华南视界
与国同庆 国庆大卖
VOL 03
2024·10
目录
CONTENTS
01
小蓝之星
The Stars of Xiaolan
02
勇者之星
The Stars of Huanan
03
华南新闻台
The News of Huanan
04
话题分享
One more thing
小蓝
之星
Stars
12
在第3季度，有56位新同学加入了华南大家庭，并完成了小蓝学园的学习和实。
让我们来看看这一批的小蓝之星是哪几位吧~
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
小蓝之星
华南
之星
Stars
4
琳琅满目的商品，详尽的信息，随处可见的优质产品和优惠价格，流畅的预订流程以及温馨的住宿体验，共同构筑了一段完美的旅程。
这份美好不仅为客人所享有，它也是华南团队日常工作的点点滴滴。
保持学习，不断提升和突破
广东-黄小芝
在华南的热土上，她不断学习、实践，并以突破性的业绩提升证明了自己的能力。🌱🚀 在短短一年的时间内，她不仅成功竞聘到了SA的BD岗位，更以其出色的学习和规划能力，将业绩排名从广东地区的中下游一跃提升至前三甲。🏆🌟
她的日常工作充满了积极的能量，她不仅主动承担工作，推动团队项目的进展，还担任了小组组长的职责。💪📈 她统筹组织线上宣讲会和城市铺码攻坚战，不仅带领团队取得了显著的成果，还无私地将经验和策略与团队成员共享。🤝📊 在暑期的铺码攻坚战中，她所带领的小组实现了铺码率的大幅提升，成为了团队中的佼佼者。🎖️👏
她不仅是团队的小组长，更是团队的帮扶者。👍 她帮助团队成员挖掘工作中的难点，分享个人的工作经验，协助解决问题，实现了团队的协作共赢。🤝🌍 在6月的广东共创会中，她积极向团队中的优秀同事学习，通过外出拜访、圆桌讨论等实践机会，不断总结和积累工作经验。📚🔍 她举一反三，将这种策略应用到其他项目中，通过不断的学习和实践，持续在岗位上争取提升和突破。🌱📈
她的故事，是华南文化中一颗冉冉升起的新星，她的事迹，是对华南文化最好的诠释。🌟📖
养成复盘习惯，让SOP推动效率
广东-梁斯朗
作为一名SA的业务经理，在日常工作中，面对庞大的酒店体量及多样化需求，始终致力于从具体问题中提炼通用解决方案。🔍💡 养成常实践常总结的习惯并输出工作SOP，如针对覆盖劣势、价格劣势以及日常企业微信群运营文案等，整合出标准化回复模板，为提升工作效率及推动团队共同进步贡献力量。📚👥
🏗 对于项目类工作跟进，以覆盖劣势为例，重点关注拆分有母及无母id分层跟进，严格按照时间周期推进项目落地。📅📈 面对鱼龙混杂的公寓盘，多平台获取信息，筛选虚假可订，确保覆盖酒店准确性。🕵️♀️🏢 针对真实覆盖酒店，深入挖掘痛点并解决，提升服务质量，所带区域覆盖项目追回率成绩名列前茅。🏆🌟
此外，日常配合团队策划多场线上宣讲会，巧用社群媒体推行商户社区化运营项目，提升业务与商家触达和互动频率，加速业务成果产出。📢📈
她的充分展现了一名一线员工的敬业精神和卓越能力，她用实际行动诠释了“常实践，常总结”的工作态度。👩💼💪
智享共赢：集团经验传承
湖南-李绪琼
在华南文化的璀璨星河中，她以一年的时间轴，绘就了一幅奋斗与成就的画卷。🌌✨ 她入职伊始便展现出了不凡的潜力，迅速发起了华住集团的金字塔培训，以敏锐的眼光和教育的热情，为团队注入了新知与活力。🏫💼 短短半年，她不仅在CPC收入上实现了显著的同比增长，更以60%+的覆盖率，彰显了其卓越的市场洞察力和执行力。📈🏆
