TRADITIONAL CULTURE TRADITIONAL CULTURE
机会源于专业和永不放弃的进取
共青团中国建设银行上海市分行委员会
新时代新战略新青年
上海建行青年在行动
团建
文化
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
CULTURE CREATIVE
（仅供内部参考）
基层共青团工作创新案例集
1/心联馨，志愿服务凝聚正能量
上海市分行团委--------------5
2/夯实团建基础，服务青年建功
上海市分行团委--------------10
3/整合资源提升青年满意度
第六支行团委-----------------18
4/绽放青春梦想，搭建“四大平台”
浦东分行团委-----------------28
5/行报“馨语”
宝钢宝山支行团委-----------36
6/青年创新论坛
宝钢宝山支行团委-----------38
7/银村合作谱新篇
金山石化支行团委-----------40
8/读书漂流俱乐部
徐汇支行团委-----------------50
9/彩虹湾公租房项目
虹口支行团委-----------------58
10/“三+融合”
嘉定支行团委-----------------62
上海市分行各级团组织围绕加强、改进和提高共青团工作水平，坚持引领青年、凝聚青年、服务青年，积极开展基层共青团工作创新。现将部分基层共青团工作创新案例汇编成册，旨在让创新成果落地、生根、推广、辐射，不断推进上海市分行共青团工作创新发展，更好地团结和动员上海市分行全体青年围绕中心、服务大局，为全行改革发展贡献青春力量！
心联馨
CULTURE CREATIVE
建行上海市分行大力弘扬志愿服务精神，培育志愿服务文化，以志愿公益正能量凝聚青年，引导青年，影响青年。“心联馨”在全行各类志愿服务中得到全面实践，并且逐步形成“1+N”的组织推进模式。在中国建设银行青年志愿者协会成立的基础上，2017年，建行上海市分行成立中国建设银行青年志愿者协会上海分会，青年的志愿活动从此有了更为统一的组织、规范的制度、广阔的平台和权益的保障。
序言
“心联馨”，是不忘初心，奉献善心、传播爱心；是建行服务社会的纽带、建行员工与社会大众的联结；是弘扬传统美德、传承企业文化的馨香。
上海分行
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
中国建设银行上海市分行
基层共青团工作创新案例集
心联馨 志愿服务凝聚正能量
——中国建设银行上海市分行团委
中国建设银行上海市分行青年志愿者服务社会文化、服务实体经济、关爱贫困学子，有着坚韧的恒心和毅力。在总分行党委和上级团组织的领导下，上海建行志愿者一步一个脚印，实践凝聚形成了“心联馨”——这一具有强大感召力的青年志愿服务品牌。
2018年9月
上海分行
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
深化服务理念，引导全员投身志愿公益
——用“心”付出
建行上海市分行致力于志愿文化培育，开展“寻找身边活雷锋 提升服务促发展”主题活动，在全行范围掀起全员志愿服务热潮。成立24支学雷锋志愿服务队，大力普及志愿服务、公益理念，激发全员志愿服务热情，参与各类志愿服务活动。
强化学习雷锋意识，开展“学有所思”学习教育活动。通过网点晨夕会、条线（部门）培训、党员组织生活、党课教育、团日活动等，组织开展座谈交流、征文评比、演讲竞赛等活动，不同层面、多种方式组织开展学习教育，讨论雷锋精神内涵，学习弘扬雷锋精神，使全体员工充分认识雷锋精神所集中体现的社会主义核心价值观时代特征和中华民族优秀传统美德，感悟践行“诚实、公正、稳健、创造”的建行核心价值观。
拓展学习雷锋内涵，组织“学有所为”岗位建功活动。引导全体员工立足本职岗位，学习雷锋同志干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，发扬精益求精、持之以恒、爱岗敬业、守正创新的工匠精神。在实际工作中，丰富雷锋精神本质的时代内涵，实现雷锋精神价值的现实境界，体现雷锋精神魅力的投影聚焦。
丰富学习雷锋形式，组织“学有所行”志愿服务活动。充分发挥建行金融服务优势，贴近市场、走近客户，组织志愿者队伍，深入楼宇、社区、学校、市场、军营等，为广大客户提供优质金融服务，同时，用爱心善举帮助老弱病残和需要帮助的人，切实履行社会责任。并在此基础上，不断创新服务方式，健全工作机制，加强客户服务。
注重学习雷锋实绩，寻找身边雷锋式人物，使得“学有所教”。在全行评选表彰2016年度学雷锋岗位标兵、学雷锋先进集体、学雷锋优秀案例。发动全体员工一起行动起来，自下而上寻找发现身边的活雷锋，赞身边雷锋精神、晒身边雷锋箴言、讲身边雷锋故事，把在各个岗位上默默耕耘，具有典型示范效应的雷锋式人物呈现到全行员工面前，起到身边人言传身教的实效。2018年3月5日，举行了辖内首家“雷锋支行”揭牌仪式，积极探索金融企业在新形势下志愿服务的新途径、新思路、新举措，不断传递建行人的温暖爱心和优质服务，打造集聚正能量的企业文化，为社会发展大局贡献力量。
多样化服务模式，引燃全行上下服务热情——情“联”你我
建行上海市分行青年志愿者行动坚持在服务我行改革发展中求提升，在实践活动中树新风，在规范发展中提质量。全行青年积极投身志愿服务工作，通过多样化的志愿服务模式，持续为志愿服务贡献青春、智慧和力量，让建行人的温情和大爱与社会大众温暖地彼此联结。
