2023年第四季度版 总第四期
上海壹集物业经营管理有限公司
唐镇物业工会丨趣味运动会
壹集党支部丨慰问孤寡老人
壹集品质丨“119”消防安全日
园区活动丨原能·金秋之夜
圈内实事丨不凡红色物业
随着2024年的钟声响起，玉兔辞去了旧岁，我们为您献上这一年度最后一期壹集企业杂志。在此，我想借此机会回首过去，并与您分享我们公司的成长与变革。
在过去的一年里，我们经历了巨大的革新，同时也面临着不断变化的市场环境，但我们始终坚持 “立之以诚，取之以信，全心服务，创新管理。”的经营理念，不断提升我们的专业能力和客户满意度。同时，我们积极履行社会责任，参与公益事业，回馈社区，为创建一个更加和谐美好的居住环境贡献力量。
在这一年里，我们不断探索新的业务领域，成功推出了多项创新服务项目，不仅丰富了我们的服务内容，也进一步提升了我们的竞争力。同时，我们也注重内部建设，通过培训和激励措施，提升员工的专业素质和幸福感，打造了一支高效、专业的团队。
展望未来，我们将继续秉持“壹集物业，一路相伴。”的服务理念，以壹集一直以来的服务品质，陪伴客户从今往后的生活。我们也将以客户的需求为导向，持续优化服务流程，致力于提供更高效、更优质、更具个性化的服务。同时，我们将进一步加强团队建设，为员工提供更广阔的发展空间和更好的福利待遇，激发团队的创造力和凝聚力。
此外，我们还将继续关注社会热点问题，积极参与社区服务工作，通过实际行动履行社会责任，推动社会的和谐发展。我们相信，只有不断回馈社会，才能实现企业的长远发展。
迎接着新年的到来，我们也迎来了新的希望和期待。愿我们的杂志蒸蒸日上，收获更多的读者，让越来越多的人感受壹集文化。愿我们的企业不断壮大，为更多的客户和合作伙伴带来更大的价值。衷心祝福大家在新的一年里身体健康、事业有成、家庭幸福。让我们一起携手前行，共创美好未来。
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前
言
contents
目录
——总经理 居勤意
上海壹集物业经营管理有限公司
居勤意
庄一鸣
陈海琳
宋 张
陆晓丹
上海浦东广宸物业经营管理有限公司
社 长
主 编
美术编辑
编委会：
主 办：
承 办：
协 办：
上海壹集物业经营管理有限公司工会委员会
原能细胞产业园管理处
原能细胞科创园管理处
原能细胞医药园管理处
林克司社区管理处
唐丰苑管理处
培元新苑管理处
金桥镇政府管理处
庄一鸣
周旭
陈海琳
04 ··············· 唐镇物业行业工会联合会趣味运动会
06 ··············· 关爱孤寡老人 传递温暖爱心
07 ··············· 拾金不昧暖人心 物业彰显正能量
04/07
公司动态
08 ··············· 项目介绍 —— 金桥镇政府
08/09
广宸风云
10 ··············· “119”消防安全日
11 ··············· 工地火情及发现 及时扑灭保安全
12 ··············· 消防演练筑牢 小区安全屏障
14 ··············· 原能·相聚 金秋之夜
16 ··············· 欢乐圣诞，璀璨园区
18 ··············· 十年如一日 “施引娣”的工作历程
10/19
项目动态
20 ··············· 探索“不凡红色物业”治理模式
让居民尽享15 分钟物业服务
20/21
圈内实事
22 ··············· 青果巷之行——历史与现代的融
23 ··············· 员工生日祝贺
22/23
职工桃园
总经理
副总经理
综合管理部
财务管理部
运营管理部
公司动态
总第 4 期
公司动态
总第 4 期
2023年10月26日，唐镇物业行业工会联合会在位于唐镇的绿地文化公园举办了2023年唐镇物业行业工会联合会趣味运动会。运动会共有5个个人项目和3个团体项目，旨在通过趣味运动的形式增进同事之间的交流与合作，提高团队凝聚力和身体素质。壹集物业各管理处的伙伴们踊跃报名，组成了两只运动小队。
唐镇物业行业
工会联合会
的感觉让我们倍感温馨，相互鼓励、相互帮助，享受着团队合作的快乐。
