【党建学习】
01 扎实抓好主题教育 为奋进新征程凝心聚力
【公司要闻】
04 上海分公司党支部正式成立
06 各分公司召开一季度总结会 全力打好二季度攻坚战
【业务动态】
15 武汉金融街管委会主任沈威莅临湖北分公司调研
16 黑龙江分公司及员工李雨真获省行协通报表扬
17 秦皇岛中支荣获业务数据报送工作先进单位称号
19 嘉兴中支组织参观银行业保险业清廉文化主题展
21 辽宁分公司银保条线召开一季度合规暨反洗钱工作专项 培训会议
22 茂名中支开展“平安茂名建设宣传月”活动
23 3月龙虎榜
目录
CONTENTS
【行业动态】
24 人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点启动
【消保宣教】
26 银保监会消保局2023年第1期风险提示
【理赔服务】
28 分支机构通力合作 身故金8小时到账
29 潍坊中支急客户之所急 登门服务获赠锦旗
【企业文件建设】
31 企业品牌宣传工作3月份奖励名单
目录
CONTENTS
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2023年4月
【党建学习】
扎实抓好主题教育 为奋进新征程凝心聚力
学习习近平总书记在新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议上的重要讲话精神
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议3日在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。他强调，强国建设、民族复兴的宏伟目标令人鼓舞、催人奋进，我们这一代共产党人使命光荣、责任重大。我们要以这次主题教育为契机，加强党的创新理论武装，不断提高全党马克思主义水平，不断提高党的执政能力和领导水平，为奋进新征程凝心聚力，踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。
4月3日，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育工作会议在北京召开。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话。新华社记者 鞠鹏 摄
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2023年4月
习近平指出，以县处级以上领导干部为重点在全党深入开展学习贯彻新时代中国特色社会主义思想主题教育，是贯彻落实党的二十大精神的重大举措，对于统一全党思想、解决党内存在的突出问题、始终保持党同人民群众血肉联系、推动党和国家事业发展，具有重要意义。这次主题教育，要在推动学习贯彻新时代中国特色社会主义思想走深走实上下功夫，教育引导党员、干部从思想上正本清源、固本培元，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，做到心往一处想、劲往一处使，共同把党锻造成一块攻无不克、战无不胜的坚硬钢铁。要教育引导广大党员、干部学思想、见行动，树立正确的权力观、政绩观、事业观，增强责任感和使命感，不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领，加强斗争精神和斗争本领养成，提振锐意进取、担当有为的精气神。
习近平强调，这次主题教育要牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求。要全面学习领会新时代中国特色社会主义思想，全面系统掌握这一思想的基本观点、科学体系，把握好这一思想的世界观、方法论，坚持好、运用好贯穿其中的立场观点方法，不断增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同，真正把马克思主义看家本领学到手，自觉用新时代中国特色社会主义思想指导各项工作。
习近平指出，开展这次主题教育，根本任务是坚持学思用贯通、知信行统一，把新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，使全党始终保持统一的思想、坚定的意志、协调的行动、强大的战斗力，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效。
习近平强调，这次主题教育不划阶段、不分环节，要把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改贯通起来，有机融合、一体推进。坚持读原著学原文悟原理，坚持多