专业服务普惠大众。在保持业务健康发展的同时，更是着眼于服务提升和社会进步。在客户服务发展年、客户服务提升年、优质服务年，一年又一年，将专业知识与志愿服务有机融合，青年志愿者上门为户籍老人办理敬老卡，个性化推出多项免费权益；积极服务建设建行智慧菜场，让市民买菜就像用交通卡一样省心省力；网点设置“敬老服务示范窗口”，让老年人体会个性化的尊老敬老金融服务。多元化、综合化、专业化的志愿服务，让大众感受到实实在在的便利。
主题活动普及知识。号召和组织基层单位团员青年，利用业余时间积极开展送金融服务和金融知识“进小微、进郊区、进社区”活动。对各自网点所辖小企业园区、所处郊区和周边社区的企业和居民，有针对性地开展“小企业金融服务咨询”“社区金融理财知识讲座”“郊县帮扶农业金融知识下乡”等主题活动，加强对金融知识的宣传力度，打通为企业、为社区居民服务的“最后一公里”，以实际行动服务市民，展现风采。
金融知识送进校园。积极开展“银在校园，青春沪动”送金融知识进校园、“让金融点亮人生”——金融知识普及月金融知识宣传活动，将校园宣传教育活动作为长效服务内容，为创建诚信、安全、理性、和谐的校园金融环境，为在校大学生金融生活提供信赖和保障，为守护校园金融安全贡献力量。
困难帮扶情暖社区。志愿者与社区困难群众“一对一”结对帮扶，关心孤寡老人、关爱残障人士，不定期将员工捐款、慰问品送到贫困家庭，将建行的温暖送到他们手中。
上海分行
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机会源于永不放弃的进取
03
纵横式服务体系，引领志愿项目遍地开花——传递“馨”香
建行上海市分行秉持“公益持续性、爱心不间断”，持续践行企业社会责任。纵向，从分行到各基层单位，横向，各级团组织联结社区、联系客户，互相间紧密联合。为社会提供志愿公益服务，为全民提供优质金融服务，践行金融国企普惠金融，普惠大众的宗旨。
“积分圆梦•微公益”项目。“积分圆梦•微公益”是中国建设银行联合多家公益机构共同建立的积分捐赠公益平台，旨在建立龙卡持卡人将积分兑换为公益捐赠资金的新通道，创新探索通过积分捐助公益事业发展的新途径。近年来，建行上海市分行陆续捐建了安徽宿松县汇口镇中心小学、闵行华虹小学、普陀管弄新村小学、浦东紫罗兰小学、崇明西门小学、嘉定桃李园学校等多家“建行快乐音乐教室”。
“善心慧思”爱心助学行动。2017年，中国建设银行青年志愿者协会上海分会在全行范围发起“善心慧思”爱心助学行动倡议，对口江西省靖安县腾丰村贫困家庭学生开展一对一结对资助，并将全行员工捐献的衣物、文具、书籍等爱心物品和现金送到村里，展现了建行的责任担当，也体现了员工志愿公益的爱心。
F1中国大奖赛志愿服务。F1中国大奖赛上海站一年一度在嘉定上海国际赛车场开赛。我行作为大赛合作银行，多年来积极为赛事提供各类金融志愿服务。到2018年，志愿服务已跨过第15个年头，青年志愿者们付出辛勤努力，提供优质的金融服务，为F1中国大奖赛增添了一抹亮丽的建行蓝。
ATP大师赛志愿服务。每年的金秋十月，建行上海市分行都会积极投入ATP上海网球大师赛的志愿服务工作。选派数十名青年志愿者，全程深度参与、全方位配合主办方上海久事国际赛事管理有限公司，为大赛提供金融志愿服务。
上海博物馆大英展志愿服务。2017年夏，青年志愿者参与上海博物馆“大英博物馆百物展”世界巡展。市分行团委号召，全行上下积极响应，近200名志愿者，涉及20余个单位、部门，分15批次自愿报名且利用业余休息时间参加了为期两个月的志愿服务，受到主办单位的高度评价。
建行上海市分行把大力弘扬志愿服务精神作为延伸和创新共青团工作的重要抓手，切实提高了团组织对青年的凝聚力。通过开展志愿服务宣传，传播志愿服务理念，推广志愿服务文化；通过各类志愿服务，让更多人参与到志愿行动中来；通过各类志愿服务培训，凝聚青年和培育优秀志愿者，更好地服务社会。
本期编辑：第六支行 韩徐韡
“心联馨”这一青年志愿服务品牌，充分调动全行青年共同参与志愿服务的主动性、积极性和创造性，成为了凝聚团员青年思想的新阵地和展示青年风采和实现愿望才能的广阔平台。“心联馨”是上海建行员工倾情付出的凝练，是从分行党委到基层员工的志愿行动，是对社会、对企业、对大众的真切关爱，也是建行企业责任的真实体现。“奉献、友爱、互助、进步”，伴随着建行的成长，志愿者精神在一代代上海建行人的传承中发扬光大。
成效
启示
上海分行
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机会源于永不放弃的进取
中国建设银行上海市分行持续加大改革发展推进力度、主动提升精细化管理水平，聚焦服务、聚焦主业、聚焦转型，全面落实从严治团的各项要求，不断加强团建基础工作建设，努力构建“凝聚青年、服务大局、当好桥梁、团要管团”的工作格局，以党建带团建“同心圆”为抓手，深化党建带团建，打造一支“思想进步、岗位建功、团结奋进”的青年队伍，积极发挥青年员工生力军和突击队作用。
中国建设银行上海市分行现有员工1万余人，其中40岁以下青年员工约占职工总数的65%，青年已成为推动分行改革发展的一支重要队伍。青年是企业发展的生力军，是企业的希望和未来，青年成才建功也始终是我们团青工作的重点。为进一步团结和凝聚青年，服务广大青年岗位成才、建功立业，建行上海市分行团委把巩固和扩大党执政的青年群众基础作为政治责任，把围绕中心、服务大局作为工作主线，把扩大团工作的有效覆盖面、提高团的吸引力和凝聚力作为重要使命，把夯实团建基础作为基本要求，充分发挥党的助手和后备军作用和党联系青年的桥梁和纽带作用。
夯实团建基础 服务青年建功
——中国建设银行上海市分行团委
一、源起
上海分行
