西分风采（NO.202412）

西分风采

2024年12月刊 | 总第13期

卷首语/the Preface

人工智能为我们带来了前所未有的机遇。从航线收益管理到QAR大数据分析，从航班优化调度到客户服务能力提升，人工智能都发挥着不可替代的作用。因此我们将持续深化人工智能技术的应用，推动其在公司各个领域的广泛渗透和深度融合，让智能成为推动公司发展的新引擎。

数字化转型是一场没有硝烟的战争，需要我们团结一心、共同努力。让我们携手并进，共铸公司数字化转型新辉煌。愿这一期期刊能够成为我们共同奋斗的见证者，记录下我们在数字化转型道路上的每一个坚实步伐。让我们以更加饱满的热情、更加坚定的信念，向着更加美好的未来奋勇前进！

信息管理部软件研发室

主任

委员

主          编

校对

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李    炜   徐   强

杨光启   严   璐

许    鹏  鲁文杰

雷兆乾  李    颖

李    健  王   闻

卫永锋  李青东

付    毓

王明明 邹芝楠

信息管理部软件研发室

郑雅萱

深航西安分公司

电子刊物

深航内部人员

每月中旬

陕西省咸阳市渭城区空港新城管委会东侧深圳航空西安分公司

712000

029-32206020

《西分风采》编委会

2024年12月刊 | 总第13期

安全笃行

梦想高飞 责任永铸

论建立建全全员安全生产责任制的必要性和意义

11

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支部联建

深航西安分公司机关党支部与陕西职院新商科学院党支部开展共建交流活动

西安分公司 2024年管理人员大讲堂：知识灯塔，照亮发展之路

18

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特别聚焦

06

雷厉风行抓落实

着眼当前 谋划2025加速数字化转型

09

09

目录

数字化指标驱动专题研讨会在西安举办

陕西省公安厅机场公安局联合深航西安分公司开展网络安全培训

06

07

2024年12月刊 | 总第13期

论坛阵地

提质增效倡议书

贯彻总体国家安全观 坚决守住航空安全底线——关于强化公司分支机构网络信息安全保障的初步思考

32

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榜样的力量

27

严守飞行作风 筑牢蓝天安全屏障——记深航西安分公司2024年四季度安全明星张斌

绝患于先 息纷御安——记深航西安分公司四季度安全明星韩亮

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行业资讯

人工智能：推动民航业发展的新一代“隐形引擎”

5G-A：加速构建“数字天空”

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班组风采

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深航信息管理部软件研发室服务班组

茶韵长安，伊人风采 —— 深航西安分公司客舱服务部“长安云栖茶文化”班组建设活动纪实

25

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特别聚焦

01

数字化指标驱动专题研讨会在西安举办

11月28日至29日，信息管理部协同西安分公司举办数字化指标驱动专题研讨会，公司首席信息官袁希林出席会议，信息管理部、西安分公司相关领导和骨干人员参会。

本次会议主要围绕数字化项目管理、业务指标搭建、开发和质量管理、APP定位等多个方面展开经验分享，通过具体案例深入探讨了数字化项目实施中的关键问题和应对策略。

与会的各小组通过聚焦具体问题，以专题汇报的形式，阐述了在数字化转型2.0阶段IT团队自身的新定位、新思路和新方法，为后续的数字化转型工作提供了实践参考。

袁希林提出，数字化转型已进入到2.0阶段，今天面临的情况跟此前信息化的时代发生了很大的变化。数字化转型的一个核心理念，是从战略到执行的推进。信息管理部不仅是支持部门，更是数字化转型战略的执行部门。希望IT团队能够解放思想，快速提升能力，助力公司数字化转型2.0时代的飞跃发展。

文字/邱裕良  图片/王明明

特别聚焦

01

陕西省公安厅机场公安局联合深航西安

分公司开展网络安全培训

为加强西安机场驻场单位网络安全宣传教育培训工作，普及网络安全法律法规、政策性文件以及民航行业网络安全防护等知识，12月13日，陕西省公安厅机场公安局联合深航西安分公司在分公司基地五楼阶梯教室组织开展了网络安全专题培训。

培训特邀公安部和民航网络领域2名安全专家，围绕网络安全等级保护和民航业网络安全防护工作展开精彩讲授。辖区18家单位共70余人参与此次培训。

网络安全对民航业安全运营意义重大，需各单位、部门及个人协同努力。培训会上，机场公安局网安科信支队网安大队大队长王哲首先通报了辖区近期典型网络安全事件及网络执法检查中发现的问题，着重强调网络安全与数据安全的重要性，并组织现场参培人员开展网络安全知识问答互动环节。现场气氛热烈，大家踊跃回答关于 “两高一弱”“网络钓鱼邮件” 等网络安全基础知识问题，由此引出整场培训的主题与目的。

