润和之家
邳州农商银行“润和”智慧社区项目
2021年4月
主办：邳州农商银行 协办：江苏瑞银产业
第12期
目录
文明祭扫 平安清明
润和小家积极开展文明清明宣传工作
阅读经典 沁润心灵
润和小家世界读书日主题活动成功举办
交流借鉴 共谋发展
江苏民丰农商银行莅临润和小家参观交流
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卷首语
又是人间四月天。云带着飘逸，风散着温暖，花含着甜美，叶亮着妩媚。正像林徽因的诗：“笑声点亮了四面风，轻灵在春的光焰中交舞着变换。”这四月，让时光惊艳，也让人感到温暖。
四月，在邳州，在银河湾，这一份让人惊艳的诗情画意，是从润和小家的各个层面蔓延出来的温暖情愫。随着手机银行越来越普及，越来越多的银行选择将网点从人工服务变为自助服务。由于知识、身体等诸多因素，社区长者并不了解手机银行等现代便捷方式，难以融入各类电子自助服务。基于此，润和小家在积极推进智慧社区建设的同时，同样重视社区长者的基础需求，努力提升人工服务质量及服务水平，致力于为社区长者提供贴心、细心、耐心的人工服务，用有温度的服务温暖每一位社区居民。
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普及金融知识 防范金融风险
邳州农商银行线上金融知识竞赛成功举办
有温度，更要有深度。润和小家牢牢把握“三个面向”市场定位，坚持科技便民、金融利民的发展理念，以润和之家智慧社区为抓手，不断加快社区基础服务布局，打造足不出户缴费新模式和便民生活新场景，积极构建润和之家智慧社区生态圈，为社区居民提供更多智能化、人性化服务，构建智能、人文、宜居的社区生活环境。
4月，润和小家共为社区居民提供存取款服务1420笔，STM机业务办理260笔，8人开户，29人开通云闪付，48人开通手机银行，48人开通E路有我，49人开通手机号转账，110申领医保电子凭证，123人领取电子社保卡，以及其他业务咨询105笔，平均每天服务社区居民60余人。
文明祭扫 平安清明
润和小家积极开展文明清明宣传工作
又是一年芳菲始，一年一度清明来。清明是传统的春祭节日，扫墓祭祀、缅怀祖先是中华民族数千年来的优良传统，不仅有利于弘扬孝道亲情、唤醒家族记忆，还可加强家族成员乃至民族的凝聚力、认同感。
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卷首语
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为有效引导文明祭扫，弘扬优良传统，厚植节地生态、绿色环保的安葬新理念，共同度过平安文明、绿色节俭、安全和谐的清明，邳州农商银行润和小家深入银河湾社区，开展“文明祭扫 平安清明”志愿宣传服务工作。
为使文明祭祀的观念家喻户晓、深入民心，润和小家的志愿者们深入社区内部，面对面地向居民宣传文明祭扫相关内容，发放宣传资料，提倡广大群众自觉遵守法律法规，破除传统祭祀陋习：摒弃祭祀活动中燃放烟花爆竹等易引发火灾的行为，改用鲜花祭祀等文明祭祀新方式，自觉维护生态安全，促进社会和谐；推行树葬、花葬等公益性节地安葬方式，更好地促进人与自然和谐发展。
通过此次宣传活动，广大群众进一步提高了文明祭扫的思想意识，大家纷纷表示，愿意响应政府号召，采取安全、文明、环保、节俭的方式缅怀亲人，共同建设文明城市。
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习近平总书记指出，文明是现代化国家的显著标志，要把提高社会文明程度作为建设社会主义文化强国的重大任务。邳州农商银行润和小家将以此次活动为契机，助力银河湾社区新时代文明实践工作，倡导居民讲科学、讲文明、树新风，弘扬先进文化，用文明祭奠的实际行动共建文明和谐的美好家园，为构建和谐社会贡献力量！
阅读经典 沁润心灵
润和小家世界读书日主题活动成功举办
阅读是人类获取知识、增长智慧的重要方式，是一个国家、一个民族精神发育、文明传承的重要途径。
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春雨芳菲四月天，书香浸润银河湾。4月23日，第26个世界读书日，为积极响应全民读书，鼓励居民多读书、读好书，提高居民素质，邳州农商银行润和小家联合镇东社区，积极开展“阅读经典 沁润心灵”世界读书日主题活动，进一步普及健康文明的生活方式，营造全民读书、终身学习的良好氛围。
