卷首语

PREFACE

解放思想、群策群力，创新谋变决胜开门红

富德生命人寿深圳分公司总经理

敢于竞争，敢于胜利。

所谓“市场大变局”，是竞争格局进入大调整的前夜；所谓“业务持续受阻”，是老办法、老招式不再管用或不再能用。不要只看到“危”而看不到“机”。我们所遇到的困难并不是需求消失。市场转折意味着此时谁能研发出新办法、新招式，谁就可能迅速颠覆原有竞争格局，成为市场赢家。不必长歌浩叹，不能摆烂躺平，我们应冷静分析市场环境，寻找“突破口”的蛛丝马迹，抓住机会，汇集资源，全力一击，未来成功可能超出预期。

敢于洗牌就是敢于竞争，敢于颠覆就是敢于胜利！

节点破击，撼动全局。

太平洋的风暴可能就源于亚马逊蝴蝶煽动了一下翅膀，一个元素的突变可能导致整个系统的崩溃或重组。在既有制导技术上作局部改进，东风反舰导弹具备了海上自寻目标的能力，从此彻底改变了中国乃至世界的海军战略和海洋竞争格局。我们也要大胆设想这样的“局部改进”。在每一部门每一科室每一岗位的每一道工序或细节的反思中，是不是也有机会发现一个或多个这样的“局部”？群众性的探索，改革，创新，我们就可能找到一个扭转当前局面这篇大文章的“文眼”。

群策群力战一起，改天换地了不起！

“沧海横流方显英雄本色”！积极迎战是开门红胜利的基础。关山重阻何所惧？这世上本并没有路，走的人多了，也便成了路！

目录

主      办：

富德生命人寿深圳分公司工会

编  辑  部：

主       编：李    量

编       辑：黄尹霖 郑梓桐  辛  霁 

                  王文夫 陈庆玲 唐志宏

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CONTENTS

2024年 第4期 总第4期

“浓情迎司庆 感恩共成长”深分十七周年司庆会

“战一起 了不起”个险条线开门红强势启动

“在一起 就可以”银保条线开门红启动大会

“非凡之战666”收展条线开门红启动大会

“金融教育宣传月”活动圆满收官

浅谈职域营销模式

养老金储备的问题与对策—商业养老年金险

您要做“有钱老寿星”还是“值钱老寿星”？

成功由我缔造，赢在开门

养老年金险  销售跟他学

我们都是富德CBO 

“宠粉节”线上晒照活动圆满落幕

步履不停，心向自然

时光胶卷里的相遇旋律

伴你老去的勇气

今年你体检了吗？

吐槽大会

西游之路

回音

我们都是追梦人

摄影作品选

03｜新.文娱风

05｜新.深分人

04｜新.想事呈

02｜新.学研院

01｜新.闻联播

新·闻联播

浓情迎司庆   感恩共成长

——富德生命人寿深圳分公司成功举办十七周年司庆会

2024年10月12日，富德生命人寿深圳分公司十七周年司庆会在分公司43楼大会议室召开。分公司总经理龙晓棣、副总经理焦龙、总经理助理尤盈及全体内勤共计120余人欢聚一堂，共同庆祝深圳分公司十七岁生日。

司庆会在一曲激昂的司歌《我们的梦》中拉开帷幕，歌声中充满了对公司的热爱与期待。随后，来自2007—2024年17名不同年份入职的员工代表依次上台，他们深情回顾了自己在公司的工作历程，用真挚的话语表达了对公司的深厚感情，为在场的每一个人带来了满满的感动与回忆。

会上，总经理助理尤盈分享了自己的成长故事，她以自己的亲身经历鼓励大家坚持梦想，勇往直前。她表示，深圳分公司是一个培养人才、锻炼干部的好地方，希望大家能够在困境中磨砺自己，在挑战中成长进步，并为公司及全体伙伴送上了美好的祝福。

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新·闻联播

副总经理焦龙在发言中指出，深圳分公司即将迎来18岁的成年礼，这是一个迈向更高平台、实现更大发展的关键时期。他承诺，总经理室领导将全力以赴，带领大家共同创造一个更加和谐、美好的环境。

在生日祝福歌的悠扬旋律中，分公司总经理室成员共同为分公司许下了美好的祝愿，并切分了象征十七周年庆典的生日蛋糕，与全体员工一同分享这份喜悦与荣耀。

最后，总经理龙晓棣发表了致辞。龙总首先对全体员工的辛勤付出表示了衷心的感谢，并对公司过去取得的成就给予了高度评价。同时，他提出了殷切期望，希望全体深圳分公司的员工能够继续秉承“拼了才是深分人”的精神，携手并进，共同创造更加辉煌的未来。

十七年，是深圳分公司风雨兼程、稳健发展的见证；十七年，是公司与时俱进、创新发展的缩影。展望未来，深分全体员工将以更坚定的步伐奋进新时代，共同书写更精彩、更辉煌的篇章！（文/办公室孙玉芳）

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“战一起  了不起”

深分个险条线2025年开门红强势启动

    2024年9月22日-23日，深圳分公司个险渠道全体内外勤伙伴200余人齐聚深圳宝安洲际酒店，开启2025年开门红业务启动活动。本次活动以“战一起，了不起”为核心理念，分为“拓展训练”、“龙之夜荣誉晚宴”、“战前产品备战”、“启动大会”四个篇章。分公司总经理龙晓棣总全程参与并现场指导。世界华人保险大会分部负责人李雨菲总应邀出席。分公司中台及后援条线部门经理参加启动大会。世界华人保险大会主席殷淑明女士为本次活动视频祝福。

    9月22日全体个险参战人员队伍集结完毕。来自富德生命人寿深圳分公司营销渠道的数百名精英，身着统一的服装，精神抖擞。她们带着对新一年的憧憬与期待，整齐划一地列队，展现了深分营销团队强大的凝聚力和向心力。对即将到来的挑战与机遇，大家必将携手并进，共创辉煌。活动以“战一起，了不起”为核心设计理念，通过一系列精心设计的团队挑战项目，不仅考验了团队成员之间的信任与合作，更激发了大家的潜能与斗志。在欢声笑语与汗水交织中，每位都深刻体会到了“团结就是力量”的真谛，进一步增强了营销团队凝聚力和战斗力。

    有别于以往荣誉晚宴，“龙之夜”不仅对过去一年的富德功臣的表彰，更有家庭亲情的融入以及对未来一年高质量发展的誓言和展望。晚宴围绕“荣耀你”、“谢谢你、“成为你”三大篇章展开。

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“荣耀你”篇章表彰百万精英、国际IDA龙奖获得者。精英们凭借卓越的专业能力和不懈的努力，在过去的一年为公司的发展做出了巨大贡献。颁奖现场龙晓棣总发表讲话，他首先对IDA精英们的专业精神和卓越成就给予了高度评价。龙晓棣总指出，IDA精英们的成功不仅是个人的荣耀，更是富德生命深分全体员工的骄傲。同时龙总还强调了我们的社会责任。他指出，富德生命深分作为保险行业的一份子，不仅要追求经济效益，更要勇于承担社会责任，传递保险行业的博爱精神，为社会做出更大的贡献。展望未来，龙晓棣总提出了公司的发展目标：坚定从绩优个人走向绩优组织，打造深分百人IDA团队。龙总表示，公司未来将持续加大对绩优建设的投入，为IDA精英们提供更加广阔的发展平台和更加完善的支持体系，助力伙伴们实现更高的职业成就。

“谢谢你”篇章是对精英们背后默默支持的家人们的一份深深的感谢。IDA精英们的家属们在视频中纷纷发表感言，他们用质朴而深情的话语表达了对精英们忠诚公司，服务社会的赞誉和全心全力奉献家庭的感激之情。一个个感人瞬间让精英们泪水与笑容交织，展现了富德大家庭中最真挚、最温馨的一面。

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“成为你”篇章，IDA誓言响彻云霄。世界华人保险大会分部负责人李雨菲总代表世界华人保险大会出席富德生命人寿深圳分公司本次活动。李总在讲话中首先回顾了自1996年世界华人保险大会创立以来，如何推动行业向更高经营境界迈进的不懈努力。她深情表示：“我们因追逐IDA而不断突破自我铸就非凡，因坚守IDA精神内核，

尤为引人注目是龙晓棣总特别邀请了IDA精英唐立春经理与江疆经理的家人前来现场参与表彰。龙晓棣总深情地说：“每一份辉煌的成就背后，都离不开家人无私的奉献与坚定的支持。今晚，我们不仅要庆祝成功，更要向每一位精英的家人致以最崇高的谢意。是你们的理解与鼓励，让我们的精英能够心无旁骛地追求卓越，共同书写富德生命人寿的辉煌篇章。”随后龙晓棣总亲自登台献唱李健的经典歌曲《谢谢你》。深情款款的歌声如泉水般沁人心脾，触动了在场每一个人的心弦。这首歌曲不仅是对精英及家属们的真挚感谢，更是对所有人共同努力、相互支持的最好诠释。

让爱与责任生生不息，传递至世界的每一个角落。”她的话语激励着在场的每一位，让爱与责任的火种在每个人心中熊熊燃烧。在龙之夜盛典的现场，

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    2025年开门红“战前产品备战”旨在通过一系列高质量、专业化的培训活动，全面提升团队的专业素养与服务能力，以更加精准和专业的姿态迎接新一年的市场挑战。本次培训聚焦于当前社会广泛关注的养老金规划领域。作为系列培训的首场重头戏，个险培训部精心筹备的养老金专题培训在热烈的氛围中拉开帷幕，此次培训亮点纷呈，形式丰富多样，通过理论与实践的深度融合，帮助参训人员深刻理解养老金市场的最新动态、政策导向以及客户的深层次需求。培训不仅涵盖了国内外养老金制度的对比分析、养老金规划的基本原则与策略，还创新性地引入了案例分析、模拟演练、互动问答等互动环节，让参训人员在轻松愉快的氛围中掌握专业知识，丰富实战技能。此外，本次培训还陆续推出多个专题模块，涵盖健康保险、财富管理、客户服务技巧等多个方面，力求全方位提升团队的综合能力，为富德生命深分在2025年的开门红战役中赢得先机奠定坚实的基础。

李雨菲总亲自为深圳分公司百人IDA突击队授予了象征荣耀与责任的旗帜，这一庄严时刻将现场气氛再次推向了高潮。特别值得一提的是，世界华人保险大会主席殷淑明女士通过视频的方式向深分全体营销精英致以崇高敬意与真情祝福，勉励深分伙伴在2025年不负众望，成功问鼎IDA百人，以更加卓越的业绩和更加坚定的步伐，走在寿险行业的最前列，为行业的繁荣发展贡献新的力量。”

晚会进入最高潮阶段，深分百人IDA突击队成员依次上台，面对全体同仁与嘉宾，她们百人誓师签字画押，豪言不达目的誓不罢休。精英们庄重宣誓：将以“2025年百人IDA”为目标，坚守寿险从业者的核心价值观——“爱心、承诺、关怀”，用更加专业的服务和更加坚定的信念，为每一位客户提供最温暖的保障，书写寿险行业的新篇章。伙伴们的誓言掷地有声，不仅展现了寿险人的责任与担当，更传递出了对未来无限美好的憧憬与期待。

新·闻联播

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    大会第一阶段是对过去一年表现卓越的凤凰社成员、优秀机构进行隆重表彰。荣誉不仅是对精英们辛勤付出的认可，更是对全体同仁的激励与鼓舞。随后，营销部梁平平经理登台，为全体营销将士详细解读了开门红首爆月的各项业务方案。他以敏锐的市场洞察力和丰富的实战经验，为团队描绘了清晰的业务蓝图，激发了全体营销将士的斗志与信心。营运服务部金玲经理则带来了开门红期间的核保优惠政策宣导，一系列贴心、高效的服务举措为前线将士提供了坚实的后援支持。