特别聚焦

01

培训过程中，两位授课专家分别从网络安全等级保护基础知识和民航行业网络安全防护知识两大板块深入讲解。深入剖析当前网络安全态势，详细阐述网络安全面临的突出问题，讲解国家应对网络安全风险的主要举措，并结合民航业典型网络安全案例深度剖析网络攻击的常见手段与攻击路径，使各单位网络安全从业者对网络安全攻击类型识别及技术防范手段有了进一步认知与提升。

深航西安分公司员工积极参与此次培训，纷纷表示受益匪浅，将把所学知识应用到实际工作中，提升公司网络安全防护水平。

文字编辑/李江

雷厉风行抓落实

02

着眼当前 谋划2025加速数字化转型

信息管理部锚定公司“以数智化打造旅客美好出行体验”的数字化转型愿景，攻坚冲刺2024年度工作目标，谋划部署2025年重点任务，开创数字深航建设新局面。

开拓创新·共创未来 

抓网络信息安全，牢固公司数字化转型成功基础

围绕“两杜绝一确保”工作目标，健全完善网络信息安全管理体系，加强运行安全及网络安全保障，常态化做好旅客个人信息安全防护，确保公司核心重要信息系统安全稳定运行。截至当前，公司核心系统运行可用率100%，未发生一、二级不正常事件。2025年，将继续坚守网络信息安全与系统稳定运行两条底线，重点启动A0C体系容灾建设，推进国产化替代，进一步提升公司核心系统安全性、稳定性及可靠性。 

抓数字化建设，推动公司数字化转型“提档”加速

坚持“一张蓝图绘到底”，集中优势资源，通过数据赋能、科技创新，预计到年底，推动全年20个数字化重点项目累计上线运行17个，提升公司各业务领域数字化竞争力。2025年，将以“安全第一，价值创造，创新引领，精准推进”为指引，树立做“大项目”意识，关注公司核心业务指标提升，助力公司业务痛点难点问题解决，高效高质量推进数字化项目建设。

抓IT新技术应用，创新驱动，激发公司数字化转型活力

坚持以科技创新为引领，加强IT前沿技术应用，促进公司核心业务突破变革。今年，通过引入人工智能技术，上线智能客服系统；推广RPA机器人，助力财务及营销提升劳产率；应用大模型、大数据技术，建设维修决策辅助系统、智能航班恢复系统建设。2025年，将进一步加强数字核心能力建设，推进新一代数字技术及应用产品公关，推动和支持创新成果和能力输出，形成创新引领标杆。

抓数字化治理，做好国深IT协同，推动公司数字化转型行稳致远

对照顶层规划设计，完善数字化决策组织，成立公司数字化转型工作领导小组、数字化项目管理委员会；完善项目管理机制，强化研发项目管理，积极尝试创新，引入“揭榜挂帅”双项目经理机制，并成功举办飞机维修AI+应用创新大赛；加大数字化人才建设，培养“双100”数字化应用人才；积极推动网络信息安全、数据共享、应用系统建设等集团协同工作。2025年，将持续完善数字化决策组织，建立项目与创新管理机制，加大数字化人才队伍建设力度，加强与集团数字化转型的协同联动。

信息管理部将继续坚决贯彻落实公司工作部署，切实增强数字化转型工作的责任感使命感，知重负重、迎难而上，为建设数字深航贡献力量。（信息管理部）

雷厉风行抓落实

02

梦

想

高

飞

责

任

永

铸 

 /

孙

文

锐

安全笃行

03

在蔚蓝的天空下，飞行是人类胜利的象征，每一次安全的起飞降落，都是勇气和专业的体现。近年来，随着民航业的发展，飞行员成为了备受瞩目的职业。作为民航安全的重要保障，飞行员在日常工作中不仅需要具备高超的飞行技术，更需要保持警觉和冷静，对飞行安全有着深刻的认识。为更好地落实《中华人民共和国安全生产法》和《关于落实民航安全责任的管理办法》对于生产经营单位建立健全全员安全生产责任制的要求，作为民航飞行员，我们责无旁贷。

落实安全责任的关键在于深入贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，强化全员安全思想，树立红线意识，做到安全零容忍、安全保障常态化。首先，飞行员必须深刻理解并牢固树立安全发展理念，坚持“生命至上、安全第一”的思想不动摇。其次，飞行员应积极参与并推动安全文化的建设。安全文化是确保飞行安全的重要基础，通过强化作风与能力建设，提升综合素质，培养良好的安全作风。这包括严格遵守和执行飞行标准及规章，这些都是前辈们经验的总结，甚至是血泪换来的教训，具有很强的针对性和可操作性。此外，飞行员还应注重专业素养的提升，不断钻研，锐意进取，养成对事负责、对人守信的工作态度。发扬实事求是、精益求精的优秀作风，遇到问题要及时报告，如实报告，以求最短的时间内找到解决问题。

安全笃行

03

的是对自己的职责有着充分的认识和信心。飞行员要时刻保持清醒的头脑，始终保持对飞行安全的高度重视，严格执行各项规章制度和操作程序。在飞行任务面前，飞行员要对每个环节进行认真地准备和检查，确保机器设备和操作状态良好，以及保证自身的身心状态达到最佳，从而最大限度地减少飞行事故的发生。

