天使文苑报
总第5期
2019 第一期
无 锡 人 医 护 理
当前市场形势下如何强化项目履约/15
深化设计：
打造总承包核心管理技术能力/18
如何做好项目上午管理工作/20
国企领导人员的“五重要”法则/31
公司开展第二批党的群众路线教育实践活动记录/35
“争先”尖兵“屡战”边陲“勇铸”梦想
————西北公司XXX机场施工侧记/51
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中国XXX工程局西北公司
目录
CONTENTS
总策划
蔡英华
期刊总编
赵晓竹
本期编辑
宣姣
校对
赵晓竹
要闻回顾
专科特色
疯狂英语
学习园地
人文护理
◆2018，回眸我们走过的足迹！
◆警钟长鸣——2019，护理安全警示教育第一堂课
◆文化，绵延不断的传承——记无锡市人民医院护理部举办“中西文化跨界人文素养培训”
◆我院眼科护理团队荣获“中华护理学会全国首届眼科护理科普演讲大赛”三等奖
◆祖国花朵，爱你久久
◆合理营养，祝您健康
◆爱在延长、携手同心——世界炎症性肠病日活动
◆“医-护-药-服”联合随访——肾内科2019家访升级
◆助力健康，你我同行——记无锡市人民医院神经内科科普进社区活动
◆静疗安全，你我同行
◆护理会诊，同质管理，同行并进提 质量
◆与时间赛跑，与死神搏斗
◆呵护“视”界，守护光明
◆赠花聍香，优赞点滴
◆蓝光眼镜真的有用吗？
◆梯度压力袜操作方法
◆不要再说“I work hard！”啦！还有十种更好的表达！
美文推荐
◆林清玄:我的人生
CONTENTS
CONTENTS
天使文苑报
要闻回顾
回眸我们走过的足迹!
无锡人医护理
安全与质量管理篇
安全是质量的基础、服务的关键！您安全，我快乐！
2018年，护理部制订并启用《护士长管理手册》、 《科室质量安全与管理手册》，指导护士长标准化开展各项管理工作。
梳理出与护理质量和安全相关的制度共60项，修订现有护理工作制度及流程103项、增订11项，修订护理应急预案21项。
实施护理安全事件项目化管理，针对上报护理安全事件进行了RCA根因分析及护理工作环节、流程的优化，同时进行即时的案例的分享。
全院护理人员安全警示教育开办4次，创办《人医护理质量控制与安全简报》，提供了多渠道的质量安全教育及学习途经，提高了临床护士对护理风险的防范能力，精益了护理质量管理。
时光流逝，万物更新。2018，我们砥砺奋进亦苦亦甜，一路耕耘一路收获。这里记录了我们这一年一路走来的努力、付出和收获！让我们一起循着照片的点滴记忆，回眸属于我们的足迹。
天使文苑报
要闻回顾
学专科发展篇
专病专护，您的康复，我们的心愿
今年护理部出台了《护理学科带头人及后备学科带头人管理办法》，建立以护理学科带头人为核心，加快学科建设与发展的管理机制并确定了学科及后备学科带头人各5名，推动护理学科发展。
护理专科品牌建设有效：内分泌科通过了市卫健委临床护理重点专科复评；心血管内科、消化内科、重症医学科评审为市级临床护理重点专科建设单位。
专科护理门诊在原有5个专科护理门诊的基础上，增开了3个专科护理门诊，包括“淋巴水肿护理门诊”、“非静脉导管带管出院患者延续护理门诊”、“消化内科IBD医护联合门诊”。
开展亚专科及专病护理模式，并成立8个护理专业委员会、12个专科护理小组。各专业组开展专业讲座14次，完成护患糖尿病知识情况调查，VTE预防与控制调研，护理人员营养知识调研，肺移植等待患者营养状况调查，全院压疮质控调研等等专业组调研12项。专业组还创建了《导管护理手册》和《静脉血栓栓塞症的院内预防与管理手册》指导全院导管护理工作及静脉血栓栓塞症的预防。
2018年，护理学专科的建设有效推进了我院优质护理服务的深入开展。年前，江苏省卫健委委托第三方调查服务机构对全省153所三级医院开展的2018年度患者满意度调查中，我院综合满意度为99.09%，继2015、2016年蝉联全省第一后，再度名列全省第一。
无锡人医护理
教育培训篇
我们不断学习，提升内涵及能力
为提升全院护理队伍整体素质能力。护理部启动实施《无锡市人民医院护理人才队伍建设三年实施方案（2018-2020）》，纵向、横向构筑护理人才多维立体培训体系，建设高素质的护理管理队伍。
今年，护理部外请南京明基医院潘奎静院长助理、护理部主任为全院护士长进行了《护理质量管理工具与持续改进方法》的培训，以及外请威高管理学院进行了《流程管理的旋律》、《护理管理中的六西格玛》、《如何留住人才》、《护理品牌的建设与管理》等课程培训。
选送2名护士长进行“BHGF第一期赴美国布卢姆菲尔德学院护理研修项目”。选送4名护士长赴台学习一个月，9名年轻护士长到香港进行为期一周的管理能力培训，带回了台湾香港各家医院感动的人文理念，新颖的管理经验。
外请教授为全院带教老师及护士长等共180余人进行“如何上好一堂课”的专项培训。
新增特色培训：护理部举办护士长读书报告4期；开办英语沙龙22期，15名护士参加PET5英语培训；2名护士参加西学中培训；2名男护士到浙大附二院培训“呼吸治疗师”并取得证书；2名护士参加哑语培训；3名护士长分别参加淋巴水肿手法引流及综合消肿治疗护理培训。
