济乐运维简报第三期

济乐运维简报

03

2023年9月

        区域发展赋能官

                 美好出行领创者

目录

/contents

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总策划

策划

编委

执行主编

编辑

 

电子邮箱

供稿

张华清  田中亚

李泰强  汪文宁

张照帅  赵笑天

孟照静  李秉千

张建强  王永成

王金彬

张照帅

王志正  霍晓娟

刘    欣  王雨璐

jlgs_dz@126.com

铁建高速山东济乐项目全体人员

大事记

精益运营

品质维管

文化建设

城市客厅 地方名片

员工风采

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为进一步深化警企联动共建机制，及时高效维护济乐高速正常的运营秩序，精心打造平安畅通的通行环境。2023年7月4日下午，中铁建山东京沪高速公路济乐有限公司与乐陵市公安局结成警企联动共建单位，并举行揭牌仪式。

大事记

★ 共建单位

为加强省际路域合作，依法维护高速公路运营单位合法权益，构建联合预防、打击高速公路违法犯罪合作机制，强化打击高速公路偷逃通行费工作长效机制建设，促进收费运营工作持续健康发展。7月26日，济乐公司与沧州交通发展（集团）有限责任公司沧廊（京沪）分公司结成联动共建单位，并签署了收费运营联盟合作协议。

接下来，双方将充分发挥联盟平台优势，强化省际沟通协作，通过优势互补、资源共享、合作共赢的方式，提高新形势下联合打逃稽查工作的整体效应，不断探索完善省际联盟的新模式，按照“发挥特长优势、推动务实合作、促进创新发展”的理念，形成“共建协查、共享资源、共谋发展”的工作新格局，不断巩固和提升省际联盟的优势和成果。

大事记

践行道德规范，引领社会风尚。7月份，济南市精神文明建设委员会《关于公布2022年度市级文明村镇、文明单位、文明社区和往届复查合格市级文明校园名单的通报》中，济乐公司荣获“市级文明单位”荣誉称号。

下一步，济乐公司将以“市级文明单位”为新的起点，持续提升全体员工综合文明素质和业务工作能力，以更谦逊的心态，更扎实的行动，更创新的思路，持续展现市级文明单位的最佳风采。

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大事记

8月17日，济乐公司顺利完成“国检”任务。通过检测，检查组对济乐高速整体路况水平、行驶品质、路域环境及养护管理等给予充分肯定。

★圆满完成山东省质量管理小组成果发布任务

7月25日至27日，由山东省工业和信息化厅、山东省总工会、山东省妇女联合会、山东省科学技术协会、山东省质量管理协会、山东省企业联合会联合主办的2023年全省质量管理小组成果发布会在厦门市成功召开。

济乐公司“铁卫士”“设备护卫队”QC小组，在本次发布会上发布课题：《研发空心板梁裂缝修复新方法》及《降低机电设备故障率》，均发挥出色，受到现场评委表扬，圆满完成了此次发布任务。

★ 荣获“雷锋岗”“雷锋班组”荣誉称号

 8月10日，中国交通企业管理协会发布了2023年交通运输雷锋岗、雷锋班组的名单，同时举行了授牌仪式。济乐公司“铁姑娘闻韶团队”荣获“2023年雷锋班组”荣誉称号；乐陵西收费站管理员黄婷婷、临邑收费站管理员张艳艳荣获“2023年雷锋岗”荣誉称号。“铁姑娘闻韶团队”代表刘梦琪在会上进行了交流宣讲。

★ 顺利完成“国检”任务

★ 荣获“市级文明单位”称号

大事记

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★ 工作交流

大事记

7月6日，山东高速宁梁高速公路有限公司领导莅临交流工作。

观摩交流提升活动

半年工作推进会

8月3日，与铁建中油（新疆）能源公司开展业务交流。

8月29日，与国家能源（山东）新能源有限公司开展光伏项目交流座谈会。

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精益运营

7月19日，针对当前“大运营”联动工作开展情况，运营管理部牵头组织公司相关业务部门及涉路施工单位召开了“大运营”联动调度会。

会上，各部门分别就近期“大运营”联动工作重点、工作任务和落实举措进行了汇报总结和成果分享。通过对比分析近三年路段事故发生率可以看出，自“大运营”联动工作开展以来，路段事故发生率有了显著降低，各部门信息共享程度和联动效率有了大幅度提升。

同时，对工作开展过程中遇到的问题和困难进行了讨论并敲定了解决措施，部署了下一步的工作计划。相关部门也对“大北环”涉路施工单位在我路段施工过程中存在的安全隐患提出了具体整改措施和要求。

