创品牌银行· 铸百年老店
数字月刊
DIGITAL MONTHLY
2023年09月总第07期
主办：数字九银建设办公室
202309
内部刊物 请勿外传
目录
2023年09月总第07期
【大事记】
我行荣获2023年度江西省金融支持创新案例一等奖
中国人民银行江西省分行科技处肖忠调研员一行赴我行调研座谈
我行在“国家网络安全宣传周”金融主体日宣传活动中荣获两项荣誉
九江银行与火山引擎达成战略合作，打造科技产业金融两性循环新样板
【数字化运营】
P05
P06
P07
P08
月投产情况
科技投入情况
业务经营管理数字化进展
P11
P13
P14
程中
彭丹
康玻
李富平
黄敏
刘凯 褚鹏
常鹤 李玉荣
张鸽 张义
熊兵 盛俊阳
陈颖 赵宁宁
匡佳 张兰兰
余洁 张晗晗
匡佳
赵宁宁
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编委会主任
编委
执行编辑
视觉编辑
责任校对
内部刊物 请勿外传
2023年09月
主办：数字九银建设办公室
协办：信息科技部
数字银行部
主办：数字九银建设办公室
【文化建设】
【生产运维】
热点技术应用
架构建设
敏捷机制建设
AI能力建设
信创
P32
P35
P41
P44
P47
党建
团队建设
人才培养
P56
P57
P58
关键系统运行情况
存储资源使用情况
Vmware 虚拟化资源使用情况
P49
P53
P54
【金融科技】
【大事记】
我行荣获2023年度江西省金融支持创新案例一等奖
中国人民银行江西省分行科技处肖忠调研员一行赴我行调研座谈
我行在“国家网络安全宣传周”金融主体日宣传活动中荣获两项荣誉
九江银行与火山引擎达成战略合作，打造科技产业金融两性循环新样板
卷首语
我行荣获2023年度江西省金融支持创新案例一等奖
近日，中国人民银行江西省分行、江西省科技厅、江西省智慧金融技术创新战略联盟联合举办“金融支持科技创新案例评选活动”，经过初赛的专家评
基于科技企业的行业特性，我行创新推出“技术流”评价体系及授信服务方案，并在省会分行进行试点推广，至2023年8月末，累计营销触达326家科技企业，其中101家通过“技术流”在我行取得4.86亿元授信，获得广大中小科技企业的认可。
下一步，我行将根据试点推广期间分支机构及科技企业反馈，动态调整“技术流”评价模型，持续优化授信服务方案，扩大适用范围，平衡风险与收益，助力分支机构营销拓展科技创新企业。
审委员会评选，工商银行、中国银行、九江银行等10家参评单位的案例进入现场评展，首席信息官程中代表我行进行案例展示，最终荣获“2023年度江西省金融支持科技创新案例一等奖”。
大事记
中国人民银行江西省分行科技处肖忠调研员一行赴我行调研座谈
近日，中国人民银行江西省分行科技处肖忠调研员、中国人民银行九江市分行党委委员王干彬一行赴我行开展金融数据管理与应用、生僻字治理学习调研，江西银行、赣州银行、上饶银行、江西裕民银行科技负责人，我行行领导程中，信息科技部、数字银行部相关负责人等现场参会。
肖忠对我行在数字转型上取得的成果表示赞赏。他表示，金融行业作为全省关键信息基础设施，要不断持续强化安全保护，提升数据安全管理和个人信息保护水平。生僻字治理开展工作既是金融业为群众办实事的重要举措，又是践行金融标准为民利企理念的应有之义，同时又有助于传承弘扬中华优秀语言文化，希望大家高度重视，并持续加强生僻字改造工作。
程中对肖忠一行的到来表示欢迎，对监管机构的认可表示感谢。他表示，近年来，九江银行深入推进“数字九银”建设，发力科
技金融、数字金融，持续强化科技赋能产品创新，不断提升线上化水平，取得一定成效。未来，希望与监管和同业加强交流合作，一同探讨数字转型过程中的机遇与挑战，全力落实监管对数字转型的各项要求。
会上，我行信息科技部、数字银行部相关负责人对金融数据管理与应用及生僻字项目的背景和整体建设情况进行了介绍，并展示了我行在数据融合应用及生僻字项目建设上取得的成果。
大事记
近年来，我行始终坚持贯彻落实习近平总书记网络强国战略思想，全面普及网络安全知识，不断提升全民网络安全意识和防护技能。此次网络安全宣传周，我行利用官方网站、微信公众号、微博、营业网点的电子显示屏和电视宣传屏、宣传折页、条幅等多种形式进行宣传。同时，各分支机构结合工作实际，针对金融安全、银行用卡安全、防范电信诈骗等社会热点开展宣传及科普活动，有效提升公众对网络安全的认知水平。
我行将以此为契机，引导和激励干部职工加强金融网络安全知识学习，树立全行金融网络安全风险意识，提升金融网络安全技能水平，培养金融网络安全宣传人才队伍，更好维护人民群众在网络空间的切身利益。
