数字月刊
DIGITAL MONTHLY
10
2023年10月
总第08期
创品牌银行
铸百年老店
主办：数字九银建设办公室
协办：信息科技部
数字银行部
202310
内部刊物 请勿外传
卷首语
preface
全行上下要以客户为中心，抓好综合营销、综合服务、综合定价，做好客户分类和管理分层，优化服务、提升质效，全面提升客户获得感和满意度；要以合规为底线，抓好风险防控，审慎合规、防化风险，塑造合规理念，重视操作风险和信用风险；以业绩为导向，抓好干部队伍建设，树立正确的业绩观，既管当下、又利长远，既有显绩、又重潜绩，建立科学的人才观，全面提升管理能力和专业能力；以作风建设为契机，抓好机关服务，在服务能力上，当好“参谋长”“服务员”，力争成为“行家里手”，在服务质效上，甘当“孺子牛”，俯下身子提质增效，把事情办好。
——《2023年三季度党建和经营管理工作会议》
目录
contents
♦ 大事记
05
习近平在江西考察时强调：解放思想开拓进取扬长补短固本兴新 奋力谱写中国式现代化江西篇章
九江银行二十一届业务竞赛金融科技专项赛暨RPA场景建设与创新应用大赛成功举办
♦ 数字化赋能
11
月投产情况
科技投入情况
业务经营管理数字化进展
♦ 金融科技
热点技术应用
架构建设
敏捷机制建设
AI能力建设
信创
32
目录
contents
♦ 生产运营
43
关键系统运营情况
存储资源使用情况
Vmware虚拟化资源使用情况
♦ 文化建设
49
党建
团队建设
♦ 企业通用期刊
大事记
Cutting-edge information
大事记 ♦
习近平在江西考察时强调：
解放思想开拓进取扬长补短固本兴新
奋力谱写中国式现代化江西篇章
新华社南昌10月13日电 中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平今日在江西考察时强调，要紧紧围绕新时代新征程党的中心任务，完整准确全面贯彻新发展理念，牢牢把握江西在构建新发展格局中的定位，立足江西的特色和优势，着眼高质量发展、绿色发展、低碳发展等新要求，解放思想、开拓进取，扬长避短、固本兴新，努力在加快革命老区高质量发展上走在前、在推动中部地区崛起上勇争先、在推进长江经济带发展上善作为，奋力谱写中国式现代化江西篇章。
10月10日至13日，习近平在江西省委书记尹弘和省长叶建春陪同下，先后来到九江、景德镇、上饶等地，深入长江岸线、企业、历史文化街区、农村等进行调研。
10日下午，习近平来到九江市考察调研。在长江国家文化公园九江城区段，习近平登上琵琶亭远眺长江，冒雨沿江堤步行查看沿岸风貌，仔细询问长江水位、水
大事记 ♦
质、航运、防洪、禁渔等情况，听取当地崩岸治理、航道疏浚、岸线生态修复等工作进展介绍。习近平指出，长江是长江经济带的纽带。无论未来长江经济带怎么发展、发展到哪个阶段，都不可能离开长江的哺育。要从人与自然和谐共生的生命共同体出发，着眼中华民族永续发展，把长江保护好。
11日上午，习近平来到景德镇市委考察调研。在陶阳里历史文化街区，习近平先后走进南麓遗址、陶瓷博物馆、明清窑作群，饶有兴趣地了解制瓷技艺流程、陶瓷文化传承创新和对外交流等情况，同非遗传承人亲切交流，不时赞赏他们的手上功夫和工匠精神，鼓励他们秉持艺术至上，专心致志传承创新。习近平指出，中华优秀传统文化自古至今从未断流，陶瓷是中华瑰宝，是中华文明的重要名片。陶阳里历史文化街区严格遵循保护第一、修旧如旧的要求，实现了陶瓷文化保护与文旅产业发展的良性互动。要聚集各方面人才，加强创意设计和研发创新，进一步把陶瓷产业做大做强，把“千年瓷都”这张靓丽的名片擦得更亮。
11日下午，习近平来到上饶市婺源县秋口镇王村石门自然村。这里是饶河源国家湿地公园的中心区，也是季度濒危鸟类蓝罐噪鹛自然保护小区，植被多样、生态良好。习近平详细了解湿地公园和蓝罐噪鹛保护等情况。村广场上正在“晒秋”，一排排晒盘盛满红豆、玉米、辣椒等，格外喜人。美术学院师生正在采风写生，习近平驻足观看，同他们亲切交流，鼓励他们打好扎实基本功。得知当地发展特色旅游、茶产业，推进乡村振兴成效显著，习近平十分高兴。他指出，优美的自然环境本身就是乡村振兴的优质资源，要找到实现生态价值转换的有效途径，让群众得到实实在在的好处。乡村要振兴，关键是把基层党组织建好、建强。基层党组织要成为群众致富的领路人，确保党的惠民政策落地见效，真正成为战斗堡垒。
13日上午，习近平听取江西省委和省政府工作汇报，对江西各项工作取得的成绩给予肯定。