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机会源于永不放弃的进取
01
（一）党建引领、思想引导，党建带团建同心圆
1.跟党走，促区域化团建共建。在建行上海市分行党委“融智共联”党建共建工程创新引领带动下，坚持党建带团建，深入开展区域化团建，推动区域内组织共建、资源共享和活动共促，努力增强基层团组织活力。加强与区域单位、客户单位、系统单位团组织的联系交流和共建交流，以区域化团建带动改革发展。
2.强头脑，青年讲堂武装头脑。开设“共筑同心圆 挥写青春志”“新形势下纪检监察工作”等系列青年学习讲堂，邀请党委组织部部长、监察部总经理等行内外专家为青年员工专题授课；并创新形式积极“走出去”，市分行团委委员、基层团委书记赴上海市第三看守所开展警示教育活动，加强青年理想信念和内控合规教育，促进各基层团委书记和青年员工思想和能力双提升。
3.树典型，突出示范带动作用。开展“寻找身边活雷锋 提升服务促发展”主题活动，包括“学有所思”学习教育、“学有所为”岗位建功、“学有所行”志愿服务，组织评选2016年学雷锋岗位标兵、先进集体和优秀案例，使得“学有所教”。进行首家“雷锋支行”揭牌，召开学雷锋志愿服务动员大会，各志愿者服务队于“3•5学雷锋日”期间开展形式多样志愿服务活动。举办文化长廊展示和先进成果巡展，充分发挥先进典型示范引领作用，营造全行上下凝心聚力促发展、和谐向上共进步的企业文化氛围。
二、做法
上海分行
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机会源于永不放弃的进取
（二）多措并举、丰富形式，搭建青年成长平台
1.多载体，丰富各类主题活动。连续举办十九届青年创新创效论坛、开展“喜迎十九大 青年建新功”“十九大学习与建言”青年论坛、“不忘初心跟党走 激昂青春铸辉煌”朗诵大赛、创新劳动竞赛、“建行形象我做主”新媒体创意作品大赛、“英”你更精彩国际业务精英大赛等，鼓励青年在业务增长、客户拓展、产品创新、服务提升、流程优化、效率提高、管理加强等方面贡献智慧和力量，彰显出上海建行青年员工勇立时代潮头、勇担重任的精神风貌和挥洒青春、共创辉煌的决心。
2.争荣誉，积极先进创建活动。以“学习理论走在前、立足岗位干在前、急难限重冲在前”为基本标准，在全行范围评选共青团员先锋岗。组织开展“青年文明号开放周”活动，在全行展示青年文明号创建单位风采。全行各基层组织围绕活动重点开展工作，比学赶帮，唱响了团员青年奋勇争先的主旋律。第五支行获“全国青年文明号”、投资托管服务上海备份中心获“中国建设银行青年文明号”，奉贤支行获“上海市青年文明号”，更有多个组织和青年获评总行、上海市等各级荣誉称号。
3.服务大局，开展营销宣传服务。各级团组织积极开展各类营销宣传服务活动。积极响应上海银监局、团市委、市教委“青春沪动 银在校园”送金融知识进校园活动号召，开展送金融知识进校园集中宣传和系列活动。召开分行创新专家、积极分子和青年代表创新座谈，探索有效服务创新工作的新途径。
（三）从严治团、精细管理，提升团组织凝聚力
1.严基础，规范各级组织设置。2017年，建行上海市分行团委进行了换届选举。印发《关于进一步做好团组织规范设置工作的通知》，提出具体规范，要求各级基层团组织全面梳理和规范团组织设置，实现团青组织全覆盖。2017年，15个基层团委完成换届改选和增补委员，占全行基层团委总数63%，进一步夯实基层团的工作力量。
2.建制度，制定团费管理流程。进一步加强团费收缴、使用和管理，开展团费管理检查和账户全面清理。制定建行上海市分行团费收缴、使用和管理工作制度，实现全辖团员在建行云服务平台每月交纳团费。
3.荐人才，优化推优工作流程。明确全行推优工作程序和要求，各基层团组织每年年初制定推优工作计划，加强跟踪、推进落实，向党组织积极推荐优秀青年。
4.重倾听，加强调研评价考核。切实了解基层团员青年工作生活状况和实际需求，通过座谈交流、实地采访、微信调研等青年易于接受的形式深入各基层团组织调研，指导各基层团干部开展工作。制定《共青团主要工作评价指标》，将各环节工作要求纳入评价考核，有效考核激励，完善团青工作考核评价体系，将工作落到实处。
上海分行
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机会源于永不放弃的进取
本期编辑：浦东分行 王思琪
（四）联系青年、关爱青年，引导青年成长成才
1.强联系，团干直接联系青年。坚持书记带头，畅通沟通交流服务渠道，建行上海市分行团委建立“1+100”联系群，市分行团委书记直接面对全行团干部和青年，联系团员青年200余人。广泛收集青年想法，联系工作、反映问题、抒发心声、提供信息，为青年们提供直接交流互动的平台。
2.微调研，了解状况满足需求。通过微调研等方式及时了解青年状况，进行健身、交友、文娱等各类活动和基层团组织活动信息分享，组织开展联谊、亲子、内购、观影等各类活动，满足青年不同需求。
3.促交流，加强工作阵地建设。搭建“青年园地”，与“党员之家”、“六小阵地”建设充分结合，发挥有限资源的最大功效，实现全辖各基层团委“青年园地”全覆盖。加强互联网阵地建设，通过分行“青年园地”网页发布工作动态、基层团讯、青年感悟，供基层学习交流；依托“浦东陆家嘴环路900号”微信公众号推送青年动态、主题活动和集体风采。
从为青年成长成才思想引领、搭建平台，到“党建带团建同心圆”“青年创新创效论坛”“心联馨”等亮点品牌的不断深化，团建基础进一步夯实，创新了更为适应新形势下青年培养发展的新方法。2017年5月，市分行团委获“全国金融系统青年五四奖章集体”表彰；2018年5月，市分行团委获“中国建设银行五四红旗团委”表彰。