分三次对10年内护士、责任组长、新上任护士长共614人进行护士临床实践能力专项培训。各级护理继续教育项目共20项成功举办，获得好评。
教育培训推行“重点案例教学”模式，举办了首届护理实习生“重人文、强实践、展风采”竞赛活动。将专业知识和技能，与相关法律及规章制度、职业礼仪规范、沟通技巧、护理核心制度等融入教育与培训，提升年轻护士及护生的综合能力。
天使文苑报
要闻回顾
科研创新篇
人生因创造而精彩，我们因创新而超越
今年，护理获科研立项12项，其中中华护理学会1项，省卫计委1项、无锡市科技局1项、无锡市卫计委青年项目1项、无锡市科协1项，市适宜技术1项，南医大校基金6项。6月份护理部还举办了护理用具创新展示与交流活动，开拓了护理人员创新思维，2018年护理人员已获取实用新型及发明专利证书共104项。
无锡人医护理
延伸护理服务篇
服务健康，我们延续终生
在医联体背景下，2018年组建社区延伸护理服务团队6个。以PICC护理、管道护理、伤口造口护理、糖尿病护理、腹膜透析护理为载体，开展医院专科护理特色技术、适宜技术在社区的应用与推广。今年逐步推行护理延续服务15项，开展在医联体范围内会诊、下社区、办科普、护理义诊、走进患者家庭等等各项院外活动，广受社区单位及患者、家属好评。
天使文苑报
要闻回顾
人文篇
关爱你我，记录点滴，让我们记忆共存
2018年为做好人医护理高品质的护理人文，护理人文关怀委员会开展各项护理人文及人文关怀服务举措，关爱护理队伍身心健康状况，培养 “尊重、帮助、温暖、共进”的护理精神文化。
开展“5.12我们的节日”系列活动，外请专家为护士讲授“色彩心理学”、“慰问80岁以上的护理前辈”、“畅快身心，健康你我”绿色徒步活动、“天使进社区”健康宣教及社会义诊、“网络平台技能才艺展示”、“节日院领导慰问、发放护理劳保用品”等为护理人员带去祝福和温暖，充分体现人医大家庭人文关怀
。
护理部通过各种信息平台学习提升护理人文素养，创办《人医护理质量控制与安全》简讯、《护理教育培训》简讯、《人医护理.天使文苑》简讯每季度一期，开通人医护理微信公众平台，今年共发表文章76篇，体现护理工作特色亮点、资讯动态、学习创新、职场感悟、收获荣誉、美文美图等等。
人医护理微信公众平台致力宣传、展示人医护理工作业绩、人文风采，倡导人医护理精神文化八字理念，传播正能量，引导护理队伍朝积极向上，温暖和谐方向发展。
无锡人医护理
榮譽篇
由我院护理管理者担任主任委员的三个专业委员会：手术室护理专业委员会、护理管理专业委员会、糖尿病护理专业委员会，获得年度无锡市护理学会先进专委会“一等奖”。
静脉输液治疗护理门诊任晓敏《袖珍型移动式心电导引系统在PICC尖端定位中的临床应用》获得江苏省护理创新大赛“一等奖”、中华护理学会创新发明奖“二等奖”。同时获得江苏省卫生厅医学新技术引进奖“二等奖”。其论文在中华护理学会全国静脉输液治疗护理学术会议上进行大会交流获得“一等奖”。
天使文苑报
要闻回顾
肿瘤科徐英华“多元化支持降低老年肿瘤照顾者健康危险事件的临床应用”获江苏省卫生厅医学新技术引进奖“二等奖”。
内分泌科“住院高血糖患者护理质量改进项目”参加江苏省护理学会举办的全省竞赛获“二等奖”。
肝胆外科“联通圈”获省医院协会品管圈比赛获“三等奖”。
静脉输液治疗护理门诊李丽“带液体判断的输液港维护教学模型”获江苏省护理创新大赛“三等奖”。
CCU马家碧荣获“全国优秀共青团员”称号。
中日医院肺移植护理联盟成立大会，我院成为中国肺移植联盟护理组“核心委员单位”、“重症医学护理专业组组长单位”。
无锡人医护理
回眸2018，奮鬥的歲月彌足珍貴，忙碌的步伐走出堅定的足跡。
在這辭舊迎新的時刻，我們一如既往，在灑滿日月光輝的道路上，一路向前！
榮譽篇
要闻回顾
天使文苑报
要闻回顾
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无锡人医护理
警钟长鸣
——2019，护理安全警示教育第一堂课
—5—
护理安全是护理人员在护理工作中，要严格遵循护理工作制度和操作规程，准确无误地执行医嘱，实施护理计划，确保病人在治疗和康复中获得身心安全。
为进一步防范和减少护理不良事件，确保病人安全，提升护理服务质量， 无锡市人民医院护理部开年即举办了2019年第一次全院护理安全警示教育讲座，会议由护理部蔡英华主任主持，全院444名护理人员参加了此次安全教育讲座。
蔡主任指出，护理工作中没有安全就没有质量，任何人在工作中的态度很重要，希望每一位护理同仁都要有一种警钟长鸣的警惕心，凡事防范为先，确保病人安全。
本次护理安全教育课程邀请了医务处钱共匋处长助理为我们授课。
讲师介绍：
钱共匋，南京医科大学公共卫生硕士，医院管理（卫生法学专业），无锡市人民医院医务处处长助理，器官移植与捐献办公室副主任，中国医院协会器官分配与获取管理委员会委员，三级医院评审内审员，中国器官移植发展基金会委员。
