至诚守信 激情担当 自持自省
成就客户 合作共赢 专业创新
目录
01 ►
02 ►
03 ►
高光时刻
07 季度战报
08 战“疫”时刻
09 攻坚故事
11 项目快讯
众星璀璨
16 星火计划
20 为众点赞
18 优秀经理人—沈显宏、刘宁、宋文杰
17 优秀团队—方案咨询部
22 经典案例
众心同行
24 同心同赢，文化先行—羚云科技
25 达人故事会
26 团建风采
04 ►
探秘寻宝
30 好景推荐
05 ►
文化晓事
32 司龄勋章
33 我要稿事
序 | 大咖谈文化
第07期
立足本职，一起为文化蓄力！
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序 | 大咖谈文化
第07期
总结曾经的奋斗史，他提到做好事情，一选对方向，方向永远比努力更重要，要培养终局意识，明确最终的趋势是什么？自己最终想要的又是什么？在思考中不停修正产品研发的方向；二正确行动，一旦选出最大价值事情时，就要全力以赴地去做，办法总比问题多。
谈到文化，张总认为文化是一种成为习惯的信念驱动力，它的最终成果是形成集体共识。加强并注重对每个人的意识培养，会更助于快速形成集体共识。
他提到“成就客户”的最低要求就是要做好本职工作，才能更好地为客户服务。而作为一名研发人员，一要对产品有追求，不能得过且过；二要对客户有高度的责任心，能抗事情。切勿只是站在技术的角度思考问题，要知道一个小小的Bug，可能会给客户带来巨大的经济损失或导致医患纠纷；三要树立全局和前瞻意识，主动积极地帮助客户发现并解决潜在问题。
对于“合作共赢”他认为同样是要先各司其职，才能更好地积极补位。合作共赢尤其适用于工作中的两种情况，一是灰色地带，因为职责不明，所以需要大家通力协作；二是紧急时刻，必须相互补位，像各大区项目上线就需要相关部门增派人员支持，一起攻坚克难，保障项目的成功上线。
《论语》曰：“见贤思齐焉，见不贤而自省也。”他认为“自持自省”首先要自持，要守住自己的底线，要爱惜自己的羽毛。这是一种自发行为，不需要任何人来监督。其次要自省，讲究的是自我反省，要更多从内因找起，而不能只看到外因。张总重点强调知道对错才能更好地践行自持自省价值观，而人贵在自知，这是对人极高的要求。若不自知，则要“闻过则喜”，要乐于接受别人的批评，要通过接受批评，检视自己的错误和缺点，逐渐认识自己、正视自己、完善自己。
企业文化从“虚”到实不是一朝一夕就能看到成效，需要一个逐渐渗透的过程。张总强调文化落地必须是自上而下，管理者要肩负传承和引导的职责。Leader们不仅要自我践行，还要从深度和广度上去认知文化背后的涵义，采取一系列文化落地措施，引导员工践行企业文化。
面对现在竞争激烈的行业，经营环境瞬息万变，文化就是企业鲜活的集体意识，也是企业内生的动力。每一位联众人都要在做好本职工作的基础上，发挥自己最擅长的能力去付诸文化行动，携手助力联众成为一家卓越的企业。
张楚俊，副总裁，2003年7月加入联众，目前分管产品研发中心、矽岛科技子公司。他对于联众的文化与成长感同身受，“每个人立足本职，扎实做好各项工作是正确践行价值观的前提”这是张总反复强调的一句话。本期“大咖谈文化”，一起来倾听他的分享。
“睿智、务实、潇洒、自由”这是很多人对张总的印象。张总提到刚担任集成平台研发部leader，产品无体系且老旧，团队动荡。他一边组建团队，一边带领团队驻场开发。经过半年多孜孜不倦地耕耘，产品在客户现场成功上线，并于第二年助力医院通过省内首家互联互通四甲评测，获得评测专家与客户的一致好评，后续该产品成为公司以评促建的基石和标杆。
如今他分管整个研发中心，对每位部门经理人的要求就是：不用事事都亲历亲为，但要保持随时可以冲在一线的能力，也要积极倾听一线声音。
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投稿照片
投稿人：xxx
季度战报
高光时刻 | 季度战报
第07期
6.1 浙江大学医学院附属第二医院HIS系统软件维护服务项目
6.1 浙江大学医学院附属第二医院医疗、医保、管理等政策需求开发升级（HIS升级）
6.6 杭州市第三社会福利院21号楼二级医院标准系统接口升级项目
6.9 义乌市中心医院2022年信息系统运行维护服务采购
5.20 诸暨市妇幼保健院新医院信息化系统建设项目