三、成效
根据新时期新形势对共青团工作提出了新要求和新任务，共青团的组织和制度建设得到加强。进一步建立精细化、规范化的管理格局，有效探索更新凝聚青年的思路方法，显得尤为重要。面对全面深化改革、科学技术更新、信息网络发展、青年需求变化等情况对共青团带来了新挑战，我们要更加紧跟时代步伐、把握青年脉络，贴近青年需求，创新工作举措，不断深化改革，完善四维工作格局，服务改革发展大局，服务青年成长成才，努力开创上海市分行共青团工作的新局面。
四、启示
第六支行
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“
”
2018年建行上海市分行提出了打造“优质服务年”活动，强调“全行为客户服务，后台为前台服务，二线为一线服务”的服务理念。从团委的角度来说，也要从需求出发，从实际出发，激发青年的活力和创造力，服务青年，通过各种形式的活动来进一步丰富青年员工们的工作之余的生活。
01
源起
然而，各级团委组织在为青年员工组织活动时，往往都会面临几个困境，组织者费尽心思，团员青年兴趣缺缺，活动效果不尽人意，团委组织经费捉襟见肘。第六支行团委同样也面临了这些困境，为了解决这些问题，团委委员们一起群策群力，充分利用数据力量，提升活动效果。
从数据出发，整合资源提升青年满意度
——中国建设银行上海第六支行团委
第六支行
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做法
2017年年末之际，支行团委与工会联合策划微信在线投票，从年龄层次，性别，活动种类，活动参与偏好时间，活动参与偏好频次等多方面开展在线问卷调查。希望通过在线匿名问卷的形式，快速找到员工们偏好的活动形式和种类，以便于团委和工会在今后的活动设计和安排中能够更有针对性的开展。新颖的问卷方式在员工中迅速传播开来，两天之内就完成了一百余份有效问卷，数据结果清晰的将员工们的活动偏好和年龄层次展现出来。
摸清需求
第六支行
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根据此次问卷结果，支行团委和工会迅速行动起来，从结果中可以看到，员工中女性偏多，年龄层在45周岁以下的占大多数，偏好工作日每周一次的活动形式，对于羽毛球、瑜伽、手工DIY等活动感兴趣的人数最多。
基于这些结果，支行在新年伊始就马不停蹄的策划了几方面活动。
按需策划
先
首
与工会联手每周定期举办瑜伽学习班和羽毛球包场活动，由于是根据问卷中最受欢迎的项目选择的，活动参加者报名积极，参与率空前之高，也受到了员工们的一致好评。
第六支行
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机会源于永不放弃的进取
每周固定时间段的体育活动之外，支行团委在组织青年员工文娱活动时，也考虑了这次问卷结果的因素，例如举办了“暖冬聚力，青春飞扬”手工皂主题活动，在DIY手工制作的同时，为青年员工们提供互相可以沟通交流的机会和平台。
同时支行团委还举办了“春意融融，情暖心间”包饺子活动，不仅满足了员工们亲自动手的愿望，也给员工与领导班子们之间提供了一次暖意融融的沟通机会。
团委积极与支行工会对接，以切实服务员工，为员工提供更精准、更受欢迎的活动形式为目的。
除了
02 做法
按需策划
“工会搭台，团委唱戏”双方互相携手策划并开展一系列服务员工、关爱员工的文娱活动，为员工们紧张、忙碌的工作生活提供一个放松身心的平台。
第六支行
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联动配合
此次新的尝试从员工的实际需求出发，以新技术、新方式获得的数据为有利支撑，整合各方资源切实为青年员工们提供服务和平台，此次尝试不仅获得了员工们的一致认可和交口称赞。
同时也有效解决了困扰团组织的几大问题，新方式获得真实数据为活动的精准性和有效性提供了有利基础。
整合资源，联手工会又摆脱了
经费紧张的困境，获得了一举多得的成效，
大大提高了团委开展团工作的效率，也提升
了员工们参与的积极性，并具有一定的
可复制性，值得进一步深入挖掘和改进。
本期编辑：长宁支行 阮旻柔
成效
一直以来，浦东分行党委始终高度重视队伍建设，以坚持打造“思想进步、团结奋进、岗位建功”的具有凝聚力的青年队伍为立足点，为分行更高质量发展注入新活力。目前，浦东分行80s后青年员工已占到全体员工的65%，这些员工学习能力强，创新意识强，是浦东分行改革发展的主力军。同时，浦东分行在快速发展的过程中，吸引了一大批青年才俊，其中，外地员工不在少数。对 此，浦东分行党委深刻认识到，只有在工作之余提升他们的归属感，做到“以人为本，留人留心”，让青年员工 “健康生活、快乐工作”，才能 同心协力为分行创造更大效益，开启更高质量发展的新征程。
绽放青春梦想
搭建“四大平台”助力青年员工成长
——中国建设银行上海浦东分行团委
源起
浦东分行团委紧密开展“团旗飘飘跟党走，激昂青春筑辉煌”系列主题团日活动，并通过搭建“四个平台”助力青年员工成长成才，在全行掀起了爱国、团结、学习、奋进的热潮。
搭建学习进步的平台
“希望青年人扎根基层、多学本领、积累经验，厚积薄发，成为一粒勇于实践、茁壮成长的种子”。5月初，在浦东分行“志愿者授旗”仪式上，浦东分行党委书记对青年员工给予了殷切寄语。为更好地激发青年员工工作的激情，提升他们的责任意识和合规意识，今年以来，浦东分行党委开拓思维，结合“五式教学法”，即通过专题式、现场式、体验式、活动式和访谈式教学，让青年员工各取所得。