习近平指出，构建现代化产业体系，既要有雄心壮志，积极抢位发展，又要立足实际，善于错位发展。要找准定位、明确方向，整合资源、精准发力，加快传统产业改造升级，加快战略性新兴产业发展壮大，积极部署未来产业，努力构建体现江西特色和优势的现代化产业体系。有针对性地部署创新链，积极对接国家战略科技资源，突破一批关键核心技术，打造一批高新技术产业，形成在全国有影响力的产业集群。积极推进数字经济和实体经济融合，发展壮大数字经济。坚定不移走生态优先、绿色发展之路，推动全面绿色转型，打造生态文明建设高低。
习近平强调，江西联通东西、承接南北、通江达海，多个国家重大战略叠加。要深化对内对外开放，以开放促发展，打造内陆地区改革开放高地，主动服务和融入新发展格局。大力发展口岸经济，建设长江经济带重要节点城市，打造区域性物流枢纽和商贸中心。做大做强都市圈，主动对接和服务长三角一体化发展、粤港澳大湾区建设，增强对资金、技术、人才等的吸引力。发挥生态优势和传统农业优势，打造区域性优质农副产品生产和供应基地。巩固传统商路，积极开拓新路，深度融入共建”一带一路“。深化重点领域改革，加强营商环境建设，稳步扩大规则、
大事记 ♦
规制、管理、标准等制度型开放。有序扩大民间投资市场准入，推进促进公平竞争的政策实施，构建亲清统一的新型政商关系，促进民营经济健康发展。
习近平指出，要坚持农业农村优先发展，加快农业农村现代化建设步伐，牢牢守住粮食安全底线，推进农业产业化，推动农村一二三产业融合发展，全面推进乡村振兴。坚持产业兴农、质量兴农、绿色兴农，把农业建设成为大产业，加快建设农业强省。发展林下经济，开发森林食品，培育生态旅游、森林康养等新业态。巩固拓展脱贫攻坚成果，要更多依靠农业发展，不断增强内生发展动力。围绕农村产业发展、公共服务、环境整治、乡风建设，循序渐进、久久为功，抓好办成一批实事，让群众看到新变化。
习近平强调，确保老区人民共享改革发展成果，过上幸福生活，是推进全体人民共同富裕的底线任务。要强化就业优先政策，着力稳岗扩岗，切实做好重点群体就业工作。加强基础性、普惠性、兜底性民生建设，完善社会保障体系，健全社会救助和慈善制度，提高基本公共教育服务水平，强化城乡卫生健康服务能力，加强对防止返贫监测对象、零就业家庭等困难群体的帮扶。
习近平指出，要总结运用第一批主题教育的成功经验，高质量开展第二批主题教育，用井冈山精神、苏区精神、长征精神砥砺党员、干部，教育引导党员、干部坚定理想信念、牢记初心使命、积极开拓进取、勇于担当作为。要把实的要求贯穿主题教育全过程，坚决防止和克服形式主义、官僚主义，实实在在抓好理论学习和调查研究，实实在在检视整改突出问题，实实在在办好惠民利民实事，用实干推动发展、取信于民。
中共中央政治局常委、中央办公厅主任蔡奇陪同考察。
李干杰、何立峰及中央和国家机关有关部门负责同志陪同考察，主题教育中央第八巡回指导组负责同志参加汇报会。
大事记 ♦
10月24日，九江银行二十一届业务竞赛金融科技专项赛暨RPA场景建设与创新应用大赛决赛在研学中心成功举办。中国人民银行江西省分行科技处调研员肖忠，中国工商银行数字银行实验室资深经理吴蕃，金智维信息科技公司创始人屈文浩，我行党委副书记潘明，首席信息官程中作为评委出席比赛。
九江银行二十一届业务竞赛金融科技专项赛暨RPA场景建设与创新应用大赛成功举办
潘明致辞发言，他对各位专家评委的到来表示欢迎，并祝各位程序员节日快乐。他表示，“业技融合，科技赋能”既是落实党和国家加快推进全行业数字化转型的要求，也是我行业务转型高质量发展要做好的一道必答题！RPA作为近些年涌现的主流的数字技术之一，在助力金融数字化转型，提升金融服务能力方面起着助推器的作用。他希望通过此次竞赛，加快推广RPA在我行的应用，达到“节省人力、提高业务办理质效、降低业务风险”的效果。
本次比赛共有220个业务场景参赛，在层层筛选后，共有15个业务场景进入决赛。比赛以“业技融合，科技赋能”为主题，着力提升全行员工数字化转型意识，赛场上，参赛选手沉着专注，相互协作，尽力发挥
大事记 ♦
自己最擅长的部分。经过激烈的角逐，最终评选出金奖一名，银奖二名，进取奖三名，优胜奖九名。
本次比赛通过以赛促教、以赛促学的方式，进一步推动了我行员工理论与实践融合共进的过程，加深了员工对RPA应用的理解。未来，我行将继续坚持贯彻数字化转型发展战略，不断加强员工数字化意识，持续提升员工数字化能力水平，通过科技赋能加快创新步伐，为更好服务地方经济发展贡献力量。
♦ 企业通用期刊
数字化赋能
Cutting-edge information
数字化赋能 ♦
截至2023年10月底，信息科技部总共接收任务单5851个，其中包括2022年未闭环1255个。2023年新增4596个，较去年同期增长24.7%。2023年投产任务单3946个，吞吐率为0.86。一般项目67个，41个项目已完成投产上线，24个正按计划推进，2个停止实施。