近日，由中国人民银行江西省分行举办的“国家网络安全宣传周”金融主题日宣传活动落下帷幕，我行在“2023年江西省银行业金融网络安全宣传短视频制作竞赛”及2023年江西省金融业“赣银杯”网络安全攻防竞赛均荣获二等奖。
我行在“国家网络安全宣传周”金融主体日宣传活动中荣获两项荣誉
大事记
近日，九江银行与北京火山引擎科技有限公司（以下简称火山引擎）签署战略合作协议。未来，双方将发挥在各自领域的优势，在金融场景共建、客户运营、科技创新及技术应用、数字化团队建设及运营服务方面加强合作，持续提升九江银行的数字技术领先性和金融服务能力，力争打造“科技-产业-金融”良性循环的“数字九银”新样板。
九江市财政局党组成员、副局长罗峰，九江银行党委副书记、行长肖璟和火山引擎总裁谭待等出席活动并见证签约。九江银行首席信息官程中和火山引擎金融行业商务总经理徐晋代表双方签署战略合作协议。
根据协议，九江银行与火山引擎达成场景共建、技术创新和品牌升级的全面战略合作意向，通过打造一朵支撑业务发展与转型的数字金融生态云，构建流量经营、数智应用、平台建设、场景运营、人才培养五大云上增长能力，共建产业金融、消费金融、零售支付、汽车金融等四大金融场景，让金融和科技成为服务产业主体的两翼，推动“科技-产业-金融”良性循环的高质量发展。
九江银行作为区域性城商行，始终坚守城商行定位，聚焦主责主业，主动融入地方发展大局，响应国家普惠金融、数字化转型、金融科技创新发展的号召，聚焦地方特色产业基础上，延伸产业链企业的上下游，扩大服务范围，不断完善端到端的金融产品服务体系，形成了“产业+生态”的特色解决方案，探索出标准高效的产业金融服务模式。截至2023年6月底，全行资产总额超4900亿元，位居全球银行业500强第287位，中国银行业第70位，其中制造业贷款余额超400亿元，先后获评“江西脱贫攻坚先进集体”“江西社会责任企业”，中华慈善总会“爱心企业”等称号。
九江银行与火山引擎达成战略合作，打造科技产业金融两性循环新样板
卷首语
大事记
九江银行党委副书记、行长肖璟表示：“在构建新发展格局的时代背景下，‘金融+科技+产业’的产业数字金融模式将会是中小银行与大行实现错位经营的理想赛道。希望双方立足战略合作新起点，深化三位一体有机融合，共同谱写产业数字金融高质量发展的新篇章。”
火山引擎总裁谭待表示：“九江银行是一家锐意进取、极具特色的区域性商业银行。我们非常荣幸能与九江银行并肩探索区域银行的产业数字金融发展之道。火山引擎会毫无保留地分享多年来在云计算、用户经营等领域的工具、技术、理念，助力九江银行数字化转型升级，实现业务高质量发展。”
【数字化赋能】
月投产情况
科技投入情况
业务经营管理数字化进展
数字化赋能
数字化赋能
月投产情况
Production Release
截至2023年9月底，信息科技部总共接收任务5405个，其中包括2022年未闭环1255个，2023年新增4150个，其中9月份新增443个，上线464个，吞吐率105%。一般项目62个，36个项目已完成投产上线，24个正按计划推进，2个停止实施。
至2023年9月底，信息科技部已完成3540个任务单的投产上线工作，实施中294个，未正式启动1343个，停止或暂停228个。
信息科技部接收任务单分布情况如图，以零售银行管理部占比21.85%排名第一。
数字化赋能
2023年9月共完成464个任务单投产上线，其中有一般项目6个，常规需求458个。根据对近6个月任务单统计，平均每月完成一般项目4个，常规需求424个，具体统计情况如图：
9月上线任务单分布在各个部门情况如下，其中以总行信息科技部上线101条任务单排名第一。
数字化赋能
以下为9月份科技部资源投入各个部门项目的统计。其中总行信息科技部占比20.42%排名第一。
科技投入情况
Investment Situation
信息科技人力资源投入分布明细（含驻场外包）见下表：
数字化赋能
业务经营管理数字化进展
Digital Progress
企金条线
9月份企金新增需求34个，上线36个，总体吞吐率105.88%，高于平均吞吐率20%左右。
需求概览
亮点工作
“九融汇”尽调报告模板五合一
为了提升行内业务人员经办效率，实现无纸化办公，推进全行线上化战略规划部署。将一般流动资金贷款、固定资产贷款、房地产开发贷款、九银E链、保障性租赁住房业务的尽调报告模板合并为一套模板，客户经理不需要手工选择特定的产品后写不同的报告。并且减少研发人员对多套模板的维护。同时在CARS系统撰写报告可提高客户经理业务上报效率，满足客户经理效率办公需求。
数字化赋能
九融汇进件
为促进政采贷产品线上化，提升政采贷流程效率，降低审批时间，引入模型对客户进行判断，对于符合模型规则客户的业务审批流程进行自动审批。