5.20 浙江中医药大学附属第三医院信息系统升级改造一期项目
备注：以上仅列明部分项目中标信息
……
5.18 宁波市第一医院CIS、集成平台信息系统改造项目
6.7 2022年度南京市第二医院HIS系统维保项目
4.13 浙江省荣军医院智慧医院信息化平台项目
6.14 中国工商银行吉林省分行吉林大学第一医院HIS系统升级改造项目
6.14 温州平阳县凤卧镇未来乡村数字健康平台建设项目实施标段
6.6 罗田县县域医疗卫生信息化建设采购项目
6.9 绍兴市上虞第二人民医院关于HIS系统接口
6.14 吉林省前卫医院银医合作建设项目
6.22 江苏盛泽医院医院信息系统（HIS）接口改造
第07期
高光时刻 | 项目快讯
根据“抗原筛查、核酸诊断”监测模式特定需求和场景建设，联众智慧经过需求调研、分析、设计，快速研发完成“联众智慧抗原检测”小程序，用于支持居民开展个人自测和医疗卫生机构开展抗原检测的受检人信息采集和检测结果上报，实现与居民健康APP、电子健康码等进行有效对接。
打造抗原检测闭环管理“联众智慧抗原检测”小程序，针对集中隔离人员、居家隔离人员、社区居民、企业等进行抗原自检自测、快速上报，针对不同用户角色形成疫情监控闭环管理，实现抗原检测随测随报、随时可查，系统性支撑相关部门决策疫情防控部署与疫情监测，将抗原检测提高预警灵敏度的预期成效落到实处，防止疫情输入、蔓延、输出，控制疾病传播。
智慧公卫研发部Web开发一组作为云HIS项目团队的一部分，从今年3月开始到现在，负责了云HIS开发和医共体项目，一直都处在比较忙碌的状态。5月中旬我们收到来自阿拉善项目的抗原检测的需求，且此项目又有其他竞争厂商，更是需要我们在短时间内攻坚上线，任务迫在眉睫！
我们第一时间从云HIS项目组抽调对移动居民端相对熟悉的成员，两天内完成需求分析和任务分配。为了使产品更具有市场竞争力，我们要在现有的居民端进行开发，不仅要匹配现有医共体的结构和框架、阿拉善的特殊权限模式、匹配微信公众号的展现，还要进行阿拉善项目化改造。要在月底完成所有任务并在阿拉善试点上线，简直困难重重。
所谓兵来将挡，水来土掩，办法总比困难多。在努力开发的半个多月期间，小组成员争分夺秒，孜孜不倦，每2-3天就通晒工作进度和小范围讨论。不断从用户体验、业务流程和实际场景应用各方面探讨分析，并及时改进编码方案，有些小组成员主动放弃周末休息时间来进行产品优化和完善。经过大家的不懈努力，终于在5月的最后一天按质按量地完成开发，并在阿拉善项目上顺利完成上线，最终获得客户好评。
我们坚信不管遇到什么困难，多紧急的事情，只要合理地安排时间并且最大程度地发挥团队的力量按照难点逐个突破，始终践行合作共赢、激情担当的公司价值观，一定能够过关斩将，超越极限，使命必达！
第07期
高光时刻 | 项目攻坚战
01
铁三角
同心协力，不负韶华！
杭州大区-许俊彦
验收篇
攻坚
故事
成就客户 使命必达
项目攻坚
2022年已经过半，在过去上半年里铁三角战队取得了很好的成绩，完成了630的目标，自己也有幸作为项目组的一员参与430和630的项目攻坚。
在此次攻坚战中，我被任命为余杭区“最多跑一次”项目和基层绩效考核系统项目的项目经理。最多跑一次项目业务复杂，整体包括了小程序、数据中心、数据大屏、云影像、阿里云病历质检、自助机改造等业务，很多都需要和第三方做对接；涉及范围也很广，包含7家区属医院及所属20家社区卫生服务中心以及余杭区的所有患者。
记得刚参加完项目启动会，第一反应就是这个项目好复杂，真的能实现客户想要的功能吗？随着项目的进行，这些疑虑被团队强大的实力碾碎了。统一支付平台很难做？安排！在平台和His研发的努力下，客户需要的统一支付平台一步步被实现。住院自助机没做过？直接拉来第三方公司一起到客户现场，和客户一起脑暴。仅半个月左右，客户想要的住院自助机就出来了。日间手术的流程以前没有？ok，打听下哪家医院有类似流程，沟通好后和客户负责人一起去拜访取经，结合余杭区的实际情况，打造自己的功能流程。电子发票要上线的医院多、任务重，作为攻坚手整理相关实施文档，协助各家医院的现场实施去部署调试功能，哪里搞不定就去现场协助，最后历时一个月左右所有单位均成功上线电子发票。客户有想法的，我们努力去实现，客户没思路的，我们帮忙出方案。就这样，功能一个个被实现，最终成就了客户，也成就了自我。
