武川县政数局 出版
10月1
第一版
总第3期
武川县政数局
主编：冯维新 副主编：白雪莲 策划：弓尚峰 本期编辑：王梦尧 校对：赵 丹 王丽娜 郝新华
集锦
9月
“党建+”模式助推政务服务提质增效
为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进民族工作的重要思想和对内蒙古的重要指示精神，进一步铸牢中华民族共同体意识。9月10日，武川县行政审批政务服务与数据管理局以第41个民族团结进步活动月为契机，组织全体干部职工走进武川县博物馆开展“讲好民族团结进步故事，构筑中华民族共有精神家园”参展主题党日活动。
在博物馆讲解员的引导下，全体干部职工依次参观了远古史前时期、秦汉时期、魏晋南北朝隋唐时期、辽金元时期、明清时期五段等5个展厅和古代货币展厅。通过丰富的文物展示和详实的史料介绍，大家深刻感受到了武川地区悠久的历史文化，展现着各民族交往交流交融的共同历史记忆，揭示出中华民族最深沉的价值追求，立体式呈现了中华民族最独特的精神标识和各族人民长期以来守望相助、团结奋斗的生动画卷。让全体干部职工置身于波澜壮阔的历史长河中，沉浸式回顾各民族所取得的辉煌成就，更加直观清晰地感受到铸牢中华民族共同体意识的内涵和要求。
参观结束后，全体干部纷纷表示要牢记初心使命，坚定理想信念，进一步增强铸牢中华民族共同体意识的责任感和使命感，锚定既定目标奋勇
前行，真正把学习成效转化为推动政务服务工作高质量发展的强大动力。（文/赵丹）
日
县政数局党支部赴武川县博物馆开展
铸牢中华民族共同体意识主题党日活动
作为党和政府联系群众的桥梁纽带，政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节，武川县政数局坚持以党建工作为引领，以改革创新为动力，创新党建工作方式，激活“党建+”赋能模式，聚焦围绕中心、建设队伍、服务群众的核心任务，助推政务服务提质增效。
一、坚持党建引领、把稳“政”方向
积极发挥党组织引领作用，将理论学习充分融入政务服务工作中，进一步夯实组织基础。一是始终把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，通过“三会一课”专题学、主题党日集中学、网络平台灵活学，进一步坚定党员干部理想信念，增强为民服务意识，激发工作活力。二是设立党员先锋岗，全体党员“戴党徽、亮身份、树形象”，同时常态化开展干部职工纪律培训，严格落实“前台综合受理，后台分类审批，统一窗口出证”的审批受理流程，打造高效、廉洁的政务服务。
二、聚焦助企纾困，发挥“政”能量
坚持以服务企业、沟通政企为出发点，不断延伸服务内容。一是对全县重点项目按照“一企一档”模式，提供全流程跟踪服务，实现精准对接、高效服务。依托“企业服务专区”开展企业遍访、上门服务、电话回访等行动，持续完善咨询引导、帮办代办、准入承诺、容缺受理等惠企措施。二是紧扣政务服务主责主业，用服务“真心”换办事“省心”，全体党员在优化营商环境中主动作为，选派党员干部组成帮办代办先锋队进企业协调各类事宜，按季度组织召开企业恳谈会，常态化听取企业意见建议，关注企业诉求，为企业发展提供有力保障。
三、坚持人民至上，服务“政”当时
立足政务服务的“窗口”角色，以细致服务让企业群众享受更加便捷高效的服务。一是持续深化企业开办“高效办成一件事”改革，全面实行企业开办“全流程网办”，围绕市场主体需求，加强“政企合作”，实现市场主体登记注册业务和企业服务的有效衔接，在企业开办过程中提供免费帮办代办、免费打印复印、免费邮寄、免费为新开办企业刻制四枚印章等服务。二是推出便民利企“一件事”套餐服务，将原本需要分别办理的“营业执照首次申请”和“食品经营许可证备案”两个事项进行了高效整合，通过一窗受理、一网审批、一窗发证，实现了事项办事流程最优化。
