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美兰区新时代文明实践周刊(第一百五十二期)

2021年12月27日 第49期
        (  总第109期  )
        

2022年12月12日 第43期
        (  总第152期  )
        

目录

contents

城区新时代文明实践精彩动态选登 /19

(1)区委宣传部:美兰区这场“田教授”宣讲活动有意思又有东西! / 19
(2)美兰区文化馆: 开展2022年文化惠民活动—“我手画我乡”少年儿童绘画活《红色小英雄》 / 22
(3)白龙街道:开展群上村自建房消防演练/ 24

他山之石 / 31

大V说志愿 /  26

山东济南:“志愿服务单”变“幸福清单”,打造城市社区治理“北关模式” / 31

一周活动总表和综述 / 05

(1)灵山镇:“美兰学习直通车”进百站——党的二十大精神一起学活动走进灵山镇晋美社区/ 09
(2)演丰镇:开展2022年新时代文明实践“写好中国字”硬笔字小课堂(第二十四期)/ 12
(3)三江镇:开展人居环境卫生整治活动 / 14
(4)大致坡镇:开展“我为群众办实事”实践活动——少儿琼剧公益培训班(第7期) / 17

乡镇新时代文明实践精彩动态选登 / 09

谭建光:志愿者如何做好“一解三护”的防疫服务/ 26

4

5

6

3

2

1

头条信息 / 02

美兰区开展"12·5"关爱志愿者心理健康公益云课堂——“志愿者如何做好自我关爱” / 02

01

02

美兰区开展"12·5"关爱志愿者心理健康公益云课堂
——“志愿者如何做好自我关爱”

美兰新实践

                 头|条|信|息

12月5日是第37个国际志愿者日,为了大力弘扬志愿精神,传递公益力量,践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,做好志愿者关爱关怀,进一步提升志愿者队伍心理健康素养,增强心理调适能力,更好地开展志愿服务工作。2022年12月5日,由中共海口市美兰区委宣传部主办,海口市美兰区志愿服务联合会、海南省家校合作促进会承办的"12·5"关爱志愿者心理健康公益云课堂——“志愿者如何做好自我关爱”顺利开展。

       本次活动特别邀请海南省家校合作促进会副会长、海南省心理咨询师协会会长、应用心理学硕士薛兴老师担任此次线上心理健康公益云课堂的主讲老师。

美兰新实践

头|条|信|息

      “只有阴柔和勇猛的自我关爱相结合,才能够实现真正的自我关爱”。在公益云课堂中,薛兴老师主要围绕自我关爱的构成、学习身体碰触、学习与痛苦情绪相处、学会激活正能量等四大板块,通过大量典型案例分析,深入浅出地讲解心理知识,针对志愿者心理健康的定义、影响心理健康的方式以及志愿者应如何实现自我关爱进行了全面的阐释。  
      作为志愿者,在生活和工作中难免会遇到悲伤、恐惧的事情。在公益云课堂中,薛兴老师以身体力行为观众示范舒缓压力的小技巧,通过觉察、追踪、同在、命名(干预)这四个步骤进一步缓解志愿者的心理压力,引发观众们纷纷效仿和学习让课堂形成了良好的互动氛围。
       同时,薛兴老师提出在开展志愿服务活动时,志愿者需要储存让自己觉得骄傲的事情,这个方式不仅能够帮助志愿者种

03

美兰新实践

                 头|条|信|息

04

       国际志愿者日的成立,是为了赞扬志愿者乐于助人、无私奉献的精神。作为志愿服务工作者,志愿服务是实现自我成长的重要过程。志愿者不仅要做好知识技能上的准备,还要做好心理上的建设,同时也要有美人之美、美美与共的文化包容和态度。本次线上心理健康公益云课堂共吸引2762人次观看,点赞数高达2.7万。下一步,美兰区将进一步学习和弘扬志愿服务精神,践行志愿服务理念,搭建志愿服务交流分享平台,不断提升志愿服务水平,推动各项志愿服务活动走深走实,携手广大志愿者一起共同建设更加美好的明天。

