财经创展第51期《见识》内刊

内部资料 免费交流

关

你能走多远，取决于你的见识

《见识》作为公司内部期刊，于2018年9月正式创办。以“见识”为名，源于吴军博士（硅谷投资人、国家文津图书奖得主）所著《见识》中的一句话：“你能走多远，取决于你的见识”。公司总经理李君将“见识”二字理解为“远见+知识+胆识”。公司自2015年启程至今，我们取得的成果源于团队伙伴们的努力拼搏，源于对我们所从事的事业的信心，更源于我们对未来迎难而上的胆识，我们是创业型的团队，我们更应该努力学习专业知识，成为有见识的人。 

《见识》期刊创办以来，一直致力于增加团队凝聚力，传扬公司的企业文化，强化公司内部文化交流，推动公司学习型团队建设，为小伙伴们提供能够发挥自己才能的平台。

卷首语 

VOLUME HEADER LANGUAGE

于

见

识

内部资料 免费传阅

目录

《见识》内刊

青岛财经创展信息技术有限公司 

Planning Department/

本期策划部门：企划品牌运营中心

2023年 总第51期

Planning Department

企划品牌运营中心

Tel/联系电话：0532-85622159

Add/地址：青岛市市北区黑龙江南路2号万科中心C座2101

封面故事

01

世界因你而芬芳

视界

绽放“她”力量

不断沉淀，不断成长

春暖花开，我们出游吧

榜样的力量

A积分TOP前15排行榜来啦!你上榜了吗?

二月份最高阅读量原创内容回顾

二月优秀员工

07

团队赋能训练场

23

客户陌拜，玩出新花样！

口碑客户系列宣传专栏

27

企业宣传推广专栏

揪头发 照镜子

29

管理工作锐评

价值观第一

31

用心于专业，精心于服务

如家 合力

33

财展新星——我们转正啦！

CONTENTS

聚焦

21

新人新秀

让更多的客户获得更好的服务体验

封面故事

1

Cover story

◎ 文\企划品牌运营中心 于晓頔

人间三月，桃之夭夭，灼灼其华，最美丽的“女神节”来了。伴随着清晨的第一缕阳光，办公室充满着花香的味道，洋溢着温馨浪漫的气息。

“女神节快乐！”大家刚到办公室，就收到了leader们精心准备的surprise，一朵朵娇艳的鲜花，一杯杯甜蜜的奶茶，一声声节日的祝福。

第五十一期 | 封面故事

世界因你而芬芳

世界因你而芬芳

今天，我们这样宠爱她们！

2

第五十一期 | 封面故事

女神节之际，和团队leader岚岚一起，给团队中的女神们都精心准备并搭配了一束鲜花，将花递送到大家手中的时候，看到大家脸上都洋溢着幸福的微笑，自己也很幸福，谢谢我们团队的每一位女神，愿以后每一个女神节都有你们！

                                                                                  ——商务三部潍坊团队李付成

女神节收到的第一束花是我们团队送的，惊喜之余尽是感激。我们公司是一个有温度的平台，让我结识了这么多温暖的小伙伴，随时都能收到惊喜，并且每一个节日都让我们感受到了一份仪式感，也让我们感受到相亲相爱大家庭的温馨。

                                                                                 ——商务三部潍坊团队姜琳琳  

3

第五十一期 | 封面故事

没有鲜花和美食的女神节当然是不完整的，这可是我们城阳团队的传统节目啦，也是希望在忙碌的生活里，给大家的工作带去一抹色彩。                                                                                                                                     ——人才资源发展中心城阳HRBP 王佳佳

有什么能像奶茶一样与Girl's Day如此般配的呢？如果有，那一定就是冰淇淋。幸运的是我们不用做选择，谢谢烟台团队的两位Leader使我们轻松拥有双倍快乐。新的月份、新的开始，让我们一起加油吧。                                                                                                                                                                         ——商务二部烟台团队刘晓颖