政务服务窗口之“变”，展现着改革为民的生动实践，是新思想引领新时代改革开放的生动注脚。下一步，我局将持续创新政务服务方式，推动提升政务服务质效，在打通便民服务“最后一公里”、提升群众办事体验、优化政务环境上持续发力，推动全县营商环境持续优化升级。
文/王丽娜）
9月23日，为详细了解企业生产经营情况和行业发展现状、制约企业发展的瓶颈等问题，面对面倾听企业家诉求和意见建议，共话我县营商环境发展，武川县政数局主持召开企业恳谈会，局长冯维新主持会议。县住建局、内蒙古薯元康生物科技有限公司、内蒙古洁泰诺生物科技有限公司、内蒙古瑞丰源食品有限公司、内蒙古伊鑫源肉业有限公司、内蒙古蒙奇药业有限公司、内蒙古蒙歌来食品有限责任公司、巧妈妈酿造食品有限公司代表出席会议。
会上，各企业代表先后发言，大家结合企业发展实际，围绕研发创新、手续审批、政策扶持、营商环境等方面提出意见建议。政数局、住建局相关负责人就审批环节进行答疑，同时明确协调专人解决企业提出的困难，为企业发展提供有力保障。
冯维新认真倾听企业发言，不时与大家互动交流，详细询问相关情况，逐一回应企业诉求。他表示，今后要继续加强政企沟通对接，常态化听取企业意见建议，关注企业诉求，拓宽民营企业诉求反映和问题解决渠道，定期收集、及时汇总，切实帮助
武川县政数局9月份集锦 总第3期
第二版
主编：冯维新 副主编：白雪莲 策划：弓尚峰 本期编辑：王梦尧 校对：赵 丹 王丽娜 郝新华
强化保密意识 筑牢保密防线
武川县政数局开展保密工作培训会
为增强全体干部职工保密意识，强化保密纪律，筑牢保密防线，9月24日下午，武川县政数局开展保密工作培训会，会议邀请武川县保密机要局张敏娟同志进行专题授课，全体干部职工参加会议。
会上，张敏娟同志围绕新形势下保密工作的重要性、保密工作基本责任落实、保密宣传教育活动、涉密人员、文件、涉密载体的保密管理等多个方面做了详尽的解读。让参会干部职工明晰了国家秘密范围和密级、保密管理基本制度等内容，深刻认识到保密工作的重要意义以及泄密的严重危害，切实增强了我局全体干部职工保密工作的责任感和紧迫感。
张敏娟同志通过保密工作相关典型案例，警醒干部职工一要深刻汲取典型案例的教训，举一反三、自查自纠，严防各类涉及失泄密事件的违规违纪行为发生。二要加强对微信等社交媒体的保密管理，深刻吸取泄密典型案例教训，思想上时刻绷紧保密这根弦，避免“无意识泄密”。三要严格遵守保密制度。认真学习贯彻落实保密相关的制度法律，严格遵守各岗位保密制度，牢固树立“保密工作无小事、保守秘密人人有责”的工作理念，切实把保密工作各项法律法规和规定落实到日常工作中。四要注意网络安全，加强网络计算机与涉密计算机的管理，加强微信群使用管理，做
助力“个转企”服务 开启主体登记新航道
“个转企”，即个体工商户转型升级为企业，个体工商户以现有的生产经营条件为基础，依据有关法律法规，申请登记为公司制企业、个人独资企业、合伙企业，同时办理原个体工商户注销登记业务。武川县政数局化被动为主动，积极发挥职能作用，推动个体工商户转型为企业，促进个体工商户持续发展，为市场主体带来新的机遇与活力。
加强政策宣传，助力企业落地。通过线上线下多种渠道，广泛宣传“个转企”的优惠政策、办理流程和成功案例。比如赵先生经营着一家个体家电销售店，但在经营发展过程中发现个体工商户的主体身份受限，无法满足经营需求，于是向武川县政数局企业开办窗口咨询能否转变为企业。了解情况后，窗口工作人员建议赵先生将个体工商户转型升级为企业，不到一个工作日就为其办理好了“个转企”转型升级业务，并颁发了新的营业执照。
优化办理流程，提高服务效率。武川县政数局为办理“个转企”的市场主体提供了“一站式”服务，打破了原有的 “先注销后登记”的老方法，通过网上申请即可同步办理个体工商户注销，企业设立登记、印章刻制、税务信息登记、社保医保信息登记等相关业务，简化了办理流程，提高了服务效率，同时节约个体工商户办事成本。
注重后续服务，提供支持保障。武川县政数局为新转型的企业提供跟踪指导，帮助他们解决在经营过程中遇到的问题和困难。积极协调相关部门，为企业提供税收优惠、融资支持、人才培训等方面的服务，助力企业做大做强。