至2023年10月底，信息科技部已完成3946个任务单的投产上线工作，实施中308个，未正式启动1345个，停止或暂停252个。
信息科技部接收任务单分布情况如图，总行零售银行管理部以27.02%的占比排名第一。
月投产情况
01
注：科技部提出的优化需求，其应用系统归属于业务部门的，将需求统计口径调整至对应的项目归口管理部门
数字化赋能 ♦
截至2023年10月底，信息科技部共完成3946个任务单投产上线，较去年同期增长43.96%。其中一般项目41个，常规需求3905个。根据对近6个月任务单统计，平均每月完成一般项目5个，常规需求442个，具体统计情况如图：
10月上线任务单分布在各个部门情况如下，其中以总行零售银行管理部上线94条任务单排名第一。
注：科技部提出的优化需求，其应用系统归属于业务部门的，将需求统计口径调整至对应的项目归口管理部门
数字化赋能 ♦
以下为10月份科技部资源投入各个部门项目的统计。其中总行零售银行管理部占比23.45%排名第一。
注：科技部提出的优化需求，其应用系统归属于业务部门的，将需求统计口径调整至对应的项目归口管理部门
信息科技人力资源投入分布明细（含驻场外包）见下表：
科技投入情况
02
数字化赋能 ♦
2023月10月11日，企金业技融合团队8-9月月度例会召开，行领导程中，信息科技部负责人彭丹，企金部负责人杜中文、许成，总前置团队负责人郭芸及其他科技部主要领导和企金业技融合团队全体成员参会。
10月份企金新增需求42个，上线32个，总体吞吐量76.19%。
◆ 九融汇优化
1.新增收支流水查询功能，在九融汇后管-贷前订单中可查看流水报告（江西范围内），提升一线操作便捷性，提高业务流程的连贯性。
2.新增小微企业评分展示内容，九融汇报告内新增对小微企业评分的结果，为一线提高有价值数据，为业务持续赋能，提升用户体验。
业务经营管理数字化进展
03
◆ 需求概览
企金条线
数字化赋能 ♦
◆ 业务线上化
1、上线九融贷委保及反担保合同，针对九融贷标识的业务，客户经理在合同签约时可从文本协议库中添加省融担版本的委保及反担保合同模板生成电子合同并推送给客户签署，持续优化九融贷，提升线上化水平，提升一线操作便利性。
2、移动端登录页增加默认在线15分钟勾选按钮，个人登录成功后，15分钟内未注销退出而只是关闭浏览器，再次打开电子签章地址，则自动登录。
3、优化主合同、从合同、文本协议附属信息的手机号校验，对于手机号将提前校验是否注册，以及身份证号和名字是否与注册的一致。
◆ 企业网银/财资
1、优化企业网银登录页面样式，提升用户体验。优化批量转账金额限制，支持批量转账中单笔超过100万元；新增九江地区农民工代发工资查询与审核功能，支持客户通过企业网银进行二次复核。
2、新增企业网银对接“银行函证”平台，支持银行函证查询，支持企业网银客户在账户管理下面的银行函证菜单中对询证函进行授权。新增数字人民币功能,对公客户可以在企业网银进行开立和授权使用钱包，通过兴业数字钱包绑定我行对公账户，进行兑回、兑出、转钱及交易查询等操作；优化资金归集功能，系统已支持手动资金调拨、自动资金调拨、实时资金归集，修复系统无法归集pos机收款资金、存款利息资金的问题；新增对外接口，支持客户内部系统与财资平台对接，为客户提供账户资金查询、转账及二次复核等功能。
数字化赋能 ♦
◆ 九银E家
新增九银移动门户-九银E家，九银E家是一个集客户经理日常操作于一体的平台，目前“客户管理”、“汽金板块”功能可正常使用。
◆ 对公智能营销
1、移动端及PC端任务商机列表模块优化。
2、上线工作汇报需求，增加一线业务数据透明度，提升一线管理水平和数字化能力。
3、日程管理模块功能调整，PC端取消日程创建打卡功能，日程管理中新建日程及商机跟进中添加营销计划在PC端不再可使用，配合总行考核制度，提升数字化能力，强化过程管理。
4、移动端及PC端增加一般协定存款、特色协定存款到期提醒功能，积极响应一线同事诉求。
5、移动端客户列表展示新增搜索条件优化，通过企业名称搜索结果：全部客户、存款客户、贷款客户、代发工资客户、潜在客户、其他、客户名称、EVA值、存款日均、存款余额、贷款余额。
数字化赋能 ♦
◆ 统一收单系统APP九银店老板升级全新UI
为提升收单商户、客户经理及服务商的使用体验，并与我行手机银行统一UI风格，九银店老板APP升级全新UI，所有页面进行重构，界面风格及易用性有很大提升。
◆ 手机银行消息中心
1.支持信用卡、借记卡的“动账通知”，可减少短信推送成本。
2.新增包含权益发放、卡券到期、快递进度、活动报名信息退回的“福利助手”，可对用户在营销平台活动中获得的权益进行统一管理，及时提醒客户各项权益的到账、到期、发货情况。