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思多想、学深悟透，全面学习领会新时代中国特色社会主义思想的科学体系、精髓要义、实践要求，做到整体把握、融会贯通。按照党中央关于在全党大兴调查研究的工作方案，组织广大党员、干部特别是各级领导干部扑下身子、沉到一线，深入农村、社区、企业等基层单位，把脉问诊、解剖麻雀，进行问题梳理、难题排查，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题。
中共中央政治局常委蔡奇在总结讲话中表示，习近平总书记的重要讲话从新时代新征程党和国家事业发展全局的战略高度，深刻阐述开展主题教育的重大意义和目标要求，对主题教育各项工作作出全面部署，为全党开展主题教育提供了根本遵循，是一篇马克思主义纲领性文献。全党同志要认真学习领会，不折不扣抓好贯彻落实。要大兴调查研究之风，运用党的创新理论研究新情况、解决新问题、总结新经验。要把问题整改贯穿主题教育始终，奔着问题去、带着问题学、对着问题改。要扑下身子真抓实干，推动高质量发展取得新成效。要走好新时代党的群众路线，坚持开门搞教育，解决群众急难愁盼问题，着力让群众得实惠。要压实压紧领导责任，加强督促指导，圆满完成主题教育各项任务。
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2023年4月
【公司要闻】
上海分公司党支部正式成立
2023年4月13日，经中共上海市长宁区新华路街道社区委员会批准,中共和谐健康保险股份有限公司上海分公司党支部正式成立。中共上海市长宁区新华路街道社区委员会丁巍等有关领导参会，宣读街道社区委员会通知文件，宣布中共和谐健康保险股份有限公司上海分公司支部委员会的成立以及党支部书记的任命，上海分公司全体党员和入党积极分子参会。
新任党支部书记陈仰辉代表支部委员会发言，表态将借助党支部组织的成立，加强支部党组织的建设；通过开展各种形式的活动，强化党员思想理论学习，不断提升党员素质；号召所有党员应深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，奋力把新时代中国特色社会主义事业推
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向前进。同时在实践中，不忘初心，牢记使命，勇担当敢作为，积极为公司的转型发展发挥党员的先锋模范带头作用。
后续上分党支部将严格按照上级党组织要求开展各项工作，努力将党支部锻造成为政治素质过硬、能力超强的先进党组织。
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2023年4月
各分公司召开一季度总结会 全力打好二季度攻坚战
为全面总结一季度工作，同时对二季度各项工作进行安排部署，动员全体员工凝心聚力、扎实工作，助推和谐健康持续稳定发展，各分公司近期相继召开一季度总结会。
各分公司认真分析总结一季度成绩和业务发展过程中的问题，制定改进措施和解决方法，部署二季度重点工作。各分公司通过总结会明确了目标方向，坚定了信心决心，全力以赴打好二季度攻坚战。
【辽宁分公司】
4月8日，辽宁分公司召开2023年一季度经营分析会，会议由王景新主持，分公司总经理室、各部门负责人、各中心支公司负责人参加会议。
（图为辽宁分公司一季度总结会现场）
会议对一季度经营管理情况进行了全面总结和复盘，对二季度重点工作作出安排和部署，王景新对银保条线超额完成一季度业务指标和创历史佳绩的工作表现提出表扬，并对下一步工作提出要求，一是要优化产品结构，提升五年期以上期交业务占比，十年期以上业务实现突破，二是要盘点外
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2023年4月
勤队伍业务达成情况，加强渠道拜访沟通，夯实渠道基础。
会议指出，各业务渠道要切实增强做好经营工作的责任感和紧迫感，坚定信心、真抓实干，促进公司各项业务平稳增长；严格落实公司各项制度，全面加强内控建设，提升合规经营意识，夯实高质量发展根基。
二季度辽宁分公司再出发，公司全体员工将以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加专业的水平、更加真诚的态度，全力以赴冲刺半年经营目标。
【陕西分公司】
4月8日，陕西分公司组织全体内勤员工召开了2023年一季度总结会。本次会议分为部门及大区工作汇报、分公司领导讲话、重点工作安排3个部分。
早上9点，会议准时拉开了帷幕，徐磊对陕西分公司2023年一季度取得的成绩进行了肯定，并对4月及二季度工作进行规划和要求：弱体机构必须加快队伍建设，突破重点渠道，借助股份行上线的优势产品，优势政策，落地实施现有目标；各业务部门一定要按照监管要求做好消费者权益保护工作，严肃对待此项工作；各部门的未达成原因，应该多从主观层面寻找问题，同时各业务部门还需加强追踪继续率指标的达成情况。