政采贷优化项目于9月22日晚投产上线，截止目前共计申请10笔，当前完成放款1笔，共计35万。7笔已进入签约放款状态，等待客户签约提款。2笔正在九融汇填报中。试点赣州营业部自动审批一笔。
数字化赋能
对公智能营销
1.首页对接九银E查，快速迭代上线取消PC创建日程打卡，授信储备业务入口调整，提高用户体验；
2.优化商机下发和日程优化，配合考核进行改造，实现营销过程化管理；
3.推动crm敏捷试点运行工作，组织站会，敏捷看板使用，推动crm系统自主化进程
4.为了提高系统的高可用和可扩展性，推行系统自主化进程，对系统后端架构进行微服务改造优化，具备以下价值：
- 业务模块化，分而治之，易于后续开发、理解和维护，能够单独对指定服务进行伸缩；
- 启动耗时大幅缩减，局部内容修改可单独部署，有利于持续集成和快速迭代；
数字化赋能
- 框架升级，耦合性降低，增加微服务应用组件，技术扩展性更强，以应对后续复杂的功能改造和对公运营平台的接入；
- 代码、配置分离，可动态修改配置。
财资/企网
上线企业端支付结算-联动代发，设置联动支付白名单，企业启动和禁用时，发送联动代发交易；上线企业端资源授权，授权用户可拥有资金池交易明细查询权限，满足用户需求，持续提高用户体验。
数字化赋能
零售条线
活期-三方支付分析
基于业务近期采取的绑卡提升措施进行三方绑卡分析，通过对收单广告、九汇活动等措施进行绑卡提升对比分析，形成《零售银行管理总部绑卡提升活动阶段性复盘报告》。
策略中心
完成策略中心功能页面的开发上线，基于业务提供的财富埋点营销客户清单进行试点，分阶段定期进行数据回检并导入回检中心展示，助力业务进行相应的数据复盘分析工作，为后续制定更好的营销规则打好基础。
数字化赋能
基于用户行为贷款潜客分析
为充分挖掘贷款潜在客户，提升零售贷款的发放，以零售银行零花钱业务为试点，基于数据埋点智能管理平台对于潜在有贷款需求的客户，通过客户行为数据进行分析，并输出该类行为客户名单供客户经理进行精准营销。
手机银行页面理财页面新增海报二维码分享方式
为拓展理财板块的分享方式以及渠道，手机银行理财页面分享功能优化后，客户经理及用户可以将理财产品列表、理财产品，以链接、长截图、海报的方式，通过微信好友、朋友圈进行分享或下载，同时支持在内管系统进行海报的新增和维护。
数字化赋能
手机银行新增浮窗广告栏位
为增加手机银行首页曝光栏位，在首页底部新增了浮窗广告栏位，最多可配置6个快捷跳转链接，可展开或收回至页面右侧，丰富了首页内容曝光区域，为常用功能、主推活动的拓展提供了更多展示形式。
统一收单系统商户收款批量清算入账优化
为提升收单商户使用体验，对每日商户入账批量清算程序进行优化，通过对流程做并发处理改造、优化重构部分冗余代码提高处理效率、增加缓存功能减少数据库查询、合并必要输出日志信息减少日志读写处理等方式，提早商户入账时间，目前每日批量时间约提前2小时完成
数字化赋能
爱客产品
多管户改造：在九银爱客APP&PC端新增贷款管户、收单管户等多管户权限控制，实现对客户管户查看权限的细分，便于客户经理能对相应客户进行营销跟进，提升营销成功率。
工作计划、工作日报改造：实现对昨日业绩回顾、本日重点关注、今日业绩总结3大模块进行指标清单式的展示，帮助分支机构人员对各自工作的整体情况有个全面的了解，使得每日工作计划清晰明了，提升客户经理的工作效率。
用户体验提升：完成存量客户列表、重要潜客列表查询效率的优化，提升查询效率，后续将持续对消息通知列表、“我的”界面以及论坛展示等页面的查询效率进行优化改进。
广场舞投票活动
为支持9月底全行举行的广场舞活动，零售营销运营管理平台对投票活动模板进行了优化升级，支持视频的上传和播放，同时为了借助广场舞活动推广小程序银行、拓展投票渠道，增加活动的拉新效果，支持在小程序端和手机银行APP端同步开展投票活动。
数字化赋能
九汇中秋国庆政府发券活动
为支持九汇中秋国庆期间浔阳区、瑞昌市两地的大规模政府发券活动，科技部领导、同事及九汇项目组在活动前采取了一系列措施进行活动前的问题排查和预防保障工作，并形成《九江银行中秋国庆政府发券保障方案》。
数字化赋能
风险条线
信贷授信审批增加选择岗位功能
信贷系统在授信、贷后审批流程中，系统判定的审批流程走向和人工预期不符时，无法人工干预，导致审批时效不高。本次系统增加了人工干预选择后续流程走向的功能，极大提升流程审批效率。
信贷审批流程增加审批条件模块
信贷系统在授信、贷后审批流程中，系统新增了审批条件模块，可以结构化录入和引入审批条件，取代了线下的审批条件，落实情况更易监控，同时提升了审批效率。
信贷系统配合降低存量首套住房贷款利率