     

植美好回忆,激活正能量,还能够使志愿者更好地奉献爱心,传递能量,友善他人。

美兰新实践

一|周|活|动|总|表|和|综|述

一周活动汇总表

  为进一步推进我区新时代文明实践工作,打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”,本期(2022年12月6日-2022年12月12日),美兰区积极组织开展了146场志愿服务活动,其中美兰区开展"12·5"关爱志愿者心理健康公益云课堂——“志愿者如何做好自我关爱”,“美兰学习直通车”进百站——党的二十大精神一起学活动,演丰镇开展2022年新时代文明实践“写好中国字”硬笔字小课堂(第二十四期),三江镇开展人居环境卫生整治活动,大致坡镇开展“我为群众办实事”实践活动——少儿琼剧公益培训班(第7期),区委宣传部开展美兰区这场“田教授”宣讲活动,美兰区文化馆开展2022年文化惠民活动—“我手画我乡”少年儿童绘画活《红色小英雄》,白龙街道开展群上村自建房消防演练等优秀志愿服务项目深受居民的欢迎和肯定。

美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
(2021年8月9日至2021年8月16日)

志愿服务队
名称

本期活动
场次

累计活动场次
(2019年10月14日至今)

1
灵山镇新时代文明实践志愿服务队
16
1112
2
演丰镇新时代文明实践志愿服务队
5
1718
3
三江镇新时代文明实践志愿服务队
2
1239
4
大致坡镇新时代文明实践志愿服务队
7
1379

美兰区新时代文明实践志愿服务队活动统计表
(2022年12月6日至2022年12月12日)

序号

05

06

美兰新实践

美兰新实践

一|周|活|动|总|表|和|综|述

5
新埠街道新时代文明实践志愿服务队 1 415
6
白龙街道新时代文明实践志愿服务队
4
813
7
蓝天街道新时代文明实践志愿服务队
1
483
8
和平南街道新时代文明实践志愿服务队   1
654
9
海府街道新时代文明实践志愿服务大队   6
530
10 博爱街道新时代文明实践志愿服务队
3
955
11 白沙街道新时代文明实践志愿服务队
0
990
12 海甸街道新时代文明实践志愿服务队
1
451
13 人民街道新时代文明实践志愿服务队
0
207
14 区委办新时代文明实践志愿服务队
0
48
15 区委组织部新时代文明实践志愿服务队
0
93
16 区委统战部新时代文明实践志愿服务队
0
21
17 区委政法委新时代文明实践志愿服务队
0
20
18 区纪委监委新时代文明实践志愿服务队
0
17
19 区政府办新时代文明实践志愿服务队
0
24
20 区应急管理局新时代文明实践志愿服务队
0
17

美兰新实践

一|周|活|动|总|表|和|综|述

21
区发改委新时代文明实践志愿服务队 0 40
22
区科工信新时代文明实践志愿服务队
0
18
23
区财政局新时代文明实践志愿服务队
0
184
24
区人社局新时代文明实践志愿服务队
0
33
25
区教育局新时代文明实践志愿服务队
0
124
26
区旅文局新时代文明实践志愿服务队
0
310
27
区卫健委、计生协新时代文明实践志愿服务队
0
109
28
区司法局新时代文明实践志愿服务队
6
123
29
区民政局新时代文明实践志愿服务队
0
41
30
区退役军人事务局新时代文明实践志愿服务队
0
4
31
区水务局新时代文明实践志愿服务队
0
3
32
区环卫局新时代文明实践志愿服务队
0
14
33
区城管局新时代文明实践志愿服务队
0
7
34
区扶贫办新时代文明实践志愿服务
0
7
35
区农业农村局新时代文明实践志愿服务队
0
16