而基层绩效考核系统项目前期是由另外公司在做，但是局里一直不满意，后面局里来找我们接手。说实话，刚接手这个项目的时候，我是懵的，我对公卫一点都不了解，甚至部门内一个能请教的人都找不到。和领导反映情况后，领导和公司申请资源，安排研发龚剑来协助。在他不厌其烦地教导下，我对业务有了初步的认识，学会了怎么用ETL采集数据。随着客户需求的明确，对整个绩效系统的理解也渐渐地清晰。后来我们又对照省考的标准和其他大区的同事进行了讨论，完善了系统上的不足之处，比如管理类指标的元素展示。最终顺利通过省考，给项目验收打下了基础。
一个人的力量是有限的，在努力提升自己的同时，相信你的队友，依靠团队的力量去克服一个个挑战，这个过程是很充实的。我可能不是最优秀的，但是我在最优秀的团队里，我们携手同心协力，不负韶华！
第07期
高光时刻 | 项目攻坚战
戮力同心，奋楫笃行！
曲靖市第二人民医院项目是联众深耕大西南的第一个HALO项目，项目自2021年6月15日入场，中间克服了医保切换、接口繁多、整体切换等各种困难。在项目组共同努力下于2021年12月1日成功上线。经过近5个月的平稳运行，项目进入整验阶段。
要确保项目整体验收，与客户明确验收条件并达成共识十分关键。我们第一时间成立曲靖二院项目验收小组，收集和梳理客户需求，快速制定实施计划、需求扫尾计划、项目资料准备计划、规划时间节点、人员分工等，一起为项目整验保驾护航。
所谓一人难挑千斤担，众人能移万座山。第三方医务管理模块医院是进行日常管理、参数设置、权限控制的有效工具，此模块上线对项目整体验收影响风险极大。项目组召集西北大区、智慧医院实施部、商务部等部门一起协调工作，在最短时间内协作解决此模块的采购实施工作。同时协调智慧医院研发部、智慧医院实施部完善不良事件、病历质控、护理管理系统、物资管理系统等模块功能。
西北大区副总伟哥也亲自到曲靖二院项目现场，协调处理验收准备过程中的各项问题，从验收资料把关到系统模块上线的协调与安排，为项目验收把握方向。曲靖二院项目验收也离不开项目组全体成员，每位项目成员为项目验收辛勤付出，一起整理几十份项目验收文档，彼此分工明确，在规定的时间内完成项目文档整理与审核，实现项目整验。
通过曲靖二院项目，自己获得了锻炼和成长。首先，沟通协调能力得到提升。项目中要积极主动与客户沟通汇报，让院领导及时掌握项目进度，特别是重大问题要立即向医院相关领导汇报；其次，提高自身项目管理能力，明确项目计划和里程碑事件，并同步给项目组成员，根据项目计划合理整合现有资源，在规定的时间节点内完成各个计划；最后，坚持定期召开项目例会及早晚站会，使项目组成员每天有明确的任务目标。
再次感谢项目组全体成员的辛勤付出、公司总部及各大区兄弟姐妹的支持、公司总部及大区领导的关心。戮力同心，奋楫笃行，用自己的热爱和坚持为医疗信息化事业奋斗。让我们一起在时代的浪潮中，奋勇进击，劈波斩浪！
02
西北狼
西北大区-胡亮
验收篇
攻坚
故事
成就客户 使命必达
项目攻坚
2021年12月，黄岩区卫生健康局区域HIS项目正式落地。经过前期和局里沟通了解，决定要上公司区域HIS的最新产品Lyra，但Lyra当时还处于研发过程中，公司的规划是在2022年9月份才正式上线使用。局里因为省厅对于新的项目有上云的要求，而且因为国家医保切换的问题，要求我们新系统在3月10号就要试点上线，这就意味着我们要提前整整半年时间来完成这个系统的实施上线，这无疑给我们项目组带来了巨大的挑战。
作为一个新的产品，我们对它充满期待。随着时间的推移，经过项目组不分昼夜地努力，基础数据收集、需求调研、BUG修改、程序测试、人员培训等每个环节都确保无误，最终在3月10号第一家试点单位成功上线，这标志着Lyra这个新生命的诞生，也意味着区域HIS迈入云端这个新领域。
Lyra采用最前沿的Cyan云原生技术平台为底座，以微前端的架构进行设计和开发。它千人千面，支持(独立)用户级的菜单与视图定制和应用的可插拔行为，能实现业务无界、数据无界、监管无界、性能无界和交付无界，是一款高体验、高集成、高性能的一体化产品。在第一家成功上线后，我们项目组也没有停下前进的脚步。经过一个多月的运行，小伙伴们又是孜孜不倦地修改BUG，提交需求，完善产品。最终项目组于4月21号上线区域内业务范围更加广、业务体量更大的江口卫生院，并在5月中旬到6月上旬一个月不到的时间里完成剩余16家卫生院（除去院桥卫生院）的系统上线。