生活不必很惊艳，但也要有自己的精彩，有阳光，有鲜花，有关爱，愿你如眼前的春日，是明媚的颜色，勇敢无畏，步步生花。

4

巾帼不让须眉，也有很多女性在这个属于她们的节日里坚守工作岗位，用辛勤和智慧撑起“半边天”，在平凡的岗位上谱写不平凡的乐章。

财税咨询部的暖暖、曼玉、素彤、刘欣，科创项目部的章香，运营支持部的段爽，商务团队的岚岚，业务运营部的李暖，放弃了半天休假时间，以女性特有的韧性和耐心，做好手头上的工作，以实际行动诠释着“让更多的客户获得更好的服务体验”的企业使命。

也为坚守工作岗位的她们点赞！

第五十一期 | 封面故事

感谢公司三八女神节给予的假期福利，结合自己的工作计划，我自愿放弃了此次休假，在工作中度过这个属于我们的节日也是对于妇女节的肯定啊，祝每个女生都能在新的时代奋发向上、勇往直前、实现自己的梦想！                                                                                                                                                       ——商务三部潍坊团队于岚岚

5

践行公司“服务努力做到比客户希望的更好一点”的经验理念，客户第一，按时按质提交每一个项目，是回馈客户信任的不二法门。                                            ——科创项目部李章香

第五十一期 | 封面故事

在三八妇女节这个特别的节日里，我认为我的付出是很值得的，我能在节日时间里把紧张的工作加紧完成好，后期的工作节奏就能得到减轻，我的内心也是满足的，每个团队都需要配合才能变得更优秀！感谢我的团队，感谢奋斗的路上与你们同在。                                                                                                                 ——财税咨询部张曼玉

工作跟生活需要热情跟行动，需要努力，需要一种积极主动自动自发的精神，快乐工作，幸福生活。                                                                                                                                                                                                                    ——运营支持部段爽

她们的身影是最温暖的底色，为鼓励嘉奖无私奉献、执着坚守的她们，公司将给予积分和红包奖励！

目前公司现有女职工80余人，占总人数的67%。她们是企业发展折射出的一道道美丽彩虹，她们能撑起公司的“半边天”，是生产经营的“主力军”，她们在平凡的工作岗位上用诚心、真心，彰显新时代女性的巾帼力量！

6

视 界

2

field of vision

让更多的客户获得更好的服务体验

第五十一期 | 视界

绽放“她”力量

◎ 文\企划品牌运营中心 于晓頔

绽放“她”力量

岁月因坚韧温暖的女性力量，而更加静好；世间因花样璀璨的奋斗女性，而更加瑰丽。她们是女儿，是妻子，是母亲，也是自己，但不管是何种身份，女人都在时时刻刻诠释着自己的女性之美。让我们一起来看看财经创展的女神代表吧。

她的力量，温柔且坚定

“今年是和老公结婚的第六年，也是成为‘军嫂’的第六年，回想起来，时间真快啊……”温柔的冬梅满脸洋溢着幸福的笑容。

入职四年，在人才资源中心HRBP的岗位上，她认真负责，兢兢业业，赢得了leader、伙伴们的信任。作为军人的妻子，她勇敢坚强，始终默默地坚守着那一份责任，那一份承诺。

去年，冬梅喜迎二胎的降生，“这给我们的小家庭带来了巨大的喜悦，也带来了更多的责任。”生活中，她上孝老人，照顾孩子，任劳任怨，无怨无悔，除了照顾好家庭，她也有属于自己的事业，在产假结束后，她也以自强自立的精神面貌重新回归工作岗位。

人才资源发展中心  李冬梅

8

第五十一期 | 视界

军嫂，意味着奉献。心甘情愿挑起家庭的重担，默默付出从不计较得失。军嫂，意味着担当。他守国，她守家，为爱人提供最稳固的后方。军嫂，意味着荣誉。支持爱人建功国防，他的军功彰永远有她的一半。

“没事，我能行，你放心吧！”这是冬梅在老公陪产假结束后说的话，简简单单几个字，可谁又能体会到里面包含多少心酸和不易。

“只有‘小家’平安幸福，他才能安心国防事业，才能为‘大家’贡献力量，这是我们的光荣职责啊！”冬梅自豪地说道。

这是冬梅的故事。在我们的团队，今年曼玉、晓頔也成为了万千军嫂中的一员，她们未曾入伍，却与军人荣辱与共；她们未穿军装，却与军营血脉相连；她们不是兵，却有着兵一样的坚韧与荣光。