    9月23日下午，深分个险2025年开门红启动会大在恢弘的号角声中隆重开幕。分公司总经理龙晓棣总带领分公司各部门经理，以及营销渠道全体同仁共同见证了这一激动人心的时刻。

    深分总经理龙晓棣总发表了以“十个为什么”为核心框架的主旨报告，深刻剖析当前市场环境下的机遇与挑战，指出深分团队如何在新的一年里携手并进，共创辉煌的任务。龙总首先揭示了“战一起，了不起”主题背后的深刻意义，精辟地指出：当前面对日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，以及“报行合一”监管要求下，唯有不断创新

勇于突破，方能在逆境中寻得机遇。

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龙总强调，当前正是销售养老金的最佳时机。因为随着社会老龄化的加剧，人们对养老保障的需求日益增长，这为深分业务拓展提供了广阔空间。关于“为什么深分需要一座养老体验厅？”龙总解释道，这不仅是为了更好地展示公司养老服务产品，更是为了让客户亲身体验到富德生命人寿对老年生活品质的关注与承诺。同时，他提到“PWP身份认证”的重要性，认为这是提升团队专业度、增强客户信任的关键一步。“为什么深分要做百人IDA的团队？”龙总满怀信心地表示，百人IDA团队不仅是深分实力的象征，更是对每一位同仁能力的肯定与期待。他坚信，通过团队的共同努力，深分定能打造出一支高素质、高绩效的IDA精英队伍。龙总的演讲深情而有力，不仅深刻阐释了“战一起，了不起”的精神内涵，更激发了全体同仁的责任感和使命感。现场掌声雷动，每一位深分人都被这份激情所感染，纷纷表示将携手并进，以更加饱满的热情和坚定的信心，迎接新的挑战，共创富德生命深分更加辉煌的明天。

     大会最后的誓师环节，各机构负责人纷纷带领各自团队走上台前，高声喊出开门红首爆月的目标，并发表铮铮誓言。一句句响亮的口号与目标，不仅是对公司的承诺，更是对个人的自信展现。深分营销将士以坚定的信念、饱满的热情，凝聚成一股不可阻挡的力量，誓要在新的一年里再创佳绩。

    富德生命深分2025年开门红“战一起，了不起”启动大会不仅是一次战略部署的会议，更是一次精神鼓舞的盛会。深分全体营销将士将以此次启动会为契机，奋勇拼搏、实现开门红首爆目标——1718万业绩、483件保单，并力争养老金业务占比全国第一，为深分养老展厅建设贡献坚实力量，共同开启富德生命深分的新篇章！（文/营销业务部朱嘉政）

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“在一起  就可以”

深分银保条线2025年开门红启动大会圆满召开

    2024年10月21日，一个寓意着圆满与新胜利开始的日子，深圳分公司银保条线召开主题为“在一起 就可以”2025年开门红启动大会。富德生命人寿深圳分公司总经理龙晓棣、富德财产保险深圳分公司总经理胡军辉、富德生命人寿深圳分公司副总经理焦龙、富德生命人寿总经理助理尤盈以及银保中心部门长和全体伙伴齐聚一堂，共同为即将到来的2025年开门红吹响了冲锋的号角。

    随后，银保管理部经理李军波对2024年全年业务经营进行了全面的深度分析和总结，并对2025年开门红经营目标和重点工作进行了详细规划。接下来，银保培训部经理刘伟发布各营业区在2025年开门红第一阶段的具体目标。各营业区在领取了由焦龙总颁发的目标军令状后，郑重承诺将带领团队全力以赴达成目标。他们激情昂扬的气势，展示了营业区队伍无比坚定的意志与必胜的信念。

   会议在深分各部门长的美好祝愿视频中拉开帷幕，紧接着，银团条线分管总焦龙以《拼出新胜利》为主题向在场的每一位伙伴发表了激情洋溢的欢迎辞。焦总强调，新的一年，大家必须从业务目标、队伍收入和人力扩展三个方面坚定信心，打响开门红首爆，为荣誉而

战，为自己的收入而战，拼出2025年开门红新胜利，并鼓励全体伙伴站上全国高峰会荣誉舞台。

 

   

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分公司总经理龙晓棣作开门红动员讲话。龙总首先代表深分总经理室对银保将士在2024年迎难而上、拼搏进取的精神与辛勤付出表示了肯定和慰问。龙总强调，深分银保要以冠军为梦，重新进入深圳银保市场的第一梯队。龙总指出，开好局才能

赢全局，大家必须打响开门红首爆，向着5800万的第一阶段总目标奋进，人人必达20万开门红目标。同时，龙总还表示分公司中后台将全力支持渠道业务发展，持续推进荣誉体系建设，鼓励大家登上深分及全国高峰会的舞台。最后，龙总再次强调深分银保的核心竞争力来源于每一位将士的专业能力、服务能力和沟通能力，银保全体将士要团结一心，共同奋战，发扬不畏艰难，勇夺第一的拼搏精神，实现开门红战役的胜利，为全年各项任务的圆满完成奠定坚实的基础。

    10月21日召开启动大会含义深刻：10象征着圆满，21意味着战役的倒计时开始。今天，战役的号角已然吹响，深分银保全体将士必将秉持高强快新的决心、拼搏进取的精神，全力以赴夺取2025年开门红乃至全年战役的新胜利！为富德“369”新征程的宏伟蓝图贡献深分的力量！                                                      （文/银保管理部李国月）

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    为全面总结2024年度经营成果，表彰先进个人及团体，同时，统筹部署2025年开门红工作，深圳分公司续期收展条线“非凡之战666”2025年开门红启动会于10月18日在保利影城盛大召开。总公司董事会秘书、续期收展条线分管领导邹勇，总公司续期收展部副总经理张伟国，深圳分公司总经理龙晓棣、副总经理焦龙、总经理助理尤盈，携分公司中后台部门长及续期收展条线内外勤共计70余人参加本次会议。

日月其迈 岁律更新 。分公司总经理助理、续期收展条线分管领导尤盈作领导致辞，尤总首先对参加本次会议的总分公司领导表达了感谢及欢迎。随后提出，深圳分公司毗邻总部，每一步的发展离不开总部的指导与关怀，应做到努力拼搏，践行使命。最后指出2025年是深分续期收展条线新发展的非凡之年，应明确奋斗的旗帜和方向，拥抱行业变革，抢占市场先机

燃雄心 聚共赢。大会在充满梦幻的环境中拉开帷幕，战歌激昂，全体续期收展将士士气高涨，激情澎湃。回顾视频展现了一年的高光时刻与感动瞬间。“开门红”竞赛方案的宣导让各位伙伴摩拳擦掌，明确目标。分公司续期收展部经理高男迪全面总结2024年业务经营情况，对2025年的业务目标、工作思路及工作方法进行了阐述，激励团队充满信心，迎战未来。 

打赢2025年开门红战役，共同谱写深分续期收展条线的璀璨华章。 

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践行初心 披荆斩棘 。分公司总经理龙晓棣做出征令，龙总首先对一年来深分续期收展条线取得的成绩及付出的拼搏表示肯定和祝贺，对总部的关注与支持表达了感谢。龙总提出，开门红是一种越战越勇的精神，一种舍我其谁的信念，一种誓不罢休的执着，也是深分续期收展人肩上的

精英齐聚 飞凌万里。表彰典礼气氛热烈，氛围浓厚，表彰了续期王者、件数王、鲲鹏、新单卓越团队共计15个奖项，共同见证优秀个人和优秀团队的荣耀时刻与华丽风采。致敬榜样，同心逐梦，精英们的荣誉获得全场的热烈掌声，荣誉的奖杯激励伙伴奋勇前行。火力全开 征战巅峰 激动人心的签署军令状环节点燃了现场氛围，各团队依次登台，尤盈总为各团队授状，龙晓棣总为各团队授出征战旗，在公司领导的见证下，将士们意气风发地捧起镌刻着目标的责任状，接下象征力量与勇气的出征战旗，精神抖擞、士气如虹！各团队战旗挥舞，预示着2025年深分续期收展条线将带着必胜的决心，乘势而上。

责任，希望深分续期收展条线的全体将士在实收保费方面开局紧盯各月及全年实收目标，挑战KPI满分线，关注六项核心指标阶段达成；在收展新单上，放大格局，不以任务为发展目标，要以价值导向、排名文化、收入倍增、队伍夯实为发展纲领，为深分增光，为深分发展贡献更大的力量。最后，龙总提出深分续期收展条线要以“高起点、强动能、快成长、新发展“的理念奔赴非凡之战，完胜2025年开门红。 

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运筹帷幄 乘风破浪。会议最后，由总公司董事会秘书、续期收展条线分管领导邹勇对深分续期收展条线2025年开门红作领导期许。邹总首先对深分续期收展条线取得的成绩表示了祝贺，对分公司龙总、尤总、高经理及全体内外勤的付出给予了肯定。随后，邹总指出，深分续期收展条线围

绕集团“369”中心任务，坚持“以收为本、收展并进”的工作思路，坚定做实公司业务“压舱石”的发展定位，以总部旗舰店的定位创新发展，业务屡创新高，实现了城市型机构的担当。邹总指出，深圳是改革开放的窗口和新兴城市，在推动在、离职单专业化经营试点工作中，深圳分公司积极参与、敢于探索，继承了深圳精神。在开门红即将到来之际，邹总对深分续期收展条线提出三点期许：第一，坚持高质量发展，继续引领城市型机构发展，发扬敢闯敢试、开放包容的深圳精神，做好城市型机构领头羊的角色，敢于担当、勇于挑战，确保续期收展各项目标达成，为公司“369”中心任务达成贡献力量；第二，以客户服务为核心，探索客户经营好方法。邹总指出，深分在客户服务活动中的一些探索取得了不错的效果，希望深分继续探索客户服务新模式、好方法，践行以客户为中心的发展理念，为续期收展条线客户服务经营模式的建立提供宝贵的经验；第三，夯实队伍建设，激发内生增长动力，希望深分队伍中绩优在2025年继续引领深分队伍发展，通过绩优的带动作用，培养更多的续期收展部经理，引领在、离职单专业化经营推动。同时强调，深分要在优增推动、新人培育、 绩优建设方面，进一步巩固和夯实，做大团队、做优结构，激发内生增长动力。最后，邹总祝深分续期收展条线在2025年开门红中书写自己的精彩篇章，再创深分续期收展条线开门大红。

蓄势亮剑“开门红”。新的希望，新的征程。面对2025年，坚定信心，紧扣目标，在总公司的指导下，在分公司总经理室的带领下，深分续期收展人携手同心，积蓄能量，为公司的高质量发展贡献力量。（文/续期收展部王睿）

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新征程 新担当 新风貌

深圳分公司2024年“金融教育宣传月”活动圆满收官

    金秋九月，丹桂飘香。金融教育宣传的暖风吹进了千家万户，深圳分公司积极响应国家金融监督管理总局、深圳金融监管局和总公司号召，分支联动，充分发挥金融教育宣传“主力军”作用，紧扣“金融为民谱新篇 守护权益防风险”活动口号，深入开展金融教育宣传活动，奏响金融为民“最强音”，助力广大人民群众增强金融素养和风险防范能力，提升金融消费的获得感、安全感和幸福感。

    2024年“金融教育宣传月”活动期间，深圳分公司累计开展线下活动66场，线上发布原创宣传稿件131篇，线上线下触及人次超222.83万人次。此次金融教育宣传月创造了近年来的三个“最”，线下活动场次为近年来之最，线上原创稿件发布为近年来之最，线上线下触及人次为近年来之最。

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【高管挂帅，站稳金融为民立场】

     深圳分公司充分发挥青骑兵志愿者队伍力量，加强同街道社区“结对”合作力度，聚焦“老少新”等重点人群，携手同业将教育宣传阵地下沉基层，在活动月期间分别走进了翠竹社区新港鸿花园、新生社区“夕阳红”都市养老服务中心、福田环庆文化广场、宝安区岗仔工业园开展特色金融教育宣传活动，通过金融知识大问答、消保传声筒、风险提示、翻翻乐及套圈小游戏等寓教于乐的形式，推动金融知识精准直达基层群众，取得了良好的教育宣传成效。