9月25日，我行按照中国人民银行、国家金融监督管理总局联合发布关于降低存量首套住房贷款利率有关事项的通知。对符合存量首套住房贷款利率下调资格条件的客户批量进行了下调处理，涉及贷款笔数49567笔，涉及贷款余额192亿余元。
数字化赋能
同时系统为下一批次的客户申请受理和批量下调处理积极做准备，同期上线了利率定价类型线上转换、利率下调申请线上受理等功能。
业务价值：及时响应及落地中央政策，为客户让利。同时快速开发并上线在线申请服务，为客户更优质更便捷的金融服务。
数字化赋能
数字条线
数据治理
我行数据安全建设获上级单位高度认可，以我行数字化转型战略规划为指引，开展数据安全分类分级防护体系建设，规范和完善我行数据安全管控工作，注重数据安全合规与赋能业务发展的融合，在省网信办举办的数据安全分级优秀案例评选活动中，荣获第一名的佳绩。
数字化赋能
用户体验
User Experience
用户体验组件初审
9月13日，信息科技部测试中心用户体验团队在客户经理工作台一期的项目完成的基础上，对设计组件进行梳理，共完成33个组件的初步评审。
9月26日，在企业网银项目的基础上，对设计组件进行梳理，共完成59个模块的组件初步评审工作。
另外，正在进行应用级设计规范梳理，通过项目（手机银行、企业网银、对公客户经理工作台、移动应用平台）等，提炼面向零售客户、企业客户以及行内用户的设计规范，并总结通用设计规范。
数字化赋能
用户体验优化
商户入账批量优化改造点评审
9月1日，为提升收单商户使用体验，零售前置团队组织进行了商户入账批量优化改造点评审，对每日商户入账批量清算程序进行优化，通过对流程做并发处理改造、优化重构部分冗余代码提高处理效率、增加缓存功能减少数据库查询、合并必要输出日志信息减少日志读写处理等方式，将每日批量入账完成时间约提前2小时，大幅提升了收单商户的用户体验，该功能已于9月22日上线。
九汇商城门店、店铺、聚合页面专属的二维码的需求评审
9月4日，零售前置团队组织进行了九汇商城门店、店铺、聚合页面专属的二维码的需求评审，门店、店铺、活动聚合页面可以生成各自专属的二维码，用户通过扫码可以直接进入门店、店铺和活动页面，无需再从九汇首页通过搜索进入，该功能已于9月投入使用。
数字化赋能
用户体验优化
手机银行用户体验竞品分析和需求评审
9月零售前置团队组织进行了手机银行用户体验竞品分析和需求评审，在分支机构调研过程中接到反馈客户登录手机银行时找不到“忘记密码”选项，埋点平台数据显示单日购买理财失败的原因中约有73%是账户余额不足导致的，约有19%是产品额度不足导致的；
通过对同业进行调研分析，9月对登录页面“忘记密码”、“自主注册”和“切换登录方式”三个选项的位置、显示颜色进行用户体验优化，使用户能快速定位这3个按钮，找到登录失败的解决方式，提高手机银行每日登录人数；
同时优化理财购买页面账户余额校验顺序及错误提示，突出显示“剩余可购买额度”、大写输入金额以及优化账户余额不足的提示，突出理财购买流程中的重要信息，使购买流程更加符合用户行为习惯。
数字化赋能
用户体验优化
零售营销运营管理平台投票活动模板优化升级
为支持9月底全行举行的广场舞活动，9月22日零售营销运营管理平台对投票活动模板进行了优化升级，支持视频的上传和播放；同时为了借助广场舞活动推广小程序银行、拓展投票渠道，增加活动的拉新效果，营销平台与线上店小程序进行了对接，支持在小程序端和手机银行APP端同步开展投票活动；并对营销活动的AUM事件批量进行优化，在客户当日首次登录手机银行时，实时查询其昨日AUM并发放投票次数，大幅提升用户体验，减少了客户的咨询和投诉。
以上优化功能于9月22日组织向业务进行了演示，并投产上线。
用户体验问题解决情况
截至9月30日汇总的用户体验类需求共计提出625个，当前总体已优化523个（9月解决20个），解决率达83.68%。
数字化赋能
RPA数字员工
为更好地落实我行数字化转型战略，营造“数字九银”氛围，我行2023年金融科技竞赛主题定为“业技融合，科技赋能-RPA场景建设与应用创新大赛”。
活动总体计划一个半月，于10月24日程序员节进行决赛评选。
本次活动得到全行各部门积极响应，活动组委会共收到200多份场景报名，九月份已完成场景初审、参赛队伍RPA技能培训工作。 十月份将继续开展决赛场景开发测试及决赛评选。
RPA竞赛活动的开展，极大地促进一线分支机构人员主动用数字化思维思考日常工作的积极性，加快我行数字化工作的推进。
2023年9月份重点建设场景“高危客户保护性止付”，根据省联席办关于对高危被骗群众开展有效预警劝阻工作要求，当前各地区对接反诈中心每日操作被骗人账户止付工作，且存在时限要求。采用RPA流程自动化能有效保证名单及时高效处理，保障客户资金安全，同时极大程度减少机械化人工操作，解放人力。