通过这次活动，不仅参与者展示了自己的实力和技能，同时也拉近了同事之间的友谊，建立了更加紧密的联系。我相信，在今后的工作中，壹集的伙伴们将更加团结一致，共同追求更高的目标。同时感谢主办方和各个参与企业，让这次活动成为了一段难忘的回忆！
在个人项目中，我们报名了保龄球、扔沙包、投壶、跳绳和乒乓球过河等多项项目。每个项目都充满了竞争和乐趣，参与者们展示出了自己的技能和激情。不论是初次接触还是已经熟练的选手，大家都积极投入，尽力发挥自己的水平，互相学习、切磋，共同营造了活跃而欢乐的氛围。
而在团体项目中，同舟共济、合力运球和夹纸竞走等有趣的项目大家也都组团参加。这些项目更加强调了团队协作的重要性，趣味无穷。大家紧密配合，互相帮助，通过团结一致的努力，成功地完成了各项任务。这不仅锻炼了我们的团队意识和协作能力，也增进了彼此之间的友谊与信任。这种团队合作
综合管理部
唐慧敏
&
总第 4 期
总第 4 期
一名好员工，也彰显着公司的形象。
一件好事，传递着满满的正能量。
拾金不昧暖人心 物业彰显正能量
2023年10月10日，保安队长王廷超像往常一场进行着日常的巡逻工作，巡逻至园区北门时突然发现地上有一部手机，在四周查看没有找到失主，立即将手机交到物业办公室。物业办公室人员在询问各承租公司是否有遗失手机无果后，想到手机有可能是园区外人员遗失的，就暂存在保安岗亭，方便有失主上门询问。
在这个充满爱与关怀的社区里，壹集物业党支部为孤寡老人送去了温暖。在2023年11月30日，党支部组织了一次慰问活动，为小区的孤寡老人送去了关爱与帮助。
我们深知，孤寡老人是社会的弱势群体，他们需要更多的关心与陪伴。因此，我们决定为他们送去慰问品，包括大米、食用油等生活必需品。同时，我们还为他们提供了一些力所能及的志愿服务，帮助他们打扫卫生、整理房间等。
在活动过程中，我们与老人们亲切交流，了解他们的生活状况和需求。他们纷纷表示，感谢我们的关心和帮助，让他们感受到了社会的温暖和关爱。
此次慰问活动不仅让孤寡老人感受到了社会的关爱，也增强了壹集物业党支部的凝聚力和战斗力。我们希望通过此类活动，受到小区居民更多的信赖，让社区变得更加和谐、温馨。
让我们一起行动起来，关爱孤寡老人，传递爱心与温暖，携手共建一个充满爱与关怀的社区！
关爱孤寡老人 传递温暖爱心
没过多久，一位身穿京东快递工作服的快递小哥骑着电瓶车急冲冲地在北门口停下，开始在地上寻找些什么。这时，保安队长王廷超上前了解情况后，询问丢失的手机什么品牌型号，并且报出手机号码拨打确认无误后，将手机归还给快递小哥。快递小哥表示非常感谢。他们干快递行业的，如果遗失了手机会给工作带来很多不便，是保安的这个善举让他省去了很多不必要的麻烦。
——原能细胞医药园 金燕峰
公司动态
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PROJECT Dynamics
金桥镇隶属于上海浦东新区，地处浦东新区中部，南临张江高科技园区，北依高行镇，西与花木街道相连，东接高东镇，是国家级开发区——金桥经济技术开发区的主要开发区域。我管理处自2022年10月正式入驻“金桥镇政府大楼等区域”项目，在管服务区域有8处，服务面积：25239平方米，服务内容：保洁服务、会务接待。
金桥镇政府
广宸风云
金桥镇政府大楼：共12层，办公室104间，多功能室1间，会议室共计12间，管理办公人员约300人。每年会务接待人员约23600人；
金桥镇社区受理中心：共有3幢楼，1-2号楼内设有司法调解室、信访接待室、城市运行综合管理中心等10多个机关、事业单位部门；管理及办公人员约150人左右；
金桥镇党群服务中心：整个中心现由一幢3层小楼与一幢1层辅楼组成。共有9个功能场馆和1间办公室。辅楼为党员仪式教育活动室。中心一楼由党员远程教育室、群团工作室组成，同时这也是党建阅览室和服务接待大厅。二楼有党代表联络室等四个场馆，三楼则是一间多功能活动室。前来办事的群众及参加活动、会议人员月均人流量约1000人次；
金桥镇综合为老服务中心：该区域由两处建筑组成，分别是【长者照护之家】及【老人活动中心】，是金桥镇示范窗口，经常接待市、区领导参观、视察。该中心不仅是一个为老人提供各式各样的便利服务的场所，同时还是一个枢纽型的综合平台。将线上线下服务通道打通，确保社区养老服务资源的多样化和及时性。
广宸风云