07

美兰新实践

美兰新实践

一|周|活|动|总|表|和|综|述

36 区住建局新时代文明实践志愿服务队
0
76
37 区生态环境局新时代文明实践志愿服务队
0
36
38 区商务局新时代文明实践志愿服务队
0
10
39
区审计局新时代文明实践志愿服务队
0
1
40
区统计局新时代文明实践志愿服务队
0
6
41
区法院新时代文明实践志愿服务队
0
17
42
团区委新时代文明实践志愿服务大队
0
1307
43 区妇联新时代文明实践志愿服务队
0
67
44 区残联新时代文明实践志愿服务队
0
13
45 区侨联新时代文明实践志愿服务队
0
3
46 区科协新时代文明实践志愿服务队
0
17
47 致公党新时代文明实践志愿服务队
0
2
48 区总工会新时代文明实践志愿服务队
0
16
49 区志联新时代文明实践志愿服务队(含宣传部)  93
7313
合计 多家单位联合开展,该活动分别计入各单位活动场次,但全区总场次以1场计算
146
21103

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美兰新实践

乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

灵山镇

      

“美兰学习直通车”进百站——党的二十大精神一起学活动走进灵山镇晋美社区

为深化拓展新时代文明实践中心建设工作,进一步推动学习宣传贯彻党的二十大精神走向基层、走进群众,助力海口市全国文明城市巩固提升工作,2022年12月10日,“美兰学习直通车“进百站——党的二十大精神一起学活动走进灵山镇晋美社区。活动现场通过互动学习、有奖问答、志愿服务联盟、发放宣传折页、展板展示等多样化活动形式,助力党的二十大精神在基层入脑入心、落地见效,同时让“美兰学习直通车”文明专列开进村(居)委会,有力促进公民文明素质和社会文明程度的显著提高。本次活动由海口市美兰区新时代文明实践中心指导,海口市美兰区志愿服务总队、中共海口市美兰区委宣传部主办,灵山镇新时代文明实践所及晋美社区新时代文明实践站协办。

09

10

美兰新实践

美兰新实践

乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

      伴随着一首首红歌的旋律响起,活动吸引了广大村民陆续前来参与活动。村民在领学志愿者的带领下通过现场朗读、互动问答等形式对党的二十大精神进行了深入学习了解,学习内容包括党的二十大的主题、中国式现代化的概念、全面建成社会主义现代化强国的战略安排及首要任务、如何推进美丽中国建设等。居民们纷纷踊跃参与互动,并表示感恩现在的美好生活,同时作为海南的一员在新的起点上,更要为海南自由贸易港建设做出力所能及的贡献。

       活动通过“志愿服务+”形式,依托急救培训、垃圾分类等形式多样的志愿服务活动,为村民提供送到身边的暖心服务,累计服务居民80余人次,发放各类宣传手册100余份。同时也针对海口市2022年全国文明城市巩固提升工作进行了专项宣传。

       志愿者们在现场号召广大村民学习海口市道德模范以及“海口好人”等先进典型事迹,并呼吁作为海口的主人翁,每一位都要为文明城市建设出一份力、尽一份责。村民们都连连称赞“志愿服务+”的活动形式,表示参与活动既享受到了贴心的服务,又学到了党和政府的最新政策知识,既得到了物质上的奖励,也收获了精神上的红利。  
      下一步,美兰区也将持续把“美兰学习直通车”开进辖区的110个实践站,打造成为聚人气、接地气、冒热气的基层流动宣传阵地和前沿,切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

11

演丰镇

      

开展2022年新时代文明实践“写好中国字”硬笔字小课堂(第二十四期)

为了更好发挥新时代文明实践工作在服务群众的强项,链接各方资源,丰富青少年业余文化生活,加强青少年书写中国字的能力,更好地传承中华优秀传统文化。2022年12月11日上午,演丰镇在塔市村委会开展2022年新时代文明实践“写好中国字”硬笔字小课堂(第二十四期)。