       准备工作是保障安全的关键。在飞行前，详细的准备工作是保障飞行安全的关键。这涉及到飞行前的机械检查、仔细核对航线、天气状况的预测和航班计划的编制等等。而且飞行员还必须进行必要的培训和复习，以确保在紧急情况下能够及时、准确地应对。只有做到充分的准备，我们的飞行才能够更加安全可靠。

飞行员需要具备自信与责任感。自信不仅仅是指自己的飞行技术过硬，更重要

安全笃行

03

安全笃行

03

论建立建全

全员安全生产责任制的必要性和意义

文/原哲

众所周知在民航业中，安全是生命线、是底线、更是红线。建立全员安全生产责任制对于确保航空安全、减少事故发生具有重要的必要性和意义，下面我们将详细论述。

01

建立全员安全生产责任制的必要性

飞行员的岗位职责落实就是自信与负责、团队与合作、危机应对、持续学习、心态调整等方面的综合表现。只有通过不断的实践和积累，飞行员才能成为民航安全的中坚力量，保障航班安全和乘客的生命安全。希望每位飞行员都能深刻体会到这些方面的重要性，保持警觉和冷静，为民航事业的发展贡献自己的力量。 只有每位飞行员都能够按照这些原则行动，民航安全才能够得到有效的保障。希望每一位飞行员都能够保持警觉，不断提升自己的能力，为航空事业的发展和人民的安全保驾护航。

安全笃行

03

另外，全员安全生产责任制还能够强化监督和检查机制。通过明确责任主体，建立起一个完善的责任追究机制，可以对存在安全隐患的个人或单位进行监督和检查，并给予相应的处罚。这样的监督和检查机制有助于提高全员的工作质量和安全意识，保证每个环节都能够遵守安全规程，减少安全事故的发生。

02

建立全员安全生产责任制的

意义

全员安全生产责任制的优势在于可以形成全员共同管理的工作格局。当每个从业者都深刻认识到安全生产的重要性，主动承担起安全生产的责任时，将能够形成一个良好的安全文化。这有利于建立一种全员共同合作、互相监督的工作环境，提升航空安全水平。

当然全员安全生产责任制也面临一些挑战。一方面，当前员工可能存在安全意识和责任感不强的情况；另一方面，当责任主体分工不明确或者责任流于形式时，也可能导致责任推卸和不落实的情况发生。所以我们需要采取相应的对策：

首先，应该建立完整的贴合实际的安全管理体系，并针对性的加强安全培训和教育，提高员工的安全知识、安全意识和责任感。其次，明确责任主体，建立起一个完善的责任追究机制，对责任推卸和不落实的情况进行严肃处理。最后，通过加强沟通和合作，形成一个共同管理、共同负责的工作氛围，凝聚全员的安全意识和责任感。

03

建立全员安全生产责任制的措施

安全笃行

03

为了培养员工的安全意识和自我保护意识，可以通过开展安全宣传和活动来激发员工的安全意识。

在分公司内部设立全员安全生产责任制的宣传栏，定期发布相关安全知识和经验，以引起员工对安全问题的重视和警觉。

另一方面，可以组织安全讲座、安全演练等活动，让员工能够亲身参与，提高应对突发事件的能力。

通过系列宣传、教育和培训工作，可以有效的让员工明确责任主体、了解监督和检查机制等措施，从而提高全员的安全意识和责任感，减少不安全事件的发生。

未来，我们应该进一步加强全员安全生产责任制的落实和监督，不断提高员工的安全意识和质量意识。同时，应持续开展安全宣传和活动，激发员工的安全意识，提高应急处理能力。只有通过全员参与、共同合作的方式，才能够形成真正的全员安全生产文化，为分公司的可持续发展保驾护航。

04

开展全员安全生产责任制的宣传

深航西安分公司机关党支部与陕西职院

新商科学院党支部开展共建交流活动

支部联建

04

为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，切实将全体党员的思想和行动统一到全会精神上来，深航西安分公司机关党支部与陕西职业技术学院新商科学院教师第一党支部于11月27日联合开展了学习贯彻党的二十届三中全会精神的交流活动。此次活动通过集中学习、专题讲座、小组讨论和案例分析等多种形式，旨在全面提升双方党员同志的政治站位和理论水平，增强党性修养，强化责任担当，为推动各项工作高质量发展奠定坚实基础。

通过此次联建活动，机关党支部与新商科学院教师第一党支部在学习贯彻党的二十届三中全会精神方面取得了显著成效，进一步增进了双方之间的友谊与合作。双方表示，将继续保持密切联系和合作，积极探索党建工作的新思路和新方法，不断创新工作方式和载体，为推动企校高质量发展注入新的活力和动力，共同推动党建工作迈上新台阶。