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——金桥镇政府 张春梅
项目动态
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2023年8月31日，园区正处于有条不紊的管理中，上午10时左右突然发现园区施工区域飘出一股淡淡的焦臭味，基于对工作的职业本能以及日常的安全培训，物业经理带领保安队员立即前去查看。这时焦臭味愈加浓烈，而且有阵阵的黑烟冒出，随着黑烟的方向继续查看，此时火苗已经窜出。说时迟那时快，队员们熟练操作，一人拎着一个灭火器就往配电箱上喷，没一会儿火情就得到了控制。施工单位负责人这时也跑了过来，为了防止二次失火，现场要求施工单位立即切断电源。经查勘除配电箱柜有损坏外其余未对园区造成其他损失。事后经相关人员检查是电线承载力不够，导致发烫起火。
此次事件，由于发现及时，不到1分钟就把火苗扑灭了。这也正是因为我们的物业团队对工作的认真负责，熟知消防流程，能熟练操作基本的消防器材，避免了一次安全事故的发生，保卫了园区的财产和人身安全。
原能细胞医药园 金燕峰
工地火情及发现
及时扑灭保安全
消防演练筑牢小区安全屏障
9月15日下午，我物业管理处联合培元居委、唐镇联合消防中队及镇应急管理中心在培元新苑小区内共同举行了一场防空消防演练。模拟小区监控室接到烟感报警后第一时间通知巡逻岗手执灭火器到现场查看火情，到场后发现烟雾较大立即向物业管理处反馈火情，并直接对楼内住户进行疏散。接到警情后当班经理及安全员立即赶往现场并启动消防应急预案。灭火组使用灭火器等器具协助灭火；警戒组快速形成联动划出警戒区；设备组进行电梯迫降、切断电源和燃气；疏散组组织业主有序逃生疏散，迅速撤离至安全地带。各工作组各司其职，密切配合，使火情得以控制并扑灭，将损失控制在最小范围内。火灾结束后警戒组人员配合保护现场，检查起火原因。
最后，镇消防中队以及应急中心向小区业主和物业工作人员进行了消防知识宣传、消防装备展示，并讲解了各种消防器材的使用方法。
通过此次消防演练提高了大家对防空消防安全的重视、对高层消防知识的普及，同时告知大家面对危险应该怎样进行应急处理，达到演练目的，同时警示大家，要时时、处处、事事注意消防安全，筑牢安全防线。
总第 4 期
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唐丰苑管理处
林克司管理处
原能细胞医药园管理处
原能细胞产业园&科创园管理处
金桥镇政府管理处
培元新苑 徐万花
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金秋十月，收获的季节，相聚的时刻。10月13日，在这稻谷飘香的金秋时节，原能细胞产业园区的各个企业代表们欢聚一堂，共同参加园区一年一度的传统活动——“Golden Night”金秋晚宴。
在筹备这次晚宴活动的过程中，我们物业团队与园区方紧密合作，共同为活动的成功付出了辛勤的努力。我们精心挑选了各种美食和饮料，确保每位参与者都能享受到美味的佳肴。我们还安排了专业的节目表演团队，为活动增添了更多的趣味和互动性。
在活动当天，我们物业团队提前到达现场，进行最后的布置和检查。我们确保场地整洁、安全，为活动的顺利进行提供了良好的环境。我们还为参与者提供了周到的服务：迎宾签到、引导入座等，让每位参与者都能感受到家的温暖。
今年也是“Golden Night”举办的第三个年头，本次主题为“感恩·相守”，寓意着园区各企业间的深厚情谊，以及对未来发展的美好期许。“感恩”是对于过去辛勤努力的回顾和肯定，是对园区所有企业相信原能，选择加入原能大家庭的感谢。同时，“相守”更是对未来稳定发展的期许，希望园区内的每一家企业能够相互扶持，共同发展，一起迈向更加光明的未来。
在这个特别的夜晚，园区各企业代表们欢聚一堂，共同分享美食，开怀畅谈。在热烈的氛围中，大家相互交流经验、分享想法，增进彼此间的了解与信任。晚宴上还进行了精彩抽奖环节，让现场的氛围更加热烈。
从初创的艰辛，到今天的成果，园区内的每一家企业都经历了许多波折和挑战。而今，他们在这个特殊的夜晚聚在一起，庆祝过去一年的成功，并展望未来的合作与共赢。
期待明年的GoldenNight金秋晚宴再次相聚！让我们携手共进，创造更加美好的未来！