3.新增了“服务号通知”及“待办事项”，包含信用卡账单还款、贷款申请、还款、逾期、证件到期、不动户激活提醒等10个场景。
4.11月预计上线基金申购、赎回、定投、风险评估、限额申请等14个场景。
预计将极大的提升我行手机用户的感知度，并提升客户的月活。
零售条线
数字化赋能 ♦
◆ 贷后风险分析
经营快贷-担保类专项分析：联合管信团队开展经营快贷不良的相关分析。从产品规模增长、不良情况、账龄分布情况以及不良迁移率等维度进行了相关分析工作，并与业务进行了一轮沟通汇报。后续从不良客户画像、机构分布等维度，继续挖掘具体的客户特征组合进行细化分析。
◆ 九银爱客
APP消息PUSH通知：提升客户营销跟进的时效性，爱客系统APP端新增提醒、必办、商机消息push通知等功能，已于10月20日上线。
产品功能用户体验优化：完成客户经理工作日志重点关注列表、业绩指标优化。对动态群组分析功能以及APP论坛发布等功能进行优化改进，提升用户使用体验感。
数字化赋能 ♦
◆ 授权规则可视化改造
信贷系统在授信、贷后审批流程中，系统新增了“授权规则匹配情况”页面，清晰展示本次申请的授权规则匹配情况，解决了一线业务和审批人员“流程为什么这么走”的问题，极大减少了运维和沟通成本，提升了审批效率。
风险条线
◆ 额度体系改造第一阶段上线
信贷系统统一授信新增集团限额管控模块，由“自下而上”的额度汇总模式转变为“自上而下”的管控模式，提升了额度管控的力度和粒度，有效减少集团超额授信用信的风险。
数字化赋能 ♦
◆ 公共政策类供应链贷后标准化完成
公共政策类供应链贷后标准化完成投产，全面提升了公共政策类供应链贷后检查工作，有效防范了风险。
◆ 优化绿色信贷管理
完成绿色贷款认定申报、绿色贷款统计标识录入和复核，进一步优化绿色信贷管理。针对流动资金贷款、房地产贷款、固定资产贷款、并购贷款，客户经理业务申请时可认定是否绿色贷款申报。是绿色申报出账环节“银保监会绿色融资类别”“人行绿色贷款”“节能减排量”支持手动填报及修改；绿色申报为否，则出账环节“银保监会绿色融资类别”“人行绿色贷款”默认为“非绿色贷款”不可修改。绿色审批员可查询绿色申报业务信息，可调整绿色分类。
数字化赋能 ♦
◆ 首套住房商业性个人住房贷款利率调整
根据中国人民银行、国家金融监督管理总局发布《关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知》，我行自2023年9月25日起对存量首套住房商业性个人住房贷款的借款人进行调整利率，截止10月25号已分批次完成符合条件的利率调整，并在手机银行上线利率调整申请功能，客户可继续向我行提出申请，我行将逐笔进行审核，审批通过后当日起按新的利率水平执行，此前利息均按原合同利率水平计算。
数字化赋能 ♦
资金、理财、票据、汽金、信用卡
截止10月底，南昌业技融合团队对接5个业务部门，处理需求246个（其中73个由前置团队开发测试），各项数据情况如下，其中10月份新增10个需求，完成投产8个，需求吞吐率80%。
南昌业技融合团队紧盯数字化转型的主线任务，开展了一系列工作，其中资金营运中心报告线上化、债券借贷风险监控已完成投产，正在开展试用；资金营运中心利率债自动投标、考核线上化、债市通等3个项目正在紧锣密鼓开发中；票据中心发起数字大屏建设项目、报表线上化项目，均在开发建设中；汽车金融事业部围绕渠道建设为目标，开展了抵质押签约线上化建设、经销商合作审批渠道建设、开发16款零售贷款产品等；理财事业部以理财投资交易系统、理财资产管理系统为依托规划开展二期建设，目前已完成所有二期需求分析。
数字化赋能 ♦
数字条线
◆ 数据可视化
上线信用卡与网络银行部数据大屏，辅助业务决策
为了更全面、直观地呈现信用卡与网络银行部门的业务运营情况，建立全面可互动的数据中心，本月上线信用卡与网络银行部门的数字大屏。该数字大屏涵盖了关键业务绩效指标以及业务趋势，包括客户规模、客群分析、信用卡发放、贷款规模、不良资产、机构排名等，为领导层及运营相关人员提供全方位数据洞察，从而更好的进行决策支持与高效运营。
数字化赋能 ♦
◆ 用户体验
用户体验优化
◆ 收单APP新增商户业务实时查询功能、UI优化
为优化客户经理的用户体验，10月13日收单APP上线了商户业务实时查询功能，客户经理可在收单APP九银店老板中实时查询当前商户业务申请审核进度。
为提升收单商户、客户经理及服务商的使用体验，并与我行手机银行统一UI风格，九银店老板APP升级全新UI，所有页面进行重构，界面风格及易用性有很大提升。
用户体验问题解决情况
截至10月31日汇总的用户体验类需求共计提出660个，当前总体已优化544个（10月解决34个），解决率达82.42%。
数字化赋能 ♦
◆ 智能CRM新增消息推送功能