下一阶段，我行将加大RPA场景建设力度，对RPA竞赛活动中被淘汰的场景进行持续跟进，确保所有需求都能闭环管理。
金融科技
【金融科技】
热点技术应用
架构建设
敏捷机制建设
AI能力建设
信创
金融科技
热点技术应用
Hotspot Technology Application
工信部：前瞻谋划6G、手机直连卫星等新技术新应用频谱政策
9月14日，2023中国无线电大会在山东省青岛市开幕。工业和信息化部党组成员、副部长出席开幕式并致辞。工业和信息化部党组成员、副部长表示，加强频谱资源统筹规划和优化布局，前瞻谋划6G、手机直连卫星等新技术新应用频谱政策，夯实数字经济发展和国家公共安全频谱资源基础。以需求为导向、以频率为牵引，以创新频谱资源开发利用方式为手段，不断提升资源供给精准性和可持续性，提高频谱资源使用效率和效益。
百度发布基于大模型的金融解决方案"开元"
9月5日讯，在2023百度云智大会上，百度智能云发布了基于大模型重构的金融解决方案“开元”，聚焦协同办公和数智化运营两大领域。开元打造的各类“岗位助手”，可以高效处理各类信息和数据，将海量金融专业知识综合提炼再呈现，在实际业务流程中赋能员工，让金融分析师的时间真正用在业务分析上。
工商银行发布多项服务贸易合作创新成果
近日，中国工商银行在2023年中国国际服务贸易交易会举办期间，以“智享工银、慧聚服贸”为主题召开创新成果发布会，发布《企业经常项目外汇业务服务手册》、跨境e发薪、数字人民币智能预付管家三项服务贸易创新成果。其中，《企业经常项目外汇业务服务手册》是为企业编制的“外汇金融服务宝典”，《手册》通过“场景+政策+案例+分析”，系统解读与实体经济、企业经营密切相关的经常项目外汇政策，打通外汇政策惠及市场主体“最后一公里”；数字人民币智能预付管家是工商银行与美团在预付消费服务领域共同研发的创新成果；相较普通的跨境人民币汇回业务，“跨境e发薪”到账快、手续便捷，具有“一次认证、多次解付”“线上开户、远程验签”“事前备案、额度灵活”等优点。
金融科技
光大银行推出“薪悦通”云服务平台
近日，光大银行全新推出企业行政管理服务云平台——“薪悦通”，已在全国推广使用。“薪悦通”构建了包括人事、考勤、薪酬、个税管理和办公服务的一站式数字化管理生态，帮助企业将有限的人力投入到企业价值创造中去，助力企业提升生产经营效率、增强核心竞争力。据了解，“薪悦通”全环节数据共享，做到了人力、个税、银行代发的无缝衔接，仅需五步，企业就能准确完成发薪全流程，实现一站式代发。目前，“薪悦通”提供了包括平台一站式代发、企业网银和企业手机银行协同代发等的多样化代发服务，支持代发文件明细保密、代发流程单人单岗、代发时间定时定日、代发明细实时校验、代发清单下载查看等精益化的代发流程管理，满足不同类型企业人力资源管理需要配置定制化的管理权限，有效提升企业管理的多元化、精细化。
工行携手京东打造新市民金融服务“数字样本”
9月20日，中国工商银行与京东集团在北京签署“快递小哥”数字金融合作协议。这是工商银行贯彻落实党中央、国务院关于推动平台经济规范健康持续发展的决策部署，践行新发展理念加强新市民金融服务的一项重要举措。“快递小哥”作为数字经济新业态的典型代表，逐步成为城市文明建设和经济建设的新生力量。为做好“快递小哥”金融服务，工商银行与京东集团深度聚焦“快递小哥”特征，依托开放银行，强化平台生态合作，在金融产品、综合权益、服务渠道等方面加强创新，实现精准触达与连接，打造“快递小哥”等新市民数字金融服务新生态。
金融科技
华夏银行吴永飞：人工智能GPU算力资源池化应用研究
随着国务院《新一代人工智能发展规划》等系列指引的相继印发，人工智能已经上升到我国国家战略高度。商业银行在客服、营销、风控等领域持续运用人工智能技术赋能业务发展，在提升金融效率和用户体验等方面取得显著成效。人工智能金融领域应用的模型训练和推理过程都需要强大的算力支撑，随着ChatGPT等大模型的出现，中高端GPU算力成本不断攀升。如何在有限的资源条件下高效快捷地使用GPU算力服务人工智能应用，提升业务效率，创造更多业务价值，已成为业界关注的焦点。
北京银行成立数币创新实验室，AI落地场景超100个
近日，北京银行发布2023年半年报。半年报披露，报告期内，北京银行营收334.14亿元，同比下降1.56%，归属于股东的净利润142.38亿元，同比增长4.89%。北京银行在苏州成立数币创新实验室，于今年6月初揭牌，加快对数字人民币在场景、技术、渠道、产品等领域的应用的探索。AI能力上，在“京智大脑”企业级人工智能平台，加强“智能服务、智能决策、数字员工”三大智能应用体系建设，落地业务场景超100个；发布百亿级参数“京智”大模型，上线大语言模型应用“京智助手”，集成京准查、RPA、协同办公三类大模型插件，实现企业信息查询、合规问答、自动化流程等功能。