组织青年员工参观陈云故居、国歌纪念馆等爱国主义教育基地，以图文并茂的形式，增强对党的事业的责任感、使命感。组织开展“学雷锋，金融服务进社区”活动，加强消费者权益保护，深化敬老服务，普及金融知识。组织开展“点亮心愿”微公益行动，不断提升青年员工的社会责任意识。
搭建交流互动的平台
今年，浦东分行组织单身外地来沪青年员工与浦东公安分局经侦支队共建开展青年联谊会，双方员工欢聚东方明珠欢乐餐厅，一起做游戏，聊家常，敞开心扉，增进交流。除这些活动外，浦东分行团委还利用微信工作群搭建了青年员工沟通交流的桥梁。青年员工的工作心得、学习体会、生活需求、思想状况等都会在这里集中反映，并由团委记录及时反馈，成为浦东分行党委科学决策的重要依据，真正做到“青年有所呼，党委有所应”。
搭建展示风采的平台
5月2日，上海市分行举办“优服务、提质量、新发展”青年创新效论坛。浦东分行青年员工以灵活的思维、准确的预判、严谨的逻辑和专业的知识多方位的展示了新一代青年的专业素养和综合素质，得到了与会评委专家的一致好评。会前，浦东分行积极组织青年员工备赛，紧紧围绕总分行党委中心工作，精选课题，并选配业务条线专家给予具体指导，为青年员工充分展示才能提供帮助。
搭建建功立业的平台
在学习十九大专题党课上，浦东分行把“金融服务实体发展”作为了自身发展的初心和使命。为激发青年员工立足岗位做贡献的热情，浦东分行党委进一步做深做细“师徒制”和“百人工程”项目，结合“带教制”、定期访谈制、岗位交流制、调研报告制等形式，及时调整和优化青年员工培养措施，助力他们快速成长。
去年以来，从裕农通普惠金融布局农村金融“家门口”服务，到推进“企业登记代理服务点”，改善营商环境；从落地上海市首块住房租赁项目贷款，到对接国家“一带一路”战略，支持企业“引进来”，“走出去”；从办理全国同业首单区块链应用福费廷业务，再到建立智慧乐园、智慧停车库、城市生活金融E站等智慧场景运用，凝结了青年员工的努力和付出。
在这一过程中，优秀的青年员工通过浦东分行搭建的“四个平台”逐渐走上了管理的岗位，15名“百人工程”挂职人员中，有3名已担任网点营销主管工作，1名担任网点营运主管工作。建行广阔的平台，让他们的才华得以施展,使得员工和建行互相成就，共同进步。
浦东分行团委始终坚持党建带团建，团建促发展，积极探索，浦东分行还开展许多特色活动，例如：“我爱浦东分行”演讲比赛、“创新空间”产品需求孵化沙龙、“希望之星”国际业务菁英大赛、员工趣味运动会、职工文化艺术节等“活力浦东”系列活动。在一次次精心组织的活动中，浦东分行为员工展示风采搭建了广阔的舞台，激励员工发挥所长培养信心、不断进步促进员工岗位成才，努力实现自身价值，也为增强企业的凝聚力和战斗力起到了积极作用。
本期编辑：卢湾支行 张泓
二、做法
支行团委在支行党委的关心指导下，创办行报“馨语”。“馨语”实行双月刊制，每一期拥有4个版面，分别对应行内各项会议精神及活动报道、渠道之音以及青年园地，由支行团委副书记和宣传委员牵头，11个团支部轮值编辑，支行主要部门安排有通讯员可以及时将各条线的素材、通讯进行汇总收集。之后委托印刷厂排版印刷，通过行内交换，将每一期行报交换至各个网点，供员工在工作之余阅读。
三、成效
“馨语”创刊至2018年上半年，已发行40余期，各业务部门以及员工踊跃投稿，稿件的数量与质量随着时间的推移呈逐渐上升的趋势，为“馨语”的发展打下了坚实的基础。“馨语”秉持着“展示支行形象，促进业务交流，传播企业文化，凝聚团队力量”的办刊宗旨，已经成为建行宝钢宝山支行文化建设的主阵地和团队精神永不枯竭的动力与源泉。它全方位、多视角、多渠道地刊登了支行业务探讨和推进、企业文化、员工心声等信息，及时、全面、客观、公正地加以报道，在支行与员工之间架起了一座沟通的桥梁。并且，多次作为实物成果对外展示交流，广获好评。
有温度、有感触的青年信息传播媒介
——行报“馨语”
—中国建设银行上海宝钢宝山支行团委
一、源起
一方面，宝钢宝山支行辖内拥有28个网点，700多名员工，分布区域较广、员工人数较多，在日常开展团青工作中发现，在信息交流传播方面存在两个折扣，即相距较远的网点之间信息传播打折扣、支行本部与基层网点之间信息传播打折扣。目前，新进行团员青年大多从事柜面工作，无个人内网邮箱，仅凭借晨会、夕会短短15分钟的信息传达容易有所遗漏，且难以回顾，导致网点之间、网点与本部之间对各自正在开展的活动，经营中发生的案例只能做到知晓一二，难以做到详细了解，尤其是许多基层团支部开展的优秀的团青工作，汇总到支行团委时已失去了时效性和完整性。另一方面，如今以微信为主的交流媒介、以美篇 H5为主的交流载体在信息交流上、传播速度上大大提高了效率，但是缺乏沉淀，在年终回顾一年工作，从微信中翻阅资料，往往会发现活动宣传早已被淹没在无数工作群组和微信消息中，容易遗漏。同时，支行在真正需要对外展示报送工作成果时，不会选择使用零散的美篇报道，最终还是会落实到纸质媒介。
有活力、有朝气的青年风采展示平台
——青年创新论坛
一、源起
受上海市分行团委金点子大赛启发，青年论坛是一个让团员青年展示自我、表达自我，也是一个能发动青年员工为银行发展献计献策的综合平台，宝钢宝山支行团委于每年3月，在支行范围内举行支行青年创新论坛，紧密围绕支行中心工作，凝聚全行青年智慧力量，营造良好的改革发展氛围。
二、做法
