋经济发展“立潮头”“打头阵”。
期间，赵庆晗巡视员一行还实地走访了东海云廊、国家远洋渔业基地，了解舟山乡村振兴新农村建设、文旅产业经营情况和金融需求。
国家金融监督管理总局
普惠金融部一级巡视员
赵庆晗
013
节日专栏
会议通报了2022年度民主生活会班子整改措施落实情况及主题教育检视问题整改落实情况。我行党委领导班子紧紧围绕学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题，整理会前谈心谈话内容，重点对照理论学习等6个方面突出问题，在会中全面梳理检视，积极开展自我检查、结合典型案例剖析、严肃批评与自我批评、抓实抓牢问题整改，着力从思想根源上解决问题。
会中，袁其龙副主任为下阶段工作提出三点要求：一是党委成员要高举政治大旗，深刻理解学习好总书记“三本书”，为实现第二个百年奋斗目标不懈奋斗。二是明白并做好两个“确立”，在工作中落实党性、人民性等“四个性”，以奉献精神服务地方经济。三是发挥农商行优势——上接体系、下接地气，要积极发扬改革创新、攻坚克难精神，推进科技金融数字化转型，既讲发展也讲本源，依托群众基层谋辟新路。
为进一步发挥金融支持激发市场活力、提振民营企业发展信心的作用，近日，定海海洋农商银行与定海区新生代企业家联谊会召开座谈会并签订了战略合作协议，提供总额8亿元的授信额度。定海区工商联党组书记吴海斌、各新生代企业家代表以及我行部分领导班子成员出席会议。
通过此次战略合作，双方将充分发挥联谊会组织、金融服务优势，推进企业和金融事业的共同发展。定海海洋农商银行将以此次战略合作为契机，为联谊会会员提供广泛有效的金融产品和服务，切实推动金融赋能民营经济稳进提质。
我行召开2023年度领导班子民主生活会
定海海洋农商银行助力民营企业
振兴发展，定心启航
总行要闻
《定心 期刊》2023年第10期
财富海洋 定心银行
定海海洋农商银行召开党委领导班子专题民主生活会。舟山管理部副主任袁其龙、综合科副科长胡松萍及我行全体领导班子出席会议。
宁波甬城农商银行李友增董事长一行赴定海海洋农商银行开展学习交流，定海海洋农商银行领导班子、相关部室及支行负责人参加座谈会。
会上，定海海洋农商银行董事长方勇刚介绍了全行的基本情况。俞萍行长就社保卡推广、“四个办”工作等相关业务开展情况作了经验分享，与会人员广开思路，经验共享，讨论氛围浓厚。
甬城农商银行董事长李友增对定海行相关工作取得的成绩给予了充分肯定，并对甬城农商银行如何通过小微贷款业务破局增收不增利的现状进行了介绍。
通过本次交流学习，增强了两家行之间的了解，接下来双方将继续加强交流学习力度，做好互学互鉴、优化创新，不断推进双方各项业务共同发展。
宁波甬城农商银行
定海海洋农商银行
总行要闻——互学互鉴 共促发展
基层动态
湖州吴兴农商银行董事长陈法良一行赴定海海洋农商银行进行学习交流，并于总行六楼会议室召开座谈会。
会上，定海海洋农商银行董事长方勇刚介绍了全行基本情况，我行相关部门就国资办财资宝系统运用、“数据+走访”场景营销模式、金融联络员机制等业务开展情况作了经验分享，与会人员广开思路，经验共享，讨论氛围浓厚。吴兴农商银行董事长陈法良对定海行相关工作取得的成绩给予了充分肯定，并就吴兴农商银行小微贷款、财富管理等业务进行了交流介绍。
此次交流学习，既增强了两家行社之间的联系，又增进了彼此间的友谊。接下来我行将进一步加强学习交流力度，经验共享、学习共进，为全年业务提质，后续劳动竞赛开展提供坚实保障。
《定心 期刊》2023年第10期
财富海洋 定心银行
湖州吴兴农商银行
定海海洋农商银行
学习交流座谈会
学习交流座谈会
基层动态
基层动态
《定心 期刊》2023年第10期
财富海洋 定心银行
马岙支行与森森集团签订整企授信合作协议