2023年，陕西分公司将积极落实本次总结表彰大会精神，强化执行力，团结一心，策马扬鞭，谱写和谐健康新篇章。
（图为陕西分公司会议现场）
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2023年4月
【安徽分公司】
4月13日，安徽分公司组织召开一季度总结暨二季度计划调度会。会议由陈蔷主持，分公司分管领导、各部门负责人及各中支负责人共同参会。
首先，会上宣读分公司一季度期交标保完成情况，各中支、各部门依次汇报了一季度经营情况，分析业务推动和人力发展过程中存在的问题，同时制定二季度工作计划。分管领导总结分管条线一季度工作，点明一季度工作亮点，规划二季度经营方向。
陈蔷最后强调，各渠道二季度要着重完成业务和达成指标，加快业务转型进度，加强互联网自营业务推动力度；强化内外勤团队建设，引进内勤核心岗位，优化外勤团队，加强外勤培训力量，提升专业技能；强化合规经营，狠抓继续率问题，做好全面双录工作，重视售前、售中和售后服务，共同筑牢分公司高质量发展防线。
（图为安徽分公司一季度总结会现场）
【广东分公司】
4月13日，广东分公司组织召开了一季度总结及二季度计划调度会。会议由陈昭华主持，分公司分管领导、各部门负责人及各中支负责人共同参会。
会议分析了一季度期交标保完成情况，各中支、各部门汇报了一季度经营情况，对业务发展和人力发展等关键问题进行了研讨，同时制定了二季度工作计划。机构负责人对各机构发展提出了工作要求，部署了二季度工作。要求各部
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2023年4月
门、机构要对标行业，对标自身，找到差距，分析当前金融形势、市场变化及监管方向，引领机构开展自我分析，提升短板，继续全力推进二季度各项工作。要求深入基层，关注微观指标，尤其是微观数据，数据中发现问题，调查问题，要求和谐的所有干部都要深入基层，了解市场，崇尚专业，敬畏行业，结合自身，开展自我检查工作，工作要脚踏实地，真抓实干，尤其是管理干部要拒绝躺平，不要以身试法，要高度重视，向各层级宣传企业要求和企业文化，要求重视合规经营。
本次会议圆满结束，广东分公司将继续不骄不躁，脚踏实地，全力发展。
【黑龙江分公司】
4月13日，黑龙江分公司组织召开一季度经营情况总结及二季度经营计划调度会。会议由赵炎主持，分公司分管领导、各部门负责人及大庆中支负责人共同参会。
首先，赵炎在会上宣读分公司一季度整体业绩达成情况总结了分公司一季度整体工作中的亮点及不足；随后，大庆中支领导及各部门负责人依次汇报了一季度的经营情况，并总结了一季度工作中的亮点以及在经营活动中所遇到的问题，分析了问题的成因，互相交流共同探讨了解决方法。
接下来的会议议程中黑龙江分公司依据总公司相关业务指标，各部门共同讨论并制了二季度的分公司各部门的工作指标的达成举措，并提出了完成这些指标需分公司做好哪些方面的支持。
赵炎要求分公司各业务部门二季度业务指标达成要齐头并进，奋勇争先，同时也要做好人力考核及团队建设工作，做好业务人员的优胜劣汰；中后台部门要做好对业务部门的支持，分公司人人努力，共同争取在二季度的经营中取得更加亮眼的业绩回报公司。
【深圳分公司】
4月14日，深圳分公司组织召开一季度总结暨二季度计划调度会。会议由付东伟主持，分公司总经理室、各部门负责人共同参会。
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2023年4月
会上，分公司各部门首先依次汇报了一季度重要指标达成情况以及二季度重点工作计划，分析一季度重要指标未达成原因，列举下阶段指标改进措施和计划。然后分管班子总结各分管条线一季度工作，点评一季度工作亮点及不足，规划二季度经营方向。最后，分公司负责人付东伟进行会议总结。
付东伟表示，一季度分公司所有业务渠道较之前都有比较大的提升，有些渠道表现得比较优秀，如中介、互联网、直销，全国排名都比较靠前，银保现在也稳定了，其他渠道也有进步，如大健康、团险，摆脱了经常倒数第一的局面；在大家共同努力下，一季度深圳分公司取得了比较好的成绩，系统排名由靠后提升至中游水平。
他同时强调合规经营是分公司二季度乃至全年都要高度重视的事情，要提高全员合规意识，各部门二季度要继续保持良好状态，上下齐心把深圳分公司经营得越来越好。
【浙江分公司】
近日，浙江分公司组织召开一季度总结及二季度计划调度会。会议由张雅梅主持，分公司领导班子、各部门负责人及各中支负责人共同参会。
会上，分公司各部门、各中支依次汇报了一季度各项业务指标达成情况，总结了一季度的成就和业务发展过程中的问题，并提出了相应的解决方法。