随着时间的推移，她在华住新店上线的流程中，以敏锐的洞察力发现并解决了共性问题，梳理输出了一套行之有效的新店上线流程。她的努力，使得40+新店顺利上线运营，挂牌率高达88%，CEQ/M=4，这一成就无疑是对她工作能力的最好证明。🌟📊
面对锦江集团的挑战，她深入研究价格稳定性及友商对打手势，利用直连价格的优势，梳理出了一套锦江集团价格关联的稳定体系。💡💼 这一体系的建立，不仅提升了服务质量，更使得她所带领的区域中，覆盖项目的追回率成绩一直位列前茅。🏅📈
在华南文化的星空下，她的故事，如同一颗颗璀璨的星辰，照亮了团队前进的道路，也照亮了每一位华南人的心。🌟🌌
“羯”后余生，共创希望
海口分公司全体成员
在大自然无情的考验面前，海口分公司的团队展现了不屈不挠的精神和团结协作的力量。🌪️💪 2024年9月6日，超强台风摩羯以其巅峰的极端强度袭击了海南。面对这场突如其来的灾难，海口、文昌等地陷入了断水、断电、无信号的困境，酒店业也遭受了前所未有的挑战。🏨📵
在这场灾难中，海口分公司的全体员工没有选择退缩，而是积极应对生活中的艰难和工作中的挑战。🏞️➡️🏢 他们面对酒店停水停电、订单无法处理、与酒店联系中断等问题，没有被困难所压垮，而是迅速采取行动。 他们通过各种可能的方式与商服协调、与酒店沟通，确保了客户订单的及时处理，并对无法安排的订单进行了妥善的客人沟通和改订工作。📝📞
台风过后，他们没有停下脚步，而是继续携手酒店，共同面对重建工作。🏗️🤝 他们对期间产生的缺陷订单和差评给予了合理解决，用实际行动证明了“台风无情，人间有爱”的真谛。🌈❤️
海口分公司的全体员工以他们的坚韧和努力，不仅为自己赢得了尊重，也为公司赢得了荣誉。🏅👏 他们的故事是一曲勇气与团结的赞歌，他们的事迹激励着每一位华南人，无论面对多大的困难，都要勇敢地站出来，共同迎接风雨后的晴空。🌟🌈
华南
新闻台
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8
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2024届AGT少年勇者汇
华南智汇社
暑期战役徽章照片
广西、湖北OTA实战课
海口分公司10岁啦
湖南团队新家长
河南团建活动
华南团队介绍
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9月18-21日，在广东中铁诺德举办了🌟2024届华南少年勇者汇，19名AGT都顺利地通过了转正答辩🎉！
他们虽是职场新人👩💼👨💼，却以惊人的速度茁壮成长🌱，展现出对业务的深刻理解🧠以及出色的思考和表达能力🗣️。
希望所有伙伴都再接再厉💪，靠近光，成为光✨！
2024届AGT少年勇者汇
2024届AGT少年勇者汇
华南智汇社
🎊华南培训全面升级，智汇社重磅来袭！💥
华南智汇社是知识与经验的汇聚之地，它将秉承过往的华南交流的传统，定期在周五下午 2 点🕑为大家呈上大区优秀业务的经验分享及读书分享。让我们期待华南智汇社带来的每一场知识的盛宴，也期待每一位成员都能在这里收获满满的知识与无穷的智慧，更期待会有更多伙伴登上这个展示自我的舞台！✨
同时，本次共读计划中的 《金字塔原理》与《系统之美》已抵达华南办公室，不容错过！💡
在刚过去的暑期中，综合客户联系数📞、COCC📈及服务数据，这些优异的业务伙伴凭借出色的业务能力💼和客户满意度😃脱颖而出，成为本次战役之星🚀！