11月14日下午，森森集团股份有限公司与定海海洋农商银行马岙支行举行整企授信合作协议签约仪式，总行党委委员、副行长冯杰，零售兼公司金融部总经理胡宏轮，马岙支行行长潘海勇及森森集团部分高管参加签约仪式。
会议期间，森森集团股份有限公司董事兼总经理林佳蓉与马岙支行行长潘海勇签订了整企授信合作协议。根据协议，双方将本着“共同发展、长期合作、优势互补、互惠互利”的原则，深化银企战略合作。通过对森森集团及其子公司优质企业员工进行批量授信，以公议授信评定
基层动态
基层动态
我行参加全省农商银行2023年度年终决算模拟演练视频会议
11月10日下午，全省农商银行2023年度年终决算模拟演练视频会议在总行六楼召开，我行计财、运营、风险、资金、公司部门相关人员参加本次模拟演练视频会议。
会上，省行确定了年终决算模拟演练整体时间安排，讲解了相关决算业务处理及其他事项，计划财务部也已按省行整体时间安排开始在模拟环境进行年终决算模拟演练。通过本次会议及决算模拟演练，计划财务部提前做好年终决算工作准备，做到“早组织、早准备、早布置、早落实”，更好的完成年终决算各项工作。
（计划财务部 俞寅寅）
定小组模式对员工进行公议授信，向森森集团员工提供5000万元授信额度支持，并在全融资口径、全产品领域、党建联盟等方面积极开展全面深入的业务合作。
整企授信是我支行与森森集团合作的进一步深化和延续，开启了银企合作发展新篇章。我支行将以此次整企授信全面战略合作为契机，进一步发挥农村金融主力军银行，地方金融主力军银行，普惠金融主力军银行作用，让更多企业职工享受普惠金融带来的便捷和实惠，以金融活水助力企业高质量发展。
（马岙支行 郑力）
基层动态
金融反诈宣传走进社区 助力居民守好“钱袋子”
10月24日，为切实提高社区居民对金融诈骗的防范意识，维护社区居民的财产安全，昌国街道、定海海洋农商银行城郊支行等多部门联合举办了一场别开生面的金融反诈宣传进社区活动。活动现场，工作人员通过发放宣传资料、现场讲解、互动问答等方式，向居民传授防范金融诈骗的方法，助力居民守好“钱袋子”。
基层动态
《定心 期刊》2023年第10期
财富海洋 定心银行
活动现场，我支行员工通过案例分析，深入浅出地讲解了金融诈骗的种类、手段和识别方法，提醒居民要时刻保持警惕。社区志愿者们则通过发放宣传资料、现场讲解等方式，向居民普及金融反诈知识，提高居民的防范意识。
本次活动得到了社区居民的热烈欢迎和一致好评。居民们纷纷表示，这次活动让他们对金融诈骗有了更深入的了解，也学到了很多防范方法，受益匪浅。一位参与活动的居民表示：“以前总觉
得诈骗离自己很远，经过这次活动，我意识到诈骗其实就在身边，我们一定要提高警惕，守护好自己和家人的财产安全。”
总之，这次金融反诈宣传走进社区活动不仅提高了居民们的防范意识，也为维护社区稳定和居民财产安全起到了积极作用。让我们共同努力，防范金融诈骗，守护美好家园。
（城郊支行 夏莎棉）
新城支行成功拦截一起电信诈骗
10月29日上午刘女士急匆匆的赶来新城支行柜面表示需要汇款2500元至异地单位账户，我行柜员接待后耐心询问其用途，客户急忙表示用于归还网贷360借款。一旁网点负责察觉异样，迅速来到客户面前与她耐心沟通，得知客户接到电话告知是360网贷公司随后加了微信，要求客户转账至对方提供的安全账户上。
网点负责和柜员根据客户的描述，怀疑客户正在遭遇电信诈骗，立即对客户进行了防诈骗知识宣传，但客户仍一意孤行要求汇款害怕影响其征信。最后网点人员拨打110请求警方协助，警银合作一同拦截电信诈骗，成功守住客户的钱袋子。
如今电信诈骗呈高发趋势，其手段越发层出不穷，令人防不胜防。在我行办理业务的有不少中老年客户因此我们更应该提高警惕，尤其是对于大额现金上的存取或是边打电话边办理业务的应该尤其注意。
（新城支行 董天奇）
基层动态
《定心 期刊》2023年第10期
财富海洋 定心银行