致敬戎装背后的她们！

她的力量，强大而有力

“要么出众，要么出局”这是商务一部青岛中心团队李慧的座右铭。

中心团队月度、年度TOP1、公司商务业绩名列前茅……“销冠对我来说已经不是一个陌生的头衔了，我的目标是稳居于销冠。”李慧霸气地说道。

而入职五年的她也确实在这条道路上不断磨砺，积极成长。“业精于勤，荒于嬉；形于思，毁于随”或许是对她工作最好的肯定。在李慧的身上有着销冠特有的特质，就是敬业勤奋！

商务一部中心团队 李慧

9

第五十一期 | 视界

“不拿销冠的销售人生是不完美的！”这句话几乎刻在每一位销售心里，大家都有一个“销冠梦”。就这样凭借自己的努力和一点一滴积累，她实现了从量变到质变的蜕变，用勤奋积累，换取今天质的飞跃！

采访中，她和我们分享了一句很喜欢的话：“人生多艰，几经风暴，达至成功的巅峰。不要因胆怯而畏缩，迎着困难上。一步一个脚印，踏出生活的旋律，美好的未来属于每个坚韧者”。

愿时光在每一位女性身上，都能沉淀出最美好的故事，勇敢活出自己的姿态，绽放自己的风采，向着更高处再出发，去超越！

她的力量，真诚又柔软

总经理商务助理 岳彩虹

“彩虹，是我们的团宠！”“每天笑嘻嘻的，像个瓷娃娃”几乎所有和彩虹接触的伙伴都会这样说。

外向、热情、真诚、温暖，这是彩虹的标志，如朝着太阳的向日葵一般，热烈生长。

“对啊，我最爱的就是向日葵！”屏幕前的你，是不是也感受到了彩虹爽朗的笑声。

“生病了还打着吊瓶，客户一个电话，拔掉针头下午就去客户公司了。”“刚做完阑尾炎手术，还在恢复期，为了工作和客户不受影响，也尽快回归了团队。”这是伙伴眼中的她。

10

第五十一期 | 视界

每一位女性都是独一无二、不可或缺的存在。她们温柔果敢，自信坚韧；她们独立豁达，自由浪漫；她们心有主张，自带光芒；有她们的地方总是熠熠生辉。向了不起的她们致敬，祝福所有女性成为更好的自己。

从客服部到业务运营部业，不厌其烦、态度诚恳的积极协助，与客户沟通，与伙伴协同，能在工作时间之外的晚间或周末时间，仍然用专业、

耐心的态度解答问题的处理的方式方法。字如其名一般，将工作中的阴雨、无助和焦虑一扫而光。

     “来公司快三年了，越发感受到，做好客户服务，提高客户满意度的最高境界就是真诚，发自内心，而不是流于形式。其次一定要懂业务，和商务业务融合起来，真正帮到大家。”

      愿你乘风破浪，不负韶华时光；愿你事事如意，享尽世间美好；愿你勇敢前行、风雨无阻；愿你我都能像向日葵一般，永远向阳。

11

第五十一期 | 视界

◎ 文\企划品牌运营中心 于晓頔

不断沉淀，不断成长

A：五年前我从家庭回归职场，当时并没有明确的目标要做什么行业，或许是机缘巧合也是冥冥之中，在投递简历面试的过程中，被公司合规的流程、专业的HRBP、还有James的两次面试谈话所感染，加入了这个行业。经过五年的时间，和行业、和公司、和团队一起成长，深刻的感受到成功的关键，在于“好平台”，选对赛道，努力才有价值，没有后悔当初的选择，并且越来越热爱自己选择的事业。

>

Q：娜娜你已经入职五年了，想问一下为什么会选择我们这个行业，当时最打动你的原因是什么呢？

所有光芒，都需要时间才能被看到，没有人天生优秀，他们只是更努力，更坚定，让我们一起走近本期2月销冠——商务三部潍坊团队赵娜娜，听听独属于她的销冠故事。

“

”