此项目是公司第一个lyra项目，对于公司在开拓新的基于云服务的区域HIS市场具有相当重要的意义，同时也为黄岩区接下来的互联互通四甲评审打下了坚实的基础。
黄岩区域云HIS正式上线
第07期
高光时刻 | 项目快讯
2022年4月15日许昌市中心医院医院信息系统在市中心医院医护人员的配合下,经过数月的程序测试、软硬件部署、数据维护、需求调研、电子病历内容、单据格式地确认，在全体项目组工作人员的努力下，许昌市中心医院HALO+HIS5系统正式上线。
3月份由于受疫情的影响，在和院方及时沟通后，经研判调整上线时间为4月15日。3月15日至3月22日项目组进行为期一周的系统培训，4月8日项目组开始持续进行了两次内部联调、两次全医院联调，4月15日17:30根据切换方案，进行了数据初始化，4月16日0点全院系统开始正式启用。
此项目是公司在河南首家用HALO门诊实现医保诊间结算功能，医保患者就诊结束后，可在诊间直接由医保刷卡结算费用，无需再次到收费窗口排队缴费，方便、快捷，节省了时间。
这次HALO成功上线离不开院方大力支持与协调，使得前期的基础数据维护和各个接口的对接完成得非常顺利；离不开实施组前期仔细地需求调研、需求修改、程序测试，开发组BUG的及时处理、需求的及时添加；离不开公司提供的后勤保障，在上线前夕给我们夜以继日奋斗在一线的同事们增添了动力。通过支援人员的现场指导，经过一周的时间，系统平稳运行，获得了院方的肯定。
经过这三个多月的系统平稳运行为许昌市中心医院通过电子病历五级、互联网互通四甲、智慧医院三级评审打下基础，也为公司在河南地区的项目开拓立下标杆。
5月1日00:00，根据切换方案，开始切断老系统连接，通过spoon工具将老数据库中的在院数据导入已清理过的新HALO库中，新老科室组织架构对照匹配更新，在短时间内完成系统的初始化工作，上线支援人员按上线楼层安排表进行科室指导护士对病人进行入科操作，指导医生进行医嘱开立，8:00 HALO门诊诊间启用。通过上线支援人员现场指导，系统得到稳定，没有阻断性问题。整个上线切换过程，稳步进行，得到了医院领导的一致认可。
五一劳动节，在这全世界劳动人民共同欢庆的节日里，在全体医护人员的积极配合下，贵州省第二人民医院集成平台+HALO成功上线，标志着贵州省第二人民医院信息化建设进入一个向现代化互联网+智慧医院发展的新征程。
本次项目主要是集成平台建设，HIS临床模块升级到新一代HALO产品，建设目标是过互联互通四级，整个建设过程对公司、对医院、对团队都有着非凡的意义。医院通过本次的升级，解决了长存的疑难杂症，如解决了检查多部位打包收费后部分退费问题、病理检查电子化流程问题、接口对接统一化标准化问题等等，提高了临床诊疗业务效率，为后续的各种评级打下了基础；团队也凭借以往成功上线经验变得更加得心应手，信心倍增。此次是公司在贵州的第一家升级HALO的医院，这即将成为一个标杆项目，为公司后续市场的拓展奠定了基础。
第07期
高光时刻 | 项目快讯
贵州省第二人民医院集成平台项目建设项目于2022年5月1日正式上线
许昌市中心医院智慧医院建设项目
于2022年4月15日正式上线
历经数月，在全体医护人员以及信息科的积极配合下，浙江省中山医院新一代信息系统HALO于2022年6月1日正式上线，这标志着该医院的信息化建设进入一个向现代化互联网+智慧医院发展的崭新起点。
第07期
高光时刻 | 项目快讯
此次切换基本完成全院业务门诊、住院医护、财务收费、药库药房、手术、医技等系统的升级工作。同时借助此次系统升级，规范了各项流程、各项标准字典等事务，例如将门诊和住院患者信息打通，建立一号制进行管理；上线的新移动护理系统通过系统层面，给予护士用药、标本采集等动作的核对提醒，减少差错；同时启用了病历质控系统、不良事件系统、web19系统、手麻系统。
上线前，项目组全体人员明确各单位职责及分工，指导各科室做好上线前准备工作及上线后保障工作，共同做好系统切换工作，确保平台上线后风险可控、稳定运行，最大限度地减少可能出现的风险。
正式上线后，项目实施人员第一时间在全院各科室现场指导医护人员，保证每一位医护人员都能掌握新系统的使用，而项目组后端开发则在医院现场对发现的问题进行有条不紊地处理。上线仅用1周，系统基本运行稳定，得到客户的高度认可。累并快乐着，我们坚信，百尺竿头须进步，十方世界是全身。