2023年11月13日，定海海洋农商银行城郊支行环北分理处正式重装开业。历时三个多月的装修，环北营业厅内部进行了全面的升级，以崭新的面貌和更加优质的环境为居民提供高效便捷的金融服务。焕新升级后的营业厅设有现金业务区、非现金业务区、客户等候区、自助服务区等，功能更加完善。同时新增一台功能完善的智柜一体机，专门配有人员为客户指导、服务，面对面的服务流程会更加贴心且高效。环北分理处服务的老年客户居多，特增设了适老化便民服务区、保留现金业务人工柜台，做到真正的分流，坚持传统服务与智慧创新并行。
旧貌换新颜，扬帆再启航。城郊支行环北分理处将以此次新装开业为契机，完善业务功能，推动网点转型，优化服务升级，拓宽客户群体，努力为周边居民带来全方位的金融服务。
（城郊支行 何楚晗）
基层动态
新起点、新面貌，城郊支行环北分理处重装开业！
节日专刊——中秋
且喜人间好时节
节日专栏——重阳
如果你要写中秋，就不能只写中秋。要写高楼，写怀旧，写这千年的环绕与停留。要写青年丹心依旧，挥斥方遒。写海客瀛洲，写沧月照旧。写一位农信人的执着与坚守。 （零售金融部 唐一鸣）
为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，宣扬奉献友爱互助和谐的志愿精神，定海海洋农商银行在区内河东村文化礼堂开展关爱老人志愿活动，提供剃发、一寸照
拍摄、血压测量一系列公益服务；同时，积极为群众提供存款保险知识咨询、宣传反诈反洗钱案例。该行将“定心银行”文化融入社会责任落实，积极投身公益事业，今年以来，志愿队伍扩张至325人次，开展公益志愿活动20余次，真切扛起让百姓定心、让地方放心的品牌文化。 （白泉支行 祝素巧）
我是来自城关支行的陈晨，时光荏苒，如今我已加入定海海洋农商银行大家庭近200天。这段不长的时间里，在行里领导和同事们的关心和照顾下，我收获了许多。
一是克服语言问题，渐渐融入异乡生活。刚开始临柜时，遇到最大的困难就是语
新人新语 ——
陈 晨
《定心 期刊》2023年第10期
财富海洋 定心银行
我是来自城东支行的陈雨欣，目前担任综合柜员一职，很荣幸能分享自己入职以来的心得体会。
回顾这三个月的柜面工作，从刚开始对业务的不熟悉到能够独立上柜完成业务的操作，在单位领导和同事们的指导和帮助想
言问题，客户与我经常听不懂彼此的表达，但是经过几个月，我慢慢能听懂大部分和业务有关的舟山话，也能表达几句。相信在不久的将来，我能够做到和所有客户畅通地交流，更好地为他们服务。
二是学会自我减压，积极向前。刚工作时压力比较大，经常绷着神经工作一整天，但是我认识到这样的状态一定不能持续太久，否则就会自我内耗。我在学会自我减压的同时，要不断提升自己业务水平并树立专业性。我始终告诉自己不要做被轻易替代的机械执行者，不要闷头干活，更要抬头看路。
三是坚持以客户为中心的服务理念，学会在工作中获得满足感。工作中我的满足感就来源于客户对我工作的认同，一句简单的“谢谢你啊，小姑娘”使我倍感荣幸。当然在工作中也会遇到各种类型的客户，我能做的就是尽力帮其解决问题，不让客户的抱怨影响自己的心态。我认为服务的最高境界是发自内心而不是流于形式。
陈雨欣
下，我完成了许多从无到有的突破。
我认为能够完成这些突破的第一点是要保持主动学习的态度，首先是办理业务的时候遇到问题要主动身边的老同事请教，防止不必要的差错。其次是要积极参加行里的考试和培训，业余时间多练习技能，提升自己的理论知识，也有利于未来的职业发展。
第二是加强自己的沟通能力，柜面是最贴近客户的岗位，如何和客户进行有效的沟通是将业务办好的关键。
最后是要敢于担当，有责任感，在自己的岗位踏实做事，努力工作。
以上就是我的心得体会，我也会在未来不断努力不断成长，定心发芽！
出品：定海海洋农商银行
联系电话：0580-2061776
地址：舟山市定海区环城东路81号
海定心宁 富岛裕民
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号