12

第五十一期 | 视界

A：相信自己，不给自己设限，抛去各种杂念，专心只做好眼前的事情。我存在的价值就是让信任我的客户，顺利完成项目申报，所以就理解客户的需求，提高自己的业务能力，多与协同部门伙伴交流，聚焦好眼前，我相信成功源于日常点滴的积累，只要相信自己行，你就真的行，并且去全力以赴，终有所得。

>

Q：记得上个月采访时，你说要重回销冠，一个月的时间你做到了，真的非常了不起，可以分享下你成功的秘诀吗？

>

Q：遇到挫折和瓶颈期时，你是如何调整自己的？是什么让你坚持着？

A：去年有段时间是真难熬，因为自己的业绩不好，陷入了一个自我否定怀疑的怪圈，真的不甘心，为什么别人行我不行呢？后来我改变了心态，认真做好手头的工作，鼓励自己，相信自己，这么多年一点点的积累总有爆发的时候。我认为我们所在的行业很棒，平台也很优秀，公司的伙伴都很善良热情，我自己的目标就在眼前，为什么不努力呢？我今年要站在奖台上！

13

在娜娜身上，拥有的不仅仅是对客户需求的精准判断，更重要的是娜娜会懂得对客户放手，放手不是真正的不再联络，而是作为一名优秀的商务，很清楚更合理地安排自己的时间，在有限的时间内去执行对最合适客户的最有效推进，这是娜娜对客户判断之后所做的事情，我相信这也是公司其他商务可以去学习和掌握的。祝贺娜娜登顶月度销冠！2023年祝娜娜不仅重回巅峰，更要创造新峰！

团队leader寄语：

成为销冠不是一朝一夕就可以练出来的，娜娜的成功是经过了时间的沉淀，她能够不断地把每一天的收获都沉淀下来，对于她而言，她所做的每件事都在积累着能量和力量。努力而又有才华的人，不管走到哪里，聚光灯都会跟随你的步伐。

第五十一期 | 视界

14

自活动发布后，商务团队leader充分调动大家冲刺业绩指标工作的积极性和主动性，商务团队的“红酬股”、“绩佳股”、“潜力股”们朝着指标全力以赴，还有很多伙伴正在全力赶超，期待大家以饱满的热情，向着业绩指标而冲刺！

春光四月，时光正好，在公司八岁生日之际，让我们快乐出发！

美好的春日悄然而至，放眼望去是蓬勃生长的翠绿，闻一朵花香，看一片草绿，在这充满希望、春暖花开的季节里，你和我都要充满生机，开启崭新的旅程。

在公司八周年司庆来临之际，为丰富大家的工作生活、提高团队的凝聚力，公司将于4月下旬组织“春暖花开团队游”活动，对商务业绩达标、工作表现突出的同事予以奖励。

第五十一期 | 聚焦

15

“金杯银杯不如客户的口碑”，作为一家服务型企业，每一位客户都是公司珍贵的发展资源，满足客户需求是公司存在的价值，客户第一，是要求全体同事将涉及客户的事放在第一位置、第一时间，需要换位思考，以客户视角来看待工作质量，以客户导向来开展工作，一起来看看本期践行“客户第一”工作作风的优秀故事分享吧。

收到客户的表扬信，作为运营支持部门的一员，为客户拍摄宣传片，这让我感受到了令人鼓舞的力量，鼓励我继续提供更好的服务，同时也激励我不断提高自己的业务水平。今年我们要追求更高的客户服务质量，不光是商务、业务部门，我们运营部门也要竭尽全力，积极协同，做好服务。

◎ 文\企划品牌运营中心 张法正

第五十一期 | 视界

品牌服务，从公司内部的宣传到为客户提供增值服务，再到成为公司独立的业务板块，品牌中心正在朝着这个方向探索迈进。而这个过程中，最重要的就是客户的反馈，客户的满意是我们建立信心的来源也是我们推向市场的动力。感谢客户的信任，我们将继续提升创作质量，不负大家期待。