原能细胞产业园 吴煜敏
原能·相聚
感恩·相守
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总第 4 期
愿圣诞的温馨与美好，温暖你每一天，
愿壹集的服务于温暖，陪伴你每一天。
随着冬日的脚步渐近，我们迎来了充满温馨与欢乐的圣诞节。在这个充满祝福与欢笑的时刻，我们的物业园区也换上了节日的盛装，为业主们营造一个温馨、祥和的节日氛围。
为了给业主们带来一个充满惊喜的圣诞节，我们在园区内的各个角落，精心策划了多种圣诞装饰布置。我们摆放了高大的圣诞树，树上的装饰璀璨夺目，仿佛是繁星点点。每一份装饰都充满了节日的温馨与喜悦。我们还在园区内布置了缤纷的彩灯，当夜幕降临，彩灯闪烁，为整个园区增添了一份神秘的色彩。
除了彩灯和圣诞树，我们还布置了可爱的雪人、彩色的礼盒和各种可爱的装饰品。这些装饰品在灯光下熠熠生辉，让整个园区仿佛变成了一个童话世界。每一个角落都充满了节日的氛围，让业主们感受到家的温暖和幸福。
圣
诞
围
氛
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总第 4 期
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转眼间已是23年11月了，也临近了我们林克司管理处的同伴施引娣的退休年龄。施引娣自己也感叹时光荏苒，似乎在刹那间就流逝。十年前刚入职的点点滴滴还在眼前，如今转眼间就到了退休的年纪。
在林克司工作的岁月里，大家都了解阿娣是个性格平和、做事细心的女性。尤其是在精保洁布置暂住房这一块做的尤为出色。
屋子的摆件、装饰，细微处都会清洁到位：
餐具的清洁度要达到光亮如新、摆盘整齐：
洗漱用品摆放、床品的铺设一丝不苟；
十年如一日
“施引娣”的工作历程
正因为施引娣日复一日，始终如一严谨的工作态度，赢得了上游单位的认可及好评！同时也成为了同事们争相学习的榜样！
尽管她的工作很辛苦，但她总是面带微笑，这份坦然是她对生活的热爱和对工作的执着。她的精神面貌也感染了许多人，让大家更加尊重和珍惜她的劳动成果。总的来说，室内精保洁是我们林克司面对住户的一面镜子，她用自己的实际行动诠释了什么是勤劳、真诚和热情；也向住户展示了壹集物业的高品质服务。
林克司社区管理处——赵秀清
题寻求实破；以及联推发展，为幸福施湾夯实基础。
不凡物业公司竟支部书记王介元表示，红色物业是在党建引领下，多方联动，共商共建共治，打造良好的小区环境。利用“四联”工作机制。大家联手调研，盯着工单找问题，盯着榜单找问题。各方联动整改,破解小区乱装修、停车难等问题。
据悉，施湾社区党委每月统计梳理 12345热线工单中老百姓反映的问题，将工单中老百姓关注座高，反映强烈，涉及到物业管理的相关问题作为每月物业工作例会上研讨的重点议题，通过各方联动推进解决。
划分网格管理、增设惠民服务点，进一步缩短物业服务半径；设置“幼苗”劳动实践教育角，成立幸福邻里红色管家队伍，开展特色物业服务······
9月8日，地处浦东引领区祝桥镇施湾社区启动“不凡红色物业”党建联建：上海不凡物业管理有限公司党支部与其所服务的施湾社区8个居民区党组织签订了党建联建协议，并发布了党建共建项目清单。标志着在红色党建引领下，红色物业治理模式在祝桥镇正式起步。
祝桥镇党委副书记董建平表示，红色物业红在健强组织、红在不忘初心、红在和美共治。通过红色物业，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。围绕房屋安全、停车管理、特殊老人关爱等居民最关心的问题，提供更精细化的物业服务，提升居民的满意度。促进物业、居委会、业委会之间形成良好机制。同时，鼓励让更多的居民参与到小区管理中，不断提升小区自治共治的水平。
探索“不凡红色物业”治理模式
让居民尽享15 分钟物业服务
据悉，除了便民服务活动会在不凡物业公司服务的各个居民区轮流开展外，不凡物业公司在物业 30 分钟响应的基础上，积极探案“15 分钟物业服务图”创新模式，将物业公司党员、业务骨干充实到居民区网格管理队伍中，担任“第二网格长”，组织“党员志愿服务队”，进一步缩短服务半径。确保居民能在 15 分钟内享受到物业服务。同时，有针对性地开展持色物业服务。
