华商
HuaShang
Monthly magazine
奔赴未来· 幸福继续
6
总第010期
2021年9月刊
HuaShang
华 商
奔赴未来·幸福继续
主办：自贡华商置业集团有限公司
主编：雷谞
地址：四川省自贡市自流井区南湖路666号华商国际城商务中心4楼
联系电话：0813-6981011
----6周年员工合唱活动
----I
China现场活动
----三期未来城少儿集市
----AW主题国潮大赏
刊首语
你和我们第一次见面，美食遍街，充满烟火气，
你盛情的邀请着各路食客；
过去，都被另一种方式长久地留存了下来
留在华商国际城，留在我们的记忆里。
2015年，
热闹非凡的人群中，我们看着你快速发展，你
带着南湖新街惊艳亮相；
2016年，
我们已经习惯有你的日子，而你，也在不断完善，格子
里美食城开启，给了我们更多的生活体验；
你集结盐帮各派好手，打造“餐饮食品安全示范街”，
南来或北往，美食是可以吃下去的幸福记忆；
越来越多的人向你走来，而你，总在思考如何做得更好所
以你把“爱琴海购物公园”带到我们身边；
2017年，
2018年，
2019年，
幸福升级，品牌升级，在绚烂的烟火中，你揭开了“爱琴海”和
“蓝岸天街”的神秘面纱；
2020年，
2021年，
再一次见面，时间不知不觉已经过去了6年，看着如今的一
楼一街，一砖一瓦，很高兴见证了你的成长，诉说着你的
故事！
我们正走在发展的道路上，有欢笑，有泪水；
我们也踏在人生的旅途中，不断增加着一抹一抹值得铭记的多彩回忆；
未来的我们会是怎样？
下一个6年，我们一起继续逐梦，我们一直在路上！
华视角
HuaShang
华 商
目录
业务广角
招贤纳士
万花筒
奔赴未来幸福继续
华商群英荟
国潮大赏
儿童集市
公益亮灯仪式
01
03
04
06
09
短视频大赛
贴心服务
护旗队训练
免费磨刀服务
案场庆中秋
11
13
15
16
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造颜值
引客流
促转化
保安全
增收益
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20
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22
23
招贤纳士 24
华视角
HUA
Angle of view
6
华视角
华 商
华商6周年
奔赴未来·幸福继续
----华商国际城项目6周年员工庆祝活动
我们 初心不曾改变 我们 步伐一致向前
我们 携手相互陪伴 我们 创造幸福瞬间
我们 感恩支持鼓励 我们 一起奔赴未来
6年，我们的初心从未改变
6年，我们步伐一致向前
6年，感恩相互的陪伴
华商6周年
奔赴未来·幸福继续
华视角 01
文/图 人事行政中心
HuaShang
华视角 02
各部门合唱比赛集锦
华 商
华视角
华商·群英荟
第五期会议在营销中心如期举行
华视角 03
文/图 华商商（协）会
9月16日，第五期华商·群英荟在国际城营销中心如期举行，本次会议主要以华商六周年庆来临之际、探索华商商圈如何持续巩固发展为主旨，不断优化和打造新的商业理念模式，做好商家交流，构建互助平台，全面实现资源共享为主题。
本次会议分别进行了新会员入会仪式、教培专委会成立仪式、三期开业推广和近期重要节点活动宣导、换届选举相关事宜沟通等议程。
教培专委会的成立是华商商（协）会首个专委会的成立，力求不断探索富有特色、符合经营发展需求的各种形式，优化升级华商商（协）会的多种组织形式，精准发力，结合各业态特点，发挥其“自治”作用，在商（协）会大平台上成立专委会小平台，携手并进、共创共赢。
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2021AW主题“国潮”大赏
图/自持事业部
如今，“国潮"已成为当下消费市场的热宠。近两年，我国潮牌市场规模的增速是普通品牌的三倍之多，而从具有社会标志价值的奢侈品牌到大众化消费的快时尚品牌，再到小众而个性化的“国潮"品牌发展脉络也意味着消费者需求和思维观念的根本转变——即不再局限于对生活需求的满足，更是对某种生活方式和生活意义的满足。
在华商国际城6周年的系列活动中，自持事业部结合当下流行的国潮元素，与各品牌国潮系列为主题输出，由运营为主导自办国潮主题走秀活动；本次活动的成功举办不但提升了品牌知名度、树立品牌形象，更展现了员工的搭配技能、促进品牌与顾客互动交流粘性，走秀品牌当天销售额大幅增长！
华视角 04
华 商
华视角