分公司领导班子认真听取了汇报，肯定了一季度各板块的业务成绩，同时明确下阶段分公司重点工作，要求各业务条线必紧紧围绕年度工作目标、坚持稳中求进、狠抓基础经营，为圆满达成年度发展目标而奋进。
【四川分公司】
4月14日上午，四川分公司第一季度总结会议在川分会议室召开。分公司负责人及班子成员、各部门负责人及主管参加会议。
会上，各部门对2023年一季度工作进行总结，汇报指标完成情况，对未完的指标及工作项分析未完原因，并提出解决方案，对不足进行复盘，对机构提出具体工作指引和要求，拟定下一阶段工作规划。
杨龙飞最后强调：一是要统一思想、规划工作重点、赶
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快行动；二是要坚持渠道发展方向；三是要加大人员管理力度，全面整合资源；四要深化认识，推动考核指标的达成，优胜劣汰。
【苏州分公司】
4月14日，苏州分公司召开2023年一季度工作总结会，分公司总经理室成员、各部门经理、各机构负责人参会。
会议首先盘点了2023年一季度苏州分公司各条线、各部门、各机构的业务指标完成情况。分公司各业务渠道、各部门针对各自未完成指标存在的问题进行了深入分析，并重点讨论了解决措施，落实了责任人和完成时间。
随后分公司总经理室逐一对各机构、各业务渠道的工作汇报进行了点评，既肯定了取得的成绩，也指出了工作中存在的不足。最后又带领大家再次梳理了二季度的各项业务目标和重点工作。
本次会议通过总结经验教训，为下阶段的工作指明了前进方向，明确了达成路径。相信在总公司的带领下，二季度苏州分公司一定能上下同欲，紧盯目标，奋力拼搏，实现突破。
【福建分公司】
4月14日，福建分公司组织召开2023年一季度总结调度会，会议由邵楠君主持，各中支机构共同参会。
会上，各部门依次汇报了一季度各项重要指标达成情况，同时阐述了二季度的任务目标，对未完成指标进行了问题分析并提出了解决方案，针对日常工作上遇到的困难，各部门集思广益，共同沟通解决方案，力求二季度填补指标空缺，共同完成各项工作任务。
会末，各分管领导进行了工作指示总结，要求进一步加强渠道关系经营，提高开单率和精品率，确保期交业务平台稳步增长，保持定期工作汇报，全力完成指标任务。在人员管理方面要提升内外勤团队业务品质管控意识，通过渠道推荐，及同业引荐，招聘绩优人员，重点关注继续率指标落后的机构，每日督导，查缺补漏。在合规方面，要维护好与外部监管部门的良好关系，坚守合规底线，保证公司合规经营，做好全面管理工作，保持公司又好又快高质量发展路线。
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【河北分公司】
4月14日，河北分公司召开了2023年一季度工作总结暨二季度工作部署会议。
会议总结了一季度业务指标达成情况，深刻剖析了各机构业务发展过程中存在的问题，以总结经验、吸取教训，为制定二季度业务发展举措提供了理论依据。
会议共有四项内容：一是各机构（银邮各组）做一季度工作总结汇报；二是分公司业务部门部署二季度工作；三是分管总点评一季度工作并对二季度工作提出指导意见；四是动员讲话。
分公司李坤在会上提出四点要求：一是要清醒认识到当前业务排名总体落后的不利形势，务必放眼全国赶队进位，必保二季度进入系统排名中上游；二是要端正思想态度，正确认识到干好工作是本分，干不好工作就是个人自己的问题；三是要夯实队伍基础，认真抓好外勤人力清虚培优工作，保持清醒头脑，切记洁身自好；四是要提前预判新产品上线带来的机遇和挑战，超前谋划、及早布局，全力打好二季度攻坚战。
本次会议凝聚了人心、鼓舞了信心，达到了预期效果和目的，为二季度业务发展奠定了坚实基础。
【湖北分公司】
为更好总结一季度工作，做好二季度工作安排，湖北分公司于4月14日召开2023年一季度经营分析总结会。
会议中分公司各业务条线、各中支、各银邮服务租对一季度工作亮点与不足进行了全面总结。同时，黄金对分公司整体工作进行总结与部署：
1、湖北分公司一季度取得了优异的成绩，在前期的全面部署到位的情况下，一路突出重围，领先市场，领先系统；
2、整体目标领先，但细节指标不足，体现出在各项细化指标的抓手中推动力不足，二季度工作要有针对性的进行改善；
3、湖北分公司要坚持“敢为人先、追求卓越”的武汉精神，保持一季度领先优势，一步一个脚印的将二季度及全年工作细化经营、稳步前行。
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湖北分公司全员思想统一，目标一致，紧跟总公司发展方向，全面打造领先市场、受人尊敬的和谐健康。
【上海分公司】
4月15日，上海分公司组织召开一季度总结及二季度计划调度会。会议由朱钒主持，分公司分管领导、各部门负责人共同参会。
首先，会上宣读分公司一季度期交标保完成情况，各各部门依次汇报了一季度经营情况，分析业务推动和人力发展过程中存在的问题，同时制定二季度工作计划。分管领导总结分管条线一季度工作，点明一季度工作亮点，规划二季度经营方向。