钱处长以视频开头，说明了“习惯”是导致问题发生的重要原因之一，而良好的、规范的职业习惯是防止错误发生的保障。授课中，钱处长以案例为主线，为我们讲授了医疗卫生法律法规中涉及到的各种医护问题，包括《医疗纠纷预防和处理条例》、《刑法修正案》、《民法总则》、《医疗机构管理条例》、《侵权责任法》、《母婴保健法 》、《护士管理办法》等等近20个相关法律法规中相关内容，利用典型案例进行了深入浅出的职业行为剖析。
要闻回顾
天使文苑报
—6—
内容重点讲解了患者的知情同意权与急救处理该如何执行、生育权的保护、护士执业应尽职尽责为患者服务、“依法行医”成为最基本素养、患者隐私权的法律应用、剖析隐私权与生命健康权孰轻孰重、以及处理医疗纠纷的正规流程等法律知识。
钱处长采用案例结合法律法规讲解剖析的授课方式，教育参课护理人员在典型案例中吸取经验，引以为戒。授课内容生动、精彩，让在课护理人员印象深刻。
最后蔡主任总结：本次护理安全教育的目的，一是让我们多学习掌握法律知识，在扩展自己知识结构的同时，用法律知识来指导、规范日常的护理行为，在执业中以患者健康为中心，严谨自律，严格的落实九项护理核心制度。二是希望我们护理人员将护理安全的理念、态度和行为付诸于每天的工作之中，加强责任心，有效防范护理风险，提高护理质量。同时强调了我们的护理职业精神：严谨、负责、慎独、担当。做到时刻警钟长鸣，保护病人同时保护我们自己。衷心祝福所有的护理人员职业生涯平安、顺利。
护理核心制度：工作中我们必须遵守的的核心制度！
1、患者身份识别制度和流程
2、查对制度
3、安全输血管理制度
4、分级护理制度
5、值班、交接班制度
6、医嘱执行制度
7、危重患者抢救制度
8、护理不良事件报告及管理制度
9、护理安全管理制度
此次护理安全教育是一堂丰盛的法律知识大餐，这堂深刻的医疗法律知识课程，起到了显著强化安全警示教育的作用，增强了护理人员的安全防范意识，为确保患者安全，提高护理质量铸造了一道重要防线。
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文化，绵延不断的传承
——记无锡市人民医院护理部举办“中西文化跨界人文素养培训”
目前医学发展全球化、国际化，国家卫健委支持各级医院开展国际合作。为了提升我院护理人员的国际化文化思维与人文素养，护理部于3月23日至24日进行了为期2天的“中西文化跨界人文素养培训”，人民医院及儿童医院所有科护士长、护士长、总带教老师和各片区部分护理骨干共125人参加了本次学习培训。
培训班由护理部蔡英华主任主持，培训内容为《中西方文化差异及出国礼仪》和《中西文化差异的流与源》，分别邀请了上海复旦大学国际文化交流学院研究生导师姜缤博士和上海华东师范大学、国际汉语文化学院、汉语国际教育系研究生导师陶健敏博士授课。
姜缤博士的授课内容涵盖了中、日、韩、英、美、法、德等不同国家的待人接物、人际礼仪、生活习惯、相处方式、家庭关系、人情往来、道德观念，以及不种场合的着装礼仪、餐饮文化等等，让我们了解了各国文化的差异，提高了大家国际交流中礼仪文化的通识性和自信性。
无锡人医护理
天使文苑报
要闻回顾
陶健敏博士从中西文化发源地的介绍，追溯中西文化发展史，回眸中西文化交流历史，让我们了解人类社会历史所创造的物质财富及精神财富，从艺术、信仰、道德、法律、风俗、政治等方面让我们感受中外文化的发展轨迹和差异因素，运用生动事例和图例互动让我们感受到了中外文化的思想差异，以及讲好我们中国故事的重要性。他们渊博的知识和浓厚的文化底蕴深深地折服了大家。
培训结束，蔡英华主任进行了总结发言。一要感恩医院对护理人员教育培训的重视和支持，给大家提供这样高品质的培训。二要对培训内容吸收好，传达好，要提高自身的国际化思维以及国际化人文修养，用自己的言行、思维去灌输熏陶全院护士，塑造一支具备国际化人文素养的护理队伍。三要加强学习，养成阅读和求知的习惯，积累人文知识，沉淀人文素养。四要学以致用，吸收中西文化兼容并蓄的智慧，更好地做好跨文化护理交流及实践，更好地为全人类提供健康服务，让新时代的护士有高度，护理有温度。
无锡人医护理
我院眼科护理团队荣获“中华护理学会全国首届眼科护理科普演讲大赛”三等奖
【喜讯】
5.18日下午，“中华护理学会全国首届眼科护理科普演讲大赛”在山西省太原市举行，我院眼科护理团队与进入决赛的22家全国眼科界的泰斗级医院如北京同仁、北京协和、北京大学第三医院、广州中山眼科中心、上海五官科医院、温州医科大学附属眼视光医院等进行同台竞赛，眼科护士长蒋敏锋凭借团队精心制作的生动有趣、通俗易懂的PPT主题，谦虚有礼的演讲台风获得此次全国大赛三等奖。
本次中华护理学会举办的首届眼科护理科普演讲大赛，主办方收到全国100多家单位共130多个作品。在前期的初筛和评选中，眼科护理团队参赛作品一《认识、认知、预防糖尿病视网膜病变》在众多作品中脱颖而出进入本次决赛、作品二《呵护孩子的眼睛刻不容缓》荣获优秀奖。