在当天发布的党建共建项目清单中，不凡物业公司与 8 个居民区党组织将实施 8 个项目。其中，既有针对辖区内高龄老人、独居老人等重点人群开展的关爱独居老人项目，也有推行劳动教育，培养“小工匠”，提升小朋友们的动手能力“幼苗劳动教育科普实践基地”。
邓镇一居党总支书记博爱华表示，加强与物业联动，“三驾马车”形成合理，通过充分发挥备方优势，挖掘各方资源，为小区居民提供更多服务，解决后民意、难、整、的实际需求。
据悉，目前祝桥镇其有 16 家物业服务管理企业。未来红色物业管理模式也将逐步覆盖到祝桥镇的各个居民小区中。
为实现党组织优势互补，党建促进业务、充分发挥物业公司党组织和居民区党组织共问推动进展、凝聚人心、促进和谐的作用，构建“资源共享、优势互补、互相促进、共同提高”的党建工作新格局，施湾社区开展小区治理合伙人项目——红色物业。
不凡物业公司承担着施湾社区辖区内10 个居民小区的物业管理任务，涉及8个居委。在祝桥镇党委和相关部门的支持推动下，不凡物业成立了党支部，成为祝桥镇物业管理行业两新组织中的第一个党支部。
按照祝桥镇党委和庭德社区党委相关要求，不凡物业党支部就实施红色物业制定了工作方案，打造红色物业阵营，推动物业各专业模块的服务水军提升。
本文摘自《上海物业管理》
二〇二三年第四期 60-61页
总第 4 期
总第 4 期
圈内实事
圈内实事
一、首个党支部成立为红色物业奠定基础
二、“四联”机制推动红色物业治理走深走实
施湾社区党委在镇党委的领导下，在镇党群办、城建中心（房办）、党群中心等部门的指导下，以“四联”工作机制“、平凡的岗位、不凡的服务”工作理念推动红色物业治理，持法推进“家园工程”建设。
据悉，“四联”工作机制主要内客，包括联组学习，为物业服务增效赋能；联手调研，为小区治理集智集力；联动整改，为难点问
三、自我加压，探索“15 分钟物业服务圈
当天，党建引领、从“心”出发，红色物业便民服务活动也在邓镇一居内展开，健康咨询、便民理发、磨刀等免费服务受到了小区居民的欢迎。
居民朱阿姨说，自从不凡物业接管小区物业后，各项管理相比之前有了明显提高，得到了居民们的认可。“我家里的吊扇坏了，他们前前后后来了三次，一叫就到，态度很好，也很认真负责的。
青果巷，是常州的一处历史文化名巷。这里不仅有古色古香的建筑，还有许多历史悠久的文化遗迹。漫步在青果巷的石板路上，仿佛穿越回了古代，感受到了常州的历史和文化底蕴。
在青果巷，我们看到了许多精美的雕刻和建筑风格。这里的建筑大多都是明清时期的建筑，有着精美的砖雕、木雕和石雕等。我们还看到了一些古井、古桥等文化遗迹，这些都是历史的见证。
除了建筑和文化遗迹外，青果巷还有许多有趣的传说和故事。据说这里曾经是一个书香门第聚集的地方，文人墨客们在这里吟诗作画，留下了许多脍炙人口的诗篇和故事。
除了参观建筑，我还品尝了当地的特色美食。在一家小店里，我品尝了常州特色的糕点和茶点，口感鲜美，回味无穷。这些美食不仅让我感受到了常州的美食文化，也让我更加深入地了解了当地的生活风情。
在青果巷漫步，我不仅感受到了历史的厚重，也感受到了文化的传承。这里的人们生活节奏慢悠悠的，让人感到无比舒适。这种宁静与安详的生活方式，让我对生活有了更多的思考和感悟。
这次青果巷之行，让我收获颇丰。我不仅了解了常州的历史文化，也感受到了江南水乡的独特魅力
青果巷之行——历史与现代的交融
邓璇子 吴煜敏 杨雨蕾 张嘉琳
乔 毅 向 勇 王 豪
周爱婷 张建伦 周龙兴 陆燕华
陈与良 黄 爱 陈玉婷 阮 妍
阮河胜
徐万花 金凤英 朱 慧
一月
二月
三月
总第 4 期
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职工桃园
职工桃园
——运营管理部 周旭
常州游记
Travel notes
上海壹集物业经营管理有限公司
地 址：上海市浦东新区银峰路 666、676 弄 3 号 1 层
企业邮箱：yijiwxgzh@163.com
园区
物业服务
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物业服务
政府公建物业服务
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