最后，朱钒进行工作总结。他表示2023年一季度上海分公司在总公司的领导下，在监管部门的指导下，依法合规经营，克服重重困难，致力于建章、建制、建系统、建标准，责任到人、责任到岗，搭建销售架构、开拓业务渠道、深耕物理网点、控制成本费用、加强内控管理、强化风险管控、规范业务发展，取得了一定的成绩。2023年是上海分公司化解历史遗留问题，走上健康发展之路的关键之年，分公司稳中求进，各项工作正在有条不紊的开展，值此关键时期，分公司需要苦练内功，扎实做好基础工作，另一方面需要充分与监管机构进行沟通，近期监管机构出台了很多监管规定，对于保险行业规范发展具有重要意义，希望大家多学习。二季度上海分公司将坚决执行公司的战略发展目标，通过努力发展来解决问题，进而实现向高质量发展的业务转型，继续优化业务产品结构，大力发展高价值期缴业务，尤其是十年期以上产品销售，降低趸缴产品销售份额，助力公司偿付能力进一步提升。同时严格按照监管部门各项政策规定及指导指示精神，合规经营，规范发展，成为一家有潜力、有实力、有责任、有担当，务实进取、健康发展的公司。
【北京分公司】
北京分公司已于2023年4月15日召开一季度工作总结会。
北京分公司一季度主力渠道银保业绩逐月上升。个险、团险、中介、直销均有不同程度增长。互联网、大健康渠道由于内外勤人力较少，保费达成较不理想，但仍能积极处理
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渠道、客户相关问题，保障部门正常运行。
王雪对分公司各部门一季度的工作表示肯定，并对二季度做出以下要求：
一是重点要求互联网、大健康在保证现有人员架构的情况下，积极招募同业内外勤优秀人才；
二是后台部门要摆正心态，积极为前台部门开展业务做好保障工作，核保、理赔部门在处理客户问题时要足够专业，给予客户优质的服务；
三是要针对现有的其他问题及时进行调整，集中处理重点工作，更合理的调动公司资源。对于工作态度不积极的员工，要及时进行面谈，严格按照公司制度进行考核。
【江苏分公司】
2023年4月23日，江苏分公司组织召开了一季度工作调度会，会议由侯范文主持，分公司班子、分公司各部门负责人、各中支及服务组负责人参加了会议。
首先，会议主持人通报了分公司一季度整体经营情况及个条线重点指标达成情况。各业务部门分别汇报了一季度经营情况、保费达成情况、未完成指标分析及下一步举措，总结成绩与不足，同时规划了二季度业务发展方向和具体达成措施。分公司中后台部门就二季度重点工作做了汇报。
分公司班子领导就分管条线在一季度的经营情况做了分析和点评，强调各条线二季度业务推动举措要实实在在的落地，为冲刺半年任务达成做好准备。
最后，侯范文指出，各渠道要把冲刺半年任务作为二季度的首要目标，并就达成目标拿出具体举措。各机构业务部门负责人缺失的，要尽快完成招聘工作，内勤核心岗位到位，才能优化外勤团队，提升业务技能，实现目标达成。同时，在推动业务发展的过程中，务必关注合规经营，通过培训及宣导促进业务团队自信、自觉、自发的落实内控合规管理相关要求，实现业务经营的高质量发展。
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【业务动态】
武汉金融街管委会主任沈威莅临湖北分公司调研
2023年4月13日上午，武汉金融街管理委员会主任沈威莅临湖北分公司调研，了解辖区内金融机构发展情况。
分公司负责人黄金向沈威汇报了和谐健康湖北分公司近两年取得的成绩，沈威对湖北分公司取得的优秀成绩表示祝贺，对和谐健康为武汉市江汉区创造的税收贡献表示感谢。
沈威同时表示正在逐步推动湖北分公司申请的优惠政策落实工作，给予良好的金融营商环境，全面助力公司发展。
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2023年4月
黑龙江分公司及员工李雨真获省行协通报表扬
2023年4月18日，黑龙江省保险业协会引发《关于2022年度做出突出贡献的会员单位及个人的情况通报》，在突出贡献方面，黑龙江分公司及分公司健康保险部员工李雨真获得省行协通报表扬。
通报称，2022年，协会积极推进车险综合改革，促进会员公司依法合规经营，不断规范市场秩序，遏制不正当竞争;建立车险自主定价系数监测机制，开展车险市场巡查工作;发挥黑龙江省防范和打击保险欺诈中心作用，指导会员单位重点打击团伙欺诈案件、“代理退保”黑产、“司法黄牛”等，切实维护保险公司和金融消费者合法权益;建立保险销售人员行业管理自律巡查机制，提高会员单位销售人员管理工作的规范性;加强全省农险协同机制建设，推动农险理赔流程电子化，取得较好的社会效果；开展保险史志编撰工作，整理行业历史资料，对和谐健康黑龙江分公司等表现突出的22家单位和李雨真等42名个人进行通报表扬。