参赛的两个作品从选题、设计、制作都离不开眼科专科护理团队的努力和付出。从2017年开始，眼科成立眼底病、白内障、儿眼科亚专科护理小组。根据各自专科特点在日常工作及出院随访中收集病人的科普需求及医护人员专科知识的薄弱点，通过询证护理、业务学习、外出学习等方式进行解决和汇总。
今年参赛的科普作品结合国家卫计委印发的《“十三五”全国眼健康规划（2016-2020）》“做好糖尿病视网膜防治工作”及教育部、国家卫生健康委员会出台“儿童青少年近视防控方案”而制定了两大主题，在作品制作方面采用了公众形象、卡通人物等为主角，将深奥的专业知识以通俗易懂、简洁明了、方便记忆的PPT形式呈现。
供稿/无锡市人民医院眼科
天使文苑报
要闻回顾
祖国花朵，爱你久久
健康教育和延续护理专业委员会急救知识技能走进新城幼儿园
新年伊始，无锡市人民医院护理部健康教育和延续护理专业委员会在护理部的大力支持下，在陆群主委的精心指导和内容设置基础上，于2019-01-14对太湖新城2家幼儿园共计约60名老师进行了急救知识和技能的培训。
此次活动邀请了我院急诊两位业务能力强，授课经验丰富的操作能手盖纳和杨斌2位老师，针对幼儿常见意外，如噎食窒息、心跳呼吸骤停等突发情况，结合情景进行技能的分步骤解析、解说、示范和现场互动。
现场气氛热烈而轻松，参加的老师竞相模拟、全程投入。无锡市太湖新城保育处龚主任觉得：此次培训非常必要，且得到园领导、校医以及老师们一致好评，反映这种互动培训实战性更强，化理论为实践，更有培训效果和实际意义！
为这次延续护理活动，专委会进行了精心的前期准备，罗列常见八项急救技能宣传图册，急诊两位老师带来美国急救指南（中文版）指导书进行知识传播和分享。
在最后环节，由专委会秘书姚孝娟进行现场情景设置考核出题，让幼儿园老师们进行现场情况判断和实战演练。
短短80分钟培训时间，教授者和学习者互动活动结束与部分老师合影
现场急救的目的是为医院救治赢得时间和治疗条件，挽救生命，减少伤残率。急救者要有效地抢救生命，必须掌握较专业的基础急救知识和拥有实践操作经验，没有专业的救护技术，就难以实施有效的急救。而幼儿园阶段的孩子，缺乏自我保护和自救能力，而使幼儿园教师师和保育员的照看压力倍增。
我院护理部健康教育和延续护理专业委员会通过普及急救知识和急救技能，使幼师和校医们掌握基本急救技能，提高应对幼儿突发事件的能力，赶在120到达之前，实现院前自救、为医院抢救争取时间，达到救护生命的目的。
供稿/ 健康教育与延续护理专业委员会
无锡人医护理
合理营养 助您健康
自古有“医食同根、药食同源”之说，营养是把“双刃剑”，多则“火上浇油”，少则“雪上加霜”，故营养供给和营养治疗贵在合理、平衡。未来的医护人员必须具备营养学的知识，针对慢性病，尤其要发挥营养治疗的作用。
5月16日下午，无锡市人民医院营养专科护理小组在组长史晓芬主任助理的策划指导，祁克蓉护士长组织安排下，小组成员走进无锡市社会福利中心，开展了“营养专题讲座”及“床边营养筛查工具应用”的实践指导工作。
此次营养专题讲座，特邀我院营养科赵志萍老师讲解了“糖尿病饮食的个性化管理”，小组成员与社会福利中心医护人员共坐一堂，悉心聆听营养专题培训。讲座中，赵老师针对糖尿病疾病，重点教会大家如何进行营养管理，如何帮助患者进行个性化指导。在讲解“具体怎么来做”这个环节中，赵老师幽默风趣地结合临床真实案例，就糖尿病饮食个性化管理过程中遇到的难点与疑惑提供了相应解决的思路。
讲课结束后，小组人员一同来到病床边探望在院老人。兵分两路，一组成员在祁克蓉护士长带领下，与组员周丽芹、曹蕾等几位老师对两名老人进行营养筛查评估，结合去年对福利院进行的营养筛查工具应用的理论培训，为其护理人员现场进行了一次临床应用指导，并根据评估结果对两位老人进行了营养支持的知识宣教。
另一组成员在赵志萍老师带领下，与李晓护士长、谭静、杨晓伊等老师对三名患有糖尿病的老人进行了专病营养搭配的评估及指导工作，也让各位学员在实践指导中将理论培训深化，收益匪浅，得到了福利院医护人员及在院老人的一致好评。
供稿/人医营养护理小组
天使文苑报
要闻回顾
爱在延长、携手同心——
世界炎症性肠病日活动
2019年05月19日下午，在“5.19世界炎症性肠病日”来临之际，为了使患者更好的了解炎症性肠病相关知识，帮助患者与疾病和平共处，无锡市人民医院消化内科IBD团队在金匮公园尚贤楼举办了“炎症性肠病爱在延长”踏青联谊会。江华护士长及魏建红护士长主持了本次活动，40多位病友及家属参加了此次活动。
活动伊始，夏敏主任致辞，随着时代的发展，我国IBD患者发生率呈现升高趋势，复杂性、难治性IBD患者也在增加，需要更规范的诊治、更广泛的知识传播及更充分的患者教育，共同面对挑战，共同战胜IBD。
在专题讲座环节，周群燕博士以《IBD常见检验报告解读》为主要内容，围绕患者关注的临床化验常见指标进行了深入浅出的讲解。最后周群燕医生强调，IBD患者尤其是初诊的患者要保存好原始检查资料，同时也要学会整理个人的各种检查及化验报告，以便于后续疾病的有效治疗。
陆国民副主任医生带来了主题为《炎症性肠病的药物治疗》的讲座，向患者讲解了IBD常用药的机制、适应症、不良反应、妊娠期女性及老年患者用药的注意事项，患者及家属们听得聚精会神、津津有味，生动的讲解让现场病友们对IBD用药知识有了更加深入的了解，引起了大家的共鸣。