蚂蚁集团发布大模型安全一体化解决方案“蚁天鉴”
9月11日，蚂蚁集团发布大模型安全一体化解决方案“蚁天鉴”。该方案包含了大模型安全检测平台“蚁鉴2.0”、大模型风险防御平台“天鉴”两大产品，拥有AIGC安全性和真实性评测、大模型智能化风控、AI鲁棒和可解释性检测等多项功能。据悉，这也是大模型浪潮以来首个可实现产业级应用的大模型安全检测与防御一体化解决方案。目前这两项产品已对外开放。
金融科技
架构建设
Architecture Constructioin
一、架构评审
9月组织3次架构评审，共涉及10议题。涵盖招标采购、设计方案等多议题类型。
评审过程中，预审提出有效建议384条，正式评审提出有效建议95条，有效提升相关产出质量及科技实施过程标准化、规范化，支持技术架构决策。
金融科技
二、架构评审后跟踪
我行实行信息科技技术重大事项评审制度，评审范围包括信息科技应用系统及IT基础技术架构等设计方案、科技实施全生命周期各环节标准及规范、单系统或多系统改造或重要问题解决等技术方案、IT系统和服务及基础设施等采购方案及其他需评审的重要事项。为保障信息科技技术及架构评审有效建议的落实，提升信息科技项目采购、建设、改造等实施质量，需对每期评审的有效建议、结论落实情况进行后跟踪，以此来保障架构评审结论的有效落地，在组织流、信息流等方面达成闭环，并通过跟踪抽象通用问题及建议，促进九江银行信息科技系统安全、持续、稳健建设运行，推动业务创新发展。
已发布5月技术架构评审跟踪报告，后续会覆盖2023已评审议题，并对新增评审议题常态化跟踪。
金融科技
三、三方技术服务商技术变更跟踪
根据三方技术服务商技术变更跟踪机制，9月完成8月技术变更分析简报产出发布、支付宝平台基础分析报告产出发布、华为鸿蒙4系统技术变更分析报告产出发布、微信支付平台管理及参数维护梳理发布、微信开放平台基础分析报告产出发布，下一步将协同变更跟踪小组成员支持变更落地。
金融科技
四、开源软件许可证简要分析
虽然开源软件、组件存在一定的风险及不确定性，但金融行业采用开源技术已经成为一种趋势，开源技术可以助力金融机构提高科技实力、协助保障信息系统安全、进一步推动企业科技创新和业务创新，所以我们要积极拥抱开源技术，但对于开源技术的使用，要坚持合规优先，遵守行内相关开源软件、组件选型、使用策略、更改等管理规范，同时也要遵循开源软件相关许可证协议。
为完善我行基础资源中开源软件管理，对开源协议基础信息、我行现状及选择建议等内容进行了简要分析。目前已将开源软件协议纳入基础资源的管理要素中。
金融科技
五、架构基线梳理
完成存储架构、运维系统群中监控系统等技术架构及应用总体架构的梳理更新。
金融科技
六、通用技术服务能力构建
随着我行业务的快速发展，业务系统规模越来越大，再加上容器、微服务、DevOps等云原生技术的迅猛发展，这使得应用系统功能日益复杂，系统配置不断增加，传统的通过配置文件、数据库记录等方式已越来越无法满足应用系统对配置管理的需求，因此需要建立一套统一配置管理中心，实现包括配置修改实时生效、灰度发布、多环境、分集群配置管理等功能在内的统一配置管控，提高我行应用配置管理水平，提升业务系统安全运营能力。
目前已完成统一配置管理平台上线，并实现资金头寸系统接入统一配置管理平台，下一步将推广更多系统接入。
金融科技
敏捷机制建设
Agile Mechanism Construction
自研工具平台，推进测试转型
自动化工具保障回归测试：
9月份共计进行了一次投产前的回归测试工作，共计涉及31个系统、3982个案例，发现有效缺陷4个并全部复测通过，覆盖了大多数场景，保证基本测试质量，并提供自动化回归测试报告供测试经理参考，增强投产上线信心。
投产业务验证实施情况：
9月份进行了两轮业务验证工作，共涉及472个任务单、2572个验证案例，投产当天发现问题系统3个，及时阻断影响面的扩展，保障了生产稳定运行。
9月测试中心自动化组持续对我行重要系统进行开门前交易验证，增加故障预警功能，提高运维智能化水平和问题处理效率，现已完成27个重要系统（新增加智能财务平台系统）的覆盖，9月共计发现问题2个如下：
RPA助力测试中心数字化转型场景落地：
我行推广RPA以来，测试中心积极响应，认真学习工具的使用方法和适用场景，在测试中心范围内收集各种数字化场景并组织攻坚团队对场景进行开发，截止9月份已完成7个场景的落地使用，这些场景全部为测试中心的日常工作，经过数字化场景落地可以替代135人/天，每天8小时不间断的工作，极大地提高了日常的工作效率。后续测试中心会继续挖掘中心数字化场景，积极使用技术工具替代人的工作，解放更多人力，提高工作的质效。
