聊城中康颐养
China Healthcare Nrsing Home Of Liaocheng
第8期
2024年
8月刊
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让每一位老人享受到家一样的温暖
做有品质、有温度、可持续的养老服务
集团简介
company introduce
瑞源控股集团有限公司（简称“瑞源控股”）位于青岛西海岸新区，是一家大型综合性实业集团，是山东省百强民营企业。业务涉足绿色工程施工、健康医养、智慧城市、高端装备制造、地产、金融等领域，现有子公司38个、上市（新三板）企业2个、省级技术中心1个。瑞源控股注册资金8亿元，总资产愈200亿元，2023年实现产值234.72亿元，纳税7.2亿元，全球拥有员工9200余人。
瑞源中康健康产业集团隶属于瑞源控股，创始于2009年9月，旗下包含中康国际、中康颐养、中康爱邻里、瑞源细胞科技、中康互联网医疗科技、中康职业培训学校、康复医院等业务板块。
中康颐养总部位于青岛西海岸新区，是瑞源控股投资设立、瑞源中康产业集团运营管理的专业养老服务产业，经营业态涉及机构养老、居家社区养老、健康医疗、智慧医养大数据平台、职业培训、老年教育等，重点围绕机构、社区及居家三个维度，以移动互联网、智能互联设备、物联网技术为手段，以社区为支点，以医养结合为运营核心，构建健康管理与医疗服务、养老服务、生活服务的闭环生态，满足老人全方位的生活照料及健康养老需求。
目前，全国智慧化医养结合连锁机构247家。遍布山东、云南、福建、江苏、浙江、河北等13省28市，其中机构养老42家，居家社区养老205家，床位数6000余张，服务覆盖152个街道和乡镇， 年度服务577万+人次，机构服务老人数5300+，居家社区服务老人数18万+。
●2018年被授予国家级智慧健康养老示范企业
●2020年、2022年“互联网+养老服务”入选国家三部委发布的《智慧健康养老产品及服务推广目录》
●中央电视台《走基层》、致敬改革开放四十周年《我们一起走过》等栏目专题报道
●2020年《中国日报》（海外版）专题报道了中康爱邻里的智慧医养服务模式，面向全球展现了中国智慧医养创新成果
●2017年至今，先后在人民日报、新华社、光明日报、大众日报等媒体专题报道200余次，曝光量亿余次
聊城中康爱邻里养老服务有限公司（简称“聊城中康爱邻里”）设立于2021年7月，以“机构养老、居家社区、智慧化平台和职业培训”四条运营线为主要服务方向，建立起“防、医、养、康、护、慰、居、宁”八维度服务线做支撑的“四梁八柱”运营服务体系，进行智慧健康养老的全产业链多点布局，以满足老年人全方位的生活照料及健康养老需求。截至目前，建设运营有市级养老服务平台1处、区县级养老服务平台2处、养老服务机构3处、居家社区养老服务中心10处等服务业态，机构床位490张，居家服务涵盖6处镇街，覆盖辖区内60岁以上老人4.6万人，80岁以上老人7000人，累计服务39万余人次。
目录
contents
2024年8月第8期
[集团简介】
[本期聚焦】
[服务动态】
公司简介
company introduce
[行业资讯】
[团队建设】
[活动推荐】
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● 2023年获评山东省“养老服务标准化示范点”
● 2022年《“移动驿站”+智慧化养老服务方案》获评山东省大数据创新应用优秀解决方案
●2022年至2024年，连续三年在中国（青岛）国际大健康产业博览会做“五维一体”及“三边四化”创新养老服务模式经验分享
●经营成果多次获人民日报、新华社客户端、山东新闻联播、大众日报等主流媒体专题报道
[公司简介】
[人物故事】
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行业资讯
深入学习贯彻党的二十届三中全会精神加快
推动中国特色养老服务体系成熟定型