支行青年创新论坛更加鼓励以团队形式参赛，以各团支部辖内网点划分参赛队，按PPT制作、论文撰写、现场演讲进行分工合作，最终完成比赛。从下发通知到现场展示，会给到各支部1个月至1个半月时间，期间各支部完成组队、论文撰写、PPT制作、模拟演讲等步骤，期间论文方面需要条线部门支持指导的，支行团委积极牵线辅导，帮助团青，特别是新进行只从事过柜面的大学生更快更好更全面的了解银行中后台运作体系。比赛日前一周，根据各支部上报论文内容，团委传递至行领导及各相关条线部门经理提前阅读，比赛当日邀请行领导与条线部门经理现场担任评委，从论文撰写、PPT制作、演讲展示三项为各参赛队进行点评打分。最后，支行团委将参赛论文及PPT汇总收集，讨论是否在支行层面能将创新点子推进落地，将论文转化为银行日常经营服务的具体措施。至此，完成一个活动周期。
----中国建设银行上海宝钢宝山支行团委
三、成效
宝钢宝山支行青年创新论坛已成功举办五届，根据以往经验，能够在论坛上积极展示的团队成员在日后的各项行内竞聘中更容易脱颖而出。因为通过展示，为许多青年树立起了自信心，拓展了思考问题的方式方法，帮助其更好地开展日常营销等工作。
本期编辑：浦东分行 周怡清
03
成效
Results
01
背景
Background
02
做法
Actions
一、背景
BACKGROUND
金山石化支行党委深入贯彻“两学一做”学习教育常态化制度化要求，积极探索党建引领业务发展新途径，与区内各镇级党组织和村级党组织结对共建，打造“美丽乡镇”党建服务品牌，在系统内外得到高度赞誉。党建带团建，同心促发展，支行团青工作也紧紧围绕“美丽乡镇”服务品牌，深化改革，结合区内发展，金融下乡送服务，银村合作谱新篇。
金山石化支行金融下乡，银村合作谱新篇
——中国建设银行上海金山石化支行团委
01
树新风
讲文明
1.暖心服务，节日送慰问
二、做法
2017丁酉鸡年新年之际，亭林支行团委与油车村团委就80周岁及以上老人举办了一场辞旧迎新慰问活动。元月20日，亭林支行党支部代领团支部再次走入油车村老年活动室，为油车村80岁及以上老人，共计183名，送上丁酉鸡年慰问油品，望老人们在除夕之夜，与晚辈们围绕饭桌，欢聚一堂，辞旧迎新，欢度新年。学雷锋活动日，支行组织党团员前往油车村老年日间照料中心，进行了一场生动的金融讲座。活动结束后，亲赴村居，和油车村团委一起为村里农户除草、除电线杆小广告，并慰问了当地孤寡老人。这些老人常年独居，看到这样一群年轻人，特别开心，拉着大家一起聊天唠家常，场面温馨。
Actions
2.爱心传递，点亮微心愿
支行团委每年都会牵头举行“六一”亲子活动。自从支行与当地村居党建共建签约之后，支行团委每次举办活动的时候总是想到村居里那群困难家庭的孩子，想方设法把大家凝聚在一起，共同开展活动，感受快乐。2017年，支行团委举行“放飞心愿，拥抱快乐”六一亲子活动，邀请廊下镇6组家庭共同参与。所有家庭在支行营业室集合，由工作人员发放了不同的任务卡，在ATM存取100元，在自动售货机上使用龙支付购买饮料以及寻找防范电信诈骗的宣传折页等，小朋友们在家长的协助下，纷纷争先完成。热身任务完成后，大家齐聚廊下镇草莓种植基地，一起完成了草莓蛋糕的烘焙制作。支行的团员青年更是带头，为小朋友们点亮微心愿，送上书包等文具用品。
通过参与本次亭林镇“村居一台戏”的活动中，体现了我行在党建共建签约以来，不仅仅停留在金融服务中，更是深入到体育文化发展中、居民休闲活动中，展现了支行与民共进、与民共享、与民共乐的服务理念。
2016年10月，由金山区亭林镇文化体育服务中心主办的2016年“百姓大舞台大家来秀艺”亭林镇“村居一台戏”油车村专场文艺汇演中，支行团委积极应邀油车村团委，为亭林镇村居民献上诗朗诵《相信未来》及二胡独奏《听松》等节目，激情饱满的诗朗诵和优美激昂的二胡独奏获得了政府领导与观众们的热烈反响。
3.热心响应，传递文化价值
4.责任心凸显，护水先锋在行动
2017年7月14日，亭林支行党支部携支行团委青年与亭林镇油车村党总支及团支部共同开展了“护水保洁、长效机制”护水先锋行动，对油车村千泾河道开展了护水保洁活动。支行的年轻团员和油车村的团员们协同一起，清洁河道边杂草，打捞河道内杂物。此次活动响应了金山区环境整治工作的号角，也是油车村河道整治系列活动的开端。本次活动不仅发挥了基层服务型党组织的先进作用，更是引导了支行党员团员积极投身爱水护水中来，倡导大家共同关注水环境，争做护水先锋志愿者，共同创造美好家园。
三、成效
一是形成合力，区域化团建工作水平不断加强。在与结对村团支部的合作的过程中相互学习，取长补短，促使支行自身团建水平不断提升。二是社会影响正面，提升企业形象。暖心服务，送爱心，送演出，护水先锋等一系列活动的开展，得到了区内各级机构和居民们的一致好评，提升了我行企业形象。三是加强银村合作关系，促进业务发展。支行团委紧紧跟随党委的脚步，在党费账户开立缴交、村级经济账户开立、村民各类费用代发、农民养老保障计划、惠农金融服务等方面，组成青年突击队。在政府搭建沪通龙卡办理渠道，进件量实现单日大幅新增。
本期编辑：分行营业部 左欣池
RESULTS
读书漂流俱乐部
——中国建设银行上海徐汇支行团委
源 起
BEGINNING
01
2015年10月，徐汇支行团委联合徐汇支行工会成立了徐汇支行读书漂流俱乐部，吸引了包括行领导在内近90名热爱读书的员工加入。支行与湖南街道、荆棘鸟书会合作，从提供图书借阅开始，打造一个“以书会友”的交流平台，旨在推动社区银政共建工作的同时，丰富员工业余生活，同时促进职工以书会友，沟通交流，传递正能量，提升员工归属感，增强徐汇支行凝聚力。荆棘鸟书会以心理学为基础，创导积极向上的人生观，提倡幸福是一种生活方式。注重“知行合一”的修身方法，强调读书与实践的结合，协助会员达到均衡式的成功人生，让爱更有成就。徐汇支行读书漂流俱乐部在荆棘鸟书会的协同下，建立引导积极健康的人生观，通过各类公益读书活动帮助青年员工扩大社交面，提高8小时业余文化生活。以爱为主题，明心见性，修身养德，完善人格，塑造心灵。
