济乐运维简报
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2024年1月
交通强国排头兵
区域发展赋能官
美好出行领创者
目录
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总策划
策划
编委
执行主编
编辑
电子邮箱
供稿
张华清 田中亚
李泰强 汪文宁
韩兆沣 赵笑天
孟照静 李秉千
张建强 王永成
王金彬
韩兆沣
王志正 霍晓娟
王雨璐
jlgs_dz@126.com
铁建高速山东济乐项目全体人员
大事记
精益运营
品质维管
文化建设
城市客厅 地方名片
员工风采
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为进一步提升宣传能力，建设平安交通，9月13日济乐高速与济南交警组建的高速宣传联盟开展了业务技能大练兵活动。
在本次活动中，济乐高速与济南交警共同参观了济阳第一党支部党史纪念馆，深入学习党的历史，感悟党的初心和使命。随后双方开展了短视频制作培训。专业讲师为大家讲解了短视频制作的基本技巧、剪辑软件的使用方法等内容，并通过案例分析、现场演示等方式，使大家快速掌握了短视频制作的方法和要领。在培训过程中，大家积极参与、踊跃发言，形成了浓厚的学习氛围。
本次宣传业务技能大练兵活动的开展，不仅提升了济乐高速与济南交警宣传团队的业务能力，还增进了双方团队的友谊与协作。
大事记
★ 宣传大练兵
大事记
为进一步做好引车上路工作，积极拓展费源，济乐公司运营管理部联合驻地政府、物流企业采取多种措施，创新工作思路，积极开展引车上路活动，主动引车上路，助力引流增收。9月13日上午，济乐公司就引车上路、保畅增收等问题在商河收费站开展了联席座谈会，公司副总经理李泰强、商河县交通运输局副局长李之声及相关企业负责人出席并参加会议。
商河县交通运输局副局长李之声对这次座谈会表示了肯定，对济乐高速服务区、收费站文明收费和便民服务及路况高质量通行给予高度赞扬，并建议今后加强交流沟通，发挥驻地政府桥梁纽带作用，积极为驻地企业提高效益服好务。会后，各物流公司负责人表示将会带动当地其他物流公司，选择更为优质的济乐高速作为最佳行驶路线。
下一步，运营管理部将继续积极探索“高速+”模式，通过多措并举提高社会效益，“政企联动聚合力 多方赋能齐发展”做好多方共享共赢，提升司乘人员的美好出行质量，为完成公司主营业务收入增砖添瓦。
同心共济 乐道行远
2023年11月第04期
大事记
★践行市场化 运动展风采
9月25日至26日，铁建高速山东河南片区在济南举行了以“践行市场化·运动展风采”为主题的秋季职工运动会，旨在充实员工休闲生活，提升团队凝聚力。
本次运动会共有来自铁建高速河南兰原项目、山东济乐项目、山东德商（高东）项目、山东济鱼项目四个代表队近百名员工参加，竞赛内容涵盖五人制足球、篮球、羽毛球、乒乓球等项目。活动现场氛围火爆，各项比赛角逐激烈，充分展示了铁建高速员工蓬勃向上的精神风貌。同时，此次运动会还通过“铁建高速·路行家”抖音号进行全程直播，向社会各界展现了铁建青年良好的精神面貌。
此次运动会的成功举办，充分展示了铁建高速职工朝气蓬勃、奋发向上的精神风貌，同时，这也是铁建高速山东、河南片区践行市场化改革的一项具体行动，加强了员工之间的沟通交流，提高了员工们的凝聚力和向心力，进一步激发了员工们积极参与市场化改革的热情。
政企联动聚合力
多方赋能齐发展
大事记
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2023年11月第04期
★ 工作交流
大事记
召开总经理办公会（扩大）暨第三季度重点亮点工作推进会