人口老龄化贯穿我国社会主义现代化强国建设全过程，必须及时、科学、综合应对。党的二十届三中全会审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》（以下简称《决定》），强调积极应对人口老龄化，要求完善发展养老事业和养老产业政策机制，部署了今后一个时期养老服务改革发展的重要任务，指明了新时代新征程养老服务工作的行动方向。
优化基本养老服务供给
确保到2035年全体老年人享有基本养老服务，是党中央作出的重要决策，是稳定人民群众未来养老预期的重要举措。要围绕实现这一目标任务，完善基本养老服务清单，根据经济社会发展水平和财政承受能力，以高龄、失能老年人照护为重点，明确基本养老服务的内涵外延、服务标准、资格条件、供给方式等内容，有效满足老年人基本养老服务刚需。
完善老年人综合能力评估制度，施行全国统一的老年人能力评估标准，建立老年人能力状况动态数据库，与低收入家庭核查数据对接，综合考量老年人经济状况与生活自理能力状况，作为老年人领取服务补贴、享受基本养老服务的依据。制定实施家庭养老支持政策，采取家庭补贴、税收减免、照料假期、喘息服务、居家养老支持服务、适老化改造等措施，减轻家庭成员照料老年人负担，优化家庭养老环境，强化家庭养老功能。
顺应大多数老年人在家、在熟悉社区养老的传统习惯和强烈意愿，大力发展社区养老服务机构，推动新建居住区按标准配建、老旧小区按标准补齐养老服务设施，鼓励规模化、品牌化、连锁化运营，为老年人提供更多送上门和家门口的养老服务。强化机构养老专业支撑作用，一方面盘活存量，加大现有养老机构护理床位改造升级力度，提高其对失能老年人的
照护能力；另一方面优化增量，重点扶持发展以失能老年人照护为主的养老机构，满足不断增多的失能照护刚需。深化公办养老机构运营机制改革，坚持兜底性、普惠性发展方向，采取公建民营、公建国营、公私合营等方式，委托专业服务组织运营管理，更好发挥市场配置资源作用，为老年人提供更充足、更优质的养老服务。
无论是基本养老服务还是非基本养老服务，凡是社会力量和市场主体能够提供的，原则上都鼓励实行市场化、社会化运营。支持发展以养老服务为主责主业的企业集团，鼓励国有资本、民间资本、境外资本平等参与养老服务。鼓励发展非营利性质的民办养老服务机构，支持开展公益普惠养老服务。发挥城乡基层党组织的领导作用、基层自治组织的主导作用、社区社会工作者的专业优势，广泛动员社会组织、社会企业、志愿者等社会力量，为辖区内需要帮扶的老年人构建强大的社会支持网络，广泛开展形式多样的互助性养老服务。
解决农村养老问题，事关乡村的振兴与发展，事关乡村社会的和谐与稳定。要坚持城乡统筹，按照城乡基本养老服务均衡化的要求，建立健全城乡协同发展的体制机制和政策体系，推动城市优质养老资源向农村延伸，针对农村养老服务基础弱、底子差的问题，在政策支持上重点倾斜，在资源配置上优先保障，加快补齐补强农村养老服务的短板弱项。
健全特困老年人照护服务保障制度。改革完善老年人福利津补贴制度，加强制度整合，提高补贴精准度和有效性，兜住特殊困难老年人基本养老服务保障底线。加快建立覆盖全体老年人的长期护理保险制度，发挥长护险在养老服务支付中的基础支撑作用。
完善居家社区机构养老服务场景
鼓励和引导企业等社会力量积极参与养老服务
加快补齐农村养老服务短板
完善养老服务支付保障制度
行业资讯
会议指出，随着我国社会的发展和老龄化进程的加速，智慧康养领域正展现出前所未有的重要性和广阔前景。培养专业的康养人才，提升康养服务的质量和水平，已经成为社会发展的迫切需求。高质量的教材，是人才培养的重要基石。编写符合行业需求和实际应用的智慧康养专业教材，将进一步完善养老行业教育培训体系，为智慧康养专业的教学提供有力支撑，推动我国健康养老职业教育的持续发展。
◀ 智慧康养专业教材编写启动会在威海成功举办
◀山东长期护理保险覆盖超过5173万人
近年来，我省探索建立起了“多元筹资、城乡一体、医护兼顾、市场主体”的长期护理保险制度体系，目前，全省长期护理保险平均报销比例达到80%左右，累计有40万人享受到长期护理保险待遇，基金支出109亿元。