为优化客户经理的用户体验，10月20日九银爱客app新增了消息推送功能，实现九银爱客商机、必办消息通知以及客户到期消息提醒，通过APP消息PUSH通知的方式推送给客户经理，客户经理在没打开爱客app时也能收到消息通知，提升客户营销跟进的实效性。
◆ 手机银行埋点数据HEART分析
通过对手机银行埋点数据进行HEART分析，发现注册、登录、忘记密码流程中用户流失率约30%，为减少用户流失，提升用户体验，对手机银行注册、登录、忘记密码-用户验证页面进行优化。
数字化赋能 ♦
◆ 江西社保系统取消短信验证
柜面社保卡交易7101取消短信验证，就是在柜面做7101社保卡申领时，取消了发短信的按钮。
数字化赋能 ♦
◆ 企业网银首页UI 优化
10月版本，企业电子网银针对首页进行了UI优化，根据前期调研结果进行了首页布局调整，融入庐山等地域特色元素。并增加常用功能设置、待办经办细化分类、banner与理财广告重新设计，为用户的日常操作增加了便利，也突出了我行的特色。
数字化赋能 ♦
践行普惠金融 弥合“数字鸿沟”
——生僻字改造
习近平总书记指出:“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标”。生僻字已成为继老年人不适应信息化的又一个“数字鸿沟”。
我行信息科技部牵头梳理分析全行信息系统，结合《金融服务生僻字处理指南》和人行指导，10月19日完成了第一批次86套信息系统的改造投产，实现了我行手机银行、柜面系统、综合网点系统主要面客渠道的生僻字改造，相关系统功能顺利通过了北京国家金融科技认证中心的中文编码字符处理能力检测，标志着我行成为江西省首家实现生僻字业务办理的区域性商业银行。
开展生僻字改造的社会价值：
1、是金融业为群众办实事的重要举措；
2、是践行金融标准为民利企理念的应有之义，保障国家通用语言文字在信息系统中使用；
3、科学保护各民族语言文字，传承弘扬中华优秀语言文化。
数字化赋能 ♦
2023年金融科技竞赛主题定为“业技融合，科技赋能-RPA场景建设与应用创新大赛”成功举办，共决出金奖1名，银奖2名，进取奖3名，优秀奖9名。
RPA项目组作为本次活动的支持方，负责对参赛队伍进行开发培训，开发过程问题解答支持，205个被淘汰场景中56个场景的跟踪分析，确保了RPA场景需求闭环管理。
2023年10月份开展11个场景建设，其中上线9个场景，涉及票据中心每日库存情况统计、人力延期支付自动对账、监管邮件收发优化、资金营运中心借贷业务风险监测、投前报告自动生成等场景。
◆ RPA数字员工
另外，对本次RPA场景建设与应用大赛中收集到的220个RPA场景需求持续保持跟踪，对可行性与落地计划进行评估，后续进展将定期公示在OA数字九银专栏。
数字化赋能 ♦
2023年8月在行领导指导和共同参与下，总行26个部门89人参加了流程变革现场培训交流，通过导师讲解流程变革方法论、案例解析、分组研讨、实战验证等过程，为流程变革工作鉴定理论和实践基础。
培训后，参与学员利用培训知识，针对部门亟待解决的流程问题(业务流程以及分支机构调研反馈问题)，形成了可供排期落实的解决方案、需求说明书、实施计划，目前进度如下表。
◆ 流程变革
♦ 企业通用期刊
金融
科技
FINANCIAL TECHNOLOGY
金融科技 ♦
热点技术应用
01
交通银行推出“交银湾通” 2.0 全面助力粤港澳大湾区高质量发展
10月18日，交通银行在广交会举办“交银湾通·共赢未来”发布会，正式推出“交银湾通”2.0版综合金融服务方案，开启服务粤港澳大湾区发展新篇章。
发布会上，交行副行长郝成表示，作为一家国有大型商业银行，交行将全面贯彻党中央决策部署，深入理解粤港澳大湾区的新战略定位和历史使命，积极参与大湾区建设，致力于在支持粤港澳大湾区建设中发挥好主力银行的作用。交行将立足湾区所向、港澳所需、交行所能，以“交银湾通”2.0综合金融服务方案的发布为契机，全面规划、主动作为，扎实推动粤港澳大湾区的高质量发展。
广州市副市长赖志鸿表示，交行依托广交会这一重大平台，迭代更新推出“交银湾通”2.0版综合金融服务方案，为湾区三地深度融合提供了更多优质解决方案，真诚欢迎包括交行在内的社会各界共同把握粤港澳大湾区的重大历史机遇，深耕广州、辐射湾区。他呼吁在更多领域、更深层次、更广范围开展紧密合作，共享大湾区发展新成果，共创联通世界新未来。
六大行对公线上渠道对比：工行、建行用户总量最大，邮储增速最快
