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     【公司要闻】

01   和谐健康2023年干部研讨会在京召开

06   2022年度表彰大会隆重举行

     【公司热点】

14   只争朝夕，必保市场第一—— 浙江分公司召开参会         感悟分享会

16   徐州中支深入贯彻落实总部干部研讨会会议精神

18   抚顺中支召开会议传达总部干部研讨会会议精神

19   1月龙虎榜

20    推进中国式现代化必须进行伟大斗争

目录

CONTENTS

23   陕西分公司直销部举办主题客户活动

24   济宁中支联合浦发银行举办情人节营销活动

25   山东分公司八名员工荣获省保协优秀讲师人气讲师         荣誉称号

26   泰安中支获评年度消费者权益保护先进单位

28   企业品牌宣传工作奖励名单公布

目录

CONTENTS

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2023年2月

和谐健康2023年干部研讨会在京召开

1月31日-2月1日，和谐健康保险股份有限公司“2023年干部研讨会”在京召开，总公司领导班子成员、各事业部负责人、各分支机构一把手，总分支机构主管级以上员工以及2022年入职大学生，共计1600余人参加了研讨会。

研讨会围绕“统一思想、统一目标、凝心聚力、人心齐、团队聚，迎战2023”主题，聚焦重点核心议题，开展深入研讨与交流。与会人员主动亮短板、揭伤疤，深入剖析存在的不足，明确整改落实目标，63位员工代表所在机构业务条线作了发言，总公司领导班子成员进行了总结点评。

总分支机构与会人员通过交流分享、对标先进，在比较中寻找差距、思考不足，在相互交流中学习经验、扩宽思路，为全面达成各项经营指标提供了方向指引和行动指南，2023年干部研讨会取得圆满成功。

【公司要闻】

【干部研讨会图片集锦】

图1：干部研讨会现场

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图2：干部研讨会现场

图3：广东分公司陈昭华（左一）、江苏分公司侯范文现场表决心

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图3：苏州分公司李俊逸发言

图4：浙江分公司张雅梅代表总公司向浙江本级徐斌华现场颁发5万元现金奖励

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2023年2月

图5：辽宁丹东中支李彦发言

图6：广东东莞中支潘波发言

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图7：辽宁鞍山中支詹晓波

图8：干部研讨会现场

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2023年2月

2022年度表彰大会隆重举行

2月2日，和谐健康保险股份有限公司“2022年度表彰大会”在京隆重举行，总公司领导班子成员、公司董事监事代表、总分支主管级以上员工、2022年入职大学生、获表彰内外勤员工出席大会。

总经理办公室副总监丁珊宣读了和谐健康2022年度表彰决定，总公司领导班子成员、公司董事监事代表为广东分公司陈昭华等243名优秀员工，银邮事业部等15个团队依次颁奖。

陈昭华等6名员工在大会上分享了个人及团队经验。先进典型无私忘我争创佳绩的拼搏精神，激发了全体员工勇毅前行的工作热情，鼓励全公司员工要以这次表彰大会为契机，以先进为榜样，统一思想，统一目标，凝心聚力，脚踏实地真抓实干，共同为把和谐健康建设成为高内涵价值企业贡献力量。

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【公司热点】

近期，总公司召集全国分支公司于北京召开2023年干部研讨会及年度表彰会。为贯彻落实总公司会议重要精神，浙江分公司总经理室第一时间召集全省领导干部要求大家围绕此次会议精神结合各自条线指标做好参会感悟分享及下阶段工作规划。

分享会上，从班子领导到部门长及参会主管、大学生等纷纷就此次参会感悟进行分享，整场分享会气氛热烈、鼓舞人心，满满正能量向下扩面传递。

因为参会人员岗位角色不同，相应心得体会亦是各自纷呈，最后的感触点均归拢到参会后的格局转变、正负能量的转变、业务方面个人认知的转变等，在聆听完系统内绩优机构和优秀同仁的分享后，参会伙伴们充分意识到差距的存在，对标各自的岗位任务后纷纷对下阶段的重点工作和努力方向做出了更明确的定位与自我要求。

在这次分公司分享会上，新入司的大学生参会感言让人耳目一新，浙分直销新人大学生徐思云坦言，通过参加此次会议的所见、所闻，让她充分感受到和谐员工对公司的热爱和信任，会议期间她见闻团队伙伴交流过程中传递出对业务必达、对公司未来充满希望的坚定信念尤为感染人。而且通过这次全国调研会参会规模及会议形式来说，充分展现和谐健康是一家有言论自由的公司、是允许不同思想去碰撞出火花的公司，而且面对不同的声音，总公司领导层亦是秉持广开言路的态度，这无疑给新生代大学生一个更加广阔的大有可为的发展空间。