“国潮"是以品牌为载体，以文化为语言的一种现象。它从不局限于某一领域，某一形式；可以是单一的时尚单品，也可以是跨界的营销手段。让·鲍德里亚在其《消费社会》一书中提及，现代社会，消费已从经
华视角 05
幕后
活动筹备组确认走秀主题后结合馆内品牌风格进行统一分组，共分为锦瑟华年、复古主义、冒险无界、别致轻熟、新派国潮等组别进行展示。
根据分组主题匹配专柜及筛选搭配服装，共16个服装品牌参与本次活动；从舞台设计与搭建、背景音乐选择、模特彩排等准备工作均由运营团队全程参与。
济概念转变为文化概念。而“国潮"或许正是当下商业市场所处的发展阶段与传统文化复兴之下的产物。
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华视角 06
华
商
未
来
城
少
集市
儿
未来城儿童集市·小老板们的“地摊经济”
图/招商及三期筹备中心
华视角
华 商
华视角 07
地摊经济、小店经济，是人间的烟火，是中国的生机。摆地摊，不局限于小吃小玩意儿，更不局限于年龄。这不，华商·未来城就迎来了一批小老板们摆起了地摊，让我们一起来看看吧！
在每个摊位前，都有家长守候左右，不时地帮孩子们补充介绍、整理货物。小老板们热情的向顾客介绍着自己售卖的产品。通过短暂的经营，孩子们有了别样的感受。
此次活动共吸引近60名小朋友报名参加，家长们都十分支持。通过当小老板的活动形式除了可以锻炼孩子的语言表达和组织能力，同时也能够体会到父母赚钱不易，让他们学会珍惜，培养孩子们的沟通、理财和独立能力。
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这个秋天，你的世界由你色彩
图/招商及三期筹备中心
华视角 08
这个秋天，让我们心连在一起，由正学书院和仁孚奔驰联合举办的“你的世界·由你色彩”车身DIY彩绘活动在华商三期未来城欢乐进行，现场近20名小朋友在家长的陪同下拿起画笔发挥自己的绘画才能在崭新的奔驰车身描绘出她们的童话世界。
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❤
华商“I
CHINA”
Ⅲ公益亮灯仪式
将世界永恒的黑白两色揉碎
用赤橙黄绿青蓝紫七色灯光
变幻出五彩缤纷流光溢彩的世界
让外人记住了盐都
而如今，一座城，一颗心
万千灯火阑珊
汇集成一座城市的夜晚
亮灯仪式我们进行了这是第三个年头
公益文化也一直是华商的坚持
每一年都有更多的人参与和传播这件事
这是我们对全城不变的爱国发声
作为盐都儿女我们引以为傲
作为华商人我们责无旁贷
华视角 09
华商“I
❤
CHINA”Ⅲ公益亮灯仪式
华 商
华视角
华视角 10
文/图 品牌运营中心
9月30日晚，亮灯现场由550人共同点亮了I❤CHINA，并用自己的演出形式表达了对祖国的热爱。
今年，是华商进行爱国发声亮灯仪式的第三年，我们将I❤CHINA的创作初衷和理念与三期未来城的商家进行沟通和交流。公益文化一直是华商坚持在做的内容，每一年都有更多的人参与和传播这件事情。
未来城的教培商家们自愿、自主地参与到这次活动的策划、推广环节中，与我们共同参与完成今年的亮灯仪式。
万花筒
Kaleidoscope
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创意·无界短视频大赛
暨华商第三季度员工短视频技能大赛
图/自持事业部
随着网红经济的出现，近些年短视频行业竞争进入白热化阶段，内容制作者也偏向PGC化专业运作。相比传统的图文，短视频不仅同样具有轻量化的特点，而且信息量大、表现力强、直观性好。大家利用碎片时间浏览短视频，并且通过弹幕、评论、分享进行社交互动，让短视频具备了病毒式传播潜力，大大增加了内容的传播率。
为了帮助商家们拓宽销售渠道，增强品牌曝光量，运营部的同事们精心准备组织了创意·无界短视频大赛。
万花筒 11
华 商
万花筒
筹·备·阶·段
为保证参赛拍摄作品的质量，工作组特别邀请了品牌运营中心新媒体运营主管何明睿针对华商61家商户开展了2场抖音短视频入门培训及一对一专项疑问解答；
进入拍摄阶段后，运营一、二部的管理干部们积极协助参赛商家员工们圆满完成此次拍摄任务，最终将拍摄成品进行评比角逐！
经过小组互投环节、线上抖音发布、专业评审3轮激烈角逐投票后共计10个品牌分获：最佳人气奖、最佳表现奖、最佳编剧奖、创意新秀奖、优秀奖等奖项。
此次比赛不但通过线上流量吸引大批顾客到店消费，同时也增强了员工工作积极性和主观能动性。商家们纷纷表示愿意多参与这样形式新颖的活动，华商也将努力打造一流的商业运营平台为商户提供更好的服务！
最·终·评·比
万花筒 12
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华 商