接着，夏敏主任、周群燕及陆国民医生对一系列贴近患者病情的问题进行了详细的答疑，为患者及家属带来最专业的医学指导与建议。
最后活动进入互动环节，医护人员与患者大家齐心协共同完成小游戏，在欢声笑语中大家又进一步认识，将爱传递给大家。
BD不仅是一场人生的马拉松，更是一场需要互相帮助的马拉松，不论是患者、患者家属、医护人员还是志愿者，在抗击IBD的道路上，我们是一个战壕的战友。因此，大家需要共同面对，精诚合作，方能与炎症性肠病和平共处，提高生活质量。
我们坚信通过大家的共同努力，IBD患者的明天会更好，让我们的爱在行动，爱在延长，携手同心，健康“肠”在。
供稿/消化内科
无锡人医护理
医-护-药-服” 联合随访—肾内科2019家访升级
时间的脚步已悄悄迈入2019年，人医肾内科腹膜透析亚专科护理团队的延续护理一如既往如火如荼地展开，如新年伊始的第一缕阳光，将温暖送入腹透患者的家中。
一位83岁的老伯，家住距医院30km的鸿山镇，患糖尿病肾病，已行维持性腹膜透析六年余，由于视网膜病变，导致了双目失明。他的妻子患有严重的类风湿病，四肢关节严重畸形僵硬，只能依靠拐杖站立和行走。三年前的一次意外使这个家庭雪上加霜，老伯不慎跌倒引起左腿股骨骨折，由于存在手术禁忌症只能保守治疗，从此卧床不起。对于家住五楼的他们来说，下一次楼无比艰难，每次回医院复查只能依靠救护车接送。
肾内科专科护士华老师了解到这个情况后，立即与家属取得了联系，作为重点关注对象，每月对患者进行电话随访，了解腹膜透析情况及存在问题；每半年对患者进行一次家庭访视，专科护士上门提供技术服务，为患者更换腹膜透析外接短管，同时进行家庭腹透情况评估与指导。
新年伊始，肾内科李晓、陈晓磊两位护士长带领腹膜透析专科医生、专科护士、专科药师以及人民医院客服中心人员组成的慰问团队来到周老伯的家，进行了一次特殊的医—护—药—服联合家访。医护人员为老伯更换了腹膜透析外接短管，进行了导管出口处换药护理，帮助老伯采集血样带回医院检验复查，进行了腹膜透析及并发症情况的随访指导；专科药师给予了更专业的详尽的用药指导；客服中心人员进行了慰问及服务意见征询。团队随访带去的照护与关心让老伯及家人倍感温暖。
肾内科已连续三年开展的这种特殊的家访服务给患者带来了极大的便捷，解决了周老伯全家的后顾之忧。
天使文苑报
要闻回顾
人医肾内科护理团队是一支凝聚力很强的队伍，近年来科室不断提升优质护理内涵：我们实行腹膜透析亚专科化管理；积极推广无锡市卫生计生委支持的腹膜透析适宜技术；时刻将患者服务放于首位，将跟踪随访制度及延伸护理落实到家；建立了护理门诊、电话、网络、家访多种形式的随访体系，针对腹膜透析新置管、腹膜透析相关并发症、家庭支持系统缺陷的患者重点关注。
2019开年更是推新升级：实行医—护—药—服联合家访，多元化的随访形式使延伸服务随访体系更加完善。
肾内科护理团队在优质护理的道路上勇于探索、孜孜不倦，只为给患者多一份关爱，为患者的健康护航多一份保障。
供稿/肾内科
无锡人医护理
助力健康，你我同行
——记无锡市人民医院神经内科科普进社区活动
近年来，中华护理学会科普工作委员会一直致力于护理科普工作的开展和推广。今年，中华护理学会贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》，加强全国护理科普教育基地建设，鼓励社会力量参与科普工作，通过各省、自治区、直辖市护理学会的初评、推荐、评审层层筛选后，评选出全国140家全国科普教育基地。
5月6日，在中华护理学会2019年国际护士节庆祝大会暨护理科普培训班上，无锡市人民医院护理部参会代表代表医院向学会递交了认定合作承诺书并接受“全国护理科普教育基地”授牌。
值此第108个5.12国际护士节来临之际，无锡市人民医院科普教育基地积极行动，于5.12护士节科普活动周期间，在大内科陆群科护士长的支持下，神经内科一病区护士长居海艳带领科室责任组长来到无锡市硕放及金匮社区卫生服务中心，开展以护理知识科普宣传为主题的实践活动。
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本次共有5名神经内科工作人员参加此次科普活动，主要进行神经内科疾病知识的分享与交流，两个社区卫生服务中心的主任对我们此次活动表示热烈的欢迎，并安排了社区工作人员及患者90余人参加，主要内容有吞咽障碍的康复护理、体位性眩晕的护理管理、血栓的防控、溶栓取栓相关知识等，并受到了一致好评。
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此次活动取得了圆满的成功，通过科普知识的传播不仅使我院医护人员自身科普服务能力得到锻炼和提高，同时也切实解决了老百姓在健康方面存在的问题和疑惑，更使得专科护理在全民健康科普中发挥着重要了作用，用爱心和责任心诠释新时代护士的促进健康的使命，以实际行动践行南丁格尔精神!