◎ 文\企划品牌运营中心 杜晓蕾

16

为更好地推动、实现公司稳健运营，有质量地激发公司同事的创造力和潜能，体现公司评优、晋级、奖励公平、公正、公开的原则。

大家依据得分点、加分规则，自主为自己、为同事提起加分，23年度2月份A积分TOP15排行榜来啦！哪些同事名列前茅？你是否上榜？一起来看看吧！（点击查看大图）

第五十一期 | 视界

17

截止今日，财经创展自媒体订阅号2月最高阅读量文章出炉

在此，也感谢每一位“守候”着我们发布文章和视频的读者朋友们。未来，我们将继续提高发布质量，希望可以提供更有深度的、温度的内容给到大家。

第五十一期 | 视界

18

第五十一期 | 视界

19

第五十一期 | 视界

20

3

Business empowerment

training ground

让更多的客户获得更好的服务体验

第五十一期 | 聚焦

22

4

focus

让更多的客户获得更好的服务体验

◎ 文\企划品牌运营中心 于晓頔

如何洞察瞬息万变的客户心理需求，占据客户心智，是销售陌拜的第一步考验。而作为团队leader，又该如何激励团队成员，营造积极的团队氛围，亦是一个颇具挑战但又急待解决的问题。

2月24日，烟台团队leader李冬进行了管理创新，首次在团队组织开展了“陌拜之王挑战赛”——烟台站活动，谈到活动的初衷他分享到“让大家学会面对拒绝，承载抗压力，用不同方式获取客户，体验过程，收获成长。”

本次活动围绕牟平区，福山区，开发区符合高新技术领域的企业展开，先进制造领域+2分，其他领域+1分，加微信并通过+2分，获得名片+1分，各小组以轻流陌拜流程为基准，由HRBP负责统计各小组的微信通过记录或名片，并实时公布。

经过一天的辛苦陌拜，刘金通、王宇航、姚翔峰分别荣获一、二、三名，刘晓颖因完成签单，荣获特别奖。

第五十一期 | 团队赋能训练场

24

总经理为获奖同事颁奖，对烟台团队的创新管理提出表扬，也号召公司全体同事有创新意识和作为，各岗位都要思考创新，尤其是需要发挥创意创新的工作岗位更不应形成套路生搬硬套，营造积极的工作氛围。

一天的奋斗拼搏，大家都收获满满，看，他们都忍不住发表一下自己的感受了。

非常感谢团队组织的这次陌拜之王挑战活动，激励大家积极参与，积极响应。我是提前就开始做陌拜计划，规划当天要拜访的企业路线。拜访当天争分夺秒，见到符合条件的企业就进，积极介绍我司业务，发宣传册，加微信，拜访途中不怕

累，不怕冷，不怕拒绝。也遇到了保安不让进，在保安室给企业打电话的情况，抱着狭路相逢勇者胜的心态，当天收获颇丰，获得大量的客户信息，为后续客户量的积累，打下了坚实的基础。通过这次活动，更加锻炼了自己的见客能力，真的很有意义，对我帮助很多。

——刘金通

从陌拜前的准备，划区域，提前电话沟通，整理，到后期拿材料去陌拜，加微信，留名片。其中有辛苦，有获益。可以见面给客户讲解，客户听的会多一些，感兴趣的话，加微信也比较好加。通过陌拜之王活动，在日后的工作中，我也会努力提高自身电话效率，提高电话客户约见。

——王宇航

第五十一期 | 团队赋能训练场

25

通过此次的陌拜活动，我深刻的明白：没有搞不定的客户，只有搞不定的自己！只有十分自信，才能成为销售，在推销公司产品的同时也是在推销自己，通过陌拜这一方式更加直观的体现出自己对于业务知识的专业程度和客户意向程度的把控，也对于公司产品和服务板块更加悉知。

——姚翔峰

虽然获得了“陌拜之王”活动的特别奖励，但对我来说这一次却有一个小遗憾。因为一个还未知结果的客户邀约不能和小伙伴们一同完成这个有意义的比赛。现在回想起来当时的紧张情形还历历在目。直到中午才得到了客户的确定回复，当天完成了7W+的回款。谢谢公司的平台，也谢谢我们烟台团队的每一个小伙伴，无论怎样的形式，只要目标明确和不懈的努力，我们必定迎来累累的硕果。

