2021
工
作
月
刊
月
总第二期
1
乘風破浪 砥礪前行
極不平凡的2020年已悄然離去，在過去的一年中，我們經曆了新冠疫情的衝擊，在這過程中，全國20多萬家物業服務企業，700多萬物業人員共同抗疫，逆行而上，用眾誌成城、堅韌不拔書寫了抗疫史詩。而我們正是其中一員！一個個義無反顧的身影，一次次心手相連的接力，一幕幕感人至深的場景，生動展示了偉大的抗疫精神。
2021開年，物管企業積極投拓，拉開了新一年搶占規模的序幕，2021年也被定義為行業的“品牌建設年”，品牌建設將進一步改善物業服務供給結構向高品質、多樣化升級，向專業化和價值鏈高端延伸，推動物業管理行業高質量發展，全新一年的華商物業將著力於為廣大業主提供更優質、更專業、更豐富的服務，乘風破浪，砥礪前行！
卷首語
TABLE OF
CONTENTS
03
07
16
18
目 录
华商品质
华商大事记
温暖华商
员工关爱
本期人物
01
王万强
华商物业消防微型站副站长
消防班班长
“先进个人”
临危不惧 刚毅果敢
02
Man of
the hour
他，长方脸膛，鼻直口阔，一双坚定的眼睛，流露出一种机警、智慧的神采，刚毅果敢！他就是华商物业消防班班长王万强。
2021年1月3日因组织有序、处理迅速，协调队员及时扑灭7号楼起火事件，避免了人员伤亡和财产损失，未造成火灾事故。
王万强班长自2015年加入华商物业以来，认真履行岗位职责，专业技能过硬。带领消防微型站队伍推动落实公司消防安全主体责任，着力建设一支预防火灾和处置初期火灾具有战斗力的队伍发挥了积极作用。实现了公司五年来未出现重大火灾安全事故的目标。
因个人工作表现突出，在2018年公司员工技能大赛中斩获二等奖；同年被四川友华科技集团有限公司评为 “先进个人”，秩序部骨干培训综合考评第一名，2020年四川友华科技集团推荐为自贡市《劳动模范》评选.........
03
HuaShang
Memorabilia
华商大事记
04
臨危不懼 聞風而動
临危不惧，闻风而动！2021年1月3日在7号楼南京天勤园林工程有限公司施工过程中，因施工人员焊接作业时不慎引燃泡沫板起火，我司秩序部队员邹民在街区巡逻时发现7号楼楼顶出现大量烟雾，迅速报监控室，监控室接报后，由消防班班长王万强，立即组织秩序16名队员携带灭火器赶赴现场用灭火器灭火。火灾现场充斥大量的一氧化碳，存在重大隐患，立即劝阻该人员到开阔空间处，全体队员用灭火器和自来水采取冷却灭火和用灭火器窒息灭火的方法。正是因为消防班组发现火情处理及时、方法得当才将火势控制，并及时清理现场，辟免人员伤亡和财产损失，未造成大的火灾事故。
创建工作
05
“时光里”
2021年1月，“时光里”围绕创建平安小区展开一系列专项工作，建立创建平安小区台账及秩序板块管理资料、建立警务值班室及纠纷调解室、建立小区警务公开栏及纠纷调解宣传栏等。1月5日沿滩区公安局分局领导莅临现场指导并给出创建建议和意见。
平安小区创建
- 加强组织领导，切实增强创建工作责任感
- 强化学习培训，着力提高项目工作人员业务素质
- 密切联系群众，做好群防群治和联防工作
- 加强检查指导，不断提高创建工作水平
- 加大监管力度，进一步加快小区安全防范建设
创建工作
06
临近2021年春节，全球新冠病毒疫情仍然没有得到控制，我国多地出现零星病例，为抓好各项疫情防控措施的落实，1月26日上午10点在3号楼中庭，商业事业部现场召开餐饮商家及员工防疫工作会议，并邀请红旗乡市场监管所韩春所长参加，现场会中，由韩所长重点讲解“天府通”健康码和场所码的使用方法，还就冷链食品的保管和使用进行说明，最后由商业事业部钟萍总请商家严格按照疫情防控措施落实到位，以备查验，持续做好春节期间防疫各项措施。
商业街区餐饮商家节前防疫工作会议
07
HuaShang
Quality
华商品质
08
冬意
公园里
萬物迎春送殘臘，一年結局在今宵
魚
09
专业品质提升