    总经理室三位领导率先垂范，投身至教育宣传一线，带头抓消保、讲消保，在活动月期间开展了“高管讲消保”线上金融知识大讲堂活动，在分公司官微推出的《关于防范非法“代理退保”的风险提》《关于“新市民”保险消费的风险防范指南》《关于投保增额终身寿险的风险提示》三篇原创风险提示，围绕业内热点话题，聚焦新市民等重点人群，广泛宣传民生保障的硬招实招，成为活动的一面耀眼旗帜。

    尤盈总作为分公司代表，带队参加了深圳第二届金融教育宣传节暨2024金融教育宣传月启动仪式。活动期间，尤盈总与广大消费者面对面互动交流，倾听消费者心声，现场解答消费者关切的问题。服务面对面，高管“零距离”，进一步提升了金融教育宣传工作的有效性。

【携手同业，奏响金融教育宣传“最强音”】

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     分公司及辖内机构自行组织开展的金融教育宣传活动，普及金融知识，传播金融正能量,让金融教育热潮持续保持“高温”。活动月期间，分公司全辖组织开展的金融教育宣传活动高达61场，活动场数亦为近年来之最。除延续既往集中教育宣传优秀经验，持续开展金融知识“五进入”外，更是结合深圳特点和双节契机，统筹资源，通过宣传折页派发、知识讲解的流动金融知识“加油站”、知识座谈会及“金融知识赶大集”等活动形式，将金融知识“带到”市内既往金融教育覆盖力度较弱、群众金融知识学习需求较大的城中村，同时也充分利用分公司理赔勘察车深入到离公司网点距离远、集中教育宣传难以覆盖的市外县域基层地区，为群众“送”知识，带动了广大人民群众“学金融、懂金融、用金融”，掀起了金融教育宣传“新热潮”。

【以点带面 多点开花】

 分支联动，形成金融教育宣传“百花园”

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新·闻联播

     深圳分公司坚持“线上+线下”相结合的金融教育宣传模式，活动宣传推文作为线下活动氛围的延续，分公司积极借助主流媒体、深圳市保险同业公会订阅号和公司官微的影响力，累计发布活动宣传推文75篇，延续活动的精彩瞬间。此外，为推动金融知识“云端”精准触达，深圳分公司依托分公司官微持续推出金融知识、以案说险等精选内容，共计发布原创风险提示64篇，积极回应人民群众关切。

     活动月期间，线上各类原创宣传推文的有效触及人次合计超199.26万人次，取得了良好的宣传成效。通过自有媒体、外部媒体资源积极向消费者开展金融知识普及，引导金融消费者正确使用金融服务、倡导理性消费观念、提高风险防范意识，坚持做好舆论正确导向。

     接下来，深圳分公司将持续以人民为中心的价值取向，坚持监管引领，坚持把满足人民群众的金融知识需求作为金融教育宣传工作出发点和落脚点，以提升消费者金融素养和金融安全意识为目标，积极落实金融消费者权益保护主体责任，将消费者权益保护工作作为长期的系统性工程，久久为功。                          （文/消费者权益保护部陈善珍）

【自有媒体、外部主流媒体双发力】

 “云空间”助推金融教育宣传“纵到底横到边”

以富德生命369战略为指引

贯彻落实分公司经营发展计划

聚焦市场 守正创新 实事求是

新思维 新观点 新举措

新·学研院

xin      xue      yan     yuan

    编者按：根据新战术理论模型重新整合要素、资源和力量，籍此撕开战场缝隙进而逐步撕裂整个战局，新战略由此形成。从“闪击战”到“反介入/区域拒止”战略莫不循此路径成功。

    随着外部形势变化，中国经济发展进入新格局。人寿保行业因之也迈入“深度转型期”，各家竞争主体均面临战略调整的新时代，此时唯有更新、更快、更优者方能抢得先机。“胜兵先胜而后求战” ，理论先行是全面改革，积极迎战的第一步，林树荣经理的《浅谈职域营销模式》一文开了一个好头。公司所有条线及部门都可以也应该积极参与到新市场“杀手锏”的探索和锤炼中来。

    “阳光底下没有新鲜事，排列组合就是创新”！虽然保险市场营销的关键要素永远就是那么几样，但可能就是一个局部微调却能产生翻天覆地的变化，一如东风反舰导弹那样。只要全体伙伴解放思想，群策群力，我们就有赢得竞争甚至引领市场的希望。

浅谈职域营销模式

          

（一）什么是职域营销。

    职域营销是针对特定细分人群（通常是一个企业的全体员工）采用“总部-驻点协调，统一运作模式”开展营销的专业化经营体系。寿险公司在增值团险服务的提议下与相关企业达成合作共识，向企业派驻团个险联合营销队伍，在专属场所中为该企业员工及家庭提供各类保险产品或服务。

（二）职域营销的意义

   团个险联合营销可以使个险借助团险现有团单资源和公司资源创造全新市场空间，而团险借助个险业务员丰富的行销经验来放大团险的客户价值，双方渠道融合、资源共享，合作共赢。更具体地说，通过职域营销，团险可以维护和发展现有客户关系，增加粘性，促进现有客户重复购买和升级服务。个险不仅增加销售渠道，获取稳定的客户群和批量销售的条件，更是增加了一条吸引优秀人才的增员渠道。

（三）职域营销的运作模式。

    职域营销主要有两种模式：一种是B to B模式，即客户经理直接面对企业及员工。一种是B to B to C模式，即客户经理面对企业，其团队面对员工。B to B to C模式属于分工配合的团队作战，在同业实践中取得了显著成效。该模式经验成熟且可复制性强，本文拟对此作一些粗浅的探讨。

一、职域营销模式概述

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（一）“多人一杆枪“。

    职域营销是一个系统工程，具体业务流程分为“公关、广而告知、追踪”三个阶段，每个阶段又各分几个步骤，各阶段各步骤环环相扣。职域营销采用多岗位协同作战，区别于个人营销所有流程从接触到销售到签单到后续服务由营销员一手包办。个人营销强调个人能力，大牌业务员可以以一当百，类似陆军里的“兵王”。而职域营销就不一样，其各步骤由不同人员来负责，每一环节有自己的要求和专业。职域营销的成功必须是同等业务能力的各个团队成员的紧密配合，所有环节都不能出问题，全体成员必须通力配合。这个就像海军作战，大家都在舰艇上，一人一岗，一岗一人，都是专业兵种，离开了谁都不行，没有一顶三的兵王，也不会有通才，强调的是专业协作和团队精神。

二、职域营销模式特点

（二）“统一运作”。

    职域营销需要强有力的领导。该模式的基本逻辑是用一个专业化团队去服务一个组织及其成员。模式参与者包括资源人、谈判者、项目经理、C端顾问、线上运营师众多角色，各司其职： 

资源人：负责职域营销B端资源的联系和接洽， 

谈判者：负责与目标机构进行正式沟通，

项目经理：负责团个联合营销队伍的组织管理、业务推动，

C端顾问：负责与企业员工的面对面服务。

线上运营师：负责在企业客户中建立微信群并推动线上互动及营销。

    正因为参与人员众多，服务对象又是千差万别，服务内容团、个险业务兼有，所以在联合团队建设上，在前期营销和后续持续服务上都需要有一个非常强的整体策划及组织的领导者。职域营销一定要由公司统一运作，实施项目制管理才可以长久持续经营下去。

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（一）基本原则：

   职域营销是“服务营销”。从“团险保障的跟进服务”角度切入，务必先建立良好沟通氛围，在此基础上再逐步开展一对一个险及其他保险业务。

三、职域营销的运作

（二）操作实施：

   职域营销流程分三个阶段：企业公关，广而告知，持续跟踪。

1、企业公关阶段：四步走，客户筛选，访前准备，客户拜访，接洽。

（1）客户筛选：最好符合以下3个条件：企业和员工经济能力良好，企业有保险风险意识，与本公司关系良好。

（2）访前准备：梳理企业现有员福（团体保险）保障；收集理赔案例。

（3）客户拜访：拜访的目标是让企业同意我方进驻，口号是派驻专业团队，跟进团险服务。内容是讲公司，讲福利，讲方案，讲模式，提要求。

（4）接洽：制定目标；明确双方合作方式，制定行事历，实施细则。

2、广而告知阶段：三步走。产说会准备、产说会召开、微信群经营。

（1）产说会前的准备：确定时间地点，邀请领导参会致辞，线上宣传，线下造势，场地布置。主要目标是氛围造势，引起重视。

（2）产说会的召开：分工明确，精心策划，明确人员分工和会议流程、主持人尤其要善于灵活处理会中各种特殊事项。

（3）微信群经营：每日互动，保持热度；有公有私，交替进行；意向客户，赶紧私信；微信邀约，线下细聊。此C端顾问重点工作。

   职域营销围绕“三率”做工作。三率分别是：知晓率（知道）：企业员工中对于我们组织的一系列活动已经知晓的员工的数量；参与率（接触）：能够按时参与到我们组织活动中的员工数量；转化率（成交）：通过活动、一对一沟通后，投保的员工数量

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 3、持续跟踪阶段。三步走。驻点追踪、一对一销售、保险合同递送。

（1）驻点追踪：定期举办部门小沙龙，经营“影响力中心”人物。

（2）一对一销售：需求唤起，方案设计，方案解读，业务促成，转介绍。

（3）保险合同递送：递送保险合同是获得客户的契机，送保险合同不是销售的结束，而是获得新销售机会的契机。

四、职域营销的保障

（一）团队的架构和组建。 根据职域营销的流程，团队可以分为B端（企业）拓展人、项目经理、C端（个人销售）顾问及线上运营师。

 

1、最主要的是能够跟企业做好对接并落地项目的B端拓展人，这个角色的任务是协助整个项目的平稳进行。该员需要具备扎实的专业知识和比较成熟的职业素养，能够输出高质量的企业项目。一般来说，从现有的团险或财险对公开拓的业务人员中来遴选是比较合适的。太强个人营销惯性思维的人员往往不太适合承担这个角色的工作。

2、安排能够统筹整个企业服务落地的项目经理。该员主要职责是管理项目组，按计划推进并服务企业员工。项目经理除了自身专业知识过硬，更需要较强的团队管理能力和资源协调能力，应具备整体策划思维、营销思维、服务思维、创新思维等能力。项目经理的来源可以考虑从有过团险营业部经理工作经验的人选中招募，另外可以从有大型活动策划及运营经验的外部人员中甑选。

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3、C端风险顾问，承接具体的咨询事务和服务工作，需要业务能力和品质兼优的伙伴。C端风险顾问从以往有过个险、电销、银保销售经验的业务人员中筛选是一个好办法。但从同业的成功经验来看，从行业外部招募没有保险从业经验的高素质“白板”新人也是可行的。理想C端风险顾问的基本画像是全日制本科及以上学历、从事过销售工作、2-3年工作经验、形象气质好。

4、线上运营师，通过线上活动，更好地匹配项目进度，放大项目的成交效率。线上运营师主要负责微信群及各种自媒体营销工具的运营，辅助C端风险顾问的整体营销。理想人选是：有微信及其它自媒体编辑及运营经验、思维活跃、应届毕业或工作1-2年。

（二）产品的选择。一般来说，我们已经通过团险完成客户100%覆盖，接下来，可以通过健康险完成“刚需”的转化，通过人寿保险完成中高层的“深耕”。另外，我们要根据企业员工的收入水平、教育程度、年龄状况，进一步做细化。例如，对于相对高龄的员工，自身购买健康险性价比已经不高，我们该如何应对和解决这一部分人的需求？此外，我们可以开发一些创新型的产品，作为产品体系的补充。同时我们也可以拓展到财险，甚至其它产品及服务，例如健康管理、教育提升等等。