浙江省中山医院集成平台项目建设项目于2022年6月1日正式上线
第08期
高光时刻 | 项目快讯
星星之火可以燎原，为了进一步加深员工对文化的理解与认识，今年新推出《星火计划》，旨在找到公司的文化火种，通过文化火种视角来分享他们看到的、感受到的、践行过的文化，从而感染更多联众人，最终形成文化燎原之势。
星星之火可以燎原
1、文化火种：特指工作表现佳、有积极影响力、高度践行价值观的人
2、火种来源：由部门经理推荐，部门优先选择业绩佳和氛围佳、发展成熟的部门
3、开展形式：选部门--HR约部门经理面谈--部门经理推荐文化火种--评估火种能量等级--正式采访火种--宣传奖励
4、输出资产：《星火燎原》宣传视频（云课堂推送）、《金句库》、《火种录》
因为相信，所以看见；因为看见，所以相信。通过文化火种之口，让文化更实感，实现全员文化同频。
1号火种
2号火种
本季度成功邀请2位文化火种参与视频录制，他们分别结合自身的工作经历从文化理解、文化感受、文化践行、文化呼吁等维度展开分享。其中1号火种沈哥是公司文化大使，个人充满激情和能量，善于在工作中融入价值观元素，开展许多文化建设项目，比如企业文化月。不仅可以点燃自己，还能照亮他人。他反复强调：“为客户创造价值，为团队创造价值、为他人创造价值，我们就一定有价值。”而2号火种高杰则充分分享对“激情担当”的践行与理解，尤其在春季攻坚战期间展现出优秀的个人特质以及模范带头作用，带领团队一举拿下攻坚目标，并获得全能王称号，将“激情担当”的价值观展现地淋漓尽致。
因为相信，所以看见；因为看见，所以相信。希望通过文化火种之口，让文化更实感，实现全员文化同频。
方案咨询部
让榜样成为一种力量
我们的身边有这样一群人，他们在平凡中有着不平凡的一面，犹如滚滚河沙中闪烁着璀璨的光芒。他们用实际行动为公司的发展添砖加瓦，他们用专业和坚持证明了自己的价值，他们的故事激励着我们奋进，他们就是联众的榜样力量！
2021年度
优秀团队
他们拥有最强记忆大脑；他们爱工作、擅分享、懂生活；他们是集“颜值和实力”的先锋队，以团结和协作铸就辉煌。请点击视频一起从部门成果、创新、日常、人员特质等维度去了解2021年度“优秀团队”方案咨询部的风采！
他们拥有良好的素养，和谐的氛围；他们穷日落月地工作，一如既往地坚持。只为了心中永不放弃的梦想，不管是过去还是将来！
——分管副总裁 倪博
众星璀璨 | 榜样的力量
第07期
原西部运营中心副总经理-沈显宏
北部运营中心总经理-刘宁
嘉湖大区总经理-宋文杰
2021年度
优秀经理人
副总经理 沈显宏
原西部运营中心
“敢想、敢拼、敢冲，毅力惊人、激情饱满”这是很多人对沈总的印象，身边的同事都会亲切地称呼他为沈哥。在沈哥的眼中，联众是一家助成长、重情义、有活力、发展快的公司。
沈哥从一名基层的实施员工做起，无论是村卫生室、卫生服务站、乡镇卫生院、县市卫健委，还是二级三级医院，无论是偏远山区还是繁华都市，无论是HIS产品还是公卫产品，都有和伙伴们一起奋斗的身影。沈哥常说：“无项目，不兄弟，要把后背交给彼此的战友。”十多年来，他经历过很多项目上的人与故事，一直觉得公司的文化及同事们在深深地影响着他。
沈哥是行走的文化代言人，是公司级的文化大使，也是《星火计划》的1号火种，不仅自己高度践行文化，也把文化作为管理方法。他认为文化能为制定正确决策指明方向，会直接影响管理活动的结果。2021年带领西部团队制定“1个亿”自产验收目标，点燃了团队文化火焰，凝集了统一信念，让团队自动自发成长。
轻伤不下火线，躺平也在战斗。那时沈哥虽做完腰椎手术但仍继续工作，带领团队一起定目标、追过程、拿结果。引导兄弟们不断突破自我，不留余地的冲刺，感染者着所有人。虽然过程中也有各种声音，各种困难，各种矛盾，但是随着一个又一个项目的验收，大家也从最初的质疑到充满信心，最终实现一个亿的小目标。
思想决定高度，沈哥也提到培养“一次做对”意识的重要性。所谓一次做对，就是一次把正确的事情做正确。“正确的事”体现的是战略，是方向，需要选择；“正确做事”体现的是执行力；“一次”则体现的是竞争力。通过一次做对的工作意识，让他在工作过程中，不断地以更高的质量、更高的效率完成工作。做事一定要多问几个为什么，才能保障一次做对，这也是伙伴们进步快与慢的根源。
最后他提到优秀的经理人必须做到以下三点：