◀我省将构建六大友好体系加强老年友好型社区建设
近日，省民政厅联合22个省直部门（单位）在全国率先出台《关于加强老年友好型社区建设的意见》（以下简称《意见》），明确了全省老年友好型社区建设的总体目标和阶段性目标：到2025年，分区域分层次打造一批老年友好型社区建设样板，创建300个左右全国示范性老年友好型社区；到2035年底，全省实现老年友好型社区全覆盖。
◀山东出台若干措施 加快银发经济发展增进老年人福祉
近日，省发展改革委、省工业和信息化厅、省民政厅、省卫生健康委、省医保局联合印发《加快银发经济发展增进老年人福祉的若干措施》，全面推动我省银发经济发展，打造高质量的养老服务和产品供给体系，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年。
新闻简讯
山东省部署开展“五床联动”试点工作
构建一体化健康养老服务体系
山东省民政厅、省卫健委、省医保局联合印发《山东省“五床联动”试点实施方案》（以下简称《方案》），决定在全省选择部分县（市、区）开展养老床位、医疗床位、家庭养老床位、家庭病床、安宁疗护床位“五床联动”试点，构建老年人治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料、安宁疗护服务有序衔接的一体化健康养老服务体系。
《方案》对“五床联动”提出具体要求，要求民政部门会同卫健、医保部门，组织辖区内各类养老服务机构、医疗卫生机构等服务主体签订合作协议，确保机构之间各类资源有机整合、服务转介和信息共享。在签订合作协议的基础上，与老年人签订“五床联动”服务协议，明确服务项目、服务流程、服务标准等内容；当老年人住养环境发生变化时，养老服务机构开设绿色通道，优先安排家庭养老床位或养老机构床位；当老年人身体健康状况发生变化时，养老服务机构及时与医疗机构对接，开通相应绿色通道，建立家庭病床或转至医疗病床；当老年人健康状况好转时，可通过绿色通道转回至家庭养老床位或养老机构床位；当老年人处于临终期时，优先入住安宁疗护病床，提供临终慰藉服务。
《方案》明确，要加大信息共享力度，搭建医养康养一体化信息平台，打通民政、卫健、医保部门之间的数据壁垒。加强民政、卫健、医保部门等涉老政策衔接，创新探索实现“五床”有效联动的支持政策；稳步提高护理服务资源供给，支持符合条件的医养结合机构、具备医养结合条件的社区养老服务机构申请纳入长期护理保险定点范围；建立健全医疗卫生机构与养老服务机构业务协作机制，开通养老机构与医疗卫生机构的预约就诊、急诊急救、医学检查绿色通道，养老机构内设置的医疗机构按照规定纳入医联体范围。
本期聚焦
聊城中康爱邻里开展居家上门养老服务
政策宣讲活动
为进一步深化居家上门养老服务政策覆盖面，切实将温暖养老服务送到居民心坎上，自八月起，聊城中康爱邻里养老服务有限公司在北城街道、蒋官屯街道、东城街道开展居家上门养老服务政策宣讲活动，覆盖百余村、小区。聊城中康爱邻里工作人员通过解读政策、分享案例等方式，对居家上门养老、进行了详细讲解。
集中宣讲活动现场实施一对一解答，确保信息传达无障碍。本次活动集中宣传30余次，入户走访800余户，共计收集老年人信息1200余份，起到了很好的宣讲效果，不仅有效提高了居民对居家上门养老服务政策的认知，更促进了居家上门养老服务政策在基层的有效实施。
居家上门养老服务政策宣讲活动圆满结束，下一步，聊城中康爱邻里将继续创新养老服务工作思路和方法，提升养老服务工作质量，不断提高提升长者参与感、获得感、幸福感，让长者的晚年生活更加幸福美好。
为给长者们带来更多的关怀和温暖，8月30日，聊城中康爱邻里邀请聊城开发区柏莎发型志愿服务队温馨开展义剪活动。
活动中，专业的理发师志愿者们带着满满的热情和精湛的技艺早早来到聊城开发区颐养中心。他们耐心地询问每一位长者对发型的要求，然后细心地为长者们修剪头发，颐养中心的工作人员也积极参与其中，协助志愿者们为老人服务，确保活动的顺利进行。长者们脸上洋溢着幸福的笑容，纷纷对志愿者们的手艺和爱心表示称赞。