文字/赵乾 图片/王明明

支部联建

04

西安分公司 2024年管理人员大讲堂：

知识灯塔，照亮发展之路

2024 年12月，深航西安分公司的管理人员大讲堂活动圆满落幕，恰似一场知识的盛宴，在分公司内部引发了强烈的 “学习风暴”，成为知识传承与能力提升的关键枢纽。全年 22 场讲座精彩纷呈，如同一串璀璨的知识明珠，在知识与技能的浩瀚星空中，为员工们清晰地勾勒出前行的轨迹，强力助推深航西安分公司在航空领域振翅高飞。

此活动备受分公司领导瞩目，在总经理与党委书记的积极引领与鼎力支持下，各部门经理和副经理踊跃化身知识传播者。飞行部、客舱服务部、保卫部、维修工程部、运行保障部、办公室、财务部、安全质量部等部门的精英们纷纷贡献出自己的“压箱宝”，将核心管理智慧与专业技能倾囊相授。从高瞻远瞩的战略布局到细致入微的日常运营，从默契无间的团队协作到独具匠心的业务拓展，丰富多元的主题如同一幅详尽的企业发展蓝图，而每位分享者都像精心雕琢美玉的工匠，致力于把珍贵的知识传递给每位员工。

支部联建

04

活动开篇，分公司总经理仿若一位睿智的领航者登上舞台，以犀利的视角深度剖析当下局势的风云变幻，用生动的笔触描绘出西安分公司管理者的战略宏图。让分公司在行业中的坐标一目了然，为全体员工指明了前进的方向，恰似为航空舰队装上了精准的导航系统，引领大家破浪前行。

飞行部的讲座无疑是一场 “知识盛宴” 中的 “硬菜”。经验丰富的管理人员携带着多年翱翔蓝天的宝贵经验，详细讲解沟通、情景意识、和怎么学习。他们反复强调 “安全至上，精准飞行”的理念，通过个人经验，让员工们深刻领悟到飞行员日常不断精进、努力提高的学习能力和先进理念，这些日积月累的努力也是每一次航班顺利起降的坚实保障。

支部联建

04

维修工程部的技术专家们引领大家踏入神秘而严谨的航空维修技术与工程管理领域。从复杂繁琐的飞机维修工艺流程到精细入微的航空器材管理，从前沿先进的新型维修技术应用到严格规范的维修质量管控体系，专家们凭借巧妙的比喻和直观的模型，将深奥的维修知识转化为通俗易懂的讲解，使员工们清晰地认识到维修工作是飞机安全翱翔天际的可靠基石。

支部联建

04

支部联建

04

支部联建

04

为了让知识的光辉洒遍每一个角落，大讲堂采用线上线下同步的创新模式。线下讲座互动氛围热烈非凡，小组讨论如同思维的“碰撞派对”，案例分析好似谜题的“破解挑战”，现场问答仿佛知识的“抢答竞赛”，模拟演练则是实战的 “预演舞台”。员工们从被动的知识接收者转变为主动的探索者，不同部门之间的交流互动如同一股股创新的清泉，为分公司发展注入新的活力。线上平台则如一座随时开放的“知识宝库”，员工们可突破时空限制，随时汲取知识养分，让学习成为一种无处不在的习惯。

回顾这一年的管理人员大讲堂，它不仅是知识的传递平台，更是情感的凝聚纽带。它见证了员工们的成长与蜕变，在欢声笑语与深度思考中，共同编织出深航西安分公司绚丽多彩的未来画卷。在这座永不熄灭的知识灯塔的引领下，全体员工将如一群无畏的航空开拓者，满怀热忱与创意，在广袤无垠的蓝天之上继续追逐梦想，书写更加辉煌灿烂的篇章，让深圳航空的旗帜在万里高空猎猎作响，成为航空领域一颗永恒闪耀的明星。

班组风采

05

深航信息管理部软件研发室服务班组

信息管理部软件研发室作为一支新组建的年轻队伍，团队从零开始强化对业务的学习，快速上手，目前已高效完成多项需求任务的交付，涵盖了电子商务系统、休息室管理系统、IFOC系统、安保指挥中心、安全员执勤器械系统等多个重要系统。

期间顺利完成了尊鹏阁的人脸识别技术改造，此改造与深圳机场合作，基于深圳安检系统的人脸识别功能进行了重塑，扩展了可识别旅客的范围，提升了旅客服务的便捷性。

信息管理部软件研发室在接到人脸识别改造的需求后，迅速响应全力以赴，特别是在项目的最后一周，团队成员夜以继日地连续奋战，驻地现场进行调试。

图文/罗雯

茶韵长安，伊人风采

——西安分公司客舱服务部“长安云栖茶文化”班组

建设活动纪实

冬雨飘零，茶香满城。11月18日，西安分公司客舱部长安伊人班组举办“长安云栖茶文化”活动，致敬传统文化，展现班组风采。

活动于茶艺室拉开序幕，桌上摆放着茶具，茶香弥漫。客舱党支部书记在开场讲话时，强调服务品牌与传统文化结合的重要性，鼓励大家增进团队凝聚力，体会茶文化精髓。随后，茶艺师演示茶艺，班组成员体验“静心、专注”的茶道精神。并为大家讲解茶历史带领大家感受茶文化的历史底蕴。