这一殊荣体现了黑龙江省保险业协会对和谐健康黑龙江分公司各项工作的认可和鼓励。黑龙江分公司将扎实工作、开拓进取、积极参与行业活动、为行业发展继续做出贡献。
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秦皇岛中支荣获业务数据报送工作先进单位称号
4月12日，秦皇岛市保险行业协会召开表彰大会，和谐健康秦皇岛中支在会上被授予“2022年度业务数据报送工作先进单位”荣誉称号，中支总经理尤立学代表公司接受了协会领导颁发的奖牌和证书。
长期以来，秦皇岛中支在总公司机构发展及董办事业部具体指导下，认真贯彻落实监管拜访制度和要求，与当地监管分局、行业协会及相关部门建立了良好的互动关系，总经理尤立学带领业务部门以一流的敬业精神、专业的工作素养获得各级主管部门的一致好评，为公司安全发展和稳健经营赢得了宽松的外部环境。
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秦皇岛中支合规计划专员彭博同时荣获“2022年度业务数据报送工作先进个人”称号。（河北分公司 郭晓璐）
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2023年4月
嘉兴中支组织参观银行业保险业清廉文化主题展
2023年3月23日，和谐健康保险股份有限公司嘉兴中心支公司组织全体内勤员工参观了嘉兴市银行业保险业清廉金融文化展，该文化主题展由嘉兴银保监分局指导，嘉兴银行业保险业行业协会主办。
中共中央总书记、国家主席习近平在2022年中央经济工作会议上发表重要讲话：要有效防范化解重大经济金融风险，必须坚持标本兼治，远近结合，牢牢守住不发生系统风险底线。此次主题文化展以“清风养正气 廉洁促发展”为主题，展出了嘉兴银行业保险业“清廉金融”主题文艺作品大赛的获奖作品、金融反腐警示案例、嘉兴本土清廉故事等，图文并茂，内容丰富，充分反映了嘉兴金融从业人员对于弘扬清廉风尚、打造清廉文化的深入思考。通过一个个鲜活的案例、一幕幕警醒的语句、一幅幅生动的图展、一段段声泪俱下的忏悔视频，给参观人员带来了全方位、多角度、最直接的视觉冲击和心理互动，心灵深处感受到了震撼，思想接收了一次深刻的廉政教育洗礼。
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全体员工参观后一致认为，此次文化展主题鲜明，通过参展让干部员工受警醒、知敬畏，以强烈的思想震撼和精神洗礼，强化“不敢腐”的震慑。今后一定会严守职业底线、坚持廉洁从业，做一位永葆廉洁本色的保险人。
和谐健康嘉兴中支高度重视清廉金融文化建设工作，在当地监管部门和上级部门的部署安排和指导下，积极落实各项工作，坚持将清廉金融文化建设贯穿到公司日常工作中，致力为金融反腐提供强大内生动力，为打赢防范化解金融风险攻坚战提供坚强保障。
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2023年4月
辽宁分公司银保条线召开一季度合规暨反洗钱工作专项培训会议
2023年3月28日，辽宁分公司银保条线组织召开2023年一季度合规暨反洗钱工作专项培训会议，分公司总经理室及银邮部银创部门负责人、中支公司银邮银创各层级内勤管理人员、全体外勤人员、合规反洗钱工作相关人员参加会议。
分公司合规岗汪慧予结合近年银保业务发展趋势以及监管处罚态势，对近年监管处罚典型问题案例进行宣讲，会上对每个案例违规操作风险点、违规危险性以及违规违法代价等方面进行详细分析，结合案例要求大家以案为鉴、警钟长鸣。通报了近阶段我司风控合规工作的基本情况，从合规标准建立、外报文件管控、加强合规培训及认真开展自查等多方面的工作开展合规贯穿，要求做到时时合规、事事合规，切实防范合规风险。
会议最后，辽宁分公司负责人王景新银保全体员工必须重视合规反洗钱工作，在业务发展的同时，要求银保条线内外勤人员要以身作则合规的开展业务，公司各部门要常态化的开展合规反洗钱培训，坚守风险底线，让合规工作为业务发展提供更广阔地空间。（宋宁）
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茂名中支开展“平安茂名建设宣传月”活动
为落实关于开展2023年平安茂名建设宣传月活动的相关工作要求，推进平安建设的方针政策，以及动员市民积极参与平安茂名建设。和谐健康广东茂名中支公司组织宣传小队在茂名市文化广场开展国家安全日及平安茂名建设的宣传活动。
在活动现场，通过悬挂横幅，发放宣传资料，积极为群众宣传我市大力开展平安建设的落实措施，普及扫黑除恶、电信网络诈骗、黄赌博拐骗、邪教、非法集资等各类危害人民群众生命财产安全防范意识，宣传未成年保护法法律法规等。动员广大市民参与平安建设，提高安全意识，深入推进新时代文明实践工作。