活动当天，居民们看着各自喜爱的书籍，看到精彩之处甚至情不自禁地讨论起来，从书本谈论到实际，从故事谈论到生活，分享着读书的乐趣，气氛十分融洽。一位女士表示，自己习惯独自阅读，这次和大家一起参与世界读书日主题活动，一起分享各自喜爱的书籍以及阅读感受，让她有了不一样的感受，她很喜欢这种一起阅读的氛围。
带着孙子一起参加活动的张老先生表示：“小时候家里没有条件读书，我的文化水平也不高。现在生活好了，我希望能尽可能多地阅读一些书籍。退休以前我也没有多少时间学习，一直在忙其他事情，现在退休了，希望能改变一下，增加一点知识，对社会做点贡献，也给我的孙子做个榜样，让他明白学习的好处。”
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世界读书日主题活动丰富了社区居民的文化生活，促进了良好阅读习惯的养成和文化素质的提升，社区居民也通过阅读获得了知识和快乐。在今后的工作中，润和小家将继续开展系列读书活动，进一步丰富社区居民的精神文化生活，形成良好的阅读氛围，进而推动和谐社区建设。
交流借鉴 共谋发展
江苏民丰农商银行莅临润和小家参观交流
为加强交流、互相学习，拓宽优化服务、网点建设的思路，促使业务更优更快发展，4月30日，江苏民丰农商银行一行莅临邳州农商银行银河湾社区银行润和小家参观交流，润和小家全体员工对江苏民丰农商银行一行的到来表示了热烈欢迎。
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当天上午，工作人员为江苏民丰农商银行观摩团详细讲解了网点的规划布局、功能分区及设备应用，并详细介绍了互动体感大屏、智能健康体检等现代化设备。江苏民丰农商银行一行仔细聆听解说，并一一体验了各个设备。他们对润和小家的设计理念、装修风格、功能分区、员工面貌等给予了充分肯定和高度评价，并提出了宝贵的建设性意见。
参观讲解后，观摩团与大堂经理展开了交流，参观人员不时提出问题，大堂经理热心解答，并为其展示了各个设备的基础操作。此次交流考察对邳州农商银行润和小家和江苏民丰农商银行都是一次激励及提升，参观交流扩思路，互相学习共发展，在今后的工作中，润和小家将与民丰农商银行搭建起友谊的桥梁，相互学习，共同进步！
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普及金融知识 防范金融风险
邳州农商银行线上金融知识竞赛成功举办
近年来，随着科技进步，不法分子的诈骗手段也是层出不穷，让人眼花缭乱、防不胜防。为进一步加深居民朋友对各类金融知识的认识，了解各类金融案件的前因后果，从而有效避免各类金融诈骗案件的发生，4月15日至4月28日，邳州农商银行成功举办线上金融知识竞赛，邀请居民参与线上答题，共同学习金融知识。
活动期间，银河湾社区及周边社区居民通过扫描二维码或点击链接等形式进入平台答题，多名居民获得满分，并获得了丰厚的奖品。
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活动截止时，邳州农商银行银河湾社区银行“润和小家”共为活动对象办理相关业务104笔，包括：1人开通收银宝，1人测试贷款额度，7人开通云闪付，8人开通手机银行，11人开通e路有我，12人开通手机号转账，26人申领医保电子凭证，35人申领电子社保卡等。
本次活动辐射宣传3000人左右，共308人参与。活动期间，共邀请92位居民注册邳州农商银行“润和之家”智慧社区APP，邳州农商银行微信公众号新增粉丝230人。工作人员共添加31人微信，邀请28人进入邳州农商银行“润和之家”智慧社区粉丝群，与居民建立了密切联系。
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本次活动以知识问答的形式普及了金融知识，加深了居民对各类金融知识尤其是反诈知识的认识，为有效避免各类金融诈骗案件的发生提供了帮助。邳州农商银行润和小家也将继续履行金融企业社会责任，为提升居民金融风险防范意识、营造良好金融氛围提供支持。
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