12

美兰新实践

乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

美兰新实践

美兰新实践

乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

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       课堂上老师带领孩子们复习古诗—《望庐山瀑布》,通过古诗让孩子们了解诗中讲义,学习古诗中的《瀑,照,炉,烟,花,乐,本,米》等生字根据字的笔顺。书写硬笔书法的目的是让孩子掌握汉字基本笔画的书写规范与书写方法,掌握汉字的基本间架结构与布局规律,培养孩子在书写大篇内容时控制整体美感的能力。在书法学习中,使孩子养成良好书写习惯,规范的书写姿势和执笔姿势。

      通过本次活动的开展,丰富了青少年儿童的业余文化生活;在学习的过程中,孩子们也加深了对硬笔书法的认识, 了解学习硬笔书法的意义。在接下来的活动中,将通过系统的学习让孩子们欣赏和借鉴硬笔书法的作品,增进他们对于硬笔书法的了解与喜爱,激发学习兴趣。

开展人居环境卫生整治活动

三江镇

       为深入推进环境卫生治理,进一步优化人居条件,营造整洁、有序、文明、优美的乡村环境,提升村民生活质量和健康水平,提高人民群众幸福感和满意度,2022年12月9日下午,三江镇组织10个村居两委干部、党员群众、环卫工人共680多人再次开展了“干净、整洁、优美”农村人居环境大整治活动。

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美兰新实践

乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

美兰新实践

美兰新实践

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灵山镇

          此次活动,镇、村干部和村民们齐心协力,共同对村(居)卫生死角、各类垃圾、残土杂物进行整治。大家分工协作,积极行动,逐步逐片对果皮纸屑、烟头等各类垃圾进行集中清理,对主要道路及村巷里的堆积物、杂物等重点区域进行仔细清扫,深入清除卫生死角。同时鼓励村民积极参与到人居环境整治中,让“自己的家园自己建”的理念深入人心,形成全民关心、支持和参与的氛围。

       下一步,三江镇将持续发力常态化开展全领域、全覆盖、全方位的人居环境整治行动,进一步强化宣传引导,动员干部群众积极参与,共同打造美丽三江新风貌。

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乡|镇|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

美兰新实践

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大致坡镇

开展“我为群众办事”实践活动——少儿琼剧公益培训班(第七期)

       为进一步推进大致坡镇非遗文化传承工作,培养青少年对琼剧艺术的兴趣,让新一代更加了解琼剧的文化内涵和文化底蕴,继承发扬中国传统优秀琼剧文化。2022年12月4日上午,由海口市群艺馆和大致坡镇人民政府联合举办的少儿琼剧公益培训班,在大致坡镇新时代文明实践所展示厅如期开课。

       中华传统文化是我们中华民族的知识和智慧的结晶,琼剧作为国家级非物质文化遗产,发展历史悠久,有着深厚的历史文化积淀。通过举办文化传承活动,为孩子们打开了一扇了解中华优秀传统文化的大门,学会保护非物质文化遗产,激发爱国爱乡之情,同时也能启迪孩子们对历史文化的好奇和思考,树立民族文化自信,让琼剧文化更久远。

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美兰新实践

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美兰新实践

美兰新实践

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区委宣传部

美兰区这场“田教授”宣讲活动有意思又有东西!

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美兰新实践

美兰新实践

城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

2022年12月9日海口市美兰区“田教授”新时代文明实践主题宣讲活动暨党的二十大精神走进灵山镇仲恺村顺利开展。本次活动由海口市美兰区新时代文明实践中心指导,中共海口市美兰区委宣传部、海口广播电视台、海口市美兰区灵山镇人民政府主办,海口市美兰区志愿服务联合会协办,海口广电文化产业有限公司承办。由FM104.4海口生活广播、自贸港乡村振兴融媒体服务平台全程宣传。

美兰新实践

城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

       在这次活动中美兰区委宣传部、美兰播客方琦,美兰区灵山镇“田教授”林声茂,美兰区灵山镇仲恺村乡村振兴工作队队长陈健,三位宣讲员结合自己的工作与生活实际向现场的村民进行了分享.