在刚刚过去的财报季中，包括6大行在内的多家银行都在2023半年报中介绍了其线上渠道的具体布局举措和成效。数据显示，目前，在企业网银渠道，工行、建行的用户总数超1300万，属于“第一梯队”；紧随其后的是农行，农行开发了“企业金融服务平台”，具体功能包括企业网银等，该平台上半年用户超1100万。而在移动端渠道上，工行近几年未披露相关数据，与企业网银方面的用户数略低一筹相比，农行企业手机银行用户数明显赶超建行，已经超过600万，而建行这一数据不到500万。在用户增长方面，邮储银行的表现值得关注。无论是企业网银、还是企业手机银行，邮储银行的用户增长速度都居于首位，尤其是企业手机银行，与2022年底相比，其增速超99%，用户几乎翻一倍，而其企业手机银行于去年11月上线，高速增长或许与处于起步初期不无相关。
金融科技 ♦
苏州银行成功落地首单代理国开行数字人民币贷款发放业务
9月28日，为积极贯彻国家数字经济发展战略，助力国家数字人民币的试点与应用，苏州银行通过与国家开发银行苏州分行的共同合作推动，成功落地全国首单代理国开行数字人民币贷款业务，这标志着苏州银行对客服务再上新台阶，开创了2.5层银行代理2.5层银行数字人民币贷款发放新模式。
工商银行副行长张文武：深化数字技术应用，探索数字普惠发展路径
10月17日，2023银行家金融创新论坛在京举行。此次论坛以“金融创新与中国式现代化”为主题，中国工商银行副行长张文武出席并发言。张文武表示，数字技术的不断突破，必将对生产生活和治理方式带来巨大变革，而商业银行是数字技术应用的前沿阵地。近年来，工商银行加快推进数字工行建设，优化业务模式与管理模式。
在普惠金融方面，张文武谈到，工商银行深化数字技术应用，初步探索出一条数字普惠发展路径。工商银行打造了数字普惠产品体系，通过强化内外部数据要素协同，沿着数据、链条、资产搭建了信用类“经营快贷”、交易类“数字供应链”、抵质押类“网贷通”三大数字普惠产品体系。同时，工商银行还构建了线上线下一体化的全方位触达体系，创新推出了“环球撮合荟”“兴农撮合”“工银全球付”等综合服务平台，建设了智控和人防相结合的全流程风险管理体系，不断提升普惠金融服务的适配性、覆盖面、满意度和可持续性。
中国银行业协会发布《中国银行卡产业发展蓝皮书(2023)》
近日，中国银行业协会发布《中国银行卡产业发展蓝皮书（2023）》，截至2022年末，发卡方面，银行卡累计发卡量93.0亿张，当年新增发卡量0.5亿张，同比增长0.6%；交易方面，全国银行卡交易额1,042.9万亿元，同比下降1.7%；受理方面，我国境内受理商户累计2,722.9万户，同比下降2.7%，银联卡境外受理商户总数超过3,800万户，同比增长8.6%；风险方面，银行卡未偿信贷余额8.69万亿元，比上年增长0.9%；信用卡逾期半年未偿信贷总额865.8亿元，同比增长0.6%，资产质量保持平稳。
金融科技 ♦
中国移动数字化转型收入占收入比提升至29.4%
10月12日，在2023年中国移动全球合作伙伴大会主论坛上。中国移动董事长杨杰表示，“网络无所不达、算力无所不在、智能无所不及”正在逐步成为现实，既支撑数字经济蓬勃发展，也促进了公司自身转型发展。目前，中国移动语音和短信业务收入占收比降至8.8%，数字化转型收入占收比提升近30%。
加快数实融合，促进精彩蝶变。杨杰表示，中国移动系统打造新型信息基础设施、创新构建新型信息服务体系，促进生产方式、生活方式、治理方式数智化转型。
一是持续夯实数智连接底座，二是持续引领算力网络发展，三是持续激活能力中台效能。
国家金融科技风控中心在京注册成立
国家企业信用信息公示系统显示，北京国家金融科技风险监控中心有限公司已于10月12日成立，注册资本1.96亿元，经营范围含外汇业务、数据处理和存储支持服务、互联网安全服务、信息系统集成服务、科技中介服务等。
业内人士认为，成立国家金融科技风控中心公司酝酿已久，其设立对金融科技风险的监控非常及时且必要，说明金融科技风险管理已经上升到了国家金融安全的高度。
信息显示，公司法定代表人为范贵甫，兼任中钞信用卡产业发展有限公司董事长。股权穿透后，中钞信用卡产业发展有限公司是中国印钞造币集团成员。
股东信息显示，北京国家金融科技风险监控中心由北京市国有资产经营有限责任公司、中国印钞造币集团有限公司、北京金融街资本运营集团有限公司、北银金融科技有限责任公司等7位股东共同持股，持股比例分别为35.14%、35.14%、17.57%、6.76%。
金融科技 ♦
架构建设
02
架构评审
10月组织3次架构评审，共涉及10议题。涵盖招标采购、设计方案等多议题类型。
评审过程中，预审提出有效建议308条，正式评审提出有效建议75条，有效提升相关产出质量及科技实施过程标准化、规范化，支持技术架构决策。
金融科技 ♦
三方技术服务商技术变更跟踪
根据三方技术服务商技术变更跟踪机制，10月完成企业微信平台基础分析报告产出发布，下一步将协同变更跟踪小组成员支持变更落地。
前沿技术发展及应用资讯简报