供稿/神经内科
XXX国际会展中心二期项目简介
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专科特色
静疗安全，你我同行
无锡市人民医院静脉输液治疗组在院部及护理部的支持下，依托我院医联体，以优质护理服务为核心，将深化护理内涵和拓展护理外延有机结合，2019年开始在新区部分医联体单位开设了静疗专科门诊，让专科护理人员下沉至基层，在深化我院护理服务内涵的同时，不断提升基层护理服务能力。
2月25日下午，我院静疗小组李丽等三人来到后宅社区卫生服务中心，在后宅护理部杨主任的支持下，对社区护理骨干进行了静疗相关知识的培训，主要包括解读《2016版INS指南》及PICC维护的流程，然后观看了PICC维护视频，最后现场示范操作，边做边讲解每一步操作要点，同时也带去了导管模型，使得在场的人员能够更加直观的了解PICC。
社区人员学习积极性很高，人人踊跃参与。下周，社区将三人一组来我院静疗门诊进行PICC维护实训。这是继2017年5月以来集中对医联体护理人员进行静疗专项培训了35人后，进一步将专科护理下沉至基层，今年将在后宅、鸿声、硕放、梅村等社区卫生服务中心开设静疗专科门诊，计划后宅、鸿声、硕放每月两次，梅村每周一次，充分发挥医联体核心医院作用。
静脉输液治疗小组是我院十二个专科护理小组之一。我院护理专科下沉至医联体社区，通过护理共建、业务指导、质量督导等多种形式，加强医联体内护理资源整合共享，优势互补，促进医联体内护理同质化，从而达到深化专科护理内涵，获得社会满意的目的。正如前来维护的患者所说：“能在社区享受到大医院一样的护理服务，为我们节省了往返人民医院的路费和就诊排队的时间，很开心啊。”
供稿/静脉输液治疗组
无锡人医护理
“护理会诊”“同质管理”，同行并进提质量
近期，我院骨科收治了一位因右股骨颈骨折入院的患者，该患者伴尿毒症病史两年，带入右下腹腹膜透析管一根，需要通过腹膜透析治疗来维持生命。
护士长郁娴考虑到科室年轻护士较多，缺乏腹膜透析专科护理经验，将会直接影响护理质量及病人治疗效果。为此，护士长即刻执行护理会诊制度，邀请肾内科专科护士长李晓前来进行护理会诊，为患者提供腹膜透析专科护理同时为科室护理人员进行了现场腹膜透析标准操作流程示范、指导有关腹膜透析护理的相关知识的，重点培训了：腹透方案的执行要求、腹膜透析换液操作流程及换液过程中异常情况的处理、透析导管出口处的护理、以及如何记录书写等。
本次腹膜透析护理会诊带动的学习培训既为患者提供了优质安全的护理，使患者在非专科接受到专科的护理，同时培养了护理人员的跨专科护理能力，进一步提高了科室安全优质的同质化护理水平。
骨科成立的同质化护理小组，日常进行骨科患者常见合并症及新增合并症的同质化护理的梳理及查询，并通过护理会诊制度带动相关专科知识培训，对患者实施健康教育和指导，对护士进行跨专科疾病护理理论及技能的水平提升，以提高科室的同质化护理水平，达到护理工作内容标准化、护理行为规范化、用人效能最大化、用物管理统一化，全面、精细提高科室护理服务质量。
现今，越来越多的骨科患者合并多种疾病，下一步骨科将进一步将护理会诊模式及同质化护理工作齐肩并行推向精细化、优质，全面提升科室的综合护理水平，深化优质护理服务，更好的服务患者。
关爱病人，用你我仁心，让患者放心。护理会诊，同质化护理，同行并进真正做到让患者得到优质、个体化的护理服务，达到了患者满意、家属满意、社会满意的效果。
供稿/骨科护理团队
天使文苑报
与时间赛跑、与死神搏斗
没有华美的语言，却谱写了美丽的篇章！不管是白天还是黑夜，不管是工作日还是节假日，无锡市人民医院的急诊大厅始终是拥挤、忙碌、紧张的气氛。
急诊抢救室先后成立了“胸痛中心”、“卒中中心”、“创伤中心”三大中心，并顺利通过了国家认证。科室整合院前急救系统与院内绿色通道，开展心内科、神经内科门急诊一体化，确保急性心肌梗死、急性缺血性卒中患者入院后在第一时间得到救治。
抢救室设立协调员岗位，对疑似急性心肌梗死、急性缺血性脑卒中、急性创伤患者就诊后，第一时间全面负责协调，大大缩短了各个环节时间，为患者赢得了宝贵的“黄金时间”。
急诊导医台分诊护士对疑似卒中发作、急性心梗患者，立刻启动绿色通道，先抢救后挂号，妥善安置患者，同时通知协调员和专科医生。经过全科医务人员的共同努力，创下了急性心梗梗死患者28分钟开通血管、急性缺血性脑卒中患者25分钟静脉溶栓的佳绩。
这是一个“没有硝烟的战场”、是一个生与死较量最激烈的场所，医护们就是那些冲锋陷阵的勇士，他们时刻与死神较量、与时间赛跑！
供稿/急诊科
专科特色
无锡人医护理
呵护“视”界,守护光明
冬温夏清，守护光明。无锡市人民医院眼科护理团队用其精湛的专业技能，做精做实优质护理，处处彰显专科特色， 于细微处显技术！
眼科患者因疾病的特殊性，术后需长时间保持面部向下体位，易使患者出现胸闷、腰肩部酸痛等不适，影响患者睡眠。眼科的护士们通过患者体验亲身感受患者术后种种不适，通过不断尝试，制作了适合眼科患者使用的“U型枕、可调节高度软靠背椅及防压力性损伤手圈垫”等，大大提高了患者舒适度，设计了用于玻璃体手术患者的专用座椅并申请了专利。
此外，由于部分患者年龄大、视力差，不能看清眼药水上的使用说明，记不住护士的嘱咐。为了使这些患者出院后能正确使用眼药水，眼科护士姐妹们在护士长蒋敏锋的带领下，开动脑筋，自行设计制作了内容醒目，标识、字体加大突出、看图说话的“出院眼药水提醒贴”，拍摄了滴眼药水视频。
一桩桩、一件件创新改进，无不体现着眼科护士们以患者为中心服务理念，展示着护士们的聪明才智与专业价值。
为满足眼科患者日益突出的对健康知识的需求，护理团队自创眼科微信公众号“眼绎睛彩”，推送通俗实用科普文章，制作各种疾病的独立二维码等，方便了患者和家属居家期间快速获取疾病相关知识的宣教内容。“眼绎睛彩”形成了眼科的科普品牌。