万花筒
重大节假日环境事务部为活动现场提供卫生保障
节假日期间华商人流较大，保洁人员通过停休及加班等方式确保华商商圈卫生保障
贴心保洁服务
9月6日凌晨，一期秩序部队员李大春在执行安全巡逻任务时，在北车库发现三名可疑少年在实施摩托车盗窃行为，当即将情况报告夜班班长郑剑，大家现场布控、各岗位联动，成功抓获摩托车盗窃分子三人并移交公安机关处理。
做有温度的物业人，履行职责积极采取措施消除安全隐患，防止商户财产损失。从不辜负，全力以赴！
智擒偷车贼
图/环境事务部
图/秩序维护部
万花筒 13
HuaShang
9月2日下午3时，南湖新街某皮具店店主不慎被两名嫌疑人以办理信用卡为由骗走现金数百元，事发第一时间该店主便找到区域当值巡逻保安游琪反应被骗经过，该巡逻员了解情况后立即呼叫就近区域队员共同查找追击，最终成功挡获两名嫌疑人并移交公安机关处理。
该事件的处理受到商户高度赞扬，并到公司当面赠送锦旗一面以示感谢，我们的员工其实只是做了份内该做的事情，但就是这“应该”的举动不但帮客户挽回了损失，也为公司创造了良好的声誉，为你们点赞！
万花筒 14
排忧解难·心牵商户
图/秩序维护部
华 商
万花筒
为了迎接伟大的祖国成立72周年，确保10月1日当天升旗仪式这庄严而神圣的任务顺利完成，秩序维护部的队员们提前一个月就开始了升旗仪式的训练，在亿盛商管公司秩序经理陈瀚逸的带领下不管刮风下雨还是烈日炎炎，13名秩序队员坚持利用下班时间认真刻苦训练仪式细节，从不懈怠！
我们期盼着在那静谧而清新的早晨展示华商人良好的风貌，心怀对伟大祖国的美好祝愿，奏响为共和国贡献青春的恢宏乐章...
烈日下的“护旗队”
图/秩序维护部
万花筒 15
挥别岁月尘垢
迎接崭新明天
“公园里”
免费磨刀活动
万花筒 16
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民以食为天！菜刀虽小，却是日常料理饮食的必备工具，一旦菜刀变钝，使用起来相当耗费力气。磨刀看似是小事，但是很多业主平时想磨菜刀时很难找到磨刀师傅，而自己又不会处理，只能购买新刀具，造成不必要的浪费。所以华商物业于9月27—29日邀请专业磨刀师傅到小区免费为业主磨刀。
一把把锋利的刀具，一张张洋溢的笑脸，为本次活动拉开帷幕。活动现场，大家排着队聊着家常，还向磨刀师傅咨询刀具的使用、保养及处理常识。
此次活动让业主们感受到了我们实实在在的服务，将“急业主所急、想业主所想”的理念进一步升华，及时为业主解决生活中的烦恼。
在今后物业工作中我们会更多征集业主们的意见及建议，开展各项便民服务活动，尽量满足业主的需求，为业主居家生活提供便利。
万花筒 17
华 商
万花筒
浓情中秋，情系祖国，欢乐共享”
——国际城案场2021年迎中秋活动
图/国际城案场
9月，庆中秋、迎国庆，为了营造浓厚的节日氛围，华商国际城营销中心将案场内外装扮一新，并举办月饼茶话会，美丽的管家们还精心制作了手工冰皮月饼和烧仙草奶茶，让客户和同事们一起感受浓浓的中秋氛围。
万花筒 18
业务广角
Wide Angle of service
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社区商业运营
强势掘金“最后一公里”
摘自/中购联
华 商
业务广角
造颜值
无论是社区商业、综合购物中心还是百货商场，其运营体系简化而言可归纳为以下“十五字箴言”，即吸引人、促消费、保安全、高效能、增收益五大板块，当投资商、地产运营商在面对商业运营时，通常会陷入诸如重硬件轻软件、重视高大上式设计而非人文体验设计、认为商管很挣钱、认为筹备期长的项目花费较高等误区。
其实，商业建筑所传递的是所属项目的个性化DNA，既是消费者对商业项目的第一眼印象，也是空间美学的展现形式。
而室内设计则更多展现的是人性化设计、鲜明的商业定位和独特的消费场景服务。因此，颜值的打造在项目运营过程中有着不可或缺的重要性。
独具特色的商业项目景观设计，能够为项目各空间寻找令人信服的闪光点。室内外结合的绿化及景观，作为社区商业区别开购物中心的核心优势之一，会越来越受到运营者的重视，如屋顶绿化、中央步道、小品景观等场景打造，早已成为有竞争优势型商业颜值的重要组成部分。
业务广角 19
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商业的最终目的都是盈利，但盈利的前提必定是有足够多的客流量和有效用户，项目运营可以通过以下形式实现有效吸引客流。