只争朝夕，必保市场第一

 浙江分公司召开参会感悟分享会

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2023年2月

 经过这次总公司会议及分公司的参会感悟分享，让浙分人坚定的相信：这里有最好的股东、有最好的公司、有最好的战友；万川汇聚终成海，2023浙分人将拿出只争朝夕的劲头，舍我其谁的担当必保市场第一，全国前三，全体浙分将士继续撸起袖子加油干！（彭小蕾）

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2023年2月

徐州中支深入贯彻落实总部干部研讨会会议精神

为深入贯彻落实总部干部研讨会会议精神，2023年2月4日，和谐健康徐州中心支公司总经理室组织召开了总部会议精神传达落实专项会议。会上，所有参会人员结合北京会议上认知到的与优秀机构/人员之间的差距、学习到的优秀团队经营管理经验，以中支负责人朱莉英提出的“双统一、双提升”为核心抓手，围绕如何在统一思想、统一目标的基础上通过“个人综合素质能力提升、部门经营管理能力提升”实现又好又快地达成2023年任务目标做了具体务实的汇报。

一、双统一：统一思想、统一目标

（一）统一思想：围绕总公司提出2023年公司从短期交向长期交转型的整体战略，坚决执行上级公司的各项工作要求，做到思想统一；

（二）统一目标：要求各层级人员明确按照总公司下达的年度绩效考核目标，一切工作规划及落实都要围绕目标去做，绝不能脱离目标谈达成，中支全员要以目标必达作为衡量工作的标准。

二、双提升：个人综合素质能力提升、机构/部门经营管理能力提升

（一）个人综合素质能力提升

1、弘扬正能量；2、树立正确的职业观；3、强化责任担当；4、敬畏公司制度；5、用发展的眼光看待工作；6、内勤要为外勤做好优质的服务；7、个人工作技能提升。

（二）机构/部门经营管理能力提升

营销只是经营管理的一部分，但不是全部，分管总、部门经理要提高自身日常经营管理能力，要像重视业务一样重视经营，要按照标准化流程合规经营。

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内勤经营管理能力提升从三个方面着手：1、完善内勤架构，细化岗位职责；2、注重工作协调，实现横向共好；3、积极思考献策，提升内勤站位。

外勤及渠道的经营管理工作应做好“五个加强”：1、加强项目经营；2、加强培训建设；3、加强支行/网点深耕；4、加强大单经营；5、加强文化建设（绩优文化、目标文化、狼性文化、必须文化）。

三、强化合规 品质发展

徐州中支将持续通过各类会议、培训，把“凡会必讲合规”这一模式继续常态化落实，不断强化合规意识，以合规促发展、以创新促发展，紧盯目标和排名，认知到与优秀机构/个人之间的差距；敢于打破旧的思维和工作模式，发扬钉钉子精神，攻坚克难、全力以赴，推动徐州中支经营管理水平站上新平台、实现新突破。

通过本次会议的组织召开，全体员工将严格按照总分公司及中支总经理室要求，将会议精神落实到日常工作中去，全力冲刺2023年任务目标。

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2023年2月

 抚顺中支召开会议传达总部干部研讨会会议精神

2月6日，抚顺中支召开会议传递总公司干部研讨会会议精神，中支全体内勤参加会议。

会议首先由参加本次总公司干部研讨会及表彰大会的人员逐个分享会议收获及感悟，参会人员及受表彰人员从自身出发，畅谈会议见闻，表达个人感悟及2023年工作思路、方法及规划。

个人分享结束后，抚顺中支负责人孙志斌做会议总结，要求认真学习贯彻总公司会议精神，同时对中支各部门及全体员工提出2023年工作要求，全体员工一定要牢记目标，理清工作思路，立足本职工作，同心、同力、同行，全力以赴完成2023年各项任务指标。

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推进中国式现代化必须进行伟大斗争

——论深入学习领会习近平总书记在学习贯彻党的二十大精神研讨班开班式上重要讲话

“推进中国式现代化，是一项前无古人的开创性事业，必然会遇到各种可以预料和难以预料的风险挑战、艰难险阻甚至惊涛骇浪”。在新进中央委员会的委员、候补委员和省部级主要领导干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神研讨班开班式上，习近平总书记深入分析国际国内大势，科学把握我们面临的战略机遇和风险挑战，强调“必须增强忧患意识，坚持底线思维，居安思危、未雨绸缪，敢于斗争、善于斗争，通过顽强斗争打开事业发展新天地”。