——刘晓颖

不去努力，你永远都不知道自己有多大的能力。这看似简单的陌拜客户，普通的PK赛，但是却承载着每个人、每个小组的荣耀。看到每个小伙伴为了个人成绩、团队业绩都付出最大的努力，我们的内心是激动的，也跟着他们一起欢呼吧。

第五十一期 | 团队赋能训练场

26

5

Word-of-mouth customer series publicity column

让更多的客户获得更好的服务体验

◎ 文\企划品牌运营中心 于晓頔

青岛耀军翔工贸有限公司专注于EI硅钢片冲压销售、冷轧系列钢板及非晶带材纵横剪切加工与销售，从山东最大的EI硅钢加工企业到产品赋能转型等综合竞争力一直处于行业领先地位。核心产品以生产0.25mm-0.65mm厚度有取向以及无取向硅钢的EI片、变压器剪切片、电机铁芯等为主，满足客户对EI系列、UI系列及剪片系列的不同需求，目前产品已广泛应用于电力变压器、新能源汽车电机、家用电器、电焊焊接、航空航天等行业。公司秉承“客户至上、质量为本；诚信合作、互惠互利”的企业宗旨，以先进的技术、高性能的产品和优良的服务，与多家知名企业开展深度合作，并获得了众多信赖与好评。耀军翔正以领先的技术实力、过硬的产品质量、一流的服务精神朝着成为国内薄板细分、冲压行业最具竞争力的企业而不断奋进！让我们一起走进青岛耀军翔工贸有限公司。

第五十一期 | 口碑客户系列宣传专栏

28

揪头发 照镜子

6

Pull your hair and look in the mirror.

让更多的客户获得更好的服务体验

管

理

工

作

锐

评

锐评：人资部是公司《员工手册》的制定宣导部门，作为内部管理的核心关键部门，下发错误的考勤邮件，本就暴露了人资部对此项工作开展的专业性欠缺！在补救工作执行中，又未及时撤销错误邮件，暴露出工作态度、责任心意识、工作效率的缺失！

第五十一期 | 揪头发 照镜子

30

7

Values first

让更多的客户获得更好的服务体验

“管理方针”是企业整体管理的方法,我们把“专业化：专业人才、专业团队、专业服务”作为公司的管理方针，重视专业人才培养，组建专业团队，建立专业服务品牌形象，是实现公司战略目标的必要保障。

何为专业Professional？的百度释义为：主要研究某种学业或从事某种事业的职业。要成为专业人士首要拥有“职业心、事业心”！坚信自己选择的工作是对自己的现在和未来是有价值的，对于自己从事的工作努力做到精益求精，不断追求，不断学习工作所需要的知识，不断的跟有经验的前辈学习经验讨教方法，更要坚持思考，寻找更好的更有效率的工作方法，随着时间的增长，个人的工作效率、专业素质必将会培养到较高的程度，一定能够在这个过程中体会到自己的成长进步，每一点进步都会化成一颗颗成果，工作中的成就感必然越来越强烈，在人们眼中建立起的专业形象，获得的信任，个人获得感也愈加显著，对于工作的热情和热爱也随之浓烈，真正实现“快乐工作幸福生活”！

高度重视人才，认为人才是公司发展壮大最重要的资源，为公司高质量发展提供智力支持和能力支撑。每位伙伴都有自己的特长和天赋，都可能是公司发展所需的人才；个人才华只有和好的工作平台结合起来，才可能成为优秀人才；公司尊重、欣赏、珍惜、重用人才，愿意为人才创造一个良好的成长环境；公司搭建多样化的培训形式和特色化的人才培养机制，整合团队学习、集中培训、赴阿里外训等多种培养形式，根据具体情况采用现场实操、主题研讨、案例复盘、线上线下相结合等多种方法，努力打造学习型组织，提升人才队伍整体素质，实现员工和企业一起成长。