金融科技
敏捷协同管理
为推动科技管理敏捷转型，建立能够快速响应需求的敏捷研发运维体系，建立适应“敏态”与“稳态”的全周期线上交付管理流程，完善数字化交付管理体系，通过精益生产管理方法，提高对大规模科技队伍和复杂技术工程的管理能力，信息科技部测试中心牵头建设能提升数字化管理和决策能力的敏捷协同管理平台，在项目管理实施过程中，通过引入精细化、可视化、可度量、数字化的敏捷协同管理平台，提高交付效率，降低沟通成本，实现全流程线上化，过程管理一体化。
2023年9月，敏捷转型进入到试点阶段，在30多人试点团队进行深度实践活动，陆续展开一系列的项目，以打造敏捷试点为核心，在敏捷试点的实践过程中完善各项方案，为后续规模推广打下基础。
2023年9月6日 客户经理工作台小队站会
2023年9月8日 对公智能营销平台小队站会
2023年9月14日 敏捷试点团队排期会
建设意义
金融科技
系统建设方面，本月完成了产品工具上线，对需求进展现状了解与现有排期机制调研，完成需求流程改造和版本流程改造的方案梳理，并向领导进行汇报。完成需求管理模块需求编写并面向全行业务进行评审。完成试点团队工具使用支持及优化、试点团队工具导入培训。完成单点登录、ODS同步技术方案，完成单点登录开发、达梦数据库迁移改造，具备提测条件；
咨询辅导方面，本月主要对我行站会实践现状了解，导入优化方案与辅导。完成试点团队11、12月版故事拆分、任务拆分辅导，针对试点团队拆分的故事进行评审，并对版本故事拆分、排期进行辅导，同时零售条线收单系统加入试点，按照敏捷实践活动进行敏捷转型。试点一个月后，召开了试点团队回顾会。
进展情况
2023年9月18日 零售条线收单小队站会
2023年9月25日 敏捷部落回顾会
金融科技
AI能力建设
AI Capacity Building
问题分类系统接入随手拍，实现问题一站式处理
"随手拍"为全行员工提供了快速反馈问题与建议的渠道，但问题受理时定位、分派对应项目组与处理人时常需要多方沟通，为解决这一难点，实现问题系统和责任人的快速定位，基于机器学习平台实现自主建模完成问题所属系统自动分类，保证每个问题都能归类到系统和负责人。自研模型针对问题先做文字相似度匹配，再利用逻辑回归预测问题系统，模型包含的分类系统超300个，精确度超80%。
金融科技
辖属支行绩效考核项目上线，绩效管理向数字化、标准化迈进
为加强分支机构考核管理数字化、标准化能力，2023年6月正式启动辖属支行绩效考核建设项目，目前已完成13家分行一季度考核结果测试，于9月22日正式投产试运行。该项目的上线打破了各分行绩效考核线下管理模式，向数字化、标准化迈进，考核指标自动化率48%，得分自动化率达到95%，形成了涵盖分支行的全面的考核指标库，并基于同一考核指标不同口径进行配置化方案设计，便于统计方案的灵活统一及快速响应；建立分行考核基数、目标、得分等配置化机制，实现考核结果自动化点评。
金融科技
星辰智舵系统上线试运行，构建"功能 + 数据"双总线架构
打通系统壁垒，消除信息孤岛，补足数据事件的捕获、分发、处置等数字连接和数字驱动能力，已成为银行重要的科技能力建设要求。上线星辰智舵系统，对接各个业务系统，打通各系统的数据壁垒，解决新老系统建设时间不同、管理部门不同、使用技术不同导致各系统间数据交互与共享困难的问题。通过建设星辰智舵系统，实现数据服务实时能力，赋能银行数字化战略转型。该系统于9月22日完成基础平台的上线，后续将逐步对接各系统，完成核对、预警、营销、同步等场景的上线工作。
金融科技
信创
System Localization
为贯彻落实习近平总书记关于稳步推进金融业关键信息基础设施国产化的重要指示精神，九江银行结合“数字九银”长期规划，探索和构建满足九江银行业务需求和发展要求的国产信息技术架构和路线，提升国产化产品在九江银行的使用范围，逐步实现从业务系统到核心技术的改造，使得国产信息技术方案居于主体地位。通过改造升级，最终确保国产芯片和操作系统的软硬件产品在行内系统中得到普遍应用，国产化自助机具得到典型应用，国产基础软硬件产品在业务系统新增采购中占据主导地位。
2023年9月上线1个业务系统，截至目前40套业务系统已上线16套系统，实施中23套，采购中1套；核心系统已搭建信创环境，具备测试条件，在开发交易回放功能，引流生产流量，加强自动化测试；采购方面，已完成鄱阳湖数据中心的信创网路设备采购，同步部署网路设备；终端设备方面，智能柜员机信创改造实施中，终端外设采购按正常进度推进中。国外商用数据库实例数占比目前为58.64%，预计年底不高于47.37%。