1、因为相信，所以看见：认知决定意识，意识决定行为，行为决定结果，结果决定绩效。我们要认知到文化的重要性，知道文化是什么，并且相信践行文化。内化于心，外化于形。为客户创造价值，为团队创造价值、为他人创造价值，我们就一定有价值。
2、拥抱变化，激情担当：唯一不变的是变化。无论你变不变化，世界在变，客户在变，竞争环境在变。我们要心怀敬畏与谦卑，避免“看不见、看不起、看不懂、追不上”。
3、学习成长，自持自省：人生要不断精进，工作是人生的修行。近年来公司迅猛发展，公司在成长，团队在成长，你有没有在成长？你的成长速度有没有跟上公司的发展速度？成长是每个人一辈子的事，它与你的年龄无关。唯有不停地学习,才能不被淘汰。“如果你现在不觉得一年前的自己是个蠢货，那说明你这一年没学到什么东西。”要敢在摆脱“熟练的无能”之路上迈出第一步。
总之，要想带好队伍就得从文化抓起，要保证管理者自身素质过硬，要管理者带领团队一起学习，一起努力，朝着相同的目标共同努力。
众星璀璨 | 榜样的力量
第07期
北部运营中心
总经理 刘宁
嘉湖大区
总经理 宋文杰
“重执行、抓落实、有号召力”这是很多人对宋总的评价。2021年宋总带领团队超额完成合同业绩，他认为团队在人员紧张的情况下业绩还能保持稳定增长，得益于核心团队的稳定和员工效能的提升。
那如何保障核心团队的稳定，宋总认为关键在于做到以下三点：
1、积极沟通，助力成长。在建立充分沟通的基础上，每年年初为他们制定职业发展规划，明确上升通道和提升方向，为他们提供新业务实战机会，引导他们朝着业务综合方面发展，培养成复合型人才。
2、及时肯定，正向反馈。团队注重文化建设，积极营造向上的文化氛围。尤其是合理利用点赞卡，及时为创造出重要价值的核心员工进行点赞，提升他们持续性的成就感。
3、提供多样化、丰富化的团队活动。除了日常的全员交流聚餐活动，每个小组有特色新人欢迎仪式——“烹”然心动。最美不过人间烟火，大家聚在宿舍里烹饪自己的拿手好菜，一起品尝彼此的家乡风味，一起把酒言欢共诉衷肠。通过这种形式，增加了互动话题，放松了心情，拉近了彼此内心的距离。
除此之外，宋总强调尤其要加强对新人的试用期和转正管理。试用时，不仅有导师带教，还每月对新人和导师进行考核，及时把控新人的学习任务、目标、方向等情况，并对问题进行评估分析，制定相应改善策略。转正后，则安排3-6个月的专项提升计划，将依据员工特质和项目情况制定针对性的考核计划，同样是每月一次，只为最快最精准地培养出合格的项目人才，提高部门效率。
宋总是一个重执行、抓落实的人。他认为事无大小，源于分工，每个人都很重要，任何人都要做到问题到我为止。而作为一名优秀的经理人，他认为一是要对自己有高要求、高标准，不断学习，只有懂才能做出正确的决策；二是要在困境中激活团队潜力和执行力，主动关心员工、关心团队，及时调节员工的负面情绪，建立一个互帮互助、团结友爱的团队。三是要有勇于承担责任的胸怀。尤其是客户给驻场员工施压时，更是要主动与客户进行沟通，化解矛盾，稳定军心，为驻场员工多分担一些院方压力。
成功的经理人一定要会做人做事，无论怎么样，不做是最大的成本，等待是最大的风险，生命的价值需要用奋斗来实现，机会永远只给有准备的人。
“儒雅、高标准、谨慎、很难复制”这是我对刘总的最大感受。刘总刚接手东北市场时面临三大难题，一是自己从未涉猎过东北，并无商机人脉；二是团队业绩未达到理想状态；三是产品口碑一般。在这样的情况下，重建客户关系和团队信心显得尤为重要。在我看来，过硬的专业能力、强大的资源整合能力、丰富的人生阅历是他能在较短时间成功夺回并站稳东北市场的制胜法宝。他戏称：“最高级的猎手往往以猎物的方式出现。”他用自己的实际行动，诠释了他独特的“猎场法则”。
刘总强调我们卖的不不仅是软件，卖的更是服务。品质服务才是重建客户关系的关键，我们需要做到：
1、懂客户：待人真诚、注重细节，懂得商业套路和运营规则，能提前收集足够多的客户信息，并能对信息有足够的敏感度和判断力，才能更精准地读懂客户。
2、树专业：成功的销售必须是顾问型人才，不仅响应及时，还能提供专业建议和商务资源，能为客户解决燃眉之急，自然而然就能建立相互信任和尊重的关系。
3、供资源：学会透过现象看本质，树立长远意识。不要只看到单次的买卖关系，要看到客户背后庞大的潜在商机和资源人脉资源。当你用实力赢得尊重和信任时，客户资源就有可能转变成自己的资源。资源会再生资源，将会生生不息。
