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陕西XXXX网络科技有限公司
Shaanxi XXXX Network Technology Co., Ltd
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2022年12月
CONTENTS
目录
01/定小区
小区画像盘点八要素
02/定方案
制定“场景爆品定理”黄金三部曲
03/重经营
异业联盟 生态共赢
从“产品爆品”到“场景爆品”
新小区引爆三步法
小区画像盘点八要素
01
定小区
Object
越秀·亲爱里小区
08/
装修情况
精装修 正在装修160户
07/
业主数量
1100户
06/
交房时间
8月底1期交房 2期在12月年底交房
05/
主力户型
三居108㎡、四居132㎡
04/
主流人群
30多岁年轻人为主
03/
楼盘均价
13000元/平方米
02/
小区规模
共有8栋 1-5栋为高层 6-8栋为小洋房
01/
小区定位
位于岳麓梅溪湖 中高端小区 学区房
02/
定方案
Programme
定制“场景爆品”黄金三部曲
- 根据主力户型定制个性化场景方案
- 联合设计师，每个户型匹配4种场景标配方案。
2. 场景数字化 VR是交互助销必备利器
定制“场景爆品”黄金三部曲
- 将场景方案置于VR场景中并发至用户群内或打开手机现场交互；
- 用户扫码即可看到自己阳台和洗衣机融为一体，自行选择适合自己的场景方案。
小tips
在群内和样板间里告知用户在装修过程中的痛点，比如先做柜子再选机器会造成机器与柜子不能完美融合，钱花了效果没出来等，获取用户的信任。
“如果您选购这个场景，洗完衣服之后直接烘干；同时有贴身衣服需要手洗的，也可以在洗手台上面进行水洗后在干衣机内进行烘干，彻底解放了阳台，适合像您这样的新时代年轻人。”
交互口径
主力户型2：108㎡
用户方案：中子/叠黛/洗干组合L5
用户分析：阳台空间位置有限
3口之家占比67%
主力户型1：142m2
用户方案：中子/洗干L5/ 叠黛/壁挂
用户分析：阳台空间较大
4-5人家庭占比65%
02/
定方案
Programme
定制“场景爆品”黄金三部曲
- 根据小区主力户型，第一时间找到两户装修业主，为其免费提供家电成套设计方案，整体以阳台场景洗干套为主 ；
- 引导未开工业主参观，多元化的场景交互使用户感受更直观。
3. 用户样板间还原实景 现场真实体验
小tips
样板用户选择小区群主等有影响力的人员为佳
异业联盟 生态共赢
联合物业 成立VIP会员日
把节假日定为会员日，邀约老用户一起进行美食、养护空气洗体验、手工DIY等，同时升级场景方案设计，让用户体验到卡萨帝的魅力和有温度的服务。
异业联盟 为后期小区复制做铺垫
将异业联盟搬进小区，联合举办大型品鉴会，加速口碑发酵，为后期小区1到N复制奠定良好基础。
小区进驻仅是第一步 后期社群经营更重要
场景爆品定理
- 根据目标用户群画像分析，将爆品植入场景体验就会占领用户心智，10位用户有7位会买这款爆品。
02/
定方案
Programme
置换+局改 服务打动
置换
针对部分家装公司赠送的其他品牌的洗干一体机，点对点跟进，通过产品利益点和小区用户案例说服，同时制定置换方案以400-2000不等回收，选择卡萨帝洗干套及以上的产品，都以最高的额度进行置换。
局改（以越秀•亲爱里为例）
108㎡户型的阳台空间有限，放置洗干套装需整改窗户开门方式，为用户上门设计局改方案，把开窗方式和柜子制作进行了调整，让卡萨帝L5完美的嵌入阳台柜，群主被我们的服务打动，主动群里发声，为卡萨帝点赞代言。
重经营
Management
03/
百问百答
“如果用户已配套好家装公司赠送的洗衣机怎么办？”
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