- 为提升岗位专业技能，充分发挥示范人员技能教学，1月19日下午14:30分华商物业首次进行商业与住宅项目联动培训，本次由环境事务部组织《双面玻璃清洁》专项培训，住宅项目浅山里、公园里和案场等保洁代表现场观摩学习，示范与实操相结合，大家在学习过程中快速掌握操作要领，专业成就价值，华商品质需要我们共同的努力！
环境事务部
商业秩序部
- 平凡工作见真章，恪尽职守永不忘，商业秩序部一二期联合军事训练成果展示
10
工程维修保障
为保证春节期间各商家正常营业，1月工程管理中心组织各岗位全面巡查、维修安全隐患，巡查排污泵、扶梯保养、水电井检查、配电室检查、中央空调维修等。责任事故无重大，优秀服务是宗旨。
重庆分公司
重庆分公司悦江府工程部在进行园区排水排污管道全面排查时，发现存在管道堵塞的情况。工程部维修工师傅，不怕脏，不怕累，主动下到污水管网清理垃圾，并合理利用地产水表未交付的水资源进行全面疏通和清洁，确保了园区排水设施畅通，为业主营造更加放心、安心、舒心的居住环境。减少安全隐患的同时并做到了节能降耗。
11
案场
- 世纪汇、国际城案场组织全员客诉问题、各岗位模拟技能、及满意度专项整改，提升全员综合素质；
- 1月案场共接待872人，协助配合接待市住建局、中国民主建国会自贡市委员会自流井区基层委员会金融支部等单位会议。
12
春节临近，华商物业品质部进行商业、住宅的消防、车库、工程、街区等项目品质巡查，为商户和业主春节期间提供安全品质保障，积累点滴改进，迈向完美品质。
节前品质巡查
13
严寒冬日 暖心豆浆
天冷心不冷 公园里项目暖心服务持续进行
豆浆虽小 情谊浓浓
用心关怀 只为让您感受家的温暖
14
牛年好运长似龙
家庭和睦多兴隆
浅山里喜迎新春
情谊暖人心
无联不成春 有联春更浓
牛年大吉
15
重慶分公司 悅江府
腊八送福 一年一岁一团圆
2021事事“粥”全、事事“粥”到
凌晨3点的制作，清晨6点的派发，一切的付出只是为了
给您盛上我们暖暖的心意
16
Employee care
员工关爱
17
关爱困难职工 共建美好家园
广大员工是企业发展的动力源泉，关爱员工是构建和谐企业的核心所在，企业与员工之间只有心心相印，和谐相处才能开拓创新，健康发展，为做好困难职工的生活保障工作，在2021年春节即将来临之际，华商物业加强困难职工帮扶力度，1月期间关爱帮扶送温暖覆盖百余人，共计发放13.9万元关爱基金。
关爱困难职工是华商物业的传统文化，公司每年开展“送温暖，关爱困难职工”活动，通过节前慰问，拉近了一线员工与公司的距离，让他们感受到公司的温度，创造了和谐的氛围，保持职工队伍的稳定，送温暖不仅在经济上给予困难员工帮扶，更注重的是精神上的慰藉与鼓励，使他们感受到公司温暖和关爱的同时，更能树立乐观面对和克服生活困难的信心。
18
HuaShang
Warm
温暖华商
19
2021的第一天，明媚的阳光像往常一样洒在公园里项目的每一个角落，秩序部的队员们像往常一样在小区内进行常规巡逻，中午12点20分左右发现一名业主突发疾病晕倒，脸部受创，秩序部队员与客服人员立即上前帮扶并及时拨打120急救电话协助医生将受伤业主送往医院救治。
物业服务的关爱是无时不刻的点滴关怀，一个到位的行为，一个无言的举止，就足以体现出对业主的尊重和爱。
紧急救助 贴心护送
20
拾金不昧像是一片树叶，许多树叶汇集在一起，那就是一片树林
拾金不昧像是一滴滴水，许多滴水融合在一起，那就是一片海洋
拾金不昧是一种值得表扬的品质，华商物业保洁人员多次拾到客户手机及时归还，得到广大商户和客户的赞扬
21
春风初度到牛年，千家万户乐翩翩
迎福纳财笑开颜，合家快乐福无边
22
春节的脚步越来越近，年味儿渐渐浓了起来，在花天锦地的华商商业街区，张灯结彩，大红灯笼高挂，我们用绚丽多彩的方式与您一起等待着新年的到来！
23
鞭炮声声震天响 辞旧迎新祝吉祥
华商物业全体同仁恭祝广大业主
牛气带来好运长 年送欢乐家瑞祥
大地风和艳阳笑 吉星高照福满堂
公司地址：自贡市自流井区南湖路666号华商国际城商务中心4楼
联系电话：0813-6981012
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