1、团险入驻人员在项目期间销售的团险产品的，按团险业务的正常提奖，归其个人所有。

2、个险入驻人员在项目期间销售的团险产品计入“团个交叉业务”，按政策规定的正常提奖，归其个人所有。

3、项目组全体人员在项目期间销售的个险产品的，根据行业经验是将收益在团队成员中重新分配，分配比例为：B端开拓30%，项目经理10%，C端顾问55%，C端小组长5%。

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（四）培训：培训内容：包括但不限于团险业务的基本知识和服务流程，个人业务的产品和销售技巧，客户服务专业知识和技能，以及会议经营和理念建设。培训机构：因为职域营销是一种长时程运转、多岗位协作、销售对象复杂、客户需求多样的系统战，故需要聘请外部的专业职域营销培训机构前来培训。培训时间：专项培训课程为期5天4晚。培训要求：项目所有参与人员需全程参与并获得通关后方能进入项目组。

前期费用包括招聘费用、培训费用、展业工具费用。费用来源：分公司统筹安排，或寻求总公司项目支持。

    以上是本人对当前开展职域营销项目的一些初步思考和规划，相信经过公司各部门通力合作，我们一定能取得预期结果。各参与单位和伙伴除了共同经历了一段充满挑战和机遇的合作，密切了关系，更能在职域营销合作中积累经验，提升自己，获得新经验，开拓新视野。项目虽然还在规划当中，但我们的旅程已经开启，让我们期待未来的成功。（文/团险部 林树荣）

五、结语

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养老金储备的问题与对策—商业养老年金险

中国正在迅速老去！这是无法回避的事实。国家统计局相关数据显示，到2050年中国65岁以上的老年人口占比将超过30%，80岁以上的老年人口将超过1亿人。当下的我们必须开始着手规划个人养老，拿出切实可行方案，如此才是对自己和家庭的最大负责。经济基础决定上层建筑，幸福晚年的基础在于养老资金的准备。“金钱不是万能的，但没钱是万万不能的”！

当前居民养老金财务规划的三大挑战：贵、迟、独。

稀缺带来养老商品和服务的涨价。中国的老龄化群体是脉冲式增长的。1963—1972年中国第二波婴儿潮诞生的2亿人口，将在2020年以后逐步进入到养老状态。他们的集中养老将使得未来社会的养老资源处于稀缺状态。资源竞争就是“价高者得”，客观现实决定了我们需要提前准备好充足的资金。

私人定制化的养老医疗需要充沛资金。国家医疗制度改革正在快速推进。近几年，国家分别实施了医保支付DRG/DIP改革，医药带量集采的“三明模式”，深化以公益性为导向的公立医院改革。退休人员数量巨大，每个人的个性化医疗需求单纯依靠医保是难以实现的。养老阶段想要有尊严的医疗服务，费用安排必须要提前。

综上，不管是人口结构带来的养老费用上涨，还是医疗改革带来的医疗费用增加，我们未来的养老都难逃一个贵字。 

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延迟退休政策给未来养老带来了不确定性。延迟退休政策规定未来男性退休年龄延迟到63岁。这意味着我们要多交3年社保，少领3年养老金，一正一反就差出去6年。另根据华中科技大学周迎教授团队在国际顶尖医学期刊 Nature Medicine 上发表的题为《中国健康工作预期寿命的决定因素和不公平现象的》研究论文显示，中国人健康工作的平均年龄是56.87岁，不停从事繁重的工作平均寿命是66.06岁。假如按照延迟退休政策63岁退休，66岁不幸身故，那么领取退休金的时间仅仅只有3年！交了一辈子社保，却没能充分享受到社保养老福利。社保养老会因为延迟退休的政策落地而遇到很大挑战。

    独生子女无力承担未来父母养老重担。目前中国有2亿左右的独生子女，他们正面临着4-2-1家庭结构带来的冲击。这批独生子女要同时赡养4个老人，压力山大。澎湃·湃客上一篇《近2亿独生子女的崩溃，从父母第一次生病开始》的文章中有一句话让人

根据招商基金发布的《2023养老金融规划白皮书》显示，养老主要有三种状态：活力养老，半失能养老和失能养老状态。在深圳这种超一线城市，普通居民从60岁开始退休到85岁，前十年活力养老，中间十年属于半失能养老，后五年处在失能状态。25年的基本支出总共需要297万元。这中间需要我们注意两点：第一，我们在60岁开始退休的时点上就已经准备好297万存款。第二，这25年家庭不能发生任何重大变故，假如自己不幸患病需要治疗，那么为养老的花费所需要提前准备的可就远远不只297万了。

养老到底需要多少钱？

警醒：“世界上只有四种人：曾经是照护者的人，现在是照护者的人，即将成为照护者的人，还有需要照护者的人”。要想拥有一个有尊严的老年时光，下半辈子就不要成为孩子的拖累。作为父母，自己的养老资金自己要提前安排好。

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中国养老储备有三大支柱：社会养老保险、企业年金与职业年金、个人养老金。养老第一支柱是社保养老。社保养老难以满足我们品质养老需求。因为社保养老替代率低，领取金额不高。2022年深圳的企业职工的平均养老金仅仅为4272元，城镇居民养老金更低，只有721元。社保是“保而不包”，只能解决最基本的养老需求，如果希望维持退休后收入与退休前大体持平，则需要再作补充。另外社保缴费时间变长了，原来要交15年，现在要缴满20年。养老第二支柱是企业年金或者职业年金。截至2023年，企业年金参保人数仅占全国企业职工的5.98%。大量的就业人员没有企业年金。职业年金是事业单位的人员专享的，这也与大多数人也没有关系。

这笔钱我们应该通过什么渠道准备呢？

第三支柱是个人养老金，它包含两个部分，一个是国家倡导，居民自己每年把12000元存入指定银行账户，用于储蓄存款、公募基金、银行理财、商业保险的购买。这种方式下，个人缴费总量受限，不能有效解决养老问题。第二个就是商业养老保险，这是社会大众筹措养老资金的重要途径。商业养老保险的准备是真正做到了我的养老我做主。通过购买商业养老保险，我们可以控制退休时间，控制领取节奏，控制领取金额，控制分配额度，这才是我们真正私人定制的养老计划。商业养老年金保险可以帮助我们建立一笔安全，确定、持续、与生命等长的现金流，这笔现金流可以支付养老的花费和医疗的费用，也可以做好身后财富的传承。

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第一、商业养老年金保险的安全性比较高，根据条款显示所有保险利益都在保险合同当中载明，保险合同受到国家法律保护，安全度高。

第二、养老年金保险的年金支付是确定的，是特定的，保险合同列明年金仅对被保险人支付，别人无权获得。

第三、商业保险的年金是持续给付的，大部分合同条款都写明年金可以按年或按月领取，所以持续性有保障。

第四、在保障终身型的年金保险中，大多数在合同里面都会写明一句话“若被保险人在每个养老年金领取日零时仍生存，我们将根据本主险合同约定的养老年金领取方式给付养老年金”。这句话的重点是“仍生存”，这就是说只要被保险人生存，年金都会按约定支付，这就是生存金与生命等长的证明。

第五、假如被保险人不幸身故，受益人将会拿到保险理赔款，通过投保人和被保险人对受益人的指定就可以达到身后财富传承的效果。

   综上所述，商业养老年金保险是个人养老资金储备的理想选择。

                                        （文/新质生产力中心 郭磊）

商业养老年金保险——养老金储备的理想选择

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     据报道，上海有一位老太太因拆迁获得700万拆迁款，她将这笔钱分给了四个子女以期未来在子女家轮流养老。然而到最后，拿到了巨款的子女却没有一个愿意赡养她，无奈之下老人将子女告上法庭引发社会舆论。类似的事情在生活中并不鲜见。有钱，真能解决未来的一切问题吗？很多人也许知道，其实真正的养老，是从不能自理开始的！

    《中国城市养老需求报告2022》显示，人们的养老生活分为三个阶段：活力阶段、半失能阶段、失能失智阶段。城市居民养老方式会随身体状况变化呈现“三段式”。

    还是“值钱老寿星”？

活力养老阶段，也叫养老自由期，一般在60-70岁，超过一半的人（53.6%）选择居家养老，并伴有明显的旅居意愿。在这个阶段，老人身体好，不受时空的限制，最喜欢出门旅游。红杉资本2019年发布的《中国城市养老消费洞察报告》指出，在活力养老阶段，很多人会花掉储蓄的70%。

在半失能阶段，也叫功能衰退期，一般在70-80岁，平均时间6年多，老人的身体渐渐走向衰老，行动比较不方便，同时，因为身体原因，老人渐渐丧失了对财富的控制权。

失能失智阶段，也叫介入养老期，一般在80岁后。这时身体机能进一步下降，自理能力受损。也可能会躺在床上，依靠护理，并且随时需要医疗资源的救助。这时，我们只有“值钱”，才不会被放弃治疗！  

您要做“有钱老寿星”

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    一份丰厚的养老年金保险，可以让您获得“与生命等长的现金流”，成为一个“值钱的老人”。合同约定只有被保险人仍然生存，保险公司就会持续支付养老年金，并不会以被保险人是否需要护理，或者是否还有存款余额给付条件。这时的您因为拥有确定的养老年金，成为一个值钱的老寿星，从而拥有了操之在我，令人羡慕的晚年生活。（文/福二机构 孙玉双）

   

                                        

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我们每一位加入保险的行业的伙伴都有各种各样的理由：或许觉得保险行业是一个朝阳发展空间巨大的行业，或许觉得保险行业拥有可以挑战高收入的可能性，亦或许觉得保险行业可以成人达己，可以平衡家庭和生活。不管基于何种原因，我们都希望自己能在这个行业获得成功！因为我对于我的生活，我的事业有更好的感觉，我为成功而来。

那么我们取得的成就是由什么决定的？我在稻盛和夫的书中找到了成功方程式：

思维方式决定了前进方向的对错，是整个方程式的灵魂。它包含了三观、情商、智商等等。思维方式分值可以是正的也可以是负的，从-100分到100分划分。在2025年开门红如火如荼打响之际，我们感觉今年的开门红显得格外不同，感受最深的一个字恐怕就是难。利率下行、报行合一、产品切换等多重因素叠加，让很多伙伴的畏难情绪油然而生。虽然外部环境面临种种考验，但我们选择主打的“养老年金”无疑是巨大的蓝海市场。认知决定思维，思维决定行为，行为决定结果。当我们有了积极的思维后，我们将不会怨天尤人。做正确的事比把事情做正确更重要。

热情是从事一件工作时所有的激情和渴望成功等因素（0-100）。在精神上，爱上你的工作，对成功有强烈的渴望。在行动上，有付出更多的努力、力求做到完美。如果还能做的更好，就不要仅仅满足于做好，我们更要争做“自燃型”不做“阻燃型”，要跟上公司和时代的发展步伐，用激情点燃梦想，而“阻燃型”注定会被淘汰。

能力主要指遗传基因以及后天学到的知识、经验和技能等因素（0-100）。没有持续的成长和进步，诸如改进、成就和成功之类的词就没有意义。身处于这个充满变化的时代，我们要保持成长性思维而非固化思维，过往的成功并不能成为未来的资本，不断学习成长才能更好顺应时代的发展。

成功由我缔造，赢在开门

人生·工作结果 = 思维方式 ✖️ 热情 ✖️ 能力

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我有三个工作思考送给我们的营销伙伴：

第一：回顾我们来到保险行业的初心。当我们签署的一张张保单，那是客户沉甸甸的信任；当我们为客户办理的一单单理赔，那是爱与责任承诺的兑现。不管外部环境发生何种变化，我们遇到何种挑战，积极的思维会给我们带来积极的思考和能量。爱是我们工作的意义，我们在这个行业带着使命感、宿命感，我们有愿景。正因如此，我们才能在这个行业保持始终如一的热情，彰显自己的职业价值，为爱奔跑。精彩是准备出来的，通过刻意练习掌握更高的能力，真正做到满足客户需求，成为客户的养老财富规划师。