保持战略清醒，对各种风险挑战做到胸中有数。新时代新征程，我国发展面临新的战略机遇、新的战略任务、新的战略阶段、新的战略要求、新的战略环境。当前，世界百年未有之大变局加速演进，世纪疫情影响深远，逆全球化思潮抬头，单边主义、保护主义明显上升，世界经济复苏乏力，局部冲突和动荡频发，全球性问题加剧，世界进入新的动荡变革期，来自外部的风险挑战始终存在并日益凸显。我国改革发展稳定面临不少

【党建学习】

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2023年2月

深层次矛盾躲不开、绕不过，党的建设特别是党风廉政

建设和反腐败斗争面临不少顽固性、多发性问题。我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期，各种“黑天鹅”“灰犀牛”事件随时可能发生，需要应对的风险挑战、防范化解的矛盾问题比以往更加严峻复杂。我们要始终保持时时放心不下的责任意识和箭在弦上的备战姿态，在面对各种矛盾问题和重大风险挑战时始终做到方向明确、头脑清醒、应对有方、行动有力。

　　保持战略自信，增强斗争的底气。进入新时代，党和国家面临的形势之复杂、斗争之严峻、改革发展稳定任务之艰巨世所罕见、史所罕见。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，我们党紧紧依靠人民，有效应对严峻复杂的国际形势和接踵而至的巨大风险挑战，以奋发有为的精神把新时代中国特色社会主义不断推向前进，攻克了一个个看似不可攻克的难关险阻，党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，在党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史、中华民族发展史上具有里程碑意义，对党、对中国人民、对社会主义现代化建设、对科学社会主义在21世纪中国的发展具有深远影响。大道之行，天下为公。我们坚定站在历史正确的一边、站在人类文明进步的一边，走人间正道，干正义事业，在坚定维护世界和平与发展中谋求自身发展，又以自身发展更好维护世界和平与发展。面向未来，时与势在我们一边，这是我们定力和底气所在，也是我们的决心和信心所在。我们要坚定战略自信、保持必胜信念，坚持新时代党的创新理论和战略布局、战略举措不动摇，把党中央决策部署落到实处，坚持道不变、志不改，坚定不移走好自己的路，心无旁骛做好自己的事，奋力开创事业发展新局面。要敏锐洞悉前进道路上可能出现的机遇和挑战，增强斗争的志气、骨气、底气，不信邪、不怕鬼、不怕压，知难而进、迎难而上，勇于迎击任何狂风暴雨、战胜任何惊涛骇浪，把我国发展进步

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       保持战略主动，增强斗争本领。当前，世界之变、时代之变、历史之变正以前所未有的方式展开，这是改革开放以来从未遇到过的，给我国的现代化建设提出了一系列新课题新挑战，直接考验我们的斗争勇气、战略能力、应对水平。领导干部要有草摇叶响知鹿过、松风一起知虎来、一叶易色而知天下秋的见微知著能力，保持强烈的忧患意识、风险意识，加强对各种风险隐患的研判，做足预案，下好先手棋，打好主动仗，及时精准拆弹，增强防范化解风险的意识和本领。要加强能力提升，让领导干部特别是年轻干部经受严格的思想淬炼、政治历练、实践锻炼、专业训练，在复杂严峻的斗争中经风雨、见世面、壮筋骨、长才干。注重在严峻复杂斗争中考察识别干部，为敢于善于斗争、敢于担当作为、敢抓善管不怕得罪人的干部撑腰鼓劲，看准的就要大胆使用。

习近平总书记强调：“推进中国式现代化必须抓好开局之年的工作。”今年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。开局关乎全局，起步决定后程。我们要以斗争精神迎接挑战，以奋进拼搏开辟未来，完成全年目标任务，为全面建设社会主义现代化国家开好局起好步，为实现第二个百年奋斗目标奠定良好基础。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，保持“越是艰险越向前”的英雄气概，保持“敢教日月换新天”的昂扬斗志，敢于斗争、善于斗争，逢山开道、遇水架桥，全力战胜前进道路上各种困难和挑战，不断夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利，奋力谱写新时代中国特色社会主义更加绚丽的华章！

                          （《人民日报》 2023年2月14日）

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2023年2月

陕西分公司直销部举办主题客户活动

 为进一步助力和谐健康直销部的业务发展，提升和谐健康在高端客户群体服务质量，1月31日下午14时，陕西分公司直销部成功举办“和谐直销部元宵喜乐会”主题客户活动，重点邀约到场的高端客户达10余人。