       美兰区委宣传部、美兰播客方琦做主题宣讲《总书记的话记心上》,通过讲述成功例子,为实现农业农村现代化带来启示。

        美兰区灵山镇“田教授”林声茂分享自己致富经验,传授咸水鸭养殖技术。

       “田教授”扶贫互助计划是美兰区新时代文明实践中心推出的以脱贫攻坚为主要内容的创新志愿服务项目. 本次活动促进“田教授”在乡村振兴中继续发挥作用为全面推进乡村振兴加快农业农村现代化提供有力支撑.

        美兰区灵山镇仲恺村乡村振兴工作队队长陈健做主题宣讲《学习贯彻二十大精神 倡导文明助乡村振兴》,将党的二十大精神与乡村振兴政策用群众愿意看、听得懂的方式来宣讲,引导大家凝心聚力共建仲恺美丽乡村。

区文化馆

开展2022年文化惠民活动—“我手画我乡”
少年儿童绘画活《红色小英雄》

       为庆祝党的二十大胜利召开,丰富辖区群众的文化艺术生活,通过开展“我手画我乡”活动,让更多的少年儿童了解家乡的美,2022年12月10日上午,由海口市美兰区旅游和文化体育局指导、海口市美兰区文化馆主办、灵山镇文化分馆协办、海南源来文化活动服务有限公司承办的美兰区文化馆2022年文化惠民活动—“我手画我乡”少年儿童绘画活动第四场在灵山镇仲恺礼堂顺利举办。40位小朋友齐聚活动现场,一起继续学习、欣赏、绘画上期主题作品《红色小英雄》!

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       课堂开始前老师为同学们讲解红色小英雄故事提高学习兴趣,为绘画构思做准备观察红军操练的体态特征。在学画正面人和侧面人的基础上,表现出红军的动态。进一步学习运用黑白、疏密的表现方法,体现热爱和歌颂红军情感。
       “我手画我乡”少年儿童绘画活动第四场顺利举办,在学习和欣赏本土乡土风情的同时,让孩子们可以更好的思考和创作,增强了活动体验感和乐趣,从而不断提升文化自信,增强本土文化的凝聚力!

白龙街道

开展自建房消防演练

为进一步建立健全居民全员消防安全责任制,提高群上村自建房居民处置初起火灾及应急疏散能力。2022年12月5日,白龙街道联合美兰消防、群上社区开展群上村自建房消防演练。此次活动白龙街道群上社区工作人员、全体群上村自建房房东及居民参加。

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美兰新实践

美兰新实践

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美兰新实践

城|区|新|时|代|文|明|实|践|精|彩|动|态|选|登

        群众们认真听讲,踊跃参与灭火演练实践,提升实战技能。通过此次培训演练,进一步提高了群上村居民防火灭火和应急疏散能力。
       下一步,白龙街道将持续开展好各类消防安全知识培训及演练,让群上村群众熟悉灭火器的检查及使用方法,掌握灭火技巧,熟悉疏散流程,掌握疏散技巧,确保演练贴近实战,切实筑牢安全生产防线。

美兰新实践

     大|V|说|志|愿

志愿者如何做好“一解三护”的防疫服务

谭建光

       国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制综合组组织修订形成了《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》;并发布了进一步优化新冠肺炎疫情防控工作的二十条措施;提出“最大程度保护人民生命安全和身体健康,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响。”按照“保护人民群众健康安全、保障人民群众生活发展”的新要求,各地区逐渐调整防疫政策,陆续出台新的制度措施。尤其是北京、重庆、广州、郑州等作为试点,采取“快封快解、居家隔离;减少核酸检测、恢复正常生活”等举措,适应广大群众的新期盼、新需求,探索富有生机、富有实效的疫情防控新路径。与此同时,防疫志愿者的服务也在发展变化,做好“一解三护”即“解封不解防、医疗救护、有序防护、自我保护”成为防疫志愿服务新形式、新内容。我们在调查了解各地区志愿者探索实践的基础上,进行整理分析,提出一些思路和做法,提供参考借鉴。