此次活动让班组领略茶文化魅力，增强团队凝聚力，激发工作热情。未来，西安分公司长安伊人班组将带着茶中智慧，继续书写深航的美丽篇章。（文字/左译）

班组风采

05

榜样的力量

06

严守飞行作风 筑牢蓝天安全屏障

在蓝天之上，每一次安全飞行的背后，都离不开飞行员的责任与坚守。在深圳西安分公司，张斌以扎实的飞行技术、严谨的工作作风和强烈的责任感，成为2024年四季度安全明星。他用实际行动诠释了什么是“飞行作风就是生命线”。

“飞行安全，始于地面，严于空中，重于每一个细节。”这是张斌多年来坚守的信条。从事飞行工作十余年，他对飞行安全的要求一刻未曾放松，无论是飞行前的检查、飞行中的操作，还是飞行后的讲评总结，张斌始终以严谨的作风要求自己。

有一次，张斌在飞行前的例行驾驶舱准备检查中发现驾驶舱门锁舌机械机构异常。虽然该故障未触发任何故障警告，但张斌坚持将问题上报并与维修机务同志深入探讨。经过维修机务同志确认后，证实该机械故障虽然未触发故障警告但确实存在问题并会影响飞行安全。需要进行排故处理重新放行。最终，正是他这种严谨的态度避免了一次潜在的风险。张斌常说：“在飞行中，只有对每一个细节都百分之百负责，才能确保飞行安全。”

一丝不苟，严守飞行作风底线

飞行是一项高技术、高风险的工作，飞行员的胜任力直接关系到飞行安全。张斌深知这一点，从未放松对自身业务能力的提升。他不仅刻苦钻研飞行理论，还积极参加各种特情技术研讨活动，为熟练掌握全天候复杂环境安全运行打下坚实的理论实践基础。

在一次特殊紧急抓飞任务中，面对时间紧任务重坚决确保任务零失误的多重压力下，张斌冷静应对，凭借扎实的技术沉着操作，严谨细致的工作作风，从容调整工作节奏和心态，凭借多重胜任力成功完成该次飞行任

精益求精，提升专业能力

——记深航西安分公司2024年四季度安全明星张斌

榜样的力量

06

多年来，张斌凭借突出的飞行技术和严谨的作风，执行过多次重要任务，累计飞行时间突破10000小时，无一起安全差错。他曾多次荣获“优秀共产党员、暑运突出表现奖、飞行部空客⼤队“先进个⼈”、安全标兵、季度安全明星”等荣誉。但在荣誉面前，张斌始终保持谦逊：“每一次飞行的安全落地，都是团队共同努力的结果。飞行员的职责，就是忠于蓝天，忠于安全，忠于每一次任务。”

忠于职守，荣誉背后的坚持

务。任务后，他在飞行总结讲评会上将这次经历详细复盘，总结经验和尚待提高之处，为日后可能更加复杂多变的飞行工作环境积攒了宝贵的经验，也为以后高质量完成重要飞行任务打下良好的基础。“飞行中最可怕的不是危险，而是飞行员工作作风不良，胜任力存在短板。只有不断练就过硬本领，始终坚持良好的工作作风，才能从容面对一切考验。”张斌如是说。

榜样的力量

06

飞行是追梦蓝天的事业，也是守护生命的责任。张斌用自己的行动证明：飞行作风不仅是一种习惯，更是一种信仰。听党指挥、技术过硬、安全可靠、作风优良。他始终坚守初心，以一丝不苟的作风筑牢飞行安全的屏障，以卓越的能力诠释飞行员的责任与担当。

未来，张斌将继续在蓝天上用一个个平凡的起落书写属于他的飞行生涯，用严守作风的实际行动护航每一份安全，守护祖国的每一片蓝天。

以安全作风铸蓝天荣耀

在2024年张斌带着对安全管理技术深厚浓郁的探索之心参加了由民航管理干部学院举办的2024年第一期《安全数据应用和风险管理》培训，本着学有所长学以致用的初心使命，总结所学所见所闻结合自己日常飞行和安全管理工作中的经验感想，于2024年编写《QAR在航空安全管理中的应用》一文，并成功发表在深圳航空《西分风采》杂志2024第9期。他用通俗易懂的语言讲解了飞行QAR数据应用的发展现状以及未来该项技术的应用前景和展望，提出了多项利用QAR数据提升安全管理和飞行员作风的技术建议，受到一致好评。“飞行安全无捷径可走，作风就是根本，责任就是核心。”

图文/董可慧 龚楠

榜样的力量

06

绝患于先 息纷御安

安全是天，撑起了它，才有民航业振翅高飞的蓝天。安全工作，也是深航人一直以来悉心维护的红线底线，更是重抓严管的工作重点。在2024年即将收官之际，深航西安分公司空保大队韩亮获得了分公司第四季度“安全明星”这一荣誉称号。在以安全为终极使命的空保大队中，这一称号对于一名航空安全员而言实为一种极高的认可。