武川县政数局将始终坚守服务初心，不断优化服务举措，为“个转企”工作持续注入新动力，共同助力我县市场经济高质量发展。 （文/常乐）
武川县政数局召开优化营商环境（第三季度）企业恳谈会
企业解决实际困难。同时也希望广大民营企业家要大力弘扬企业家精神，积极创新创造，踏踏实实办好企业，为武川县经济社会高质量发展作出更大贡献。（文/文昕）
到“涉密电脑不连接互联网，连接互联网电脑不存储、传输涉密信息”。
通过此次培训，我局全体干部进一步扩展了保密知识，强化了保密意识，增强了防范意识，筑牢了保密防线。将保密工作贯穿于日常工作的始终，以高度的责任感和使命感，不断提升政数局保密工作规范化水平。（文/王梦尧）
武川县政数局9月份集锦 总第3期
第三版
武川县：“六步走”做好现场勘验工作
助力审批企业实现“快审批，早拿证”
为持续优化营商环境，武川县政数局创新实施“六步走”现场勘验工作机制，为全县企业及群众提供方便、快捷、高效勘验的评审服务。
勘前指导。在企业群众提交申请材料后，甚至在申请发起前的咨询阶段，工作人员提前介入，第一时间向申请单位或申请人讲解申请事项的勘验标准，并提供一次性勘验告知单，指导企业群众前期准备不出错，提高现场勘察一次通过率。
主编：冯维新 副主编：白雪莲 策划：弓尚峰 本期编辑：王梦尧 校对：赵 丹 王丽娜 郝新华
武川县政数局全力推进“一业一证”改革
持续优化营商环境
武川县政数局创新实施“一业一证”改革举措，为市场主体带来了前所未有的便利与活力。这一改革不仅简化了审批流程，提高了审批效率，还极大地激发了市场主体的创新创业热情，为武川县的经济社会发展注入了新的动力。
在过去，企业开办一家店铺或经营一项业务往往需要向多个部门提交多份材料，申领多种证照。这种“多头跑、多次跑”的现象不仅增加了企业的负担，也影响了营商环境的整体质量。为此，武川县政数局积极探索，创新推出“一业一证”改革，旨在通过整合行业准入涉及的多个许可事项，实现“只填报一张表单、提交一套材料、申领一张许可证”的便捷服务。
整合许可事项，一证覆盖多项许可
武川县政数局依托内蒙古政务服务网，将一个行业准入涉及的多张许可证整合为一张“行业综合许可证”。这张许可证下方附有一个二维码，只需用手机扫描，即可显示内含食品经营许可证、娱乐经营许可证等多种证照信息。这一举措极大地方便了企业，避免了多头申请、重复提交材料的繁琐过程。
优化审批流程，提升审批效率
为了进一步提高审批效率，武川县政数局再造审批流程，按照整合前各单项许可的最短办理时限，提供帮办代办、材料修改等多种贴心服务。同时，实现“一窗受理、多方协同、并联审批、统一发证”，大大缩短了企业的等待时间。
加强宣传引导，确保改革落地见效
为确保“一业一证”改革政策深入人心、落地见效，武川县政数局通过多种渠道加强宣传引导。一方面，通过政务服务大厅、微信公众号等平台发布改革政策解读、操作流程指南等信息；另一方面，组织工作人员深入企业、社区开展面对面宣传，解答企业疑问，帮助企业了解并享受改革红利。
服务，办事群众可合理安排勘验时间、有效避开办理高峰，提高勘验效率。
现场勘验。对于风险程度较高的审批事项，采取实地现场勘验、联合勘验、组织专家评审等多种方式，严格按要求进行核查。
远程勘验。对于勘验内容单一且高频率的事项，采取“远程勘验”模式，通过线上交流、线上勘验、实施录屏，打破空间和时间限制，减少企业群众等候时间，实现群众“即来即办”。
协助整改。针对“远程勘验”或现场勘验需整改的项目，当场告知申请人存在的问题，向其详细解释相关法律法规、政策依据，并制定整改方案，帮助办事企业群众节省大量时间和成本。
电话回访。对于正在整改的企业群众，进行电话回访，落实整改情况，了解整改是否存在困难，存在困难未整改完成的，及时给予业务指导和咨询帮助。
截至目前，武川县政数局共办理各类现场勘验事项600余件，完成率达100%，群众满意率达100%。
（文/白雪梅）