做好“解封不解防”的科学传播志愿服务

1

       一段时间以来的“层层加码”“长期封控”给城乡群众的生活发展造成各种困难,引起较多的不满。为此,国家推进“精准防控”“快封快解”等政策措施,为防控疫情和恢复生活提供有效结合的方式。然而,从志愿者在各地的防控情况看,有些人产

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美兰新实践

大|V|说|志|愿

生两种偏向,都是不利于“防疫与生活”科学结合的。一种情况是认为“解封”就是“放开、躺平”,不愿意尊重安全保护、健康防护的措施,随意聚集、随意活动,不仅仅将自己暴露在风险之下,而且极为容易造成疫情感染和传播。另一种是认为“解封”就是“没防护、没安全”,顾虑重重、忧心忡忡,不敢或不愿逐渐恢复正常的生活。为此,防疫志愿者就要针对这些倾向,开展科学防疫、精准防控的政策宣传、知识传播,让“解封不解防”的理念家喻户晓、人人熟悉。

      我们发现,志愿者做好“解封不解防”的防疫宣传,要注意几点:一是要随时了解新政策。近期,伴随疫情防治变化,群众需求变化,国家以“小步走、不停步”的形式不断调整政策措施。因此,志愿者不能因循守旧,而是要反应敏锐,很快捕捉和理解新的政策动向。这样的宣传推广,群众才最愿意理解和接受。二是志愿者要把握防疫政策的本意。党和国家不同时期制定和实施的防疫政策,最本质的特征就是“人民至上、生命至上”,这就包含了保护群众健康安全和保障群众生活发展的要求。所以,志愿者不是简单机械地固守某一个条文,而是在主动学习领会政策精神之后,更加有益有效地执行和服务。三是要注重结合地区特色、群众习俗进行初步推广。如上述案例中,广州市民比较推崇专业性,南山志愿服务队“红马甲+白大褂”的影响力就非常好。龙里县山区群众较多受到习俗风尚、山歌舞蹈的影响,防疫山歌就流传广泛、作用很大。因此,防疫志愿者要灵活思考,因地制宜,努力做好“解封不解防”的政策传播推广服务。

美兰新实践

     大|V|说|志|愿

做好“医疗救护”的关爱协助志愿服务

2

中国社会的疫情防控三年多以来,伴随新冠病毒的不断变种,尤其是奥密克戎病毒的传染快、重症少等特征,让大多数人形成了“懂防疫、不害怕”心态,群众逐渐能够理性客观对待病毒、理性客观进行防疫。但是,仍然有一些特殊需要留意和保护的人群,成为医疗救护的重点关注对象,也是需要防疫志愿者重点关爱和服务的。从专家的分析看,高龄老人是感染后容易发生危重病情的人群,老人和幼儿是感染后容易发生重症的人群,需要特别的保护。同时,有各种基础病,如心脑血管疾病、呼吸系统疾病、肿瘤、慢性肾功能不全等,也容易发生重症,需要医疗人员的特殊关注。此外,在防疫期间,一些其他疾病人员也需要医疗人员特别关注,避免因为疫情感染情况下,医院资源“挤兑”造成的意外状况。因此,防疫志愿者在协助“医疗救护”的需要开展服务、针对特殊人群提供关爱帮助等方面,就要积极探索可行的途径。
 在防疫新政策实施过程中,人人遵守防疫要求,做好自我防护的前提下,不会发生大的医疗资源“挤兑”现象,也不会一下子出现很多的危重型、重型病例以及其他特殊病例。但即使是数量不多的住院病例,也要做到关爱帮助“一个都不能少”。这些住院治疗、医疗救治的人员,需要志愿者从身体、心理方面进行关爱和帮助,不论是物质帮助包括“爱心厨房”送餐,还是心理关爱,通过网络视频“温馨聊天、暖心咨询”,都能够发挥非常好的作用。志愿者服务的时候需要注意:一是用心了解住院治疗的患者情况,提供针对性强、切实有效的关爱服务。避免单凭热情,“一窝蜂”式的“送温暖”“搞形式”。二是与医护人员、疾控人员及时沟通交流,