2015年的秋天，韩亮如愿进入深航，两年后的元旦属地西安。这个来自彩云之南的男儿，带着他骨子里的踏实、质朴和勤奋踏入民航业。从业近10年来，韩亮时刻都保持着十足的干劲和从不间断的努力，在航空安全员的岗位上辛苦耕耘，奉献着自己全部的能量。

——深航西安分公司四季度安全明星韩亮

榜样的力量

06

安全工作要从大处着眼，却要从小处着手，正所谓江山指点谈吐易，伸手提笔描画难。作为一个游离在公众视线之外的职业，航空安全员不像飞行员和乘务员一样为活跃在大众的视野中，他们从事的工作也因为保密原因不曾广为人知。但寂寂无名的背后，并没有比别人少付出一分努力。

要成为一名合格的航空安全员，则要掌握“十八般武艺”——强健的身体素质、过硬格斗技能、强大的心理素质、扎实的航空安保理论知识、航班运行中特情事件的处置经验、客舱急救和紧急逃生知识等等……韩亮同志不仅深入钻研各项专项理论知识与技能，更是作为带训教员常年活跃在安全知识教学的一线，同时，他还多次代表部门参加公司级别“安康杯”及桌面知识推演并摘桂。

在此基础上，保卫航空安全远非今天处置非法干扰事件，明天在客舱内与劫炸机的歹徒殊死搏斗，这种危害严重的恶性事件在安全系数绝高的我国非常少见。更多的时候，航空安全员需要完成更多琐碎的工作——诸如起飞前落地后的对于飞机角角落落的隐患排查，飞行中对客舱中的安全状态一遍遍的巡视评估，以及旅客间发生口角或者肢体冲突时的正常秩序的维护。

2024年全年，韩亮执行航班清舱过程中共发现旅客遗漏物品3次，合计挽回旅客经济损失约两千余元。在某次执行航班时，韩亮作为区域乘务长，凭借敏锐的观察力和专业的判断，及时发现并有效消除了航班中的安全隐患，确保了航班的安全运行。

作为一名新时代的航空安全员，韩亮在日常工作中始终高标准、严要求，积极践行新时代民航精神，坚持爱岗敬业、精益求精的工作作风，同时也将自己的积累总结的知识积极分享给身边的其他同事，不断的提升自我，追求卓越。

文字/周海峰  图片/韩亮 

全体干部员工：

    面对公司当前面临的严峻效益形势，分公司全体员工深入贯彻落实集团公司关于“提质增效、高质量发展”的要求及深航2024年度效益攻坚工作部署，求真务实，埋头苦干，努力将减亏控亏落到实处。今年以来效益攻坚工作虽取得阶段性成果，但累计利润仍存在较大缺口，为充分调动员工的积极性、主动性和创造性，牢固树立“在务实中奉献业绩，在创新中奉献智慧，在奋进中奉献精神”的工作意识，上下齐心，攻难克坚，现向全体员工倡议如下： 

论坛阵地

07

提质增效倡议书

矢志如初，始末不渝

我们倡议：将深航奋斗精神刻印在心。前行的道路上不会总铺满鲜花，有风有雨是常态、风雨无阻是心态、风雨兼程是状态。面对公司当前发展中存在的扭亏脱困任务艰巨，我们每一位干部员工只要初心不改、意志更坚，百折不挠去推动、千方百计去破解，就一定能携手穿越风雨雷电，迈向胜利。要牢固树立以安全、效益为中心的经营理念，强化“打铁还需自身硬”的使命担当，夯实分公司安全生产运行能力，提升主营辅业创收能力，强化国深一体协同能力，深挖综合成本控制能力，一步一个脚印，推动公司走向美好未来。

蓝图绘就，实干托底

我们倡议：实字当头，以干为先。每一项重要部署，背后都是千头万绪。我们每一位干部员工只有胸怀公司发展大局，于岗位上发力，在最难处攻坚，才能稳住效益“基本盘”、开辟业务“新航道”。我们倡议：把“主动精神”变成“必选动作”。用指标说话、以结果复命，让岗位职责落到实处。只有当我们把自己的梦想与公司的明天联通起来，燃旺心中一团干事创业之火，才能用行动力坚定自信心，以确定性战胜不确定，通过实现公司高质量发展，收获我们每个人“稳稳的幸福”。

论坛阵地

07

转变作风，勤俭节约

“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰”。越是在困难时期，就越是需要我们提振干事创业的精气神，从平凡日常中艰苦奋斗、开源节流。我们倡议：节约能源、低碳工作。我们应自觉节约用水，做到“人离水停”，防止“跑、冒、滴、漏”，避免“长流水”；我们应自觉节约用电，做到“人走灯熄”，下班后随手关闭空调、电脑、打印机、饮水机等设备，减少待机耗电，不开“无用灯”，杜绝“长明灯”；我们应自觉节约用纸，做到物尽其用，积极倡导无纸化办公，非特别需要不使用彩色打印、非特殊要求不单面排版、非正式文档坚持二次用纸。我们倡议持续开展“效益管理金点子”征集活动，希望大家主动建言献策，积极提出有实用性可操作性的建议，为公司效益多做贡献，用热爱和汗水，铺筑深航可持续发展之路。