面临新技术蓬勃发展和不断更新换代的现状，我们需要保持对前沿技术的密切关注，了解最新动态、同业应用、相关监管动态等，为预研及应用落地做好信息和技术准备。基于此，技术管理中心发起整理前沿技术发展及应用资讯简报，已发布10月简报，对10月最新技术发展及应用资讯做好整理传递。
本期简报新增两个板块，其中三方厂商技术变更概览对华为鸿蒙4系统、微信支付平台、支付宝平台等重要技术平台变更内容、变更影响等进行分析，并提出相应的的应对措施。国内金融科技交流活动板块分享11月国内主要的大型金融科技相关会议，为数字条线了解最新金融科技前沿信息提供参考渠道。
金融科技 ♦
敏捷机制建设
03
10月份共计进行了两次投产前的回归测试工作，共计涉及32个系统、7925个案例，发现有效缺陷6个并全部复测通过，覆盖了大多数场景，保证基本测试质量，并提供自动化回归测试报告供测试经理参考，增强投产上线信心。
投产业务验证实施情况：10月份进行了两轮业务验证工作，共涉及411个任务单、2331个验证案例，投产当天发现问题系统3个，及时阻断影响面的扩展，保障了生产稳定运行。
10月测试中心自动化组持续对我行重要系统进行开门前交易验证，增加故障预警功能，提高运维智能化水平和问题处理效率，现已完成27个重要系统（新增加智能财务平台系统）的覆盖，10月共计发现问题1个如下：
自研工具平台，推进测试转型
◆ 自动化工具保障回归测试：
我行推广RPA以来，测试中心积极响应，认真学习工具的使用方法和适用场景，在测试中心范围内收集各种数字化场景并组织攻坚团队对场景进行开发，截止10月份已完成8个场景的落地使用，这些场景全部为测试中心的日常工作，经过数字化场景落地可以替代194.5人/天，每天8小时不间断的工作，极大的提高了日常的工作效率。后续测试中心会继续挖掘中心数字化场景，积极使用技术工具替代人的工作，解放更多人力，提高工作的质效。
◆ RPA助力测试中心数字化转型场景落地：
金融科技 ♦
为推动科技管理敏捷转型，建立能够快速响应需求的敏捷研发运维体系，建立适应“敏态”与“稳态”的全周期线上交付管理流程，完善数字化交付管理体系，通过精益生产管理方法，提高对大规模科技队伍和复杂技术工程的管理能力，信息科技部测试中心牵头建设能提升数字化管理和决策能力的敏捷协同管理平台，在项目管理实施过程中，通过引入精细化、可视化、可度量、数字化的敏捷协同管理平台，提高交付效率，降低沟通成本，实现全流程线上化，过程管理一体化。
系统建设方面，本月完成需求对接OA系统、过渡期项管需求集成、敏捷对接单点、信创功能、测试模块、对接devops自动化部署等需求澄清、开发、联调、测试、验收工作，于10月27日投产上线。咨询辅导方面，本月完成试点团队11月版排期计划会支持与团队改进建议沟通，完成敏捷试点中期阶段分析及汇报准备。
敏捷协同管理
截至10月底，敏捷试点团队共完成了23个故事投产，目前正在研发的有7个故事，测试的有5个故事，试点团队由原来企金团队的两个小队，逐步增加了零售试点团队、风险试点团队，目前试点工作正在有序的开展中。
金融科技 ♦
AI能力建设
04
为推动我行数字化转型和创新，首次引入数智人作为2023年RPA场景建设与应用创新大赛决赛主持人，为1024程序员节注入新活力。数字人以其独特的魅力和超强的表现力，不仅为比赛注入科技元素，也为观众带来了全新的观赛视觉体验，引领观众走进科技殿堂，感受科技魅力，激发科技应用创新活力，进一步推进业务与科技的深度融合。
程序员节焕发新活力，“数智人”首次亮相RPA决赛主持舞台
金融科技 ♦
我行目前风险排查及处置方式主要依赖于线下通知发起排查任务和手工收集各部门机构问题台账，并且整改记录也都为线下手工记录，效率低，难以回溯。为提升风险排查数智化水平，掌握整体风险情况，同时贯彻落实2023年中经营管理工作会议工作要求—"减少两报"，风象台上线风险排查管理模块，可实现风险排查任务创建、下发、排查结果录入、问题整改情况反馈全流程线上化，并设置未整改、整改中、整改完毕、无法整改、超时等多种排查状态，便于总行风险部有针对性的开展风险排查工作，缩小排查范围，为一线减负，减少排查工作量，为授信全流程的风险管理与监督提供数据支持。
风象台实现贷后风险排查流程线上化、智能化
金融科技 ♦
信创
05
为贯彻落实习近平总书记关于稳步推进金融业关键信息基础设施国产化的重要指示精神，九江银行结合“数字九银”长期规划，探索和构建满足九江银行业务需求和发展要求的国产信息技术架构和路线，提升国产化产品在九江银行的使用范围，逐步实现从业务系统到核心技术的改造，使得国产信息技术方案居于主体地位。通过改造升级，最终确保国产芯片和操作系统的软硬件产品在行内系统中得到普遍应用，国产化自助机具得到典型应用，国产基础软硬件产品在业务系统新增采购中占据主导地位。