预约勘验。企业群众可通过电话、当面申请等多种方式进行预约，由被动变为主动，通过提前预约勘验
政务服务咨询电话：
政数局办公室：0471-8819201
企业服务专区：0471-8821356
个体食品窗口：0471-8820023
综合受理窗口：0471-8821501
自“一业一证”改革实施以来，武川县营商环境得到了显著提升。企业开办时间大幅缩短，审批成本有效降低，市场主体的满意度和获得感显著增强。许多企业纷纷表示，“一业一证”改革为企业带来了实实在在的便利和实惠，让他们更加坚定了在武川县投资兴业的信心和决心。
展望未来，武川县政数局将继续深化改革、提升效能，推动“一业一证”在更广领域延伸。同时，加强与其他部门的协作配合，形成工作合力，共同打造更加便捷、高效、优质的营商环境。我们坚信，在全县上下的共同努力下，武川县的营商环境将会越来越好，成为吸引更多企业和人才投资兴业的热土。（文/祁志刚）
政务服务窗口是优化政务服务、提升治理效能的重要一环，也是检验营商环境的试金石。今年，武川县政数局以“高效办成一件事”为改革牵引，深入推动政务服务提质增效，通过减资料、简环节、优流程，将“多单位、多窗口、多次跑”，改进为“一扇门、一窗口、零次跑”,以“一扇窗”提升“大服务”，极大提升了企业和群众办事满意度、获得感。
优化政务服务，窗口服务更灵活。让办事窗口更科学、灵活、有弹性，解决忙闲不均问题十分重要。县政数局推出了周六日窗口延时服务，针对办事群众突然增多等特殊情况，启用窗口临时延时服务，窗口工作人员轮岗值班，为繁忙窗口分流，减少群众等待时间、政务服务管理的动态化、高效化。
优化政务服务，群众办事更省心。今年，县政数局持续优化“办不成事反映窗口”，由业务负责人轮流坐窗口，专门解决急、愁、难办问题，让办事群众不白跑、有地儿找、有人帮，从回应解答一个诉求，到实现更好解决一类问题，以窗口的功能实现“群众的需要在哪儿，窗口就要服务到哪儿”，让政务服务窗口真正成为提高治理效能的好帮手。
优化政务服务，政策改革是保障。民之所望，改革所向，办事难、办事慢、办事繁，是企业和群众反映强烈的问题，他们的许多急难愁盼往往又需要通过一个个窗口得以反映和解决。服务“小窗口”，改革“突破口”。随着各项改革举措深入推进，将推动政务服务窗口实现办事更高效、流程更优化，促进政务服务标准化、规范化、便利化，有效降低交易成本，最大程度利企便民，不断增强群众获得感、优化营商环境、激发市场活力。
群众利益无小事，件件心系民情，次次关呼民意。为群众办实事，要有胸怀眼光，也要有不弃微末、滴水穿石的精巧细心。武川县政数局将永葆初心、砥砺恒心，切实为群众办实事解难题，让政务服务有力度更有温度。（文/裴艳萍）
仅供内部传阅
武川县政数局9月份集锦 总第3期
第四版
武川县：积极推动“高效办成一件事”
武川县政数局2024年
“全区通办”工作进展
为持续优化武川县营商环境，最大限度减少企业和群众“多地跑”“折返跑”等问题，更好满足各类市场主体和办事群众异地办事需求，武川县政数局积极落实自治区和市局关于“全区通办”相关工作要求，加速推进“全区通办”工作，打通服务企业群众异地办事通道。
2024年，依照市局统一部署，我县共梳理“全区通办”事项124项，为了更好地完成事项配置工作，县政数局组织相关部门参加自治区“全区通办”线上系统配置培训会，集中学习“全区通办”事项配置中的重点注意事项，规范“全区通办”事项配置流程。一体化平台全区通办专区模块现已投入使用，企业群众足不出户，即可通过线上多种渠道，查询到事项办理所需的要件材料及办理流程，极大减少群众办事跑动次数。同时，在一体化平台公布的线上咨询渠道，可向企业群众提供相关政策及事项受理标准咨询服务，确保企业群众办事“一次提交，一次办成”。
下一步，县政数局将继续按照自治区及市局的工作部署要求，持续推动“全区通办”工作，同时将对《“全区通办”事项清单》进行动态调整，积极探索异地业务办理新路径，不断优化提升群众办事新体验，争取推出更多的“全区通办”事项，让企业群众享受更多异地办理的便捷服务，切实提升企业群众的满意度和获得感。（文/刘倩茹）