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美兰新实践

大|V|说|志|愿

3

       最近,各地区落实“防疫20条”的时候,根据“快封快解”“隔离不隔爱”等原则,探索多种形式的社区防疫、乡村防疫措施。在不隔离次密接,不实行“长期封控”的同时,推进“精准封控”“快速封控”,努力切断新冠疫情的传播链条,保护人民群众的健康安全。因此,防疫志愿者配合社区、乡村的安全防护,需要探索和开展新形式、有实效的服务
       目前,从“严格防控”向“有序防控”的政策转变,不仅仅是需要城乡群众的理解和支持,也需要防疫志愿者转变观念、更好服务。一是深入群众、贴近群众,及时宣传解释新的防疫政策、防控要求,让群众逐渐了解、逐渐支持。二是志愿者服务之前对社区、乡村的疫情防控细则认真学习、认真掌握,在面对群众质疑、抵触的时候,能够“晓之以理”,争取支持。三是将落实防控措施与关心帮助群众相结合,解决实际的困难与问题,有利于科学防疫、积极防控的落到实处,从而尽快实现“解封”“开放”的目的。

把握患者需求,提供对象最需要、最能够解决生活与心理问题的服务。三是特别要注意这类服务中的志愿者安全防护。尽量做到“零接触”的服务,“爱心送餐”通过医护人员转交,“爱心问候”通过网络视频沟通等等,切实保障志愿者的健康安全。

做好“有序防护”的组织协调志愿服务

做好“自我保护”的倡导普及志愿服务

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     大|V|说|志|愿

       最近,各地在贯彻落实“防疫20条”的时候,都广泛宣传“做好健康第一责任人”的理念,即让城乡群众了解最重要是自己掌握防疫知识、自己做好安全保护,才能够有效避免病毒的侵袭。因此,防疫志愿者要积极投身防疫知识、防疫技术的宣传推广,引导更多的群众重视自我防护,重视科学防护。很多地方的志愿者和志愿组织都探索出有特色、有实效的经验。
      防疫志愿者做好群众“自我保护”的传播普及服务,一是要善于把握群众心态、群众需求,找准宣传防疫知识的切入点。二是要尽可能深入学习掌握防疫知识技巧的要点,并且转化为通俗易懂、生动活泼的内容,而不是条条框框、照搬照套。三是要寻找防疫知识与群众生活发展的有机结合,用现实生活的情景和事例,更好地说服群众、影响群众。这样,“每一个人都是健康第一责任人”“每一个人都是防疫第一守护人”的理念才能深入人心、发挥作用。
      中国疫情防控工作进入新阶段,从“严管+防控”转变为“解封+防治”,就需要广大城乡群众及时了解和适应,更需要志愿者掌握新的服务要求、探索新的服务形式。我们提出“一解三护”的防疫志愿服务路径,希望对于广大志愿者和志愿组织有所启迪、有所帮助。

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       11月9日上午,欢笑声不停地从天桥区北坦街道北关社区党群服务中心传出,记者来到二楼活动室,彭为民老人正在忙着自己的工作,他将大大小小不起眼的小珠子,利用独特的串珠手法,就能串出一件精美的串珠作品。据了解,彭为民是一名参加过抗美援朝战争的老兵,退休后,他投身社区献智献力,带头组建春萌手工串珠队伍,将串珠义卖活动与社区爱心基金相结合,打造了“珠连你我·爱心奉献”帮扶项目,为社区扶贫、助残活动提供帮助。
       记者了解到,北关社区组建“便民、安民、助民、乐民”四大类30支志愿服务队伍,在册志愿者达312名。志愿服务队有义务巡逻队、环境卫生监督队、义务理发队、手工编织队等志愿服务队,还有电声乐队、合唱团、舞蹈队、柔力球队等老年特长爱好服务队。社区成立志愿服务站围绕“十五分钟志愿服