通过上会研讨，各单位进一步统一了思想认识，明确了职责定位，完善了协作机制。接下来，“大运营”联动工作将继续朝着更智能、更合理、更高效的方向不断发展前行。

8月20日，济乐公司成功查获一起“货车甩挂”逃费，追缴通行费近万元。

20日傍晚，接商河收费站报一灰名单车辆存在倒挂嫌疑，且车辆只有车头。运营调度中心值班人员立即警觉，通过山东省稽查管理系统排查门架照片，发现该车在当日13:08经过济乐滨德-乐陵南门架时为十轴大件运输车，入口站为新疆南泉子匝道站。后车辆停放于乐陵南停车区西区，在商河收费站驶出高速时仅有车头，未拉载挂车，存在甩挂逃费嫌疑。最终，在确凿证据面前，该车全额补交本次通行费6653.33元。

根据经验，甩挂车辆一般是团伙作案，运营调度中心通过排查乐陵南停车区停放的其他车辆，发现另一辆大件运输车也存在此行为，该车辆将挂车停放于停车区，牵引车头按货三缴费下高速后，再驶入高速，以此偷逃高速公路通行费。运营调度中心锁定逃费车辆后，通过监控系统实时观察车辆动态，在车头回到乐陵南服务区后，乐陵南收费站、养护工区人员驱车赶往现场，将停留在乐陵南停车区的逃费车辆拦截，最终司机补交通行费3187.19元。

甩挂车辆前后对比

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品质维管

安全保畅>>>

★ 交通安全培训

为进一步提高济乐公司驾驶员及全员交通安全意识，持续提升全员“知危险、会避险”能力，8月31日，济乐项目邀请济南高速交警济阳大队警官在济乐项目开展了交通安全专项培训活动。

培训中，高速交警围绕道路交通安全的基础知识、行车安全、经验分享三个方面系统讲解了如何做好道路交通安全驾驶及避险的知识，同时，通过分析高速公路路段发生的一些真实案例，让广大职工充分认识到超速行驶、疲劳驾驶等违章行为的危害性，学习正确的安全应急措施，提高全体职工行车安全意识和安全驾驶认识。

此次培训活动的开展，不仅提高了驾驶员在车辆、人员、道路等各环节风险隐患的防范能力与面对突发情况的处置能力，更是进一步提升了济乐公司安全管理水平和全员交通安全意识。下一步，济乐公司将坚持理论联系实际，不断完善公务车文明驾驶的日常监督考核、督促广大干部职工遵章出行，为全员安全出行打下坚实的基础。

7月17日、7月18日，中国船级社安全评审专家对济乐公司进行安全生产标准化达标（一级）复审工作。经过评审专家严格审查、充分讨论，一致给予通过复审。

近年来，济乐公司立足经营生产实际，严格落实“党政同责、一岗双责”和“三个必须”的要求，从主要负责人到管理人员、一线人员，做到安全生产责任制全覆盖，并建立完善的安全生产监督考核机制，深入推进安全生产标准化一级达标工作；通过本次达标复审，济乐项目继续与专家们展开深层次的协作，从一个新的视角去排查内部存在的问题，下一步，济乐项目将按照专家提出的意见建议，举一反三，不断深化安全管理工作，用更高的标准和要求，更加扎实的做好安全生产标准化（一级）工作，为公司安全发展提供有力保障，为铁建高速运营板块安全发展夯实基础。

★ 安全生产标准化达标（一级）复审

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2023年9月第03期

7月份以来，济乐高速辖区气温持续高温，局部最高气温达40℃，乐陵南养护工区人员迎酷暑、战高温，用辛勤汗水诠释敬业“温度”。

入夏以来，养护工区有针对性的制定了暑期、汛期养护计划。提高日常公路巡查频次，高温下的绿化修剪工作、修复水毁、修补坑槽、修复隔离栅等日常工作都在有条不紊的进行中。同时，养护人员充分利用高温天气对管辖路段沥青路面的坑槽、车辙、沉陷等病害进行修复性养护，全力保障路况质量。

炎炎烈日下，工区养护人员、养护单位人员不畏“烤”验，“汗”卫高速，始终奋战在公路养护一线，守护广大群众出行安全。

★ 雨季巡查不松懈，排除隐患保畅通

7、8月份，济乐高速辖区天气连续降雨，养护工区人员全力开展汛期道路巡查应对工作。工区人员增加了雨前、雨中、雨后巡查频次，全面加强道路的路况监测和道路巡查，着重加强对排水设施、边坡水毁、路面坑槽、标志牌歪斜等安全隐患的雨后排查。做到及时发现、及时报备、及时修复，确保济乐高速所辖路域内通行状况良好，为济乐高速筑牢安全屏障，为司乘安全出行保驾护航。