“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手。武川县政数局以解决群众的实际问题为出发点和落脚点，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、流程透明化、材料精简化、成本最小化，最大程度利企便民，充分释放政务服务的温度、精度、力度。
把握“一件事一次办”的新形势。我局坚持需求导向、问题导向和结果导向，以“一件事一次办”为牵引，加快形成“一张清单、一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一次提交、一次反馈、一次分办、一窗出件、一号服务”的“十个一”办理模式，深入学习先进改革经验，力争形成一批具有武川辨识度的“一件事一次办”改革经验，实现更高水平的“减环节、减时间、减材料”。
推动“高效办成一件事”重点事项落地。武川县政数局设置线下“高效办成一件事”服务窗口，提供线下集成服务。发扬马上就办作风，压缩办理时限，实现一站式、齐步跑、加速办。截至目前，“高效办成一件事”办件量共计296件，其中公民婚育一件事175件、开办餐饮店一件事38件、残疾人服务一件事34件、军人退役一件事21件、企业信息变更一件事10件、企业注销登记一件事8件、信用修复一件事6件、二手房转移登记及水电气暖联动过户一件事4件。
下一步，武川县政数局将持续推动“高效办成一件事”落地实施，以解决需求为导向，坚持精准直达，持续提升武川政务服务利企便民水平，持续优化营商环境，更好赋能经济高质量发展。
（文/刘拽）
主编：冯维新 副主编：白雪莲 策划：弓尚峰 本期编辑：王梦尧 校对：赵 丹 王丽娜 郝新华
“高效办成一件事”里的“一件事”是什么？是将多个部门相关联的“单项事”，整合为企业群众视角的“一件事”。以办理营业执照和食品经营许可证为例，相当于4件事打包一起办：营业执照设立、食品经营许可证申办、公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查、设置大型户外广告及城市建筑物、设施上悬挂、张贴宣传品。
武川县政数局把企业群众的高频事项作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，梳理联办事项各要素，推进业务整合和流程再造，推出新生儿出生、灵活就业、军人退役、公民婚育、二手房转移登记、残疾人服务等各个领域12个特色“一件事”，不断优化办事流程，最大限度利企便民。
近日，张先生来到大厅咨询开面馆需要办理的手续，“高效办成一件事”窗口工作人员热情接待张先生并告知可以帮助他办理营业执照和食品经营许可证等证照，下面我们看看需要哪些手续？
一是简化办事流程。工作人员从“一件事综窗收件系统”进行工单申请，然后跨部门业务内部流转、系统协同和数据共享，把办理营业执照和食品经营许可证等证照的流程变分散办理为集成办理，变重复采集为共享复用，大幅减少企业群众办事环节、时限和成本。
二是精简办事材料。个体窗口、食品窗口、牌匾备案窗口按照“能简则简”“应减尽减”原则，简化自身业务流程和环节，线下实行“一窗受理”，线上实现“一网通办”通过共享方式获取的材料和信息，无需重复提交，实现了需办理的跨部门事项同步办理。
下一步，武川县政数局将继续以更好满足企业群众办事需求为工作导向，聚焦企业群众高频事项，推进系统性流程优化，探索打造“一窗受理、一门审批、一网通办”的线上线下融合服务模式，变“被动服务”为“主动服务”，全面提升企业群众的办事体验感和获得感。（文/董云艳）
“高效办成一件事”
让群众省时省力少跑路
“为民一扇窗”提升“政务大服务”
——助力政务服务再升级
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