活动伊始，首先向客户介绍了和谐健康股东情况，公司践行提供高品质服务保障使命，“视客户为亲人”的服务宗旨，以及致力于成为一家“科技一流、服务一流、口碑一流、体验一流”的科技保险企业愿景。

本次喜乐会重点围绕财富传承、高净值人群选择等方面进行了细致的讲解，通过对当下金融政策的精准分析，帮助客户进行家庭财富规划。在互动环节中，大家热情参与了猜灯谜游戏及煮元宵活动，现场热情十分高涨，客户满意度非常高。

通过“和谐直销部元宵喜乐会”主题客户活动的开展，为高端客户提供了安全、有效的对个人资产进行规划投资的方式。赢得了客户的一致好评，活动取得了良好的效果。

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2023年2月

济宁中支联合浦发银行举办情人节营销活动

为了进一步助力和谐健康济宁中支银保的业务发展，提高我司和渠道的粘合度，回馈广大客户，和谐健康济宁中支银保部于2月14日联合浦发新天地小微支行举行了”情人节永生花DIY营销专项培训活动”。

此次活动主要介绍了和谐健康的客户服务宗旨，同时围绕情人节主题向客户沟通了婚姻保障金融专题，通过对客户传达后疫情时代的家庭理财观念，帮助客户进行了婚姻、家庭理财规划。

活动最后，济宁中支银保部经理胡亚莉带领客户进行了永生花的制作。本次活动紧扣情人节专题，增加了渠道粘合度，让客户不仅学习到了理财知识，还体验了手工制作的快乐，为银保业务添砖加瓦。（陈文婷）

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2023年2月

山东分公司八名员工荣获省保协优秀讲师人气讲师荣誉称号

日前，山东省保险行业协会组织的“强化合规建设 筑牢风控防线--山东省保险业优秀讲师评选”活动，山东分公司宋海涛等八名员工斩获协会“优秀讲师”、“人气讲师”荣誉称号。

在收到山东省保险行业协会通知后，山东分公司总经理室高度重视，综合管理部精心统筹，各部门、各机构踊跃参与，历经“网络投票、初评、复评”三个环节的激烈角逐，宋海涛、邱伟栋、李凯三人荣获“优秀讲师”称号，孙欣、陈文婷等五人荣获“人气讲师”称号。

山东分公司将以此次评选活动为契机，坚持回归本源、优化服务、规范发展，强化业务技能，筑牢风控防线，不断提升经营管理能力及服务水平，实现高质量发展。

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2023年2月

泰安中支获评年度消费者权益保护先进单位

泰安中支在总分公司的正确指导下，在各部门的通力配合下，严格贯彻落实监管文件精神，在大力发展业务的同时不断深化消费者权益保护理念，将消费者权益保护工作做细、做实、做好，积极践行保险企业的责任与担当。日前，泰安中支获评泰安市保险行业协会“2022年度消费者权益保护先进单位”、刘艳丽荣获“2022年度消费者权益保护先进个人”荣誉称号。

泰安中支高度重视消费者权益保护工作，建立和完善了前端防控机制，认真组织开展消费者权益保护常态化教育宣传和3.15、金融教育宣传月等集中教育宣传。加强消费者权益保护内部培训工作，着重加强基层人员业务培训，强化纠纷处置工作指导，有效监测和解决消保问题。结合消保评价整改、“三支箭”专项行动，逐条对标，全面梳理，查漏补缺，不断自我整改和完善，夯实和提升了消保工作质效，进一步提升了我司的金融服务质量与消费者满意度。

【消保宣教】

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2023年2月

本次荣誉的获得，既是对泰安中支服务质量的肯定，也是对中支持续做好金融服务支持、保护消费者合法权益的鞭策。在今后的工作中，泰安中支全体员工将不断学习提高保险专业能力，持续改进和完善服务质量，提升消费者满意度和公司品牌美誉度。

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2023年2月

企业品牌宣传工作奖励名单公布

为鼓励先进、树立典型、激发热情，引导总分支各机构重视品牌宣传工作，调动开展企业文化建设的积极性、主动性和创造性，根据各机构汇总上报材料，经相关部门核实初评，总公司研究决定，对35位员工给予奖励。

希望受到奖励的个人把取得的成绩当做新起点，再接再厉，继续发挥表率和示范作用。总分支各机构要以先进为榜样，主动看齐，在2023年品牌宣传工作、企业文化建设中积极作为、开拓创新、增强活力，共同为总公司新闻宣传、品牌建设、企业文化塑造和高质量发展贡献力量。

【企业文化建设】

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2023年2月

【品牌宣传优秀文案奖】

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主 编：王义礼

Responsible editor

责任编辑：杜琰

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编辑：古美丽

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