本次活动累计发放宣传资料130余份，触及群众200余人。通过本次活动，让市民更深入了解了我市大力开展平安茂名建设的各项措施落实，同时号召广大群众一起参与平安建设，共同维护社会治安，为建设好心平安茂名贡献力量。
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【行业动态】
中国银保监会发布《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》
为推动保险行业发挥专业能力，丰富保险产品供给，加快发展商业长期护理保险，满足人民群众特别是失能老年人的长期护理保障需求，中国银保监会近日印发《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》（以下简称《通知》），决定自2023年5月1日起开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务（以下简称转换业务）试点，试点期限暂定两年。
转换业务是指人身保险公司根据投保人自愿提出的申请，将处于有效状态的人寿保险保单中的身故或满期给付等责任，通过科学合理的责任转换方法转换为护理给付责任，支持被保险人在因特定疾病或意外伤残等原因进入护理状态时提前获得保险金给付。从国际经验看，利用人寿保险的存量准备金开展转换业务，不仅可以满足人民群众差异化个性化的长期护理保障需求，也是在短时间内增加商业长期护理保险供给的有效路径，创新了保险服务的内容和形式，有助于增强人民群众对长期护理保险的理解和认识。
银保监会组织行业力量对转换业务的可行性进行了充分论证，研究明确了责任转换方法、适用产品范围、护理状态判定条件、业务操作流程等方面一系列要求，并体现在《通知》中。具体来看：一是根据被保险人是否进入护理状态，分别设计了保单贴现法和精算等价法，满足多样化的护理保障需求。二是选择个人普通型人寿保险开展试点，投保人和被保险人易于理解，护理给付金额方便计算。三是将特定疾病和意外伤残作为护理状态基本判定条件，既考虑到行业有统一的标准，又能有效覆盖失能人群，易于操作。同时鼓励人身保险公司结合自身的风险控制能力，对上述基础判定条件进行扩展。四是鼓励人身保
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险公司在开发普通型人寿保险新产品时，在保险条款中增加使用保单贴现法进行责任转换的内容，提高长期护理保障供给能力。
经营个人普通型人寿保险的人身保险公司，按《通知》要求设计试点方案，在向银保监会报送试点方案，并完成相关产品备案后即可参与试点。同时，《通知》也明确要求参与试点的人身保险公司应当建立转换业务运营体系及内部管理机制，加强业务培训和合规性考核，做好数据积累分析、信息披露和试点进展报告。
下一步，银保监会将密切跟踪试点开展情况，规范业务经营，加强监督管理，切实维护保险消费者合法权益。同时，及时总结试点经验，健全监管制度，研究扩大转换业务适用的产品范围，推动转换业务稳健发展，引导人身保险业为积极应对人口老龄化国家战略贡献行业力量。
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【消保宣教】
银保监会消保局2023年第1期风险提示
关于防范养老诈骗的风险提示
近期，一些不法分子利用“代理退保”“以房养老”“投资理财”等方式“套路”诈骗消费者，尤其令老年人“防不胜防”，严重侵害老年消费者合法权益。中国银保监会消费者权益保护局发布2023年第1期风险提示，提醒广大老年消费者提高风险防范意识，谨防三类养老诈骗陷阱。
案例一：“代理退保”陷阱
不法分子非法获取保单信息后，通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段，鼓动老年人退保并购买所谓“高收益”理财产品。待老年人陷入圈套后，不法分子不仅收取高额“代理维权”手续费，甚至侵占老年人的退保资金。
案例二：“以房养老”陷阱
不法分子打着“以房养老”旗号，诱骗老年人抵押房产购买所谓“理财产品”并承诺给付高额利息。实际上是以老年人房产办理抵押借款，获取资金后被不法分子挪作他用甚至挥霍。一旦资金链断裂，老年人不仅无法收回本金、获得收益，还将面临房产被强制拍卖的风险。
案例三：“投资理财”陷阱
不法分子打着“国家扶持”“政策补贴”旗号，通过虚构投资理财项目或夸大投资收益，以“低风险、高回报”为噱头进行诈骗。不法分子首先鼓动老年人“小额投资”，然后按时“高额返利”，进而诱使老年人追加投资金额，一旦收到大额资金便卷款跑路。
针对以上骗取老年人养老钱的三类陷阱，中国银保监会消费者权益保护局提示老年消费者：
一、不信“偏门”不贪“小利”，提高警惕防诈骗。一方面不信“偏门”，办理各类金融业务一定要通过正规机构和渠道；不贪“小利”，谨记“天上不会掉馅饼”的道理。另一方面多了解金融常识，从正规渠道了解金融产品和办理流程，提高防范风险能力。