“汗”卫高速

★ 全力做好震后安全隐患排查工作

据中国地震台网（山东地震台网）正式测定，北京时间2023年08月6日2时33分59秒在山东省德州市平原县（北纬37.16度，东经116.34度）发生5.5级地震，震源深度10公里，济乐高速辖区震感强烈。

地震发生后，公司第一时间启动《济乐公司地质灾害保畅通专项应急预案》四级应急响应。养护工区积极响应，迅速出动，着力进行震后隐患排查，系统地对高速桥涵、边坡、路面进行排查，对桥梁结构是否受损、支座是否移位等情况进行详细检查，并对独柱墩桥梁密切关注。经排查，未发现因地震导致的异常情况，全线路段通行未受到影响。

此次地震事件，养护人员积极配合做好防灾救灾保通保畅工作，充分展现出“铁卫士”的责任与担当。

★ 加强养护工程监管，减少道路安全隐患

为改善路面通行情况，保证良好的道路通行环境，及时消除路面安全隐患，养护管理部精心组织养护工区及养护单位对路面坑槽、拥包、桥头跳车、车辙等病害进行维修处理。

养护管理部及养护工区重点对养护作业控制区布置情况、作业机械、车辆和施工材料存放情况等进行现场检查。施工过程中养护工区管理人员对路面铣刨质量、摊铺质量、压实效果等进行了监管，及时关注质量及进度情况，了解现场安全保畅情况。确保管辖路段养护工程顺利进行，恢复路面使用性能，达到安全行车的效果，减少道路安全隐患。

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文化建设

致敬“橄榄绿” 青春正当时>>>

在“八一”建军节来临之际，为庆祝中国人民解放军成立96周年，发扬“双拥”工作光荣传统，加强和巩固军民团结，展现铁建央企社会责任担当，7月27日，商河收费站团支部联合商河团县委走进县武警中队，看望驻扎在当地的武警官兵并送上节日的祝福。

商河收费站为武警中队带去了牛奶、矿泉水、方便速食等慰问物资，与中队官兵进行了亲切交谈，详细了解了官兵的生活与训练情况，参观了荣誉墙、训练场地、装备器材库、内务建设，并提前致以节日的问候，同时对他们为驻地和谐安宁的无私奉献表达了崇高的敬意。

商河县武警中队官兵纷纷表示今后会以更坚强的决心、更坚定的意志、更切实的行动为服务、保护地方平安奉献青春力量。

新时代的号角已经吹响，雄关漫道，商河收费站将以此为契机，立足岗位，勇当先锋，敢打头阵，传承铁道兵精神，续写时代荣光！

为弘扬斗争精神，加强红色革命教育，引领广大党员干部自觉接受革命性锻造和精神洗礼，7月26日上午，济乐公司党支部联合德商、高东项目党支部开展“学思践悟强党性 强根铸魂再出发”参观济南战役纪念馆红色教育活动。

开展警示教育活动>>>

天地英雄气，千秋尚凛然。活动中，党员们怀揣赤诚之心与崇高敬意，仔细聆听着工作人员的生动讲解，“和战博弈，齐鲁硝烟”“运筹帷幄、剑指济南”“厉兵秣马 蓄势待发”，一幕幕壮烈的画面仿佛就在眼前，深深震撼着每一位聆听者。大家深切地感受到革命先烈浴血奋战、视死如归、宁死不屈的革命精神。活动最后，参加活动的党员同志们面向党旗庄严宣誓，在重温入党誓词中，筑牢对党绝对忠诚的思想根基。

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文化建设

热心救助走失老人>>>

8月13日下午，收费三中队外勤人员在执勤时发现一位老人推着三轮车在车流中行走。路过的车辆纷纷避让，情况非常危险。外勤立即赶过去将该老人安全劝离至检测站雨棚下休息。

经询问，发现老人思维混乱，同时身上没有任何身份证明和通讯设备，中队人员准备拨打110报警求助。幸运的是，老人的家人通过朋友联系到了收费中队。原来，该老人是德州市临邑县人，患有阿尔兹海默症。他于当天早上五点离家后走失，家人一直在心急如焚的寻找着。得知消息后，家人迅速赶到现场，对当班中队表示感谢，并于14日下午送来锦旗再次表示感谢。

爱心救助，情暖人心。每一次援手，都是一次希望。商河收费站全力救助每一位需要帮助的群众，以实际行动践行“为群众办实事”的服务宗旨。爱心救助彰显责任担当，用心用情共建美丽铁建高速。

服务重大战略 提升服务效能>>

 随着“一带一路”战略的实施,我国同世界各国的经济联系日益加深，对于交通行业公路运输中的大动脉高速公路而言，受益于国家战略，也将面临新的发展机遇与挑战。

2023年7月24日11：40，一辆悬挂外籍（俄罗斯）牌照的货车缓缓驶入济阳北收费站出口22车道，入口站显示黑龙江齐齐哈尔水师营站，司乘缴纳现金后向收费员索要通行费发票。