运营公司副总王延东为济乐公司党支部全体党员讲授专题党课
运营公司党委巡查
召开“2023年三季度预算执行分析会暨2024年预算编制工作布置会”
9月13日，中铁建大桥局山东分公司总经理莅临济乐高速交流调研。
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2023年11月第04期
精益运营
为确保中秋、国庆节期间道路行驶车辆顺利通行，9 月 26 日下午，机电维护中心在济阳北收费站进行设备故障快速处理演练。此次演练主要针对节假日期间多发的收费设备故障，模拟报修、检查、维修等步骤，旨在提高常见收费设备故障维修效率，确保维修及时性，保障收费车道设备完好率，以达到节假日收费站车辆顺畅通行的目的。
在此次演练中，机电维护中心的工作人员全情投入，紧密协作，严格按照设备故障的处理流程，快速响应，高效维修，充分展示了机电维护中心在应对设备故障方面的专业素养和应急处理能力。通过本次演练，不仅提高了机电维护中心工作人员对设备故障的应对能力，也为中秋、国庆节期间道路行驶车辆的顺畅通行提供了有力保障。
机电维护中心将继续以高度的责任感和使命感，全力以赴做好设备的维护和管理工作，确保节假日期间收费设备正常运行，为广大人民群众创造一个安全、便捷、舒适的出行环境。
自2020年元月1日开始，随着高速公路省界收费站的撤销，实现了全国高速联网运营新模式。给全国广大司乘带来了极大的通行便捷，与此同时，也给一些不法之徒偷逃高速通行费带来了一定诱惑，成为一种新型社会犯罪行为。在实际查处的相关案例中，往往因作案手段隐蔽、花样复杂、技术手段有限，给取证带来较大困难，执法机关在定性和量刑方面，存在着一定的不足。
在此背景下，2023年10月12日上午10点，由乐陵北收费站牵头，运营管理部、运营调度中心稽查中队相关人员出席，与乐陵市检察院第一检察部负责同志，就打逃工作进行了座谈交流。双方就前期公安机关破获的一批货六利用虚假小型客车OBU设备逃费、“有入无出”小客车逃费案件，进行了深度剖析，对收费制度建设、出现逃费行为的应对措施和逃缴费工作的难点等工作展开深入交流。
最后，陈建宇检察官表示：在今后的打逃工作中，检察机关将全力支持，与企业、公安、交通建立联合机制，形成合力，共同打击高速公路偷逃费行为，维护好高速公路正常的收费运营秩序。
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2023年11月第04期
品质维管
安全保畅>>>
★ 开展网络安全周活动
为进一步推动工区网络安全建设,提高工区人员网络安全防护意识，乐陵南工区积极响应公司工作部署，围绕“网络安全为人民，网络安全靠人民”这一主题，积极开展系列宣传教育活动。乐陵南工区深入学习习近平总书记关于网络强国的重要思想，积极开展普法工作，引导工区人员学法、知法、守法、用法，切实提高工区人员法律观念,共同筑牢网络安全防线。
“双节”将至，为保障假期期间安全生产工作顺利开展，管辖路段交通运输状况持续稳定，为司乘人员提供一个安全畅通的行车环境。养护工区联合养护单位，召开“双节”节前安全生产工作部署会。
安排节假日保畅措施，结合往年工作经验在沿线设置5处清障救援备勤站点，每个备勤点配备救援车，救援人员，确保第一时间到达救援现场缩短救援时间，切实确保“双节”期间道路安全畅通。
★召开节前安全生产部署会
★安全技术交底
济阳北工区组织新进场的养护单位进行了相关安全技术交底，详细讲解了相关规定和养护巡查方面的注意事项，要求施工作业人员严禁违规作业，将施工安全放在第一位，杜绝责任性安全生产事故的发生。结合近年来公路养护作业发生的事故案例，对节假日期间应注意的交通规则和养护安全操作规程进行了详细讲解要求所有养护人员要树立“安全第一”的观念，切实保护好自身安全。