第二：每个人都有格外关注的问题，比如子女、工作、财务、他人等等，这些都可以被归入“关注圈”，而关注圈内的事物往往是我们无法掌控的事情，如果我们的焦点一直在关注圈，就等于是允许自己受制于外界条件，自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。只有当我们在影响圈上下功夫、关注自己的思维方式时，我们才能获得改变自己的正能量，并最终也影响他人。积极主动的人都是由“影响圈”着手，加以解决。外部环境、客户是否签单、组员是否出席等等其实是关注圈以内的，我们可以不断扩大我们的影响圈，比如我的知识、专业技能、经验等等，改变思路才能改变出路。

人生·工作结果 = 思维方式 ✖️ 热情 ✖️ 能力

愿景

使命

职业价值

刻意练习

我的发展关键在我

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第三：锚定时间：养成良好工作习惯，提高效能；复制时间：向上增员、并培养成为比自己更优秀的人；营造预期：持续打造自己的影响力，成为他人的首选。

成为时间的朋友！如果你想要拥有从未拥有的东西，那就要去做从未做过的事情。想要获得成功，一定离不开目标设定！我想分享两个故事。第一个故事：1952年，世界著名游泳女将佛洛伦丝· 查德威克的故事。她尝试着从卡得林那岛游向加利福尼亚海湾，再创一次世界纪录。这一天，当距离终点只剩下1800多米的时候，海上突然弥漫起了大雾。查德威克感到眼前雾霭茫茫，完成看不到彼岸，彷佛距离目的地还十分遥远。这个时候，她已经在海水里泡了16个小时，嘴唇冻得发紫，全身打着寒战。一番心里挣扎后，她

第二个故事：实验：三组人，让他们分别沿着十公里以外的三个村子步行。第一组：不知道村庄的名称，也不知道路程多远，只告诉他们跟着向导走就可以。刚走了两三公里就有人叫苦连天，走了一半就有人愤怒，甚至有人开始退出，即使是继续走的人也是情绪低落。第二组：知道村庄的名字和路段，但路边没有里程碑，只能凭感觉估计时间和距离。走到一半开始有人

决定让小艇上的人把她拖上船。艇上的人劝她不要放弃，因为距离终点只剩下一英里远了，但浓雾使它难以看到海岸，她以为别人在骗她。最后，冻得发抖、

浑身湿淋淋的查德威克被拉上了小艇。就在她裹紧毛衣喝了一杯热汤的功夫，褪色的海岸线就从浓雾中显现出来，她甚至看到了海滩上欢呼着等待她的人。事后，查德威克告诉记者，假如当时她能看到陆地，她就一定能坚持游到终点。令她半途而废的不是疲劳，也不是寒冷，而是在浓雾中看不到目标。而后，她再次挑战，成功横渡英吉利海峡而闻名于世。

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想要知道还有多久能到，有经验的人告诉他们说已经走了一半了，于是大家又簇拥着往前走。当走到路程四分之三时，大家情绪低落，觉得疲惫不堪，感觉路程还很远。第三组：不仅知道村庄的名字和路段，而且公路上每公里就有一块里程碑，大家边走边看，每到达一公里人群中就发出欢快的声音。行程中他们自己不断用欢声笑语来消除疲劳，情绪一直很高涨，所以很快就到达了目的地。

目标要钉在钢板上，自己要能够非常清晰的看到自己的目标，并要制定阶段性目标，分阶段达成。

开门红是一种势头，是一种精神，是一种节奏，是一种机遇，是全民盛宴，我们要赢在开门，人的一生，可以有所作为的时机也许有很多次，在我看来：只有一次，那就是现在。怎样赢在开门？要有赢的信心——相信目标；赢的行为——高拜访量（3331）；

赢的机遇——有奖必拿，有台必上。2025开门红攻略建议：

2025年开门红攻略

开始—从头再来

开口—不断拜访客户

开张—打开装钱的口袋

开心—有钱有乐好过年

开源—一年争个好彩头

开创—打下全年业务好基础

名单—列出30以上准客户

话术—不断演练沟通促成

产品—熟悉鑫禧、传D、康健

工具—产品速算表

生命表

养老计算器

目标：明确，写在钢板上

实施计划：分解目标阶段达成

实施行动：疯狂化

团队协作：统一节奏

开什么

门在哪里

怎么红

2025开门红必赢的原因，赢在策略、赢在团队、赢在市场，每个人的一生中都至少应该获得一次全场起立鼓掌的机会！—— 帕拉西奥《奇迹男孩》

（文/新质生产力中心 周娉）

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放飞心灵

记录美好生活

探索深分娱乐边界

This is

 the world of art

新·文娱风

您是否曾经面对照会内心无措？您是否在录单时渴望快速承保？为助力2025年开门红业务发展，在总经理室高起点、强动能、快成长、新发展的方针指导下，深圳分公司营运服务部契约核保科室坚持探索新核保培训思路，揭开核保神秘面纱，用画面讲述核保，用故事助力承保。

契约核保专业人，您的承保好“战”友！（文/营运服务部 黄秀林）

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新·文娱风

音

回

在张校长的帮助和推荐下，20岁时女孩去到了县里的高中学习。即使身边的同学都小自己许多，这使自己显得像个异类，社交上有些困难。但是女孩牢记张校长的教诲——学习是唯一出路。

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新·文娱风

  清晨，蒙蒙亮的山中出现了一束打着手电筒的光。紧接着，一个背着几乎有自己半个身子高的书包的矮小身影出现了。她快步往前，跑进了一座这片山区少见的水泥房子里。

    房子的窗户是纸糊的，在这凛冽的冬天，于寒风的肆虐下呼啦啦作响。推开门，传来了孩子们响亮的读书声——“空山不见人，但闻人语响……”。由于是水泥房，回音格外严重。在这一波波充满古诗韵律的回音中，女孩走到了桌子旁边，拿出书加入了早读。

大山中的女孩，有三个弟弟。在劳累的农活和帮忙照顾弟弟的忙碌日子中，长到了如今的16岁。可长期的营养不良使她的身高却只有不到一米五，身为女孩子本应白嫩的手粗糙不堪，在冬天甚至会开裂掉皮

脊背也因长期负重而略显佝偻。本以为自己会就这么帮着家里拉扯着弟弟们长大，再在村子里找一个男人结婚，生下儿子，就这么度过漫漫的未来，可一个人的出现改变了这一切——她是张招娣，张校长。

    张校长是在今年夏天来到村子里的。女孩农忙完回到家，发现一个陌生人正在她的家里劝说着她的父母让孩子上学读书。张校长是个中年女人，自己办了一个学校，就在山脚下，大山中的蚊虫叮咬使她手臂、腿、甚至脸上都起了一些红包，应该是很痒，时不时地挠。

张校长为女孩的父母动之以情、晓之以理地讲述了读书的好处，例如在未来走出大山为弟弟们以后去到城市铺路……父母同意了，愿意让女孩和弟弟们去上学。那时候的女孩还不懂这意味着什么，只知道自

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己好好读书能对弟弟的以后有所帮助，内心决定一定要好好努力。

    从家到学校需要走一个多小时崎岖的山路，而早读七点就开始，这可谓是一个巨大的挑战。夏天秋天还好，到了冬天，天还没亮就要从温暖的被窝里爬起来打着手电筒走山路去上学，弟弟们可不愿意了，便只有女孩一个人去。从未接触过的新奇的数学、英语、科学、古诗词、文言文等，让女孩大开眼界。即使条件不够好，比如教室里回音很阻碍授课和学习，自习时即使小小声讨论也会因为有回音而听的清清楚楚，桌椅也非常简陋，需要几个人挤一张桌子，可女孩依旧发自内心地爱上了学习。在张校长解释了回音的原理之后，大家甚至利用回音做了许多小游戏，收获了满满的乐趣。

    张校长，说起来是校长，其实是个“光杆司令”，全校只有她一个老师，教孩子们所有东西，除了学习之外还要照顾孩子们的午饭和午休，有时候还会传授一些“破格”的观念——如女孩子不一定要结婚、生儿子生女儿没有什么区别——给孩子们。在女孩看来，这些观念显得离谱，可女孩对张校长的崇拜和信任盖过了这“离谱”，随着时间的推移，竟潜移默化地接受了这些观念。

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在张校长的帮助和推荐下，20岁时女孩去到了县里的高中学习。即使身边的同学都小自己许多，这使自己显得像个异类，社交上有些困难。但是女孩牢记张校长的教诲——学习是唯一出路，在不懈的努力下，通过高考考取了重点师范大学，成为了一名人民教师。

    十年后，艳阳高照的山中出现了一个提着行李的人影，她虽然身高不高、因不够挺直的背显得更矮了，但她在孩子们心中的形象是如此高大伟岸。她是孩子们的学姐，在城市任教了几年之后回来了。从今天起，她将成为他们的第二位老师，和张校长一起，成为希望的回音，播撒教育的火种。

    当年的同学们有些在城市里混出了名堂，为张校长的学校捐了许多钱，政府也有所耳闻张校长的努力，为她提供了许多帮助。曾经回音不断的水泥房改建了，那些使讲课变得有些烦恼的回音不再有了，可张校长这多年善举的回音，不断，不断。                            （文/营销业务部 李嘉茗）

二〇二四年

十月

·   回音   ·

招娣这个名字也承载着一定的时代记忆。在过去，由于社会经济发展水平和教育水平的限制，很多家庭都存在重男轻女的现象。而招娣这个名字，就是这一时代背景下的产物。

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新·文娱风

   2024年10月，在我27岁的这一年，也是富德生命人寿保险股份有限公司深圳分公司成立17周年，作为入职三年的员工，在公司第17周年司庆之际，我想分享我个人的感悟。这三年来，我深切感受到“拼”与“年轻”不仅是公司发展的核心精神，也是我们每一位员工前行的动力源泉。

   时间是一张有去无回的单程票，回顾三年前，我告别了学校的象牙塔，从学生到职员、从校园到职场，我在这里开始了人生新篇章，我刚加入财务部时，对保险行业和公司文化还不太了解，但我从一开始就体会到了“拼”的重要性，保险行业本身具有高度竞争性，面对日益复杂的市场环境，财务部的工作显得尤为重要。作为公司的“数字守护者”，我们不仅要准确、及时地处理各种财务数据，还要不断学习各种新政策新制度。“拼”对于我个人来说，意味着始终保持高昂的斗志。刚入职的那段时间，我面临了许多挑战：我该如何去践行我的职责，如何用有效的方法为公司贡献一份力量，公司财务系统的繁复操作、各类财务报表的填报、与其他部门的协调合作等等都让我在一开始给自己打了很多个问号，每一项任务都要求高度的专注和耐心，学习新技能，向同事请教专业知识，伴随着我的是电脑屏幕上不断跳动的数字和公式。

   “拼”，不仅仅是为了完成每天的工作任务，更是为了实现个人与公司的共同成长。正是这种拼搏精神，让我能够从最初的生疏逐渐走向熟练，找到了自己的位置。三年来，我见证了自己的进步，从刚入职的菜鸟逐渐成长为可以处理许多工作任务。而在这个过程中，我深知，拼搏的力量来源于团队的支持与合作。每一次数据的上报、每一次月结、每一个项目的顺利完成的背后，都离不开团队成员的共同努力。

我们都是

    

追梦人

    

——写在公司的17岁生日

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   作为一名年轻的员工，我深刻体会到保持“年轻心态”的重要性。这是一种积极的态度、一种不断探索与创新的动力。公司17年的发展历程证明了一个道理：在这个快速变化的时代，只有不断创新、勇于改变的企业才能长久立足。而这种创新精神同样适用于个人的职业发展。财务部作为公司的核心部门之一，也必须不断适应新技术、新政策的变化。我在这三年里目睹了很多变化，比如新的财务系统上线、税务政策的调整等。面对这些变化，我深刻感受到只有保持学习的热情和对新事物的好奇，才能给自己在各类竞争中提供一颗”定心丸“。