项目组将遵照“全行贯彻、审慎笃行、稳中求新”的指导思想，坚持“能替尽替，真试真用，先易后难，循序渐进，点面结合，同步开展”的原则，保质保量完成九江银行信创工作和信息科技规划目标。
生产运维
【生产运维】
关键系统运行情况
存储资源使用情况
Vmware 虚拟化资源使用情况
金融科技
关键系统运行情况
Important System Operation Status
交易情况：
9月，核心系统运行平稳，系统可用性达到100%，核心交易平均耗时186.1毫秒，运行平稳。日均交易量4288796笔，相比上月增加3.48%，其中9月28日达到交易最大峰值，原因为中秋节前一天，较多企业做批量代发，当日企业网银交易量较平常翻倍，但核心交易平均耗时并未有明显增加。
核心系统
金融科技
批量情况：
9月，核心批量整体情况正常，平均耗时81.3分钟。
1、本月核心批量耗时相对稳定，平均批量时间维持在80分钟左右。其中9月20日，批量耗时最长，达102.9分钟，原因为当日存款季度结息，耗时较平时略有增长。
2、自9月23日，核心批量整体耗时降至65分钟左右，原因为9月22大版本窗口投产，核心对“ecif黑名单处理”批量步骤进行了优化，耗时整体有所降低。
手机银行
9月手机银行平均日活数132877，较上月增加6.35%；日活峰值161150，较上月增加5.96%。
生产运维
信贷系统
2023年09月信贷批量结束全部满足时效，未出现异常情况。2023年9月26日交易时长较长原因为系统投产导致。
9月25日对符合首套住房贷款利率政策的存量个人住房贷款完成利率批量下调工作，调整后未出现异常情况。
生产运维
报表集市
9月报表批量结束时间有1天超出时效。
9月25日，信贷系统批量调整符合首套住房贷款利率政策的存量个人住房贷款利率，投产时间较晚，导致信贷给ODS供数延迟，导致下游报表、数仓、九数等延迟，批量于10:31结束。
生产运维
Vmware虚拟化资源使用情况
Resourse Usage
9月份虚拟主机增加 117 台，增长率 2.2%，虚拟CPU分配增加 1062 颗，增长率 2.5%，内存分配增长 2.38 TB，增长率 2.26%，置备空间增长 68.29 TB，增长率 3%，虚拟机总大小增长 36.36 TB，增长率 2.51%。
生产运维
武汉主数据中心9月份存储整体分配增长 24 TB，增长 1.76%，存储使用增长 6 TB，增长 0.9%。武汉同城数据中心9月份存储分配增加1TB，增长 0.78%，存储使用增长 0TB，增长 0%，九江数据中心9月份存储整体分配增长 3 TB，增长 0.44%，存储使用增长 -4 TB，增长 -0.73%。
存储资源使用情况
Resourse Usage
文化建设
【文化建设】
党建
团队建设
人才培养
文化建设
党建
Party Building
数字银行部党支部三季度党员大会
一、学习《新时代中国特色社会主义思想》
书记康玻同志带领全体同事学习新时代中国特色社会主义思想，会上强调高举中国特色社会主义伟大旗帜，决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利，为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
二、学习《关于违规收礼典型问题及其教训警示的通报》
副书记余想同志就“关于违规收礼典型问题”开展教育引导。结合我市近年来查处的违规收礼典型问题，再次根据发文要求，告诫我部员工，要深刻汲取教训，勿从“局外人”变成“案中人”。要做到以下：一是从严管党治党，做实教育管理。二是从严自我约束，增强防范意识。三是从严监督执纪，强化警示震慑。
三、学习《九江银行工作人员违规失职行为处理办法》
会议上，主要是学习第二十九节有关员工行为的违规行为及处理。强调，员工应了解并遵守适用的法律法规，应遵循道德和职业操守，包括诚实、诚信、保密、避免利益冲突等。应了解并遵守公司的内部政策和规定等。对于任何违法违规行为，并采取严厉的问责机制。
文化建设
团队建设
Team Building
2023年9月9日 信息科技部研发中心家园活动
文化建设
人才培养
Personnel Training
开展2023年第八期数字九银大讲堂。
9月讲座聚焦于数据驱动业务运营，帮助全行员工了解数据驱动业务运营的核心思想，通过案例分析数据驱动业务运营的基本原则与方式方法，从而提高业务部门的效率和盈利能力。
感谢您的阅读
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