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”

在公司全面打赢扭亏增盈攻坚战，推动高质量发展的前进道路上，既需要我们聚焦发展全局、着眼未来，更需要我们每一位干部员工以不舍寸功、不弃微末的精神，善于从“小我”、小事、小节中高效执行、筑牢底层。让我们继续保持知难而进、迎难而上的韧劲，拿出勇挑重担、奋进不止的干劲，振奋精神、开拓创新，奋勇前行。

文字/王立敏

为确保效益攻坚工作落实处，见成效，分公司现开展“金点子”征集活动，欢迎全体员工踊跃参与、献计献策，扫码填报，持续关注

论坛阵地

07

贯彻总体国家安全观，坚决守住航空

安全底线

——关于强化公司分支机构网络信息安全保障的初步思考

当前国际环境复杂，安全问题凸显，航空业安全形势尤为严峻。民航系统积极贯彻总体国家安全观，强化安全首要地位。分支机构作为航空企业网络信息安全的关键一环，面临IT资源短缺等挑战。为提升分支机构网络信息安全防护，我们遵循“安全第一、预防为主、综合治理”原则，亟需解决核心网络系统保障能力不足问题，确保生产运营稳定，避免“短板效应”，提出以下策略：

一、摸清底数，关注动态

首先，我们需要强化事前预防，组织力量开展“全方位、无死角”的网络系统安全隐患排查工作，认真梳理网络、基础设施、应用程序、安全防护等关键环节的风险，识别危险源，列出资产清单，对公司分支机构各个系统的现状做到心中有底。同时，建立与信息安全机构、企业以及总部信息管理单位的全方位预警通报机制，及时掌握、了解近期多发、频发的各类信息异常事件，及时预警并做好应对准备。

依据公司总部不断完善的信息安全管理制度，我们需要落实网络信息安全责任，逐步规范公司分支机构各方面信息化的操作规范，做到有规可循、有迹可查，避免各类盲目操作带来的不确定因素。此外，还应建立公司分支机构信息监控、巡检流程，重点提升EFB、核心网、OCC区域等关键领域的信息基础设施巡查频次，协助总部做好数据分类分级管理，确保公司分支机构网络系统与数据安全可控。

三、强化应急，开展演练

我们需要进一步完善公司分支机构信息类应急预案，优化应急处置流程，定期组织应急演练，提升相关人员的事件快速处置能力，尽快启动业务保障方案，最大程度避免或减少损失。具体而言，我们可以结合公司分支机构自身信息化实际特点，全面分析可能遇到的各类突发情况，自上而下联动分层完善、梳理应急预案，编制出实用、精简、便捷的处置预案。同时，通过开展形式多样的应急演练，弥补长期平稳状态下可能产生的松懈情绪，提升应急处置效果。

四、提升技能，强化学习

公司分支机构距离总部较远，一旦发生涉及网络信息安全的异常情况，必须依靠自有信息技术人员组织应急处置。因此，信息技术人员的综合素质能力显得尤为重要。他们需要具备扎实的信息技术能力作为基础，同时也需要较强的心理素质、沟通决策、抗压能力等综合能力。为此，我们需要完善培训计划、合理的课程安排，有计划地将技术人员“送出去”培训，将专业培训讲师“请进来”授课，创新培养模式，提高培养效果，全面提升现有信息技术人员的业务技能及系统隐患预判、排查能力。

总之，安全是发展的前提。在民航业中，我们更应深入贯彻落实总体国家安全观，以新思想引领新实践，用新理念解决新问题，牢牢守住网络信息安全底线。通过一系列相关工作的推进实施，在风险排查、建章立制、应急管理、人员技能培养等方面着重发力，我们能够全方位提升公司分支机构网络信息安全防护水平，为实现民航高质量发展而不懈奋斗！

文字/李江

论坛阵地

07

二、建立规范，严格巡检

人工智能：推动民航业发展的新一代“隐形引擎”

行业资讯

08

在全球范围内，人工智能（AI）技术正迅速崛起，成为经济增长的新引擎，为各行各业注入前所未有的活力与变革。在民航业这片广阔的蓝天上，AI以其独特的魅力和无限的潜力，扮演着新一代“隐形引擎”的角色，引领着行业向更加智能化、高效化的方向发展。

设计更强大的飞机“心脏”

航空发动机，被誉为飞机的“心脏”，是民航业发展的关键技术之一。它集成了大量先进技术、材料和工艺，对精度、稳定性、可靠性有着极高的要求。然而，在AI技术的加持下，航空发动机的设计、制造与维护正迎来一场前所未有的革命。