为进一步提升工区人员养护技术，切实为公司高质量发展提供后备人才，也为下一届铁建杯培养后续力量，乐陵南养护工区持续开展“导师带徒”培训学习。养护工区学员现场学习测量操作，结合本届铁建杯养护业务理论题库、初赛赛题进行改编训练。经学员反复练习，技术水平不断提升，导师带徒学习效果明显。
★ 导师带徒
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2023年11月第04期
文化建设
爱心成就梦想，助学点燃希望>>>
9月1日，山东济乐高速公司团委联合乐陵市宣传部和乐陵团市委开展了“金秋助学”专项帮扶活动，旨在帮助困难学子实现他们的求学心愿。
据悉，在德州乐陵市，一位15岁的学生患有先天性肢体一级残疾，无法正常行走。由于父母在外打工，他与爷爷奶奶一起生活，爷爷已经在校陪读七年。他自己有一个“微心愿”，希望能有一台电动轮椅，以减轻爷爷的负担。得知消息后，山东济乐高速公司志愿者来到该学生家中，为他送来了电动轮椅，助他梦想成真。同时，志愿者嘱咐他一定要感恩社会、感恩家长，努力学习，立志成才。
在此活动中，山东济乐高速公司团委用实际行动向社会传递了温暖和关爱。今后，山东济乐高速公司团委将持续开展形式多样、切实有效的志愿服务活动，积极践行央企的社会责和担当。
饼”承心意，情满中秋>>>
一轮圆月，寄托思念，一块月饼，传承心意。又是一年中秋时，为弘扬中华民族传统文化，打造商河收费站“家园”文化品牌，9月20日，商河收费站积极开展了“‘饼’承心意，情满中秋”主题活动，并将“饼”承铁建高速人心意的月饼派送到往来司乘的手中。
活动中大家热情高涨，有准备月饼馅料的，有和面的，有准备模具烤箱的，纷纷动手参与其中，有条不紊。一擀、一推、一包、一揉、一压、一烤都浸透着一份美好的心意，“吃着自己动手做的月饼，别有一番滋味！”大家品尝着自己制作完成的月饼，成就感十足。
“您好！一份象征团圆的月饼送给您，祝您一路平安。”收费三中队为过往司乘人员送出第一份月饼，送去一份温馨、一份祝福，服务司乘美好出行的热情从传递一个象征团圆的月饼开始。
中秋正是团圆时，商河收费站始终秉承“服务无止境”的服务理念，通过多种形式迎中秋送祝福，提高了员工的归属感、幸福感，提升了过往司乘的出行质量，营造了浓厚的节日气氛，树立了铁建高速良好的窗口形象，得到了过往司乘的广泛好评。
同心共济 乐道行远
2023年11月第04期
文化建设
青年文明号开放周>>>
为进一步弘扬青年文明号先锋模范作用，促进青年文明号集体在新时代焕发新活力、发挥新作用，引领站区青年文明号集体弘扬文明风尚、展现青春风采、创造优异业绩，10月14日，商河收费站立足收费岗位工作实际，全方位开展了以“奋进新征程 号角更嘹亮”为主题的“青年文明号开放周”活动。
邀请员工子女走进了站区，实地感受父母的工作生活环境。在讲解人员的带领下共同参观了办公区、收费区、宿舍、小菜园等，亲身体验了父母的日常工作环境，进一步了解了父母的日常工作内容，深刻体会到父母的辛勤和付出，进一步密切了站区与员工及家属间的关系，增强了孩子们的自豪感、荣誉感，有效促进了大小两个“家庭”的共同发展。
青春正当时，奋进新征程。此次“青年文明号开放周”系列活动，焕发了青年文明号新活力，展示了新时代高速人朝气蓬勃、昂扬向上的精神风貌，汇聚了青年员工拼搏有为、奋发向上的正能量，树立了良好的服务窗口新形象。下一步，商河收费站将立足本职，持续践行青年文明号精神，为铁建高速高质量发展贡献青春力量。
中秋国庆便民服务>>
9月29日至10月5日期间，为深入学习宣传党的二十大精神，弘扬文明风尚和展现青春风采，在这特殊的双节期间，乐陵南高速公路收费站响应号召，在青年文明号开放周组织青年志愿者开展便民服务活动，给在路上的司乘人员带去家的温暖和节日的祝福。