     去年，我进行了为期一年的总公司借调任务，我接触到许多在分公司日常工作中不会遇到的领域，我尝试着将一些新的思维方式和技术应用到工作中。比如，利用数据分析工具提升报表的效率，或者通过学习最新的财务政策，帮助自己更好地应对环境的变化。我告诉自己不满足于现状，始终寻求突破与提升。这种心态不仅帮助我在技术层面不断进步，也让我们在面对困难时能够更加坚韧。作为财务人员，我们时常会面临突发的挑战，比如突如其来的审计要求、税局检查等突发环境变化。这时候，保持一颗年轻、开放的心态尤为重要。它让我们能够更加灵活地应对问题，及时调整策略，找到最优解。

   拼搏精神和年轻心态深深融入了公司的文化和发展战略中，作为一家已经走过17年历程的公司，深圳分公司能够在市场中立足，靠的正是这种拼搏进取的精神和不断创新的年轻态度。保险行业的竞争越来越激烈，市场需求也在不断变化。为了更好地应对挑战，公司始终在拼搏，不断开拓新的业务领域。对于我个人而言，作为富德人，也是创造价值的重要资源，今年是全面推进高质量发展的突破之年。

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新·文娱风

 公司坚持以人为本，完善人才规划、提升价值创造，锻造富德铁军。在公司发展的同时，我也在不断思考自己的职业规划。三年的拼搏让我看到了自己的成长，也让我意识到，未来的路依然充满挑战。我希望在未来的工作中，能够继续保持拼搏的精神，积极参与公司的各类项目，提升自己的专业能力。同时，我也会保持年轻的心态，勇于尝试新的领域，不断学习和进步，为公司和自己的未来贡献更多力量。

     我们都在努力奔跑，我们都是追梦人。我想感谢公司各位领导和同事给予我成长的机会，在我仍待努力提升的工作中给予我包容鼓舞以及在日常生活中给足我情绪价值和动力。学习是为了更好的开展工作，学会做到学思用贯通、知信行合一。通过学习提升想问题、办事情的能力水平，力争做高质量水平的工作。在未来的日子里，我将继续秉持拼搏精神和年轻心态这两种精神，与公司一起拼搏前行，为实现更大的目标而努力奋斗。希望在公司的未来发展中，我们每一位员工都能继续拼搏，保持年轻的心态，迎接更大的辉煌。（文/财务部黄尹霖）

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新·想事呈

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    心灵与梦想共振 零距离零阻隔 新深分人必心想事成

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伴你老去的勇气

    我想跟大家分享一本书，叫《伴你老去的勇气》。这本书的作者是岸见一郎是日本著名的心理学家和哲学家，很多人都看过他的另一本书—《被讨厌的勇气》。随着年龄的增长，人体的各个器官的衰老是无法避免的。医疗水平的提高和进步虽然可以延缓衰老并减轻其造成伤害，但是却无法避免老去，所有人都希望自己和家人可以拥有“幸福的晚年”。岸见一郎在照护患有阿尔兹海默病的父亲的过程当中，逐渐体会到其中的种种不易，渐渐明白既然不能回避，就要勇敢、快乐地去面对，让照护父亲这件充满压力的事，通过自己的爱和智慧，变得平和自在。

    作者为了照护患病的父亲，不得不削减自己学术和事业上的时间，每天除了工作就是陪伴父亲吃饭、洗漱、晒太阳、就医这种日常，他在最开始也很迷茫，尤其是阿尔兹海默病被我们称作“脑海中的橡皮擦”，这种不可逆转的，带病生存的疾病，照护就像一场马拉松，家属如何才能有勇气和信心陪伴老人，又或者我们提前做些什么准备，才能让照护工作更加的轻松和愉悦。这是我看这本书和推荐这本书的初衷。

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新·想事呈

    照护这场马拉松的尽头就是陪伴老去或者患病的长辈直至他们离去，那我们也会思考一个问题：如果照护的结果必然是失败，那么照护还有意义吗？这个问题相信大家都有自己的思考，我认为这是无可逃避的责任。

    在很多父母眼里，不反抗父母顺从父母才是有用的理想的孩子，现实中很少完美的父母和孩子，亲子之间也不必用“减分制”来看待彼此的言行。想要减轻照护者的精神负担，书中告诉我们，我们要明确一条界线，有能力做到的事情就尽力做到，不必逞强。父母的期待，我们有能力满足就满足，而面对不可抗力的遭遇，比如老人得了阿尔兹海默病之后尽管子女时刻防范，也难免会遇到老人走路摔倒以至骨折，或者出门找不到回家的路之类的状况，也不必自责。因为罪恶感和自责心是令照护变得痛苦的一大原因。必要时与其他家人共同承担责任，不要一个人抗下所有，甚至向外求助更专业的养老照护机构和医疗帮助才是更明智和理性的做法。

    书中作者提到，我们与亲生父母的关系会留到最后。因为子女长大，会组建自己的家庭，离开我们，而伴侣，终其一生会不会是同一个人也未可知，但亲生父母是原生的，尤其当父母在人生的最后阶段，我们回到父母身边，那我们与父母的关系会决定着照护父母的质量。市面上关于如何处理与伴侣的关系，如何教养子女的书籍或者课程很多，但跟我们探讨，如何与父母相处的论题不多，这本书可以算是一本。如果我们从小到大跟父母的关系不错，到了父母需要照顾的时候，那么子女照料父母会更有勇气和轻松，但如果子女对父母怀有复杂的情感，“童年都还没有治愈好”，“他们却变成了我不认识的样子”，原本霸道的父母突然间变得很温和，或者温和的父母突然变得很暴躁，我们都要跟判若两人的父母相处，而亲子关系中往往透露着权利斗争。如果子女从小在打压式的教育里长大，那当父母需要悉心照料时，子女难免会有抵触的情绪，跟父母讲道理争论对错，这样会让照护变得痛苦，所以，为了让照护工作更加的顺心，从现在开始作准备工作，改善与父母的关系，尽可能建立一种不争论孰是孰非的关系。

    除了照护所需要花费的时间、心力，还有费用的问题。像永久性、不可逆转的疾病，例如脑中风，单纯的住院手术治疗费用很可能就要十万起步，导致瘫痪的患者需要在饮食、生活方式，药物等方便进行护理和治疗。

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新·想事呈

    像阿尔兹海默病，除了记忆空间压缩，失去记忆以外，可能还伴随着精神状况，比如妄想东西被偷走了，或者认为家里住着不存在的人，到处徘徊、或者出现攻击性行为等，而当下并没有有效的治愈手段，哪怕无需手术治疗，也需要长期服药，而药品之间的价格差异是巨大的，如果使用进口药品，费用很容易超百万，那就是说照护一个老人，相当于供多一套房。如何从经济源头就让我们或者父母的养老生活更加的体面和有尊严，国家大力推动社会养老服务体系以及商业养老保险的普及，我们保险行业正在体现着我们的社会价值和社会责任感。我相信这也是龙总为什么要建设专属深分的养老展厅的初衷之一。养老和照护其实是不可分割的，有些人会跟我以前的想法一样，我还年轻，跟养老没什么关系。我家是个庞大的家族，四世同堂，我父母双全，我父母的双亲也健在，我暂时没有考虑自己的养老，可是我开始思考，如果如何协助父母对祖辈们的养老安排及照护工作，思考我能为我父母的养老做一些什么准备，以及我自己面临延退，应该怎么做好养老规划，不让我的子女为我的养老承担更多。

    日本比我们国家更早的进入了老龄化，书中关于日本更为完善的养老服务、照护体系，都有相关的探讨，相信我们国家也会为我国到来的老龄化做好充足的基础准备，但想要拥有幸福晚年，暂时更多的还是自己。养老不是一个有年龄限制的话题，“养老问题”还没有发生在我们的身上，但其实它已经来到我们和家人的身边。

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体检的目的

   体检是预防性健康护理的重要组成部分，主要目的如下：

1、早期发现疾病：体检可以帮助发现一些在早期阶段可能没有明显症状的疾病，如高血压、糖尿病、某些类型的癌症等。早期发现可以提高治疗的成功率。

2、评估健康状况：体检可以评估你的整体健康状况，包括器官功能、血压、胆固醇水平等，帮助你了解自己的健康状况。

3、预防疾病：通过体检，可以识别出某些疾病的风险因素，如高胆固醇或高血压，从而采取预防措施，如改变生活方式或开始药物治疗。

4、监测慢性病：对于已经患有慢性病的人来说，定期体检可以监测病情的变化，评估治疗效果，及时调整治疗方案。

5、健康咨询和教育：体检过程中，医生可能会提供健康咨询，包括饮食、运动、戒烟等生活方式的建议，帮助改善健康状况。

健康是人们生活的基础，它影响着我们的情绪、工作、学习以及与他人的互动。一个健康的身体可以让我们拥有更好的生活质量，享受生活中的各种乐趣。同时，健康也包括心理健康，一个良好的心理状态可以帮助我们更好地应对生活中的挑战和压力。

”

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6、心理健康评估：体检也包括心理健康的评估，可以及时发现和处理心理健康问题，如焦虑、抑郁等。

7、疫苗接种和预防措施：体检时，医生可能会根据你的健康状况和风险因素推荐疫苗接种或其他预防措施。

8、健康规划：体检结果可以帮助你和医生一起制定个人健康计划，包括健康目标和生活方式的改变。

9、提高生活质量：通过体检，你可以更清楚地了解自己的健康状况，从而采取行动改善生活质量。

10、节省医疗费用：从长远来看，定期体检可以预防疾病的发生，减少因疾病导致的医疗费用。

   体检是维护健康的重要手段，它可以帮助我们了解自己的身体状况，及时发现并预防疾病。在选择体检项目时，应该根据个人的年龄、性别、家族病史、生活方式和健康状况来决定。以下是一些常见的必要体检项目：

1、基础体检项目：适用于所有人群，包括一般检查（身高、体重、血压等）、内外科检查、血常规、尿常规、粪常规、肝功能、肾功能、血脂、空腹血糖、心电图、B超（肝、肾、胆、胰、脾）等。

2、癌症筛查：不同性别和年龄段的人群应进行针对性的癌症筛查。例如，20岁开始就可以有针对性地做一些癌症筛查项目，如女性乳腺癌和宫颈癌筛查，男性前列腺癌筛查等。

3、慢性病监测：对于有特定慢性病风险的人群，如高血压、糖尿病、高脂血症等，应定期进行相关的指标监测，如血压测量、血糖检测、血脂分析等。

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新·想事呈

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4、影像学检查：如X线胸片、B超等，可以发现一些脏器的病变，如肿瘤、结石等。

5、妇科检查：对于女性，建议定期进行妇科检查，包括乳腺检查和妇科超声，以及宫颈涂片检查（TCT）和HPV检测。

6、前列腺检查：对于50岁以上的男性，建议进行前列腺特异性抗原（PSA）检测，以筛查前列腺癌。

7、骨密度检查：对于中老年人，尤其是女性，建议进行骨密度检查，以评估骨折风险。

   在选择体检项目时，还应避免一些不必要的检查，如用腹部彩超筛查前列腺癌、拍X光查肺癌、用CT或红外线查乳腺癌等，这些检查的准确性和有效性有限。同时，体检的频率也应根据个人情况和医生建议来确定，并非所有人都需要每年体检。对于已有慢性病的人群，可能需要更频繁的检查和监测。

    

8、听力和视力检查：对于老年人，听力和视力检查有助于及时发现和处理相关疾病。

9、胃肠镜检查：对于有胃肠道疾病风险的人群，胃肠镜检查是发现早期病变的重要手段。

10、心脑血管检查：对于有心脑血管疾病风险的人群，如高血压、高脂血症患者，建议进行心脏超声、颈动脉超声等检查。

   每个人的健康状况和需求都是独特的，因此最好咨询医生或健康专家，以获得个性化的建议。保持健康的生活习惯，比如均衡饮食、适量运动、充足睡眠和良好的社交关系，都是非常重要的。记住，维持健康是一个持续的过程，需要长期的努力和承诺。 