暑期战役
暑期战役
广西
湖北
湖南
海南
恭喜大家🎉，期待未来创造更多佳绩🏅！
暑期战役
河南
广东
线下OTA实战课
🎯来携程，一起赢！💪
在活力满满的9月，携程酒店程长营先后在北海🌊和武汉🌆两地开展了两场超精彩的 OTA 线下实战课。众多商家踊跃参与，现场气氛热烈非凡🔥。每场培训持续两天，老师们满怀激情地分享专业知识和宝贵经验，从市场趋势分析📈到营销策略制定，内容丰富又实用。学员们全情投入，认真听讲👂、积极提问❓，与老师频繁互动。
在这个过程中，大家共同探讨行业发展的机遇与挑战，碰撞出智慧的火花✨。通过这次实战课，学员们收获了满满的干货📚，提升了业务能力和运营水平。“来携程，一起赢！”相信在未来，商家与携程将携手共创更加辉煌的业绩🌟。
线下OTA实战课
湖南团队新家长
湖南团队迎来了一位新成员—王雷淇Vickie👏她从齐鲁大地跨越千里，与Edison进行了岗位轮换，9月正式加入了湖南的大家庭。🤝
🌟 感谢Edison的卓越领导和无私奉献，也期待在Vickie的带领下，我们湖南团队能够乘风破浪，勇往直前，创造更多的辉煌成就！🏆
🎈暑期战役完美收官，河南业务团队举办了一场超棒的轰趴之旅🎉。在这场令人无比期待的活动中，大家尽情地投入其中，共同度过一段欢乐满溢的时光😀。欢笑声此起彼伏，活力被重新唤醒💪。团队成员们在互动与交流中，进一步加深了彼此的了解和信任，为未来的工作注入了新的动力与激情✨。
河南团建活动
海口分公司10周岁啦
勇立潮头，不忘初心，继续前进🌊🏄♂️
Trip Together，让我们再次扬帆起航🚀✨
海口分公司10周岁啦
华南团队风采
这是一支跨越三个世代的强大团队👨🦳80 后沉稳担当，90 后拼搏奋进，00 后活力满满🥰。
他们携手征战广西低星市场💪。在这里，没有魔法药水带来奇迹🧪，唯有脚踏实地的付出👣与知行合一的践行💯，向着目标坚定前行🚶♂️。
- 广西谢廉健团队
华南团队风采
XXX
- 海南周明明团队
上期话题：分享你的美食故事
【螺蛳粉】平等的羡慕每一个柳州人，酸辣爽口配上空心菜嘎吱嘎吱脆~
——薛雷
【东莞烧鹅濑粉】 烧鹅腿皮脆肉香，鲜嫩多汁，人间美味
——黄颖琳
【大闸蟹】蟹肉鲜甜，蟹黄绵润，金秋正当季
——邱玲
【成都美食】喜欢成都街头随意一家小吃店的美食，能在成都存活下来的店，必然都有点东西！成都本地，火锅都变成了最不起眼的存在
——闫慧
【武汉热干面】香浓的芝麻酱，再加上葱花、酸豆角、萝卜干等配料，简直是色香味俱全。每一口都能感受到丰富的层次与浓郁的香气，真是让人一尝难忘。
——李正
【海南清补凉】 海南的四季秘语，必藏在一碗清补凉里。色彩斑斓的清补凉，犹如彩虹，红豆、绿豆、花生、西瓜、椰果...每一种食材都经过精心挑选，带来清凉与惬意。
——黄秋雯
下期话题：分享你的办公搭子
向LP 和 文化官投稿吧~
让团队的故事激发更多灵感🌟
Hi~这里是属于华南大住宿业务的匿名树洞！！
在这里，你可以提出疑问、抒发感想、大胆吐槽...
（匿名！匿名！匿名！要事说三遍）
华南树洞
这次一定，国庆大卖！
感谢华南每位伙伴的坚守和付出，在各自的岗位上以不凡的坚守和努力，确保每一位旅客的安心！
也正是你们的拼搏，构成了我们业务蓬勃发展的内生动力！
星光引路
梦想起航
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