AI技术能够深入航空发动机的“灵魂”，在产品设计环节就发挥巨大作用。通过机器学习，AI能够快速处理大量数据，发现传统方法难以捕捉的规律，从而优化发动机的设计模型。这不仅提高了设计的效率和精度，更使得发动机在性能上有了质的飞跃。此外，AI还能在性能预测、设计模式优化、试验验证等环节发挥重要作用，大幅缩短航空发动机的研发周期，降低研发成本。

好的设计需要高水平的生产来实现。在航空发动机的生产制造环节，AI技术同样发挥着不可或缺的作用。通过智能化生产线监控和智能化产品质量控制，AI能够实时调整生产参数，优化工艺流程，确保每一个生产环节都达到最佳状态。这不仅提高了生产效率，更确保了产品质量的一致性和稳定性。

特别是在高端制造领域，如航空发动机部件的生产，AI技术与工业机器人、数字孪生等新兴技术的结合，更是将制造精度和生产效率提升到了一个新的高度。这种智能化的生产方式，不仅降低了人工干预的程度，更提高了生产的安全性和可靠性。

做“飞机医生”的“AI手术灯”

在服务保障环节，AI技术同样发挥着重要作用。通过实时感知产品使用状态，AI能够快速制定维护、修理方案，实现航空发动机的预测性维护。这不仅提高了发动机的可靠性和使用寿命，更降低了维修成本和时间。

在实际应用中，AI技术已经成为许多大型航空制造企业的重要工具。例如，利用AI技术进行叶片检查，可以将原本数小时的检查时间缩短到几十分钟，大大提高了工作效率。此外，AI技术还能帮助维修人员实现操作规范化，提高工作质量，缩短维护、修理时间。

随着AI技术的不断成熟，其在航空发动机领域的应用将更加广泛而深入。从预测性维护到提高燃油效率，再到智能化故障诊断，AI技术创新为提升航空发动机的性能和运行可靠性提供了强大支持。展望未来，在人工智能等新技术的支持下，航空发动机将朝着更加智能、环保和高效的方向演进，不仅为航空业可持续发展奠定基础，也为提升全球航空业的安全性和经济性带来新的突破。

摘自中国民航报

行业资讯

08

打破制约效率的瓶颈

5G-A：加速构建“数字天空”

行业资讯

08

2024年，我国正式步入了5G发展的全新阶段——5G-A商用元年。这一技术的演进不仅标志着通信技术的又一次飞跃，更为包括民航在内的各行各业带来了前所未有的机遇与挑战。

提升关键技术：“5.5G”不止网速更快

5G-A，全称5G-Advanced，是5G技术的演进和增强版本，由3GPP在2021年正式定义。它带来了网络能力的全面提升，被誉为“5.5G”。与传统5G相比，5G-A在网速、时延、带宽、速率、可靠性等关键指标上均有显著提升。最直观的体验就是网络速度的加快，以前需要较长时间下载的大文件，现在只需几秒即可完成。

5G-A的优势不仅体现在网络速度上，更在于其网络架构和关键技术的革新。在网络架构方面，5G-A将沿着云原生、边缘网络和“网络即服务”的理念发展，以实现网络功能的快速部署和按需迭代。在关键技术上，5G-A在智慧、融合和使能三个方面做加法，提升网络智能化水平，推动5G网络与行业网络、家庭网络以及天地一体化网络的深度融合，赋能千行百业，增强对垂直行业的适配性与开放性。

赋能垂直行业：支持更加立体化、精密化的空中交通网络

民航业作为最早完成信息化建设的行业之一，始终走在科技应用的前沿。对于5G-A技术，民航业给予了高度关注。

云南保山云瑞机场开通了全球首个5G-A智慧机场通感一体化基站，为中小机场通过技术赋能实现高质量发展探索了新的路径。该基站能够实时感知和跟踪机场范围内的无人机、飞鸟、车辆和人员活动等，同时结合AI对感知到的数据进行分析处理，更准确地识别物体和相关活动。这一技术的应用显著提升了机场的安全运行水平。

在飞行区，5G-A技术有望在仪表着陆系统（ILS）保护区的管理中发挥重要作用。通过通感一体化技术，可以实现实时、精准的管理，推动ILS保护区管理从人工管理向技术监测转变。

在通航领域，5G-A的市场更加广阔。随着无人机、电动垂直起降航空器（eVTOL）等的飞行架次和飞行时长快速增长，未来低空运行将朝着融合飞行不断演进。5G-A技术为低空经济注入了数智腾飞的动能，通过低空空域融合通信感知，可以实现对航空器的全天候高精度监测，提高低空的管理效率。

总之，5G-A技术的商用不仅意味着通信技术的又一次革新，更为民航业等垂直领域带来了全新的发展机遇。随着技术的不断成熟和应用场景的拓展，5G-A将加速构建更加立体化、精密化的空中交通网络，为民航业的可持续发展奠定坚实基础。

摘自中国民航报

行业资讯

08

增加核心能力：通感一体化贴合未来需求