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小强哥我又来喽

我吐槽

工会好久

没发福利了！

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新·想事呈

新·深分人

xin      shen      fen       ren

身边人 身边事

不做熟悉的陌生人 

--Not being a familiar stanger

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养老年金险  销售跟他学

“养老”是一个老生常谈的话题，但养老年金险销售却并非易事，本期为您介绍养老年金险销售精英--福永机构刘云龙总监的个人销售秘籍---《养老规划五步曲》

    云龙总监坦言：“8月份之前自己从未钻研过养老金问题，没有销售过一张养老年金保单，直到参加深大养老财富规划师培训慢慢开始研究养老金产品”。不学不会卖，学会大门开！经过机构早会、客户答谢会、产品培训等多轮学习，自己对养老金销售才有了新的认识，从而摸索到了养老金销售的内涵，市场大门从此敞开。关于养老金销售“心经”，云龙说：

“养老年金险不是投资，不是理财，不是增值，它有现金流作用，是用来解决长寿风险的方案。养老年金险的销售一定要有画面感，要给客户描绘美好，而不是制造焦虑。”

认知转变：学习是改变认知的唯一途径

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专业化销售：养老规划五步曲

   “心法”不够，还要“招法”！云龙总监总结出个人销售秘籍---《养老规划五步曲》，通过“灵魂五问”与客户共同探讨美好的养老生活，层层递进，深入养老话题，达成养老共识，在共同规划金色晚年中完成销售。此套销售逻辑效果明显，助力他10月顺利签单鑫禧年年总保费150万/2件。

第一问：您觉得人究竟可以活多久？

第二问：您打算什么时候退休？

第三问：您退休的话每个月有多少钱花？您觉得人生美好，养老过得比较讲究?

第四问：按照您对未来养老的期望，您目前已经做了哪些准备？

第五问：您打算通过什么样的方式做好养老补充？

复制典范：好的做法让每一个人都去做

    刘总监的优秀经验在分公司分享后，反响热烈，伙伴们纷纷被刘总监的专业、热忱所打动。“养老规划五步曲”简易销售逻辑获得大家一致认可。各机构早会训练上学习典范，复制典范，成为典范，将好的做法积极发扬，让好的做法让每一个人都去做。您也一起学起来吧！(文/营销培训部 黄婕)

“销售养老金就是要把握人性，不要贩卖焦虑，要描绘美好”

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深分首例：10万现金  现场理赔

    事情得从20天前说起。9月20日深分柜面迎来了一位特殊的老年客户，老奶奶说她是来理赔的，多年前她为其老伴投保了一份老年防癌险，现在老伴确诊“肺癌”，需要申请理赔。

    就当我们的理赔服务人员像往常一样准备受理案件时，老奶奶告诉工作人员无法出示银行卡。因为家里面这几年经济不景气，投资的房地产市场项目失败导致无法偿还贷款，去年已被法院列为失信人员名单。目前自己及其家人的银行账户均已被冻结。

打破常规，现金支付

    考虑到老奶奶的实际情况，理赔服务人员立即与分公司财务和合规取得联系，三方共同商讨现金理赔的可行性。最终在各方努力下，十万元理赔款于10月9日从银行被搬到了分公司柜面并送至客户手中。

真情服务，感动客户 

    在领取现金理赔款的现场，这对老伴眼含热泪不断表达感谢之情。他们说道：刚来申请理赔时还不确定能否现金理赔，当时也是抱着试一试的心理，想不到不仅办成了而且速度还很快；有了这十万块钱，我们就能马上购买靶向药了，这份保险就是我们最后一颗救命稻草。

    所有职业人无不希望自己服务的企业拥有最强势的品牌影响力和市场号召力。但优秀企业的品牌美誉来自其所有产品与服务的细节和温度，也就是企业每一个岗位员工的用心和真情。因此，公司的每一岗位都不普通，只要心系客户，精通本职，我们就可以在一个一个更多的类似故事中累积出富德生命的强势品牌，让“最好的服务在生命” 成为深圳市民的一致观点。（文/营运服务部 杨旸） 

故事：客户银行账户被冻结，富德保险理赔付现金

时间：2024年10月9日

地点：鼎和大厦15楼深分柜面

我们都是富德CBO(首席品牌官）

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新·深分人

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活动期间，我们收到了数千份充满夏日风情的作品，吸引了上万客户朋友的热情参与。为了表达对参与客户最深的谢意，富德生命人寿深圳分公司特别为点赞数前50的作品准备了精美好礼，以此作为对他们夏日美好记忆的特别纪念。客户朋友们的热情参与让活动页面变成了一个充满夏日回忆的海洋，每一幅作品都捕捉了夏日的美妙瞬间，为所有人呈现了一场视觉的盛宴。

“宠粉节”线上晒照活动圆满落幕

    随着初秋的凉风拂过，夏日的热浪渐渐退去，富德生命人寿深圳分公司“夏日不怕晒，晒出你的夏日小自在”宠粉节线上晒照活动也迎来了圆满的结束，此次活动一经启动便受到了客户的热烈响应。

    在为期两个月的活动中，我们见证了客户朋友们用镜头捕捉的夏日精彩瞬间。从海边的嬉戏到山间的避暑，从冰饮的清凉到运动的激情，每一张照片都记录着夏日的美好，每一张笑脸都映照着对生活的热爱，每一次点击上传，都是一份对夏日的独特记忆，更是对富德生命人寿深圳分公司的信任与支持。

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 随着夏日的结束，深圳分公司宠粉节线上晒照活动也圆满落幕，活动不仅让客户感受到夏日的活力与乐趣，更让客户体会到我们服务的细致与用心。宠粉节系列活动将持续以多样化的形式和丰富的活动内容，为客户打造“精品、缤纷、特色”的活动体验，让客户享受多彩的生活乐趣。在未来的日子里，深圳分公司将按照 “坚持以客户为中心”的战略要求，以“宠粉节”活动为载体，不断创新服务模式，提升服务品质。精心策划更多丰富多彩的活动，让客户在享受保险服务的同时，也能感受文化的魅力和生活的美好。我们共同期待深圳分公司未来更多精彩的宠粉节系列活动，开启更加美好的未来之旅。

（文/消费者权益保护部钟玉勤）

《夏日夜景》

《水上乐园》

《夏天的溪边》

《嬉闹的节奏》

《傍晚江景》

《夏日避暑必备品》

《跑步比赛》

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新·深分人

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  阳光正好，微风不燥，一个晴朗的周五下午，深分体育社的成员们相约徒步。阳光透过树叶的缝隙洒下，斑驳的光影为大地增添了一份宁静和祥和。社团成员们身着轻便的运动装，脚蹬舒适的运动鞋，个个精神抖擞，充满期待地聚集在徒步的起点-笔架山。社长一声令下，大家迈着轻快的步伐踏上了征程。

—— 共享徒步的魅力

    沿着蜿蜒的小径，在绿意盎然的小道上，一路上我们的笑声此起彼伏，分享着工作中的点滴和生活中的趣事。在欣赏秋日美景的同时，也增进了彼此之间的了解和感情。

    脚下是满地的落叶，它们如同秋天的使者，静静地诉说着季节的更迭。在山林里，我们遇见了许多只小猫在丛林里跳跃，它们灵巧的身影，如同山林间的精灵，偶尔探出头来，好奇得打量着我们这些外来者。它们的出现让山林更加充满了生命的活力与趣味。

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新·深分人

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站在山顶，俯瞰这片多彩的世界，我们的心中充满着感激与敬畏，大自然是如此的慷慨，它用自己的方式，馈赠给我们无尽的惊喜与美好。那些落叶，野花，小动物，石头…….都是大自然对我们的厚爱，它们不仅丰富了我们的生活，更让我们感受到了生命的多彩与奇妙。

这次徒步，就是陪自己好好的走一段路。不必走被规定的路线，不用走在别人的速度里，走着走着，总会有一阵风，把过剩的情绪吹散。是与花鸟为伴，做最真实的自己，走路的时候可以什么都不用想，只想好好的走路，每当我们在工作中烦躁不安，焦虑困惑，需要给自己释放解压的时候，我们就去大自然中徒步吧！我们走进自然，自然也在走进我们，

每当呼吸变重，心跳加快，肌肉酸痛，在自然面前，我们不用掩饰，也无需隐藏，一步一步脚印就变成了我们和自己的聊天记录。走进山林，走进自己。

来到户外就会发现，争先恐后也可以不是生活常态，缓慢，迟滞甚至暂停其实都是被允许的，每一颗树都有它自己的生长轨迹，森林里没有比赛，可以允许一部分树先黄。

我想，建立体育社的意义就是和一群志同道合的人，一起奔跑在张弛有度的生活节奏中，生活不是马不停蹄，低头有坚定的脚步抬头有清晰的远方。工作上我们是专业、有趣温暖的团体。生活里我们又是一颗颗独一无二的璀璨宝石，温柔内敛之下散发着各自的光芒，

一次相约，一场徒步，原来可以很简单，很快乐。愿我们迎光而行，向美而生。（文/团险部 廖婧）

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新·深分人

时光胶卷里的相遇旋律

遇 / 见    2007

岁月如歌，时光荏苒，一转眼我入司已有17年。我于2007年4月9日加入富德生命这个大家庭， 17年发生的点点滴滴仿如昨日，想起17年前我根据朱周彤总给的地址来公司报到，看到的却是一家酒店，当时都傻眼了，以为是皮包公司。打电话给朱总，朱总下楼来接我，告诉我这是公司筹备的临时办公地点，我们公司就是在这家无任何办公设备的简陋酒店里筹备到开业。

17年里我与公司相知相伴，风雨同舟，一路走来，与公司同呼吸，同命运，心连心。17年里我与公司一起成长，有挫折、有彷徨、有辛酸、有汗水、有泪水，但更多是欢笑，是信任，是坚持，是信仰与忠诚。公司从一颗幼小的小树苗长成了参天大树，业务规模不断增长，创造了一个又一个奇迹，而我也从 “保险小白”成长为“财务骨干”。17年的成长与收获离不开领导与同事们的关怀与帮助，感恩领导的悉心培养，感谢给予我帮助的每一位伙伴。

在未来，我将一如既往做好后援服务，努力工作，为公司发展贡献自己的一份力量，与大家凝心聚力、携手共进，再创新辉煌。

最后，衷心祝愿公司业务蒸蒸日上，乘风破浪前程广，鼎力创新步步高！也祝各位同事家庭幸福，万事如意！

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新·深分人

遇 / 见    2008

 16年，于人生而言，是一段不短的旅程；于我来说，在公司的这 16 年，每一天都充满成长与收获。家，是温暖的港湾，是心灵的归宿。公司，就是我职业生涯中的“家”。在这里，我见证了公司的蓬勃发展，从最初的规模较小到如今的行业翘楚。我也经历了自己的成长与蜕变，从初入职场的青涩懵懂，到现在的成熟稳重。每一步都离不开这个大家庭的支持与鼓励。

让我们战一起，成为了不起的富德深分人！

遇 / 见    2010

今天是公司17岁，也是我在公司的第14年，妥妥的把自己从“美少女”干成了“美少妇”……（感谢口下留情）

我2010年入职深分，彼时正值行业和公司高速发展的黄金时期，能够身处在这蓬勃发展的浪潮之中，我深感幸运之至，更有幸的是，我目睹了公司接连不断地创造了一个又一个辉煌成就，这些成绩璀璨夺目。这14年，公司就像我的第二个家，有欢声笑语，有泪水涟涟，更有无数令人动容和满怀期待的瞬间。当然公司也没少折腾我，开不完的会加不完的班，搞不完的培训，还有年年增长的kpi…但讲真，每一次突破，每一次成长，都让我觉得，这一切，值了！