兴趣类
INTERESTING
徐汇支行
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
主要分为情绪管理读书会和国学易经读书会两方面。情绪管理读书会将最新的心理学及情绪研究结果分享出来，并将众多的情绪管理好方法在读书会中现场提炼，让学员不仅头脑了解，更能在现场体验情绪的丰富与变化，掌握成为情绪主人的方法。国学易经会是通过中国传统思想文化中自然哲学与人文实践的理论根源，通过阴阳理论科学的分析并产生对世界的一些观点。从古人兴衰成败最后总结出我们的现在。
读书类
READING
做 法
PRACTICE
徐汇支行读书漂流俱乐部以文化性、公益性、服务性为基础，服务广大员工，通过联合湖南街道创立读书成长的精神家园，促进员工职业健康发展。倡导积极向上的人生观，在本我、自我、超我中寻求灵魂的宁静和愉悦，谋求精神层面的富足与满足。活动开展具体可分为以下四个类型：
02
分为办公室太极、水墨彩铅、近景魔术、音乐鉴赏会四方面。比如，水墨彩铅，是让员工通过绘画的创作过程，利用非语言工具，将混乱的心理导入清晰、有趣的状态。将潜意识内压抑的感情和冲突呈现出来，并且在绘画过程中获得缓解，从而使员工心情愉悦、工作效率提高。
徐汇支行
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
讲文明
03
分为朗读会、即兴演讲两方面。朗读是把文字转化为有声语言的一种创造性活动，大声的朗读还可树立白领工作自信，体会到辩论、争论的价值，从而更好的、高质量的参与未来的事物。大声朗读还可集中精力，大脑处于“排空”状态，有利于记忆材料。即兴演讲是演讲者预先没有充分准备而临场深情动意所发表的演讲，它是一种难度最大、要求最高、效果最佳的演讲方式，可以根据实际情况，针对听众的心理和需求，灵活机动，迅速调动语言的一切积极因素，以悬河之口的直观感染听众，是其他演讲方式无法比拟的。
口才类
COMMUNICATION
讲座类
LECTURE & SPEECH
成 效
EFFECT
分为亲子课堂、精油沙龙、保健养身三方面。比如，亲子课堂，随着科学育儿理念的深入，家长越来越重视对子女的教育，但也有相当一部分家长因为工作繁忙或别的原因，疏于担负育儿的责任，结果使自己的孩子与同龄孩子之间存在较大差异，关注年轻父母，将幼教宣传和服务带进楼宇，邀请专家开展主题系列讲座。
读书漂流俱乐部进一步活跃了企业文化，图书借阅的服务提高广大青年员工的思想文化素质，进一步使青年员工认识到了读好书、爱读书的重要意义，提高了他们的学习积极性，让青年员工养成爱读书、读好书的良好习惯；读书会的开展增强员工间的沟通交流，员工们交流分享读书心得及读书方式并相互推荐有内涵、正能量、弘扬主旋律的好书本，青年员工们还结合工作实际，讲述了读书对工作、生活的积极影响。
同时，各类活动的开展，加深了支行与湖南街道的联系，共同打造全方位、宽领域、多层面的协作共建平台，为进一步创建“学习型、服务型、创新型”的组织建设，打下坚实基础，不断提高徐汇支行员工的文化内涵。
徐汇支行
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
03
01
02
三是巩固成果，保持常态。 自读书活动开展以来，徐汇支行兴起了读书学习之风，营造了良好的读书氛围，推进了学习型组织建设。但是，良好的读书习惯需要持之以恒，才能培养出爱学、乐学、笃学精神。支行将这项活动融入到全体职工干部日常的工作生活中，不定期举行读书分享会，督促大家多读书、读好书、爱读书。
一是领导重视，全面部署。为开展好读书漂流俱乐部，徐汇支行各层领导带头参与，动员鼓励全体职工立足自身工作、生活，扩大阅读范围，培养良好的阅读习惯。
二是精心组织，丰富载体。读书漂流俱乐部的活动共有四个大类十一小类，多样化的活动形式和丰富的活动内容，吸引了大量员工的参与。
04
本期编辑：宝钢宝山支行 赵瑞晴
徐汇支行团委始终坚持党建带团建，团建促发展，积极探索，组织开展了一系列的主题活动，丰富了青年员工的业余文化生活，提高了青年员工身体素质，搭建了青年员工交流与自我展示的平台，展现了支行员工积极向上的精神面貌，为增强企业的凝聚力和战斗力起到了积极作用。 对于读书漂流俱乐部这一活动的成功举办，主要得益于以下三方面：
启 示
ENLIGHTENMENT
彩虹湾公租房项目
虹口支行
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
——中国建设银行上海虹口支行团委
源起
做法
虹口支行团委通过座谈会、面谈、电话等方式调研，了解支行近三年新进行青年员工的思想及生活状况，发现近三年支行新进员工大部分来自外地独自在上海工作无自住房，平时基本工资缴交房租后结余较少，且所租住房离单位距离较远，上下班路程长，导致生活压力大。
针对青年员工的生活需求，支行团委联合工会开启彩虹湾公租房项目，旨在为青年员工提供便利租房，房源位于上海市虹口区虹湾路86弄蔷薇里居住区。
小区靠近支行北片多个网点。房型为小户型，价格适中。有需求的行内青年员工可以通过支行去申请租房，并且支行对近3年进行的异地青年员工给予住房补贴。
支行工会、团委联合综合管理部与上海市虹口区公共租赁住房投资运营有限公司联系，落实相关住房。同时通过工会、团委与青年员工持续交流沟通，了解青年员工其他生活物质需求，在能力范围内为有需求的支行青年员工提供各种租房便利。
党建
文化
TRADITIONAL CULTURE