2023年10月上线四套业务系统，截至目前40套业务系统已上线20套系统，实施中19套，采购中1套；核心系统已搭建信创环境，在测试环境进行功能测试中，预计11月底替换一套测试环境，完全投入测试环境使用；采购方面，基础软硬件已经在处理采购流程，预计11月底完成基础软件的采购工作；终端设备方面，智能柜员机信创改造实施中，终端外设采购按正常进度推进中。国外商用数据库实例数占比目前为58.64%，预计年底不高于47.37%。项目组将遵照“全行贯彻、审慎笃行、稳中求新”的指导思想，坚持“能替尽替，真试真用，先易后难，循序渐进，点面结合，同步开展”的原则，保质保量完成九江银行信创工作和信息科技规划目标。
♦ 企业通用期刊
生产
运营
PRODUCTION OPERATIONS
生产运营 ♦
关键系统运行情况
01
10月，核心系统运行平稳，系统可用性达到100%，核心交易平均耗时173.1毫秒，运行平稳。日均交易量3811682笔，相比上月增加3.48%。
10月，核心批量整体情况正常，平均耗时67.3分钟。
核心系统
生产运营 ♦
10月手机银行平均日活数126523，较上月减少4.78%；日活峰值151501，较上月减少5.99%。
手机银行
信贷系统
10月，信贷系统运行平稳，系统可用性达到100%，核心交易平均耗时106.89毫秒，运行平稳。日均交易量510552笔，较上月减少14.12%，原因为9月份进行了第一批按揭利率调整，查询量较其他月份有很大增加导致，其中10月16日达到交易最大峰值，但信贷交易平均耗时并未有明显增加，系统稳定。
生产运营 ♦
2023年10月报表批量结束时间有1天超出时效。
2023年10月23日信用卡大数据平台没有正常给ODS供数，导致报表批量延迟。
报表集市
生产运营 ♦
存储资源使用情况
02
武汉主数据中心10月份存储整体分配增长 1 TB，增长 0.07%，存储使用增长 3 TB，增长 0.45%。武汉同城数据中心10月份存储分配增加12TB，增长 9.23%，存储使用增长 2TB，增长 4.26%，九江数据中心10月份存储整体分配增长 8 TB，增长 1.18%，存储使用增长 7 TB，增长 1.29%。
生产运营 ♦
Vmware虚拟化资源使用情况
03
10月份虚拟主机增加 95 台，增长率 1.74%，虚拟CPU分配增加 1332 颗，增长率 3.06%，内存分配增长 3.06 TB，增长率 2.84%，置备空间增长 106.2 TB，增长率 4.52%，虚拟机总大小增长 103.37 TB，增长率 6.97%。
♦ 企业通用期刊
文化
建设
CULTURAL CONSTRUCTION
文化建设 ♦
党建
01
管信运维党支部10月主题党日
本次主题党日活动分6项进行，会议内容如下：
会议第一项，介绍了四季度的主题教育学习计划。强调了学习计划的内容和重点，要求党员干部深入学习党史、党章、总书记的讲话等，提高政治觉悟和党性修养。
会议第二项，由支部书记黄敏进行书记讲党课环节，本次党课内容为第一议题《浙江“千万工程”经验案例》。课上书记结合农村的变化感受，介绍了“千万工程”的含义和目标，以及浙江在“千万工程”中取得的成效和意义。让全体成员更真切地感受到乡村的发展与建设。
会议第三项，支部跟随最近习近平总书记考察江西的路线，回顾了本次考察地区的特色，通过视频感受江西的魅力，深入学习习总书记对江西提出的指导意见，牢牢把握江西在构建新发展格局中的定位，立足江西的特色和优势，奋力谱写中国式现代化江西篇章。
会议第四项，就发布的《举办节会活动的纪律要求》进行了重点学习。要求各级党员干部要严格遵守纪律要求，树立导向，防范政绩观错位。驰而不息，防范 “四风”反弹。提倡节俭，防范铺张浪费。多管齐下,推动系统施治。
会议第五项，全体党员学习了关于开展公款私存谋取私利问题专项治理，了解公款私存的危害，坚决打击公款私存行为，确保党员干部的清廉形象。
会议第六项，全体党员学习了《在听取关于巡查广州分行党委情况汇报时的点评讲话》，对照讲话中提到的问题自省自查。
文化建设 ♦
团队建设
02
10.21 管信中心团建
10.28 质控中心家园活动
创品牌银行 铸百年老店
编委会主任
编委
执行编辑
视觉编辑
责任校对
程中
彭丹
康玻
李富平
黄敏
刘凯 褚鹏
常鹤 李玉荣
张鸽 张义
熊兵 盛俊阳
陈颖 赵宁宁
匡佳 张兰兰
余洁 张晗晗
匡佳
赵宁宁
：
：
：
：
：
主办：数字九银建设办公室
202310
内部刊物 请勿外传
感谢您的阅读
增值电信业务经营许可证：陕B2-20210327 | 
陕公网安备 61102302611033号