刘总认为带团队就像打战，要会排兵布阵，他来东北后重点开展三项工作。一管理OKR，一起明确奋斗目标、关键事项、干系人等，确保上下目标清晰，实现全员同频；二系统培训，自己为团队带来专业工具，如商机管理，对团队进行系统培训，反复练习，不断拓宽思路；三复盘总结，不仅看重关键项目节点的复盘，还细致到每一次的商务接待，接待时怎么提问、怎么配合、怎么抛出问题……只为每一次可以做到最好。
最后他提到优秀的经理人要具备三大特质，一有创业心，爱挑战、擅资源、惜人才；二能包容，能容忍底下的人犯罪、能容得下比你强的人；三有担当，不怕底下的人做错，就怕他们不做事。刘总特意推荐销售圣经—《输赢》，他提到书中的销售流程和方法堪称经典，曾经甚至把相关方法轮打印出来粘贴在墙上，反复对照学习，他希望每一位销售都能仔细品读。
刘总带着他独特的“猎场法则”带领团队创下一个个新的业绩突破，成功稳固东北市场。他最欣赏的就是像李云龙那样的管理者，他希望每一位管理者能学会“御心之术”，可以很好地驾驭整支部队，能让部队成员各司其职，各尽其能；也能拥有“登高一呼，应者云集”的号召力，能快速贯彻战略蓝图；还能用人长，能容人短，吸引更多能人志士拥趸而来。
第08期
第二季度
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4月被点赞榜单
杭州大区：李德印、王干干、 申鹏飞、陈克、张锦、王燕舞
金丽衢大区： 陈健、叶巧锋
绍台大区： 尹旭
陕西大区：白冬冬、马鑫
西北大区： 董家将、 蔡超
成都大区：张像毅、康鹏飞、夏新华、 庞朝、 陈光强
北部运营中心：王亚峰
辽宁大区：张鹏
东北大区：孙朋、贲佳林、王鑫、王雅楠
产品管理部：黄丽程
智慧医院研发部：徐自豪、何天志、万伟、何鲁超、李涛、李斯楠
智慧公卫研发部： 赵正豪
智慧平台研发部： 陈康、王勇杰
质保部：宋健伟、余潇可、杨森
智慧公卫实施部 ：周纪东
智慧医院实施部：熊东、房春阳、芮诚栋、 张宇
项目管理部 ：徐妍
市场营销部 ：吴玉、 倪露露、 俞佳楠
方案咨询部： 甄奇文、胡翔、张琪
总裁办执行办公室：童旭丹
商务部：聂倩倩
矽岛科技 ：吴嘉伟
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6月被点赞榜单
战略客户部：吴涛、 黄莹
杭州大区：莫涛涛
嘉湖大区：彭梦影、陈耀
金丽衢大区： 张仕锦、 徐云龙、徐云龙、 鲍伟刚、罗程
宁波大区：吕银林
陕西大区： 王建鑫、冯展
苏皖大区：叶枫、郭红、 叶挺、徐义秀
西北大区：刘伟、蔡超
成都大区：刘浩东
东北大区：吴峰、李鑫平
产品管理部：潘嘉莉、姚燕慧
智慧公卫研发部： 彭慨、王梦赛、 郑剑彬、 张楠、李水平、陈博文
智慧平台研发部：马庆俭
智慧医院研发部：刘菲、刘焕平、 朱坤品、石明珠、 蔡云绩、 梅元、卢鹏、刘菲
郑昌计、何鲁超、张少杰、石亚飞 、余弘伟、张军军、 周鑫
物联网研发部：夏志强、 曾帆
体验设计部：洪燕虹、 赵慧、王莎莎、 林勉、 杨楷为
系统集成技术部： 程留涛、姚宏迪
技术支持部：尹彦婷
质保部： 刘玲、张陈思、李伟
过程管理部：沈瑶瑶
方案咨询部：张佐美、 郑春丹
市场营销部：陈婕妤
人力资源部： 凡琳琳
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杭州大区： 张辉、孙颖敏、陈克
江西/温州大区 ：邵文平
苏皖大区： 施海瑞、谢寅捷、张林山
陕西大区 ：白豪、李旋芬、贾锋莉、董明、赵梦
西北大区： 杨迪
成都大区： 张明明、康杰
东北大区： 申时勇、姜辉、王雅楠、尹维聪
产品管理部：温振涛、洪佳
智慧医院研发部： 蔡云绩
智慧公卫研发部： 贾晓婕、沈伟伟、王梦赛、 施卢威、王丽媛、陈明旭
技术支持部 ：赵俊伟
体验设计部 ：李冰清、刘媛、郑小蓓
过程管理部 ：江敬虔、李志刚
项目管理部 ：俞红霞、 徐妍
服务运管部： 吴瑛娟
智慧医院实施部 ：韩彦肖、何承汪
智慧公卫实施部 ：周纪东
方案咨询部： 吴小狼、桂俊娟
市场营销部：倪露露
人力资源部：曾虹、魏美霞、黄菁
商务部 ：罗晶、吕敏娟
总裁办办公室： 童旭丹
5月被点赞榜单
智慧公卫实施部/周纪东
从漯河三院一把手杨院长对你的高度认可和表扬，再到许昌中心医院上线过程中的关键点支持，得到了客户的高度认可。不愧是是实施线的大咖，让客户感知了联众的专业度!为你点赞!