护士们自己维护公众号，回复后台咨询信息，并根据收集到的问题，经过循证，撰写发布了多篇高质量的原创科普文章。如《理性应对儿童眼外伤，做到科学急救不慌乱》、《蓝光眼镜真的有用吗？》、《十秒正确教你点眼药膏》等文章均得到了大量阅读及点赞转发，获得了患者、家属一致好评，社会反响良好，目前该公众号关注人数近1000人。
供稿/眼科
天使文苑报
人文護理
无锡人医护理
贈花貯香，優質點滴
今年的三八妇女节，6B妇产科段护士长携全体护士为所有在院的女神们送上美丽康乃馨。
她们有的初为人母，因为鲜花更显母爱光辉；她们有的刚在昨日完成妇科手术，因为鲜花点亮了憔悴的容颜。而于我们，送出的每一支花，是祝福、是鼓励，更是感恩。
女人如书，有美丽、精致的封面，也有字字入心的故事情节。而在我们妇产科的每一天都必然是书里浓墨重彩的一笔，在这里她们成为母亲，经历阵痛却从此血脉相承；在这里她们病痛加身，经过我们护理得以安慰。我们看着或许疲惫、或许病痛的她们，我们真诚祝福：愿母子平安、愿早日康复。
一束鲜花一份情
一种相伴一种意
或许我们相陪的时间很短，您或许会很快忘记我们，但与我们而言，您在医院的每一天，我们都在用百分百的热忱以对。
护理是一门科学和艺术，科学要求我们严谨，艺术要求我们热情。我们做的每一项操作，都会严格要求绝不懈怠；我们面对你们的每一刻都会有笑容；我们是夜行侠，再黑的夜我们提灯点亮；我们会做傲立的寒梅，再苦再累也依然绽放；面对众多的病患与加床，忙碌奔波却随时不忘严谨与热情。
护士长把花递到我手里时说：辛苦了！我笑而不语，因为我谨记：这是我的职责！
采花贮香送给您，花香常伴暖身心，祝愿天下所有女神们都能书写自己的幸福篇章！
天使文苑报
學習園地
蓝光眼镜真的有用吗？
最近小编发现，周边朋友中，家有儿童特别是幼儿的，蓝光眼镜几乎成了“标配”，不少人甚至把它们当做“护眼神器”。
“朋友都给孩子买蓝光眼镜了，我要不要也给他买一副呢？”
“不知道这个到底有没有用，但聊胜于无。”
那蓝光眼镜到底有没有用呢？
首先呀，我们来看看蓝光到底是怎么回事儿呢？
什么是蓝光？
短波蓝光是波长处于400nm-480nm之间具有相对较高能量的光线。该波长内的蓝光会使眼睛内的黄斑区毒素量增高，严重威胁我们的眼底健康。在这里，特别提出一点，蓝光并不都是有害蓝光，真正有害的是385到495以内的蓝光，而且短波蓝光是不是一定会对人眼产生伤害，这与照射强度与照射时间有关，当照度达到一定程度后，持续两个小时以上，才有可能对视网膜产生损害。
蓝光主要来源
蓝光大量存在于电脑显示器、荧光灯、手机、数码产品、显示屏、LED等光线中，日常生活蓝光随处可见，但接触到的有害蓝光主要来源为LED液晶屏幕。由于蓝色LED是一个主体硬件，因此这种白光中的蓝色光谱就拥有一个波峰，从而形成了我们所说的有害蓝光伤眼的问题。
蓝光的主要危害
蓝光对人眼的危害，主要表现在导致近视、白内障以及黄斑病变的眼睛病理危害和人体节律危害。
无锡人医护理
1、有害蓝光具有极高能量，能够穿透晶状体直达视网膜，引起视网膜色素上皮细胞的萎缩甚至死亡。蓝光还会导致黄斑病变，大部份的蓝光会穿透水晶体，尤其是儿童水晶体较清澈，无法有效抵挡蓝光，从而更容易导致黄斑病变以及白内障。
2、视疲劳:由于蓝光的波长短，聚焦点并不是落在视网膜中心位置，而是离视网膜更靠前一点的位置。要想看清楚，眼球会长时间处于紧张状态，引起视疲劳。
3、睡不好:蓝光会抑制褪黑色素的分泌，而褪黑色素是影响睡眠的一种重要激素，目前已知的作用是促进睡眠、调节时差。这也能解释为什么在睡前玩手机或者平板电脑，会造成睡眠质量不高甚至难以入睡的原因。
如何选择防蓝光产品
防蓝光眼镜的最大功能就是过滤掉一部分蓝光。需要长时间对着电脑的IT族，喜欢用手机追剧、看小说的人是可以使用的。另外，也可以为手机、平板电脑贴上防蓝光贴膜。不过，选择防蓝光产品时，虽说价格较高的品牌产品质量相对有保障，但仅就防蓝光来说，只要是合格产品，其过滤作用相差不会太大。
那么，如何判断一款产品能否具备防蓝光的作用呢？可以用蓝光笔从镜片或者贴膜的一边照射过去，对于无防蓝光功能的镜片，蓝光基本全穿透过镜片，而对于防蓝光镜片，在蓝光的照射下，蓝光大部分被镜片阻挡。
如何防治蓝光
最主要的是避免人眼长时间直视光源表面。
a 合理安排上网时间，培养良好的生活习惯
b 从饮食结构调整膳食结构，增强身体免疫力
c 多食选择含叶黄素，VitC产品
d 平常上网、看电视时将亮度调低，色温调暖
e 减少上网时间，尤其要避免在黑暗处盯着手机或显示器。
供稿/人医眼科
天使文苑报
學習園地
梯度压力袜操作方法
准备工作：
1、患者洗脚、修剪脚趾甲及老皮
2、护士洗手、修剪手指甲及老皮
3、测小腿肚周长、大腿周根周长、腿长，选择型号合适的弹力袜
4、患者平卧或坐在床上，脱掉或卷起裤腿，再次检查腿部或足部情况
注意：
1、 对于异常细小的踝部，医用弹力袜不适合，特别是当踝部周径＜18cm，由于梯度压力袜的踝部尺寸与足部尺寸相差较大，不适合穿着使用。
2、 TED 抗血栓压力带不能下卷，以防止止血带作用。
3、 确保正确的 TED 尺寸选择，以保证最大效果。
4、 弹力袜每天穿脱时间＜30 分钟，但每天早上护理人员应该脱下梯度压力袜， 检查患者的腿部及足跟情况，无异常，再次穿上。
无锡人医护理
操作：
1、将手伸进袜跟直到脚后跟处
2、抓住袜子后跟中间，将袜子由内向外翻出
3、将袜子小心套到脚后跟处，确保脚后跟正好在袜子脚后跟处
4、将袜子拉过脚踝和小腿
5、用手抹平袜子并拉平，对于膝长袜子，防滑带位于膝下3.3cm(1寸)，对于腿长型袜子防滑带位于腹股沟下3.3cm(1寸)。
天使文苑报
疯狂英语
无锡人医护理
不要再说“I work hard“啦！还有十种更好的表达！
许多人在表达我努力工作或者学习的时候，都在用 Word hard这一词组，不能说这个说法是不对的，但是我们也希望自己的英语能够更加多姿多彩。所以今天我为大家列举同样是努力工作或者学习的表达吧！
1.I am burning the candle at the both ends.