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二、老年人不要被“保本高息”“保证收益”等说辞迷惑。正规的“以房养老”是国家施行的“老年人住房反向抵押养老保险”。具体来说，就是拥有房屋完全合法产权的老年人将房产抵押给保险公司，继续拥有房屋占有、使用、收益和经抵押权人(保险公司）同意的处置权，并按照约定条件领取养老金直至身故。老年人身故后，保险公司获得抵押房产处置权，处置所得将优先用于偿付养老保险相关费用。
不法分子宣称的“以房养老”只是假借国家政策之名行诈骗钱财之实，老年人要从正规途径了解以房养老政策，千万不要被“保本高息”“保证收益”等说辞迷惑，避免落入陷阱。
三、投资理财要选择正规机构和渠道。老年人要增强理性投资理财观念，谨记“投资有风险”，警惕各类标榜“低风险、高回报”的投资理财项目，切勿受“高收益”诱惑冲动投资。投资理财要选择正规机构和渠道，并对投资项目多方查证，谨慎对待。
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【理赔服务】
分支机构通力合作 身故金8小时到账
浙江嘉兴张女士于2023年3月5日因直肠癌去世。张女士女儿于3月20向我司进行出险报案。
收到理赔报案后，浙江分公司立即启动理赔流程，第一时间联系张女士女儿，告知其理赔所需资料。经调查，张女士曾于2020年通过投保了我司的和谐康福护理保险（万能型），保费共计15万元。
因张女士出险地在山东济南，在嘉兴中支和山东分公司理赔同事通力合作下，在最短时间内完成了前置调查相关工作。3月28日上午，张女士女儿正式提交理赔申请，当日下午便收到近20万元理赔款。
在后续理赔满意度回访中，张女士女儿对和谐健康理赔服务表示非常满意。
嘉兴中支始终秉承“视客户为亲人”的服务宗旨，一直专注于提升客户服务满意度，快速理赔，高效服务，为客户提供家人般的贴心服务。（嘉兴中支曹洁）
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潍坊中支急客户之所急 登门服务获赠锦旗
2023年3月27日，潍坊中支理赔部接到报案，赵女士的父亲于2022年12月30日在家突发脑梗病故，接到报案后理赔人员迅速反应，第一时间启动理赔流程。
经系统查询，被保险人名下保单为和谐康顺护理保险（万能型），2021年5月7日生效，趸交保费11万元。赵女士称其母现年60多岁了，在老家还要照顾其90多岁的爷爷，两位老人都不识字也不会用智能手机，住在偏远的山区，交通十分不便。赵女士和其姐姐又都嫁到了外地，因各自家庭的原因，短期都无法赶回老家。在了解到实际情况以后，理赔人员决定上门为两位老人办理。
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2023年4月9日，理赔人员几经辗转来到被保险人生前居住的小山村，见到了被保险人的遗孀和老父亲。两位老人对于理赔人员的到来十分热情，时不时有乡民来两位老人的家里做客。质朴的乡民与理赔人员拉起了家常，也聊起了不少关于保险的问题，理赔人员现场开起了保险知识小讲座，对于村民提出的各种疑惑也都一一作了解答，僻静的小山村一时热闹起来。
2023年4月10日，理赔人员在收齐材料后第一时间进系统处理，次日就办理了结案，136533.14元理赔款顺利的打到王先生的遗孀赵女士账户上。结案后，理赔人员也将消息及时通知了赵女士，并提醒其及时查询款项。赵女士对公司高效的办事效率，贴心的理赔服务十分满意，特意委托其女儿向潍坊中支赠送一面写着“诚信经营，童叟无欺；服务周到，高效便捷”的锦旗以表谢意。
和谐健康潍坊中支始终秉持全心全意为客户服务的理念，视客户为亲人，让客户少跑路，让服务多跑腿，用专业的知识，高效的水准为客户带去暖心的服务。客户对保险的美好需求就是我们服务的方向，努力提升客户的满意度，为公司在当地市场打造具有影响力的价值品牌助力添彩。（潍坊中支 张雷）
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【企业文件建设】
企业品牌宣传工作3月份奖励名单
根据各机构汇总上报材料，经相关部门核实初评，总公司研究决定对9位员工给予奖励。
希望受到奖励的个人把取得的成绩当做新起点，再接再厉，继续发挥表率和示范作用，总分支各机构在企业文化建设中积极作为，共同为公司高质量发展贡献力量。
品牌宣传勤劳员工奖
品牌宣传优秀文案奖、品牌宣传突出贡献奖，3月份空缺。
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编辑：古美丽
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