点赞领导：宁艳文
陕西大区/马鑫
在担任汉中中医院项目经理期间，保质保量地完成三个接口的上线任务，为430攻坚打下了坚实的基础，同时又主动分担了其他医院日常维护工作及维保工作。为他的团队协作能力点赞！
点赞领导：阚家平
部分精选点赞案例
东北大区/王雅楠
点赞领导：陈东
工作中认真对待每一件事情，一 边向有经验的同事虚心请教，借鉴他们的工作经验，一边严格要求自己。对医院反映的问题，给予积极回应，对于自己能解决的问题就积极稳妥的给予解决，面对自己不能解决的问题及时向研发如实反映，共同协商解决问题，效率极高。
羚云作为联众子公司，近几年业务发展迅速，人员规模也在不断增加，团队急需用文化来统一思想，实现全员同频。6月25日晚，杨总主讲了一场《同心同赢，文化先行》的文化主题宣贯会，带领羚云中间力量们开启一段难忘的文化之旅。
本次宣贯以“线上+线下”的形式展开，羚云中间力量们一起花费近4个小时进行思想融合，输出90+价值观行为和10大文化故事。大家在轻松愉悦的氛围中，共同学习领悟企业文化的内涵，用全新的视角感受文化。
最后羚云总经理胡总分享到，文化是一种信仰，是一种自我意识，是一种很有力量的影响力。他强烈号召所有骨干员工积极发挥自身影响力，总结输出自身优秀案例去传播文化，去影响手下的人，带领团队一起相信并见证文化的力量。
众心同行 | 部门团建
第07期
众心同行 | 部门团建
第07期
为激活组织活力，为给愿奋斗有能力的员工提供更多舞台，为更好地保障大区业绩指标达成，绍台大区在2022年第一季度开始策划组织升级。4月初，通过一场公平、公正、公开的技术线组长竞聘会后，绍台大区有6位优秀的候选人成功竞聘成为大区组长、副组长。由这6位新晋组长、副组长和原先的3位组长带领大区其他技术伙伴组建了王炸战队、太阳战队、鸿鹄战队，各战队中实施服务+二次研发协同作战，共同承担业绩指标。
在战队成立暨责任书签订仪式中，技术副总胡佳龙向大家介绍了大区战队方案，包括战队结构、角色职责、激励模式等。各个战队负责人和领导们现场签署了绩效责任书，并带领团队成员进行了士气展示，以热爱为旗，用执行作注，展现了必胜的决心！
最后，姚总从我们为何奋斗、为谁奋斗、怎么奋斗、何时奋斗四个维度，为大家解读了本次会议 “奋斗为本，只争朝夕”的主题，阐明了成立战队的初心和目的就是为大家提供奋斗的舞台和成长的通道，宣贯了绍台大区2022年度三大业绩目标和决心，并从老客户深耕和新客户开拓两个方面对区域市场经营思路做了分享。
随着430春季攻坚战拉下帷幕，陕西大区实施、研发、营销团队负责人分别对春季攻坚战各任务指标完成情况进行深刻剖析，并对630重点工作任务进行规划及宣贯。同时，阚总提出三点要求：第一，自我突破，真真切切认识到自身的不足，扎扎实实做好自我提升，为机会做好准备。第二，降本增效，学会利用更少的资源，做出更大的成绩。第三，凝心聚力，团队上下只有心往一处想，劲往一处使，才能所向披靡！
此外，阚总和杨总组织全员参与了拓展训练和湿地游玩。通过团队的生成、展示、整合，大家加强了理解和沟通，展示了创造卓越团队的精神，也让小伙伴们深刻感受到"责任、协作、自信"的精髓，以及作为团队中的一员所要承担的责任。
俗话说，单丝不成线，独木难成林！同样的一块铁，可以锯融消损，也可以百炼成钢；同样的一支队伍，可以碌碌无为，也可以成就大业。没有完美的个人，只有完美的团队，相信联众智慧节节攀高，陕西大区越来越好。
众心同行 | 部门团建
第08期
众心同行 | 部门团建
第07期
为应对市场环境变化给组织带来的风险和机遇，从2022年初，江西/温州大区联合绍台大区的各位领导便一直在思索组织升级，最终明确了成立战队，实施服务+二次研发协同作战，共同承担业绩指标的新模式。江西/温州大区4位现有组长和8位新晋的组长、副组长带领大区里的其他伙伴共同成立了春风队、星火队、超越队、干队、红色突击队5个战队。
大区总经理方总携大区其他管理层召集区域内所有成员于5月19日、6月1日分别在温州和江西两地隆重举行了战队成立暨责任书签订仪式。会上姚总重点强调面对瞬息万变的市场形势，要从大兵团作战向小兵团作战转变，以提高作战效能。方总则是阐明成立战队的初心和目的：我们要拥抱变化，不断变革，要更精细化的管理。希望内部行成“能者上，庸者下”的良性竞争机制，为有能力的年轻人提供更多晋升通道和平台！
在整场仪式中，安排了战队方案介绍、绩效责任书签订、团队士气展示、战队队长讲话、大区目标宣贯等环节。希望大家可以明确目标，了解规则，以更积极的状态，齐心协力，投入接下来的战斗中。
微光汇聚，终将冲破雾霾，相信江西/温州大区的每一个战队都能劈波斩浪！所向披靡！
凝心聚力·砥砺前行
探秘寻宝|好景好书
第07期
好景推薦
发现身边的小美好
智慧公卫研发部-常晓碟
文化晓事|众星成长
第07期
文化
动态
GOOD NEWS
司龄勋章
ⓞ 设计师 体验设计部 林勉、孙巍
GOOD NEWS
时间见证成长，回望来时路，青春在奋斗中闪光，我们在笃定中前行。感恩小伙伴们的坚守陪伴与辛勤付出，公司精心为大家设计了一套专属司龄留念勋章。接下来各部门将通过独特的授勋仪式为1、3、5、10周年的员工颁发定制勋章，一起来定格伙伴们的美好，纪念我们曾经共同度过的难忘岁月。
整套司龄徽章以星星-星火-星云-星海为主题，象征岁月流转，表达各联众人在时光洪流中不断成长精进和发光发亮；同时“星-火-云-海”的体积逐渐变大，象征联众人的入职时长，表达各联众人与公司间的关系随着时光变迁愈发深厚，彼此成就。
青春不老，未来可期，愿我们能永保初心有所作为，不负韶光。
感恩遇见，并肩同行！
宁波/金丽衢大区
杭州大区
研发中心
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