此次义剪活动不仅让老人们的精神面貌焕然一新，也在社会中弘扬了尊老、爱老、敬老的传统美德。下一步，聊城中康爱邻里将积极链接社会资源，邀请更多志愿者加入到关爱老人的行动中来，为长者的晚年生活增添色彩和温暖。
聊城中康爱邻里组织开展
“尊老敬老，传递温暖”义剪活动
服务动态
◀ 聊城开发区颐养中心
开发区颐养中心组织开展居家上门养老服务培训会，针对服务标准化情况进行重点培训，确保老年人享受到高质量高标准的居家上门养老服务。
◀ 聊城开发区滨河颐养中心
开发区滨河颐养中心联合聊城残联定期组织开展手工制作活动，为残疾人朋友提供更多就业机会。
◀ 聊城开发区李太屯社区
居家养老服务中心
◀ 聊城开发区冯庄、常楼社区
居家养老服务中心
聊城中康爱邻里活动锦集
冯庄、常楼社区居家养老服务中心开展居家上门养老服务政策宣讲，组织社区内宣教活动，耐心为老年人讲解居家上门服务内容，入户收集老年人信息情况。
李太屯社区居家养老服务中心开展居家上门养老服务，为长者提供助医、助餐、助洁、助购等十项服务。让长者足不出户就能体验到温暖养老服务。
人物故事
最年轻院民“小二”闫万水
怀揣赤子之心，绽放美好笑容
在传统观念中，养老似乎总是与白发苍苍、行动不便、暮年老人等词汇紧密相连。但在聊城开发区颐养中心，入住了一名最年轻的“社会老人”。
往往很多人第一次见到闫万水，很难猜出来他的真实年龄，因为闫万水每天扎堆在老年人群里，但他的眼神却透露着和面容不符的清澈，这样矛盾的反差让我们产生极大好奇。经过了解后得知，闫万水是一名“85后”，因儿时发烧导致轻度智力障碍，闫万水的心智永远停留在了十二、三岁。
闫万水的家人在2021年了解到聊城中康爱邻里，在经过能力评估后，闫万水顺利入住聊城开发区颐养中心。闫万水有可以基本自主生活的能力，平时热衷于参加各种公益活动，院内的开心菜园采摘活动、老年人聚会活动，都少不了他的身影，大家都亲切地叫他“小二”，闫万水听到这个称呼时就会露出羞涩的笑容。有时候“小二”也会展现出孩子气的一面，撅着嘴找院内工作人员求助，原来是他和室友因为杯子应该放在哪里的事情谁也不让谁，经过工作人员的贴心关怀，闫万水与室友和好如初，这件事也变成一段可爱的生活小插曲。
乐于助人是闫万水的标签，虽然他在语言沟通方面不太顺畅，但他一向用行动来证明。老人们都很喜欢这个年轻的小伙子，“我平时出门都靠轮椅，小二每天都会主动来推我出门，真的很感谢他。”谢奶奶笑呵呵地说。
拥有一颗难能可贵的赤子之心，“小二”闫万水乐观地按自己喜欢的方式生活。他用纯真心灵去感受到世界的美好，用率真行动得到了大家的喜爱，在他的身上，我们看到了生活的积极和美好。
团队建设
年中总结｜聊城中康爱邻里2024年中
总结暨下半年冲刺大会顺利开展
为总结上半年工作成绩，部署下半年重点工作，确保持续推动高标准、高质量的养老服务工作再上新台阶，迈上新高度，8月28日上午，聊城中康爱邻里养老服务有限公司在开发区颐养中心开展2024年中总结暨下半年冲刺大会，聊城中康爱邻里中高层管理干部、业务骨干、各部门职能人员共计20余人参加会议。
会中，各部门负责人就上半年工作进行深入总结，围绕工作任务完成情况、工作亮点逐一进行汇报，同时客观分析了现阶段的待改进问题，并针对现状结合实际提出了具体的改进措施，明确了下半年工作方向。
总经理王萍对上半年的工作作出总结，对各项重点工作进行点评，既肯定了一线员工的辛勤付出，同时明确了对全体员工的期待和要求。她表示，本次年中会议不仅是上半年工作总结会，更是一场动员会，冲刺会。聊城中康爱邻里的养老人要凝心聚力，担当实干，确保2024年各项目标任务圆满完成。
以汗水浇灌收获，以实干笃定前行。下半年聊城中康爱邻里员工将更加坚定内心的责任感，持续锤炼自身本领，展现实干精神，紧紧围绕公司发展目标同心协力，砥砺前行，不断推进养老服务高质量发展。
竭诚为老人营造理想之家
一切为了老人
团队建设