我在过份地消耗精力或是财产。
这句话形容你每天早出晚归，无尽进行工作。就像蜡烛，两端都点燃了一样。
2.I will go the extra mile.
我会加倍努力！
形容除了干自己份内的活，还主动承担额外的工作。也表达为非常努力勤奋。
3.He is pulling his own weight.
他正在做好自己份内的工作。
形容不依靠别人，尽力地完成自己的工作。这个句子多用在团体中。
4.I am buckling down.
我正在努力专研。
形容在某项任务上投入大量精力
5.To sweat blood.
为做某事付出了非凡的努力。
6.By the sweat of one’s brow.
在体力劳动方面付出了很大的努力。
7.I have my work cut out for me.
我忙得不可开交。
形容一个工作有难度，而且给的时间有限的，紧迫的。
8.I’m swamped.
我忙不过来了。
这句话用来形容过度的工作，或者工作出了很多问题。
9.To work one’s fingers to the bone.
指长期辛苦地进行工作。
10.To give 110 %(percent).
尽了最大的努力。
天使文苑报
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我的人生 作者：林清玄
我的人生几乎是从最底层出发的。我生长在一个几乎没有文化和文明的地方，而且家庭十分贫困。我没有读过什么好的学校，学校里的老师经验也都很不足。
十七岁那年，我决定离开家乡。因为身上没钱，离家后的生活一度过得很苦。我曾经在餐馆当过服务生，做过码头工人，摆过地摊，还在洗衣店烫过衣服，甚至还杀过猪。杀完猪回到家，洗完手，就继续写作。那会儿我十七岁，开始陆续发表作品。
在我们那个地方，几百年来没有出现过一名作家，我知道要实现自己的理想，一定要比别人更勤快。我从小学三年级时开始，规定自己每天写五百字，不管刮风下雨，心情好坏；到了中学，每天写一千字的文章；到了大学，每天写两千字的文章；大学毕业以后，每天写三千字的文章。到现在已经四十年了，我每天还写三千字。
为了生存，我开始去报社上班。我工作很卖力，因而很快就升迁，第六年就当了总编辑，同时还在报纸上写十八个专栏，主持节目，当电视公司的经理，一时成为大众眼中成功的人。到如今，我一共写了一百七十几本书，摆起来比我的身高还高。
我以为，成功应该很快乐，但事实上很难，因为每天从早到晚要开七八个会，还要和很多你不喜欢的人约会、应酬。到最后，生命的时间和空间被挤压，我发现自己已经很难静下心来写一篇文章，而且幽默和浪漫精神不见了，对年轻时候向往的东西都失去了兴趣。
无锡人医护理
现代社会，我们把生活分成两部分，一部分是重要的生活，一部分是紧急的生活。什么是重要的生活？陪着爱人散步，躺在草地上看星星，有没有幽默感，懂不懂得爱和宽容—这些是重要的。而每天着急上班、学习、考试，是紧急的。当人整天在紧急的事情里面打转的时候，“琴棋书画诗酒花”就会变成“柴米油盐酱醋茶”。
怎样才能觉悟？你必须做到以下四点：
第一，要尽可能地把所有时间和空间都留给那些重要的事情。
第二，世俗的事务并非无价。什么是无价的？是浪漫。浪漫就是“浪费时间慢慢吃饭，浪费时间慢慢走，浪费时间慢慢喝茶……”
第三，不要失去对真实价值的认知。很多人都被一些名牌捆绑和魅惑，事实上，他们看中的并不是物品本身的价值，而是价格。只有撕掉牌子，物件才会回归本身的价值。
第四，要认识到这个世界是多元的而不是单一的。这个世界的可怕之处在于，大部分人被训练成单一的人，按照上学、考试、工作、结婚等标准流程活着。这很值得检讨。
你看看这个世界，辣的是辣椒，酸的是柠檬，苦的是苦瓜，甜的是甘蔗。如果你把它们养在一块土地上，可能会出现两种结果：全部死掉，或只有一种活下来。它们本来活在不同的土地上，有不同的成长经历，如果硬将它们放在一起，也许辣椒最后会变成苦瓜。
人需要发展自己的特质，但是也要包容别人的不同，这个世界才会精彩。因此家长也不要总拿自己的孩子和别人家的作比较，因为辣椒不需要和茄子比较，辣椒只要自己够辣就好。
INSIST
坚持
这个世界
只有坚持不了的人
没有做不成的事
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