首先要有清楚的顾客画像认知。由于国情不同、顾客消费力和素质不同，我们不能照搬国外的管理模式和经营方法，而且我国地大物博、人口众多，每个城市区域、社区人口的结构、消费力和素质各不相同，中国市场最大的特点就是差异化，需要具体环境具体分析，不能太过于主观和经验主义，这是目前商业运营领域面临市场现状。
引客流
目前中国处于经济转型关键时期，中国经济将由投资主导转向消费主导。数据显示，崛起的富裕阶层、年轻人的消费习惯和全渠道商业服务普及，将推动1.8万亿美元的消费增长，尤其是在90后、00后逐渐成为消费主力军的当下，市场消费潜力及驱动力巨大。
业务广角 20
华 商
业务广角
90后新消费群体具有移动互联网、差异化、宅生活、有内涵、超前消费、娱乐至上6大显著标签，商业服务功能和便利性仍是刚需，因此商业体的基础服务设施功能便是吸引客流的根本。
而社区商业最显著的功能就是能够满足消费者基本生活需求功能，提高生活质量和休闲休憩的服务功能，只要做好上述服务功能，社区商业在引流方面就已经接近于成功。
促转化
在运营过程中，如何将客流、粉丝等转化变现，是运营各环节的重头戏。好的商业品牌和好产品同样重要，目前中国商业市场的廉价产品商品力很强，中高端商品的产品力差距则非常大，在设计创新和高品质稳定性方面各有不同，商品的丰富度和全面性也不够，因此商业在引进租户品牌的时候一定用心，符合项目定位和周边消费需求的商品组合尤为重要。
此外，还可以通过创造优质商业服务、打造适宜的商业环节、提供多层级展示机会等措施，提升消费服务的内容与质量。还可以通过会员管理机制，最大限度共享商业资源，最大限度的为消费者提供便利、多样的服务体验与人文关怀。
业务广角 21
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保安全
社区商管目前在国内是一个全新课题，商管工作对于商业街区和品质要求至关重要，需要开发商、物业公司给予足够的重视。”商管公司需要积极承担商管责任，扮演好开发商、消费者和商家之间的衔接角色。
而商用物业的硬件、招租政策、价格、推广互动、促销、顾客服务、保障体系等环节都是一只看得见的手，让客户、租户明晰我们的动作，才能增强共赢发展信心。对于租约设计、管控措施、组织架构、运营体系、财务目标等环节俩说，是一只看不见的手，也是我们核心竞争力和长远发展的切实保障。
增收益
品牌商家调整：运营中项目的品牌商家调整是一种常态，经营较好的购物中心一般年调整面积最少约10%，而三年末的大调整幅度可能达到30-50%，这也是行业长说的一年一小调、三年一大调原则。项目的租售比过高或过低都在调整之列，一般放在年中；市场定位深化与品牌评估是调整的重要依据；调整时注意业态比及搭配。
零售店铺调整：常用的有保底租金+扣点模式，要求运营者更加关注零售店铺的销售额，引进更有销售能力的品牌。
业务广角 22
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业务广角
租金调整：租售比越高说明租户的租金水平占经营成本较高；租售比越低，则反之。若超过营业额的3%，则已有调整必要，亦可以考虑优先续约或解约。其表示，核心商圈的租金回报极高，特别是街铺。而购物中心租金的上浮一般会超过街区，主力店除外；城市边缘区域的租金下滑明显，风险上升，一般在开业后第三年末开始大调整。
经营数据分析：邢老师建议，ibeacon技术可以实现智慧的商圈分析与自身经营情况比对，通过室内定位SDK技术的服务，可以实现进入的顾客信号捕捉，持续轨迹跟踪，与后台大数据智能分析BI系统挂钩，实现可视化管理。
业务广角 23
增加营收点：购物中心的损耗通常较大，需要开源节流，除了四个常规运营外的收入，则会显著增加购物中心收益，弥补损耗支出。
适度增加中岛：增加中岛与展台是非常重要的增收渠道，但新消防法管制从严，需要注意。
招贤纳士
Recruiting
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会 计
财务经理
华 商
招贤纳士
简历投递：hszyrczp@163.com
招聘电话：0813-8129630/0813-6981011
联系人：杨女士
招贤纳士 24
物业运营总监
秩序维护经理
运营专员
法务专员
策划执行
综合维修工
秩序维护员
保 洁
人力资源经理
品质经理
储备干部
秩序维护主管
保洁主管
商业物业项目经理
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奔赴未来 幸福继续
公司电话：0813—6981011
公司地址：自贡市自流井区南湖路666号华商国际城商务中心4楼
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