衷心感谢公司，让我在职场上华丽转身成为坚韧不拔的“牛坚强”；感谢各级领导的信任和鼓励，是你们赋予了我勇往直前的底气和力量，也非常感谢亲爱的同事们，谢谢你们的包容和担待，让我懂得了“一个人可以跑的很快，一群人才能走得更远”的真理。

未来，我们继续加油，让下一个17年，更精彩！我爱生命，我爱我们！

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新·深分人

遇 / 见    2011

2011年深分4岁，我23岁

一个生如夏花，一个花样年华

2024年深分17岁，我36岁

一个蒸蒸日上，一个茁壮成长

13年前，我是幸运的，深分用宽厚的胸膛接纳了一个少不更事的年轻人，在千万学生中选择了我，让初入社会的我有幸为生命奉献激情与热忱

13年间，我继续回到千万学生中，为富德选择下一个幸运的他们

13年间我与深分彼此见证，共同成长。如果你问我什么是最美的年华，我想小也不美，大也不美，陪伴深分从小变大才是最美的年华。

遇 / 见    2012

回溯至2012年，当我带着对未来的无限期许加入到深分大家庭，首先感受到的就是当年第六届客服节，记得那是在市少年宫举办的一场大型活动，心手相连，生命有爱的大字深深印入了我的心里，我感慨我在这么富有大爱和社会责任的企业中，转眼间，十二年轮回，而我们的公司，就如同一棵茁壮成长的大树，在岁月的洗礼下愈发枝繁叶茂，我们的承诺更加坚定与有力。

站在新的起点上，展望未来，我相信，只要我们继续携手同行，以更加饱满的热情和不懈的努力，定能书写出更加辉煌灿烂的新篇章。让我们不忘初心，砥砺前行，为实现公司的宏伟目标贡献自己的力量！

最后，再次祝我们的公司十七周岁生日快乐！愿公司在未来的日子里，如日中天，再创佳绩！

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新·深分人

遇 / 见    2013

2013年入司，今年是我入司的第十一年，这十一年来我一直从事营运工作，十一年前我们所有的业务都需要客户到柜面填单受理，还记得那会的金运世纪21楼的柜面很小客户很多，排队很长环境很乱，经过公司的不断发展，线上、电话服务不断完善，业务流程的不断简化，大部分业务已经不用客户奔波办理，现在15楼标准柜面宽敞明亮，为临柜客户提供舒适的业务办理环境。

这十一年作为一名生命深分人的我也跟随公司不断成长，从一个什么都不懂的保险新人，成长成了一个能独挡一面保全营运人，在我们深分17周岁的今天，我祝愿新的一岁我们分公司越来越好业绩爆爆，也祝愿我们深分家人们阖家幸福，钱包鼓鼓！

遇 / 见    2014

今年是我入司第十个年头。十年前我通过校园招聘入职公司，从一个实习生成长为今天的老员工，陪公司经历了风风雨雨，也收获了欢声笑语。

在过去的十年里，我有八年时间是在机构，所以我对公司最大的印象就是白加黑五加二，月月都是战斗月，天天都在做追踪也在被追踪。记得在我刚加入公司的时候，一位老同事开玩笑的说：小匡，我赌你在公司干不满三个月。三个月后他又说，我赌你干不过三年。谁也没想到我一干就是十年。

十年时间如白驹过隙转瞬即逝，在深分温暖的大家庭呵护下，我也拥有了自己的小家，衷心的期待深分大家庭越来越好，因为只有大家庭好了，我们的每一个小家才能更好。同时也希望我还能陪伴公司走过下一个十年、二十年。最后，祝愿公司生日快乐，业绩长虹，蒸蒸日上！

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新·深分人

遇 / 见    2015

我2015年加入公司，回顾这9年的工作历程，我在职业素养和人生观念上收获了很多，感谢领导的栽培，也感谢同事的支持，深分这个大家庭让我倍感温暖和亲切。

今天是富德生命人寿深圳分公司17周年的纪念日，我们齐聚一堂共同回顾过往的奋斗岁月，我们经历过保险发展的黄金十年，也经历过疫情停滞的艰难三年。现在，我们面对“报行合一”，是挑战也是机遇，展望未来，拼了才是深分人。我相信，在大家的共同努力下，我们一定会克服困难继续书写新的辉煌。

最后，衷心祝愿分公司2025年开门红大红，业绩长虹，愿我们每一位领导同事都能在公司不断成长进步，实现自我价值。也祝愿公司369伟大愿景早日实现！

遇 / 见    2016

来到深分8年，从小张变成老张，从单身到组建家庭，从体检单上全部项目都正常到有一页纸的问题，好的坏的经历了不少，也收获了很多。无论是团险部这个温馨的小家还是深分这个和睦的大家庭，包容和理解无处不在，在此感谢大家在工作生活中给予我的支持和帮助，我想能够跟家人们一同经历是我的荣幸，来日方长，我会继续珍惜这段缘分。

05

新·深分人

遇 / 见    2019

2019年是我从象牙塔走向工作岗位的第一年，富德深分是我的第一份工作，也是唯一。

我常说自己是一名非常幸运的人，伴随公司每次前进的每一步，我每天也在默默前进一步，2019年专业化转型，我在机构沉淀学习，发光发热，2024年公司369新征程，我很荣幸加入了营销培训部，为培训事业贡献力量。

我经常遇到了一些比我早入司的同事，说看着我从一个小女孩慢慢成长起来，而我想说这一切都来自平台的赋能，只有依托平台，我们的工作才有价值，所以我感恩富德的平台，感恩深分给予我们成长的机会，也衷心祝福深分未来蒸蒸日上。

遇 / 见    2020

我于2020年入司。那一年，正好赶上疫情爆发的第一年，除夕封城，全国戒备，形势严峻。记得当时公司实行轮岗制上班，许多工作都紧急转为线上，线上培训、线上会议、线上拓客，给我们业务经营带来了不小压力。面对紧张的外部形势及压力，我看到我们全体内外内勤伙伴紧紧地团结在一起，上下一心，众志成城，共渡难关。

一眨眼四年已经过去了，公司迎来了他的十七岁，我也不再是当时那个年轻的小姑娘了。四年间，我成长了许多，也收获到了很多朋友。从一个只会在工位上埋头做报表的人逐渐走到台上做小主持、讲报告、参加演讲比赛。感谢公司对我的栽培，也感谢领导对我的信任，给予我机会。值此公司十七周年之际，我由衷地祝愿公司生日快乐、业绩长虹、繁荣昌盛！

05

新·深分人

遇 / 见    2017

七年前，我是一个刚走出校园的追风少年，100多斤。七年后，我是一个七年工作经验的油腻大叔，接近100公斤。以前起风了还能追着风跑，现在风吹过来都是稳如泰山。这七年里，大家有好吃的总是第一个想到我，这让我的体重保持每年10斤的速度稳定增长，所以在我长胖这件事情上，深分各位家人都有一定的责任。

七年前，一个人、一个包，来到深圳这座城市，第一次坐地铁，第一次走进写字楼。跟无数来到深圳的人一样，有对当下的迷茫和困惑，也有对未来的希望和憧憬。七年后，一群人，一个家，在深圳这座城市，有了一群志同道合的朋友，有了一个幸福美满的小家。跟无数留在深圳的人一样，为自己的选择感到庆幸，为自己的坚持感到骄傲。

茶吸天地精华，历经金木水火土的五行洗礼，才把香气和甘甜送到我们面前。人生如品茶，当我们觉得余味苦涩，请相信，一切终有回甘。

遇 / 见    2018

2018年5月1日，我跨越1600公里，从河南一个人口不足100万的五线小县城，为了爱情，奔赴到人口2000余万，全国超一线城市，这座充满着财富与希望的城市。

来到深圳，映入眼帘的一句话就是：来了就是深圳人。我不知道这句话的意义是不是说来到深圳，我就会有一个家，但我在收拾好小家后，于6月1日，马上奔赴了到另外一个家，富德深分。

从河南分公司到深圳分公司，变的是城市，不变的是家的温馨。在深分的6年，无论经历何种变化及困难，唯一不变的情感，就是对深分的不舍和依赖，未来很长，初心不变，我希望在未来的长河中，能够与富德深分同行，与美好生活同行，用自己微博的力量，推动这艘巨轮，驶向未来的行程大海。今天，也祝深圳分公司，17岁生日快乐，正青春，拼一把，拼了才是深分人。

05

新·深分人

遇 / 见    2021

我在2021年加入公司。初入公司时，我被公司积极向上的内部氛围所感染，在这里也遇到了启蒙老师惠卿主任，她教我营运规则相关知识，与我一同答疑队伍的银保业务运营问题，能为业务伙伴解决问题我感到非常开心，非常有成就感。银保中心的同事们热情友善，互帮互助，让我迅速融入了深分银保大家庭，我们还时常一起探讨保险理念。三年多的工作经历让我深刻的体会到，保险虽然姓“保”，但保险的真正价值不仅仅是为客户提供保障，更是在他们最需要的时刻，为他们带去希望，点亮未来的光明，守护每一个家庭的梦想。

今天的生日是庆祝与感恩的日子，在此感谢领导的帮助，同事们的支持，非常有缘也有幸能与大家一起在深圳这座奋斗之城共同打拼，共同成长，当然，我也非常珍惜这段缘分。

今天公司17岁生日，祝愿公司发展葳蕤蓬勃、蒸蒸日上，也祝愿大家在各位领导的带领下手中有财气、嘴角有笑意，生活天天幸福洋溢！

遇 / 见    2022

作为在22年入职的员工，三年来在富德的大家庭我收获到了领导的信任和培养，收获到了同事的关心与支持，收获了自己的成长和进步。虽然没有身处业务一线，但是一次次和业务条线伙伴共同处理关于收费承保的紧急情况时，都感受到了业务前线的激烈和拼搏，整理起一份份沉甸甸的报销资料时，感受到了后援同事对待较为枯燥繁琐的报销工作的耐心与认真，再次感谢领导同事在平时的工作中对我的理解与支持。

在公司17周年司庆之际，愿我们携手并进，在未来的征程中相互扶持，彼此激励，为深分也为我们自己创造一个更辉煌的明天！

05

新·深分人

遇 / 见    2023

我2023年加入富德，目前在福田第三支公司负责新保险人项目，作为一名新人，首先从内外部谈谈入职当年的感受，从外部看，2023年1月8日全面解除对新冠感染预防、控制措施，各行各业也踏上了复苏之路，从内部看，2023年是集团369战略规划的第一年，在领导的带领下，富德踏上了高质量发展的新征程，个人非常有幸在这个时间段加盟进来。

谈谈个人，看着屏幕上深分的年份数字，也回忆起过往点滴，我不是根正苗红的保险人，进入社会之处在华强北创业，有过成功，也有过失败，后来进入保险行业之后就一直干到现在，保险这份职业既是责任，也是未来。

作为深分的一分子，非常感谢公司领导对我平时工作的指导，也感谢公司同事对我的包容，在未来的时间里，我也会当仁不让，勇于承担，为深分的辉煌壮大做出应有贡献。

遇 / 见    2024

富德生命深圳分公司已经走过 17 年的发展历程，而我是刚加盟这个大家庭仅仅2个月的一名新兵，虽然时间很短但是我感触良多。

在这里我看到了，咱们深分有怀孕期间拼搏奋斗在一线，业务排名全国前列的销售精英。我还看到了，咱们深分有为了开门红目标达成，拼搏奋斗到深夜的前、后线同事。我更看到了，深分从上到下正在积聚一股力量，这是一种拼搏向上的力量，我们正在遵循着龙总提出的“高起点，强动能，快成长，新发展”的总体要求大踏步的前进。我相信深分的未来一定会更美好。

我很高兴能够跟大家团结战一起，成就了不起，祝富德深分17岁生日快乐。

05

新·深分人

果实累累的九月

是大地母亲慷慨的赠礼

是岁月长河中金色的篇章

是心灵收获的时刻

在这个充满收获气息的季节

诚挚邀请您以文字为种子

播种下您心中的收获故事

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