山东济南:“志愿服务单”变“幸福清单”,打造城市社区治理“北关模式”

对于济南人来说,幸福是社会保障体系日益完善;是居民生活水平不断提高;是老有所养老有所乐……济南市天桥区北坦街道北关社区组建“便民、安民、助民、乐民”志愿者队伍,建设志愿者主题公园,提升社区综合服务等,打造了一个幸福和谐的社区家园。

组建30支志愿服务队,为居民提供“多元化”服务

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务圈”,打造“志愿者之家”。社区义务理发队“以老助老,银发无忧”理发项目,手工编织队的“珠连你我·爱心奉献”项目多次获得省、市、区公益创投项目,为居民提供更专业化、精细化的公益服务。 实践站分布于辖内4个村,显著位置宣传展示社会主义核心价值观、乡规民约和移风易俗等内容,形成了集党员教育、理论宣讲、志愿服务、文体活动等功能为一体的实践阵地,为群众提供了一个接受教育、开展活动、体验科技、休闲放松的大平台,成为群众身边的精神“新家园”。

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       北关社区党委书记、居委会主任杜春霞告诉记者:“2005年,北关社区成立济南市首支老党员义务巡逻队,现如今,志愿者队伍逐渐老龄化,要想走得长远就必须‘升级’。”按照上级领导提出的志愿服务“阵地化支撑、项目化运作、品牌化带动”要求,北关社区充分发挥老年人的积极性,带动老年人参与社区建设和管理活动,打造志愿互助老年友好型社区,助力济南市养老服务体系融合社区服务发展。

完善阵地服务建设,提升志愿者项目化管理

       双击与此同时,北关社区将志愿服务与阵地建设相结合,搭建社区综合养老服务中心1750㎡,配设30张床位,改建提升了3000㎡的社区党群服务中心和1.5万㎡的党建志愿主题公园;又将30支志愿服务队伍提升为社会治理“春风化雨”项目,关爱帮扶“春暖花开”项目,文化教育“春华秋实”项目。北关社区通过建设残疾人之家“千手驿站”“中医药文化实践基地”“党建志服务公园”等为民服务平台,开展各类便民志愿服务活动,志愿服务人数9万余人次,开展志愿服务场次600余次,进一步带动党员群众热情,志愿奉献自己的力量,为社区居民谋幸福。

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建设“365时间银行”,链接外部资源增强志愿服务

       北关社区多为老旧小区,常住人口5000余人,其中老年人口有900余人,社区老年人比重大,老龄化严重。北关社区联合济南市老年大学、山东省中医院、济南蔬菜技术推广中心等共建单位,通过社区百姓宣讲团、科普体验中心、中医药文化实践基地等资源阵地,为社区老年人提供丰富的服务内容。

      “北关社区通过融合内部资源,链接外部资源,创设‘365时间银行’,将志愿服务以时间的方式积分,通过用积分来兑换物品与服务内容。”杜春霞向记者介绍,“对于低龄老人,通过志愿服务储存的时间等到老龄之后来换取其他人提供的服务。”据了解,为了宣扬志愿服务精神,激励党员群众参与社区服务的动能和活力,北关社区在党建志愿主题公园定期宣传优秀志愿服务事迹与道德模范人物,让更多的人参与到社区服务中来。
        近年来,北关社区将社区党员和群众紧紧凝聚在社区党委周围,形成社区治理服务的合力,将供暖供气、老旧小区管

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理、老年人照料服务等民生实事落实落细,扩大了社区管理“品牌化”影响,为群众的生活“幸福感”加码,打造城市社区治理“北关模式”。

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周蒙娜   李慧兰   姜    华
钟美花   王惠茹   方   琦  
 池焯民   李倩茹  冯   薇    李   萍
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