本次活动中，青年志愿者们为驶入收费站的司乘人员提供了一系列人性化的服务。考虑到驾驶员和乘客长时间驾驶的疲劳和需求，志愿者们积极提供热水、矿泉水供驾驶员和乘客饮用，为他们带来了温暖的关怀。此外，针对可能出现的车辆小故障，志愿者们还备有修车工具，随时为司乘提供必要的技术支持。同时，医药箱也备齐，确保一旦出现健康小问题能够及时处理，为司乘提供安全保障。
乐陵南高速公路收费站此次志愿服务活动得到了广大司乘人员的高度赞誉。它不仅展示了青年文明号在新时代新征程上的责任感和服务精神，更加深了公众对青年文明号的好感与信赖。
展望未来，乐陵南高速公路收费站将继续秉持“服务为先”的理念，结合行业实际，深化服务内容，进一步提升服务质量，确保为社会大众提供更为周到、人性化的服务，展现青年文明号的积极形象。
同心共济 乐道行远
2023年11月第04期
城市客厅 地方名片
盛世华诞 畅行济乐>>>
为树立“铁建高速·路行家”品牌形象，推动服务区“品客厅”建设，更好地服务群众出行。9月27日，服务区督导办联合济乐高速“铁姑娘”团队，在济阳南服务区开展便民服务及“黄河大集”特色产品展销活动。
为烘托节日气氛，在服务区入口大屏显示“国庆我在岗 中秋助团圆 畅行济乐路 温馨千万家”，便民服务台摆放手工月饼、矿泉水、药箱及小红旗等，由济乐高速“铁姑娘”为过往司乘免费发放。“我去河北送货，路过你们这，还能为我们提供免费的水和月饼，感受到了你们的爱心，真的很温暖”一位大货车司机说道。
室内黄河大集专柜在原有货品基础上，进一步丰富了黄河流域特色产品，如周村烧饼、垛石驴肉、老济南把子肉等，满足了过往司乘的不同需求。
下一步，服务区督导办将根据公司要求，继续加强对服务区经营单位管理，不断提升服务环境与服务品质，打造主题突出、特色浓郁、彰显央企担当的旗舰服务区，把济乐高速服务区变为一座城市的会客厅、对外展示的新名片。
文化建设
岗位练兵>>>
为了提升服务质量、增强团队精神以及发扬铁兵精神、锤炼员工意志，根据年度培训计划，2023年10月11日至18日，乐陵南收费站展开了为期一周的第三季度的岗位练兵活动。
本次岗位练兵活动除开展基本的军训、礼仪训练、业务学习外，主要通过模拟实际工作场景，对收费人员进行实操培训，确保其技能和业务水平得到进一步的提升。这不仅有助于提高公路的通行效率，同时也为广大司机带来了更优质、更快捷的服务体验。
乐陵南收费站的这次岗位练兵活动，便是对员工能力的进一步肯定和激励，旨在构建一个既专业又团结的团队。这次活动得到了员工的广泛响应和积极参与，相信未来乐陵南收费站会为广大驾驶员提供更加专业、高效的服务，为铁建高速品牌形象的塑造尽自己的一份绵薄之力。
10月31日，商河收费站组织开展了以“练好基本功，打响收官战”为主题的2023年秋季岗位大练兵活动。
本次练兵活动安排合理科学，部署紧凑周密，内容丰富充实。内容既涵盖了齐步、正步、跑步、转体、内务整理等军事化训练，也包含了文明服务、收费业务交流等收费业务，还纳入了安全教育、廉政教育以及卫生大扫除等板块。
活动中，员工们精神抖擞，态度认真，学习仔细，讨论深入。在队列训练中，步伐整齐，英姿飒爽；在收费业务学习中交流深入，文明服务手势连贯流畅；在安全廉政学习中认识深刻，反思深入；本次练兵在“全员卫生大扫除，擦亮商河名片”中圆满结束。
通过此次岗位大练兵活动，切实提升了全体员工的组织力和凝聚力，也进一步提升了全体收费人员的综合修养，为收费工作顺利开展筑牢了基石，为完成2023年全年目标奠定了坚实的基础。
2023年11月第04期
员工风采
同心共济 乐道行远
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