为避免堵塞车道，外勤人员将车辆引出后立即将情况报告站长。因该车为外籍车辆，无法通过山东省高速公路人工收费电子发票小程序及“畅和通”APP打印电子发票。随车翻译与站长沟通，该车隶属于总部设在莫斯科的D-Trans公司，通过口岸常年服务于中俄物流陆路双向运输，本次运输主要是根据双方合同约定到济阳区某企业运送机械设备，时间较紧，希望能尽快为其开具报销凭证。鉴于情况特殊，收费站及时与相关职能部门联系并报告运营管理部，决定为其开通“绿色通道”，在征得司乘同意后以最快的速度为其开具相关证明。

因天气炎热，为更好的服务于司乘，缩短等待时间，收费站为其提供矿泉水及方便面等服务，同时建议司乘先行取货，待证明开出后由收费站派专人送往该企业。当收费站工作人员第一时间将证明送到司乘手中时，司乘激动地说道：“没想到铁建高速的服务这么高效。”俄罗斯驾驶员伸出大拇指对收费站表示感谢。

最后，收费站工作人员提醒司乘，按照《中华人民共和国道路交通安全法》规定，外国机动车临时入境行驶，应当向入境地或者始发地所在的直辖市或者设区的市公安机关交通管理部门申领临时入境机动车号牌。

新形势面临新任务，新任务提出新要求。下一步，济阳北收费站将按照公司“品牌服务提升年”目标要求，以更加高效的工作作风、更加优质的服务举措，努力践行铁建高速“作风如铁 服务似火”的服务理念。

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城市客厅 地方名片

闻“火”而动　处置迅速>>>

7月26日,滨州车主李先生将一面绣有“灾难无情人有爱 助人为乐真感情”的锦旗送到山东济乐高速济阳南服务区,“真是太感谢你们了,如果不是你们,我还不知道会造成多大的损失。”他激动地向服务区工作人员一再表示感谢。

7月24日下午3时许,山东济乐高速济阳南服务区东区响起一阵急促的鸣笛声。紧接着,一辆冷藏货车闪烁着四闪灯,车辆左前轮冒着滚滚白烟,并伴有火苗窜出,飞速向服务区汽修厂驶来。汽修厂沈师傅立即上报服务区值班经理,同时拿起灭火器,边灭火边安慰司机情绪,引导其下车:“不要慌,先下车,你的轮胎自燃了,抓紧撤离到安全范围。”

与此同时,服务区督导办公室值班人员、服务区值班经理及保安等人带着灭火器、灭火毯等消防设备第一时间赶来,在大家密切配合紧张施救下,仅用了10分钟左右便扑灭了火情。随后服务区工作人员对车辆着火位置附近进行了再次降温处理,确保不发生二次事故。

此次事件不仅是对山东济乐高速服务区工作人员安全防范意识和安全技能培训成果的检验,也向社会展示了他们出色的应急处理能力。今后,山东济乐高速将继续加强安全防范意识,提高安全技能,压实安全生产责任,为过往司乘提供更加安全、舒适的出行服务。

8月16日，北京车主李女士将一封感谢信发表在《今日头条》上，以表达对济乐高速乐陵西服务区工作人员拾金不昧、品德高尚的感激之情。

原来，8月15日下午2点左右，来自北京的李女士假期旅行途经乐陵西服务区短暂吃饭休息，离开后发现自己的背包落在了服务区。后经多方打听，终于联系上服务区督导办当班工作人员。当班人员第一时间联系服务区负责人并说明情况，服务区工作人员立即按照李女士提供的动线图前去查看，并在座位上找到了其遗忘的背包。李女士途中折返找回背包后，拉着服务区工作人员的手亲切地说：“因为包里放着身份证，这对于出门旅行的人太重要了，要是丢了我都不知道该怎么办才好。现在好了，包里东西一样没少。真是太感谢你们了，为乐陵西服务区点赞、为咱们铁建高速点赞！”。

自今年5月份以来，在公司领导带领下，服务区督导办组织各经营单位开展“强服务、优环境、树形象”服务品质提升活动。从完善基础设施、改善服务环境、提高服务水平等多方面入手，培养员工服务意识、整治服务区整体环境，从多维度、全方位提升服务水平。这次拾金不昧事件是服务品质提升活动的成绩初显，树立了良好的铁建高速形象，也反映出员工的优良品质和服务水平。

下一步，服务区督导办将继续深入开展“强服务、优环境、树形象”服务品质提升活动，督促各经营单位继续不断提升服务环境与服务水平，不断满足人民群众对出行的美好向往。

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员工风采

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“铁姑娘”闻韶团队专辑