公司积极搭建专业化人才梯队，培育高素质专业化团队。一是充分发挥“师徒制”作用，引导新员工养成脚踏实地、严谨细致的工作作风，持续增强凝聚力；工作上手把手教，老员工与新员工结对带教，帮助他们在实际工作中迅速提高业务能力，快速成长为中坚力量。二是业务培训与自主学习双管齐下，定期组织开展业务培训，全面掌握新政策、新知识，不断更新充实业务理论知识，逐步提升业务能力和专业水平。大家都可以相互尊重、相互竞赛、互帮互助、彼此成就，把个人追求融入到公司长远的发展之中。

八年来，公司全体小伙伴的共同努力得到了业内的高度认可，获得了更多的客户认同，也吸引了更多的优秀的团队伙伴加入。作为一家企业专业咨询服务型公司，衡量我们工作能力的标准之一就是专业服务，专业是一种素养，需要不断的深入、日积月累，如何体现专业？要求我们在各自的专业领域有所突破和深入，有专业的服务产品、专业的成果，具体体现在服务客户和解决问题能力的应用，站在客户的角度去考虑问题，为其提供解决问题的思路、方案和途径，有了专业优势和好的专业产品和服务，客户资源就会自然集聚过来。

亲爱的小伙伴们，好的团队、服务、模式和产品，一直是企业立于不败之地的法宝，希望我们与客户一起成长，时刻致力于维护与客户的双赢关系构成的商业生态体系；公司的发展会造就我们更大的舞台，个人的成长会加快公司的发展壮大！让我们都以成为更专业的职业人士为目标，让我们的专业服务为客户创造更大的价值，为成为最好的自己而不懈努力奋斗！

◎ 文\企划品牌运营中心 于晓頔 总经理 James

用心于专业 精心于服务

第五十一期 | 价值观第一

论企业文化管理方针首位关键词—专业化

32

8

Unity Upward

让更多的客户获得更好的服务体验

◎文\财务运营决算中心 邱媛

30

第五十一期 | 如家 合力

◎文\财税咨询部 王雨

时光飞逝，入职公司已三个多月的时间了，目前我已对手中的工作逐步熟悉，不懂的地方leader和伙伴们都给予我很多的帮助让我的工作有了快速的提升，特别是公司团队相处友好的氛围让我快速融入到大集体中。我有在成长但也有不足需要继续努力，会让自己尽快成长为一名合格的财税专员，并迎接新的挑战！

时间一晃而过，转眼间到公司三个多月了，这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在这段时间里leader、伙伴在工作上给予了我极大的帮助，在生活中给予了我极大的关心，让我充分感受到了企业文化的包容性，很荣幸也自豪成为公司的一份子，在这三个多月的时间里，我也在不断进步，努力让自己的专业知识更加丰富，我会不断努力，在各方面取得更多的成长。

34

◎文\运营支持部 邱思宇

第五十一期 | 如家 合力

◎文\商务一部青岛城阳团队 王琪

转眼已经加入公司四个多月的时间了，作为一名跨行业转过来的新人，对我来说既是对于未知的探索和挑战，也是对于职业生涯规划的全新机遇，在这几个月的时间里，让我感触最深的是团队的学习力与凝聚力，从一开始刚入行的新手小白，到后来的拓客签单，整个过程都能看到团队之间的帮助与相互学习，在这里，真切的感受到企业文化里的“感谢团队的给予，感恩客户的信任”，也正是团队的这股力量，会支撑着我们一步一步走的更远！很开心加入我们的团队，自己也会不断成长，和团队走的更远！

通过这三个多月的学习和锻炼，在leader和同事的帮助下，对自己的岗位有了深刻的了解和认识，同时也在工作中得到了一定的成长。首先，工作内容规范化，针对各流程工作，都有各自的人员负责，可以清晰针对不同的客户问题进行处理，不会出现职责模糊的现象。然后是企业文化和团队氛围，各部门之间同事互相学习互相帮助，在工作中给予支持与肯定。感恩可以加入公司，在以后的工作中我会继续踏实认真做事、不以事小而马虎，不以事多而敷衍，在点滴的实践中努力完善自己、提高自己。

35

财经微语 /

无论面临多么困难的局面

都不允许自己采取妥协或迎合的态度

而是以正确的姿态

沿着正确的道路向前迈进