防秋燥九月，气候的显著特征为干燥，人体容易出现嘴干、嗓子发炎、咽喉肿痛、咳嗽不止等症状。秋季防燥，要以养阴清燥、润肺生津为基本原则。要注意在平时生活中适当饮水以补充人体流失的水分。在饮食方面，多吃蔬菜水果，尤其是鲜莲子、百合、菠菜、芹菜、小白菜和莲藕等，这些食物不但能健脾清热，还能补养身体，对缓解“秋燥”多有良效。
员工健康·夏秋养生
养生指南，如约而至
防秋燥
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顺应时节
秋乏是补偿夏季人体能量消耗的保护性反应，很多人在一入秋的时候就会感到精神乏累、萎靡不振，也会感到浑身无力，没有精气神。防秋乏的最好办法就是：要适当地进行运动锻炼，增强身体素质，可以多试试有氧运动，还要保持良好的作息规律。九月后，天气逐渐变冷，气温逐步下降，人体进入周期性的休整阶段，自然会产生秋困的感觉。对于秋困，我们除了要提高夜间睡眠质量外，在有条件的情况下也应该适当地进行午睡，让身心得到充分的休息。午睡时间以半小时至一小时最佳。睡眠时人体血压偏低，午睡时间过长会使得血压一直处于偏低状态，人醒来后会出现头疼、头胀等不适。而且，午睡时间过长，还会影响到晚上的睡眠质量。
解秋乏、秋困
夏季炎热人们普遍食欲不振，造成体内热量供给不足。到了秋天，天气转凉，饮食会不知不觉地过量，大大的增加了热量的摄入。要注意的是，“贴秋膘”也要饮食有度，切莫吃过于油腻、寒凉之物。刚入秋，很多人的肠胃功能较弱，如果吃太多肉类及油腻、寒凉的食物，则不利于健康。秋天适当的进补，确实不错，但是要切记“贴秋膘”不宜过早。要注意清热润燥，可以适当吃一些鸭肉、鱼肉、山药、百合等，既能清燥又可补益。
“贴秋膘”
“春捂秋冻”，要遵循”耐寒锻炼从初秋开始“的规律，气温下降但不要急于添加过多的衣服，使身体有抗御风寒的能力，增强身体抵抗力。这样做既可以避免因多穿衣服产生的身热汗出、汗液蒸发、阴津伤耗、阴气外泄等情况，又顺应了秋天阴精内蓄、阴气内守的养生需要。但秋冻也不能过头，要根据实时天气增添衣物，防止感冒。
“春捂秋冻”
秋季气候干燥易使人烦躁不安。保持内心宁静安详，避免过度悲伤和焦虑。可通过练习书法、绘画、听音乐等方式来放松心情。调节情志保持心情愉悦舒畅气机。可选择外出旅游、与亲朋好友交流倾诉等方式来调节情志状态。同时，也可尝试冥想、瑜伽等放松身心的方法。
精神调养
迎接金秋健康
服务动态
9月7日，白露，是二十四节气之第十四个节气，组织开展夏秋交接养生知识健康讲座；
9月9日，99公益日，聚焦养老服务，组织开展一日公益；
9月10日，教师节，为院内退休教师长者送上节日祝福；
9月16日，中国脑健康日，组织开展健康讲座，邀请专业人员为长者讲解健康预防知识；
9月17日，中秋节，长者齐聚一堂观看演出，共享节日欢乐，群体员工为长者送上节日祝福；
9月20日，全国爱牙日，邀请相关医护工作者为长者进行健康义诊，呵护牙齿，关爱健康；
9月22日，秋分，是二十四节气之第十五个节气，早晚温差逐渐明显，为长者讲述养生知识；
9月24日，长者及员工生日会，一起生日聚餐，吃生日蛋糕，让寿星们度过温馨的生日；
9月24日，员工月度培训会，充实员工专业知识和岗位技能，全面提升员工业务能力。
夏日终章,星辰换岗，我们与炽热轻轻道别，静候秋风的温柔登场。再见，一期一会的夏蝉；幸会，一年一度的秋风。九月是初秋的开端，四季交替，新的季节到来，总会有新故事开始。
供稿
编辑部/The Editorial
聊城中康颐养 企划企宣部
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夏秋交接 顺应时节
聊城开发区颐养中心
聊城开发区滨河颐养中心
聊城开发区李太屯社区居家养老服务中心
聊城开发区冯庄社区居家养老服务中心
聊城开发区常楼社区居家养老服务中心
开发区颐养中心地址：聊城经济开发区滨河大道西岸
颐养热线：0635-8279777
滨河颐养中心地址：聊城经济技术开发区武夷山路和汇通路交叉口滨河社区二期
颐养热线：0635-8687766
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