机会源于永不放弃的进取
启示
目前与已确定落实多套公租房源，通过工会、团委多方面宣传，目前已有多名青年员工报名申请试点，目前申请材料正在审批中。
为青年员工解决住房问题，减轻青年员工生活负担，提升员工幸福指数。
成效
彩虹湾公租房项目充分贯彻“思青年员工之所思，想青年员工之所想”的理念，结合近几年我行青年员工多为外地青年来沪工作租房的实际情况开展的。支行团委做好前期调研工作及项目宣传工作，借助支行综合管理部、工会以及对公条线相关业务部门落实项目。
团委工作服务青年员工不仅在工作方面，更可以在青年员工日常生活方面给予员工帮助，同时可以借助支行管理部门及对公条线相关业务部门，解决资源及经费问题。
本期编辑：闵行支行 张艳妮
3、区域联动是方向
团青工作不仅仅局限于建行内、同业内，如何向外汲取宝贵经验，实现资源共享，支行团委积极探索吸引第三方联动的团建。依靠嘉定团区委及各方优质系统的活动参与、引导活动联办，走向党建共建新格局。将团青工作区域化发展，真正做到团青工作的共建、共创、共享。
以青年人才助力行内业务发展，通过团建引导团员青年树立创先争优的理念；为有才华、有想法、有作为的青年员工搭建工作出彩、人生精彩的舞台。支行团委为推动业务发展深化，将团建与业务紧密结合，成为行内业务拓展新途径；助青年、助业务、助发展，为支行优质服务提供源源不断的正能量。
2、外拓发展是动力
1、党团联动是趋势
共青团作为党的助手和后备军，是党联系青年的桥梁和纽带，团建在团青工作中发挥着不可替代的重要作用。当前团建工作正在向党建带团建，依托党建共建的趋势发展。支行团委摸索党建带团建新举措，加强基层团建，巩固党的青年群众基础，凝聚青年力量。
“三+融合”——循环联动创新团青工作
——中国建设银行上海嘉定支行团委
习近平总书记在“十九大”报告中提出“青年兴则国家兴，青年强则国家强”。嘉定支行团委在市分行优质服务年的带领下，在分行团委、支行党委的指导下，以支行党建带团建，以团建带动服务的提升，依托优质的服务带来区域化功能联动，形成创新、循环、联动的新局面，团青工作实现“三+融合”。支行团委紧紧围绕总书记对团青工作给予的厚望，不忘初心，奋斗前行。
一、源起
2、团建带业务
普及金融知识，传播公益之声。支行团委举办金融小讲师、校园金融E讲堂系列活动，以讲师、辅导员的身份在厂区、园区、校区传播金融知识、提升建行服务，展现了嘉定支行青年员工朝气蓬勃的精神风貌和锐意筑梦的青春才华；支行青年志愿者服务队的成员们在嘉定区第一福利院、颐康养老院开展学雷锋敬老活动，扬雷锋精神、兴助老之风；为老人们带去“晚心、暖情”服务，防范金融风险，关爱老年群体。
1、党建带团建
传承儒家文化，推动业务创新。2017年，建行上海嘉定支行被评为了全国文明单位。支行始终坚持党建引领作用，先后与上海联影医疗科技有限公司、嘉定国际汽车城集团签署了《党建联建共建协议书》。支行团委紧跟党委步伐，通过团委两两对接，举办趣味运动会、足球比赛、“综情相约，共度端午”等青年喜闻乐见的活动，一是传播了建行的企业文化，加强了银企之间的联动；二是通过青年相互交流，挖掘了业务合作的契机。
品牌效应传播，团建带动新貌。支行开展道德讲堂建设，与嘉定区文明办、上海保利大剧院多次举办“礼乐嘉定、善建者行”市民修身艺术课堂，传播文明精神，弘扬金融服务文化，吸引了嘉定区内众多机构、优秀企业一同参与；通过嘉定区共青联谊会、嘉定图书馆等平台，搭建与企业之间沟通交流的桥梁。原先没有联系、联系不多的企业，通过建行在平台内的优质服务、创新活动成果的展现，纷纷邀约建行，联动党团共建。
3、三创“蝴蝶效应”
二、做法
2、打造金融小讲师的优秀品牌
发挥青年员工们的主观能动性，在提升业务综合素质的同时，以外拓的方式增加客群。唱响公益活动之声，提升青年员工道德素养和积极向上的建行青年形象，打造嘉定建行“实心圈”青年品牌效应。
3、坚持优质服务，展现大行担当
通过三方平台，促进更多银企、银政合作，签约新的党团联动协议，带动公积金、住房租赁等创新业务发展。2018年，支行将与嘉定团区委探讨新的区域合作方向，紧密团组织之间的联系互动，发挥青年作用，展现青春风采。
1、依托党建带动团建
通过丰富的活动形式，充实员工业余生活，加深青年员工之间的交流和友谊，提高了青年员工的凝聚力和向心力；加强银企之间的联动，从企业文化建设、业务合作方面拓宽交流渠道、了解行业需求。
三、成效
青年员工作为建行的中流砥柱，他们的培养和引导对于建行未来的发展有着非常重要的意义。支行团委将紧密围绕青年发展这一主题，根据嘉定建行的特点和实际，不断创新团青工作的发展，增强团建对团员青年的吸引力和凝聚力，以良好的精神面貌投身于业务发展，在发展团青工作的同时，促进我行各项金融业务更快、更好、更高质量的发展。
在可持续发展大背景下，支行团委将不断探索，实现团青工作创新、循环、联动发展。将党建团建融合业务，关心和爱护青年，在做好“对内”的同时也要做好“对外”从基层深入；充分发挥团员青年的聪明才智，让优秀青年有展示才华和思想的舞台；凝聚青年力量，发展壮大我行优质服务的品牌，助力我行金融业务的新发展。
本期编辑：杨浦支行 沈传韵
中国建设银行上海市分行
基层共青团工作创新案例集
青春建言宣传队
总审：
分行团委 陈奕婷
普陀支行 孙敏慧
宝钢宝山支行 项凡立
责任编辑：
第六支行 韩徐韡
浦东分行 王思琪
长宁支行 阮旻柔
卢湾支行 张 泓
浦东分行 周怡清
分行营业部 左欣池
宝钢宝山支行 赵瑞晴
闵行支行 张艳妮
杨浦支行 沈传韵
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